校园网络安全应急预案样本.doc
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1、校园网络安全应急预案为确保发生网络安全问题时各项应急工作高效、有序地进行,最大程度地降低损失,依据互联网网络安全相关条例及教育局文件精神,结合我校校园网工作实际,特制订本预案。一、应急机构组成1、领导小组及职责 组 长:李 波副组长:邵广成成 员:徐建友 熊德寿 关键职责:(1)加强领导,健全组织,强化工作职责,完善各项应急预案制订和各项方法落实。(2)充足利用多种渠道进行网络安全知识宣传教育,组织、指导全校网络安全常识普及教育,广泛开展网络安全和相关技能训练,不停提升广大师生防范意识和基础技能。(3)认真搞好各项物资保障,严格根据预案要求主动配置网络安全设施设备,落实网络线路、交换设备、网络
2、安全设备等物资,强化管理,使之保持良好工作状态。(4)采取一切必需手段,组织各方面力量全方面进行网络安全事故处理工作,把不良影响和损失降到最低点。(5)调动一切主动原因,全方面确保和促进学校网络安全稳定地运行。2、网站不良信息事故处理行动小组及职责关键职责:(1)一旦发觉学校网站上出现不良信息,立即切断防火墙和网站服务器外网网络连接。(2)备份不良信息出现目录、备份不良信息出现时间前后一个星期内HTTP连接日志、备份防火墙中不良信息出现时间前后一个星期内网络连接日志。(3)打印不良信息页面留存。(4)完全隔离出现不良信息目录,使其不能再被访问。(5)删除不良信息,并清查整个网站全部内容,确保没
3、有任何不良信息,重新连接网站服务器及防火墙外网网络连接,并测试网站运行。(6)修改该目录名,对该目录进行安全性检测,升级安全等级,升级程序,去除不安全隐患,关闭不安全栏目,重新开放该目录网络连接,并进行测试,正常后,重新修改该目录上级链接。(7)全方面查对HTTP日志,防火墙网络连接日志,确定该不良信息源IP地址,假如来自校内,则立即全方面升级此次事件为最高紧急事件,立即向领导小组组长汇报,并帮助向公安机关报案。(6)从事故一发生四处理事件整个过程,必需保持向领导小组组长汇报、解释此次事故发生情况、发生原因、处理过程。3、网络恶意攻击事故处理行动小组及职责关键职责:(1)发觉出现网络恶意攻击,
4、立即确定该攻击来自校内还是校外;受攻击设备有哪些;影响范围有多大。并快速推断出此次攻击最坏结果,判定是否需要紧急切断校园网服务器及公网网络连接,以保护关键数据及信息;(2)假如攻击来自校外,立即从防火墙中查出对方IP地址并过滤,同时对防火墙设置对这类攻击过滤,并视情况严重程度决定是否报警。(3)假如攻击来自校内,立即确定攻击源,查出该攻击出自哪台交换机,出自哪台电脑,出自哪位老师或学生。接着立即赶到现场,关闭该计算机网络连接,并立即对该计算机进行分析处理,确定攻击出于无意、有意还是被利用。临时扣留该电脑。(4)重新开启该电脑所连接网络设备,直至完全恢复网络通信。(5)对该电脑进行分析,清除全部
5、病毒、恶意程序、木马程序和垃圾文件,测试运行该电脑5小时以上,并同时进行监控,无问题后归还该电脑。(6)从事故一发生四处理事件整个过程,必需保持向领导小组组长汇报、解释此次事故发生情况、发生原因、处理过程。4、学校重大事件网络安全处理小组:关键职责:(1)对学校重大事件(如校庆、高考、评定等对网络安全有尤其要求事件)进行评定、确定所需网络设备及环境。(2)关闭其它和该网络相连,有可能对该网络造成不利影响一切网络设备及计算机设备,保障该网络通畅。(3)对关键网络设备提供备份,出现问题需立即更换设备。(4)对外网连接进行监控,清除非法连接,出现重大问题立即向电信部门求救。(5)事先应向领导小组汇报
6、此次事件中所需用到设备、环境,和可能出现事故及影响,在事件过程中出现任何问题应立即向领导小组组长汇报。5、通讯联络小组及职责关键职责:快速和学校领导、各相关处室和相关部门取得联络,引导人员和设施进入事件地;联络相关部门、个人,组织调遣人员;负责对上、对外联络及汇报工作。二、应急行动1、领导小组依法公布相关消息和警报,全方面组织各项网络安全防御、处理工作。各相关组织随时准备实施应急任务。2、组织相关人员对校园内外所属网络硬件软件设备及接入网络计算机设备进行全方面检验,封堵、更新有安全隐患设备及网络环境。3、加强对校园网内计算机设备管理,加强对学校网络使用者(学生和老师)网络安全教育。加强对关键网
