经济目标责任书总经理工作责任制模板.doc
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宁波天平物流 经济目标责任书 为了充足调动管理干部主动性,真正做到分级管理、各司其职,促进企业深入发展,特制订本责任书: 总经理工作责任制 一、 职务 1.在董事长直接领导下,帮助董事长管理企业内务日常工作,并当好董事长参谋。 2.认真实施企业指示和决定,全方面领导企业各部门工作。 3.负责制订企业经营管理目标和长远发展计划,并领导全体干部和职员进行有效实施和胜利完成。 4.负责管理协调和衔接各部门日常管理工作,提升企业管理水平,强化服务质量意识和增强职员素质。 5.依据企业长远发展计划及经营管理方案,提出企业各时期奋斗目标,重大方法实施方案,达成各项经营管理和发展目标,为企业不停增强活力、开拓进取。 6.坚持“效益为本,管理高效,安全快捷,规范操作,服务完善”经营方针,确保企业各项行政管理有效运作,适应和满足用户业务需求,争创宁波地域物流品牌,努力为企业保障和扩大业务用户物流份额。 7.负责组织物流管理技术指导和策划,主持制订企业各项物流配送步骤实施活动。 8.连续推进机制动作,努力降低经营成本,规模、稳定发展。 9.负责组织企业管理标准和工作标准制订和审核或同意。 10.负责组织编制企业年度工作计划,将经营方针、目标按年度分解列入计划,督促实施,并进行检验落实。 11.负责监督各科室主管行政管理工作,充足发挥其部门职能作用,并不停发觉问题和处理问题。 12.负责督促对各部门日常工作,进行日清考评和奖惩。 10.做好环境保护和劳动保护工作,不停改善劳动条件,确保安全文明规范作业。 14.全方面负责企业各项管理工作,提升企业企业文化;坚持“用人为贤”方针,落实实施企业人事政策,发觉和推荐中层主管人员;发觉、培养、选拔、使用多种管理、技术人才,为企业做好人力资源及贮备工作。 15.负责做好各部门协调衔接工作,定时向董事长汇报工作,自觉接收监督。 16.坚持“各尽所能、按劳分配”标准,正确处理企业和职员利益关系,使职员收入稳定提升,企业福利条件不停改善,企业经济效益不停增加。 17.完成企业交办其它临时性工作。 二、职权 1.对企业各项管理工作有决议、指挥权,对紧急重大问题有临时处理权,但事后要向董事长汇报。 2.对企业各部门主管有任免提议权,对主管以下人员有任免权,按企业要求对部门主管有奖惩权。 3.按企业要求对企业各级职员有权进行奖惩。 4.有权签发企业内部相关要求文件和工作汇报。 5.有权召开企业各部门各级人员会议。 6.有权合理分配企业各部门人员工资和考评奖金。 7.在要求范围内,有权申请使用特定资金和物资。 8.对企业各部门人员有调配权。 9.对工作过程中安全质量事故有处罚权,对违规操作、违反安全操作规程有追究当事人责任权。 10.对企业使用辅料采购有审批权。 11.依据企业相关精神及指示,有权修正企业各部门规章制度,调整部门以下生产及行政组织,制订具体要求。 12.对企业重大活动有组织和提议权。 13.对企业车辆等设备维修和维护有决定权。 三、职责 1.对违反企业政策、指令、要求造成企业经济损失负责。 2.对因为决议失误、领导不利,造成完不成企业交给任务和经济效益下降负责。 3.对未能完成正常工作计划负责。 4.对企业内发生重大安全质量事故,造成企业财产和信誉严重毁损负责。 5.对企业发生重大设备、人身、火灾、交通事故及重大失窃、泄密事件负责。 6.对因为工作不投入、作风不正派造成企业纪律松驰、管理混乱、厂风不正负责。 7.对因为无不可预见原因造成企业利润点和职员收入大幅度下降负责。 8.对企业各部门统计数字正确性负责。 9.对企业各部门工作效率低下负责。 10.对企业消耗不能达成降耗标准负责。 11.对企业人才贮备不到位负责。 综合科长工作责任制 一、 职务: 1. 在总经理直接领导下,帮助总经理完成其它工作。 2. 认真实施企业指示和决定。 3. 