截止至今我看到的最全的校园推广专业策划专项方案.doc
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截止至今,我看到最全校园推广策划案,不看后悔! 分类:线下推广 标签:校园推广 共本文作者:徐申(微信号:smallhc),同窗帮帮市场总监(同窗帮帮,靠谱大学生实践平台)。重要负责PR,BD,线上及线下推广等市场有关工作。毕业六年,曾在网游,电商,移动互联网各种跨界,但始终一来都在从事市场推广有关工作。 第一章 校园渠道团队 1,团队定义 咱们是谁? 一群为了同一种梦想、同一种目的一起奋斗努力人。 同步,咱们还是 有情怀一群人,为了协助大学生更好成长; 有狼性一群人,从不惧怕众多竞争对手; 有自我实现渴望一群人,会去抓住每一种机会去证明自己; 有强烈目性一群人,会用尽一切办法让那个更多人使用同窗帮帮。 2,团队情怀 咱们所做一切只是为了让大学生更好成长。 不再紧张上当被骗; 不再紧张信息虚假; 不再紧张求助无路; 不再紧张无人倾诉; …… 兼职、实习、就业、创业、乃至校园生活各个方面, 咱们想做更多,也想做得更好。 第二章 渠道组织架构 1,组织架构图示 注:市场推广专人每都市一人,校园大使每学校一人,各高校小分队为3~5人。 2,岗位职责简介 1.1 市场部经理 统筹市场推广全局; 制定推广战略与政策。 1.2 市场推广主管 组建、管理校园渠道团队,直接对注册量、留存率等推广数据负责。 1.3 线上推广 负责产品线上推广策划、执行。 1.4 新媒体运营 负责公司自营媒体内容创作、活动运营等。 1.5 市场推广专人 1)统筹所辖区域内高校市场推广工作; 2)组建和管理所辖区域内高校团队; 3)整合校园市场推广资源,策划并执行针对校园人群线上、线下推广活动; 4)定期收集和反馈市场信息,并提出合理化建议。 1.6 校园大使 1)负责同窗帮帮在其学校内市场推广工作; 2)负责维护同窗帮帮校园形象、传播同窗帮帮文化理念; 3)负责同窗帮帮在其学校内社团合伙事宜。 第三章 团队管理办法 1,寻常管理制度 1.1 重要原则 专职工作,不得兼职多家同行业公司。 1.2 寻常工作阐明及时间节点 1.2.1 寻常工作及时间节点 1)市场推广专人 a.例会 每个工作日上午9点40进行线上晨会,就前一天推广数据以及推广过程中遇到问题与办法进行讨论;周例会、月度例会时间、方式待定,提前一天告知;至少每周与校园大使进行一次例会,就各学校目的数据达到状况、公司政策、目的达到等重要问题做沟通。 b.筹划 每月最后一种工作日下午6点前提交下月推广筹划,月推广筹划交由市场推广主管与市场部经理审批后执行;每周五下午6点前提交下周推广筹划,周推广筹划交由市场推广主管与市场部经理审批后执行。 c.总结 每周一上午10点前提交上周推广总结,并于周例会做分享;每月第一种工作日上午10点前提交上月工作总结,并于月度例会做分享。 d.其她 活动兼职人员工资表须在活动结束后第二天中午12点前提交给市场推广主管。 2)校园大使 a.常规工作 基本物料学校覆盖与寻常检查工作,保证学校各处布告栏、食堂等人流汇集处至少各有我司一张以上海报、异形贴覆盖校园区域60%以上等。当天活动结束后,第二天上午十点前提交活动人员工资表与活动监控表,交由市场推广专人复审。 b.反馈 每周一上午9点前提交上周反馈表给市场推广专人,涉及上周学校目的达到、学校资料状况变动、社团活动合伙需求等状况。 1.2.3 活动费用、物料操作阐明 1)活动费用 a.人员费用 单次活动结束之后校园大使第二天上午11点前提交人员工资表(之前须再三确认),市场推广专人复审后提交给市场推广主管,最后经市场部经理审批后交由财务部发放工资。 b.场地费用 涉及到活动场地需要费用,务必提前三天以上进行费用申请 并填写费用申请表格,提交给市场推广主管,市场推广主管报市场部经理审批后执行。 c.赞助费用 涉及到活动赞助费用,务必提前五天以上进行申请,并填写 费用申请表格,与有关活动合伙合同一起提交给市场推广主管,市场推广主管报市场部经理审批后执行。 