7、络设备软件防护和硬件防护,确保正常运行软件硬件环境。4、加强各类值班值勤,保持通讯通畅,立即掌握学校情况,全力维护正常教学、工作和生活秩序。5、按预案落实各项物资准备。三、网络安全事故发生后相关行动1、领导小组得悉消防紧急情况后立即赶赴本级指挥所,多种网络安全事故处理小组快速集结待命。2、各级领导小组在上级统一组织指挥下,快速组织本级抢险防护。(1)确保WEB网站信息安全为首要任务:关闭WEB服务器外网连接、学校公网连接。快速发出紧急警报,全部相关组员集中进行事故分析,确定处理方案。(2)确保校内其它服务器信息安全:经过分析,能够快速关闭、切断其它服务器全部网络连接,预防滋生其它服务器安全事故
8、。(3)分析网络,确定事故源:使用多种网络管理工具,快速确定事故源,按相关程序进行处理。(4)事故源处理完成后,逐步恢复网络运行,监控事故源是否仍然存在。(5)针对此次事故,深入确定相关安全方法、总结经验,加强防范。(6)从事故一发生四处理整个过程,必需立即向领导小组组长和教务处和校长汇报,听从安排,注意做好保密工作。3、主动做好广大师生思想宣传教育工作,快速恢复正常秩序,全力维护校园网安全稳定。4、快速了解和掌握事故情况,立即汇总上报。5、事后快速查清事件发生原因,查明责任人,并报领导小组依据责任情况进行处理。四、其它1、在应急行动中,各部门要亲密配合,服从指挥,确保政令通畅和各项工作落实。
9、2、各部门应依据本预案,结合本部门实际情况,认真制订本部门应急预案,并切实落实各项组织方法。3、本预案从公布之日起正式施行。亳州师专附小北校联盟9月校外活动事故应急预案为确保学生校外活动时各项应急工作高效、有序地进行,最大程度地降低人员伤亡和财产损失,稳定社会秩序和校园秩序,依据相关文件精神,结合我校工作实际,特制订本预案。一、应急机构和职责(一)组织和领导 总指挥:孙忠民指 挥:武 伟副指挥:邵广成 杨玉才 丁新奇成 员:各班班主任小组组员将分别担任应急预案中各工作组责任人或组员,上一级因特殊情况无法抵达现场或不能推行职责,经授权由下一级(副组长)代为推行职责。校长是应急预案总指挥,依据事故
10、等级开启应急预案和公布解除救援行动信息,各小组按统一指挥、分级响应、岗位责任、相互配合运行标准,采取一切必需手段,组织各方面力量全方面进行救护工作,把事故造成损失降到最低点;调动一切主动原因,做好稳定教育教学秩序和伤亡人员善后及抚慰工作;对应急工作中发生争议采取紧急处理方法;向当地上级或当地相关部门通报应抢救援行动方案,并提出要求支援具体事宜,配合上级部门做好各项工作。当学校在救援时用到交通、消防、医疗救护等其它应抢救援机构时,这些应急机构指挥系统就会和学校指挥系统组成联合指挥。学校应急指挥应该成为联合指挥中一员。学校应急指挥关键任务是提供救援所需学校信息,配合其它部门开展应抢救援。当联合指挥
11、组员在某个问题上不能达成一致意见时,则由负责该问题联合指挥组员代表做出最终决议。(二)落实预防为主方针领导小组组员在突发事故前要做好以下工作:1、加强领导,健全组织,强化工作职责,制订应急预案和落实各项方法,完善工作机制和应急保障系统。2、办公室做好预案发放、登记、修改和重新修订,定时组织教职员学习应急预案内容;加强对老师师德规范教育,增强责任意识和法制意识。3、凡组织学生外出,全部要经校长同意,校长要落实责任人员安全工作职责,配置足够老师带队,使用符合安全要求交通工具搭载学生;加强对学生行为规范教育、安全教育、守秩序教育,落实谁审批谁负责和谁组织谁负责标准。学生野外活动,人数达成50人以上,
