房地产现场项目部管理制度及职责样本.doc

昆明XX房地产开发

项 目 部 管 理 制 度 及 职 责

编 写： 严 彪

日 期： 二00一二年十二月

目 录

第一章 总 则 ……………………………………2
第二章 现场项目部各岗位职责…………………3
第三章 现场项目部管理人员劳动纪律…………11
第四章 项目部工作目标管理……………………13
第五章 项目部工程进度、质量、投资管理……14
第六章 施工组织设计审查………………………16
第七章 项目部工程现场管理……………………17
第八章 属无效变更、签证……………………21
第九章 施工图交接步骤…………………………22
第十章 项目部资料和文件管理…………………23
第十一章 项目部工作信息管理 …………………24
第十二章 协议管理 ………………………………25
第十三章 安全文明施工管理 ……………………25
第十四章 工程款支付要求 ………………………28
第十五章 验收和移交 ……………………………29
第十六章 《项目工作总结》编制 ………………29
第十七章 项目部管理制度及职责修订 ………30
附：项目管理常见表格……………………………30

第一章 总 则

1、为加强项目工程施工现场管理，保障项目工程施工顺利进行，制订本要求。
　　2、本要求所称项目工程施工现场，是指企业进行项目开发房屋建筑、土木工程、道桥工程、设备安装、管线敷设等施工活动，经同意成立施工现场管理部门。
3、项目工程管理部归口负责企业项目工程施工现场管理工作。项目经理对项目工程负总责。
4、项目工程管理部全方面负责施工过程中现场管理，并依据工程规模、技术复杂程度和施工现场具体情况，建立施工现场管理责任制，并组织实施。
5、项目工程部全体工作人员在项目开发过程中，应认真学习相关法律、法规、规范、标准，立即落实落实施业管理部门文件及要求，自觉遵守集团及企业各项管理制度，加强技术创新意识，不停提升本身业务水平。
6、认真落实项目管理质量方针、质量目标，确保本部门质量目标实现。参与项目计划方案构思，提出合理化提议；参与施工图设计管理及图纸会审，参与总包、关键工程分包等工程项目标招标工作。
7、项目工程施工必需根据同意施工组织设计进行。在施工过程中确需对施工组织设计进行重大修改，必需报经企业同意。
8、项目部应对工程施工阶段加强管理，自工程破土动工至完工验收全过程进行质量、进度、投资控制，加强施工安全协管。配合监理方定时召开监理例会，做好各工程项目标施工日志。严格实施强制性标准，确保工程质量，实现协议目标。
9、项目工程管理部应督促施工单位做好施工现场安全保卫工作，采取必需防盗方法，在现场周围设置围护设施。确保文明施工。
10、施工现场发生工程建设重大事故处理，依据《工程建设重大事故汇报和调查程序要求》实施。
11、项目工程完工后，项目工程管理部应该组织设计、施工单位共同编制工程完工图，进行工程质量评议，整理多种技术资料，立即完成工程初验和终验，并向相关主管部门提交完工验收汇报。
12、项目完工后，项目经理负责编写项目开发总结汇报，上报企业总部。

