成都高校二手交易网络平台项目计划书--毕业论文.doc
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“互联网+”大学 生创新创业大赛 项 目 计 划 书 项目名称:成都高校二手交易网络平台 团队名称:科创未来 团队成员:李明远,万磊,向世强,刘永靖,何红艳 指导老师:王维博 2015年7月18日 目录 一、产品/服务介绍 4 1.1网站简介 4 1.2 网站特色 4 1.2.1 比传统二手交易方式更方便高效 4 1.2.2 比淘宝、58同城、赶集网等网站的二手交易平台更专业 5 1.2.3 提供高校校内学术讲座、娱乐活动和就业信息等新闻 6 1.2.4 重点打造二手书籍区 6 1.3网站功能 7 1.4网站具体内容 8 1.4.1 分类目录导航 8 1.4.2最新物品分类展示 8 1.4.3 信息搜索 8 1.4.4 信息发布 8 1.4.5用户注册登陆 9 1.4.6 用户信息管理 10 1.4.7 用户校内 11 1.4.8 高校校内新闻 12 1.4.9 网站整体框架 12 1.4.10网站整体框架 13 二、网站前景分析 14 三、市场分析及定位 14 3.1 市场调查 15 3.2网站服务的群体 19 3.3目标市场分析 19 3.4竞争分析 19 3.5网站市场定位 20 四、商业模式 20 4.1团队管理模式 20 4.2盈利模式 21 4.2.1盈利渠道 21 4.2.2盈利渠道可靠性分析 21 五、营销策略 22 5.1、加强宣传与推广 22 5.2、分析客户需求 22 5.3、分析与我们类似的二手交易网站的动向 23 5.4、树立网站口碑 23 六、财务分析 23 七、风险控制 24 八、团队介绍 25 8.1技术和团队方面 25 8.2管理和团队方面 26 九、项目准备和进展的时间表 26 9.1项目的主要完成部分 26 9.2里程碑事件 26 9.3进度安排 27 9.4经费安排 27 一、产品/服务介绍 1.1网站简介 本网站平台主要服务于成都各大高校的在校大学生,它将成都各大高校校园内的二手资源信息收集整合并合理分类,便于大学生查找所需物品并联系卖方进行交易。网站将分为分类目录导航、最新物品分类展示、信息搜索、信息发布、用户注册登陆、用户信息管理、用户校内、高校校内新闻,帮助与反馈八个模块,为大学生提供优质、方便且专业的二手交易服务。 1.2 网站特色 1.2.1 比传统二手交易方式更方便高效 在如今的大学校园里,伴随着大学生购买能力的提高和每年的升学和毕业,大学生在生活和学习中积累的各种物品也越来越多。因为平时忙于学习,他们没有时间去合理处理这些自己不用的物品和关注二手交易市场。并且由于信息交流的落后和没有专门的这方面的平台,国内像北京大学、上海交通大学、广州大学等很多高校的大学生只限于校园BBS、贴吧、微博和公告板上发布交易信息和进行交易,而这些交易方式容易泄漏用户的身份信息、而且信息可靠性低,容易导致大学生上当受骗,另外所发布的信息凌乱,不方便需求者查找浏览,易导致买卖双方不能即使进行二手交易,交易效率大大降低。此外由学生会组织毕业学生或者学生志愿者上门回收旧的物品限时限地点摆摊出售,如跳蚤市场。这些交易方式有很多局限性和偶然性,而且也缺少重要的即时性,很多商品都不能畅通地交流。而我们所要打造的二手交易网站正是迎合成都各大高校学生的二手交易需求,将校内二手资源收集整合并合理分类,提供给买卖双方便捷、高效、专业的二手交易平台,让高校学生坐在电脑前或者使用手机等便捷设备在本网站上就能轻松地发布二手物品信息和浏览所需物品并进行买卖方的交流,便于他们能及时快捷地进行二手物品交易。所以我们的服务平台将会比传统二手交易方式更方便高效。 