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投 标 书

北 京 中 城 置 信 清 洁

服 务 有 限 公 司

目 录

第一章 企业介绍
第二章 企业营业执照
第三章 技术概况
第四章 关键管理人员介绍
第五章 现在合作小区名称及各小区服务面积，有没有创优
第六章 保洁制度
第七章 人员配置、作业标准、服务项目及验收标准、工作范围、工作细则及相关报价
第八章 合作小区相关内容照片
第九章 日常保洁协议（范本）

第一章 企业介绍

北京市中城置信清洁服务于新成立：以“服务至上，信誉第一”为经营服务理念，企业关键分为人事行政部、市场拓展部、采购部、财务部等四大部门，团体关键管理人员全部有丰富管理经验。
企业自成立以来，已经跟北京市多家高级小区签署了长久清洁服务协议，保洁内容关键包含：日常保洁、楼宇开荒、多种石材打蜡、石材翻新、木地板打蜡、沙发、地毯清洗、外墙清洗、粉刷等。
企业指导思想是：真诚合作、专业保障、长远负担。
真诚合作表现企业尊重业主、尊重用户、依法经营一贯风格，重协议、讲道德、守信誉，重视有效沟通和协调，真诚为业主和用户提供保结专业服务，为社会发明价值。
专业保障展示企业“敬业、服务、创新”企业精神，组织专业力量，表现专业水准，保障专业效果。
长远负担表现企业重视合作长远性，重视合作长远前景和综合效益，有阶段计划，更有长远安排。
本企业以保护环境为目标，不停开发新技术，在数字时代今天，提供最优异楼宇清洁方案，本着贡献社会，心胸宽广，寻求共同发展为企业经营理念，和各个团体相互协作，良好配合，利用团体发明力为用户提供优质服务同时，为社会发展作出自己贡献。
第二章 企业营业执照

第三章 技术概况
一、保洁职业技能培训
序号
培训项目
培训内容
1
保洁概论
关键讲北京市概况：大厦清扫保洁行业兴起及意义，创展家居概况和职员要求和期望。
2
质量培训
学习企业文件，培训树立质量第一，用户至上意识，尽力为用户提供优质高效服务，熟练掌握和本人相关要素。
3
职员行为规范
关键包含仪容仪表、行为举止、礼貌礼节、服务态度、劳动纪律、职员守则等、同时宜进城市生活、住宿、交通治安等方面行为规范。
4
操作规范
关键包含现场情况介绍；各部门操作规范、质量标准、设备、器械、清洁剂性能，使用方法等。
5
安全规范
关键讲防火、防电、防工伤事故、防操作规范、（碰人、碰物）防交通事故、防盗和治安法制宣传和自我保护意识培训等。
6
管理规范
介绍保洁点领导组织机构、考勤及工资奖励制度、设备管理制度及其它相关管理制度。
7
岗前培训
新招职员必需经过企业对上述内容岗前培训及实践操作，然后再上岗。
8
岗位培训
新职员上岗后由经理、主管亲自负责岗位培训。
9
人员管理
保洁人员一律培训上岗，职员统一着装。

二、清洁机构设备及用途
序号
品名
产地型号
数量
用途
1
多功效洗地机
美国保福来
2台
用于多种地面清洁
2
吸尘吸水机
德国丽高
4台
吸尘吸水专用
3
套装工具
意大利快洁
16套
清洁玻璃专用
4
针盘
美国保福来
2个
地面清洁
5
刷盘
美国保福来
2个
地面清洁
6
通告牌
广州白云
20个
专用通告路人小心地滑

三、保洁清洁剂、药剂、品名及用途
序号
名称
品名
产地
用途
1
玻璃清洁剂
新美达
北京
清洁玻璃及镜面
2
不锈钢光亮剂
新美达
北京
不锈钢上光专用
3
静电除尘剂
新美达
北京
地面牵尘
4
全能清洁剂
新美达
北京
清洁地面及铝塑板
5
清厕灵
新美达
北京
卫生间便池清洗
6
消毒液
新美达
北京
对毛巾、墩布、地面消毒
7
五洁粉
新美达
北京
去除污渍、油渍

