服装公司员工工作岗位职责说明样本.doc
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1、服装企业职员工作职责总经理工作职责: 1.实施董事会决定,主持全方面工作。确保经营目标实现,立即,足额完成董事会下达利润指标。2.组织和实施经董事会同意企业年度工作计划,和财务预算讲演及利润分配及应用方案。3.组织和指挥企业日常管理工作。在董事会委托权限内,以法人代表身份代表企业签署相关协议,协议,合约和处理相关事宜。4.决议组织体系和人事编制,决定总经理助理,各职能部门经理和其它高等人员任免、酬劳、赏罚,决定派驻下设办事处和职员。树立健全企业同一,高效组织系统和工作体制。5.决定对成就显著职员给予奖励或调资或升级。决定对违纪职员给予处罚,特殊重大直至解聘。6.审查和同意年度计划内经营,投资或
2、改革。7.健全财务管理,严厉财经纪律,冰贝女装。搞好增收节支和开源节流工作。确保现有资产保值和增值。8.抓好新产品开发,产品生产和服务工作。9.抓好职员思维工作,让企业职员工作有热情,有激情。10.保持民主集中制准则,发挥职员主动性和发明性。又要把职员团结在本人四面,统一思惟。工作颠三倒四。11.诚信第一,搞好各项经营工作。营销总监工作职责:1.负责品牌整体销售;2.负责制订品牌市场发展计划;3.负责销售体系组建和经营;4.制订全国市场开发方案和具体实施方案;5.制订市场宣传方案,审核新开店选址,开业方案。和具体步骤审核。6.制订整年销售计划,并将计划分解到每个月。7.制订整年不一样时代,不一
3、样阶段促销方案,并负责领导实施。8.负责销售部人员工作绩效考评。9.协调销售部各岗位人员工作,使之成为一各高效团体。10.负责每季订货会组织和实施。11.整合资源,有翻新思维。努力达成目标计划。12.引导和组织企业对于营销培训系统。建破销售部门经理,督导,店长,贮备店长,领班,店员等不一样层级,不一样角度培训体系。13.落实销售各层级计划性,并依据计划型,制订确实可行方案。并负责督促实施。14.处理和销售相关关键突发事件。15.研讨竞争对手,并制订和优良竞争对手即有类同性又有差异性战略战术方案,并保持在同种别同档次行业内当先。拓展总监工作职责:1.制订及实施企业全国范围内直营,加盟拓展策略和方
4、案。2.负责和全国加盟商和直营商场谈判和协议签署。3.负责全国加盟店和直营店运行管理支持工作。4.对目标市场做实地考评,并做对应市场策略,市场评定和举动计划。5.对关键网点日常维护。和终端店铺形象进行审核。6.整合资源,做好和关键用户工作沟通,为品牌升位做好服务。 7.保持拓展团体工作热情和工作激情。 8.审核店铺装修方案合感性。 9.制订和实施相关市场拓展宣传方案,提升美誉度。 拓展经理工作职责:1.依据企业整体市场拓展计划,达芙妮旗舰店,制订整年拓展目标。并分解到每个月。 2.依据每个月任务指标,断定须要拓展市场,并对应制订拓展市场计划和月度工作计划。3.搜集对应目标市场用户资源,好比:网
5、络,用户推举,访问市场,服装行业展会。4.市场调研,并接洽对应准用户群。依据本品牌风格,品位肯定本品牌在目标市场A,B,C商圈。5.向用户先容,并使之了解企业品牌文化,及相关产品,市场空间。6.和用户达成合作动向后,确定最好开店方案,并上报企业责任人。在企业同意并受权条件下,和用户或商场达成合作协定,并签署相关协议。7.协调企划设计终端店面装修方案,协调督导进行终端店铺开业培训,麦包包淘宝旗舰店。协调客服进行开业前货物配置。8.加盟店要督促用户装修事宜,直营店要随时跟进装修进过程。完成店铺开业前,,向营运部门工作移交。9.关心用户销售,和开业销售情况。配合营运部做好用户沟通工作。10.了解竞争
6、对手加盟信息,和相关加盟政策。做好市场信息反馈工作。11.了解市场改变,各地新开业商场情况,和各地商场排名情况及改变。企划经理工作职责: 1.负责品牌包装,推广及各类活动方案和策划。2.负责企业企业宣扬,消息推广,形象晋升等工作。3.负责VIP用户活动计划,新店开业活动推广等工作。4.配合媒体宣传活动案牍撰写,材料采集,图文编制合成工作。5.策划跟进和实施大型贸易活动。6.负责终端店铺橱窗总体方案设计。空间设计工作职责:1.依据企业拓展要求,进行新店店铺设计工作。2.负责终端多种展现道具,和成列物品开发设计。3.对终端形象进行指点并供给改善倡议。4.依据每季货物专题,作橱窗方面相关空间设计工作
