行政管理工作统一标准化基础手册图文版更新.doc
《行政管理工作统一标准化基础手册图文版更新.doc》由会员分享,可在线阅读,更多相关《行政管理工作统一标准化基础手册图文版更新.doc(102页珍藏版)》请在咨信网上搜索。
1、行政管理工作原则化手册目 录第一某些 岗位职责3一、总部行政中心31、总监32、秘书4二、总部行政管理部41、经理52、行政主管(兼外联职能)63、费用管控主管64、保险主管(不含车险)75、车务管理主管76、资产管理主管8三、物资采购部81、经理92、采购主管(办公设备、办公家具、办公用品、IT设备)93、物资记账员104、库房主管10四、大区行政部111、行政总监112、经理113、行政主管124、后勤主管125、资产管理专人13五、分部行政部131、行政总监142、经理143、副经理(XL级以上)154、行政主管165、车务主管166、资产管理专人177、物业主管178、后勤主管189、
2、资产实物管理干事(XL级如下分部、XL级分部2个干事中其中一人履行此职责)1810、法律顾问19六、分部门店191、行政副店长192、人事及员工关系专人193、门店维修员20第二某些 行政管理制度 20物业管理篇 20一、水电管理 20二、配电室管理 25三、维修员管理 25四、固定电话管理 28五、手机话费管理 29六、保洁费管理 31七、资产寻常维护管理 38物资管理篇 39一、固定资产管理 39二、低值易耗及消耗材料管理 47三、资产盘点管理 52四、办公物资配备原则及管理 56五、工服管理 60六、物资购买、收、验货管理 62七、闭店物资、闲置资产管理 63八、可变卖资产管理 65九、
3、礼物礼金管理 68车辆管理篇 72一、车辆配备原则 72二、车辆管理 73公共关系篇 82一、公共关系管理 82商业保险篇 86一、商业保险管理 86第三某些 重点文献目录 93第一某些 岗位职责一、总部行政中心1. 负责制定公司行政体系、安保体系各项制度,优化工作流程,规划、组织、协调、管理行政安保系统各职能工作,监督制度和流程在大区和分部贯彻。2. 负责公司行政后勤物资保障及资产管理规则制定并监督制度和流程在大区和分部贯彻。3. 负责公司商品、资产安全保障及消防管理工作规则制定并监督制度和流程在大区和分部贯彻。4. 负责公司办公区域安全消防、环境卫生、办公秩序、设施设备、节电节水行政检查工
4、作规则制定并监督制度和流程在大区和分部贯彻。5. 负责拟定公司行政费用预算、节控目的并监督大区和分部执行状况。6. 负责行政费用各项管控办法出台、贯彻、跟进及检查。7. 负责公司大型公关活动和大型会议后勤服务及安全保障工作。8. 负责公司高层领导安全保卫工作。9. 负责总部办公区安全管理工作,对公司内部各种突发事件协调或解决。1、总监直接上级:总部-分管副总裁直接下属:总部-行政中心-副总监/秘书/各部门经理/副经理 岗位职责:(1) 负责公司行政、安全、公共关系方面服务工作。(2) 指引、制定中心系统专业建设和管理建设各项办法、规章制度、流程,以管理和控制整个行政系统完毕中心工作目的。(3)
5、 保障公司战略决策、经营决策在行政职能管理上贯彻、执行,实现公司在行政费用上节约增效。(4) 执行公司总经理、副总经理、管理中心下达各项任务、办法,并分解、贯彻、督导到中心系统各执行层面。(5) 规划本中心工作方略、办法、筹划,建立工作目的阶段性推动体系及管理体系、组织成员建设体系。(6) 对员工宣贯中心管理方向及体系建设方向,保证公司战略思想、经营理念在中心系统内分解、规划并落到实处,指引系统内全员工作方向和绩效导向。(7) 对公司行政费用支出进行审核/审批,严格控制公司行政费用支出,保证预算执行。(8) 负责公司政府公共关系资源建立、维护、整合与管理。(9) 负责全国安保队伍建立和培养,指