依据企业长远发展计划划及管理经营方案,提出综合科各时期奋斗目标,重大方法实施方案,完成行政管理目标,为企业不停增强活力,开拓进取。 4. 加强行政管理,不停提升综合科行政管理水平,确保完成企业各时期及阶段性责任目标和综合科目标,不停提升企业行政管理绩效。 5. 领导综合科全方面负责企业行政管理工作,提升企业企业文化,搞好人才培养及贮备工作。 6. 坚持“效益为本,管理高效,安全快捷,规范操作,服务完善”经营方针,确保企业各项行政管理有效运作,适应和满足用户业务需求,争创宁波地域物流品牌,努力为企业保障和扩大业务用户物流份额。 7. 依据企业总体营运目标,计划企业人事管理、档案管理、总务管理等工作,并立即办理公文处理、立卷归档。 8. 负责传达上级相关文件精神及企业各项规章制度;并主持制订企业管理标准和工作标准,确保这些标准和质量体系文件相容性,归口管理企业各类文件。 9.研项目负责企业人事管理制度建立及人事管理工作,做好职员招聘、面试、筛选、录用、转正、调配、离职手续;组织开展对职员安全教育、岗位培训和考评工作,为职员调配、奖罚等提供依据。 10.做好环境保护和劳动保护工作,不停改善劳动条件,确保安全文明规范作业。 11.领导综合科全方面负责企业行政管理工作,提升企业企业文化;坚持“用人为贤”方针,落实实施企业人事政策,发觉和推荐中层主管人员;发觉、培养、选拔、使用多种管理、技术人才,为企业做好人力资源及贮备工作。 12.负责新进职员录用立案,劳动手册等证件办理工作。 13.负责职员养老保险、医疗保险、失业保险等社保工作,立即办理新增、 终止、转移等手续。 14.负责企业系统妇女工作及计划生育管理工作。 15.负责对企业办公用具、设备等各项物料设备等管理工作。 16.负责职员工伤事故受理,单据审核及报销工作。 17.负责建立车辆档案,加强多种运输证照、证件管理,方便做好年检季检工作。 18. 负责处理包含企业相关法律事项,明确企业包含法律范围。 19.主管企业合理化提议纳入对应技术和管理文件。 20.负责企业办公室日常事务管理及对外联络工作,做好贵宾接待、宣传、公共关 系工作组织开展。 21.依据企业长远计划,制订和推进企业各项管理制度建立运作。 22.坚持“各尽所能、按劳分配”标准,正确处理企业和职员利益关系,使职员收入稳定提升,企业福利条件不停改善,企业经济效益不停增加。 23.定时向企业汇报工作,自觉接收监督 24.做好和各部门协调衔接工作。 25.完成企业下达各项临时性工作。 二、职权: 1.对综合科日常管理工作有决议、指挥权,对紧急重大问题有临时处理权,但事后要向总经理汇报。 2. 对全企业职员进行考评和监督,依据考评结果,进行奖惩。 3. 据企业要求对各部门、科(室)主管以下人员有提议任免权。 4. 权签发综合科内部相关要求和工作汇报。 5. 权召开企业相关行政管理工作中各级人员会议。 6. 权合理分配本部门工资和考评奖金。 7. 权依据考评监督机制,对全企业职员实施优化组合或调配。 8. 要求范围内,有权申请、使用特定资金和物资。 9. 企业各部门职员违反企业管理制度,有处罚权。 10. 企业各部门职员很好遵守企业管理制度,有奖励权。 11. 据企业相关精神及指示,有权修正行政管理制度及相关具体要求。 12. 企业重大活动有组织和提议权。 三、职责: 1. 对企业各项规章制度不能立即宣传到每位职员及良好实施负责。 2.对企业人力资源配置不合理负责。 3.对企业安全、卫生管制和维护负责。 4.对组织企业内部宣传工作负责。 5.对企业职员培训计划制订和职员安全教育培训、工作考评并做相关统计负责。 6.对企业文件和资料归档、收发、保管、更改、作废管理,确保使用有效版本负责。 7.对因为工作不深入,作风不正造成企业管理混乱、纪律松弛、厂风不正负责。 8.对考评不公、数据不准引发相关事件负责。 9.对企业职员培训、提升职员素质负责。 10.对企业行政管制不力,后勤保障不到位,造成职员埋怨负责。 11.