四、保洁清洁工具名称及用途
序号
名称
用途
1
口式墩布
清洁地面（日保）
2
扫把簸箕
清扫地面垃圾、废气物
3
伸缩杆
专用于高位擦尘
4
毛巾夹子
固定毛巾、海绵等，通常和杆管配用
5
板刷
通常见于清除顽固性污渍
6
喷壶
用于喷洒空气清新气及不锈钢油等
7
推水器
用于清除积水
8
水桶
用于部分工具清洗、提水用
9
上水毛头
上水专用
10
刮条
清洁玻璃
11
快洁刷
清洗大、小便池
12
扁铲
用于铲除多出水泥及胶渍
13
3M垫
分为黑色、红色、白色咖啡色颜色代表粗细
14
竹夹
用于卫生间
15
线轴
用于长距离用电工作
16
尘推
用于地面清洁
17
百洁布
可用于清除污垢
18
刀片
专用于清除胶渍和顽固污渍
19
伸缩梯
用于攀高作业
20
榨水机
专用于压榨拖把中过多水分

第四章 关键管理人员介绍
刘长铸
职务：总经理 学历：本科
从业经历：从事住宅、酒店、商场、工厂、写字楼、商住楼、综合市政等物业保洁、绿化养护、PCO虫控及白蚁防治专业化服务工作五年，企业自成立以来关键业务包含地毯清洗、地面打蜡、晶面处理、大理石翻新、及外墙清洗、二次供水设施清洗消毒、绿化维护及设计施工、化粪池处理、管道疏通、垃圾清运等机动服务。
　　经过近1年艰苦卓绝创业发展，企业从品牌建设、市场规模、品质管理、用户资源、财务管控、技术研究及后勤保障等方面均日渐步入规范化、专业化轨道，并发展成为北京著名专业清洁企业之一。
　各类专业化服务人员达500余人,职业化管理人员20余人，专业设备和物料等方面均配置科学完善。
　　本着“科学设置、精简高效、控制成本、强化实施”标准，以用户需求为导向、以本部职能管理为中心，以距阵式和“1拖N”品质监控为模式，以片区和项目管理为关键。

第五章 现在合作小区名称及服务面积
日常保洁项目
项目地点
保洁面积
项目创优情况
服务内容
合生国际花园
10万㎡
无
日常保洁
珠江绿洲家园
12万㎡
优异治安单位
开荒、日保
珠江骏景
20万㎡
无
日常保洁
通州桃花岛
17万㎡
无
日常保洁
创展家居商城
8万㎡
无
开荒、日保
广州华景家园
30万㎡
市优
开荒、日保
广州逸景翠园
20万㎡
市优
开荒、日保
广州珠江帝景
50万㎡
市优
开荒、日保

第六章 保洁制度
一、清洁保养人员要求
工 作 纪 律
1.工作时间内，严禁私自进入小区内不属于乙方清洁保养地方。
2.保洁员不可从事和小区有相抵触工作。
3.不准赌博、偷窃或作任何违法行为。
4.不准做危害本身或她人行为，给小区内财物造成损坏。
5.要礼貌待客，不准用粗言秽语，挖苦客人或对客人不礼貌，不理会。
6.工作时不准打私人电话、抽烟、会客、吃东西。
7. 清洁用具按物业管理部指定地点集中存放，不乱摆。
8.听从管理企业管理处委派属乙方清洁工作范围内指令。
9.不准私自为住户提供尤其服务。
仪 容、仪 表
1.男职员头发宜常修剪，发脚长度以不盖过耳部及衣领为适宜。
2.女职员不宜浓妆艳抹，不应涂指甲、戴长耳环。
3.制服及鞋袜应保持统一、整齐，每日应更换和烫洗，指甲应常修剪。
4.礼貌用语不离口。
5.态度要友善、面露微笑，不可带有情绪工作。
二、清洁保养人员配置、职员和工程管理
1.依据甲、乙双方约定清洁保养工作范围 ，乙方将为 清洁保养人员作以下配置:
(1) 主管 1 名。含有3年以上清洁保养工作经验（期间有２年担任主管职务），对甲级商厦清洁保养有深入了解，能和用户沟通并处理投诉；分配保洁职员作，监管工作进程及确保提升清洁保养水准。
(2) 班长 1 名。对甲级商厦清洁保养有一定了解，有２年以上清洁保养工作经验，能率领属下职员做好保洁工作。
(3) 保洁员 7 名。经专业清洁保养培训，有良好职业道德和责任心。
(4) 技工组组员 1 名。经专业清洁保养培训和高空作业培训。取得相关证实，有良好职业道德。
(5)机动组人员１名。可灵活调动工作岗位，帮助进行每个月大洗清洁，有职员休例假或年假时可暂代其工作岗位。
(7)保洁时间： 早上7:00至17:30时，并可依据物业企业要求安排夜班值班人员（每七天工作40小时）。具体排班由保洁企业投供，物业审定。