1.2.2 比淘宝、58同城、赶集网等网站的二手交易平台更专业 现在市场上有很多像淘宝、58同城、赶集网等分类信息网站上也有二手市场区,但是它们在高校二手资源信息这方面提供得很少,例如淘宝网二手市场区,它里面大多数商铺都是通过将所属地区的二手物品资源低价回收再在该网站平台上高价售出,从中赚取一笔差价,这样的话,买家就会付出比商品本身价值更高的购买费用,这样极大地损害了消费者的交易公平权益。另外在淘宝二手市场区所发布的二手信息并不是同城的,信息来自全国各个地区,而且网页上也没有区域筛选的功能,所以消费者很难在购买之前了解到实物的真实性能与质量,并且二手物品的性能难以评估,这样就会使消费者极有可能购买到劣质商品的风险。又如58同城和赶集网上的二手市场区,虽然它们具有区域筛选和线下交易的功能,但所发布的商品信息里面也有很多二手资源回收的信息,信息整理不到位,而且上面的高校二手资源信息提供得太少,并不是专门服务于大学生的二手交易平台,用户的信用机制也并不完善,只要注册一个账户就可以免费发布信息了,这样会导致信息的真实性得不到保障。而我们所建立的二手交易网络平台是专门为成都各大高校大学生服务的,用户都是学校的在校大学生,网站会通过学号注册和实名身份认证来确保用户身份的真实性,即为高校大学生。另外我们也具有交易评分机制,当每笔交易完成后,消费者可以给商家打分,如商品与卖家的描述相符度,卖家服务态度等,卖家也可以给买家打分,如线下交易买家是否如约到达双方所订地点进行交易,累积的分数越高,用户的信用星级也会越高,这样就能避免虚假信息的发布,消费者就能更好地买到满意的物品,而且是二手物品持有者与消费者直接进行交易,也就不存在中间费用了,如果消费者对所购物品的价格不满意,还可以与卖方单独谈论价格,以致双方都达到满意为止。同样本网站也具有区域筛选的功能,消费者可以筛选离自己较近的区域所发布的二手资源信息来进行二手交易,例如当进入主页面下的二手分类区时,就可以选择信息所在区为金牛区、青羊区、武侯区等,并可以在所属区选择更详细的地址。网站也将分有校内板块,用户只需要首次登陆本网站时在主页面里左上方将“我的学校”选为自己的学校名字,以后登录时既可以浏览主页面上成都市各大高校二手资源信息,也可以直接进入自己学校的校内板块。所以我们的交易平台在大学生二手交易这块将会比淘宝、58同城、赶集网等网站的二手交易平台更专业。 1.2.3 提供高校校内学术讲座、娱乐活动和就业信息等新闻 在大学时期,学校里几乎每天都有各式各样的新闻信息,例如学术讲座方面的新闻信息、就业方面的新闻信息、演唱会等娱乐方面的新闻信息等等,这些信息有的在学校的官方网站上,有的或在学校的BBS、贴吧与论坛里,有的甚至只是贴在校内的公告栏上,这些信息太过零散,没有一个统一的平台展示以提供给大学生浏览,所以经常校园里有很多新闻大家都不知道,以至于大学生们平常会错过很多的对自己有用的校内资源信息,而且各大高校校内的新闻信息都只在在自己学校的一些平台上展示,所以大学生很难了解到其他学校的校内新闻资源,这样既不利于资源的共享,也阻碍了高校之间的信息交流,大学生无法获得更为优质全面的资源信息。而我们所建设的网站平台将会收集并整合成都市各大高校校内的新闻资源,按时间先后和信息来源将这些信息统一展示在校内板块和主页面的右边区域,这样大学生仅在本网站上就能比较全面且及时地了解到自己学校与成都市其他高校的校内新闻信息,方便了大学生获取这些信息资源的途径,也将大大减少他们错失有用信息的几率,这将会提高大学生在学校的学习与生活质量。所以大学生们就会时常关注本网站上所发布的信息,网站的点击率也会因此大大提高。 1.2.4 重点打造二手书籍区 在大学期间,每个大学生都会积攒很多书籍,然而由于不便携带和储藏很多毕业生都会在毕业前将自己的旧书处理掉,这些书籍大多都是各个专业的相关教材、教辅资料、计算机二级与英语四六级训练材料和专业相关软件书籍等等,正在读大一、大二与大三的学生对这些书籍的需求量也不是太多,而刚高中毕业,即将跨进大学殿堂的新生由于还没进入大学,也就无法直接从毕业学生手上及时买到这些对自己有用的书籍,这样就会使这些书籍很大一部分由于供过于求而被扔掉或以废品形式廉价卖掉,这也将会在很大程度上导致资源的浪费,下学期进入大学的新生也只能以高价从二手书店购买或者直接买新书了。