会计实务:发票税控系统—税控盘常见问题集.doc
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发票税控系统—税控盘常见问题集 一、报错情景:复制pd.dat文件到优盘失败 描述:备份优盘注册提示复制pd.dat文件到优盘失败 原因:备份u盘问题 解决方法:请到服务网点检测或更换备份U盘 二、报错情景:优盘备份系统密码忘记 描述:忘记密码 原因:用户自己变更密码 解决方法: (在桌面找到开票软件图标---右键属性---查找目标,打开开票 软件安装目录,然后打开DATA文件夹,找到DATA.DAT‚用记事本打开,看一下INFO_NUM=123456----------112233之间的数据,那个就是用户自己的备份密码,默认为6个1) 三、报错情景:未检测到Local Backup 描述:登录软件提示:未检测到Local Backup 原因:软件异常退出 解决方法:在桌面找到开票软件图标---右键属性---查找目标--用户注册,重新注册 四、报错情景:系统服务即将到期请及时缴纳服务费? 描述:系统服务即将到期请及时缴纳服务费 原因:逾期未缴纳服务费 解决方法: 1、缴纳服务费后,如果点确定可以进去就不用做任何操作, 直接使用。 2、缴纳服务费后,如果点确定提示更新服务时限失败请联系客服人员,进行远程解锁。 五、报错情景:请与税控商联系 描述:税控盘进入软件:因软件非正常关闭、电脑非正常关机或重 启等原因,造成数据库文件损坏!请与税控商联系! 原因:软件非正常关闭、电脑非正常关机或重启 解决方法:在备份路径找到backup.mdb 复制到开票软件文件夹database里边,把原skfp.mdb删除把bacaup.mdb改名为skfp.mdb,然后进入软件 六、报错情景:不可识别的数据库格式 描述:税控盘进软件提示:不可识别的数据库格式’D:programFiles发票税控系统开票软件2Databaseskfp.mdb. 原因:数据出错 解决方法:在桌面找到开票软件图标,右键属性,查找目标里边找到database文件夹,把里边的skfp.mdb删除,然后找到localbackup然后找到normal文件夹‚看一每个文件夹里边skfp.mdb的修改日期,选择最近的一个,粘贴到database文件夹. 七、报错情景:获取税控卡编号失败 描述:税控盘优盘注册提示:获取税控卡编号失败? 原因:电脑系统问题 解决方法: 开始---运行---cmd----cd----cd program files---cd common files---cd system—cd ado---regsvr32 msado15.dll.当提示msado.dll中的DLLRegisterServer成功即可。(c:program filescommon filessystemado 运行 regsvr32 msado15.dll进行注册) 八、报错情景:税控盘开发票提示:错误代码32 描述:税控盘开发票提示:错误代码32 原因:与申报软件冲突 解决方法: 1.将 RegOCX-Win32.bat 拷贝到开票软件安装主目录; 2.如是win7或win8系统,以管理员身份运行此文件即可;如是winXP系统,直接双击运行此文件即可;(建议开票软件与申报2.0软件不要安装在一台电脑) 九、报错情景:操作税控盘错误,查询发票信息时,没有找到指定的数据 描述:税控盘点击 正票开具 提示“操作税控盘错误,查询发票信息时,没有找到指定的数据” 原因:未反写发票 解决方法:同时插入税控盘和报税盘,点击信息交互管理——汇总与变更——反写发票领购信息 提示反写成功即可 十、报错情景:无法连接税控盘 描述:税控盘进入软件 提示:无法连接税控盘 原因:未连接税控盘或数据线有问题 解决方法:到服务网点进行检测或升级 小编寄语:会计学是一个细节致命的学科,以前总是觉得只要大概知道意思就可以了,但这样是很难达到学习要求的。因为它是一门技术很强的课程,主要阐述会计核算的基本业务方法。诚然,困难不能否认,但只要有了正确的学习方法和积极的学习态度,最后加上勤奋,那样必然会赢来成功的曙光。天道酬勤嘛!- 配套讲稿:
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