行政、文职类工作岗位职责样本.doc

行政/文职类

行政部经理
职务名称：行政部经理
所属部门：行政部
直接上级职务：行政副总经理工作目标：负责企业行政管理工作工作要求：服务意识强、主动热情
工作责任：
1.组织办好会议接待、娱乐等各项活动；
2.企业行政规章制度制订、监督、实施；
3.负责企业办公用具购置、管理和发放；
4.管理企业图书、磁盘非技术性光盘及相关资料；
5.统计职员考勤和处理多种请假；
6.管理企业公共卫生；
7.发放节日福利；
8.负责报刊、信件收发；
9.负责电话、传真转接及传达；
10.负责企业固定资产购置、管理和维修。
衡量标准：
1.工作汇报完整性
2.企业其它职员对行政部工作反馈意见
工作难点：怎样愈加好地为职员服务
工作禁忌：服务意识差、行动缓慢
职业发展道路：行政副总经理
任职资格：
1.工作经验：三年以上管理类工作经验
2.专业背景要求：曾从事行政管理工作2年以上
3.学历要求：大专以上
4.年纪要求：30岁以上
5.个人素质：善于表示、任劳任怨、主动热情
行政部经理
岗位名称：行政部经理
直接上级：总经理
下属岗位：
岗位性质：负责全方面主持本部管理工作
管理权限：受总经理委托，行使对企业行政后勤、总务、保卫工作指挥、指导、协调、监督、管理权力，并负担实施企业各项规程、工作指令义务
管理责任：对所分管工作全方面负责
关键职责：
1．负责主持本部全方面工作组织并督促部门人员全方面完成本部职责范围内各项工作任务；
2．落实落实本部岗位责任制和工作标准，加强和相关部门协作配合；
3．负责组织行政后勤、保卫工作管理制度拟订、检验、监督和实施；
4．负责组织行政年、季、月度行政后勤、保卫工作计划。本着合理节省标准，编制后勤用款计划，搞好行政后勤预算工作；
5．做好企业生活用房及财产管理工作。建立生活用房屋固定资产帐册、职员宿舍等用于行政后勤生活服务财产帐册；
6．负责企业内部治安管理工作。维护内部治安秩序，搞好治安综合治理，预防犯罪和治安灾难事故发生；
7．负责做好企业用水、电管理工作。认真抓好水、电计量基础管理工作，定时检验和维修计量器具，搞好电器设备和线路保养维修工作；
8．负责组织部门人员培训教育工作。协同人事部做好各项工作，定时开展岗位优质服务和业务竞赛评选活动；
9．有权向主管领导提议下属人选，并对其工作考评评价；
10．按时完成企业领导交办其它工作任务。
岗位要求：
1．含有大专以上文化程度和行政后勤、保卫工作管理知识；
2．热爱企业，有较强综合协调能力和组织管理能力；
3．能团结同事，有较强工作责任感和事业心；
4．坚持标准，含有较强警惕性和处理突发事件能力；
5．含有处理后勤事务工作耐心。
参与会议：
1．参与企业年度总结会、计划平衡协调会及相关会议；
2．参与者季、月度经理办公会、经济分析会、考评评选会等；
3．参与企业临时召开相关会议；
4．参与本部门召开行政后勤、保卫工作会议等。
办公室主任
岗位名称：办公室主任
直接上级：总经理
下属岗位：文秘部、物资采购部
岗位性质：负责主持办公室全部管理工作
管理权限：行使企业行政办公秩序、物资供给指导、指挥、监督、管理权力，并负担实施企业各项规程、工作指令义务
管理责任：对所分管工作全方面负责
关键职责：
1．在总经理领导下，负责主持本室全方面工作，组织并督促全室人员全方面完成本室职责范围内各项工作任务；
2．落实落实本室岗位责任制和工作标准，亲密各部门工作关系，加强协作配合做好衔接协调工作；
3．组织汇总企业年度综合性资料、草拟企业年度总结、工作计划和其它综合性文稿，立即择写总经理归言稿和其它以企业名义讲话文稿审核工作，严格按行文程序办理，确保文稿质量；