2. 职员管理、清洁质素监管
(1)在甲方要求下，乙方必需呈交一份具体职员资料给甲方，内容包含职员姓名、身份证号码、工作地点，方便识别。
(2)全部职员在实施清洁工作时，必需统一穿着企业制服，佩戴附有姓名和相片工作证，仪表整齐。
(3)乙方应确保在“小区”内工作职员行为和操作，不能抵触下列条款：
除工作上需要或事前已获同意，在工作时间内严禁私自进入不属乙方清洁保养地方，或从事任何和“小区”清洁项目相抵触工作；
② 损坏设施及不合适使用甲方所提供设备；
③ 赌博、偷窃或作任何刑事罪行；
④ 打斗或行为不检，骚扰或妨碍公共秩序；
⑤ 当值时酗酒，粗言秽语；
⑥ 作危害本身或其它人行为，对财物造成损坏；
⑦ 不遵从甲方指令。
（4）乙方工作人员不得在甲方电梯使用高峰期期间清抹电梯、使用电梯运输垃圾或空手搭乘电梯。
(5)全部清洁职员，包含主管、班长及一般职员全部由乙方直接聘用，甲方不须为这些职员作任何责任上负担。
(6) 制订保洁人员岗位制度，教育职员遵守各项管理制度，珍惜多种设施，注意节省用水、用电。
（7）依据小区情况制订《保洁计划书》，包含：保洁人员培训实施方案、保洁人员管理方案、清洁计划等。
3. 紧急服务
紧急服务包含在本清洁协议中，如返修、水浸或其它不可抗原因引发紧急清洁服务，乙方必需依据甲方要求，随时调派足够职员到场帮助工作。
4、清洁人员招聘要求
序号
项目
招聘要求
1
年纪
16-45岁
2
身高
男1.65米以上;
女1.50米以上
3
文化
初中以上毕业
4
语言
标准一般话
5
相貌
五官端正、有亲和力

三、突发事件应急处理方案
1、突发公共卫生事件应急处理方案
职员进行身体普查，建立职员健康卡；
企业职员天天进行体温检验；
如感染疫情之职员进行立即隔离、诊疗；
和甲方快速取得联络，有计划有步骤对保洁区域进行消毒；
增加保洁人员听从甲方安排，对关键区域进行反复消毒清扫。

2、突发公共安全事件（火情）应急处理方案
（1）防火：
职员上岗前，需进行消防常识培训及考评。
常常进行消防设施清洁。
每位职员全部要掌握基础消防器材使用方法及基础消防常识。
库房内物品码放要严格按防火要求，留出 (五距) ，库房内严禁吸烟。
我企业在清洁过程中，不得堵塞消防通道。
清洁过程中注意检验垃圾中残留未熄灭烟头及其它火灾隐患。
（2）火灾处理：
发觉火情，首先报警 (小火自救，大火报警) ，通常汇报本部门或按下最近消防按钮。
报警应说明四点：
　 ①发生地点；
②起火源，周围有没有易爆物；
③火势；
④报警人姓名。
时间许可话，还应汇报上级。
若火情能够控制，则拿起你所在区域内灭火扑救。
在接到火灾通知后，则先疏导客人：通知客人在某某区域发生火灾，请不要惊慌，请备好一条手巾捂住口鼻，我们会帮助您疏散。
不能乘坐任何电梯 (火灾发生时，电梯内最危险)。
疏导客人从安全通道离开。
职员应后于客人疏散。
3、下雨、下雪天处理方案
如遇下雨下雪天气
立即和甲方联络在大厅铺设地垫，做到防滑、防水保护。
下雨时立即检验保洁各区域下水道及地漏通畅。
下雪时立即增加保洁工，做好铲冰除雪工作，做到无冰无积雪。

注：以上突发事件或其它突发事件处理预案，最终需附从并根据甲方相关紧急处理预案实施。

第七章 人员配置、作业标准、服务项目及验收标准
一、对本小区管理理念
1、使命：
　　　 我们致力于打造阳光下玉禾田
2、愿景：
　　　 我们为理想而追求在环境保护服务领域专业、
　　　 卓越和领先
3、关键价值观之管理观：
　　　 规范实施，没有任何借口
4、关键价值观之服务观：
　　　 诚信、细致、严谨、勤奋，和用户共成长
5、关键价值观之品质观：
　　　　连续改善，追求零缺点
6、关键价值观之团体观：
　　共建大家庭、同创大学校、打造大部队
二、人员配置
富贵园三期人员配置： 上班时间7:00——17：30
保洁区域
人员安排（人）
顶休人员（人）
外围
12层板楼（共7个单元）
2（含领班）
1
1
6层板楼（共8个单元）
1人