3)物料 周总结、周筹划当中填写既有物料数量、需求物料数量,审批通过后依照状况由总部直发或者都市站自己印刷。 1.3 沟通制度 1.3.1 工具 市场部会建立校园渠道沟通群(微信和QQ),涉及市场部全员;各地市也须建立自己都市校园渠道群(微信和QQ),涉及各区域校园大使等,便于工作交流、问题反馈与解决。 1.3.2 及时性原则 收到任何形式告知消息,务必第一时间进行回答。超过半天没有及时回答者,请找所属上级解释因素,否则按缺勤解决。寻常工作中有任何问题无法解决时候,须第一时间找所属上级,因谎报、瞒报而时间迟延导致事件恶化者,按有关规定解决。 1.4 目的管理制度 1.4.1目的分解 每月度例会上市场部都会将分解各都市目的数据下发至各都市推广专人处,各都市推广专人须将该目的数据进一步分解至区域内各校园大使。 1.4.2目的筹划数据 目的筹划数据以注册量为主,次日留存率等数据为辅,参照各都市高校数量、各都市学生人口数量、各高校人口数量等。 1.4.3目的达到监控 线上晨会、周例会、月度例会都会发布各都市目的达到状况,在各都市区域例会上也需将目的达到发布给各校园大使,就目的达到状况进行总结、反思,并且进一步调节推广节奏和方案。 1.4.4目的奖惩 月目的达到率与个人KPI奖金挂钩,KPI上限为200%,依照个人体现状况,多劳多得。 2,绩效考核制度 2.1 个人KPI考核 2.1.1 考核内容 所辖区域APP注册人数、次日留存率等目的筹划数据。 2.1.2 计算公式 依照职位、时间段不同,相应KPI计算公式也不同。(详细见附件) 2.1.3 考核根据 KPI涉及到系统数据、个人寻常工作积极性与配合度等。 2.2 团队KPI考核 2.2.1考核内容 所在团队带来APP注册人数、次日留存率等数据。 2.2.2计算公式 依照团队分类方式、时间段不同,相应KPI计算公式也不同。(详细见附件) 2.2.3考核根据 KPI涉及到系统数据、团队执行力、凝聚力实际体现。 3,人才培养制度 3.1 导师制度 团队中你直属上级就是你导师,目是为了让团队成员在工作中更快成长、更好融入到团队中。导师有义务辅导自己学生,不但仅是工作技能辅导,在生活也要予以足够关怀,让学生感受到团队温暖。 3.2 培训制度 3.2.1 入职培训 公司简介、管理规定等一系列内容。 3.2.2 产品培训 公司产品基本使用、操作方式等一系列内容。 3.2.3 导师培训 针对团队运营方式、工作规定等做一系列阐明。 3.2.4 职业培训 关于商业礼仪、职场规则以及职业生涯规划一系列内容。 3.2.5 活动培训 针对活动参加人员,作有关纪律、工作流程等方面阐明和解说。 3.3 晋升机制 不设门槛,举贤任能,重点考察,提供机会。 第四章 市场推广执行 1,市场推广简介 1.1 市场推广定义 同窗帮帮为扩大产品市场份额,提高产品顾客数量和知名度,而将关于产品或服务信息传递给目的受众,激发和强化其使用需求,并促使这种使用需求转化为实际注册下载使用行为而采用一系列办法。 1.2 市场推广核心 让同窗帮帮贯穿进大学生寻常生活中! 1.3 市场推广流程 1.4 市场推广图示 1.5 推广过程模仿 1.5.1市场调研 1)高校资料库设立 a.学校基本状况 学校有几种校区以及各校区人数、男女宿舍分布及其数量、学校布告栏数目及其位置、食堂个数及其位置、教学楼个数及其位置等; b.学校活动状况 学校最有影响力几种社团及其规模大小、最有影响力学校活动及其举办时间等。 2)竞争对手动态 竞争对手近期采用推广手段以及推广效果、雇佣兼职人员工资数目以及计算方式、特色活动(线上线下)以及运营方式等。 3)合伙资源 本地有相似诉求、以及重叠顾客群组织、公司信息收集,学校、政府等有关项目发掘、跟踪等。 1.5.2推广目的 1)渠道推广目的设定 普通是以顾客注册量、留存率为重要目的,通过对推广活动涉及人群数量、推广形式分析,结合之前活动案例,对目的进行科学合理设定。 