消监控分队日常工作管理及流程模板.doc

北京金源时代购物中心
二〇一三年七月十七日
消监控分队日常管理工作制度及步骤
序言：职员基础素质要求（老板讲话“良知和职业道德”） ·······
第一章：消防管理制度步骤····························
一、消防控制室管理及应急程序
二、消防控制室报警处理步骤
三、值班发生火灾应急程序
四、消防控制室日常值班、跑点工作制度
五、消防控制室值班工作步骤
六、消防控制室跑点工作步骤及应急包管理
七、每日防火巡查、每个月防火检验及火灾隐患整改
八、消防安全教育宣传培训
九、消防设施设备管理
十、燃气、电器、用火、用电管理
十一、烟感、手消报测试检验及值班跑点测试检验
十二、装修完工商户开业前消防验收检验
十三、装修检验事宜
十四、餐饮商户烟道工作管理
十五、餐饮后厨开闭店检验
十六、购物中心应急疏散演练
十七、火灾等级划分和班组消防应急拉练及防爆预案
十八、灭火器实战演练
第二章、监控室日常工作管理及步骤
十九、监控室盯防制度
二十、监控室录像管理
二十一、监控室门禁制度
二十二、监控室录像查看步骤
二十三、监控室电梯三方对讲报警处理步骤
二十四、监控室交接班制度
二十五、监控员岗位责任心
二十六、监控员仪容仪表和礼节礼貌
二十七、监控室电话使用
二十八、监控值班登记制度
二十九、监控室卫生管理
三十、监控录像保留规范
三十一、电梯轿厢探头盯防
三十二、公安局领导视察总监控室步骤
第三章：消监控分队日常管理
三十、消防训练
三十一、消监控分队培训及考试
三十二、企业质检礼仪及质检礼仪考试
三十三、值班室卫生管理
三十四、工作及岗位纪律
三十五、部门训练（队列及擒敌拳）及学习培训
三十六、消防档案管理
三十七、部门周例会班务会、月总结、年底总结
三十八、职员宿舍管理
三十九、部门奖惩制度
四十、工作汇报制度、工作联络单
四十一、电话使用
四十二、消监控分队每个月完成工作计划内容
四十三、夜班岗位交换制度
四十四、请销假制度
四十五、企业法定请假制度
四十六、消防公函样式
前 言
职员基础素质要求
黄主席讲话《良知和职业道德》
企业和职员存有一个契约关系，即企业按时付费给职员，职员在要求时间推行义务，付出劳动交出结果，这是契约自由标准在企业界具象表现，也是商业文明环境中每个人应恪守底限。然而大家却往往忽略了这一契约自由关系中职员一方应推行义务和责任，一味地将契约重心放在企业身上。企业依靠法律推行契约，职员推行契约却往往还需要良知和职业道德自觉。
近期，我陆续接到汇报，反应各区域集团各企业部分人员纪律涣散，有上班打卡就离开岗位去办自己私事，下班再来打个卡；有长久迟到早退，有上班期间无所事事，还有上班期间玩网络游戏，长时间在线聊天等等。
这些现象普遍存在，造成企业组织纪律松散，尤其是很多职能部门承载指挥、协调、管理和监督等，具牵一发而动全身特殊影响。假如这些部门先散了，底下肯定乱成一团，整个集团就成了一盘散沙，企业经营效率就无从确保。
很多年来，不少媒体和学界一直在探讨世纪金源成功奥秘，多种分析层出不穷，有中肯也有偏颇，但全部遗漏了很关键一点：世纪金源成功，是实施力成功，是组织性、纪律性成功。回想当年，我们从南方来到北京，人生地不熟，大家对集团能否在三年时间内完成北京世纪城400多万平方米开发量表示怀疑，结果，三年时间过去了，我们圆满完成了开发任务，当一座座楼盘展现在世人面前时，全部些人全部“大跌眼镜”。正是我们良好组织纪律，才铸造出我们铁血文化，才培养出一支召之即来、来之能战、战之能胜队伍，才能准期完成业界认为不可能完成奇迹。
但今天，我很遗憾地觉察到，世纪金源传家宝在集团内部丢失了。对于上述纪律散漫现象出现，我很痛心！这种不良现象滋生、蔓延，必需深入分析，抓住病因，多管齐下，治标治本，进而重塑气氛，凝聚人心，延续企业成功基因，打造标杆性企业文化。
要从组织制度方面进行治理，从严实施上下班打卡制度，严密考勤管理，严格出勤纪律，确保每个职员上班期间按时到岗，不随意脱岗；严格遵照外出请假制度及审批手续，严禁上班时间玩游戏、网聊、闲聊等。出差期间，凡利用休息时间外出，必需一样推行请假手续，确保因公出差期间因私外出，和公务不混为一谈，从而杜绝各类隐患。
