店长标准工作手册——储备店长.ppt

店店 长长 工工 作作 手手 册册 宣宣导导2011-32011-3月月1大大 纲纲 店长工作手册出台背景 店长工作手册内容要点 店长工作手册模块解析 店长工作手册实施讨论2 背背 景景大大药药房快速房快速发发展的店展的店长长工作工作“傻瓜傻瓜”版操作流程版操作流程作作为为店店长长成成长过长过程中的程中的“助手助手”和管理和管理“工具工具”落落实实店内各店内各项项日常工作的日常工作的标标准及准及细则细则梳理、提醒管理工作梳理、提醒管理工作“小灵通小灵通”营营运部运部对对店店长进长进行管理考核的重要行管理考核的重要“标标尺尺”3要要 点点 每日工作开展的每日工作开展的时间顺时间顺序、工作序、工作标标准准-计计划划实实施施 每周每周销销售工作分析、售工作分析、员员工能力提升工能力提升-过过程程评评价价 月度月度财务财务、质质量、量、经营经营、盘盘存、医保存、医保-结结果反果反馈馈4解解 析析5 解解 析析 6解解 析析7解解 析析8解解 析析9讨讨 论论 店店长长工作手册由工作手册由谁谁来填写？来填写？每每项项工作落工作落实检查实检查及及评评价主体？价主体？能力提升与工具之能力提升与工具之间间关系？关系？这项这项工作工作长长期期坚坚持做，能持做，能给给店店长们带长们带来什么益来什么益处处？做做为储备为储备店店长长你如何看待店你如何看待店长长工作手册的作用？工作手册的作用？1011