2)品牌推广目的设定 以覆盖人群数量为主,顾客注册量、留存率等数据为辅,通过物料、活动等形式及数量分析,科学估算出预期目的。 1.5.3推广筹划 1)原则 普通渠道推广是附带着品牌推广一起,而品牌推广是可以单独去做。就当前推广时间段重要任务、目的区域校园市场占有率等状况,进行品牌推广和渠道推广两者权重权衡取舍。 2)合理性 什么时间段应当采用什么样推广形式、会带来什么样成果、应当如何去准备等这都是推广筹划中应当涉及到点,详细推广筹划要依照目的区域市场调研状况、公司目的筹划数据规定、当前可运用资源状况、之前活动经验状况等进行合理制定。 1.5.4推广准备 1)人员准备 活动开始前一天必要保证人员到位,前期可通过校园大使或者各都市站去招募兼职人员,后期各学校要组建自己推广小分队。 2)物料准备 依照预估覆盖人群1.2倍去准备物料,需要申请务必向直属上级提前至少一周申请,例如扫楼需要DM单页、渠道二维码、小礼物等;活动需要DM单页、展架、小礼物、帐篷、文化衫等;基本推广需要 DM单页、海报、异形贴、横幅等。 3)培训准备 活动参加人员在活动开始之前必要参加推广培训(都市推广专人主导),就推广活动进行全程模仿,并且就考勤方式、注意事项以及活动关于纪律进行再三强调。 4)场地准备 凡活动需要用到场地者,务必提前申请场地,且在活动开始前三天确认场地。场地获取建议采用与本地社团活动合伙形式来获取,不建议直接以场地费用形式来获取场地。 1.5.5推广执行 1)原则 都市推广专人必要去到区域活动第一线,并且时刻关注活动效果和人员状态,就实时状况灵活做出调节。各学校校园大使作为该校活动执行第一负责人,须带领团队成员一起完毕该次活动。另,校园大使同样作为该校活动监控人员。 2)执行力 推广执行要选取有执行力团队,执行力团队是涉及校园大使、校园小分队在内校园渠道团队。从团队组建之前人员选拔、活动执行之前培训、寻常交流沟通到活动结束后总结、反思等,一步步去培养团队成员对公司文化、产品、情怀承认,自然而然团队执行力就会得到提高。 3)细节 作为推广活动执行者,对其每一种细节都要特别关注、乃至精心进行设计和主导,例如说社团晚会赞助中串场词、扫楼活动当中话术与礼物数量、DM传单二次运用等。 1.5.6推广监控 1)人员监控 线上是通过活动参加人员分时间段用水印相机拍摄照片,并发送到指定工作qq群中来进行实时监控。线下则由各都市推广专人与校园大使巡逻监督,并如实填写活动监控表。 2)数据监控 这块是由市场部总部进行监控,涉及学校顾客注册数量、各渠道号注册数量、次日留存率、活跃率等,对有关系统数据进行分析,防止恶意刷注册等行为发生。 1.5.7推广总结/反馈 1)校园大使层面 校园大使须以周为单位进行总结提交,例如说一周内扫楼活动、社团赞助活动、物料使用状况、学校资料变更状况、本地组织社团活动需求状况等,周总结报都市推广专人。 2)市场推广专人层面 市场推广专人须准时提交周总结、月度总结、季度总结,重要是针对不同步间段内该区域活动状况,重要涉及投入产出比、目的达到率、重要问题. 2,渠道推广执行 2.1 渠道推广简介 2.1.1 定义 渠道推广是直接以提高产品注册量为重要目推广行为。 2.1.2核心 想尽一切办法去提高同窗帮帮顾客数量。 2.2 线下渠道推广 2.2.1概述 实际校园场景中,校园渠道团队以推销、奖品等方式吸引顾客注册使用一种推广行为。 2.2.2扫楼推广 1)定义 重要是指校园渠道团队在宿舍楼间,以单个宿舍为单位通过强行推销、注册送奖品等方式对我司产品进行推广。 2)简析 这是线下渠道推广中最常用、最有效、最有挑战性推广方式,同步对团队执行力、团队人员素质有极其严格规定;对于扫楼推广整个环节,如个人任务量设立、勉励机制、执行监控等,都市推广专人与该校校园大使一定要有清晰把控;关于勉励政策设立,各都市可以给出合理性意见,报推广主管进行审批后执行。 2.2.3 设点推广 1)定义 重要指校园渠道团队在校园内人群汇集处,通过设点方式,用游戏或者奖品等手段,吸引顾客使用产品推广行为。 