而我们所建立的网络平台将会把每学年毕业生没有处理完的书籍以合适价格收入,并将这些书籍信息发布在网站上,以便于下学期新生和其他年级有需要的大学生在大学期间随时都能买到对自己有用的二手书籍,这也将会大大提高大学生在校的学习效率和学习质量。所以我们所重点打造的二手书籍区将会很大程度上迎合大学生的相关需求。 1.3网站功能 本网站的主要功能是为成都市各大高校的大学生提供二手交易服务,将交易物品更加贴切的展示给消费方,同时为卖出方也提供了好的平台,让作为卖出方的学生体会上当老板的感觉。 1、在物品的分类方面上会有多种形式,首先根据物品的属性、物品的应用来分区,分为图书学习区、电子产品区、生活用品区、二手车、运动户外区、其他用品,依据产品的用途、新旧程度、价格区间、卖家所在地区等来分类,然后根据物品发布时间来排序; 2、在用户信息方面将会有实名认证、密码修改、用户资料编辑等功能,并采用学号注册; 3、在信息发布板块我们将提供供应信息和需求信息的发布,发布者留下自己的联系方式供供应方或需求方联系自己并进行交易,用户也可以相互留言进行交流; 4、搜索检索方面将分为主页面搜索区和校内板块搜索区,搜索引擎框内按关键字来搜索; 其中我们将重点打造图书学习区,这个板块我们不仅提供用户所发布的二手信息,而且也将提供每学年毕业生没有处理完的书籍信息,供消费者购买; 6、另外我们将为用户提供各大高校校内的新闻资源,如就业信息、娱乐信息和学术讲座等信息,并在主页面和校内板块里的特定区域进行展示,供用户浏览。 1.4网站具体内容 本平台根据实际需求,设计了分类目录导航、最新物品分类展示、信息搜索、信息发布、用户注册登陆、用户信息管理、用户校内、高校校内新闻等主要模块。 1.4.1 分类目录导航 分类目录导航模块将成都各大高校校园内的二手资源信息收集整合并根据物品的属性、物品的应用来分区,分为图书学习区、电子产品区、生活用品区、二手车、运动户外区、其他物品区,并将导航区按所有高校资源信息和用户校内资源信息展示在主页面和用户校内页面的左边区域。 1.4.2最新物品分类展示 该版块将把成都市各大高校校内最新的二手资源信息,按发布时间排序,并按所有高校资源信息和用户校内资源信息与物品属性,即图书学习区、电子产品区、生活用品区、二手车、运动户外区、其他物品区将物品分类,展示在主页面和用户校内页面的中间区域,用户点击相应的分类区就可以进入下一个页面浏览到相关物品信息。 1.4.3 信息搜索 信息搜索板块由搜索引擎框组成,用户通过输入物品的关键字来查找相关物品二手信息,然后进行浏览交易。 1.4.4 信息发布 信息发布模块只有当用户登陆了自己注册的账户之后才能再冷在网站上发布相关信息,分为供应信息发布和需求信息发布。 1、发布供应信息时,用户需要填写发布标题、物品的名称、物品的类别、物品的新旧程度、已使用时间、物品最近时间的照片、物品简介、所在学校。联系人姓名和电话号码。 2、发布需求信息时,用户需要填写发布标题、物品的名称、物品的类别、物品的新旧程度、联系人姓名和电话号码。 1.4.5用户注册登陆 该模块分为用户注册区和用户登陆区。 1、用户注册区由用户点击主页面右上方的注册按钮,进入注册页面进行注册,本网站账户采用学号注册,用户注册时必须填写自己的学号、密码、姓名、所读学校名字、联系电话并上传自己的学生证或校园卡照片;性别、详细住址、邮箱、QQ和备注框为选择填写选项。 图1.1 学生注册页面 2、用户登陆区由用户点击主页面右上方的登录按钮,进入登录页面 进行登陆,用户可以输入学号登陆,也可以用手机号码登陆,用户登陆后就可以使用信息发布、给供应方或需求方留言等网站所提供的功能了。 