第二章 现场项目部各岗位职责

（一）、 项目经理岗位职责
1、负责项目施工现场全方面管理工作，协调各方关系，对工程项目标质量、工期、安全生产、文明施工、场容等进行全方面管理，确保项目建设健康有序发展；
2、负责制订对施工方管理制度，督导本身和施工单位认真落实实施各项规章制度和要求；
3．制订项目现场施工进度计划、材料需求计划和资金需求计划，并组织实施；
4．帮助工程部对工程总包及专业承包单位考察、资格预审及招标组织、实施工作，并负责对总包、专业承包及监理单位现场施工日常监督和评审；
5．负责接收项目标计划设计，参与结构及施工图纸设计审核工作，并结合项目开发实际情况有权提出意见和提议；
6．负责随时跟进施工队进度情况，发觉问题须立即处理。做好对施工现场重大隐患和问题处理方案确实定工作并立即向企业汇报；
7、负责对企业决议和现场施工方案差异性补充完善工作，有权依据现场实际问题提出不一样意见和提议，经企业同意后作出合适调整；
8．对安全施工、文明施工进行监督检验，立即处理多种质量、安全事故；
9．参与预结算部、材料设备部预决算方案审核、材料选择及价格审查，管控项目成本；
10．负责施工方案、工程变更、材料代用、经济签证等审核工作，严格控制工程造价。
11、负责阶段性施工计划督导和上报工作，对隐蔽工程签证、工程审定、工程量增减等现场问题出具体处理方案上报企业，由企业同意后实施；
12．负责并帮助预结算部审核项目工程进度款及保修金等费用；
13．组织各项工程验收及移交，督促工程立案，移交档案资料；
14、完成企业领导交办其它工作。
（二） 土建工程师岗位职责
1．帮助项目经理、技术总工做好本专业工程项目标前期运作；
2、帮助项目经理审查承包单位提交包含本专业计划、方案、申请、变更，并向项目经理、技术总工提出汇报；
3、深入施工现场对施工过程进行检验，发觉问题立即处理；
4．帮助并参与土建工程投标资料、文件审查和评标工作，提出合理化提议；
5．参与图纸会审、设计交底工作，负责交底统计整理、签认和发放；
6、负责本专业分项工程及隐蔽工程验收，签认分项、隐蔽工程报验单；
7．负责对现场施工单位进行土建方面现场答疑。协调施工单位和监理单位处理现场相关专业问题，若有争议立即向项目经理汇报；
8．帮助项目经理和技术总工进行本专业工程技术管理工作，定时向技术总工提交本专业检验实施情况汇报，对重大问题立即向技术总工汇报和请示，并配合其它工程师工作；
9、检验进场材料、设备、构配件原始凭证、检测汇报等质量证实文件及其质量情况，按要求进行现场抽样试验，并进行见证取样、送检，监督承包商检验和试验情况；
10、负责本专业施工监理资料搜集、汇总及整理，建立施工监理台帐，依据本专业做好施工监理日志；
11、帮助预结算部做好本专业工程量审核及结算。
12．督促和帮助项目经理控制工程进度、质量，帮助项目经理编制本专业施工进度计划；
13．帮助并参与项目经理编制本专业关键设备、材料计划，并对已完成本专业工程进度进行审定；
14．现场巡视，落实、监督整改方案实施情况；
15．帮助项目经理进行土建工程完工验收；
16、完成项目经理交办其它工作。
（三） 水电工程师岗位职责
1、帮助工程项目经理、技术总工做好本专业工程项目标前期运作，在项目经理及技术总工领导下开展工作；
2、帮助并参与协议审计部对水电工程招投标工作，配合项目经理、预结算部编制标底和投标书；
3、参与水电工程投标资料、文件审查和评标工作，并提出合理化提议；
4、负责本水电专业施工监理工作具体实施，对水电施工单位包含水电方面技术问题进行答疑。帮助项目经理编制本专业施工进度计划；
5、参与图纸会审、设计交底工作，负责交底统计整理、签认和发放工作；
6、审查承包单位提交包含本专业计划、方案、申请、变更，并向项目经理或技术总工提出汇报；
7、负责本专业分项工程验收及隐蔽工程验收。现场巡视、落实、监督整改方案实施情况；
8、依据本专业施工监理工作实施情况做好监理日志；
9、核查进场水电材料、设备、构配件原始凭证、检测汇报等质量证实文件及质量情况，合格时给予签认；
10、帮助项目经理组织水电工程完工验收；
11、帮助预结算部做好本专业工程计量审核及结算；
12、完成项目经理交办其它工作。
（四） 安全员岗位职责
1、落实实施国家和省市相关安全生产法律、法规、标准和劳动保护条例，对施工现场安全防护负责；
2、帮助项目经理落实施工现场安全防护管理责任制和施工现场安全防护管理；
3、帮助项目经理做好对现场施工人员安全防护知识教育和调查研究、培训和考评工作，总结并推广优异经验；
4、负责对特种作业人员管理，组织其参与多种培训，对无证上岗人员进行处罚。对施工方搭设脚手架、龙门架、塔吊等设施设备及其它防护设施进行日常检验和整改；
5、参与审查施工组织设计和安全技术方法计划，并对落实实施情况进行督促检验；
