电视台防雷解决专业方案.doc

防雷处理方案

华普威力防雷
6月

目录

第一章 防雷概述 2
一、雷电概述 2
二、雷电侵入设备路径 3
第二章方案设计标准及设计思想 4
一、方案设计标准 4
二、方案设计思想 5
第三章 设计依据 6
第四章 方案设计 7
一、直击雷防护 7
二、感应雷防护 7
第五章 设备配置清单和工程造价 10
第六章产品选型 13
1.电源第一级避雷器WL4L8-120KA 13
2.电源第二级避雷器WL4L8-80KA 14
3.电源第三级防雷器WL4L8-40KA 15
4.防雷插排WL2206-20KA 16
5.百兆网络信号防雷器 17
6.千兆网络信号防雷器 17
7.天馈信号防雷器……………………………………………………………...18
第七章 施工方案 19
第八章 企业介绍及售后服务 20

第一章 防雷概述
一、雷电概述
雷电是一个极具破坏力自然现象，其电压可高达数百万伏，瞬间电流更可高达数百千安。千百年来，雷电所造成破坏可谓不计其数。落雷后在雷击中心1.5-2Km半径范围内全部可能产生危险过电压，损害线路上设备。在联合国国际十年减灾委员会公布对人类造成最严重危害十大自然灾难中，雷暴因为其对人类生命、财产巨大侵害，被列在了显著地位。
近些年来，伴伴随高新技术发展，尤其是电子技术飞速发展，多种优异测量、保护中心、电信和计算机等电子产品正日益广泛应用于各行各业中，人类对电子产品尤其是计算机设备依靠越来越严重。而电子元件微型化、集成化程度越来越高，各类电子设备耐过电压能力下降，造成雷电和过电压破坏百分比呈上升趋势。美国研究汇报[AD-722675]指出：当雷电活动时，磁感应强度达成0.07GS时，无屏蔽计算机会发生误动作，当磁感应强度超出2.4GS时，计算机将发生永久性损坏。也就是说，按安培环路定理估算，离无屏蔽计算机800m处落一个100kA雷，计算机就可能发生误动作，距其83m处落一个100kA雷，就要损坏。这些须实时运行而因中止造成设备瘫痪，必会带来不可估量直接或间接经济损失。对于金融、证券、医疗、保险、航空、航天、国防、广电等国家关键关键部门尤其是这么，依据统计，雷电对微电子设备破坏而造成损失，远远超出雷击火灾损失，已成为当今电子时代一大公害。所以，怎样设置防雷方法和接地，怎样保障通信设备运行完好及人身安全，和怎样有效抑制雷击过电压和电磁干扰成为一个全新课题，也是大多数信息中心技术人员迫切需要处理问题。
中国作为雷电多发区，每十二个月遭雷击死亡数百人，伤几千人，直接经济损失达几十亿元，而且全世界每十二个月雷害损失逾100亿美元。统计资料显示： 80%以上雷害损失是由雷击电磁脉冲造成。所以，对雷电防护，尤其是雷击电磁脉冲防护，已成为大家关键关注和防范课题。我们不能带有任何侥幸心理，若因雷击而造成生命和财产重大损失是极难用时间和金钱来填补，所以针对雷电防护专题工程应是刻不容缓。
所以，为确保通信设施、计算机信息系统等微电子设备运行安全，最大程度地降低雷电灾难给大家造成直接和间接损失，国家、地方相关部门相继出台了《中国计算机信息系统安全保护条例》、《电子设备雷击保护导则》、《山东省计算机信息系统安全管理措施》和公安部《信息系统雷击电磁脉冲防护措施》等多项要求，要求各级部门切实做好对微电子设备防雷方法，以免造成重大损失。
二、雷电侵入设备路径
直接雷击：指雷电直接击在建筑物、构架、树木、动植物上，因为电效应、热效应和机械效应等混协力作用，直接摧毁建筑物、构筑物和引发人员伤亡等。因为直击雷电效应，有可能使机房微电子设备遭受浪涌过电压危害。
依据建筑物防雷设计规范GB50057-94估算，雷电直接击中建筑物，雷电不到50%能量将会从引下线等外部避雷设施泄放到大地，另外50%能量将经过建筑物供电系统、通信网络线缆和建筑物其它金属管道、缆线分流。
传导雷（雷电波侵入）：在更大范围内（几千米甚至几十千米），雷电击中电力或信息通讯线路，然后沿着传输线路侵入设备。其中地电位反击也是传导雷中一个：雷电击中周围建筑物或周围其它物体、地面，造成地电压升高，并在周围形成巨大跨步电压。雷电可能经过接地系统或建筑物间线路入侵到建筑物内部设备形成地电位反击。

