第六章--行政改革.ppt
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1、 四川民族学院经管系四川民族学院经管系第六章第六章 行政改革行政改革学学习内容:内容:1 1、了解行政改革的含、了解行政改革的含义以及中国行政改革的以及中国行政改革的进程程2 2、理解行政改革的目、理解行政改革的目标取向、行政改革的阻力与取向、行政改革的阻力与动力;力;3 3、掌握西方、掌握西方发达国家的行政改革的达国家的行政改革的历程和措施;程和措施;4 4、熟、熟练掌握中国行政改革的掌握中国行政改革的经验、难点和展望。点和展望。四川民族学院经管系四川民族学院经管系第一第一节 行政改革概述行政改革概述一、行政改革的含一、行政改革的含义行政改革是指政府行政改革是指政府为了适了适应社会社会环境,
2、或者高效公平境,或者高效公平地地处理社会公共事理社会公共事务,调整内部体制和整内部体制和组织结构,重构,重新新进行行权力配置,并力配置,并调整政府与社会之整政府与社会之间关系的关系的过程。程。具体从以下几方面理解行政改革的含具体从以下几方面理解行政改革的含义:1 1、公共行政改革是个政治、公共行政改革是个政治过程;程;四川民族学院经管系四川民族学院经管系2 2、公共行政改革的目的是、公共行政改革的目的是为了适了适应社会社会环境,提高境,提高行政效率,高效公平地行政效率,高效公平地处理社会公共事理社会公共事务;3 3、公共行政改革必、公共行政改革必须改革内部体制和改革内部体制和组织机构,重机构,
3、重新配置行政新配置行政权力;力;4 4、公共行政改革、公共行政改革须正确正确处理政府与社会、市理政府与社会、市场、社、社会会组织和公民之和公民之间的关系。的关系。四川民族学院经管系四川民族学院经管系二、行政改革的目二、行政改革的目标1 1、以适、以适应社会社会环境境为目目标 2 2、以精、以精简或或调整整组织结构构为目目标 3 3、以、以调整整权力关系力关系为目目标 4 4、以人事制度改革、以人事制度改革为目目标 5 5、以技、以技术革新革新为目目标 四川民族学院经管系四川民族学院经管系三、行政改革的模式三、行政改革的模式1 1、以、以组织为中心的改革和以技中心的改革和以技术为中心的改革中心的
4、改革以以组织为中心:中心:着眼于行政着眼于行政组织的的规模、模、结构、人构、人员编制和制和组织权力的集中和分散。行政力的集中和分散。行政组织的合理化和的合理化和科学化。科学化。以技以技术为中心:中心:着眼于行政方法和技着眼于行政方法和技术的改良,以提的改良,以提高行政高行政组织的效能。新科技的运用,行政流程的的效能。新科技的运用,行政流程的简化化和重建。如,和重建。如,PPBsPPBs(计划划预算算项目体系),目体系),MBOMBO,TQMTQM,E-GOVE-GOV等。等。四川民族学院经管系四川民族学院经管系2 2、以外延、以外延为主的改革和以内涵主的改革和以内涵为主的改革主的改革以外延以外
5、延为主:主:侧重与行政重与行政实体的外部体的外部规模和技模和技术特征特征,包括行政,包括行政规模的大小,行政机构的增减、合并,行模的大小,行政机构的增减、合并,行政政组织管理幅度和管理幅度和层次的次的扩展和展和缩小,人小,人员补充和精充和精简。容易推行,政治效。容易推行,政治效应强,但成果不易巩固。,但成果不易巩固。以内涵以内涵为主:主:侧重于行政重于行政职能的能的调整,行政整,行政权力力结构构的的调整,行政体制改革。能整,行政体制改革。能实质性推性推动行政的行政的发展,展,但但难度度较大,周期大,周期较长。四川民族学院经管系四川民族学院经管系3 3、以理性、以理性为典范的改革和以民主典范的改