10层板楼（每层20户）
2人

车库
1人

收垃圾
2人

项目主管
1

累计职员：11人

三、作业标准
（一） 区域开荒作业标准
作业区域
作业程序
作业标准
楼
层
公
共
区
域
各层电梯厅／走廊通道瓷砖地面洗地机清洗、除胶除尘；各层电梯厅／走廊通道墙壁／踢脚线除胶除尘；各层电梯门除胶除尘：公共区域全部门窗(含门框、窗台、窗棂内玻璃)除胶除尘；共公区域天花／顶灯除胶除尘；公共区域全部挂件／饰品／指示牌除胶除尘；各层楼梯扶手／台阶除胶除尘；各层楼道墙壁除胶除尘；不锈钢养护。
玻璃光亮
无尘土
无胶渍
无漆渍
无泥渍
无异味
电梯轿厢

地面、内壁除胶除尘；电梯沟槽除胶除尘；烟感器、排风口、天花除胶除尘；电梯井清洗除尘。
光亮
无尘土
无胶渍
无漆渍
无泥渍
室内
室内全部门扇除胶除尘；墙面除胶除尘；天花除胶除尘；踢脚线除胶除尘。不锈钢踢脚线除胶除尘；玻璃窗除胶除尘；大理石台面、不锈钢洗涤盆、冷热水龙头、五金件除胶除尘。卫生间座厕、大理石台面或柱式面盆及冷热水龙头、手纸架、毛巾环、化妆镜、排风扇除胶除尘：电源插座、开关、可视对讲器除胶除尘；
玻璃光亮
无尘土
无胶渍
无漆渍
无泥渍
无异味
卫生间
卫生间、门框除胶除尘；公共卫生间地面洗地机清洗、除胶除尘；公共卫生间墙面除胶除尘；公共卫生间天花及吊顶除胶除尘；座厕隔板、大理石台面、水龙头、恭桶、小便斗、进/排风口除胶除尘；灯具、电源插座、开关除胶除尘；不锈钢养护。
无尘
无胶渍
无漆渍
无泥渍

（二）日常保洁作业标准

区域
项目
每日内容
每七天内容
作业标准
办
公
室
台面、座椅及电话擦拭
每日2次
地面清洁1次
无尘土、无污迹
玻璃门、玻璃幕及隔断擦拭
每日2次
地面清洁1次
无污迹、无手印
烟灰缸立即更换
不停巡回
地面清洁1次
无尘土、无污迹
金属扶手及饰物全方面养护
每日2次
地面清洁1次
无污迹、无手印
墙壁和墙壁上装饰物、标牌、开关盒掸尘擦拭
每日2次
地面清洁1次
无尘土、无污迹
垃圾筒清倒、擦拭
每日2次
地面清洁1次
无尘土、无污迹
多种家俱摆设和装饰物、标牌、消防器材等擦拭
每日2次
地面清洁1次
无污迹、无手印
地面及入口处楼梯清扫
每日2次
地面清洁1次
无尘土、污迹、积水、光亮、洁净、整齐

大
堂

擦拭大堂花架等摆设及消防栓等设施
巡视保洁
地面清洁1次
无显著尘土，无污迹
擦拭大堂和墙壁饰物、标牌等
巡视保洁
地面清洁1次
无显著尘土，无污迹
清扫拖洗走大堂和楼梯地面、废弃物清除
巡视保洁
地面清洁1次
无显著尘土，无污迹
擦拭楼梯扶手及栏杆、档板
巡视保洁
地面清洁1次
无显著尘土，无污迹