1.4.6 用户信息管理 用户信息管理模块分为个人中心、账户管理、消息中心。 个人中心 用户所发布的信息 用户的交易记录 用户的收藏 账户管理 用户个人资料 安全设置 用户信用 消息中心 系统消息 交易消息 私信 密码修改 密保问题 身份认证 用户信用 需求信息 供应信息 图1.2 用户信息管理模块框架 1.4.7 用户校内 用户校内板块是用户自己学校校内的资源信息页面,用户只需要首次登陆本网站时在主页面里左上方将“我的学校”选为自己的学校名字,以后登录时既可以浏览主页面上成都市各大高校二手资源信息,也可以直接进入自己学校的校内板块。校内页面和主页面类似,设有分类目录导航、信息搜索、最新物品分类展示、校内新闻。 用户校内 搜索引擎 分类导航 最新物品分类展示 校内新闻 图1.3 用户校内模块框架 1.4.8 高校校内新闻 本模块将收集并整合成都市各大高校官网、BBS、贴吧和公告栏等上面的校内新闻资源,例如学术讲座方面的信息、就业方面的信息、演唱会等娱乐方面的信息等等,并按时间先后和信息来源将这些信息统一展示在校内板块和主页面的右边区域,这样大学生仅在本网站上就能比较全面且及时地了解到自己学校与成都市其他高校的校内新闻信息,减少他们获取对自己有用信息的错失率。 1.4.9 帮助与反馈 帮助与反馈模块分为用户帮助区和问题反馈区,用户帮助区为用户提供本网站功能的常见问题的相关解答,让用户不用请教他人,就能轻松在本网络平台上浏览和交易;问题反馈区供用户反馈使用本网络平台时遇到的一些问题,并设有供用户提供建议的区域。我们从用户所提供的反馈与建议中总结经验,不断优化网站的服务与功能,使其不断地得到改善,从而满足更多用户的需求。 1.4.10 网站整体框架 网站主页面 搜索引擎 分类导航 信息发布 用户注册/登陆 用户校内 用户信息管理 最新物品分类展示 高校新闻 帮助与反馈 图1.4 网站整体框架 二、网站前景分析 在如今的大学校园,伴随着学生的购买能力的提高和每年的升学和毕业,存在许多各种类型的二手商品。目前,二手商品交易成为了当代大学生课余生活的一大热门,像西华大学等成都市高校每年大四毕业前夕就有个火热的的学生交易市场,即跳蚤市场。学生可以出售各种二手商品,例如:考研书籍、电风扇、自行车、空调等,可见大学生对二手商品交易的需求。建立一个校园二手交易网络平台可以大大方便在校的学生,方便了同学,也营造了节约光荣,浪费可耻的校园文化氛围。最主要的是,它也可以通过网络将大学生的闲置物品放在网上供其他有需要的同学购买,也可在网上找到自己需要的东西,物美价廉,达到双赢。在网站投入运营初期,我们的平台可能会出现零收入和资本亏损的情况,但过后我们的利润将会逐渐升高直到达到较为稳定的水平。在我们不断维护和优化本网站中,收入也会逐渐增长,所以我们的交易平台将会越做越大,从西华大学的二手交易服务,逐渐扩大到成都市部分高校的二手交易服务,直到覆盖成都市所有高校的二手交易服务。随着宣传和推广工作的落实和到位,用户对网站信任度的增加,网站知名度的提高,我们的交易平台的发展也将蒸蒸日上。 三、市场分析及定位 在成都地区有西华大学、电子科技大学等多所院校。因此在校的大学生所拥有的闲置物品非常多,特别是对于即将面临毕业的大四学生来说,很多东西的处理都成了一个问题,很多人转让二手物品只能在校园网站上发表,伴随着学生的购买能力的提高和每年的升学与毕业,加之信息交流的落后,二手交易发展的并不好,有需要的同学未必能找到所要的信息,还有许多书籍和生活用品被丢弃,造成了浪费,我们小组就此为市场,计划了二手交易网络平台这个方案,可以聚集大家的二手物品进行交易,不仅满足大多数学生的需求也节约了资源。高校大学生二手物品主要为书籍、自行车、电子产品、生活用品以及体育用品,市场缺口容易满足,这为我们建立的高校二手交易平台提供了一个十分丰富的市场资源。