要强化监督机制。领导干部要对表现不良职员进行劝诫、批评，必需时依据规章制度进行惩处，督促其遵守纪律，恪尽职守，不做老好人和笑面虎。各级干部职员对不良工作作风进行集体监督，激励职员实名举报，但不接收匿名信，因为企业经营和管理是光明正大行为，不需要偷偷摸摸潜规则。只要职员举报正确，企业一定会保护举报者，并赏识这种有勇气、负责任行为。
领导干部要做好表率作用。俗话说，上梁正，下梁就不歪。假如一个负责指挥、监督领导干部，本身就不严谨，部下难免见样学样，她就没有资格胜任集团给予管理职责，在实施中职员也会不尊重她，不拿她话当话，结果轻则影响部门作风，重则难以保质保量完成工作。领导干部还必需以契约心和责任心对待工作和职能范围，明确本身定位，明白工作时间就需要效益产出，从而在更高层面推行职责。前很快，我出差南京期间，发觉有个负责采购副总多个月内无所事事，其原由是南京工程布局调整，所以期间没有什么工作可做。但作为一个领导干部，原来应主动上报，要求对工作内容进行调整，方便集团统筹安排。但这个副总就喜爱钻这个空子，自认为是，能混就混，图个清闲，结果我们只好让她“天天清闲”了。
全体职员要自我提升素质，做到领导在和不在一个样。俗话说，做一天和尚撞一天钟，你在这里上班，就得遵守这里规矩，做好个人份内应尽之事，除非你离开这里。国有国法，家有家规，企业有企业制度，这在任何地方全部是一样道理。更何况，做她人事，是长自己本事。企业给了你这么好舞台，你努力了，付出了，也收获了知识。一个人向善才能得善，不要天天想着偷懒，存着不良念头。只要心态主动，想法光明，你就会去做好事情，自然就会得到好结果，好机遇也会垂青于你！
很简单一个道理，大家上街购物，把钱给了商家，就要买回相同价值商品。换个角度说，企业给了你一份薪水，你总不能不付出相同价值东西给企业！这于情于理全部不通。假如一个人连这基础准则也不能遵照，一个职员连基础规章制度全部不能遵守，我认为，这个人既缺乏现代公民素质，也不含有应有职业道德，更没有中国人起码人品道德修养。期望集团总部及各区域集团各企业机关干部职员，要以更高标准自我要求，以良好职业道德自我衡量，以良知观照良心，培养出高水准组织纪律性，使之成为助益自己一生好习惯。
第一章 消防管理制度步骤
一、消防控制室管理及应急程序及消防安全“防火墙”四个能力
一、消防控制室必需实施每日二十四小时专员值班制度，每班不应少于2人。
二、消防控制室日常管理应符合《建筑消防设施维护管理》（GA587）相关要求。
三、消防控制室应确保或在自动报警系统和灭火系统处于正常工作状态。
四、消防控制室应确保高位消防水箱、消防水池、气压水罐等消防储水设施水量充足；确保消防泵出水管阀门、自动喷水灭火系统管道上阀门常开；确保消防水
泵、防排烟风机、防火卷帘等消防用电设备配电柜开关
处于自动（接通）位置。
五、接到火灾警报后，消防控制室必需立即以最快方法确定
六、火灾确定后，消防控制室必需立即将火灾报警联动控制开关转入自动状态（处于自动状态除外），同时拨打“119”火警电话报警。
七、消防控制室必需立即开启单位内部灭火和应急疏散预案，并应同时汇报单位责任人。
构筑消防安全“防火墙”工程四个能力
一、提升检验消除火灾隐患能力；二、提升组织扑救早期火灾能力；
三、提升组织疏散逃生自救能力；四、提升消防宣传教育培训能力。
二、消防控制室设备报警处理步骤
为了加强购物中心消防安全、消除隐患，依据相关要求和实际情况，特制订购物中心消防报警处理程序，为了预防延误处理突发事件，有必需给大家讲一下怎样报警、报警程序。
（一）、基础概况和人员配置
因为购物中心面积大、楼层高、大型租户较多如（燕莎、竟然之家、易初莲花等）。为了确保购物中心消防安全，我们企业特设三个消控室（东消控、西消控、二期消控）， 并根据负责区域和相关要求每个消控室安排两人值班及一人值班一人跑点。
（二）、消防报警处理程序
消防中控室值班员接到（主机或人员）报警后，立即通知周围区域保安人员到现场确定情况；然后通知跑点人员携带消防应急包快速赶到现场，确定后把具体情况反馈中控室。通常会出现两种情况及误报和确有火情，其处理方法以下：
1、误报处理：现场无火情发生或因为其它原因使设备造成误报，跑点人员一定要查明原因妥善处理，将具体情况反馈到中控室将系统恢复正常工作，中控室值班人员做好具体统计。