6、阻止违章指挥、违章作业和违反劳动法律，遇有重大险情有权暂停生产，并汇报领导处理，对违规行为说服劝阻无效时有权越级上告。建立安全防护工作档案；
7、主动参与事故抢救，立即汇报和保护现场，帮助做好事故调查及处理工作；
8、负责安全防护用具和安全防护材料检验和判定，阻止假冒伪劣产品进入施工现场；
9、完成项目经理交办其它工作。
（五） 质量检验员岗位职责
1、帮助项目经理和总工程师建立建全质量管理制度、规范；
2、认真落实落实“建筑工程施工质量验收统一标准”及相关工程质量验收规范；
3、对工程质量实施全方面检验、跟踪，发觉质量隐患立即通知项目经理。认真检验、复核新开工程轴线定位、标高、尺寸；
3、负责对书面见证点检验、签证，参与见证点、停工待检点检验验收；
4、关键分部工程（包含结构安全和使用功效）原材料督促抽样送检；
5、监督隐蔽工程验收，不合格不予验收；
6、对各分部分项工程质量进行巡视检验，不合格项不验收，并督促返工处理合格；
7、分户质量严格检验，不合格项督促返工整改完善；
8、对质量提出拒不整改立即向工程责任人汇报。
9、完成项目经理交办其它工作。
（六） 景观绿化工程师岗位职责
1、认真推行企业相关制度及行业规范要求；
2、严格落实企业下达景观绿化工作要求，并按绿化设计方案组施工；
3、严格监督景观绿化工程质量。监督施工单位合理安排工序施工，使用
正确施工方法，并进行施工工序、隐蔽工程及完工监督、验收；
4、严格监督施工单位按工期要求控制施工进度；
5、严格按设计或计划要求检验、验收包含景观绿化工程所用材料；
6、在工作中碰到难点或超出本身工作能力范围问题，立即向主管
领导汇报，协商处理。
7、完成项目经理交办其它工作。
（七） 现场材料职员作责任
1、严格实施国家、行业标准和企业材料管理制度。在项目经理领导下，具体负责工程项目所需材料验收、保管及发放工作；
2、参与协议审计部门对材料投标资料、文件审查和评议工作；
3、依据工程进度情况，按月编制材料需求计划，经项目经理审批后立即向材料采供部门联络要料，保障施工材料立即供给；
4、验收材料设备采供部门采购材料，严格控制进场材料质量。做好进场材料保管工作；
5、有计划地调进、拨出多种材料，预防收发材料出现差错，入库要立即登帐，检验不合要求不准入库，出库时手续不全不予发料，做到购帐相符；
6、做好材料进场报检工作；
7、做好工程分段结算工作，增支节支，杜绝损失浪费；
8、做好材料样品保管工作；
9、定时或不定时编制《工程材料报表》，立即汇总上报；
10、完成项目经理交办其它工作。
（八） 现场资料员岗位职责
1、工程项目标全部图纸接收、清点、登记、发放、归档、管理。在收到工程图纸并进行登记以后，立即按要求向相关单位和人员签发，由收件方签字确定；
2、工程项目标相关通知、函件输入、打印、发放、归档、管理。在收到项目部或企业领导下发相关通知及函件时立即打印并发放到相关施工单位手中，并确定收件单位方签字；
3、负责本部门多种质量认证资料整理、打印、分发、归档和验收工作；
4、负责项目部文秘、后勤事宜；
5、项目部和施工单位及分包单位工程例会统计、输入、打印、发放、归档、管理。在每次参与完工程例会后撰写好会议内容交由项目部领导确定无误后，盖章签发给参会相关施工单位；
6、项目部和企业各部门之间相关工作文件统计、接收或发放、归档、管理。在项目指挥部和企业其它部门之间有工作上问题需要协调处理时，立即将相关工作文件或领导指示和其它部门进行交接。书面文件确保签字无误并保留统计；
7、施工单位相关工程手续办理监督。在工程施工过程中负责提醒并监督施工单位提交相关工作资料，并移交至企业相关部门进行盖章，并统计、归档、管理、发放给施工单位；
8、项目部同事考勤。在平时工作中负责监督工程项目部同事出勤情况，在月底时候将项目指挥部全部同事考勤搜集、查对、统计并移交给企业人力资源部。
9、完成项目经理交办其它工作。
（九） 现场预算员岗位职责
1、严格遵守国家法律、法规，依法编制、审查工程建设概、预算，实施企业各项规章制度；
2、立即掌握相关经济政策、法规改变，负责提供项目相关技术经济指标、定额、费率支持；
3、对协议应加强了解，以在工作中正确应用，做好工作；
4、参与对企业工程方面供方、分包方造价管理和数据分析工作；
5、工程项目开工前必需熟悉图纸。对图纸中不明确或疏漏，难以计算工程量地方，立即要求设计院明确；
6、编制预算前必需获取技术部门施工方案资料，如工期、标段划分，开工前后次序等，便于正确编制预算；
7、审核并立即搜集施工过程中签证单和技术变更，并依次进行登记编号，立即做好增减账，方便于正确立即编制完工结算；
8、负责建立每个工程结算台账，做好收发文统计；
9、负责预算资料搜集、整理、归档工作；
10、立即调查、了解、获取多种建筑材料、装修材料等价格信息；
11、主动钻研技术业务，努力为有效地控制建设资金、合理确定工程造价。
12、完成项目经理交办其它工作。