6、引安保、消防制度完善,建立应急机制。2、秘书直接上级:总部-行政中心-总监/副总监直接下属:无岗位职责:(1) 负责协助总监安排工作日程与会议筹划。(2) 负责总监寻常来访人员接待工作。(3) 负责总监寻常公文流转和催办。(4) 负责总监布置各专项任务、非专项任务跟踪及督办。(5) 负责总监召开暂时小型会议准备及纪要整顿。二、总部行政管理部1. 负责拟定公司行政费用预算并监督执行,定期做出专项费用分析。2. 负责拟定公司行政后勤服务、资产管理、外联管理工作筹划并督导实行及控制。3. 严格控制行政费用预算,并详细实行各项管控办法。4. 负责按授权对全国各大区、分部行政租赁费、办公费、水电暖费、固
7、定资产折旧费、物料消耗费、低值易耗品摊销费、行政车辆费、通讯费(固定电话费、手机话费)、维修费、财产保险费、行政运杂费、清洁卫生费、业务招待费(本系统)等行政费用审核、报批工作。5. 负责制定规定各项行政费用项目考核原则,并依照行政费用发生状况进行通报及奖罚。6. 负责公司所辖各大区、分部固定资产、低值易耗品、材料物资、礼物等资产整体管理工作,规范和完毕公司所辖各大区、分部固定资产、低值易耗品、材料物资、礼物账目管理工作。7. 负责监督公司资产管理制度贯彻、督导实物管理部门工作,检查并定期进行通报及奖罚。8. 负责公司财产险、公共责任险等各种商业保险投保及理赔工作。9. 负责公司资产使用状况管
8、理及处置审核上报。10. 负责整合分部外联资源,指引分部外联工作开展。1、经理直接上级:总部-行政中心-总监/副总监直接下属:总部-行政中心-行政管理部各主管、文员岗位职责:(1) 负责规范行政费用管理、资产管理、外联关系管理体系各项制度流程及环节有关联系。(2) 负责拟定公司行政后勤服务、资产管理、外联管理工作筹划并督导实行及控制。(3) 负责拟定公司行政费用预算并监督执行,定期作出行政费用分析。(4) 负责各项行政费用节约、管控办法出台,以及监督、贯彻工作。(5) 负责行政费用审核工作。 (6) 负责制定规定费用项目考核原则,并依照行政费用发生状况进行通报及奖罚。(7) 负责公司固定资产、
9、低值易耗品、材料物资、礼物等资产整体管理工作。(8) 负责监督公司资产管理制度、保险管理制度贯彻,检查并定期进行通报及奖罚。(9) 负责公司资产使用状况管理及问题资产处置审核上报。(10) 指引统筹各大区、各分部开展外联工作。(11) 负责本系统人员实行绩效管理及工作指引,并提出人事任免、晋级、奖惩建议。(12) 对全国各大区、分部行政体系进行行政工作培训、指引、考核。(13) 对大区、分部主管级以上人员进行管理,对人员异动、入职、离职进行审核。(14) 负责部门专项任务工作完毕。2、行政主管(兼外联职能)直接上级:总部-行政中心-行政管理部-经理直接下属:无岗位职责:(1) 负责拟定物业、外
10、联、修理、清洁卫生、固定电话、手机报销、行政租赁有关制度及工作流程并进行检查通报。(2) 负责公司物业、外联、修理、清洁卫生、固定电话、手机报销、行政租赁有关费用审核及拟定和完善各类行政费用原则及节控办法。(3) 负责分部行政费用预算审核工作。(4) 负责对公司行政费用预算、发生状况进行初步审核。(5) 负责行政费用报表收集汇总。(6) 负责监督总部及大区、分部行政费用预算执行状况,定期作出费用分析。(7) 负责行政费用管理办法拟订、修改、完善工作。(8) 负责管理、带动公司电工进行水电费节控各项办法研究制定。(9) 负责对总部及分部办公区域环境卫生、办公秩序、设备设施、节电节水行政检查工作月