2、火情处理：现场确有火情发生依据实际情况，假如是小火应立即利用周围消防设施和现场保安人员把火灭掉，同时把现场具体情况反馈给中控室，中控值班员应做好登记并汇报值班领导；假如确定火灾，跑点人员应立即把情况馈给中控室，中控值班员拨打119报警、将火灾联动控制开关转入自动状态、开启单位内部灭火和应急疏散预案、同时汇报单位责任人、监视消防控制设备运行情况、火情处理完成将消防控制室设备恢复正常工作状态、中控室将报警及处理情况进行登记并保留好打印统计
三、值班发生火灾处理步骤
确定发生火灾——通知部门全部些人员携带消防器材赶往现场-----消控值班人员立即拨打119电话报警（汇报企业领导请求开启购物中心消防应急疏散灭火预案）——同时做好紧急广播准备疏散客人——依据现场情况开启对应设备（1、切断火灾区域非消防电源 2、打开火灾区域排烟口并开启火灾区域排烟风机———3、开启火灾区域正压送风机-----4、有火势蔓延开启区域防火卷帘门----5、必需时开启消防泵、喷淋泵-----6、开启火灾区域煤气强切，切断煤气------7、切除空调机组、空调电----注意开启火灾区域电梯迫降）
四、消防控制室值班、跑点工作制度
（一）、消防中控室值班
1、认真实施消防法规，熟悉购物中心消防设施设备，做好维护和保养。
2、实施二十四小时值班制,分三班八小时作业，监视设施设备运行情况。
3、一旦出现报警立即和现场管理员和跑点人员取得联络，快速查清报警原因,并进行处理。
4、珍惜设施设备，发生故障立即请工程部专业技术人员进行维修。
5、熟悉购物中心火灾报警程序。
6、每班认真填写各类登记本。
7、无关人员不得进入消防中控值班室。
8、不得做和工作无关事。
9、认真推行《交接班制度》仔细保留打印统计。
（二）、消控中心门禁
1、严禁无关人员进入值班室，
2、非值班人员因工作需要，需进出消控中心值班室应给予登记签字。
3、严禁在值班室会客聊天。
4、无人员外出时，严禁将门敞开，要保持长闭状态。
5、如需要在消控室查看资料等需经过主管以上领导同意，方可进入。
（三）、消控中心交接班
1、每班提前十分钟接班。
2、交接班时上下班人员必需当面交接值班物品、设施设备情况、值班情况、完成工作情况、未完成工作情况、领导各项指示等。
3、交接班时双方必需签字确定。
4、交接班内容必需填写在登记本上，如无填写视为无交接。
5、替班用餐交接工作同上下班交接班。
6、值班室人员和跑点人员交接工作同上下班交接，并依据实际时间登记交接时间。
7、上班交接后如在当班期间发生以外，追究当班人员责任。
8、如上班无交接或交接但无填写在交接班统计本上造成以外后果追究上班人员责任。
（四）、消控中心值班登记制度
1、值机人员依据设备运行情况认真填写系统运行统计，依据值班情况填写对应记录表，保留好打印统计。
2、在收到火警时填写《报警及处理情况统计表》，在收到故障时，依据故障数量分别填写《金源时代购物中心故障登记本》、，并在《金源时代购物中心消控中心交接班记录表》登记清楚报警数量、故障数量、原因等情况。
3、严禁在多种记录表上乱写乱画，保持记录表整齐洁净。
4、在外来人员进入消防控制中心时，要填写《金源时代购物中心外来人员记录表》，如需外借物品要填写《金源时代购物中心外借物品记录表》进行登记。
5、值班人员在交接班时认真填写《金源时代购物中心交接班记录表》，填写时应写清替班值班时间、值班情况、发生火警情况、故障情况、上级指示等本班值班情况。
6、物品管理 物品、设施外借 消防中控值班室值机人员在外借物品时 ,要问清“借取人”借什么物品？做什么用?要借多长时间?什么时候能够还回来?并请“借取人”在《金源时代购物中心外借物品记录表》上认真填写借取时间、所借物品、完好情况并签写姓名。在外借物品归还时，要认真检验物品完好情况，并问“归还人”有没有其它情况交接，并做好登记。对未能立即归还物品应立即督促其立即归还。
（五)、跑点巡查制度
1、值班室每班2人，其中1人负责跑点工作。
2、跑点人员必需佩带消防应急包及对讲机和各类钥匙。
3、跑点人员必需确保应急包内物品齐全及完好（1.5KG灭火器、消防斧、安全绳、灭火毯、呼吸器、强光手电、插孔电话、施工现场检验统计本、安全应急钥匙），要求每日交接班时必需进行检验。
4、跑点人员在接警后必需第一时间感到现场确定并进行处理。
5、在无报警情况下跑点人员负责防火巡查、防火检验、隐患排查、装修巡查、开闭店检验、消防设施设备检验等