第三章 现场项目部管理人员劳动纪律

1、项目经理、工程技术人员只能担任本项目管理任务，不得兼任其它项目管理任务，并应常住工地。
2、各级管理人员应有高度责任心，对施工现场发生问题能立即、主动主动地进行处理；并和各方主动配合，不得相互推诿、扯皮。
3、项目部人员变动和调整要遵照严进严出标准。
4、项目部人员考评要遵照公开、公平和公正标准。
5、工作时间要求：相关工作日及节假日时间要求参见集团企业总体管理制度。结合项目现场实际情况可另行要求工作时间安排。
6、不得迟到早退，如有特殊情况需提前请假，并填写《请假单》，以备统计并将统计纳入到绩效考评之中。
7、项目经理、工程技术人员和各级关键管理人员通信设备须二十四小时保持通畅。
8、项目管理人员、现场全部监理人员，在工作中需外出办事必需提前申请，填写《申请单》，以备统计和考评。
9、工作需要去外地出差必需提前申请。节假日需离开现场工地，一样须申请。
10、现场电脑用于现场管理工作，不许可打电子游戏，上网聊天及从事和工作无关事；不准在工地现场进行打扑克、下棋、打麻将等和工作无关活动。
11、必需维护现场工作环境整齐，珍惜公共设施和财物。
12、对办公物品领用进行统一管理，要先计划、同意，后统筹、安排、领用，避免浪费。
13、不管是在工作中还是在工作外，均不得做出有害和影响企业及部门利益和形象行为，应遵遵法律和社会公德。
14、不得接收外单位宴请或收受和变相收受礼品，如有违反立即进行问责处罚，并劝其退出项目部，退回企业总部进行处理。
15、项目部人员如需进行对外招待，必需在职权内推行。超出职权范围，必需申请，经同意后方可进行。
16、项目部对全部招待费、交通费实施统一管理，即发生费用前要经过申请和同意，发生费用后要经过审核，然后统一报销。
17、现场施工协调会议参会人员必需全数按时到会，并认真做好会前准备。

第四章 项目部工作目标管理

（一）、项目部工作目标和计划种类
（1）工程进度目标和计划。
（2）工程质量目标和计划。
（3）工程安全和文明施工目标、计划。
（4）工程施工投资目标和计划。
（5）项目部总体目标和计划。
（6）项目部资料和文件管理计划、目标。
（7）项目部岗位和人员编制目标、计划。
（8）项目部办公和管理费用目标、计划。
（9）项目部企业文化实施和管理目标计划。
（二）、项目部工作目标、计划制订
（1）项目经理依据企业总体情况和上级领导要求制订项目部年度工作目标和计划、季度工作目标和计划、月度工作目标和计划。
（2）项目经理负责将项目部工作目标、计划制订项目标总体目标、计划和年度、季度、月度工作目标、计划进行层层分解，落实到各单项工程和分项工程工作上。
（3）各单项工程和分项工程主管将项目标工作目标、计划制订单项和分项工程工作目标、计划进行分解，落实到个人或监理单位、施工单位。
（4）项目部工作目标、计划制订采取相对民主措施，即上级目标、计划摊派和下级答辩措施。上级目标、计划摊派后，下级在两个工作日内就目标、计划合理性和可行性提出自己意见，并就目标、计划情况达成一致，上报主管副总或总经理审批使目标、计划生效。目标、计划生效后，将作为工作绩效考评依据。
（三）、项目部工作目标、计划考评
（1）项目部各级工作目标生效后，项目部按时组织相关人员对工作目标、计划完成情况进行监督检验。
（2）项目部定时组织相关人员对工作目标、计划完成情况进行分析，找出影响目标、计划完成主、次要原因。
（3）将工作目标和计划考评结果纳入绩效考评之中。
（4）项目部将工作目标、计划分析结果形成纪要，并上报主管副总或总经理审阅。
（四）、项目部工作目标、计划调整
项目经理依据工作目标、计划分析结果和主管领导意见对项目部工作目标、计划和下级目标、计划进行对应调整，并将调整结果上报主管领导审批。