感应雷击（又称二次雷击）：指雷云之间或雷云对地之间放电而在周围架空线路、埋地线路、金属管线或类似传导线路上产生感应电压，该电压经过传导体传送至设备，间接摧毁微电子设备。在周围1000m左右范围内（有资料为 500m或 1500m，距离应伴随雷击大小和屏蔽方法而改变）发生雷击时，LEMP（电磁脉冲） 在上述有效范围内，在全部导体上产生足够强度感应浪涌。所以分布于建筑物内外多种电力、信息线路将会感应雷电而对设备造成危害。

第二章方案设计标准及设计思想
一、方案设计标准
因为电子设备雷电防护系统对所保护系统业务正常运行含有很关键作用，所以，雷电防护系统应含有优异性、可靠性、易维护、易升级等方面突出特征。防雷工程设计及设备选择应遵从以下标准：
1.可靠性标准
设计系统雷电防护工程应最先考虑问题就是可靠性。防雷保护技术是不停发展改变，所选产品必需符合国际标准、国家标准及行业标准。这么才能对网络未来发展提供确保。
2.优异性、可扩充性标准
采取当今中国、国际上最优异和成熟技术，使新建立系统能够最大程度地适应以后技术发展改变和业务发展改变需要，从现在中国发展来看，系统总体设计优异性标准关键表现在以下多个方面：
采取系统结构应该是优异、开放体系结构；
采取技术应该是可扩充，能满足以后日益扩充需要。
3.经济实用性标准
本着一切从用户实际角度出发，配置防雷保护系统目标，在确保系统正常运行下，整个防雷保护建设要坚持实用为主，依据投资强度结合实用价值，应尽可能选择可靠性高，可维护性好性能价格比高产品，方便节省投资，以最低成原来完成系统设备雷电防护建设。
二、方案设计思想
1. 雷击防护
一个完整防雷系统包含两个方面：直接雷击防护和感应雷击防护。
直接雷击防护关键使用避雷针、避雷网（带）、避雷线和接地系统。它直接接闪，牺牲自己保护建筑物。要求保护范围能保护到整个建筑物，且接地要良好。
感应雷击防护关键使用感应雷击防雷器。建筑物本身防雷情况良好同时，并不能确保建筑物内部电子设备不受影响。而且，往往是因为避雷针（或避雷带）碰到雷击，雷电流沿引下线泄放到大地时，电源线路、信号线路被感应雷电而产生瞬态过电压，进而损坏设备。通常来说，雷击过电压对楼内部设备损害关键有以下三个路径：
① 进出建筑物电源线和通信线缆等在大楼外受直击雷或感应雷而加载雷电压及过电流沿线路侵入室内。
② 雷电流沿建筑物引下线入地时，在引下线周围产生磁场，引下线周围供电线路、信号通道电缆等多种金属管线上，经感应而产生过电压。
③ 直击雷经过接闪器（如避雷针、避雷带、避雷网等）入地时，造成地网地电位上升，高电位由设备接地线引入电子设备造成地电位反击。
所以，我们必需对以上三种路径入侵雷电压及过电流采取等电位连接、分流、接地、屏蔽和过电压保护等方法进行防护，并应把电源线、天馈线,网络线进入端口或变电室低压侧作为一级防护，楼层配电箱应作为二级防护，设备前端作为三级防护，把雷电压达成其设备端子残压控制在电子设备不被雷电损坏范围之内。
第三章 设计依据
l        GB50057-1994《建筑物防雷设计规范》（）
l        GB50343-《建筑物电子信息系统防雷技术规范》
l        GA267-《计算机信息系统雷电电磁脉冲安全防护规范》
l        IEC 61024 《建筑物防雷》
l        GB/T 50314-《 智能建筑设计标准》
l        YD/T926-1~3()《大楼综合布线总规范》
l        GB/T50311-《建筑和建筑群综合布线系统工程设计规范》
l        GB2887—89《计算机场地安全要求》
l        GB50198-94《民用闭路监视电视系统中国工程技术规范》
l        GB50174-93《电子计算机机房设计规范》
l        GB50200-94《有线电视系统工程技术规范》
第四章 方案设计
一、直击雷防护
（一）发射天线塔和建筑物防雷方法
不管广播电视发射台或微波站全部设有发射天线或天线塔，通常铁塔和天线位置是台站地面建筑最高点。天线塔本身既可成为防雷避雷塔，也可能变成“引雷器”或产生感应雷导体，所以，它是台站防雷第一关。
（1）根据国家94年颁布《建筑物防雷设计规范》（GB50057—94）及其它标准设置好天线塔避雷针。铁塔接地网形状，密度可依据地形、防雷等级、天线塔种类来设计。关键发射台或微波枢纽站天线塔接地电阻要≤5欧。通常台站要≤10欧。条件许可台站可安装AR限流避雷针。AR避雷针是90年代防直击雷优异产品，能有效降低雷击产生二次效应。
（2）认真计算天线塔避雷针保护范围并留有充足余地，当其它建筑物不在保护范围时，可考虑设计多支（等高或不等高）避雷针保护方案。在部分地形突出高山发射台（站），带雷云层又低时，天线塔避雷针防雷是有限。可采取设置避雷针和消雷器相结合方案（消雷器在石岭关微波站安装后收到很好效果），而且在房顶女儿墙、房角或利用围墙、栅栏装设闭合避雷带、均压网。引流线应视建筑物结构和布局进行设计。通常说，均压网格不宜大于5M。均压网、避雷带应接有多根引流线，在建房屋可考虑和建筑结构内钢筋良好连接。