卫
生
间
天花板及灯罩表面除尘

2次/周
无灰尘、无污迹
更换抹手纸、毛巾、卫生纸、肥皂或清洁液
不停巡回

擦净卫生间内镜面、面池及地面拖干

6次/天
无污迹、水迹镜面光亮
用全能清洗剂清洗马桶

2次/天
无污迹、无异味
清洁门、窗、框

2次/天
无污迹、水迹
冲洗及擦净马桶

6次/天
无污迹、无异味
清理手纸篓

6次/天
无污迹、无异味
检验及有需要时更换空气清新剂香精

2次/天

车库
地面清扫、定时冲洗
巡视保洁

无尘土，无污迹，无积水
自行
车库
自行车按次序摆放
巡视保洁

消防设施擦拭
巡视保洁

无污迹
外围环境卫生
清扫及局部除污指标牌擦拭果皮箱倾倒、保洁
巡视保洁
外围在面冲刷1次
无污迹、积水、异味、赃物
垃圾清运
垃圾筒清倒、擦拭
1次

无污迹、无异味
垃圾清运至垃圾房
1次

无污迹、无异味
垃圾集中地保持洁净整齐、清扫立即
巡视保洁

无污迹、无异味

（三）服务项目及验收标准、工作范围及工作细则
日常清洁保养工作范围及工作细则
1.保洁工作范围:住宅公共区域、停车场等保洁（不含住户室内）
项目
序号
项目
清洁要求
验收标准
高级
中等
高级楼盘
中等楼盘
小区内路面区域： 管理中心办公室、 保安亭、凉亭、控制中心、会议室、喷水池、停车场、架空首架、 通道、会所
1
拖抹小区区域内通道地面，地脚线，和以上各部内外清洁。
天天三次
天天两次
保持地面、地脚线等洁净、 无积水、沙泥、垃圾
保持地面、地脚线等洁净、 无积水、沙泥、垃圾
2
清除树上或低悬挂垃圾杂物。
天天
天天
保持无垃圾、杂物
保持无垃圾、杂物
3
清扫网球场及洗抹场内台椅。
天天两次
天天一次
保持地面无垃圾、积水，台椅无积渍
保持地面无积水，台椅无积渍
4
定时搜集垃圾运到指定点。
天天三次
天天两次
按约定时间清理洁净并无积渍
按约定时间清理洁净
5
清抹花基和清洁杂物。
天天二次
天天一次
保持花基洁净及无杂物
保持无杂物
6
清抹休息亭方凳，儿童游乐场，保洁多种活动器具。
天天
天天
整体洁净整齐、无积渍、无积水
洁净、无积渍、无积水
7
刷除区内乱张贴广告。
天天
天天
保持区内无乱张贴广告
尽可能保持区内无乱张贴广告
8
清理积水，抹净指示牌，通告牌。
天天
天天
保持洁净、无积渍、无积水
保持洁净、无积渍、无积水
9
清抹消防栓玻璃门，清除破旧封条残迹。
每七天两次
每七天一次
整体洁净、无残迹
洁净、无残迹
10
清除小区区域墙壁、天花、蜘蛛网、积尘。
每七天三次
每七天一次
整体洁净、无积渍、无蜘蛛网、积尘
洁净、无积渍、无蜘蛛网
11
清洗假山、喷水池。
每七天两次
每七天一次
整体洁净、无垃圾、无污渍
整体洁净、无污渍
12
清抹小区路面区和外面支架灯球。
每个月三次
每个月两次
整体无积渍、无蛛网
整体无积渍、无蛛网
13
清抹车库天花、排水管、光管。
每个月两次
每个月两次
整体洁净、无蜘蛛网
整体洁净、无蜘蛛网
14
清除网球场、铁网、护栏积尘。
每个月三次
每个月两次
整体洁净、无积渍及积尘
整体洁净、无积渍
15
清洁小区域门口天花、屋檐、墙壁。
每个月三次
每个月两次
整体洁净、无蜘蛛网、无青苔
整体洁净、无青苔
小区内路面区域： 管理中心办公室、 保安亭、凉亭、控制中心、会议室、喷水池、停车场、架空首架、 通道、会所
17
会所大理石地面打蜡。
每个月两次
每个月两次
地面光亮、无污渍
地面光亮、无污渍
18
清抹停车场上面排水管。
每个月两次
每个月两次
整体洁净，无积渍
整体洁净，无积渍
19
清除沙井明渠垃圾、泥沙。
每个月三次
每个月两次
无积存垃圾、泥沙
无积存垃圾、泥沙
20
清洗路灯。
每个月两次
每个月两次
整体洁净明亮、无积渍
整体无积渍
21
用高压水枪清洁全部硬地。
每个月一次
每个月一次
硬地面无积渍
硬地面无积渍

楼宇公共区域: 大堂、防盗门、信箱、对讲机、墙身、天台、走火梯、电梯、公共通道
楼宇公共区域: 大堂、防盗门、信箱、对讲机、墙身、天台、走火梯、电梯、公共通道
1
抹净墙壁、楼梯间窗、地脚线、大堂推尘数次。
每日三次
每日一次
保持洁净、明亮、无积尘、污渍
保持洁净、无积尘、污渍
2
抹净低位玻璃及饰物、窗。
每日两次
每日一次
保持洁净、明亮。

3
抹净防盗门、信箱、对讲机。
每日一次
每两天一次
保持洁净，无积渍。

4
扫净各层走火梯级，抹净扶手。
每日一次
每两天一次
保持洁净、无污渍。

5
抹净电梯按制、显示器。
每日四次
每日两次
保持洁净，无积渍。

6
定时搜集各住户垃圾，并运到垃圾房。
天天：7:30 13:30 20:00
天天：7:30 20:00
按时收运各住户垃圾。
按时收运各住户垃圾。
7
清理外来乱贴广告纸，保持楼宇内墙清洁。
天天
天天
保持公共区域无乱张贴广告
尽可能保持区内无乱张贴广告
8
大堂外地毯除尘。
天天三次
天天两次
保持洁净，无垃圾、无积渍
保持洁净，无垃圾
9
抹净电梯内外，加上不锈钢油。
天天三次
天天一次
保持洁净、无污渍