11、度汇总、通报工作。(10) 负责总部、大区、分部公共关系档案管理,即时更新。(11) 负责对总部、分部上报业务招待费用进行初步审核、掌控。(12) 负责协助上级对公司大型公关活动组织协调。(13) 负责协助指引完毕总部、大区、分部应急公共关系解决。(14) 负责协助总裁和总监进行寻常公关事务安排与解决,以及行业协会、商会等寻常对外活动协调。3、费用管控主管直接上级:总部-行政中心-行政管理部-经理直接下属:无岗位职责:(1) 负责拟定后勤有关制度及工作流程并进行检查通报。(2) 负责公司后勤有关费用审核及管理。(3) 负责拟定和完善办公物资配发原则。(4) 负责监督全国各大区、分部后勤费用发生
12、状况并予以定期通报、奖罚。(5) 负责监督全国各分部库存物资管理,并对闲置或剩余物资进行合理调配。(6) 负责行政费用管理办法拟订、修改、完善工作。(7) 负责行政费用报表收集汇总。(8) 负责监督总部及大区、分部行政费用预算执行状况,定期作出费用分析。4、保险主管(不含车险)直接上级:总部-行政中心-行政管理部-经理直接下属:无岗位职责:(1)负责拟定保险管理工作年度及阶段性工作筹划。(2)负责拟定保险管理制度及流程。(3)负责公司保险管理中各项详细工作贯彻、跟进。(4)合理选取商业保险公司及投保险种,规避公司经营风险,参加公司与商业保险公司谈判工作。(6)负责公司保险管理工作各项通报撰写工
13、作。(7)与财务中心协调,及时缴纳公司各项保险费用,及划拨保险赔款至分部。5、车务管理主管直接上级:总部-行政中心-行政管理部-经理直接下属:无岗位职责:(1) 合理选取商业保险公司及投保车险险种,规避公司经营风险。(2) 负责拟定车务有关制度及工作流程并进行检查通报。(3) 负责公司车务有关费用原则拟定和车务有关费用审核及管理。(4) 按照公司车辆管理制度及各地需求,监督各大区、分部行政车辆使用状况,合理调配、规范用车、管控费用,保证行车安全。(5) 负责拟定和完善公司车辆配备原则。(6) 负责监督全国各大区、分部行政车辆费用发生状况并予以定期通报、奖罚。(7) 参加公司与商业保险公司车险谈
14、判工作。(8) 与财务中心协调,及时缴纳公司车辆保险费用,及时划拨车辆保险赔款至分部。6、资产管理主管直接上级:总部-行政中心-行政管理部-经理直接下属:无岗位职责:(1) 针对全国各大区、分部资产管理现状,负责对寻常浮现问题和局限性进行调研、汇总、分析,提出建设性意见并及时完善下发相应管理规定、制度,跟进检查贯彻状况。(2) 依照各时期全国资产较为突出问题,负责制定解决方案并组织开展实行,将问题解决完毕。(3) 负责监督、考核各大区、分部资产维护保养、办公区环境卫生检查、门店设备设施维修率状况,月度通报、不定期抽查。(4) 负责组织每月度资产盘点工作(拟定告知、组织培训、审核报表、通报考核、
15、跟进解决状况)。(5) 负责全国各大区、分部资产报废、调拨、借用、帐务核销等工作。(6) 与财务、监察、信息等有关中心作好资产管理工作对接。(7) 负责全国各大区、分部、门店保险投保工作(投保、撤保、地址变更)。(8) 对大区、分部后勤主管、资产管理专人进行培训、管理,对人员异动、入职、离职进行审核。三、总部物资采购部1. 负责拟订公司办公物资年度采购筹划。2. 负责制定公司物资采购制度,制定各类行政办公物资采购原则、质量规定并监督实行。3. 负责依照公司物资需求及消耗状况,拟定各种物资合理采购渠道及库存量,评估供应商信用、资质,规避合伙风险。4. 依照采购筹划及预算实行采购,保证公司物资供应