（二）通常情况下，建筑物安装有避雷针或避雷带、避雷网，不过雷电活动规律是，对于发生过雷击地点和入侵通道，下次雷击时，更轻易再次遭受雷击。假如外部防雷某一个步骤做不好，就会影响整体防雷效果。假如外部防雷不能担负直击雷防护任务，那么它将是一个“引雷工程”，而不是“防雷工程”，设备反受其害。直击雷防护完善是否，关系到感应雷防护基础是否牢靠。因为直击雷防护是感应雷防护基础。
在直击雷比较完善情况下，电视台部分设备仍然遭受雷电流光顾，足以说明，防雷是一项系统工程。它包含屏蔽、等电位联结、安装浪涌保护器等等方法。全方位防护中，感应雷防护不可或缺啊。
二、电视台发射台感应雷防护
感应雷防护关键包含电源系统、天馈信号系统,计算机网络系统防护，等电位连接和接地等。依据新乡县电视台发射台情况需求，关键针对电源和天馈,网络进行防护，同时为了均衡雷电流对于设备冲击，等电位联结方法必不可少。以下是具体介绍：
(一)电源系统防雷及过电压保护
据统计，雷击事故中，从电源线路侵入感应过电压损坏设备占较大百分比。所以电源防护是所以设备防护根本和基础条件，没有电源安全防护，其它方法全部是舍本逐末。鉴于电视台有过雷击损坏设备先例，所以对于系统保护理应提升些防护等级。为实现多级配合，要计算各级SPD之间能量配合，选择适宜器件，拟对电源分为四级保护，使浪涌过电压逐层泄放入地。
A 根据分级泄放原理，第一级防雷可在总配电箱端加装1套电源三相一级高能量防雷器SPD1：WL4L8-100KA（模块），使大部分雷电能量在此泄放。累计1套。
B．在发射设备室配电柜内安装1套电源单相第二级防雷SPD2：WL4L8-80KA（模块）。 累计1套。
C．在在发射设备开光前端安装1套电源第三级防雷SPD3：WL4L8-40KA。累计1套。
D.室内全部设备插座全部更换为含有防雷功效插座作为第四级防护SPD4：WL2206-20KA.估计15套
以上方法将有效预防雷电流从电源线路上侵入并损坏设备。不过不能确保计算机网卡等信号方面雷击发生。所以，还需要深入对网络,天馈信号系统线路进行防护。

