服装服饰设计与制作专业人才需求情况调研分析报告.doc

服装衣饰设计和制作专业人才需求情况调研汇报
纺织工贸分院艺术和设计分院服装教研室
、3、2、30
为了优化培养方案、调整培养目标、改革教材体系、创新教学模式，使我院服装专业学生能愈加好地适应企业岗位需要，真正成为企业一笔财富，我们依据学院统一安排和要求，从3月19日起，将教研室全体老师分为三个组，用一周时间，分别对以嘉兴市区为主服装企业用工情况作了一个认真调查。这次调查活动，关键采取实地问卷调查和电话访谈相结合方法，除此之外，还从五县两区经贸局、工商局等政府机关统计资料中了解情况。关键调查服装企业类型、产品特点、不一样类型服装企业用工特点、企业培训路径和现实状况、企业招收职员路径、企业除缝纫熟练工以外用工需求和企业对大学生总体评价等方面内容。我们共问卷调查31个企业，电话访谈12个企业，和7名服装企业技术科骨干联络，了解服装企业用工情况。即使在调查过程中碰到了很多困难，但我们还是坚持了下来。经过深入调查了解到，现在本市服装企业及相关行业用工需求表现出部分值得关注新特点和新情况，同时，种种反馈信息表明，大学生职业道德素质和专业素质令人担忧。现将相关情况汇报以下：

调查材料分析
一、 服装企业总体用工特点
1、 外来人员多
在我们问卷调查31个企业中，共有8810人，其中外地人员5245人，占调查企业总人数60%。长久以来，中国服装企业因技术含量低而对劳动者综合素质要求不高。劳动时间长、工作环境差、工资待遇底是服装企业共性。所以当地人只要还有一口饭吃通常全部不喜爱去服装企业工作。尤其是现在很多年轻人，缺乏吃苦耐劳精神 ，求职时全部喜爱劳动强度小、工作时间短、工资酬劳高工种。工作中怕苦怕累，有年青人宁可在家吃父母，游手好闲，也不愿去做缝纫工、横机工。
2、服装企业劳动者整体素质低，给企业发展带来很大障碍。
在我们调查31个企业中，大专学历只有246人，占总人数3%，本科及以上学历只有92人，占总人数1%。除平湖部分大型服装企业、嘉欣丝绸集团下属部分服装企业中有一定数量大学生外，大多企业全部没有大学生。这些企业几乎全部是以接单加工为主。企业缺乏发明力和竞争力，外部环境一发生改变，时刻面临倒闭危险。
3、培训制度不完善，职员个人发展得不到保障。
在我们调查31个企业中，即使有15个企业对职员进行培训，但这种培训只对没有一点工艺基础外来人员上岗培训，其中有两个企业只对企业管理人员进行培训，工人在企业中没有发展机会，企业对职员只进行消耗性使用。伴随新劳动法实施，工人在社会保险方面福利有所提升，但对职员个人发展要素没有足够重视。
4、通常以加工为主服装企业，全部不需要创新型人才。
嘉兴藤王绅士服装共有480多名职员，390工全部是当地人，它没有研发部、营销部等科室，不需要设计、制板、工艺师等，管理人员也不需要，它只需要车工。这种企业，完全依靠她人，一旦没有了日本单子，它就得立即倒闭。嘉兴浙江悦泰制衣也是这种情况。
5、企业用工有地域性差异
嘉兴市区服装企业，对专业技术人员要求较高。一个单子接下来后，要求由技术科某一个人员从理单、进料质量控制、制板、生产品质管理直至出货全程负责，出了问题通常由一个人负全部责任，心理压力较大。而平湖服装企业分工较细，接单只管接单，理单只管理单，生产过程也专门由管理人员负责，团体意识较强，心理压力相对较小。桐乡、海宁介于二者之间。
二、服装企业用工需求新特点
1、制板人才需求仍然旺盛，电脑制板人才呈上升趋势。
在以前调查中，企业大多需要手工制板人员，但伴随服装结构CAD软件普及劳动力成本提升，企业对电脑制板人员需求量大大超出手工制板人员需求量。从统计表中能够看出，在31个企业总体需求216人中，电脑制板需要36人，占17%；而手工制板只需要10人，占5%。
2、 跟单员、样衣工需求呈直线上升趋势
经过二十多年加工制作锤炼，我们很多服装企业已经有了很精湛制作工艺，所以很多外贸人员或有品牌服装企业，在同时从事房地产等其它行业同时，将服装外贸单外发到有加工实力服装企业去做，这么，跟单人员、样衣工数量就快速增加了。从统计表中能够看出，在31个企业总体需求216人中，需要跟单员41人，占19%；样衣工需要44人，占20%。
3、设计人才、营销人才、管理人才开始走旺
在同质化时代里，做加工利润越来越薄，迫使服装企业开创自己品牌。部分有实力、有眼光服装企业已开始进行品牌运作，值得关注是，设计人才奇缺，关键在毛衫企业。服装行业是一个鲜活充满发明力行业，每十二个月、每季、每七天全部要有新款推出，没有设计师支撑是不可能。有了好设计，还得有好营销策略和之配套，“酒香不怕巷子深”年代早已过程，网络营销、服务营销、病毒营销、文化营销……营销竞赛正拉开序幕。已完成了原始积累而初具规模服装企业对含有现代企业管理理念人才更是求之若渴。从统计表中能够看出，在31个企业总体需求216人中，设计师需要17人，占8%；营销人才13人，占6%；企业管理人才各需要28人，占13%。
4、其它职业岗位正悄悄诞生
在这次调查中，业务培训员需要量是6%，陈列设计需要量是4%。有企业提出需要衣饰杂志采编、商检、工艺步骤设计指导、导购等人员。我们认为，伴随服装市场不停细分，竞争加剧，对服装行业职员专业素质要求将会越来越高。由此能够预见，在未来服装行业中，业务培训、衣饰品陈列设计、服装产品包装设计、工艺步骤设计、高级个性化服装设计和制作方面人才也必将走俏。
三、服装企业对大学生负面评价
在我们走访企业中，对大学生评价全部不太好，关键表现在以下“三差”：
1、 工作态度差
现在大学生，工作责任心和敬业精神和企业要求相差很远。假如企业培养她们，她们认为是应该，刚学会一点皮毛就跳槽。一碰上体力活，大学生嘴巴就开始喋喋不休。这些因不能吃苦，在企业工作很短时间便纷纷辞职，给企业用工造成很大麻烦。
2、 专业技能差
据企业生产管理部门和人事部门领导反应，现在大学生总认为自己是搞管理或搞技术，但因为在校期间实习期过短，动手能力很差，根本无法胜任工作需要。有学生体质差，不能适应服装行业工作需求，普遍存在眼高手底，大事不会做，小事不愿做现象。
3、主观能动性差
只要完成了领导交给任务，也不管质量好不好，就开始玩游戏、打电话或聊天，不会自己主动找活干或主动要求在业务上有所提升。