2)简析 事先一定要做好场地信息调研,涉及费用、时间、地点等;此外在吸引人群详细手段方面要多花某些心思,例如游戏环节、礼物等。 2.2.4活动类 1)定义 重要指跟校内组织进行校园合伙时,将产品注册量作为重要诉求进行资源互换;或则是自行组织策划以产品注册量作为重要诉求校园活动。 2)简析 活动前有关合同订立,重点是在以注册数量为前提有关资源兑现规定;合伙方带来注册顾客真实性方面考察;普通是与品牌推广合伙活动一起进行。 2.3 线上渠道推广 2.3.1 概述 虚拟场景中,通过营销手段为产品带来曝光、新注册、新下载推广行为。 2.3.2 补贴类活动 1)常用形式 a.帮帮券 新顾客上岗领红包,需要上岗竣工后才可以变现。 b.帮帮奖学金 帮帮顾客通过线上报名并完毕上岗后点击确认上岗领取1-5元不等红包。 c. 优惠券 帮帮和其她商家合伙,通过发放其她平台优惠券,吸引新顾客注册、上岗。 2)简析 针对每一种活动带来效果需要精准计算带来注册、上岗计算性价比;如果是不限量发放,岗位上需要限制,必要为包招岗位;如果是针对所有顾客,岗位开放必要限量。 2.3.3 BD合伙类 1)常用形式 a.联合运营类 通过和B端商户或者其她公司合伙发布、运营活动,吸引顾客注册使用咱们产品。 b. 换量类 微信平台、App平台上与合伙方互相开放流量入口,特别 是针对地方性微信公众号这一块。 c. 其她 通过和大学生校园媒体合伙,就其校园活动宣传、活动入口、活动参加方式放置到我司App平台上,以此来吸引顾客注册。 d. 简析 策划有关活动,需要考察到如何结合线上活动增进次日留存率、上岗转化,尽量做到让来顾客均有入口可以接纳,虽然是非兼职顾客,也可以往社区、实习频道进行转化。 2.4 渠道推广监控 2.4.1 数据监控 1)常用形式 新注册量、渠道号监控、次日留存率、七日留存率监控、上岗转化率等。 2)简析 一方面通过数据核算兼职人员工资,以便拉新成本精准管理;另一方面可以监控各都市推广数据真实性与健康限度。 2.4.2 人员监控 3)常用形式 QQ工作群、定期发放水印照片进行工作报道、监控人员现场考察等。 4)简析 适合所有地面活动,注重细节,例如对地推发单监控需要仔细考察周边垃圾桶等。 3,品牌推广执行 3.1 品牌推广简介 3.1.1 定义 站在品牌传播带来顾客使用、转化基本上去完毕推广行为。 3.1.2 核心 让大学生在所有校园场景里面都能感受到咱们产品,并且在同窗帮帮上留下痕迹。 3.1.3 四个原则 1)看得见 布告栏、食堂、学生宿舍、教室等各处人流量大地方。 2)感受得到 各种影响力比较大活动当中体现。 3)想得到 “大学生实践=同窗帮帮”。 4)体验到 兼职、实习等实践机会获取容易,体验超过预期。 3.2 线下品牌推广 3.2.1 概述 线下品牌推广是指在实际校园场景中,通过物料、人员等元素,以合伙、自行策划等形式去完毕推广行为,从而提高同窗帮帮品牌知名度。 3.2.2常规推广 1)常用形式 海报、传单、横幅、异形贴等 2)地点选取 a,传单 人流量大地方,普通有食堂、宿舍、教室等。 b,海报 学校各处布告栏、食堂门口、宿舍楼、教室等。 c,异形贴 教室、洗手间、宿舍、食堂等。 3)时间选取: a,海报 普通是上午上课之前,详细视各学校状况而定 b,传单 普通是在饭点之前半个小时正式开始,详细视各学校状况而定。 c,其她 详细视各学校状况而定。 4)人员选取 常规推广普通由各校校园大使负责。 5)检查机制 寻常过程中发现我司海报等物料被覆盖,校园大使一定要第一时间去进行维护。 3.2.3 活动策划类 1)定义 我司自行策划组织线下校园活动,可以是单个学校、 单个都市,也可以是我司所覆盖所有区域。 2)常用形式 普通是从不同角度去切入大学生寻常生活中,例如某人人“包车送学生去火车站”、某课程表“超级蹭课月”等。 3)简析 各都市可自行策划校园活动,但须第一时间报市场推广主管、市场部经理审核后方可执行。