集团的员工手册模板模板(00001).doc
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1、SINOTRUST 欢 迎 辞 职员手册欢 迎 辞首先,欢迎加入新华信这个大家庭!新华信企业成立于1992年,成立时企业只有5人。经过全部在新华信工作过和在职职员历时八年努力,现在新华信已拥有300多名正式职员,并在上海、广州、香港、青岛设有全资子企业,新华信集团于进行重组,集市场研究和营销策略咨询、管理咨询和商业信用管理于一身,是中国信息咨询行业在著名度和规模上全部名列前茅大型本土信息咨询企业。新华信市场研究咨询企业源于1998年中,由当初7人发展壮大成为现在70余人规模,形成了一支专业化研究队伍。作为新华信集团企业董事和新华信市场研究咨询企业总经理,我对新华信发展感到衷心欣慰。让我们从今天
2、开始共同努力吧!在新华信成长历程中,我深切感受到,我们成功源自对专业无止境追求、精益求精完美主义精神、全体职员共同努力团体精神和每一位职员尽职尽责和敬业。新华信市场研究咨询企业宗旨是在专业领域内为用户提供专业市场研究和咨询服务,而且将企业每一位职员培养成为行业内专业领域教授。企业依靠于专业背景研究人员,应用专业研究技术和模型为用户提供专业市场研究服务和营销咨询服务。在此,我再一次欢迎您加入新华信企业,在以后工作中,假如您对就职于新华信企业有任何意见和提议,我、人力资源部和SINOTRUST 编制目标和宗旨 职员手册编制目标和宗旨您在进入企业工作时将收到一本职员手册。本手册包含新华信市场研究企业
3、相关政策、工作步骤、福利和标准概要。本手册目标在于使您立即认识我们企业,并向全部职员解释工作期间所应该遵守规章制度,所能拥有权利、机会、福利,所应担负责任。您对本手册保留时间为您入职之日起30天,30天后请将本手册归还人力资源部,以后您需要本手册时可随时到人力资源部查阅。在您保管我时,一定要多看看我哦, 您了解越多,对您尽早步入工作状态就越有帮助!一定要好好学习呀! 本手册内容会依据企业制度和政策改变而修改、删除或添加。本手册所述政策方针或规章制度任何修改、删除或添加将给予公布,发表于企业正式公告板或发给各部门助理书面版。为此,您有义务不停了解手册新内容。您在企业工作即表示您认可本手册所包含全
4、部内容,请您仔细阅读,妥善保留,并以书面形式认可您已了解其中全部内容并决定遵照实施。在您保管本手册期间,请常常阅读,但不得复印,不得转借。SINOTRUST 目 录 职员手册目 录第一章 集团介绍 - 01n 发展历史 - 01n 业务范围 - 01第二章 企业介绍 - 05n 当您需要帮助时 - 05n 组织机构图 - 06 第三章 企业文化建设 - 07n 新华信工作标准 - 07n 新华信品牌形象 - 07n 新华信关键优势 - 08第四章 聘用和离职 - 09n 就业机会均等 - 09n 条件及要求 - 09n 入职步骤 - 10n 新职员试用期 - 10n 人事档案 - 11n 劳动
5、协议和协议 - 12n 晋升和调动 - 12n 离职要求 - 13第五章 工作时间和假期 - 14SINOTRUST 目 录 职员手册工作时间 - 14n 假期管理 - 12n 假期分类 - 13第六章 日常行为规范 - 18n 着装和仪表举止 - 18n 办公环境 - 19n 电话使用 - 19n 网络使用 - 20n 发送函件- 20n 其它办公设备使用- 21 第七章 薪酬政策 - 21n 宗旨 - 21 n 工资 - 22n 加班管理 - 23n 个人所得税 - 23n 工资发放 - 24第八章 保险和福利 - 25n 社会保险和住房公积金 - 25n 商业保险 - 26n 团体建设基
6、金 - 26n 年度体检 - 27第九章 职员发展 - 28n 业绩考评 - 28n 培训制度 - 28第十章 奖励和处罚 - 29 SINOTRUST 目 录 职员手册第十一章 保密、安全和健康 - 30n 保密 - 30n 安全和健康 - 31第十二章 计算机文件管理 - 33n 硬盘管理 - 33 n 文件命名 - 33n 文件备份 - 34第十三章 职员沟通 - 35n 提议和投诉 - 35n 万能路径 - 35第十四章 项目步骤 - 36第十五章 政策调整 - 37SINOTRUST 集团介绍 职员手册 01 第一章 集团介绍发展历史我们曾经这么一路走来新华信商业风险管理成立于199