11
清洁天台及平台地面设施、清除淤泥、杂物。
天天两次
天天一次
整体洁净、无积尘、无杂物
整体洁净、无杂物
12
清除楼层区域墙壁、天花、蜘蛛网，积尘。
天天二次
天天一次
整体洁净、无积尘、无蛛网
整体洁净、无积尘、无蛛网
13
巡回保洁各楼层，发觉垃圾立即清理洁净。
天天
天天
保持洁净、无积存垃圾
保持洁净、无积存垃圾
14
清抹消防栓、清除破旧封条残迹。
每七天两次
每七天一次
整体洁净、无残迹
洁净、无残迹
15
清洗电梯内地毯、门口地毯。
天天两次
每七天一次
保持洁净，无积渍
保持洁净，无积渍
16
清除楼层区域墙壁、天花、蜘蛛网、积尘。
每个月二次
每个月一次
整体洁净、无积渍、无蜘蛛网、积尘
洁净、无积渍、无蜘蛛网
17
用清洁剂钢水保洁全部电梯和门。
每个月两次
每个月一次
保持洁净、无积渍
保持洁净、无积渍
18
清洁大堂玻璃。
每七天两次
每七天一次
保持洁净、明亮、无积渍
保持洁净、明亮
19
首层大堂地面清洗打蜡。
每个月两次
每个月一次
保持洁净、明亮、无污渍
保持洁净、无污渍
20
清洁住宅楼公共区域棚顶垃圾。
每七天一次
每个月两次
整体洁净、无积存垃圾和杂物
整体洁净、无垃圾
21
保洁甲方空置单位铁门。
每七天一次
每个月二次
保持洁净，不留灰尘
保持洁净，无积尘
22
清抹楼层灯球、指示牌。
每个月两次
每个月两次
整体洁净，无积渍
整体洁净，无积渍
23
大堂地面起蜡、打蜡、抛光。
每个月两次
每个月一次
保持洁净、明亮
保持洁净
24
电梯间用单擦机清洗
每个月两次
每个月一次
保持地面洁净
保持地面洁净
25
墙身打蜡。
每六个月一次
每十二个月一次
保持洁净、明亮
保持洁净

（四） 工 程 报 价
富贵园三期日常保洁费用报价：990元/人/月，月费用10890元，年费用130680元
日常保洁成本费用：
日常保洁费用每十二个月
职务
月薪
人数
月费用
年费用
主管
1400
1
1400
16800
职员
990
10
9900
118800
年总费用
135600
注：1、以上费用包含：工人工资、物料费餐费、三证费、培训费、管理费、体检费、保险费、税费、不可预见等费用。
2、职员住宿由物业企业提供，餐费由职员自行处理。
3、物业企业提供垃圾桶及垃圾袋，清洁企业负责将垃圾统一送垃圾站，由物业企业自行清运。

第八章 合作小区相关内容照片

一． 管理项目：
1. 北京珠江绿洲：
小区南部紧邻京航运河起点通惠河，和昆玉河等水系相连，毗邻北京中国唯一一所专业传媒大学——北京广播学院及声势显赫专业外语大学——北京第二外国语学院，距离国贸分部仅约7公里旅程。项目占地面积300，000平方米，建筑面积407，000平方米，小区绿化覆盖率高达60%，是京城罕见小区。

　　 合生国际花园在北京市中央商务区（CBD）以南，东三环边。伴随两广大街和西大望路亮丽风景街改造，北京市城市快速交通道路系统逐步建成及CBD扩张,京通高速路、京沈高速、京津塘城市高速路连接搭建“大北京”概念形成，项目所处区域交通优势、区域价值正逐步凸显，合生国际花园作为北京独具特色“CBD现代城”，必将成为全部会关键唯一可连续发展大规模国际化小区。
2. 北京合生国际花园：

3. 通州桃花岛：
通州桃花岛是一个最亲近CBD百万平米大型国际化闲适生活小区。通州桃花岛在通州区永顺镇东北部，紧临京哈高速，处于未来长安街延长线东端，距五环、六环、城市轻轨和首全部机场全部很近。项目所在地周围有潞河中学、中加学校等名校，距二外、广播学院、物资学院等高等学府也很近。小区总占地500亩，总建筑面积25万平方米。