对企业办公用具、办公设备维护负责。 仓储科长工作责任制 一、 职务: 1. 在总经理直接领导下,帮助总经理完成其它工作。 2. 认真实施企业指示和决定。 3. 依据企业发展计划及经营管理计划,提出仓储科各时期奋斗目标、重大方法实施方案,完成物流仓储配送任务,为企业不停增强活力、开拓进取。 4. 加强物流仓储管理,不停提升成品库工作能力和管理水平,确保完成企业各时期及阶段责任目标和仓储科工作目标,不停提升企业经济效益。 5. 领导仓储科进行物流管理技术革新,提升仓储科业务、技术和管理素质,努力赶超中国物流优异水平。 6. 坚持“效益为本,管理高效,安全快捷,规范操作,服务完善”经营方针,确保物流仓储、配送有效运作,满足用户需求,争创宁波地域物流品牌,努力为企业保障和扩大业务用户物流份额。 7. 负责企业成品仓库日常管理工作。 8. 负责对成品仓库日常运作进行指导监督,依据用户出货计划,制订和审核出货排程计划;立即发觉问题和处理问题。 9. 坚持“各尽所能,按劳分配”标准,负责将科内所属职员能力给予合理分配,促进各职员之间工作联络和配合,并做好绩效评定和考评工作。 10.做好环境保护和劳动保护工作,不停改善劳动条件,确保安全文明规范作业。 负责加强职员规范操作、业务管理技术教育,全方面提升职员整体素质和管理水平。 11.树立职员“用户就是上帝”工作理念,加强用户服务意识,不停提升职员用户服务水平。 12.主持仓储科各项管理工作,充足发挥部门职能作用,使仓储科各项工作目标和任务得以立即有效顺利完成。 13.负责做好和各部门及业务用户协调工作。 14.实施企业要求各级人员培训要求,做好本部门培训工作。 15 坚持“用人为贤”方针,落实实施企业人事政策,发觉、推荐、培养、选拔、使用多种管理专业型人才,为企业做好人才培养及贮备工作。 16. 定时向企业汇报工作,自觉接收监督。 17. 完成企业下达各项临时性工作。 二、职权: 1.对仓储科各项工作有决议、指挥权,对紧急重大问题有临时处理权,但事后要向总经理汇报。 2.对本部门职员有任免提议权。 3.按企业要求对职员有权进行奖惩。 4.有权签发仓储科内部相关要求和工作汇报。 5.有权召开仓储科内部人员会议。 6.有权合理分配本部门工资和考评奖金。 7.在要求范围内,有权申请使用特定资金和物资。 8. 对本部门人员有调配权。 三、职责: 1. 对违规操作、违反安全操作规程发生仓储安全质量事故负责。 2. 对工作区域内相关 “6S”工作监督、检验和落实等现场管理工作负责。 3. 对管理不善、调度不力、计划有误造成送货延误负责。 4. 对仓储、收发、装载、配送用户产品,确保完好无损储管并立即保质保量配货负责。 5. 对考评不公引发职员不满,造成人员骚动或流失,影响企业正常运行负责。 6. 对本部门因为决议失误、领导不力造成违反企业政策、指令、要求、完不成生产任务和经济效益下降负责。 运输科长工作责任制 一、职务: 1.在总经理直接领导下,帮助总经理完成其它工作。 2.认真实施企业指示和决定。 3.依据企业发展计划及经营管理计划,提出运输科各时期奋斗目标、重大方法实施方案,完成企业下达运输配送任务,为企业不停增强活力、开拓进取。 4.加强车辆及人员管理,不停提升运输科业务素质、技术水平和服务质量,确保完成企业各时期及阶段责任目标和运输科工作目标,不停提升企业经济效益。 5.领导运输科进行专业技术革新,提升运输科业务、技术和管理素质,努力赶超中国物流优异水平。 6.坚持“效益为本,管理高效,安全快捷,规范操作,服务完善”经营方针,确保物流运输、配送有效运作,满足用户需求,争创宁波地域物流品牌,努力为企业保障和扩大业务用户物流份额。 7.负责企业运输科日常管理工作。 8.负责对运输科车辆日常运转,进行安全技术指导、监督,并立即发觉问题和处理问题。 9.负责对运输科合理装载、安全配送、规范装卸及用户确定审定。 10.坚持“各尽所能,按劳分配”标准,负责将部门所属职员能力给予合理分配,促进各职员之间工作联络和配合,并做好科室绩效评定和考评工作。 