7、2年,并于重组为新华信集团企业,她集市场研究和营销策略咨询、管理咨询和商业信用管理于一身,为中国咨询行业规模最大本土企业。总企业在北京,在上海、广州和香港设有全资子企业。截止年末,新华信共有全职职员约300名,年营业额靠近5,000万元。业务范围信用管理服务新华信信用资料及信用管理服务起源于80年代对外贸易经济合作部组织意在把国际信用风险和应收帐款管理服务引入中国项目。作为一家独立有限责任企业成立于1992年,开创了中国商业信用管理之先河。新华信致力于建设中国最具领先地位企业信用信息数据库,并充足利用信息资源对企业营销、销售和应收帐款管理提供企业信息和相关管理支持。越来越多中国外大企业正在利用
8、新华信企业数据库和营销技术提升营销能力和扩大销售范围。全部国际著名信用保险企业和在中国投资大部分世界500强企业均认可SINOTRUST 集团介绍 职员手册 02新华信为关键中国企业信用信息供给商。越来越多中国外企业经过使用新华信商帐管理服务和相关管理软件获取收帐支持。管理咨询新华信管理咨询特色表现在西方管理知识和经验和中国丰富实践珠联璧合。新华信管理咨询拥有一支毕业于国际中国一流商学院(如芝加哥大学、欧洲工商管理学院、哈佛大学、北京大学和清华大学) 强大专业咨询师队伍。咨询师们除了拥有良好教育背景以外,均含有多年中国或国际一流企业实际工作经验。新华信管理咨询发明了中国管理咨询行业数个第一:
9、中国第一家向大学商学院捐款本土管理咨询企业(向北大光华管理学院捐资100万) 中国咨询业第一起企业吞并案承接企业 中国本土管理咨询业唯一代表参与中国企业家论坛首届年会 中国第一家管理咨询企业获邀参与瑞士达沃斯世界经济论坛第31第二年会,创始合作人赵民入选100名全球未来之星(Global Leaders for Tomorrow)。新华信仰行传输现代管理理论、处理复杂管理问题、推进时代管理创新、总结成功管理经验、造就优异管理人才、实践东方管理文化服务宗旨,一直把处理用户问题,培育良好用户关系作为第一目标。新华信成立到现在,已经为上百家企业和机构提供了高质量专业服务,为用户发明价值,为企业发明未
10、来。SINOTRUST 集团介绍 职员手册 03市场研究咨询这是我们自己企业哦!作为新华信集团三家关键组员之一,新华信市场研究咨询企业十年来致力于发展汽车、IT/电信、医药多个关键行业专业市场研究加以行业方法为特色行业研究部。在这些行业市场领先者多已成为新华信用户,她们是:上海通用、戴姆勒克莱斯勒、广州本田、一汽大众、上海大众、福特、三菱、神龙富康、中国电信、中国移动、中国网通、微软、摩托罗拉、LG、休斯网络、AT&T、北方电讯、诺华制药、史克必成、罗氏、西安杨森、辉瑞、礼来、拜耳、施贵宝、三九、国际铜业协会、中远、伊莱克斯等。依靠在三大行业丰富研究经验和为三大行业中众多一流企业和跨国巨型企业
11、提供服务深厚功力,新华信市场研究咨询企业已在行业内形成:专业化市场研究+行业背景+营销咨询增值服务=新华信品牌形象。这种基于市场分析、前瞻性战略定位,使得新华信在众多市场研究企业中脱颖而出,成为三大细分市场行业领导者。新华信市场研究企业总经理、集团董事林雷先生有咨询业从业经历,她工作标准是:专业、完美和用户第一,她目标是:将新华信每位研究人员培养成为汽车、IT/电信、医药行业市场研究教授,并能够为用户提供可操作营销处理方案。值得一提是,新华信市场研究咨询企业是中国市场研究协会和欧洲ESOMAR组织会员,也是首批取得国家统计局涉外调查SINOTRUST 集团介绍 职员手册 04许可证企业之一,并
12、被北京市科学技术委员会和北京咨询业协会评为北京科技咨询信誉单位。新华信市场研究咨询企业拥有长久积累中国企业数据库,在全国42个城市设有信息采集网点,配合优异电话访问中心(call center)和焦点小组监控设施,能够高水准地完成从几十个样本到几万个样本、从企业到个人、从非随机抽样到随机抽样、从定性到定量、从行业研究到产品和消费者研究、从地方到全国等多种形式市场研究。SINOTRUST 企业介绍 职员手册05第二章 企业介绍当您需要帮助时快递、订机票、火车票、订房查询考勤时间领取请假条领取办公用具报销、借款、兼职劳务费发放、开发票、审批项目费用、项目决算等调转人事关系办理各项社会保险办理因公出