4. 广州珠江帝景：
      广州珠江帝景在珠江新城对面，拥有6万平米欧式水景园林，由曾经主持设计香山饭店、皇城根遗址公园国际园林大师――檀馨主笔，其间分布多个专题水景，和恢弘气势罗马广场完美呼应。另外小区内还设有充满异国情趣意式风情商业街和7000平米集运动、休闲于一体SPA高级专题会所，可为业主提供周到满意服务，总建筑面积逾54万平米。

5. 北京珠江骏景：
珠江骏景坐落于南城发展基地之中，毗邻三环木樨园，依其卓立，占地15公顷，总建筑面积逾43万平米。交通畅达，不再让你在衣食之资和安身之所间来来往往，辗转不安。珠江骏景是一个高绿化低密度小区，美伦美奂中庭广场，缤纷主体花园、高级会所、健身分部、运动场、学校再加上完善保安系统，使每个用户身居静谧之园。

6．广州华景家园：
广州华景家园在天河区，周围有华南理工大学、华南师范大学及暨南大学，交通极为便捷。小区配套设施完善，有大型会所、超市、2万平米专题公园，地理位置优越，和大自然为友，和青山绿水为伴。

第九章 日常清洁协议
委托方（甲方）：
受托方（乙方）：

依据《中国协议法》及相关法律、法规要求，甲、乙双方本着平等、自愿标准，经过友好协商，就乙方承接 日常清洁保养事宜达成一致意见，特签订本协议，以资信守。

第一条 服务事项及服务范围
乙方按协议约定负责 日常清洁保养工作，具体工作范围由双方在附件中约定。

第二条　服务承接方法和期限
1、乙方以自己人员、机器、工具和物料（尤其注明除外），采取包工包料（垃圾桶、垃圾袋、水、电由甲方提供）、包税费、包质量、包工期、包安全、包风险系数、包经过验收等方法, 依据本协议约定，承接 日常清洁保养服务工作。
2、本协议合作期限从 年 月 日起，至 年 月 日止。乙方于 年 月 日进驻 。
协议期满，在相同条件下甲方优先考虑和乙方续约。若双方同意续约，须于本协议期满前 个月提出，并签署新协议。

第三条 清洁保养服务费及支付方法
清洁保养服务费暂定为人民币 元/每个月（大写： ）。
甲、乙双方每个月结算清洁保养服务费一次。乙方进驻 之日起30天后，必需把付款通知书递交甲方。甲方收到乙方通知后，依据日常巡检验收统计情况，评定乙方当月清洁服务工作质量，详见附件六《日常清洁工作验收表》，上个月清洁保养服务费在 个工作日内向乙方支付。
以上付款，甲方将以 或转帐支票或电汇方法支付，若甲方提出按六个月承兑汇票支付，则按开票银行同期贴现利息补息。乙方须向甲方提供中国正当有效等额发票，不然甲方可顺延付款。此项工作逐月进行。

第四条 双方义务
（一）甲方义务
1、甲方在收到通知后二天内组织双方人员，按本协议约定进行验收，并做好相关验收统计工作。
2、在 内无偿提供临时场地（约 平方米）供乙方现场办公和存放清洁机器、清洁工具及清洁物料。协议终止后，乙方应即时清理退还该场地。
3、无偿提供水、电给乙方使用，方便乙方能根据协议约定顺利进行正常清洁保养工作。
4、除乙方须提供清洁机器、清洁工具和清洁物料外，负责提供对应设备如垃圾桶、垃圾袋、洗手间内设备（包含垃圾桶、卷纸箱、洗手液盒、干手机等），并负责其日常维修。
5、在乙方完成协议约定清洁保养工作后，按时支付乙方清洁保养费用。
6、在 内无偿提供日常垃圾存放场地（约 平方米），方便于搜集、整理好后垃圾等候运离 。
7、甲方无偿提供乙方职员住宿
（二）乙方义务
1、严格根据清洁工作计划和清洁通例进行工作，依据本协议约定具体标正确保清洁工作质量水平、按期完工。
2、负责提供内清洁保养工作必备清洁机器、清洁工具和清洁物料，但双方另有约定除外（见附件四《机械物料规格说明》）。
3、乙方全部职员行为准则必需符合本协议及其附件和甲方相关规章制度要求。乙方应教育职员遵守各项管理制度，接收甲方管理人员指示和监督，珍惜工作场所多种设施，注意节省用水用电，统一着装、佩戴工卡。
4、全部参与清洁保养工作职员，包含主管及通常保洁职员全部由乙方直接聘用，甲方对这些职员不负担任何责任。
5、依本协议约定聘用足够职员进行工作，并对职员及清洁保养工作做出完善管理（见附件五《清洁保养人员配置、职员和工作管理》）。
6、严格实施甲方相关清洁监管制度要求。
7、乙方必需对其雇员任何意外及伤亡负担责任，负责相关追讨、诉讼及赔偿等费用。
8、乙方必需对其雇员向双方认可保险企业投保（人身意外伤害保险），费用由乙方自行支付。