4．组织搜集和了解各部门工作动态，帮助总经理及企业领导协调各部门之间相关业务工作，掌握企业关键活动情况，为企业领导决议提供意见和提议，负责编写企业年度大事记；
5．负责召集企业办公会议，检验督促办公会议和企业领导部署关键工作任务落实落实情况；
6．负责监督企业印章使用；
7．参与企业发展计划、年度经营计划编制和企业重大决议事项讨论；
8．负责组织企业通用管理标准及规章制度确实定、修改和编写工作，帮助参与专用管理标准及管理制度确实定讲座和修改工作；
9．负责组织企业投资项目标洽谈、调研、立项、报批、工程投标、开工、完工、预决算等相关基建项目管理工作，立即组织编制项目计划和项目进度统计报表，认真做好项目标监督管理工作；
10．负责组织物资供给计划，组织物品供给、采购工作，做好物品进、出、存统计核实工作；
11．负责组织全企业职员大会工作，开展年度总结评选和表彰工作；
12．负责做好企业贵宾接待安排，统一负责对上级主管部门联络、相关法律咨询等工作；
13．有权向直属领导提议下属人选，并对其工作考评评价；
14．完成企业领导交办其它工作任务。
岗位要求：
1．含有大专以上文化程度和较强文字组织能力；
2．热爱本企业，有较强工作能力和综合管理协调能力；
3．主动进取，有较强工作责任感和事业心。
参与会议：
1．参与企业年度总结会、计划平衡协调会及其重在会议；
2．参与季、月度总经理办公会、经济活动分析会、考评评选等会议；
3．参与临时紧急会议和总经理参与相关专题会议；
4．参与本部门召开相关工作会议。
文秘科科长
岗位名称：文秘科科长
直接上级：办公事主任
下属岗位：秘书、档案管理员、总机话务员
岗位性质：全方面主持文秘室工作
管理权限：对本科职责范围内工作有指导、指挥、协调、监督管理权力
管理责任：对所负担工作全方面负责
关键职责：
1．草拟各类文书、文件、汇报、总结及其它材料；
2．为企业领导人撰写文稿等工作；
3．负责对文件收发存管理工作；
4．对下属评价、考评和激励；
5．负责做好来客日常接待工作；
6．负责对企业档案管理工作；
7．负责对企业文印工作管理；
8．做好对多种类文件、资料判定及统计管理工作；
9．负责对多种类会务安排工作；
10．负责对企业印章、法人章监督管理和办公室印章管理；
11．有对下属人事推荐权和考评、评价权；
岗位要求：
1．含有大专以上文化程度；
2．含有较强文字组织和秘管理协调工作能力；
3．标准性强，含有较强责任感
参与会议：
1．参与企业召开办公室人员相关会议；
2．参与每个月季度工作协调会；
3．参与每十二个月度企业评选会
董事长秘书
岗位名称：董事长秘书
直接上级：办公室
间接上级：董事长
岗位性质：负责董事会相关文书材料等文秘工作
管理权限：受董事长委托，行使对董事会日常工作协调和会议召集管理权限
管理责任：对所负担工作全方面负责
关键职责：
1．负责召集董事会议；
2．负责董事会议统计；
3．负责企业印章、法人章管理；
4．负责董事会会议筹备、通知；
5．负责会议材料整理、存档工作；
6．负责会议资料发放、搜集；
7．负责董事长来往信件处理工作；
8．做好保密工作，并严格遵守企业保密要求；
9．办公室主任因公外出或不上班时，代职行使办公室主任职责，管理本部工作
兼职员作：
1．负责企业传真接收和发放；
2．负责企业文件打字和复印；
岗位要求：
1．含有本科以上文化程度；
2．含有较强文字组织和管理协调能力；
3．标准性强，并含有较强责任感和事业心；