感想和提议
一、感想
1、企业不欢迎我们老师。在难过同时，我们不得不反省自己。濮院羊毛衫市场企业我们学生去得不多，听说是江西服装学院和其它服装学院学生比较多，但这些学生不仅技能差，而且没有感恩之心。所以老总们说：“谁培养，谁痛苦。假如一个小学生立即能给我带来经济效益，而一个大学生还需要培养30天甚至更长，那我宁可要一个小学生”。由此可见，几乎全部学校学生全部有技能差、工作态度差、不知感恩这么弱点，假如我们学生能改变这么形象，那么我们教育就成功了一大半。
2、现在企业培训太缺乏，劳动部门培训听说只流于形式。我们作为职业技术学院，有义务开发培训课程，使培训活动真正成为加速提升企业职员素质催化剂。
3、企业厂风厂貌直接反应了一个企业管理水平和企业全体职员内在素质，我们要从现在开始培养学生这种管理意识，从本身做起，重视对自己细节管理和全程管理。
4、做事要有恒心，要多和企业打交道。
二、提议
1、加强职业道德教育、就业观念教育和体能培训 。
2、增加学生下企业实习时间。
3、校内要有真实实习环境，让学生在真枪实弹中锻炼成长。
4、加强师资队伍建设，激发老师工作责任心，培养老师创业精神和团结协作精神。
5、企业要改善用工环境 ，善于留人。按《劳动法》相关要求签署劳动协议，对职员实施人性化管理，提升福利待遇，以吸引人才、留住人才，为大学生个人发展提供必需空间。

下阶段工作
这次调查因为时间紧，没有能把工作做细。下阶段还要做好以下调查工作：
1、调查全市（五县两区）服装企业使用CAD软件。
2、对濮院羊毛衫市场、海宁皮革市场、崇福皮毛市场整体情况和用工需求作一个深入调查。
3、请企业技术科骨干来校座谈，开发项目课程。