所以对于本次我们所策划的高校二手网络交易平台的市场机会及环境是相当乐观的。 3.1 市场调查 以下数据是来至于不同专业不同年级学生而且调查的大学生男女比例接近例接近1:1,数据相对客观。关于二手物品的一些具体调查如下: 表3-1关于调查学生的性别比例的统计 选项 人数 所占比例 男 57 51.82% 女 53 48.18% 以下数据是来至于不同专业不同年级学生,调查的大学生男女比本次有效填写人数为110。 图3.1 关于不同年级人数比例的调查 表3-2关于大学生是否有二手闲置物品的调查 选项 人数 所占比例 有 82 74.55% 没有 28 25.45% 本次有效填写人次 110 可以看出大多的大学生都有二手货物,证明有二手交易的先决条件,在大学生人群里二手市场有很大的发展机会。 表3-3关于大学生闲置物品处理情况调查 选项 人数 所占比例 转手买掉 6 7.32% 送给亲戚朋友 8 9.76% 闲置在家里 52 63.41% 直接扔掉 16 19.51% 本次有效填写人次 82 大多数人的二手闲置物品都闲置在寝室里或者拿回家里,但是他们并没有用,只能将其放在那里,直至东西坏掉或到时有一天拿去扔掉。说明校园的二手市场还不发达,有待开发。 表3-4关于大学生主要有哪些二手物品(多选结果)的调查 选项 人数 所占比例 生活用品 34 30.91% 电子产品(电脑,显示器,键盘,优盘等) 46 41.82% 实验仪器(开发板,电烙铁,各种单片机等) 28 25.45% 书籍与资料 57 51.82% 电器产品(风扇,台灯等) 25 22.73% 运动器材 7 6.36% 交通工具(自行车) 12 10.90% 服饰 1 0.91% 本次有效填写人次 110 二手商品最多的是书籍和电子产品,其次是生活用品、交通工具和服饰。还有在实验室的同学学完后不需要的开发板,各种实验仪器等。 表3-5关于大学生对二手物品的定价调查 选项 人数 所占比例 扔了还不如卖了,所以价格低些卖了也无所谓 41 50% 虽然当二手卖,但是还想尽可能的要回原来的价格,所以只会比原价低一些 13 15.85% 看实际情况,按新旧程度来定,按市场价格来定 26 31.71% 其他 2 2.44% 本次有效填写人次 82 一半的人都愿意价格很低的卖给回收者,而且可根据新旧程度来定价,大多人都可以接受。少部分人只愿压一部分价给回收者。所以二手闲置物品的低价回收还是相对容易的。 表3-6关于大学生交易的二手物品的价格区间调查 选项 人数 所占比例 100元以下 49 59.76% 100-300元 18 21.95% 300-500元 3 3.66% 500-1000元 2 2.44% 1000元以上 3 3.66% 没有东西出售 7 8.54% 本题有效填写人次 82 二手商品出售的价位大多偏重于300元以下。在网上观看后够买是比较适合的。 表3-6关于大学生购买二手物品最注重那点的调查 选项 人数 所占比例 价格 31 37.80% 质量 34 41.46% 外观 7 8.54% 新旧程度 10 12.20% 售后 0 0% 其他 0 0% 本题有效填写人次 82 大学生购买二手商品对售后和外观并不是很注重,最注重的是其质量,价格和新旧程度。 表3-6关于大学生为什么购买二手物品的调查 选项 人数 所占比例 价格低廉 52 63.42% 自我要求不高 8 9.76% 收入有限 5 6.10% 兴趣,有时可以淘到性价比高的物品 16 19.51% 买入后倒卖出去 1 1.22% 其他 0 0% 本题有效填写人次 82 购买二手商品的主要原因是价格低廉,其次是为了淘到性价比较高的物品。 3.2网站服务的群体 网站主要服务于成都市各大高校的在校大学生,为他们提供一个良好的二手交易平台。让他们的物品资源能够充分得到利用,尽可能的为大学生提供方便。 