（六）职员仪容仪表和礼节礼貌
1、仪容 全部值班人员均要认真实施《世纪金源集团企业质检礼仪规范》中和仪容相关条款要求。不得留大鬓角，后发不能盖领，侧发不能盖耳，不留长指甲，不留长胡须。
2、仪表 保持良好仪表形象，衣着整齐大方色彩友好，穿着得体。领口、袖口衣扣均要系好，着黑色皮鞋、深色袜子。衬衣、短袖下摆扎于裤内不得外露，着长袖衬衣时要率领带。胸卡带在胸前正面向外，工牌号戴于左胸上侧工牌号下方应和衣袋口平齐。
3、礼节礼貌 全部值班人员均要认真实施《世纪金源集团企业质检礼仪规范》》，做好各项沟通工作，如商户纠正违章礼貌用语，做好值班领导检验礼节礼貌。
（七）电话使用
全部些人员严禁占用消控中心内外线电话，时刻保持电话通畅，严禁用电话做和工作无关事情。如发觉有故障时，应立即上报并请工程技术人员进行维修。在业务交往或日常工作中，请使用文明礼貌用语，接听电话要热情、语气温和。对于打错电话，要耐心说明，切勿生硬拒绝，影响企业形象。当电话打入时应回复“您好，东（西）区消控中心”，另待对方挂断电话后方可挂电话，并说终止电话客气语言，具体请认真实施《世纪金源集团企业质检礼仪规范》电话使用。
（八）对讲机使用
对讲机应随时保持通畅，非工作需要严禁使用对讲机。使用对讲机通话时，语气要平稳，不可大喊大叫。在对讲机因信号原因不能正常使用时，跑点或值班人员应利用插孔电话或值班室电话进行联络。
（九）卫生制度
值班人员应自觉维护好值班室卫生，每班接班后对值班物品进行合理摆放，保持值班卫生清洁，不得随地吐痰、随意仍垃圾，每个夜半对值班室进行整体打扫及物品摆放，班长对各值班室
卫生进行监督检验。
（十）报修程序
消控中心在每个月10日、25日对消控中心存在问题进行设施设备统计做汇报，并上报企业领导和工程部进行维修外,在日常工作中如发生设施设备故障等情况应填写《工作联络单》交于工程部立即处理。消防控制中心值班人员认真监视消防设备运行情况，发觉小故障立即排除，如发觉较大故障立即上报并请工程技术人员进行维修。
五、消控室值班人员日常工作步骤
（一）、接报警工作步骤
（1）探测点报警 消防中控值班室值机人员接到烟感、温感、可燃气探测器、手动报警器、消火栓按钮、水流指示器、压力开关等消防报警设备报警时，应立即查对警情设备号码，并快速查清报警设施设备所在位置，立即用对讲机通知报警设备所在区域周围管理人员和值班跑点人员，并向其说明什么设备报警在什么区域，发生什么警情（注：报火警时应说报警，不能说报火警，避免发生无须要惊慌），当管理员和跑点人员将现场情况反馈到中控室或处理完成后，在《金源时代购物中心消控中心报警记录表》上认真登记，写清时间、设备编号、具体位置、处理情况、处理人处理时间、值班员，另依据实际情况在备注栏填写填写备注。
（2）、模块报警 消防中控值班室值机人员在接到信号阀报警时，认真查对警情设备号码并快速查清报警设备所在位置，立即用对讲机通知报警设备周围管理人员和值班跑点人员前往查看报警原因当管理员和跑点人员将现场情况反馈到中控室或处理完成后，，并在《金源时代购物中心信号阀开启关闭记录表》上认真填写清楚设备编号、地址、关闭时间、关闭人，如信号阀开启时要填写清楚开启时间、开启人，依据实际情况在备注栏填写备注。
（3）收到回复 消防中控值班室值机人员在接到卷帘门、防排烟风机、排烟口、电源强切、电梯迫降、可燃气强切阀等消防设施设备报回复时，认真查对警情设备号码并快速查清报警设备所在位置，立即用对讲机通知报警设备周围管理人员和值班跑点人员前往查看报警原因，并立即问询本企业工程部是否派有工程技术人员在维修该报警设备，如没有应立即请工程部派专业技术维修人员前往维修。尤其是在各商家营业时间段、商家营业区域内，发生回复警情接到商家问询电话时，要沉着冷静，回复问题要婉转，如“我们专业技术人员正在检验原因，查明原因后我们会立即处理问题”等。
（二）、接故障报警工作步骤
消防中控值班室值机人员在接到设施设备发生故障报警时，认真查对警情设备号码并快速查清故障设施设备所在位置，立即用对讲机通知故障设备周围管理人员和值班跑点人员前往查看造成故障报警原因，向其说明什么设备故障、在什么区域、发生什么警情，并立即问询本企业工程部是否派有工程技术人员正在维修该设备，如没有应立即请工程部派专业技术维修人员前往维修。立即在《金源时代购物中心消控中心故障记录表》、《金源时代购物中心主机回路故障统计表》上认真登记，写清时间、设备编号、具体位置、处理情况、处理人处理时间、值班员，另依据实际情况在备注栏填写填写备注。