(二) 网络信号系统防雷和过电压保护
雷击发生时产生巨大瞬变电磁场，在1Km范围内金属环路内均会产生感应雷电流，另建筑物在避雷针（带）接闪雷电时，在雷电流经过防雷引下线对地泄放同时，也会对建筑物内网络金属环路产生雷电电磁脉冲，形成线路感应过电压，易造成终端设备端口损坏，严重影响网络系统正常运行。
机房内信号防雷关键是针对网络交换机防护，网络交换机依据端口不一样分为千兆交换机和百兆交换机，千兆端口采取千兆网络信号防雷器，百兆端口采取百兆网络防雷器，分别串接在交换机端口前端，使雷电入侵波在端口前端经过防雷器泄流入地，保护端口安全。
电脑、交换机等网口依据传输率速率不通分别采取单口千兆网络防雷器和百兆网络防雷器进行防护。
网络信号防护方法及产品选型以下
A．在编辑室24口网络交换机前端串接带有两级防护网络防雷器WLJ45-E100M/24，累计1套。
B. 计算机单机双绞线线路上可在网卡水晶头前端串接单口网络防雷器WLJ45-E100M。累计16套。
(三).天馈信号系统防护
1.室外引入线防雷方法
室外引入线是指台（站）内多种发射设备馈线、吊馈管钢绞线及波导固定架、铁塔过桥和塔灯电源线、各类管道、多种视音频信号线、通信线等。在雷电天气，引线外皮很轻易将感应雷或感应电压引入机房，必需采取方法进行电气阻塞。
（1）确保馈管两端良好接地。馈管在进入机房前，外皮还要就近和地网连接，吊馈管钢绞线、固定架、过桥每隔一定距离逐点接地。
（2）多种引线要使用屏蔽电缆，进入机房前屏蔽层应就近和地网连接。引线较长或条件许可时，进入机房前水平埋入地下，长度最好在10M以上。若无屏蔽电缆，可将引线穿入铁管，按上述要求埋入地下。引入机房电缆中如有不使用芯线，也应在两端良好接地。
2、室内设施防雷方法
（1）机房内依据设备摆放情况，用铜皮铺设地网，经过多点和室外地网良好连接，从而营造等电位环境。
（2）依据国家标准GB7450—87《电子设备雷击保护导则》和实际情况，科学、相关键采取防雷保护元件对电子设备进行保护。比如：
同轴电缆保护器（CSP） 高频信号保护器（HFP）
数据线保护器（DLP） 音频线保护器（TLP）等。
对于以上这些设备依据实际参数及接口形势来选择相对应防雷保护器,
（3）机房内屏蔽接地、机壳接地、电源接地（中性线、零线）、工作电路接地、保安接地、过压保护接地等要统一、就近和机房共用地网可靠电气连接。高山台站把机房铝制门窗、暖气管、水管、走线架等多种导体就近和母线或地网连接。

3. 等电位连接方法
电视台办公楼处于180米信号塔保护之下，遭受直击雷可能性极小。不过信号塔实际是个“引雷工程”，它在将强大直击雷电流泄放到地下同时，会产生方圆20公里内感应雷辐射。电视台办公楼窗户没有屏蔽接地，这对于室内设备来说就相当于半露天了。所以室内微电子设备，尤其是电脑网卡，常常遭受感应雷破坏。
基于以上情况，我们首先有两点提议：1、提议我们窗户全部安装金属屏蔽网，以降低电磁感应从窗口侵入室内设备，最次也应加装网格较密集金属防盗网，并在其连接后接地。2、提议我们室内所以设备尽可能远离窗户，靠近楼道墙壁。对于躲避感应雷危害有一定效果。
同时，还要对室内设备采取M型或S型等电位联结方法。这有利于消除静电和电磁感应对设备和人危害。该方法将用到大量多股铜绞线和铜排作为等电位连接材料。

第五章 设备配置清单和工程造价
设备部分
设备名称
具体参数
数量（台）
单价(元)
小计(元)
备注
WL4L8-100KA
Imax:100KA,In:80KA
1