3.3目标市场分析 根据调查可以较为明确的知道二手交易市场有很大的空间,并且在成都市,高校的分布比较集中,如在郫县团结镇有川传,四川师范大学成都校区等几所大学,在红光镇有西华和电子科大校区,还有温江大学城,在一定区域内学校之间的距离不是很远,那么相对于二手物品会比较丰富,不会因为距离较远而束缚交易的进行,这将带动我们网站平台的建成和发展,我们将更有信心去发展该平台,项目是将会有有较大的市场。 3.4竞争分析 1、校内BBS、贴吧、微博和公告板上发布交易信息,这些交易方式容易泄漏用户的身份信息、而且信息可靠性低,容易导致大学生上当受骗,另外所发布的信息凌乱,不方便需求者查找浏览,易导致买卖双方不能即使进行二手交易,交易效率大大降低。 2、二手跳蚤市场,由学生会组织毕业学生或者学生志愿者上门回收旧的物品限时限地点摆摊出售,这种交易方式有很多局限性和偶然性,而且也缺少重要的即时性,很多商品都不能畅通地交流。物品来源均是高年级同学的闲置物品,主要销售对象是低年级同学。活动形式是现场活动,这个活动在一定程度上对我们开展的网络平台交易率先产生冲击。 3、58同城和赶集网上的二手市场区,虽然它们具有区域筛选和线下交易的功能,但所发布的商品信息里面也有很多二手资源回收的信息,信息整理不到位,而且上面的高校二手资源信息提供得太少,并不是专门服务于大学生的二手交易平台,用户的信用机制也并不完善,只要注册一个账户就可以免费发布信息了,这样会导致信息的真实性得不到保障。而且消息多而杂,在消息的可靠性上也达不到保证。学生很难买到可靠的实用的商品。本网站采用学号注册,并设有身份认证机制,保证用户均为在校大学生,并将所发布的信息按物品属性、供应信息和需求信息、成都市各大高校资源信息和用户校内资源信息分类,这样既保证了信息的可靠性,也方便了用户浏览和查找。 4、易登网只是具有发布信息功能,也不具有针对性。对于大学生交易不适合。不仅在服务还是在可靠性上,我们所建设的网络平台都要好很多。而且大多数的学生也很少用这个网站。 5、淘宝网二手市场区,它里面大多数商铺都是通过将所属地区的二手物品资源低价回收再在该网站平台上高价售出,从中赚取一笔差价,这样的话,买家就会付出比商品本身价值更高的购买费用,这样极大地损害了消费者的交易公平权益。另外在淘宝二手市场区所发布的二手信息并不是同城的,信息来自全国各个地区,而且网页上也没有区域筛选的功能,也没有买卖双方线下交易功能,所以消费者很难在购买之前了解到实物的真实性能与质量,并且二手物品的性能难以评估,这样就会使消费者极有可能购买到劣质商品的风险。 所以本网站在校园二手交易这反方面比传统的校园二手交易渠道和现在市场上的大多数分类信息网站上的二手交易平台都更具有竞争优势。 3.5网站市场定位 本网站提供的服务范围和内容决定其目标用户主要是在校大学生。在校大学生是基本没有收入的群体,他们受过较多的关于节约和有效利用资源的环保教育。对于二手物品交易有较大的需求和支持度。在校大学生个人电脑拥有率较高,上网更加方便,时间更长。而且成都市是四川省的省会城市,高校数量多且分布比较集中,所以我们的市场资源比较丰富。 四、商业模式 4.1团队管理模式 团队由总负责人分配各成员的主要工作内容。并分配队员的大致负责的方向,将各自负责的内容确定下来,安排的内容大多遵循团队成员的兴趣与特长来安排,让团队成员更用心建设本项目。而且我们是一个和谐、有凝聚力的团队,在团队管理方面花费时间是较少,团队在完成每一个小阶段后,要开展相关讨论会议,对完成情况进行总结,并交流在此过程的心得和新的想法和遇到的问题,让大家在完成项目的过程中更好的完善优化产品的功能。 4.2盈利模式 4.2.1盈利渠道 (1) 盈利来源于交易同学对网页的点击率 用户使用浏览器浏览本网站所提供的二手资源信息、高校新闻,发布信息,进入用户信息管理模块浏览和编辑等页面时,我们都会按标准收取一定量的流量费用。 (2) 盈利来源于广告商和店铺 一些广告商或店铺在本网站宣传其产品时,需要缴纳一定的广告费用。 (3)盈利来源于收购的二手书籍 我们所建立的网络平台将会把每学年毕业生没有处理完的 籍以合适价格收入,并将这些书籍信息发布在网站上,以便于下学期新生其他年级有需要的大学生在大学期间随时都能买到对自己有用的二手书籍,我们从中收取一定的服务费用。 4.2.2盈利渠道可靠性分析 (1) 盈利来源交易同学的分析 根据我们的调查显示,41.7%的学生愿意出售自己需要处理的商品,40.7%购买过二手商品,85%以上同学都害怕买到假货,买到黑心商家的假东西,他们更愿意选择可靠地网站购买,哪怕费用贵一点都可以接受。 (2) 盈利来源于广告商和店铺的分析 因为我们所服务的是成都市各大高校的在校大学生,是一个很大的消费市场,而且现在社会的青年人也是网购的主流,所以很多广告商和店铺将会选择在我们的网络平台上打广告,这样也可以省去商家的宣传费用。 (3)盈利来源于收购的二手书籍的分析 在大学期间,每年毕业生都会有许多书籍需要处理,正在读大一、大二与大三的学生对这些书籍的需求量也不是太多,而刚高中毕业,即将进入大学的新生,无法直接从毕业学生手上及时买到这些对自己有用的书籍,这样就会使这些书籍很大一部分由于供过于求而被扔掉或以废品形式廉价卖掉,所以二手书籍市场比较丰富、价格低廉,而且在校大学生在学习过程中对这些书籍也有较高的需求。 五、营销策略 我们所建设的二手交易网站将通过集中资源、加强宣传力度、校际合作、逐渐扩大知名度和交易范围,从西华大学的二手交易服务,逐渐扩大到成都市部分高校的二手交易服务,直到覆盖成都市所有高校的二手交易服务。 5.1、加强宣传与推广 前期我们会拿出一定经费来宣传与推广我们的网站平台,通过各大高校的学生会、志愿者组织和校内社团等组织来帮忙推广和宣传,雇佣劳务人员发放传单宣传等等 5.2、分析客户需求 统计用户通过什么方式、什么关键词查找相关信息的,以及各关键词的使用频率等,方便下一步改进工作,关键词点击分析是关系到能否精准有效投放的关键。我们将网站打造得更方便用户搜索相关信息,将用户搜索频率较高的二手物品信息展示在主页面的最新物品分类展示区供用户浏览,这样用户更喜欢使用我们的交易平台。 5.3、分析与我们类似的二手交易网站的动向 分析并深刻思考与我们类似的二手交易网站新出台成功与失败的经验,少走弯路。如:对手的网站分析(关键词排名、导入链接等),推广分析,吸取有利的方面完善自己。在不断的优化中,将网站打造得更方便用户交易,让用户在在校园二手交易这块逐渐离不开我们的交易平台。 5.4、树立网站口碑 网站要发展,自身的口碑是不可缺少的,好的口碑可以增加客户的信任度。网络是自由的世界,很可能存在恶意攻击,所以,出现各种评论也是很正常的。但如果任由反面报道肆意评价的话,长此以往网站的形象会大打折扣,也会减弱客户的信任度。所以我们要将服务做得更周到,在用户群里树立良好的口碑,当用户信任我们的交易平台时,就会将我们的交易平台作为他们最青睐的平台,就会更多地使用我们的平台进行交易。 六、财务分析 在网站正式投入运营的前三个月内,我们的平台可能会出现零收入和资本亏损的情况,但过后我们的利润将会逐渐升高直到达到较为稳定的水平。在我们不断维护和优化本网站中,收入也会逐渐增长。 七、风险控制 逐项列出能够影响整个项目成败的关键问题、技术难点和风险,指出这些问题对项目的影响。 项目风险管理表 序号 风险描述 发生概率 影响程度 风险等级 风险响应计划 负责的相关人员 1 技术难点 低 高 高 向老师请求帮助,对我们进行技术指导 李明远,万磊,向世强,刘永靖 2 缺乏经验 中 中 中 多向老师请教与交流 全体成员 3 时间安排不合理 低 中 低 提高工作效率、合理安排开发计划,对开发进度进行实时监控进行调整 李明远 4 电脑故障 低 中 低 提前完成任务,尽快解决问题 全体成员 5 规定时间未完成相应的进度计划 低 低 低 大家互相帮助,共同解决各种难点 全体成员 6 人员请假 低 低 低 及时调配人员,一起完成请假人员的工作 全体成员 7 客户对项目的需求不大 低 低 低 前期已有调查。