六、跑点人职员作步骤
（一）、正常跑点值班工作步骤
跑点值班人员在未接到消防中控值班室值机人员通知处理各类警情时，要时刻在购物中心关键营业区域、装修区域内进行不间断巡查，检验消防通道有没有被占用或堵塞；防火门有没有损坏或被上锁；卷帘门下方有没有杂物；疏散标志在位及完好情况；安全出口指示灯有没有被挡和是否亮；有没有乱接乱拉电线及违章使用电气；有没有违章使用明火；有没有阻挡消防器材情况；检验各租赁商户营业区域、装修区域内有没有消防违规行为，施工现场有没有灭火器、有没有交叉施工现象、有没有破坏消防设施情况等等；如跑点人员发觉问题立即向值班室汇报 ，值班室人员做好登记并通知当班班长，跑点人员通知责任区班长和当班班长，消控班长依据现场情况向责任区班长以书面形式提出整改意见、提议，如该装修问题在两个工作日内未得四处理，消控班长再以书面形式向该区域责任主管提出申请帮助处理并提出处理意见、提议。
（二）、接探测点报警工作步骤
跑点值班人员在接到消防中控值班室值机人员通知某区域烟感、温感、可燃气探测器、手动报警器、消火栓按钮、水流指示器、压力开关等消防设备发生报警情况时，问询清楚是什么消防设施设备，在什么区域具体位置，。问明情况后要在三分钟内赶往报警区域，快速查明报警原因，并向消防中控值班室值机人员汇报现场情况和引发报警具体原因。如在商户租赁区域非营业时间段内发生报警时，应问明有没有电话通知该租赁商户值班人员，在现场确定为误报后值班员进行登记。确实有火情发生应依据先救人后救火标准对人员进行疏散或对火情进行扑救。如火势较大，一个人极难控制，在疏散救人同时时刻和灭火组联络，并引导灭火组赶往具体着火地点和向灭火组组长说明事件现场具体情况，方便灭火组立即对火势进行控制和扑救。要时刻和消防中控值班室值机人员汇报现场情况。
（三）、接模块报警工作步骤
跑点值班人员在接到消防中控值班室值机人员通知收到某区域卷帘门、防排烟风机、排烟口、电源强切、电梯迫降、可燃气强切阀等消防设施设备报回复时，问询清楚是什么消防设施设备，在什么区域具体位置（如在商户非营业时间段内，有没有电话通知该租赁商户值班人员），问明情况后要在三分钟内赶往报警区域，快速查明造成设备开启原因，并向消防中控值班室值机人员汇报现场情况和造成设备开启具体原因。如在商户营业时间段内要尽可能避免设备伤害到商户职员或客人，想措施立即处理问题避免事态恶化。
（四）、接消防设备发生故障报警工作步骤
跑点值班人员在接到消防中控值班室值机人员通知某区域消防设备发生故障报警情况时，问询清楚是什么消防设施设备，在什么区域具体位置，如在商户非营业时间段内，有没有电话通知该租赁商户值班人员。问明情况后要在三分钟内赶往报警区域，快速查明造成故障原因，并向消防中控值班室值机人员汇报现场情况和造成故障具体原因。假如商家私自拆卸消防设施设备时，立即通知负责该区域责任班长，并提出处理提议，具体处理事项由负责该区域责任领班实施处理，跑点人员向中控室汇报现场处理情况，值班室人员做好登记。如该故障问题在两个工作日内未得四处理，消控班长再以书面形式向该区域责任主管提出申请帮助处理并提出处理意见、提议（具体提议标准参考《金源时代购物中心消防设施报价单》。
（五）、跑点人员注意事项
（1）跑点值班人员严禁在工作期间和其它人员进行嬉笑打闹、聊天，要保持良好形象，跑点期间严禁坐岗。
（2）跑点值班人员在和商家交涉时，要有礼节礼貌，对于非紧急情况，不可采取强硬方法，碰到商家阻挠时，要冷静处理，立即上报领班，严禁发生打架等之类冲突，避免给企业带来负面影响。已经确定紧急情况对于不配合商户可视情况严重性采取强硬方法，以避免事态深入恶化。
（六）、消防应急包使用管理制度
（1）、各消控室跑点人员必需持应急包，并装备齐全。
跑点时不准乱扔乱放。
（2）、跑点人员不得以任何理由、任何借口不携带应急包。
（3）、如发觉跑点人员不带应急包一次罚款二十，如不吸收教训三次违规者，给于解聘。
（4）、不准在应急包上乱贴乱画。
（5）、每班接班前应认真检验、认真交接，如在当班发觉有损坏现象由当班人员赔偿。