7、。5.负责搜集收拾各类设计,方案,图纸,资料等,并建立各类店铺档案资料。6.完成装潢材料开发,并建立价钱,渠道等方面档案。平面设计工作职责: 1.负责企业海报设计,和系列产品手册设计和制作工作。2.负责企划部平面设计和VI延展工作。3.负责企业网页美术编纂工作。4.负责各类促销活动POP制作及布展。5.终端店铺灯箱片,海报,及日常企划工作。营运经理工作职责:1.制订营运方案,完成企业制订各项任务指标:关键有销售任务指标;用户服务满意度指标。2.监督指导客服人员,督导日常工作。3.制订每节令定货计划,货物上市计划,产品分配方案。并协调企划部门做好新产品上市企划宣传方案。4.做好销售数据分析,提供
8、确切可行市场业绩提升方案,报上级同意。并负责同意后工作具体实施工作。5.负责营运部门日常管理工作。主持每日营运部门晨会,即时处理工作碰到问题。并给用户和督导提供即时问题处理方案,跟进逐日工作进展,及任务达成情况。6.组织督导进行终端店铺培训工作,并考评终端店铺职员对培训学习情况。7.即时处理用户或用户投诉。提升用户或用户对服务满意度。8.考评部门内人员工作绩效,对事迹显著者能够提供嘉奖方案给上级部门同意。对违纪者能够提供处分方案给上级部门同意。直营经理工作职责: 1.组织制订直营销售计划。2.组织和开展直营销售工作。3.负责直营店铺和专柜日常管理。4.组织直营部门帮助开好订货会。5.组织开展新
9、开直营店铺得相关开店工作。6.参与起草相关直营管理制度,步骤。经同意后负责督促实施。7.负责直营店铺得人员招聘,培训。和人员绩效考评。8.负责审核店铺日常见度初步审核。9.参与企业促销活动得确定。区域经理工作职责: 1.联合企业总体销售目标,制订本区域销售计划,分解企业销售目标。2.率领团体完成企业下达销售任务和各项销售指标。3.主动自动完成企业交待常设性义务。如:短期特卖等。4.负责区域内业务发展工作,服装计划书。5.重视团体建设和人才造就,营造主动进去,阳光快活团体气氛。6.存在经营意识,按时、正确完成货款回笼,而且在商场所作前提及促销运动方面主动争夺优惠政策,为企业多发明点利润率。7.依
10、据企业制订年度拓展计划,主动开展区域内品牌拓展。8.提供市场趋势,需求变更,和用户反馈正确信息。9.主动坚持企业和协作搭档之间友爱,友好,融洽商务关系。营运客服工作职责:1.负责所辖终端店铺货物日常装备。定货和补货配发工作。2.负责于加盟商日常沟通。了解销售信息。为企业立即回笼资金。3.当真实施企业和用户签署协议细则,为进步终端店铺销售服务。为企业发明效益而尽力。4.尊重用户。做好用户开店指导工作,做好企业和用户之间连接工作。转达企业企业文明和营销政策。5.认真做好数据分析,在企业指导下和协议准许规模内,做好货物调配事宜,立即做好终端店补货。6.定货会做好用户服务工作。完成企业下达订货会任务。
11、7.了解终端店铺需求,做好信息反馈工作。8.努力提升用户满足度。9.做好企业促销活动后勤保障工作。配合督导做好终端店铺形象管理。商品主管工作职责:1.依据销售目标和参考前期销售情况制订用户和直营店铺定货计划。2.检修用户和直营店铺定货公道性.3.依据订单制订合理生产下单计划。并报上级部门审核并实施生产采购下单。4.跟进生产入库,并监控订单实施。5.分析终端店铺销售情况,提供数据报表。6.确定合理生产补单计划,并报请实施。VIP专职员作职责: 1.保护企业VIP服务。2.审核终端店铺申请表。3.审核或登录VIP资料大企业管理系统。4.配合企业活动和节假日VIP信息宣告工作。5.审核店铺积分换礼品
12、工作。并做相关数据登录和更新。6.调查店铺VIP服务质量,做好终端店铺VIP用户服务满意度调查工作。陈列师工作职责:1.依据每季专题,设计店面橱窗。2.负责店铺陈列领导工作,和企划部一起制订每季成列搭配手册。3.配合店铺大型营销活动,或商场促销活动,做些营造气氛工作。包含陈列牌设计和陈设,配饰品陈列和摆设。4.和企划部,设计部一起,马克华菲官方旗舰店,依据每季专题,设计陈列道具。营造好购物气氛和文化品质。5.摆设师要含有灵敏时尚触觉,良好品牌意识和知识度。颜色美感和空间美感综合素质。控制色彩,灯光,空间,视觉,品牌作风,设计概念,消费神理学常识。督导工作职责:1.负责对企业终端销售店铺指导和监
13、督。并对每日销售数据进行搜集,分析,整理。每个月提出所辖店铺分析汇报。2.负责企业销售网络店长,店员等店铺职员培训,和对加盟商培训工作。3.做好企业终端形象管理和推广工作。做好所辖店铺货物陈列管理指导和培训。4.负责对店铺实施企业相干营销政策监视。负责店铺服务用户满意度考察。5.做好店铺巡店,和业绩较差店铺带店工作。6.负责对店长和店职员作考评,并按企业要求,定时提供考评汇报。7.考评加盟商情况,提升加盟商对企业品牌向心力。融洽企业和加盟商配合关系。8.立即监督和调整店铺内涌现突发情况。9.新开店铺开业指导或临时带店工作。10.诊疗终端问题,提出可行性处理方案。11.帮助关键店铺提升销售能力,
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