11.做好环境保护和劳动保护工作,不停改善劳动条件,确保安全文明规范作业。 12.负责加强职员规范操作、业务管理技术教育,全方面提升职员整体素质和管理水平。 13.树立职员“用户就是上帝”工作理念,加强用户服务质量意识,不停提升职员用户服务水平。 14.主持运输科各项管理工作,充足发挥部门职能作用,使运输科各项工作目标和任务得以立即有效顺利完成。 15.负责监督对车辆年、季审及车辆保险等多种营运手续按期办理和对交通违章、交通安全事故处理等工作。 16.实施企业要求各级人员培训要求,做好本部门职员培训工作。 17.15 坚持“用人为贤”方针,落实实施企业人事政策,发觉、推荐、培养、选拔、使用多种管理专业型人才,为企业做好人才培养及贮备工作。 18.定时向企业汇报工作,自觉接收监督。 19.完成企业下达各项临时性工作。 二、职权: 1. 对运输科各项工作有决议、指挥权,对紧急重大问题有临时处理权,但事后要向总经理汇报。 2. 对本部门职员有任免提议权。 3. 按企业要求对运输科职员有权进行奖惩。 4. 有权签发运输科内部相关要求和工作汇报。 5. 有权召开运输科内部人员会议。 6. 有权合理分配本部门工资和考评奖金。 7. 在要求范围内,有权申请使用特定资金和物资。 8. 对本部门人员有调配权 三、职责: 1.对违规操作、违反安全操作规程发生运输配送安全质量事故负责。 2.对车辆维修和维护日常工作管理不力,造成企业营运成本加剧负责。 3. 对管理不利、监督不到位,使车辆年、季审和车辆保险等相关手续办理延误,给企业造成意外损失负责。 4. 对监管不利,跟踪不到位,送货不立即,服务水准下降;使用户订单降低,企业信誉降低负责。 5. 对工作区域内相关 “6S”工作监督、检验和落实等现场管理工作负责。 6. 对管理不善、调度不力、实施计划有误造成送货延误或装载配送过程中出现产品质量事故;所引发用户投诉、纠纷和埋怨负责。 7. 对装载、配送用户产品,确保安全、立即和保质保量送货负责。 8. 对考评不公引发职员不满,造成人员骚动或流失,影响企业正常运行负责。 9. 对本部门因为决议失误、领导不利造成违反企业政策、指令、要求、完不成物流运输配送任务和经济效益下降负责。 职员薪资制度 为了使企业职员分配制度尽可能做到合理化、规范化、制度化,以愈加好地激励职员主动性和发明性,依据企业性质、特点,并结合当地域工资待遇标准,特制订本制度。 一、 薪酬结构 1. 企业实施基础工资加绩效考评工资制度,部分工种如有计时工资按每小时3元计算。 2. 职员基础工资由底薪、满勤、工龄、岗位工资组成,基础工资相对固定,绩效工资由产值工资、质量工资组成: 底薪 基础工资 满勤 工龄 薪酬 岗位工资 产值工资 绩效工资 质量工资 二、 职员底薪以职员学历为依据,职员招收录用报到时必需提供个人真实有效学历证实文件,不得弄虚作假,作假者一经查实立即解聘。 学历 底薪(元/月) 说明 高中以下 200 除法定节日需加班有加班 工资外、其它已计入 高中、中专 250 大专、大专以上 350 三、 职员岗位工资依岗位、专业技能和熟练程度而定。职员在试用期内岗位工资通常以该岗位岗位工资最低级计发。企业高层管理人员和特聘职员工资等级由总经理核定,董事长同意。 1. 驾驶员、装卸工岗位工资标准:详见(略)。 2. 管理人员岗位工资标准:详见 (物流企业通常管理人员岗位工资标准)。 3. 领班以上干部岗位工资标准:详见(物流企业领班以上干部工资标准)。 四、 加班和补休 1. 因企业运作和经营管理需安排职员加班,职员应无条件接收加班指派和安排,不得借故推辞,违者视同当班缺勤。加班工资计算按绩效工资相关要求实施。 2. 加班工资计发 (1) 法定节假日:元旦、五一、国庆、春节放假加班费按50元/人.天计算,春节值班,年三十、初一、初二按100元/人.天计算。 (2) 值班经理补助标准为:夜间每次50元、法定节假日和职员一样。 (3) 值班经理公休日值班不发加班费或加班补助,给安排调休。调休假需按要求报批,调休假不得跨月使用。 五、 绩效工资分配: 1. 天平物流企业运输队绩效详见《天平物流企业运输队绩效考评方案》。 2. 其它各科室绩效工资:总经理一人、仓储科长一人、综合科长一人、运输科长一人、仓储组长一人、计发员一人、核实一人、发货员四人、进仓员六人、累计十七人。绩效工资为0.0021/M2。管理人员绩效详见《天平物流管理人员核定绩效及奖罚考评条例》。 六、 各部门绩效工资及系数分配以下: 职 别 工 人 含勤杂人员 职 员 管理人员 组 长 机 长 领 班 科 长 系数 0.5-1.4 0.5-1.5 0.5-1.6 0.5-2.0 0.5-2.5 注:⑴ 本绩效工资系数分配,必需经各部门严格考评方有效。 ⑵ 各工资核实科室必需附月考评结果在工资表后才有效。 ⑶ 若没有考评结果或考评不清绩效工资一律按最低级计算,其一切后果由各考评部门主管负责。 ⑷ (a) 工人<含勤杂人员>包含全部装卸工。 (b) 通常职员和管理人员:包含物流企业综合科职员、仓储科职员、财务科职员、运输队职员等。 (c) 组长、机长:包含货车组长及综合科统一任命各职能部门小组责任人。 (d) 科长:综合科长、仓储科长、运输队责任人等。 七、 全勤奖和工龄奖 1. 企业实施全勤奖励制度,对当月出满勤职员给奖励,奖励金额50元/人,月纳入结构工资。 2. 职员全勤奖以刷卡或打卡统计为依据,有下列情况者不得享受全勤奖: (1) 当月迟到或早退累计2次以上;请假二天或旷工半天以上者。 (2) 托人或代人刷卡者。 (3) 私自涂改或销毁考勤资料者。 (4) 采取欺骗手段因公外出时办理私事或出具假证实者。 3. 因公外出或出差、调休、享受探亲假可享受全勤奖。 4. 企业实施年功工龄奖励制度,每十二个月3月份调整一次。凡在企业连续服务满 十二个月者,从第二年起,年功工龄奖为10元/月;工龄每增加十二个月,年功工龄奖增加10元/月。中途不管有什么原因离开企业,一律不计算其连续工龄,年功工龄奖到年底统一发放。 八、 几点说明: 1. 职员薪资待遇为上述六项总和及企业相关要求负担房租费、保险费外,其它一切由职员自己负担,企业不再负担其它费用。 2. 以上薪资待遇为试用期满后转正职员薪资待遇。试用期薪资待遇按以下标准: (1) 试工期7天中<含7天>被企业解聘或自行离职者,企业发给每人天天生活费为:工人(勤杂人员)10元;其它人员一律按16元发放。 (2) 试用期薪资待遇(试用期离职人员)绩效工资奖金系数(除对招聘时已经有较高工作能力或技术水平预先有约定外)按企业要求同类人员最低一档折扣为:第30天按30%;第二个月按40%;第三个按50%,其它待遇按要求实施。 (3) 若有请假,除满勤奖按要求扣除外,其它部门工资按百分比扣减(以30天计算)旷工加倍扣减。 (4) 每个职员当月工资待遇总额算入后,应加或减职员本人当月奖扣金额,即为实发工资数额。 (5) 工资发放时间为次月25日发放上月工资待遇。如遇星期六、星期日往后顺延一至二天。各部门必需在每个月十三日前将本部门绩效工资核实后交综合科。综合科应在每个月十八日前将上月职员增减情况、出勤情况、奖扣情况等包含计算职员工资待遇正确具体资料汇总后交总经理审核、交财务查对、交董事长同意。 (6) 企业设绩效考评委员会,委员会由各科室责任人担任。 九、 本薪资制度从二○○五年元月一日起试行,在此之前企业全部工资制度同时停止使用。 十、 本制度解释权属综合科。 宁波天平物流 二○○四年十二月二十八日 附表1 物流企业领班以上干部岗位工资标准 岗位 1700 1600 1500 1400 1300 1200 1100 1000 900 800 700 600 500 400 总经理 仓储科长 综合科长 运输队长 附表2 物流企业通常管理人员岗位工资标准 岗位 700 650 600 550 500 450 400 350 300 250 200 150 100 仓储组长 进仓员 发货员 计划员 核实 会计 出纳 备注: 1.