（6）、如应急包被损坏，消控室人员全部无发觉或全部不认可，由该消控室全部些人员照价赔偿。
（7）、无特殊情况严禁动用应急包内任何器材。
（8）、每班认真检验应急包内消防器材，确保消防器材完好无
（七）跑点每日巡查签到位置
西控：
1、每班防火巡查签四处：
5层E15、5层E17、5层E19、5层E20、4层E15、3层E17、2层E19、1层E20、B1层易初莲花E15。
七、防火巡查、防火检验及火灾隐患整改制度
（一）防火巡查制度
1、防火巡查人员由购物中心专、兼职消防管理人员担任。
2、购物中心防火巡查应每2小时巡查一次。
3、各购物中心各部门防火巡查由在岗防火责任人、职员在班前、班后对辖区岗位上消防安全情况及安全操作实施情况进行检验。
4、营业结束时应该对营业现场进行检验，消除遗留火种。
5、防火巡查人员应该立即纠正违章行为，妥善处理火灾危险。无法处理时，应该立即汇报。
6、发觉初起火灾应该立即报警，并立即扑救。
7、防火巡查内容：
（1）用火、用电有没有违章情况；
（2）安全出口、疏散通道是否通畅，安全疏散指示标志、应该照明是否完好；
（3）消防设施器材和消防安全标志是否在位、完整；
（4）常闭式防火门是否处于关闭状态、防火卷帘下是否堆放物品影响使用；
（5）消防安全关键影响使用。
8、防火巡查人员应填写巡查统计，并署名。
9、发觉火灾隐患应急时填写火灾隐患当场整改统计和火灾隐患限期整改通知书，并督促整改。
（二）防火检验制度
1、防火检验人员由购物中心消防安全管理人员和各部门责任人组成；
2、防火检验每个月1号---5号进行一次，遇节假日及重大活动应组织购物中心其它部门人员进行检验；
3、防火检验应填写检验统计，检验人员和被检验部门责任人在检验统计上署名。
4、防火检验内容：
（1） 火灾隐患整改情况和防范方法落实情况；
（2） 安全疏散通道、疏散指示标志、应急照明和安全出口情况；
（3） 消防车通道、消防水源情况
（4） 灭火器材配置及有效情况；
（5） 用火、用电有没有违章情况；
（6） 关键工种人员和其它职员消防知识掌握情况；
（7） 消防安全关键部位管理情况；
（8） 易燃易爆危险品和场所防火防爆方法落实情况和其它关键物资防火安全情况；
（9） 消防（控制室）值班情况和设施运行、统计情况。
(10) 检验各餐饮商家烟道清洗情况。
5、发觉火灾隐患，立即填写火灾隐患当场整改统计和火灾隐患限期整改通知书，并督促整改。
（三）购物中心职员日常防火巡查、每个月防火检验要求
1、防火巡查、检验人员由购物中心及各单位专、兼职消防管理人员担任；消防检验人员由北京金源时代购物中心各区域经理牵头各部门组成。
2、购物中心防火巡查应每2小时最少巡查一次。
3、每十二个月节假日及重大活动前必需组织进行一次对购物中心全方面消防安全检验。
4、对购物中心关键区域商户、关键部位，应该不定时进行检验，对在检验中发觉问题立即处理。
5、购物中心各单位防火巡查由在岗防火责任人、在岗职员在当班期间对辖区内消防安全情况及安全操作实施情况进行检验。
6、营业结束时应该对营业区域进行检验，消除消防隐患。
7、每三个月联合租赁商户对其租赁区域消防基础设施最少进行一次全方面抽查。
季度租赁区域消防设施设备检验人员由北京金源时代购物中心消防工作人员和租赁单位消防工作人员共同组成，并填写《消防设施设备检验统计表》，双方签字。
8、防火巡查人员应该立即纠正违章行为，妥善处理消防隐患。现场无法立即整改时，应该立即汇报。
9、发觉初起火灾应该立即报警，并立即进行早期扑救。
10、防火巡查及检验内容应该包含：
A、用火、用电有没有违章情况；
B、安全出口、疏散通道是否通畅，安全疏散指示标志、应急照明是否完好；
C、消防设施器材和消防安全标志是否在位、完整；
D、常闭式防火门是否处于关闭状态、防火卷帘下是否堆放物品影响使用；
E、其它影响消防安全隐患。
11、防火巡查人员应认真如实填写《安全巡查统计表》，消防检验应填写《消防检验统计表》，检验人员和被检验部门责任人查对完检验情况统计后在检验统计上署名。
12、发觉消防隐患应该现场给予纠正整改，对现场无法立即整改消防隐患，北京金源时代购物中心依据隐患所属单位给其发文并督促整改、复查。
（四）购物中心消防安全检验制度
1、每十二个月节假日及重大活动前必需组织进行一次购物中心全方面消防安全检验。