16、。5. 负责将公司物资配发到位,并合理控制配送费用。6. 对供应渠道提供商品价格、质量及售后服务进行有效管理和控制。7. 负责制定分部自购物资品种、价位、质量原则,并监督管理。8. 负责对配发到总部、大区、分部物资进行核对及费用结算工作。1、经理直接上级:总部-行政中心-总监、副总监直接下属:总部-行政中心-物资采购部-各主管、专人岗位职责:(1) 负责拟定公司办公物资年度采购筹划并负责监督实行。(2) 负责拟定公司物资采购、库房管理、物资配送等制度及流程原则。(3) 负责调查研究公司物资需求及消耗状况,熟悉各种物资供应渠道和市场变化状况,拟定及提供物资选型及性价比喻案。(4) 指引并监督员工
17、开展业务,不断提高业务技能,保证公司物资正常采购量,减少不必要开支,以有效资金,保证最大物资供应。(5) 负责审核年度各部门呈报采购筹划,统筹策划和拟定采购内容,评估供应商信用、资质,规避合伙风险。(6) 掌握公司所需各类物资名称、型号、规格、单价、用途和产地。检查购进物资与否符合质量规定,对公司物资采购单价和质量规定负全面责任。(7) 负责监督参加大批量商品订货招标和业务洽谈,检查合同执行和贯彻状况。(8) 负责选取物流配送公司,控制配送费用,保证办公物资准时送达。(9) 负责建立库房管理制度及流程,保证物资安全。对库房物资盘点报表进行审核并提出解决建议2、采购主管(办公设备、办公家具、办公
18、用品、IT设备)直接上级:总部-行政中心-物资采购部-经理直接下属:无岗位职责:(1) 负责按照公司采购制度,完毕公司筹划物资采购,并保证及时采购到位。(2) 熟悉和掌握公司所需各类物资名称、型号、规格、单价、用途和产地,保障购进物资符合质量规定。(3) 选取合理采购渠道,减少采购费用。(4) 参加商品订货业务洽谈,订立采购合同。(5) 维护供应商关系,研究谈判方略。(6) 建立供应商档案,评估供应商信用、资质,规避合伙风险。(7) 负责采购物资售后服务工作。3、物资记账员直接上级:总部-行政中心-物资采购部-经理直接下属:无岗位职责:(1) 负责与供应商、物流公司、分部联系,对配发到分部物资
19、进行账务核对。(2) 负责库房物资进、出、存账务工作,监督并参加对库房物资进行盘点。(3) 负责与分部联系,对配发物资质量、数量进行跟踪,并将成果反馈上级解决。4、库房主管直接上级:总部-行政中心-物资采购部-经理直接下属:总部-行政中心-物资采购部-库房保管员岗位职责:(1) 全面负责物资库房仓储管理和库房工作人员管理工作,做好库区内防火、防盗工作,保证库存物资安全。(2) 建立健全库房物资账目,作到账实相符。(3) 根据出入库工作流程,负责对物资进行验收、组织装卸、清点数量、核对型号并办理一切入账手续。(4) 负责库存物资码放工作,规定按品种分区别类码放。(5) 负责监管好库区卫生,做到地
20、面无杂物。(6) 负责物资出、入、存业务管理,指引库房人员做好盘点工作。(7) 负责库存物资构造汇总、分析工作,并及时上报。(8) 负责物资样品管理。(9) 负责建立合理配送工作业务流程并组织实行。(10) 负责保障物资配送及时精确,监督与检查配送服务质量,控制物资配送成本。(11) 负责监督配送物资核对工作。四、大区行政部1. 负责公司资产管理政策在区域切实执行,监督所辖分部资产管理与资产安全。2. 依照公司授权对大区及所辖分部行政费用申请进行审核,并依照区域和各分部行政费用预算进行费用节控。3. 负责所辖各分部行政部工作督导及管理。4. 监督各分部做好后勤物资保障工作。5. 负责区域内安保