从进厂三日起计算工龄,满两年以上企业职员最高岗位工资为第三档,具体设定标准按各部门二00四年考评结果而定,报综合科备档。 2.岗位工资每十二个月十二月份评定一次,依据职员各方面表现情况,由部门申报,综 合科审核,总经理或总经理授权人同意后方可生效。 3.如有漏编职员岗位,其岗位工资列入其相关类似其它岗位工资。 附一 天平物流运输队考评方案 总则 1. 为加强企业运输队伍管理和建设,全方面科学地考评和评价运输队伍工作表现和工作绩效,特制订本方案。 2. 各管理部门考评运输队伍时应本着公正、公平、公开标准,做到扣分、加分有理有据,用事实说话,不掺杂个人感情。 3. 各管理部门考评送货小姐、司机时应就本部门工作范围内司机表现独立作出,不得受其它部门影响。 二、 运输队伍人员编制 1. 按企业实际营运车辆,每部车配一名司机(暂定),送货员工两名(5T解放、5T东风每辆车三名),组成送货小组。 2. 每一个送货小组设小组长一名,组员二名(或三名),通常情况下司机为小组长,送货员工为组员。小组长对本小组工作负责,有权决定组员去留及对本小组工资分配方案提出提议权利(增减工资必需给出具体事实)。 3. 整个运输队伍除以上人员外,设置备班司机二人,备班送货员工两名。 三、 工资考评方法 1. 企业按以下送出每万平方米纸箱纸板,提取运输小组产值(A)作为送货小组产值工资。 1.1. 八吨厢式货车按140元/万m2计算。计为J=140 1.2. 大跃进车按165元/万m2计算。计为J=165 1.3. 江准车(2T)按180元/万m2计算。计为J=180 1.4. 小跃进车(1.5T)按 190元/万m2计算。计为J=190 1.5. 五吨货车按145元/万m2计算。计为J=145 1.6. 全部退货按70元/万m2计算计为T=70 则该送货小组产值工资为A=J*产值+T*退货产值 送货小组实际工资由该送货小组产值工资A和日常工作表现积分(B)两部分组成 2.日常工作表现积分(B)由主管调度,物流信息反馈员(跟踪),用户服务部主管分别给出,具体措施以下: 2.1.主管调度员依据其工作范围内该送货小组工作表现,包含对工作态度,对主管调度态度等给出90-110分之间任一分值(B1); 2.2.物流信息反馈员依据其工作范围内送货小组工作表现给出95-105分之间任一分值(B2); 2.3.客服主管依据其工作范围内送货小组工作表现给出95-105分之间任一分值(B3); 2.4..则该送货小组当月日常工作表现积分B: B1+B2+B3 3 B= 则该送货小组实际绩效考评工资为A×B 按送货小组人数除开底薪、工龄、满勤外,由送货小组长依据组员在实际工作中表现分配,但工资差距不得过大(特殊情况除外),标准上平均分配。 该绩效考评工资包含司机产值工资A1,但司机工资还由车辆保养积分(C),维修积分(D),安全积分(E)共同组成. 3.车辆保养积分(C)由车队长及主管调度员分别给出,具体措施以下: 3.1.车队长依据其了解送货小组对车辆保养情况给出90-110分之间任一分值(C1) 3.2.主管调度依据其了解送货小组对车辆保养情况给出95-105分之间任一分值(C2) 3.3.则送货小组当月日常车辆保养积分C: C1+C2 2 C= 4.维修积分(D)实施负分制,车队长和财务科依据每车当月维修情况和费用按下列方法给出: 4.1.日常维修中,费用按花费(包含修理费及更按零配件费用)总费用计算,并和同期维修费用比较,如比同期维修费用高,则每高出500元(不足500元按500元计)费用扣1 分(D1),如比同期维修费用低,则每降低300元加1分。 4.2..拉缸、爆胎、传动轴断裂等需要派人外出维修按总费用计算,并计入维修总费用,尾数四舍五入,总费用包含更换零配件费用及出车费,其中出车费用按每100公里200元计算,不足100公里按100公里计算,爆胎时,更换轮胎价值按未爆前残值计算(D2)。 