2、对新入住商户或重新装修改造商户在开业前必需进行消防安全检验。
3、对购物中心关键区域商户如地下一层或五层商户，应该不定时进行检验立即发觉问题立即处理。
4、消防检验人员由北京金源时代购物中心各部门组成。
5、消防检验应填写《消防检验统计》，检验人员和被检验部门责任人在检验统计上署名。
6、每三个月联合租赁商户对其租赁区域消防基础设施最少进行一次全方面抽查。
7、季度租赁区域消防设施设备检验人员由北京金源时代购物中心消防工作人员和租赁单位消防工作人员共同组成，并填写《租赁区域消防设施设备检验统计表》，双方签字。
8、发觉消防隐患应该现场整改，对现场无法整改消防隐患北京金源时代购物中心依据隐患所属单位发文并督促整改、复查。
八、消防宣传教育培训制度
1、购物中心全体职员每十二个月六月、十二月各进行一次消防安全基础知识培训。
2、每七天一、周三、周五进行消防水袋及灭火器训练。
3、新上岗和进入新岗位职员进行上岗前消防安全培训。
下列人员接收消防安全专门培训:
（1）单位消防安全责任人、消防安全管理人；
（2）专、兼职消防管理员；
（3）消防控制室值班、操作人员；
（4）其它依据要求应该接收消防安全专门培训人员。
4、培训内容：
（一）相关消防法规、消防安全制度和保障消防安全操作规程；
（二）各部门、各岗位火灾危险性和防火方法；
（三）相关消防设施性能、灭火器材使用方法；
（四）报火警、扑救初起火灾和自救逃生知识和技能。
（五）组织、引导在场职员疏散知识和技能。
5、消防监控室值班操作员应进行专业培训，考试合格持证上岗。
6、培训方法：
（一）由保安部组织经理召集对全购物中心职员培训；
（二）邀请消防部门专业人员讲课；
（三）结合本年度消防演练，组织培训；
（四）经过制作墙报、宣传栏、贴图画等方法进行消防安全教育；
7、依据不一样部门实际情况和工作需要，对其职员进行有针对性培训。
8、因工作需要职员换岗前必需进行消防安全再教育培训。；

九、消防设施设备管理
（一）消防设施器材维护保养管理制度
1、发觉消防设施有故障时，应立即汇报并由工程部组织人员立即修复。。
2、购物中心烟感、温感报警器由消控中心人员每十二个月组织检测2次，测试其完好使用情况及位置并统计
3、购物中心室内、外消火栓、消防主机备电，每个月由消控中心和工程部人员检测1 次并统计。
4、消防水泵、喷淋泵及商户后厨内煤气紧急切断阀每个月由工程部，手动和自动开启测试，测试其完好使用情况1次并统计。
5、购物中心各区域消防联动设施使用情况每十二个月进行检测(以测试防火分区形式进行测试)。
6、 购物中心消防正压送风、排烟风机，工程部每个月检验测试1次。
7、楼层区域显示器每三个月由消控管理人员对其完好使用情况进行测试一次并统计。
8、购物中心内所使用灭火器应每十二个月要进行一第二年检。
（二）、消防设施设备配置要求
１、灭火器配置要求:
1．1、要求配置灭火器场所，如油漆间、配电间、仪表控制室、办公室、试验室、厂房、观众厅、舞台、堆垛等。
　1.2、每１５米――２０米场所内应配置一具灭火器（３ＫＧ以上包含３ＫＧ）。每个设置点灭火器不宜多于5 具。
　 1.3、手提式灭火器宜设置在挂钩、托架上或灭火器箱内，其顶部离地面高度应小于 1.50m ；底部离地面高度不宜小于 0.15m 。
２、烟感配置要求:
2.1、感烟探测器通常设于住宅部分电梯前室、公共走道、疏散楼梯，商场经营大厅及除卫生间外全部房间、消防泵房、配电房、电梯机房、值班室等全部公建用房。
2.2、 在宽度小于3m走道内顶棚上设置探测器时，宜居中部署。感烟探测器安装间距不应超出15m；探测器至端墙距离，不应大于探测器安装间距二分之一。
2.3、探测器周围0.5m内，不应有遮挡物，探测器至墙壁、梁边水平距离，不应小于0.０5m。
2.4、房间被书架、设备或隔断等分隔，其顶部至顶棚或梁距离小于房间净高５％时，则每个被隔开部分应最少安装一只探测器。
2.5、探测器至空调送风口边水平距离不应小于1.5m，至多孔送风顶棚孔口水平距离不应小于0.5m。
2.6、烟感按装后必需要经过专业消防检测企业后方可投入使用。
2.7、烟感按装后不得随意更改位置，如有需要更改必需向我企业提前申请。
３、温感配置要求:
3.1、温感通常是设置在设于地下停车库、厨房和其它平时有烟场所。