12、要带应急药品,组织者要带摄影机。4、值日领导推行值日工作职责,坚守学校,有事外出必需通知另外值日领导,或请其它领导代为推行值日工作职责。7、办公室印制全校老师通讯录,并定时查对电话号码,全部领导班子组员、班主任、值班人员确保二十四小时能在通讯录中有一个电话通畅。班主任搜集学生家长通讯录,并送交电子文档储存,班主任要在身边常备家长通讯录。(三)启用应急预案情况1、重伤2人以上;2、死亡1人以上。二、应急响应过程(一)接警和通知事故发生后,在场人员(包含领导、老师、学生)必需立即将所发生事故情况汇报校长和拨打120抢救电话。假如是交通事故,当事人还应立即拨打110向交警队汇报;假如是火灾事故,当事
13、人还应立即拨打119向消防部门汇报,明确汇报事故发生具体位置。校长必需掌握情况有:事故发生时间和地点、种类、程度、危害;在基础掌握事故情况后,首先通知指挥,然后通知各工作组组长立即开启应急预案。值日领导和德育部门领导必需立即赶赴现场组织抢救。校长还要将事故相关情况上报教育局和医疗机构,通报应该包含以下信息:通报人姓名和电话号码;事故发生时间和地点、种类、程度、危害;伤亡学生属哪一所学校;已采取和准备采取应急行动。(二)现场应急抢救、现场保护1、在场人员(包含领导、老师、职员、临工、学生)应首先检验学生受伤情况。依据先重后轻标准立即对受伤学生进行应急处理。同时,叫旁边老师或学生联络校长和拨打12
14、0抢救电话,校长接到报警后,立即通知组长赶赴现场,组长在赶赴现场同时通知抢救组组员快速到现场。在场最高责任人在抢救小组抵达前应依据事态确定是等候抢救车还是立即使用途经车辆,派在场老师随车参与救治。组长抵达后负责现场指挥和控制。校医抵达后,立即接替在场领导、老师对受伤学生进行处理,立即确定伤者中哪些还需要送医院救治,组长依据医生意见确定送到哪一所医院,并派班主任随车参与救治。2、班主任立即通知家长发生什么事故和学生被送往医院地址,请家长到医院。3、教导处主任派年级主任将没有受伤学生送返学校,并调查事件发生过程,用分隔调查形式,不诱导;并实事求是做好书面统计,被调查人员要署名。教导处主任派在场领导
15、留守现场,严格保护事故现场,因抢救伤员、预防事故扩大等原因需要移动现场物件时,必需做好标识、拍照,具体统计和绘制事故现场图,并妥善保留现场关键痕迹、物证等。(三)联络、教育1、接到校长通知开启预案后,办公室在10小时内写出书面汇报,汇报内容包含:发生事故时间、地点;事故简明经过、伤亡人数;事故原因、性质初步判定;事故抢救处理情况和采取方法;需要相关部门和单位帮助事故抢救和处理相关事宜;事故汇报部门、部门责任人和汇报人。汇报内容经校长审查同意后送交教育局。属校方责任保险事故还要立即报知保险企业。以后随时将事故应急处理情况报上级主管部门。2、班主任分别做好老师和学生教育工作,稳定师生情绪,要求各类
16、人员绝对不能以个人名义向外扩散消息,以免引发无须要混乱;对情绪反应较大者安排心理老师进行教导;如有新闻媒体要求采访,必需经过校长或上级部门同意,由小组统一对外公布消息。未经同意,任何单位和个人不得接收采访,以避免报道失实。3、教导处参与事故调查处理工作,负责写出书面汇报。(四)接待家长和后勤支援1、组长依据校长通知开启本组工作。2、探望、援助、救助伤亡学生家庭。如有部分家长来访,教导主任、班主任做好家长思想工作和接待工作,依据学生事故处理条例相关条款要求,总务主任帮助伤亡学生善后工作,安排住院学生家长食宿。 3、要依法调解抚慰,不要信口开河,随心所欲,掌握正当、合理、合情标准。不留尾巴;不搞分
17、段处理。学校在无力调解学校学生意外伤害事故处理时,组长报请上级部门介入调解处理。 4、事故处理结尾阶段,起草协议书。协议书要写清协议双方身份;学生事故简明经过,包含事发时间、地点、双方达成赔偿协议;双方署名等内容。整理病历卡复印件、医药费发票原件和复印件报保险企业理赔。5、门岗严格核查外来人员身份,不准非当事人家长和闲人进入校园,确保校园治安秩序稳定。依据教育部学生伤害事故处理措施相关条款要求,在事故处理过程中,受伤害学生监护人、亲属或其它相关人员,在事故处理过程中无理取闹,扰乱学校正常教育教学秩序,或侵犯学校、学校老师或其它工作人员权益,应该汇报公安机关依法处理。(五)事故调查1、配合上级部