21、队伍建设。6. 对本区域内所辖各分部重要公共关系进行维护和管理,并指引分部积极开展公共关系维护工作。1、行政总监直接上级:总部行政中心-总监-副总监直接下属:大区行政部-经理 分部-行政总监岗位职责:(1) 依照总部行政中心年度筹划及阶段性筹划对本大区内行政、安保、公共关系等有关工作实行指引、监督、管控。(2) 依照公司下达行政费用预算及其他财务考核指标,带领大区内所辖各分部进行费用节控管理,指引分部进行费用节控办法制定与完善。(3) 负责带领大区内所辖分部进行本大区内资产统筹合理配备并监控资产盘点工作。(4) 负责带领大区内所辖分部安保队伍进行队伍管理及文化建设工作。(5) 负责带领大区内所
- 配套讲稿:
如PPT文件的首页显示word图标,表示该PPT已包含配套word讲稿。双击word图标可打开word文档。
- 特殊限制:
部分文档作品中含有的国旗、国徽等图片,仅作为作品整体效果示例展示,禁止商用。设计者仅对作品中独创性部分享有著作权。
- 关 键 词:
- 行政管理 工作 统一 标准化 基础 手册 图文 更新
1、咨信平台为文档C2C交易模式,即用户上传的文档直接被用户下载,收益归上传人(含作者)所有;本站仅是提供信息存储空间和展示预览,仅对用户上传内容的表现方式做保护处理,对上载内容不做任何修改或编辑。所展示的作品文档包括内容和图片全部来源于网络用户和作者上传投稿,我们不确定上传用户享有完全著作权,根据《信息网络传播权保护条例》,如果侵犯了您的版权、权益或隐私,请联系我们,核实后会尽快下架及时删除,并可随时和客服了解处理情况,尊重保护知识产权我们共同努力。
2、文档的总页数、文档格式和文档大小以系统显示为准(内容中显示的页数不一定正确),网站客服只以系统显示的页数、文件格式、文档大小作为仲裁依据,平台无法对文档的真实性、完整性、权威性、准确性、专业性及其观点立场做任何保证或承诺,下载前须认真查看,确认无误后再购买,务必慎重购买;若有违法违纪将进行移交司法处理,若涉侵权平台将进行基本处罚并下架。
3、本站所有内容均由用户上传,付费前请自行鉴别,如您付费,意味着您已接受本站规则且自行承担风险,本站不进行额外附加服务,虚拟产品一经售出概不退款(未进行购买下载可退充值款),文档一经付费(服务费)、不意味着购买了该文档的版权,仅供个人/单位学习、研究之用,不得用于商业用途,未经授权,严禁复制、发行、汇编、翻译或者网络传播等,侵权必究。
4、如你看到网页展示的文档有www.zixin.com.cn水印,是因预览和防盗链等技术需要对页面进行转换压缩成图而已,我们并不对上传的文档进行任何编辑或修改,文档下载后都不会有水印标识(原文档上传前个别存留的除外),下载后原文更清晰;试题试卷类文档,如果标题没有明确说明有答案则都视为没有答案,请知晓;PPT和DOC文档可被视为“模板”,允许上传人保留章节、目录结构的情况下删减部份的内容;PDF文档不管是原文档转换或图片扫描而得,本站不作要求视为允许,下载前自行私信或留言给上传者【w****g】。
5、本文档所展示的图片、画像、字体、音乐的版权可能需版权方额外授权,请谨慎使用;网站提供的党政主题相关内容(国旗、国徽、党徽--等)目的在于配合国家政策宣传,仅限个人学习分享使用,禁止用于任何广告和商用目的。
6、文档遇到问题,请及时私信或留言给本站上传会员【w****g】,需本站解决可联系【 微信客服】、【 QQ客服】,若有其他问题请点击或扫码反馈【 服务填表】;文档侵犯商业秘密、侵犯著作权、侵犯人身权等,请点击“【 版权申诉】”(推荐),意见反馈和侵权处理邮箱:1219186828@qq.com;也可以拔打客服电话:4008-655-100;投诉/维权电话:4009-655-100。