附表一： 全市服装生产企业户数

企业
个体户
累计
南湖
432
157
589
经开
112
54
166
港区
247
56
303
秀洲
280
313
593
嘉善
1103
173
1276
海盐
586
322
908
海宁
1521
554
1805
平湖
1740
391
2131
桐乡
1582
371
1953
总计
7333
2391
9724
上述资料来自五县两区经贸、工商部门统计资料。

附表二： （问卷调查）基础情况汇总表（1－1）
嘉
兴
市
及两区
企业名 称
企业总人 数
大专学历人数
本科及以上学历人数
产品
种类
招工
时间
招聘方法
实习工资
职员培训
嘉兴美特服装
110
6

内衣、泳装
2－3月
县市人才交流会
1500
无
嘉兴菲尔琳时装
120（75）
1

礼服、西装、大衣
2－3月
张贴广告
800
无
嘉兴红叶制衣
70（50）
1

2－3月
张贴广告
600
无
嘉兴藤王绅士服装
480（90）

男西装
过了春节

无
嘉兴越新服装
650（400）
7
2
礼服、演出服
2－3月
网络、熟人介绍
1200
有
嘉兴丝针织工贸
180（90）
8

内衣
春节前后
张贴广告
1200
无
嘉兴中梵衣饰
100（86）
3

运动服、各类裤子
常年
网络、熟人介绍、张贴广告
1100
会议式培训
嘉兴鸿利衣饰
200（150）

运动服装、各类裤子
需要时
网络、人才交流会、张贴广告
1200
无
嘉兴优骏时装
350（300）
10

时装
常年
网络、张贴广告
1500
无
嘉兴米兰娜制衣
200（140）
2
2
女时装
通常在8月份
网络、人才交流会
800
无
嘉兴华丽服装
110（90）
5

内衣、泳装、针丝织服装
常年
网络、人才交流会、张贴广告
800
无
嘉兴华虹服装
96（80）
1
1
内衣、泳装、真丝针织服装
常年
网络、人才交流会、张贴广告
1200
无
嘉兴市诺尔圣羊绒衣饰
500（100）
15
5
羊毛衫
常年
网络、人才交流会、张贴广告
1500
有
浙江悦泰制衣
150（80）
6
1
西装、大衣
春节后
人才交流会、张贴广告
1800
无
上海鹗尔多斯羽绒制品嘉兴分企业
100（90）

羽绒服
3－4月
网络、人才交流会、张贴广告、熟人。
800
有
嘉兴诚欣制衣
700（500）
6
4
女春秋装
常年
网络、人才交流会、张贴广告
1500
有
嘉兴中欣制衣
450（300）
5
2
时装
2－3月
网络、人才交流会、张贴广告、熟人
1100
有
嘉兴丝丽制衣
500（350）
4
5
女时装
常年
网络、人才交流会、张贴广告、熟人
1200
有

嘉兴梦欣时装
250（180）
3
4
时装
常年
网络、人才交流会、张贴广告、熟人
1200
有
桐乡
浙江奥洋纯衣饰
300（200）
10
5
羊毛衫
常年
网络、人才交流会、张贴广告、熟人
1000
有
桐乡富怡软件
20（18）

羊毛衫
常年
网络、熟人
800
有
杭州领先广告策划
18（10）
8
6
衣饰杂志
春节前后
网络、人才交流会、张贴广告、熟人
800
有
嘉善
嘉善菲斯特成衣
350（280）
10
5
各类休闲服装
2月
网络、人才交流会、张贴广告。
1100
有
嘉善惠中制衣
1181（996）
59
42
男女运动服
常年
网络、人才交流会、张贴广告。
1200
有
嘉善雅凯制衣
100（80）
10

针织服装
不一定
网络、人才交流会、张贴广告。
不一定
无
平湖
平湖新信利衣饰
320（187）
31
4
男女运动服、各类裤子
依据需求
网络、人才交流会、张贴广告。
750
无
平湖联诚制衣
300（220）
22
3
高级休闲时装
常年
络、人才交流会、张贴广告、熟人
1200
有
平湖兴业服装
118（82）
3

时装
2-3月
络、人才交流会、张贴广告、熟人
1100
无
其它地域
上海见解衣饰
95（89）
7
1
休闲装
2
络、人才交流会、张贴广告、熟人
1600
有
临安越洋服装企业
182（145）
2

女时装
2
络、人才交流会、张贴广告、熟人
1100
无
嵊州红安服装
104（87）
1

各类休闲装
2
络、人才交流会、张贴广告、熟人
900
无
累计
累计
8810（5245）
246
92

60%
3%
1%

附表三： （问卷调查）企业社会保险办理情况汇总表（1－2）
嘉兴市及两区
企业名称
工伤保险
养老保险
医疗保险
失业保险
生育保险
其它
技术难题
嘉兴美特服装
有
有
有
有
有