第五条 违约责任
1、一方未推行本协议要求义务，应负担违约责任，违约方应向另一方赔偿因违约而引发一切经济损失。
2、 在正常环境或合理情况下，假如乙方提供清洁保养服务不符合本协议约定，经过甲方书面通知、乙方收到通知后次日内仍未改善，甲方有权根据清洁保养服务费相关扣分标准扣分。乙方收到通知后 日内仍未改善，甲方有权解除协议，并按本协议第七条要求实施。
3、 乙方必需按相关服务标准，按期完成相关清洁保养工作，在协议使用期内，乙方未能根据附件一《日常保养工作范围及工作细则》清洁要求进行工作情况连续发生 次/累计发生 次，甲方有权解除协议，乙方须向甲方支付 个月清洁保养服务费作为违约金。
第六条 转让条款
未经协议其它方书面同意，任何一方不得全部或部分转让其在本协议项下权利和义务。

第七条 协议终止
（一）因解除而终止
1、因为乙方违约造成本协议不能推行或不能完全推行，假如甲方认为本协议已无必需继续推行或乙方在收到甲方要求其纠正违约通知后仍不纠正其违约行为，则甲方有权向乙方发出解除本协议书面通知，该通知自送达乙方时生效，乙方除负担本协议约定违约责任外，另须向甲方支付 个月清洁保养服务费作为违约金，并赔偿由此给甲方造成损失。
2、因为甲方违约造成本协议不能推行或不能完全推行，假如甲方在收到乙方要求其纠正违约通知后仍不纠正其违约行为，则乙方有权向甲方发出解除本协议书面通知，该通知自送达甲方时生效，甲方应向乙方支付双方确定已完成工作量款项，并按本协议约定负担违约责任。
3、协议一方依本协议约定行使解除权，协议自解除通知送达之日起终止。违约方应该向另一方支付违约金或赔偿损失。
4、协议终止后，不妨碍一方向违约方追究违约责任。
（二）有下列情形之一， 协议权利义务终止：
1、本协议已按约定推行完成；
2、本协议经各方协商一致而终止；
3、本协议因一方出现本条第（一）款违约情况（包含一方私自转让本协议项下权利义务行为），另一方发出解除协议通知；
4、法律法规要求终止其它情形。

第八条 保密条款
1、在本协议签订前、推行中、终止后未经协议其它方书面同意，任何一方对本协议和各方相互提供资料、信息（包含但不限于商业秘密、技术资料、图纸、数据、和和业务相关用户信息及其它信息等）负保密责任。
2、任何一方违反上述约定，责任方应按 个月清洁保养服务费向协议其它方支付违约金，违约金不足以赔偿协议其它方损失，应按协议其它方实际损失赔偿。
3、本保密条款含有独立性，不受本协议终止或解除影响。

第九条 免责条款
因为不能预见、不能避免和不能克服自然原因或社会原因，致使本协议不能推行或不能完全推行时，碰到上述不可抗力事件一方，应立即书面通知协议其它方，并应在不可抗力事件发生后十五天内，向协议其它方提供经不可抗力事件发生地县级以上政府部门出具证实协议不能推行或需要延期推行、部分推行有效证实文件。由协议各方按事件对推行协议影响程度协商决定是否解除协议、或部分或全部免去推行协议责任、或延期推行协议。
遭受不可抗力一方未推行上述义务，不能免去其违约责任。

第十条 适使用方法律条款
本协议签订、效力、解释、推行和争议处理均适用中国法律法规。

第十一条 争议处理
凡因实施本协议所发生或和本协议相关一切争议，协议各方应经过友好协商处理；假如协商不能处理，任何一方均可向协议推行地人民法院起诉。

第十二条 函件通知
甲方如有任何相关协议通知书或信件，能够用下列方法送达乙方：
1、当面递交（乙方署名）；
2、依据乙方企业注册地址（或乙方以书面形式确定地址）寄交（以电报或挂号信形式交寄）。
乙方如有任何相关协议通知书或信件交给甲方，也按以上方法送达甲方。
若协议各方通讯地址变更，应立即通知对方。

第十三条 其它
1、协议内全部条款、标题或注释，必需视为整体，不可只对部分条款、标题或注释作单方面了解或处理。
2、本协