此外策划活动时须注旨在切入学生生活痛点同步,要符合我司公司文化;要注意对活动整体方案预估,如投入产出比、覆盖人数等;注意对活动过程整体把控,从人员调度到物料筹划,从时间节点到环节设立等。 3.2.4 活动合伙类 1)定义 我司与校内其她组织合伙线下校园活动,普通是以资源互换方式进行。 2)常用形式 重点是在于“资源互换,双方共赢”,例如各大高校讲座、晚会、运动会等。 3)简析 活动主题与否契合我司公司文化,我司资源付出与活动收益与否对等,同步活动全程监控资料及时反馈。活动合伙类方案须第一时间报市场推广主管、市场部经理审核后方可执行。 3.3 线上品牌推广 3.3.1 概述 线上品牌推广是指通过自产优质内容、社区运营活动合伙等形式在目的顾客所在媒体渠道进行有效传播推广行为。 3.3.2 自营新媒体类 1)定义 通过官方微博、微信订阅号、公众号等传播介质运推广、社区活动策划与执行,从而达到增长粉丝数量,提高粉丝活跃度目。 2)常用形式 a.官方微博 每天至少4条、有趣、活泼、呈现同窗帮帮品牌魅力。 b.官方微信(公众号和订阅号) 公众号每周一条,推送3篇内容,涉及品牌活动、优质岗位、优质软文等;订阅号每天推送一条,推送3篇内容,涉及当天热点营销、搞笑有趣、技能内容等。 c. 官方网站 每月至少更新一篇文章、或者其她内容。 d. 自营社区 通过引导性活动,勉励顾客创造UGC,勉励顾客向其她平台分享内容。 3)简析 结合产品长处对顾客进行有效内容提供,对顾客自产内容进行整顿和包装,形成顾客自传播效应;自营媒体粉丝数、阅读量作为新媒体运营数据考核、目的考核,就有关数据及方案必要做到有效跟踪,并进行实时迭代。 3.3.3非自营媒体类 1)定义 a.校园媒体 校园媒体重要涉及各高校电视台、广播台、报刊、论坛、贴吧、QQ群、微信群、校园组织微信公众号、微博等。 b.社会媒体 社会媒体涉及各都市纸媒、论坛、地方性网站、百度贴吧、百度懂得、猫扑论坛、天涯社区、豆瓣(豆瓣有AP推荐频道)、果壳小组、安卓论坛等。 2)常用形式 重要是以硬广投放、软文投放、有关活动策划、合伙等形式进行推广行为。 3) 简析 针对大学生经常浏览媒体进行全面覆盖,并针对各个品牌曝光上进行优化,做有质量曝光,不做无意义曝光;依照预投放媒体平台有关资料,涉及粉丝量、受众面、广告价格等,进行推广效果预估。同步,对有关媒体数据要做好实时监控与反馈。 3.3.4活动类 1)定义 就线上有关活动进行策划,或者需求组织、公司进行合伙,以媒体作为重要载体来进行活动,普通与线下配合进行。 2)常用形式 普通是以合伙、自行策划等形式,针对线上热点话题,结合学生校园需求,制定具备特色活 3)简析 活动过程中要实时对数据进行监控,并针对不同状况进行相应调节。以目的为导向,对每个媒体平台进行进一步理解、合伙,争取每次合伙都可以有数据、顾客沉淀。 3.4 异业合伙推广 异业合伙是指身处不同行业但目的受众有重叠,且有相似诉求两家或多家公司,通过资源互换形式来进行联合推广。 3.4.1 常用形式 犹如窗帮帮与芝麻信用(支付宝)开学季合伙等。 3.4.2 简析 各都市可自主谋求本地其她行业公司进行合伙,本着相似诉求、目的人群某些重叠准则,进行洽谈。初步方案出来后,务必第一时间报市场推广主管。 3.5 品牌推广监控 3.5.1 线下监控 由各都市巡逻人员进行随机抽查,并填写活动监控表、拍摄有关活动照片,对活动进行整体评估并反馈。 3.5.2 线上监控 通过水印照片和微信定位来进行监控,水印照片涉及签到签退照片、工作照片、物料照片等。 姑婆那些事儿(.com)是互联网推广运营知识分享平台,关注移动推广(android,ios)运营,网站推广运营、校园推广及互联网领域最新动态 。欢迎关注咱们微信(gupo520),新浪微博(姑婆那些事儿)。 本文由姑婆那些事儿发布,转载请注明本文出处,并附带本文链接,违者必究。 更新日期:09月28日 文章标签:校园推广 文章链接:- 配套讲稿:
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