4.3.如去年同期无维修费用,则按去年平均维修费用作比较,直到同期能够比较为止。 4.4.该送货小组维修积分为: 总费用 500 D=100 5.安全积分(E)实施负分值,由综合科主管依据当月交通事故中直接损失中按司机责任、我方司机应负担部分给出,每1000元扣1 分,不足1000元按1000元计算,当月如无交通安全事故,则加1分,如连续6月无交通安全事故则加3分,过后再重新计算无交通安全事故连续时间。 损失金额 1000 E=100 6.司机应得绩效考评工资为 C+D+E 3 A1 X % 7.全部送货小组绩效考评全部要经总经理审批后才有效。 8.其它补助 8.1..因企业工作需要,由超载、超高、超长等原因扣分,企业给驾驶员补助30元/分 8.2.驾驶员另外按每公里0.1元提取绩效工资,作为安全及职务补助. 8.3.宁波以外地域送货,送货员工按每趟10元给补助(司机没有补助费用) 9.纸箱、纸板中单、双、三瓦按0.7:1:1.3计算送货小组运输产值 10.每个月将评出绩效考评积分进行排名,将排在最终一名送货小组调为备理司机和备班送货员,而将原备班司机和原备班送货员工上长为正班送货小组。 11.送货小组考评每个月进行一次,每个月10日公布上月考评结果,公布5天,从下月1 日起实施,公告期间,送货小组对考评结果有异议,能够向总经理直接反应。 12.送货小组设置进步奖,当月绩效考评积分排名比上月有上升,排名每上升5位,奖励送货小组100元,由小组长分配,不足5位不计。 13.每个月绩效考评积分计入年度总积分,作为年度评优异及奖金评定依据之一。 四、 司机责任 12.1.违章驾驶、违章停车等引发罚款、扣证等处理费用。 12.2.无证驾驶或洒后驾驶发生交通事故引发直接和间接经济损失 12.3.不按企业要求运行线路行车,途中发生交通事故引发经济损失 12.4.和她人打架、斗殴受到伤害或伤害到她人,损坏她人、集体、或国家财产引发经济损失 12.5.出现假票,按票面金额20倍罚款 12.6.因为司机操作不妥,造成爆胎,传动轴断裂等引发经济损失 12.7.车上证件或车上及运输物品丢失,由送货小组全额负担 12.8.进入用户所在地,因为未遵守用户要求而引发全部费用 13.驾驶员要遵守交通法规及驾驶员安全操作规格,如发生交通事故,驾驶员除绩效考评扣分外,按其责任大小负担对应经济赔偿.下列赔偿金额为保险企业赔偿余额部分 13.1驾驶员在交通事故中负全责: 损失金额在1000元以下,驾驶员应赔偿50%,损失金额在1000以上,驾驶员应赔偿20%; 13.2驾驶员在交通事故中负主责 损失金额在1000元以下,驾驶员应赔偿40%,损失金额在1000以上,驾驶员应赔偿15%; 13.3驾驶员在交通事故中负同责 损失金额在1000元以下,驾驶员应赔偿30%,损失金额在1000以上,驾驶员应赔偿10%; 13.4驾驶员在交通事故中负次责 损失金额在1000元以下,驾驶员应赔偿20%,损失金额在1000以上,驾驶员应赔偿5%; 13.5设置驾驶员年度安全奖,即每辆车保险费无赔款优待金90%奖励给驾驶员,10%部分奖励给车队长. 五、 司机离职 1. 连续旷工3天或3天以上按自动离职处理 2. 司机本人提出辞职申请,应提前30天递交书面申请书,经部门主管及总经理同意后,按企业相关要求办理交接手续,财务部方可给离职结算,假如提前30天递交书面申请或虽递交书面申请但未取得部门主管及总经理同意而私自离开工作岗位,按自动离职处理。 3. 自动离职,不退还压金 4. 司机有下列行为之一,企业立即停止其工作,办理相关手续后,给予解聘 4.1常做部分有损企业利益,企业形象事情 4.2发生重大交通事故 4.3发生交通事故后,逃离现场,或逃避责任,私自处理 4.4六个月内发生3起或3起以上交通事故 4.5有意破坏企业财物 4.6私自承运货物 4.7多报过路桥费、维修费、停车费等费用,被发觉两次或两次以上 4.8泄漏企业商业机密 4.9不服从企业领导、调度,屡教不改 4.10和企业管理人员打架、或数次发生猛烈冲突 4.11违反企业规章制度屡教不改 六、 日常工作责任外业务 1. 