第五章 项目部工程进度、质量、投资管理

1、各级管理人员均应树立“质量第一”观念，在整个施工过程各步骤必需以高度责任心和责任感按要求技术标准、验收规范、操作规程和设计要求进行全方面控制、检验、监督；专职质检员应由责任心强、坚持标准、含有一定技术水平和施工经验持证人员担任。
2、项目部进度、质量、投资管理以进度、质量、投资计划和目标及签署协议、协议为依据。
3、项目部进度、质量、投资管理采取上级监督检验、抽查和下级汇报相结合措施。
4、项目部每七天、月、季度组织一次工程进度、质量、投资检验并听取项目相关人员、监理单位、施工单位汇报，以后将检验结果形成统计上报主管领导审批。
5、项目部将进度、质量、投资检验结果纳入到绩效考评之中。
6、项目部每七天、月、季度依据检验结果和主管领导意见召开一次工作例会，对工程进度、质量、投资情况进行总结和调整，并将调整结果形成会议纪要上报主管领导审批。
7、全部施工项目标质量检验批、分项工程、分部工程验收合格率均达成100%，单位（子单位）工程须一次性验收合格。
8、严格实施“建筑工程施工质量验收统一标准”及相关配套规范、强制性条文。
9、全部进场材料、设备、半成品必需进行报验，出具出厂合格证、材质证实及相关检测检验汇报，凡包含安全、功效相关产品，应按各专业工程质量验收规范进行复检，并经监理工程师检验认可。
10、每项检验完工后必需经施工单位自检合格，填报验收统计和质量报验申请表，附齐全部质保资料，送监理和项目部工程人员审查验收，验收合格后方能进行下道工序施工，上道工序未验收合格下道工序不得施工。
11、严格隐蔽验收和见证取样、送样制度，隐蔽工程必需经监理工程师（及建设单位技术责任人）认可，未办签证不得隐蔽，未经监理工程师见证取样试块、试件不予认可。
12、严格进行施工现场过程控制，对影响结构安全和使用功效关键部位、特殊部位、微弱步骤必需设置质量停检点并设专员进行现场监控。
13、施工过程中发觉图纸存在问题，须立即和监理、设计单位联络、协商处理，施工单位和监理单位不得任意修改设计，必需修改设计应按要求办理变更手续。
14、单位（子单位）工程完工前十五天，由施工单位组织自检（包含现场实物和质保资料、验收资料）合格后报监理、建设方进行初验，对初验提出问题应限时逐项进行整改，整改结束以书面上报监理、建设方。建设方应主动配合监理、施工方做好单位（子单位）工程完工交验工作。
15、施工过程中，对违反工程质量管理要求，除按协议、规范、条例相关要求进行处理外,项目部有权请其退场终止协议。

第六章　施工组织设计审查

项目施工组织设计审查关键内容：
1、工程任务情况；
　 2、施工总方案、关键施工方法、工程施工进度计划、关键单位工程综合进度计划和施工力量、机具及布署；
　 3、施工组织技术方法，包含工程质量、安全防护和环境污染防护等多种方法；
　 4、施工总平面部署图；
　 5、总包和分包分工范围及交叉施工布署等。　　
6、建设工程施工必需根据建设方同意施工组织设计进行。在施工过程中确需对施工组织设计进行重大修改，必需报经企业同意。