6、革和以民主为典范的改革(价典范的改革(价值取向)取向)以理性以理性为典范:典范:强调“效率效率”,调整和完善官僚体制,整和完善官僚体制,提高官僚提高官僚组织的能力,主要内容是官僚的能力,主要内容是官僚组织重重组、流、流程再造、程再造、设备更新、技更新、技术进步。步。以民主以民主为典范:典范:强调“民主民主”,限制官僚,限制官僚权力,增力,增强官僚官僚职责,提高行政参与,加,提高行政参与,加强行政行政监督,提升服督,提升服务。主要内容是,重建行政与政治、社会、企主要内容是,重建行政与政治、社会、企业的关系,的关系,畅通官僚民众沟通渠道,完善行政通官僚民众沟通渠道,完善行政责任,依法行政,任,依法
7、行政,建建设行政行政伦理道德。理道德。四川民族学院经管系四川民族学院经管系四、行政改革阻力、四、行政改革阻力、动力与力与对策策(一)改革的阻力(一)改革的阻力1 1、政治因素、政治因素对行政改革的限制与制行政改革的限制与制约政治因素政治因素对行政改革起着决定、限制和制行政改革起着决定、限制和制约的作用的作用2 2、行政系、行政系统本身的本身的组织阻力阻力组织阻力来自阻力来自组织结构的构的惯性、性、权力和利益的力和利益的调整整3 3、保守的、保守的传统观念念历史的局限性、史的局限性、传统社会的保守性、用人唯社会的保守性、用人唯亲与家与家长制的制的负面影响面影响 四川民族学院经管系四川民族学院经管
8、系 四川民族学院经管系四川民族学院经管系(二)行政改革的(二)行政改革的动力力行政改革的内部行政改革的内部动力常常是有限的,在很大程度上是力常常是有限的,在很大程度上是外部力量的推外部力量的推动。1 1、政治体制改革和政治、政治体制改革和政治权威的推威的推动;2 2、经济基基础的的变化推化推动行政改革;行政改革;3 3、社会、社会变迁推迁推动行政改革;行政改革;4 4、科学技、科学技术发展推展推动行政改革。行政改革。四川民族学院经管系四川民族学院经管系 四川民族学院经管系四川民族学院经管系(三)行政改革的(三)行政改革的对策策1 1、公共行政改革必、公共行政改革必须有政治保障;有政治保障;2
9、2、公共行政改革必、公共行政改革必须确保社会确保社会稳定;定;3 3、制造引、制造引导公众的公共行政改革公众的公共行政改革舆论;4 4、制定切、制定切实可行的公共行政改革政策;可行的公共行政改革政策;5 5、恰当地、恰当地选择公共行政改革的突破点和改革公共行政改革的突破点和改革时机;机;6 6、公共行政改革要尽快地取得效果,提高行政效率、公共行政改革要尽快地取得效果,提高行政效率和公共服和公共服务质量。量。四川民族学院经管系四川民族学院经管系五、行政改革的必然性五、行政改革的必然性1 1、公共行政改革是适、公共行政改革是适应时代代发展和展和应对全球化挑全球化挑战的必然要求的必然要求和平与和平与
10、发展已成展已成为时代的主代的主题,国与国之,国与国之间的的竞争已争已成成为经济基基础上的上的综合合实力的力的竞争。争。全球化、区域全球化、区域经济一体化的影响和要求。一体化的影响和要求。西方西方发达国家公共行政改革的示范和影响。达国家公共行政改革的示范和影响。四川民族学院经管系四川民族学院经管系2 2、行政改革是促、行政改革是促进社会社会经济发展和加展和加强政府自身建政府自身建设的需要的需要随着信息社会的到来,随着信息社会的到来,传统的的“科科层制制”面面临挑挑战。革除弊端,重塑革除弊端,重塑政府,提高政府政府,提高政府绩效,效,以推以推动社会社会经济发展,展,成成为各国政府的各国政府的一致一
11、致选择。四川民族学院经管系四川民族学院经管系3、公共行政改革是公共行政改革是实现行政管理科学化和行政管理科学化和现代化的需代化的需要要行政改革是促行政改革是促进和和实现行政管理科学化和行政管理科学化和现代化的基本途径和代化的基本途径和重要手段。重要手段。四川民族学院经管系四川民族学院经管系第二第二节 当代西方国家的行政改革当代西方国家的行政改革一、西方行政改革的背景一、西方行政改革的背景1 1、传统公共行政模式弊端的公共行政模式弊端的显露露 传统的公共行政模式被人的公共行政模式被人们看作是一种与西方工看作是一种与西方工业社会的政府管理相适社会的政府管理相适应的的实践模式,加拿大学者践模式,加拿