18、门进行事故处理及调查工作。调查事故原因,整理事故统计,形成书面汇报。2、并向教育局汇报事故处理结果。对违反本预案、不推行应抢救援工作、公布假消息、不服从应抢救援指挥人员进行处分,组成犯罪,移交司法机关依法追究刑事责任。3、总结经验教训,查找制度、政策、设施等存在问题,制订防范方法。亳州师专附小北校联盟9月突发公共卫生事件应急预案学校突发公共卫生事件是指在学校内忽然发生,造成或可能造成师生职员身体健康严重伤害传染病疫情,群体性不明原因疾病、群体性异常反应、食物和职业中毒和其它严重影响师生职员身体健康公共卫生事件。依据中国传染病防治法、中国食品卫生法、突发公共卫生事件应急条例等法律法规,结合我校实
19、际情况,制订本预案。一、工作目标: 1、普及各类突发公共卫生事件防治知识,提升广大师生职员自我防范意识。2、完善突发公共卫生事件信息监测汇报网络,做到早发觉、早汇报、早隔离、早诊疗。3、建立快速反应和应急处理机制,立即采取方法,确保突发公共卫生事件不发生及在校园蔓延。二、工作标准 1、预防为主、常备不懈 宣传普及突发公共卫生事件防治知识,提升全体师生职员防范意识和校园公共卫生水平,加强日常检测,发觉病例立即采取有效预防和控制方法,快速切断传输路径,控制疫情传输和蔓延。 2、依法管理、统一领导严格实施国家相关法律法规,对突发公共卫生事件预防、疫情汇报、控制和救治工作实施依法管理。在市教育局、卫生
20、局统一领导下,成立学校突发公共卫生事件防治领导小组,落实校内突发公共卫生事件防治工作。 3、快速反应、运转高效 建立预警和医疗救治快速反应机制,强化人力、物力、财力贮备,增强应急处理能力,做到早发觉、早汇报、早隔离、早诊疗。三、学校职责 学校成立由校长负责学校突发公共卫生事件工作领导小组,具体负责落实学校突发事件防治工作。组 长:孙忠民副组长:孙炳超 武 伟成 员:王桂才 王海岩 关键职责以下: 1、依据当地政府和教育领导主管部门突发公共卫生事件防治应急预案制订本校突发事件应急预案。2、建立健全突发事件防治责任制,检验、督促学校各部门各项突发事件防治方法落实情况。3、广泛深入地开展突发公共卫生
21、事件宣传教育活动,普及突发事件防治知识,提升师生职员科学防病能力。4、建立学生缺课登记制度和传染病流行期间晨检制度,立即掌握师生身体情况,发觉突发公共卫生事件早期表现师生,应立即督促其到医院就诊,做到早发觉、早汇报、早隔离、早诊疗。5、开展校园环境整改和爱国卫生运动,加强基础设施建设,努力改善卫生条件,确保学校教室、厕所及其它公共场所清洁卫生。 6、立即向当地疾病预防控制部门和上级教育领导主管部门汇报学校突发公共卫生事件发生情况,并主动配合卫生部门做好对病人和亲密接触者隔离消毒、食物留存等工作。 四、学校突发公共卫生事件信息汇报(一)责任汇报单位和责任汇报人 (二)突发事件汇报1、严格实施学校
22、重大公共卫生汇报程序,学校一旦发生食物中毒、甲类传染病病例、乙类传染病暴发、和其它突发卫生事件时,相关知情老师或部门应立即向学校校长室汇报,学校校长室在第一时间向学校突发公共卫生事件领导小组汇报,学校突发公共卫生事件领导小组应在1小时内用书面传真形式(或电话)向市教育局汇报,并同时向市疾病预防控制中心汇报(集体食物中毒事件向区卫生监督所汇报)。2、任何部门和个人不得隐瞒、缓报、谎报突发事件。 3、在学校传染病暴发、流行期间,对疫情实施日汇报制度和零汇报制度,并确保信息通畅。 五、应急保障 学校安排必需经费,用于增添相关设备,配置所需药品,改善学校卫生基础设施和条件,尤其是改善学生厕所卫生条件,
23、在人力、物力、财力方面给充足保障,确保学校公共卫生防控方法落实。六、善后和恢复工作 突发公共卫生事件应急处理完成后,工作关键应立即转向善后和恢复行动,争取在最短时间内恢复学校正常教学和生活秩序。 1、会同相关部门对所发生突发公共卫生事件进行调查,并依据调查结果,对造成事件发生相关责任人和责任单位,依法追究责任。2、依据突发公共卫生事件性质及相关单位和人员责任,学校和教育领导部门应认真做好或主动协调相关部门做好受害人员善后工作。 3、对突发事件反应出相关问题、存在卫生隐患问题及相关部门提出意见进行整改。加强常常性宣传教育,预防突发事件发生。 4、立即恢复学校正常教学秩序。对因传染病流行而致临时集
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