WL4L8-80KA
Imax:80KA,In:40KA
1

WL4L8-40KA
Imax:40KA,In:20KA
1

WL2206-20KA
Imax:20KA,In:10KA
15

WLJ45-E100M/24
db小于0.3 bps：100M
1

WLJ45-E100M
db小于0.3 bps：100M
10

WL-TK
依据实际频率,接口,阻抗等来选择产品
依据实际需求

依据实际需求
小计①

工程部分
等电位连接

附材
等电位连接排、引下线、镀锌扁钢、空气开关、绝缘子、铜鼻子、BVR铜线等

设计费

无偿

运输费

无偿

小计②

施工费③

税费④

合 计

工程累计大写： 以上不包含直击雷防护

第六章产品选型
1.电源第一级避雷器WL4L8-100KA

(1)安装位置：安装在在办公大楼一楼总配电柜进线端。
（2）选择产品：山东华普威力电源单相电涌保护器WL4L8-100KA  （3）安装数量：1套
（4）安装方法：将WL4L8-100KA并联于电源系统中，相线（红）、零线（蓝）、地线（黄绿）等连接导体均采取25mm2塑料绝缘多股铜芯导线，地线直接接到室内接地汇流排。考虑退化或寿命终止后可能产生过电流或接地故障对电源及信息系统设备运行影响，所以在电涌保护器电源侧安装过流保护装置，此处选择63A熔断器。
（5）WL4L8-100KA技术参数：
工作电压 Uc 220V/50Hz
标成放电电流（8/20μs） In 80kA
电压保护水平 UP ≤3.0kV
响应时间 Ta ≤25ns
2.电源第二级避雷器WL4L8-80KA
(1)安装位置：安装在在办公大楼二楼楼层配电箱电源进线端。
（2）选择产品：山东华普威力电源单相电涌保护器WL4L8-80KA（以下图所表示）。
（3）安装数量：1套
（4）安装方法：将WL4L8-80KA并联于电源系统中，相线（红）、零线（蓝）、地线（黄绿）等连接导体均采取16mm2塑料绝缘多股铜芯导线，地线直接接到室内接地汇流排。考虑退化或寿命终止后可能产生过电流或接地故障对电源及信息系统设备运行影响，所以在电涌保护器电源侧安装过流保护装置，此处选择32A熔断器。
（5）WL4L8-80KA技术参数：
工作电压 Uc 220V/50Hz
标成放电电流（8/20μs） In 40kA
电压保护水平 UP ≤3.0kV
响应时间 Ta ≤25ns
工作温区 θ －40℃～＋80℃

3.电源第三级避雷器WL4L8-40KA
(1)安装位置：安装在在办公大楼二楼楼层配电箱电源进线端。
（2）选择产品：山东华普威力电源单相电涌保护器WL4L8-40KA（以下图所表示）。
（3）安装数量：1套
（4）安装方法：将WL4L8-40KA并联于电源系统中，相线（红）、零线（蓝）、地线（黄绿）等连接导体均采取10mm2塑料绝缘多股铜芯导线，地线直接接到室内接地汇流排。考虑退化或寿命终止后可能产生过电流或接地故障对电源及信息系统设备运行影响，所以在电涌保护器电源侧安装过流保护装置，此处选择32A熔断器。
（5）WL4L8-40KA技术参数：
工作电压 Uc 220V/50Hz
标成放电电流（8/20μs） In 20kA
电压保护水平 UP ≤3.0kV
响应时间 Ta ≤25ns
工作温区 θ －40℃～＋80℃

4.防雷插排WL2206-20KA
（1） 安装位置：各用电设备前端。
（2） 选择产品：山东华普威力电源插座式电涌保护器WL2203-20KA（图片仅供参考）。

（3）数量：15套。
（4）安装方法：将插座式电涌保护器WL2203-20KA直接插在墙壁插座上，终端用电设备电源线直接插在WL2203-20KA上。
（5） WL2203-20KA技术参数：
工作电压 Uc 220V/50Hz
最大放电电流（8/20）Imax 20kA
电压保护水平 UP ≤1.2kV
工作温区 θ －40℃～＋80℃

5.百兆交换机网络信号防雷器

WLJ45-E100M/24技术参数：

工作电压 Uc 6V
标称放电电流（8/20）Isn 5KA/每线
电压保护等级UP ≤18V
最大传输速率Vs 100MBit/s.
6.计算机单机信号防雷器

WLJ45-E100M技术参数：

工作电压 Uc 6V
标称放电电流（8/20）Isn 5KA/每线
电压保护等级UP ≤18V
最大传输速率Vs 100MBit/s.
7.天馈信号防雷器
技术参数:
序列
天馈系列防雷器
保护引脚
芯线 屏蔽线
特征阻抗（欧）
50 70
工作频率（MHZ）
0~900M 0~1850 860~2400 5000~6800
通流容量8/20 usKA(In)
5 10
工作电压AC（V）
60
插入损耗（db）
≤0.2
驻波比
≤1.3
接口形式
TNC BNC N SMA L16 SL16