12、大学者纳德德萨维称之称之为“工工业社会的政府社会的政府组织模式模式”、“1919世世纪的行政技的行政技术”。四川民族学院经管系四川民族学院经管系这种种传统公共行政公共行政实践模式有如下四个基本特征:践模式有如下四个基本特征:一是一是政府政府组织及其及其结构根据构根据韦伯的官僚制(科伯的官僚制(科层制)制)原原则建立起来的,建立起来的,严格遵守格遵守这一原一原则是政府运作的最是政府运作的最佳方式;佳方式;二是二是公共物品和服公共物品和服务应由政府机构(官僚机构)来提由政府机构(官僚机构)来提供,即政府是公共物品的惟一提供者;供,即政府是公共物品的惟一提供者;三是三是政治(政策制定)与行政(政策政
13、治(政策制定)与行政(政策执行)分开,并行)分开,并且文官在政治上保持中立。且文官在政治上保持中立。四是四是行政被当作一种特殊的管理形式,必行政被当作一种特殊的管理形式,必须有受有受终身身雇佣的雇佣的职业化官僚来担任。化官僚来担任。四川民族学院经管系四川民族学院经管系存在的弊端:存在的弊端:(1 1)作)作为传统的公共行政模式基石的官僚体制已被的公共行政模式基石的官僚体制已被证明是一种僵化和低效率的行政体制。明是一种僵化和低效率的行政体制。正如奥斯本、盖布勒正如奥斯本、盖布勒改革政府:企改革政府:企业精神如何改革精神如何改革公公营部部门一一书中所中所说:工工业时代代发展起来官僚体制,展起来官僚
14、体制,专注于各种注于各种规章制度及其重叠的指章制度及其重叠的指挥系系统,已不能有,已不能有效运效运转;它;它变得机构臃得机构臃肿、浪、浪费重、效率低下。美国重、效率低下。美国前前总统克林克林顿曾曾经说过:“过度的度的规制、制、强调对外部外部制制约力量的服从力量的服从转移了行政管理人移了行政管理人员的注意力,使他的注意力,使他们凡事首先考凡事首先考虑的不是效率与效果,而是避免的不是效率与效果,而是避免错误。”四川民族学院经管系四川民族学院经管系(2 2)政治和行政的分开在)政治和行政的分开在实践中是践中是难以做到和不以做到和不现实的。的。在当代,公共官僚(文官)日益卷入政策制定(政治在当代,公共
15、官僚(文官)日益卷入政策制定(政治事事务)之中,文官的政治化)之中,文官的政治化趋势以及高以及高层文官的政治文官的政治任命打破了文官政治上中立的信条。任命打破了文官政治上中立的信条。(3 3)传统人事行政模式也人事行政模式也发生重大生重大变化,公化,公务员(文官)的永(文官)的永业观念在逐念在逐渐被改被改变,合同雇佣、,合同雇佣、临时雇佣成雇佣成为重要的用人方式。重要的用人方式。四川民族学院经管系四川民族学院经管系2 2、政府角色的改、政府角色的改变与与财政政压力力在福利国家在福利国家观念的推念的推动下,政府的下,政府的权力不断力不断扩张,政,政府的府的职能范能范围不断不断扩大,政府角色的多元
16、化,尤其是大,政府角色的多元化,尤其是为了保了保证公民的福利,政府大量的通公民的福利,政府大量的通过理理发官官职和干和干预人民的生活,包括人民的生活,包括经济性的管理和保性的管理和保护性管制。性管制。其其结果是:一方面,果是:一方面,政府必政府必须投入大量的投入大量的资源以提供源以提供公共服公共服务;另一方面,另一方面,为支付大量公共开支所采取的支付大量公共开支所采取的重税政策重税政策导致了致了经济竞争力的下降和公众的不争力的下降和公众的不满。四川民族学院经管系四川民族学院经管系政府遭受到越来越多的抨政府遭受到越来越多的抨击,这体体现在三个方面:在三个方面:一是一是认为政府的政府的规模模过大,
17、消耗了大,消耗了过多的稀缺多的稀缺资源;源;二是二是认为政府的活政府的活动范范围太广,政府自身陷于了繁太广,政府自身陷于了繁琐的事的事务性活性活动中,而且中,而且许多活多活动都具有都具有较强的替代性;的替代性;三是三是认为政府行事的方法低效,政府行事的方法低效,颇具具时滞性,通滞性,通过官官僚体制提供的服僚体制提供的服务必然必然导致平庸和无效率。致平庸和无效率。四川民族学院经管系四川民族学院经管系3 3、全球化、全球化时代代对各国官僚体制的挑各国官僚体制的挑战在全球化在全球化进程中,程中,发展最快、影响最大的是展最快、影响最大的是经济全球全球化。化。经济全球化的最主要的表全球化的最主要的表现就