还可以加大对项目产品的宣传,让用户体验项目带来的方便。 全体成员 八、团队介绍 指导老师:王维博 表8-1团队成员分工 项目组成员表 成员姓名 性别 项目角色 专业 基本介绍 李明远 男 总负责人兼技术员 信息工程 在校大学生 万磊 男 技术负责人兼技术员 信息工程 在校大学生 向世强 男 产品运营负责人兼技术员 信息工程 在校大学生 刘永靖 男 市场运营负责人兼技术员 信息工程 在校大学生 何红艳 女 数据统计负责人 信息工程 在校大学生 8.1技术和团队方面 在指导老师的带领下,团队成员进行合理分工,对要进行技术处理的相关问题,通过大家的深入讨论确定优化方案。对于不懂的技术问题,向指导老师请教并查阅相关资料直至问题得以解决。团队成员对该项目有很高的积极性,大家对工作都认真负责,有团队合作精神,并且团队已经有了一定的默契,对下达的工作任务能高效率完成。 8.2管理和团队方面 团队人员较少,管理和任务的分配比较容易,并且团队里的所有成员已经有了自己负责的打大致方向。管理方面大部分只需要对特殊和应急事件进行分工处理,而且团队里每个成员对这个项目都非常认真,知道自己所承担的职责的重要性。所以每个成员都将对该项目全力以赴。 九、项目准备和进展的时间表 9.1项目的主要完成部分 部分一 部分二 部分三 部分四 部分五 数据信息采集 数据库构建 网页设计 网页修改与完善 构建处理信息的系统 9.2里程碑事件 项目人员分工 信息分析会 使用测试 问题处理,并优化方案 实际使用 项目组成立 信息收集 数据库构建, 发现问题 检测三次 编写代码 9.3进度安排 阶段名称 所花费的时间 工作内容 阶段产品 计划 半个月之内 编写各项计划书 《项目计划书》 信息收集 15到20天 通用对学校学生会,各种社团,还有交友软件等信息渠道收集信息 数据库资料 设计数据库 1个月左右 整理内容,编写代码 数据库 编写网页代码并设计页面,并添加信息处理系统 1个月左右 将页面具体化,各种菜单,界面等的具体落实分工,再编写代码 前期网站页面 将网站内容放到域名下,测试是否流畅,界面是否有误 一周左右 检查网页与实际想法是否一致,找到错误并纠正,并测试服务器的性能 后期网站页面 内部使用测试并优化方案 一周左右 将找到的不合理,错误地方再次修改 实际应用的网站页面 9.4经费安排 网站建设初期将在西华大学、西南交大犀浦校区、电子科技大学清水河校区三所学校小规模试点运营,随着后期服务范围的扩大,经费投入将按实际需要合理增加。 项目经费预算表 项目名称 成都高校二手交易网络平台 负责人 李明远 序号 支出的方向 支出依据 金额(元) 1 场地(由学校提供) 需要一个集中场地完成设计 0元 2 购买服务器 需要用来为用户提供数据和保存数据,以及做一些数据处理等 5000元 3 购买打印机 需要用来打印各种材料 800元 4 购买网站域名 需要一个服务的网址 150元 网站开发 网页设计,数据库制作 10000元 5 宣传策划 制作吸引人的宣传单 300元 6 发放宣传单 需要让客户知道我们的产品 1250元 7 后期维护 需要不断完善我们的服务和更新提供的消息,优化系统 2000元 8 流动资金 需要用来处理一些特殊,应急等问题 1000元 10 广告及新闻编辑 编辑校园二手资源信息及校内新闻 1000元 11 收集各校新闻资源 用于提供丰富网站内容,吸引顾客 2000元 12 收购二手书籍 收购各所学校学生需要处理的二手书籍,如教材、教辅等 1500元 总计 20000元- 配套讲稿:
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