威力天馈系列防雷器依据IEC标准设计，用于保护天线馈电设备和卫星电视接收、TV、摄像机等系统和无线宽带网络等同轴通讯设备，使其免受雷电过电压和感应过电压、静电放电等所造成损坏。1/4波长防雷器可用在900MHz和1800MHz（GSM）和2400MHz（无线网络连接中数据传输）系统中，含有四分之一波长选频功效，1/4波长防雷器在其它特殊频率中使用可按要求提供。接口种类多、实用性强。
第七章 施工方案
在实施防雷工程过程中，严格遵照科学标准和经济标准，依据相关国家规范和国际电工委员会相关规范，利用优异防雷理论和工程技术进行工程勘测和施工。
1. 依据该工程规模、特点及工期要求，分为三个阶段：施工准备阶段，施工阶段，调试验收阶段。
2. 施工准备阶段
2.1 设备及材料准备
2.1.1 在和甲方签署协议后，立即安排准备全部需要器材、工具、辅材等，并按甲方要求送到施工现场。
2.1.2 电焊机、电烙铁、剥线钳、电工刀、水平仪、冲击钻、扳手、钳子、螺丝刀等施工工具准备（常见工具）。
2.1.3 25 mm2 、16mm2、10mm2BVR铜线、线鼻子、焊条、焊锡、焊膏、绝缘胶带、胶布、等辅材准备。
2.1.4 现场准备
(1)依据甲方要求办妥施工人员出入证。
(2)对施工人员进行严格安全教育。
(3)和甲方协商天天何时进场和退场施工时间。
(4)认真检验施工器具安全性和可靠性。
3. 施工阶段
施工阶段是整个工程项目管理关键阶段，必需确保工期进度和工程施工质量，做到安全文明施工。
3.1 实施技术规范和技术标准
3.1.1 GB50057—94（）《建筑物防雷设计规范》
3.1.2 GB50343—《建筑物电子信息系统防雷技术规范》
3.1.3 GB50174—93《电了计算机机房设计规范》
3.2 电源避雷器挂墙明设，底边距地距离依据现场确定。
3.3接地线安装
3.4电源避雷器进线安装。在UPS前安装电源避雷器时，先检验和确保UPS供电满载在可靠供电时间前提下，安装时应在尽可能短时间内完成。避雷器引线不宜大于0.5米。
3.5文明施工
3.5.1 全部施工人员必需佩戴施工证上岗，严禁野蛮施工。
3.5.2 天天对现场垃圾立即清运。
3.5.3 施工现场严禁吸烟
3.5.4 现场全部辅材及机具整齐摆放，专员管理。
4.调试验收阶段
4.1 对电源避雷器进行现场调试，使之达成最好工作状态。
4.2 对整个工程进行全方面检验。
5.施工周期
签署协议之日计算，总共5天或依据甲方要求（包含全部产品、材料准备和整个施工时间）。

第八章 企业介绍及售后服务
 山东华普信息科技是经山东省工商局登记注册高新技术企业，关键从事电子信息安全产品研究开发、生产销售和工程建设。其产品广泛应用于气象、水利、金融、电力、石油化工、电子、信息、军事和铁路等领域。
企业拥有一支工作负责、技术精干职员队伍，现在，工程技术和管理人员120人，其中硕士硕士以上学历3人，大学本科以上学历26人，大学专科以上学历75人，中高级工程师占职员人数35%。
（WILLY）威力 电子避雷器是华普企业主导产品，在3年产品研发过程中，充足采纳了中国科学院,中国气象局、清华大学等单位著名防雷教授防雷设计思想，使产品设计达成了国际优异水平。为了提升产品生产工艺和质量控制水平，华普企业引进了优异生产和检测设备，使产品质量有了可靠确保。
威力防雷产品包含六大系列一百多个品种，全部产品工序受ISO9001-质量体系控制，形成一套完整防雷产品体系。
威力防雷产品已经经过了中国气象局下设北京雷电防护装置测试中心检测,全部产品均由中国平安财产保险股份承保，并在山东省气象局立案，其中六类千兆网电涌保护器已经取得国家知识产权局颁发实用新型专利。
自企业成立以来，一直坚持“以高质量树立高信誉，以高信誉赢得高发展”经营理念，坚持“诚信﹑公正﹑负责﹑团结﹑勤奋﹑创新”企业精神，产品质量和服务受到广大用户信赖和好评。多年来取得了良好经济效益和社会效益。
为了不停地满足用户需要，达成优质服务目标，山东华普信息科技提供以下售后服务：
1、                在保修期内，凡防雷设备本身因质量问题失效和损坏，乙方无偿维修或更换。在保修期后，凡防雷设备本身因质量问题失效和损坏，乙方维修或更换，且只收取成本费。
2、                服务响应时间为二十四小时；
3、                维修工程师接到用户通知后，按上述时间内抵达指定地点；
4、                找出故障原因，做出技术分析，提交书面故障汇报，经用户同意签字后在48小时内排除故障。如维修时间较长，本企业负责提供备件以保障网络设备正常使用。
5、                五年跟踪维护，定时电话回访，必需时现场检验，终生无偿咨询。