送货小组组员必需服从仓储科工作调派,不准以任何借口推诿扯皮,每发生一次除日常考评扣分外,扣除该小组50元,反复再犯者,加倍处罚 2. 组员必需服从小组长领导,努力配合好小组工作,且有权利申请更换小组组员 3. 送货小组在送货期间,一定要含有良好服务态度,能和用户进行对应沟通,使我们服务成为用户真正需要。严禁和用户发生争吵,违者除扣考评积分外,第一次罚款500元,第二次解聘。 4. 严禁驾驶员及装卸工盗卖用户所储物品,包含废纸箱、纸板,发觉一次扣除工资资金外,直接给予解聘,重者递交司法机关处理。 七、 附则 1. 本考评方案解释权属总经理办公室。 2. 本方案自4月1日起实施。 宁波天平物流 二OO五年三月一十八 附二 运输队以运量计件绩效方案及奖罚考评条例 为加强物流企业送货车辆管理和监督,充足发挥企业车辆运行效率、节省费用、确保纸箱、纸板按时交货率,满足用户要求,强化送货人员质量意识和服务意识,特制订本考评条例。 具体实施细则以下: 1.人员定编 按企业现有送货车辆要求,每部车配驾驶员一名,送货员两名,组成送货小组,驾驶员为小组长,送货员为组员。 2.企业按以下送出每万平方米纸板纸箱提取驾驶员和装卸工全员绩效工资。 三吨厢式车按140元/万m2计算; 大跃进按165元/万m2计算; 江淮车(2T)按180元/万m2计算; 小跃进(1.5T)按190元/万m2计算; 五吨货车按145元/万m2计算。 绩效工资分车核实,百分比按人数除底薪、工龄、满勤外平均分配。退货按每万平方米70元计算工资。 3.驾驶员另外按每公里0.1元提取安全奖及绩效工资,作为安全及职务补助。宁波以外地域送货,装卸工按每趟10元给补助。单、双、三瓦按0.7:1:1.3计算平方数。 1. 车辆出运统一由仓储科调度,落实运输任务。 2. 因超载扣分,企业给补助30元/分。 3. 相关要求: (1) 驾驶员、装卸工必需服从仓储科工作调派,不准以任何借口推诿扯皮。 (2) 驾驶员严禁酒后开车,严禁装私货或途中揽客载货。 (3) 不准出私车,车辆严禁停放在外面,必需按时归厂。 (4) 遵守企业各项规章制度,保持车容车况良好。 8.驾驶员要遵守交通法规和驾驶员安全操作规程,如发生交通事故,驾驶员按其责任大小负担对应经济赔偿。 (1) 驾驶员在交通事故中负全责 损失金额在1000元以下,驾驶员应赔偿50%,损失金额在1000元以上,驾驶员应赔偿20%,加200元安全奖。 (2) 驾驶员在交通事故中负主责 损失金额在1000元以下,驾驶员应赔偿40%,损失金额在1000元以上,驾驶员应赔偿15%,加200元安全奖。 (3) 驾驶员在交通事故中负同责 损失金额在1000元以下,驾驶员应赔偿30%,损失金额在1000元以上,驾驶员应赔偿10%,加200元安全奖。 (4) 驾驶员在交通事故中负次责 损失金额在1000元以下,驾驶员应赔偿20%,损失金额在1000元以上,驾驶员应赔偿5%,加200元安全奖。 以上损失金额均为保险企业赔偿余额部分。 9.有下列情形之一者,驾驶员负责赔偿金额全部: (1) 发生交通事故私自进行处理; (2) 酒后驾驶造成交通事故; (3) 发生交通事故后,破坏现场或逃离现场。 10.日常工作责任处理 (1) 装卸工必需服从驾驶员领导,努力配合好驾驶员日常工作,若有违反驾驶员有权申请更换装卸工。 (2) 驾驶员、装卸工在仓储科相关责任人领导下开展工作,落实运输任务,听取仓储科调派,应随叫随到,如有意刁难或以任何借口推托,每发生一次扣款50元。反复再犯者,加倍处罚。 (3) 驾驶员装卸工在送货期间,代表企业形象,应讲文明,讲礼貌,严禁和用户发生争吵,违者第一次罚款500元,第二次开除。 (4) 严禁驾驶员装卸- 配套讲稿:
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