嘉兴菲尔琳时装
有
有
有
有
有

嘉兴红叶制衣
有
有
有
有
无

缝纫工难找
嘉兴藤王绅士服装
有
有
有
有
有

嘉兴越新服装
有
有
有
有
有

嘉兴越新服装
有
有
有
有
有

嘉兴丝针织工贸
有
有
有
有
有

嘉兴中梵衣饰
有
有
有
有
有

嘉兴鸿利衣饰
有
有
有
有
有

嘉兴优骏时装
有
有
有
有
有

嘉兴米兰娜制衣
有
有
有
有
有

嘉兴华丽服装
有
有
有
有
有

嘉兴华虹服装
有
有
有
有
有

嘉兴市诺尔圣羊绒衣饰
有
有
有
有
有

毛衫设计人员少
浙江悦泰制衣
有
有
有
有
有

上海鹗尔多斯羽绒制品嘉兴分企业
有
有
有
有
无

嘉兴诚欣制衣
有
有
有
有
有

嘉兴中欣制衣
有
有
有
有
有

嘉兴丝丽制衣
有
有
有
有
有

嘉兴梦欣时装
有
有
有
有
有

缝纫工难找
桐乡
浙江奥洋纯衣饰
有
有
有
有
有

桐乡富怡软件
有
有
有
有
有

杭州领先广告策划
有
有
有
有
有

嘉善
嘉善菲斯特成衣
无
有
无
无
无

嘉善惠中制衣
有
有
有
有
有

嘉善雅凯制衣
有
有
无
无
无

平湖
平湖新信利衣饰
有
有
有
有
有

平湖联诚制衣
有
有
有
有
有

平湖兴业服装
有
有
有
有
有

其它地域
上海见解衣饰
有
有
有
有
有

临安越洋服装企业
有
有
有
有
有

嵊州红安服装
有
有
有
有
有

附表四： （问卷调查）企业岗位需求情况汇总表（1－3）
嘉
兴
市
及
两
区

企业名称
电脑制板
手工制板
设计师
跟单员
样衣工
报关员
服装陈列设计
生产管理
业务培训员
市场营销员
嘉兴美特服装
4

2

嘉兴菲尔琳时装
1

嘉兴红叶制衣

2

嘉兴藤王绅士服装

嘉兴越新服装

2

嘉兴越新服装

2

1

嘉兴丝针织工贸

1

1

嘉兴中梵衣饰

1
1
1
3

2
4

嘉兴鸿利衣饰

3

2
4
1

2
3

嘉兴优骏时装

1

嘉兴米兰娜制衣
3
1

3
9

2

4
嘉兴华丽服装
2

1

嘉兴华虹服装
2

1
2
2

嘉兴诺尔圣羊绒衣饰
2

5

2

1
2

3
浙江悦泰制衣

1

2
2

上海鹗尔多斯羽绒制品嘉兴分企业

2
5

嘉兴诚欣制衣
2

1
嘉兴中欣制衣
1
1

1
1
1

1

嘉兴丝丽制衣
1
1

1

1
1

嘉兴梦欣时装
1
1

1
1

1

桐乡
浙江奥洋纯衣饰

1

5

1

桐乡富怡软件
4

3

2
3
杭州领先广告策划

3
2
嘉善
嘉善菲斯特成衣
2
3
1
4

1

嘉善惠中制衣
2

4
4

3

嘉善雅凯制衣

2
2
2
5

3

平湖
平湖新信利衣饰
2

2
2
1

3

平湖联诚制衣
1

2
2

2

平湖兴业服装
2

2

其它地域
上海见解衣饰
2

1
2

3

临安越洋服装企业
1

1

1

嵊州红安服装
1

1

1

累计
216
36
10
17
41
44
5
9
28
13
13

17%
5%
8%
19%
20%
2%
4%
13%
6%
6%

附表五： 企业岗位人才需求估计

电脑制板
手工制板
设计师
跟单员
样衣工
报关员
服装陈列设计
生产管理
业务培训员
市场营销员
31家企业总需求216（人）
36
10
17
41
44
5
9
28
13
13
7333家企业总需求51111（人）
8506
2360
4033
9679
10412
1173
2126
6599
3079
3079
各类人才报占百分比
17%
5%
8%
19%
20%
2%
4%
13%
6%
6%