第七章 项目部工程现场管理

1、项目部工程现场管理以签署承包和合作协议、协议及制订、审批目标和计划为依据。
2、工程现场管理必需落实企业形象宣传策略，有利于扩大企业影响力和提升企业无形资产。
3、做好施工图纸、文件签收和分发。对于接收施工图纸、文件，应立即进行审核工作，并反馈意见，尤其对于设计变更，应明确修改原因，对增加造价应给予控制；对于分发施工图纸、文件应作好接收单位签收。
4、坚持做好施工管理日志。作为一项常常性工作，施工管理日志必需天天坚持认真完成，日志内容包含:天气、会议统计、技术问题处理方法、质量事故原因、处理经过及结果、各专业工程进度、隐蔽工程验收、多种原因造成停工窝工等。包含本日重大事项；严重影响施工质量、进度和投资事件和质量、安全事故、设计变更、工程量增减、管理存在问题和改善方法、工程款支付情况等；
5、审核变更工程量。全部设计变更、增减工程现场签证均应统计在案。并由当事专业工程师和预结算人员确定签字，报送现场项目经理确定后各持一份留存。然后由项目经理说明变更增减工程原因并报企业工程主管领导签字认可后方可进入工程结算。对由此而产生工程量变异应立即会同监理方面进行核实并以此作为工程结算依据。甲乙双方有争议现场签证应先做好工程量核实立案后报请上级领导处理。所包含费用按企业要求范围分级审批。
工程量增减必需经监理企业、工程项目组现场代表、预结算部和施工单位代表到现场共同确定后，施工单位方可动工；
施工单位必需在增加工程量施工完成后一周内完成工程签证单，并须经监理企业、工程项目组现场代表签字认可；逾期未报或漏报，即视作施工单位自动放弃工程签证权利；
现场签证一式5份：施工单位、监理企业、预结算管理部、企业、项目部各一份。
A 许可签证范围：
（1）由甲方原因造成断水断电（协议中有约定社会停水停电除外）而发生停工，许可签证停工工日数；
（2）原设计未包含，但在实际施工中因为一些条件改变而产生、确实不需要修改设计而能够由企业处理相关施工问题，经项目经理书面认可并报企业领导同意后，可签证核增或核减工程量；
（3）因为自然灾难或社会停水停电造成停工只许可签证工期；
（4）因为复杂原因难以裁决签证，许可办签证备忘录，待以后研究处理。
B 不予签证范围：
（1）凡属于施工图内容修改（以设计单位或企业总经理同意并加盖公章设计修改通知单为准）不作为现场签证；
（2）协议项目以外发生零星工程，预算在人民币5000元以上，不作为现场签证；
（3）乙方隐瞒实情，先斩后奏补报增加工作量一概不予签证，乙方所报签证内容和实际误差超出15%签证单不予受理。
C 签证若干要求：
（1）现场签证由施工单位填写增加工程量核定单，写明工程签证原因、内容、工程量，一式五份上报项目部专业工程师，专业工程师必需在其上明确表述意见，签字用语须简明扼要，不得推卸责任、含糊其辞；
（2）签证单签认过程由专业工程师跟进。全部完成后签证单交项目经理安排送发。预结算部、工程管理部、监理、施工单位各一份。
6、建立工程量增减每七天例会审核制度，具体要求以下：
（1）在每七天工程例会上，要求项目经理、预结算部和监理企业对本周或下周将包含工程量增减情况进行现场核实。
（2）如有工程量增减情况，施工单位必需事先知会监理企业和工程项目组现场代表，工程项目组现场代表应立即通知预结算部。
（3）在每七天工程例会上，施工单位必需按设计修改、现场签证修改两种情况分类提交书面汇报。
（4）施工单位必需在每个月25日前报关相关工程量增减资料予现场项目部和监理企业。由现场项目经理报送预结算部。
7、审核工程进度付款单。各专业工程师依据经监理企业、预结算人员核实确定乙方工程进度和工程量完成情况报表，审核工程进度付款额度，项目经理对各专业付款额度进行审核汇总并按企业工程进度款支付要求分级审批。
8、隐蔽工程验收。依据图纸及各相关规范要求，对于地基持力层、基础、转换层、防水隐蔽、预埋件、预留及暗埋暗装各类管线、设施等均必需在其实施隐蔽前由专业工程师会同监理和质检站等方面进行验收会签,必需时须拍照、摄录像备查。
9、质量检验及材料选择。针对各专业影响工程质量关键步骤制订和监理企业协调一致质量检验制度和质量管理机构。对于必需连续作业施工过程，应安排好人员值班。对于时间紧迫应急情况许可现场工程师在有把握前提下果断处理，事后将情况过程以书面形式提交项目经理和上级主管领导立案。各专业工程师对检验中所发觉质量问题要书面汇报项目经理并立即向乙方现场责任人指出并通报监理方面发文责令其整改。
10、对工程中所采取材料、外购件、协作件要严格把关，帮助监理认真核实出厂合格证、品质证、送检化验单及质量认证书，确保所选择材料及设备符合设计图纸、招标书、送样、预算书中所列型号标准要求，对不符合要求者一律不得用于工程中。
11、工程例会。为了立即协调现场各单位、各专业相互关系，应坚持每七天一次工作例会制度，例会由项目经理和监理企业委派总监理师主持，会议努力争取简短、实效，会上议题一经确定各当事方须立即实施并在下次例会上向会议汇报实施情况，对于以多种理由为借口拒不实施会议决定者要给通报批评并给以经济处罚。每次例会纪要应在二天内由分发至各和会方。
12、工程关键参数测试。测试工作直接为完工验收提供参数依据，这是工程建设中极为关键步骤，要求各专业工程师自始至终参与本专业测试工作，项目经理应参与各专业测试工作，尤其是建筑物沉降观察工作。各项测试均必需达成图纸或相关规范要求并做好测试统计作为原始资料保留。
13、完工验收。项目按协议工期完工后,各专业工程师应会同监理企业、施工单位对各专业工程进行内部核验，确定其工程量已按工程设计和协议约定如数完成、工程质量在合格以上、完工资料齐全、各专题验收已完成，项目经理即能够企业名义向质监部门提交工程完工验收申请；在质监部门现场监督下组织各单位完工验收完成后，和监理方面一同整理结算资料。
14、建设项目保修期内物业维修管理，组织保修期内维修工程。
15、其它。
   ①各专业工程师在施工配合过程中对于图纸错误或显著不合理处应立即以书面形式通知项目经理和技术管理部，设计变更只能由设计院出具。
    ②各专业工程师应定时依据协议要求相关条款及乙方施工组织设计中包含本专业进度安排，测算工程是否满足进度要求，若有问题要立即向项目经理及相关各方通报。
    ③项目经理应主动协调好各方关系，当我方和乙方因工程问题争吵不下而必需诉讼法律时，项目组各组员应配合我方律师准备各类必需文件、资料或证词。
④若发觉施工单位拆借、挪用我方工程款时应立即和其交涉挽回企业损失。