3.2、在宽度小于3m内走道顶棚上设置探测器时，宜居中部署。感温探测器安装间距不应超出10m；探测器至端墙距离，不应大于探测器安装间距二分之一。
3.3、探测器至墙壁、梁边水平距离，不应小于１．5m，探测器周围0.０5m内，不应有遮挡物。
3.4、房间被书架、设备或隔断等分隔，其顶部至顶棚或梁距离小于房间净高５％时，则每个被隔开部分应最少安装一只探测器。
3.5、探测器至空调送风口边水平距离不应小于1.5m，至多孔送风顶棚孔口水平距离不应小于0.5m。
3.6、温感安装后必需要经过专业消防企业检测过后方可投入使用。
４、可燃气探测器配置要求:
4.1、可燃气探测器通常设置在餐饮厨房和部分燃气间。
4.2、可燃气探测器能够依据现场房间布局、燃气用量来配置其数量。
4.3、可燃气探测器安装后必需要经过专业消防企业检测过后方可投入使用。
５、手动按钮、消火栓按钮配置要求:
5.1、手动报警按钮通常设置在地下车库存、商场及住宅部分公共区域，设置数量依据现场建筑情况来定。
5.2、手动火灾报警按钮，应安装在墙上距地(楼)面高度1.5m处。
5.3、手动火灾报警按钮，应安装牢靠，并不得倾斜。
5.4、手动火灾报警按钮外接导线，应留有大于10cm余量，且在其端部应有显著标志。
5.5、消火栓按钮通常全部设置在全部消火栓内、或消火栓旁。
5.6、手动报警按钮和消火栓按钮安装完后必需要经过专业消防企业检测后方可使用。
６、消防广播配置要求:
6.1、消防广播通常设置在电梯前室、公共走道、疏散楼梯，商场经营大厅及除卫生间外全部房间、消防泵房、变配所、电梯机房、值班室等全部公建用房。
6.2、民用建筑内扬声器应设置在走道和大厅等公共场所，其数量应能确保从本楼层任何部位到最近一个扬声器步行距离不超出25m。每个扬声器额定功率不应小于 3W；6.3、工业建筑内设置扬声器，在其播放范围内最远点播放声压级应高于背景噪声 15dB。
6.4、消防广播配置数量依据现场建筑情况来要求。
6.5、配置消防广播型号应该要征求专业消防企业及消防建筑工程技术人员要求来选定。
７、室内消火栓配置要求:
7.1、没有消防给水建筑物，除无可燃物设备层外、其各层均应设置消火栓，消火栓应设在走道、楼梯周围等显著易于取用地点，栓口离地面高度为1.1米、其出水方向宜向下或和设置消火栓墙面成90度角方便于操作，并降低局部水渍损失发明很好水力条件。
7.2、建筑物高度小于或等于24米时、且体积小于或等于5000米库房，可采取1支水枪充实水柱抵达室内任何部位；水枪有效射程应由计算确定．通常不应小于７米,但甲、乙类厂房超出6层民用建筑、超出4层厂房和库房内，水枪充实水柱不应小于13米。
7.3、室内消火栓部署应确保有两支水枪充实水柱抵达室内任何部位，其间距不应超出30米。
８、室外消火栓配置要求:
8.1、甲、乙、丙类生产厂房建筑体积大于3000立方米均要设置室外消火栓。
8.2、道路宽度超出60米时，宜在道路两旁设置消火栓。
8.3、高层建筑物室外消火栓应该沿建筑物四面均匀部署，消火栓距高层建筑外墙距离不宜小于5米、且小于40米。距路边距离不宜大于2米。
8.4、室外消火栓间距不应超出120米，最好小于120米。
９、防排烟系统配置要求
9.1、一类高层建筑和建筑高度超出32m二类高层建筑建筑面积超出100m2地下室需要设置防排烟系统。
9.2、一类高层建筑和建筑高度超出32m二类高层建筑无直接自然通风，且长度超出20m内走道或虽有直接自然通风，但长度超出60m内走道未设机械排烟系统（摘自北京市餐饮经营单位安全生产要求）。
9.3、每个防火分区最少要安装一台防排烟机，地下室要设置两台。
10、喷淋配置要求:
10.1、大型商场、酒店、娱乐场所全部应该安装自动喷水系统。
10.2、依据不一样场所和需要选择安装干式系统、湿式系统和预作用系统。
10.3、干式系统两个喷临头之间距离不应大于1.5米，其最大保护面积为6平方米。
10.4、湿式系统两个喷淋头之间距离不应大于4.5米，其最大保护面积为20平方米。
10.5、预作用系统两个喷淋头之间距离不应大于3米，其最大保护面积为12平方米。
11、安全疏散标志配置要求:
11.1、大型商场高层建筑走廊、大厅、疏散通道、安全出口等其它一切能够通往安全出口地方全部应该要设置疏散标志。
11.2、疏