13、国手续出具相关证件:结婚、独生儿女、因私出国护照、在职证实、工资证实等任何相关企业提议和意见请联络以下部门,但不仅仅限于以下事项 请找人力资源部 开具证实、盖章、开具介绍信借阅图书、借用笔记本电脑、投影仪、电话机等设备采购礼品、办公设备、邮寄平信、大宗信件请找行政部请找前台请找财务部SINOTRUST 企业介绍 职员手册 06运作系列研究系列研究系列运作系列董事会总经理总经理助理人力资源部 IT支持部 运作总监数据分析部现场部汽车部 IT和电信部医药部 行业研究部 广州分企业 上海分企业 研究系列用户系列财务部市场推广部行政部研究系列用户系列研究系列用户系列研究系列用户系列组织机构图 SINO
14、TRUST 企业文化建设 职员手册07第三章 企业文化建设新华信工作标准:专业、完美和用户第一专业企业:在专业领域吸收更多经验,成为市场研究行业内专业领域教授企业教授职员:专业市场研究技术和数据分析方法资深行业背景营销咨询能力专业研究技术和模型:多年研究开发经验和创新,新华信发明了属于自己独到专业研究技术和模型新华信品牌形象专业化市场研究行业背景营销咨询增值服务新华信新华信人n 发觉问题,提出问题并处理问题能力n 认真、细致和周到品质n 责任心n 研究和创新能力n 团体合作精神SINOTRUST 企业文化建设 职员手册08市场研究设计数据/资料处理及分析提出研究结论针对用户提议用户企业策略新华
15、信关键优势访问/调查及二手资料搜集研究结果对用户作用和意义SINOTRUST 聘用和离职 职员手册09第四章 聘用和离职就业机会均等新华信企业公正、平等对待全部职员和全部应聘者。和雇佣相关一切政策皆以成就、能力和资质为基础,不因种族、肤色、宗教信仰、性别、年纪或其它原因而改变。只要您来到新华信,我们就是一家人,我们拥有完全平等竞争环境,完全均等就业机会,让我们公平竞争吧!在一切岗位上,和挑选、聘用、培训、酬劳、晋升和调动相关一切决议只依据和该岗位需要任职条件做出。一样,其它全部些人事决议等也杜绝非法歧视。并在符合多种法律、法规和协议要求情况下采取主动方法去实现这些目标。条件和要求标准上,您应含
16、有企业所在地居民户口。如您是外地人员,请出具身份证、户口本、就业许可证、暂住证。如您是应届毕业学生,请提供学校出具三方协议、报到证等相关证件。如您属于失业人员,请出具失业证。我们要求将您人事档案于入职时、最迟于入职后三个月内调入企业在人才机构集体存档户,企业会给予帮助。SINOTRUST 聘用和离职 职员手册10请您通读职员手册,和企业签署劳动协议或兼职协议,劳动协议期限包含试用期,并于协议期满时双方决定是否续签。本手册作为劳动协议或兼职协议附件,含有相同法律效力。入职步骤l 请填写入职通知单l 请持学历证实、身份证实和其它相关证实到人力资源部报到l 领取办公用具、电话联络表等相关资料l 签署
17、劳动协议、保密承诺书、工资卡片等l 介绍各部门职员l 参与入职培训-企业文化、企业介绍、规章制度等l 参与财务培训-财务制度等l 参与步骤培训-项目步骤等l 参与部门内部业务培训新职员试用期 试用期为企业和您提供了相互了解和确定您真实在岗能力机会。在新华信,您试用期通常为三个月。假如您属于还未毕SINOTRUST 聘用和离职 职员手册11业学生,则实施实习期,实习期至正式毕业、提交毕业证书时为止。如实习期短于3个月,则实习期结束后,自入职时间起补足3个月,可提出转正申请,经同意成为企业正式职员;如实习期长于3个月,则实习期结束后,无须再经过3个月试用期,可直接提出转正申请。在试用期内,您有机会
18、评定新华信企业工作环境、企业文化、规章制度等,我们则有机会考察您。在这一时期内,您将接收专门培训,而且,和正式职员相比,您将受到更深入、更频繁业绩考评。在试用期满时,由您对工作进行总结,填写“转正申请表”,由部门经理对您工作表现进行评价,对您在试用期内能力、表现和业绩作出判定,这将决定您是否能够转为正式职员,经人力资源部和总经理核定,您就能够正式经过试用期,并按您业务能力和所在岗位(职务)确定转正后工资。在试用期内如确定(由企业全权确定)您不适合本企业,则企业可随时通知您终止聘用。一样,假如在试用期内您认为新华信工作不适合您,您也能够随时通知企业解除劳动关系。在完成工作交接后即可离职。人事档案
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