4．含有较强保密思想观念和意识。
参与会议：
1．参与董事会和企业召开相关会议；
2．参与董事会、企业各类工作协调会和评选会。
总经理助理
职位名称：总经理助理
直属上级：总经理
管辖人数：不定
工作内容：
1．帮助总经理对企业生产经营实施全方面管理。
2．向股东会、董事会、监事会和全休职员宣传企业远景计划，使大家以此为关键,行成一高凝聚整体。
3．在企业文化建设、组织创新和人才开发等企业发展关键领域，帮助总经理实施战略管理。
4．做好政策调研工作，为总经理决议提供参谋意见。
5．处理好和企业关键用户公共关系协调。
6．为企业发展和管理创新做出艰巨探索和尝试。
7．参与工程中期及完工后检验及验收工作。
任职资格：
1．年纪区间：28~35岁
2．性别：不限
3．教育背景
最低学历：大学本科以上
专业：企业管理或工商管理专业
4．培训
培训科目：管理学、领导科学、项目管理学、财务管理、经济法
培训时限：十二个月
说明：如为MBA毕业或含有较长工作经历，培训时限可合适缩短。
5．经验：从事管理工作三年以上，含有很丰富经营管理经验。
6.技能：含有组织、审核、负责企业关键经营管理项目或从事经营管理局部开创性工作能力，能够处理经营管理过程中关键问题，含有一定全局驾驭能力。
7.体能：精力充沛
8.晋升趋势：副总经理
总经理秘书
职位名称：总经理秘书
所属部门：办公室
直属上级：办公室主任
工作内容：
1.负责起草企业年度工作总结汇报及总经理讲话稿。
2.负责起草企业股东人和董事会会议材料。
3.负责企业其它关键会议统计及会议纪要整理。
4.负责企业文件起草、打印、登记和存档工作。
5.负责企业印章及总经理签章刻制和使用管理。
6.定时编辑《企业通讯》。
7.帮助办公室主任做好企业贵宾接待工作。
8.完成总经理和办公室主任交办其它工作。
权限和责任:
1．权限：
有权参与或列席企业内部各项会议。
有权了解企业各项生产经营活动进展情况。
2．责任：
对企业宣传报道信息失真负对应行政责任。
对企业文件及印章管理不善造成问题负对应行政责任。
对工作内容不能保守秘密，给企业造成损失负对应经济赔偿责任和行政责任。
所受指导：
接收办公室主任行政指导和业务指导。
所予指导：
1.指导分企业宣传工作。
2.指导分企业企业文化建设工作。
任职资格：
1．年纪区间：25~32岁
2．性别：女性
3．教育背景
所需最低学历：大学专科
专业：文秘或行政管理
4．培训
培训科目：速记、档案管理、文书写作、企业历史
培训时限：三个月
5．经验：从事文秘工作三年以上
6．技能：熟练使用Word、Excel等文字处理软件，优异英文听、说能力，掌握速记技巧。
8.晋升趋势：暂无

档案管理员
岗位名称：档案管理员；
直接上级：文秘科科长；
工作目标：负责企业档案管理工作；
权力和责任：
1．负责搜集企业分散在各个部门和个人手中文件、资料集中起来，经过整理、立卷、当档保留；
2．做好企业立卷档案判定和保留期限；
3．负责对档案收进、移交、保管、利用、销毁等情况随时以表册、数字形式，进行登记和统计；
4．负责保管档案系统完整和安全；
5．负责编集档案文件资料聚集、编制目录、卡片、索引等；
6．负责建立档案借阅管理制度；
7．遵守国家和企业保密要求及相关规程；
8．做好企业领导临时交办事项；
9．熟悉计算机使用；
岗位要求：
1．含有高中以上文化程度；
2．含有档案管理基础知识和工作经验；
3．工作心细，品行端正，标准性强；
参与会议：
1．参与每七天一次工作会议；
2．参与每个月一次管理工作评选会；
3．参与企业召开职员大会；