第八章 属无效变更、签证

1、内容违反施工协议中确定标准；
2、 签证未按相关要求进行办理；
3、未经施工单位项目经理、监理单位总监理工程师、建设方项目经理同
时签署；
4、签署各方中有任何一方超越权限；
5、签证内容反复；
6、直接签定金额但无组价依据或具体情况说明；
7、签证内容在完工结算时发觉和其它完工结算资料相矛盾或和事实严
重不符；
8、对同签证内容在正常情况下能够有两种或两种以上合理了解；
9、 超出时限办理；
10、未编号及未办理相关收发文登记手续；
属以上无效签证内容，完工结算审查时企业有权将其在结算中进行合理
调整或不予认可，并追究关键责任单位和责任人责任。

第九章  施工图交接步骤

施工图及相关文件是工程建设关键文件，施工图及相关文件交付和质量直接影响到工程建设质量进度和投资。为确保企业品牌树立，连续建造优良合格产品，须按下列步骤运作：
1、施工图及相关文件提交
（1）施工图及相关文件提交时间应满足企业对项目建设进度总体要求，按项目工程管理部认可进度时间交付。
（2）施工图及相关文件应包含以下内容：
①经审查后全套施工图、设计变更、相关说明等；
②消防部门建筑方案、初步设计和施工图审查意见、建设计划部门方案、初步设计和施工图审查意见、建设工程计划许可证、人防设计图纸及人防审查意见、供水和供电部门施工图审查意见。
③工程建设需要其它文件。
④通常项目应提供施工图8套并另外提供管线综合图 2份、总平图3份。其它项目由项目经理提供套数要求。
2、设计交底及图纸会审
 ①设计交底及图纸会审由主管工程领导组织召集监理企业、设计单位、施工单位、项目部等相关单位参与。
 ②相关设计图纸等文件由主管工程领导负责落实，由其转交项目部签收。
3、施工期间设计变更
因为图纸中错、漏、碰、缺造成设计变更，由设计院做出修改后由主管工程领导交项目部实施。由施工单位提出变更及洽商函经项目部交主管工程领导确定后三个工作日内由设计人员签署意见返回。

第十章 项目部资料和文件管理

1、项目部工程资料和文件搜集整理和归档严格根据（ISO 9001）要求管理程序进行。
2、项目部工程资料和文件必需表现工作责任可追溯性，如出现追溯性不强或资料分不清责任情况，资料管理人员和对应工作步骤责任人员对资料和资料反应相关工作步骤负全责。
3、项目部工程资料和文件必需含有真实性、正确性和立即性，如出现资料失真或不正确、不立即情况，资料管理人员和资料反应相关步骤责任人对该工作负全责。
4、项目部按月度、季度、年度和以工程项目为单位对工程资料进行检验，并将检验结果纳入绩效考评之中。
5、资料搜集内容及范围
①文字部份：包含项目报批文件、设计技术文件、施工技术文件、监理文件、完工验收文件等。
②图纸：包含建筑、结构、水、电、通风、消防、装饰、电梯等专业图纸。
③声像资料：包含开工至完工期间照片、录像、录音等材料。
④综合管网完工测量资料：包含建设单位产权范围内综合管网地形图和和图纸相对应综合管网测量结果表。

第十一章 项目部工作信息管理

1、项目部信息管理工作要遵照立即、透明标准。
2、项目部信息管理工作可分为项目部内部和项目部外部两个部分，全部项目部人员必需建立信息系统概念，即企业是一个整体信息系统，项目部则是企业一个信息子系统。为使企业保持整体良性运作，必需使企业和外部、项目部和企业及工作相关部门信息流动立即、正确，从而产生良好组织行为，降低消耗和内耗，提升效率。
3、项目部信息接收
（1）项目部外部信息接收标准以项目经理为接收入口，预防信息过滤效应和信息无须要扩散。项目部内全部工作人员接收到外部信息后，必需立即向项目经理汇报，方便项目经理做出决议或向上汇报。因为接收信息人推诿和延误造成损失，由接收信息人负全责。
（2）项目部接收企业或其它部门信息指令后回复要立即。
（3）项目部接收企业外部信息后要汇报给项目经理，由项目经理进行分析后汇报给主管领导或相关部门。
4、项目部信息公布
（1）建立健全工作汇报制度，项目部实施每七天、月度、季度、年度工作汇报制度，项目部全部些人员必需按上述时间向主管领导汇报工作，并形成统计。项目经理要依据企业要求定时向上级领导汇报工作。
（2）项目部各级主管必需深入实际，了解搜集信息。如上级得到现场信息，下级还没有得到，经分析是由工作安排或责任心及工作态度引发，则给对应处罚，并纳入绩效考评之中。
（3）项目部依据工程开展情况立即向相关部门传输信息，方便形成良好分工和协作。
5、项目部信息工作考评：项目部每个月度、季度和年度组织相关人员对信息工作进行监督检验和总结，形成统计，并纳入到绩效考评之中。