18、是全球市就是全球市场一体化,一体化,世界各国都世界各国都进入到全球范入到全球范围的大市的大市场中中进行行资源配置。源配置。面面对市市场化的日益化的日益发展,展,传统的行政的行政观念已念已经无法适无法适应,政府在管理理念上必,政府在管理理念上必须作出相作出相应的的调整,即由整,即由传统的行政的行政观念向管理理念念向管理理念转变。全球化全球化时代代还要求要求对官僚政府的官僚政府的职能做出重大能做出重大调整,整,特特别是在其是在其对社会社会进行管理的行管理的职能方面,即要求能方面,即要求政府政府“掌舵掌舵”而不是而不是“划划浆”或者是或者是“多掌舵少划多掌舵少划浆”。四川民族学院经管系四川民族学院经
19、管系4 4、现代科学技代科学技术和信息化的影响和信息化的影响科学技科学技术进步的日新月异和世界格局的急步的日新月异和世界格局的急剧变化,世化,世界正界正处于一个信息化和高度于一个信息化和高度竞争化的争化的时代,包括政府代,包括政府在内的所有在内的所有组织正努力正努力挣脱脱传统官僚机构的僵化,官僚机构的僵化,满足新足新时代的新代的新标准准速度,效率,速度,效率,选择多多样性,性,弹性,性,参与,人性化,以及不断增参与,人性化,以及不断增长的生的生产力,以使自己力,以使自己变得更有得更有竞争力,更有活力,更有效率。争力,更有活力,更有效率。四川民族学院经管系四川民族学院经管系二、西方行政改革的理二
20、、西方行政改革的理论模式模式最具有代表性的理最具有代表性的理论模式有两种:一种是彼得斯提出模式有两种:一种是彼得斯提出的四的四类政府模式,二是奥斯本的政府模式,二是奥斯本的“企企业家政府家政府”模式。模式。(一)彼得斯提出的四(一)彼得斯提出的四类政府模式政府模式1 1、市、市场政府模式政府模式市市场政府模式就是运用市政府模式就是运用市场的的竞争机制改革政府,以争机制改革政府,以达到以达到以较少的施政成本少的施政成本缔造一个良好的政府的目的。造一个良好的政府的目的。四川民族学院经管系四川民族学院经管系2 2、参与政府模式、参与政府模式 参与政府模式参与政府模式强调正确正确处理国家与社会之理国家
21、与社会之间的关系以的关系以及广大公众参与决策的机会。及广大公众参与决策的机会。3 3、解制式政府模式、解制式政府模式解制式政府模式是通解制式政府模式是通过解除政府解除政府规制的方式来制的方式来发挥政政府的潜力与府的潜力与创造力。造力。4 4、弹性化政府模式性化政府模式弹性化政府模式是指政府有性化政府模式是指政府有应变能力,能能力,能够有效地回有效地回应新的挑新的挑战。四川民族学院经管系四川民族学院经管系模式模式角度角度 市市场政府政府参与政府参与政府弹性化政性化政府府解制式政解制式政府府主要的主要的诊断断 垄断断层级节制制永久性永久性内部管制内部管制结构构分分权扁平扁平组织虚虚拟组织没有特没有
22、特别建建议管理管理按按劳取酬;取酬;其他私人其他私人部部门管理管理技技术全面全面质量量管理;管理;团队管理管理临时雇雇员更大的管更大的管理自由理自由政策制定政策制定内部市内部市场协商;商;谈判判试验企企业型政型政府府公共利益公共利益低成本低成本参与;参与;协商商低成本;低成本;协调创造力;造力;能能动性性 四川民族学院经管系四川民族学院经管系(二)奥斯本(二)奥斯本“企企业家政府家政府”模式模式企企业型政府是指具有企型政府是指具有企业家精神的公共管理者,用企家精神的公共管理者,用企业的管理方式,以低成本高的管理方式,以低成本高产出出为目目标,敢于冒,敢于冒风险,敢于敢于创新,敢于打破僵化的官僚
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