第十二章 协议管理（实施集团企业管理要求）

第十三章 安全文明施工管理

目 ：提升项目安全生产和文明施工管理水平，预防伤亡事故发生，发明良好施工环境，切实搞好施工现场安全文明施工。
（一）安全管理
1、施工现场重伤、死亡指标控制为“0”，不得发生重大伤亡事故，不得发生火灾、爆炸、中毒事故。
2、严格实施“安全生产法”、“建设工程安全生产管理条例”和JGJ59—99建筑施工安全检验评分标准和相关安全规范，建立建全安全生产岗位责任制；和施工单位必需签署安全生产责任状；安全管理目标应责任分解，落实到人；项目经理是安全生产第一责任人，必需确保安全技术方法落到实处，确保安全经费到位。
3、项目部应要求各施工单位开工前按安全生产前提条件审查表要求做好安全生产前提条件准备工作，并报项目所在地安检站审批。
4、项目部应要求全部施工项目在编制施工组织设计时，应依据工程特点制订对应安全技术方法和施工现场临时用电方案，对危险性较高分部分项工程应编制专题施工方案，并按要求进行安全技术交底，施工过程中要认真检验落实；关键机械设备进场必需进行报验。
5、项目部须要求进入施工现场人员必需全数进行三级入场教育和常常性安全教育，安全教育必需落实到个人。
6、施工单位全部管理人员、特种作业人员应持证上岗。
7、定时检验施工现场“三宝四口”防护，多种安全防护装置、用具必需符合规范要求；现场各部位必需悬挂安全标志及警示牌。
8、落实检验对建筑业“五大伤害”事故要做好安全防护，对深基坑、外脚手架、施工用电、塔吊、井架等重特大事故源要求施工方编制专题安全技术方案并制订强有力安全防护方法，预防群死群伤重特大事故发生。对发生重特大事故要有紧抢救援方案；发生事故要按事故查处要求办理。
9、坚持施工现场安全管理检验：施工单位应坚持月检验，项目部应坚持月、周检验、每日检验，班组坚持日检验制度；发觉不安全隐患应按“三定”（定人、定时、定方法）要求立即整改，情况严重应该暂停施工，并立即报监理单位、建设单位按要求进行处理。
10、对施工单位在施工过程中，达不到或违反以上要求，按协议、规范、措施相关要求进行处理。
（二）文明施工管理
1、要求施工方在施工现场文明施工必需取得安全文明工地合格牌或样板工地牌。
2、施工现场不得入住民工队伍；施工现场要做到安全、整齐、有序；工地周围设置围墙高度1.8m，墙面刷白，并进行广告装饰；现场入口处必需设置规整大门，悬挂“五牌一图”（工程概况、管理人员名单及监督电话、消防保卫、安全生产、文明施工、现场平面部署图），并进行绿化处理。建筑物沿街面要悬挂口号，围墙上挂彩旗或标志旗。
3、施工现场必需实施封闭管理，建筑主体必需采取扣件式钢管脚手架，密目网封闭施工；现场入口设置门卫人员，严格控制进入工地人员，非工作人员严禁入内。
4、进入施工现场人员必需遵守安全纪律，必需戴安全帽、工作卡；不准穿拖鞋、高跟鞋，不准带小孩进入工地；不准酒后上岗；严禁打架斗殴。
5、现场内各类建筑材料堆放部署合理，堆放整齐，标牌清楚。建筑物料、垃圾集中堆放、清运，不得乱放乱扔。
6、施工现场需作硬化处理，做到场内道路平整、通畅、不积水；泥浆、污水不外流，现场不飞扬尘土；施工车辆驶出工地前应清理洁净。
7、保持施工现场环境良好、卫生；生活设施应合理部署，保持清洁卫生；食堂饮水池、厕所、浴室等应符合要求；生活垃圾有专员处理；严禁在工地、建筑物内随意大小便。
8、施工现场必需清洁整齐，做到工完料尽场清；必需做好成品保护工作。
9、不在工地随意熔融沥青、油漆等有害、有毒烟尘和气体物质。