现代企业工作岗位说明书样本.doc
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1、一、岗位工作分析 岗位工作分析也就是岗位分析,即是指对某工作进行完整描述或说明,方便为人力资源管理活动提供相关岗位方面信息,从而进行一系列岗位信息搜集、分析和综合人力资源管理基础性活动。很多企业因为缺乏正确工作说明而付出了很大代价,结果造成了大家力资源工作缺乏针对性,难以开展。那么怎样制订岗位工作说明书呢?岗位分析要从以下八个要素开始着手进行分析,即(7W1H): WHO:谁从事此项工作,责任人是谁,对人员学历及文化程度、专业知识和技能、经验和职业化素质等资格要求。 WHAT: 在雇员要完成工作任务当位中,哪些是属于体力劳动范围、哪些又是属于智力劳动范围呢? WHOM:为谁做,即用户是谁。这里
2、用户不仅指外部用户,也指企业内部职员,包含和从事该工作人有直接关系人:直接上级、下级、同事、用户等。 WHY:为何做,即工作对从事该岗位工作者意义所在。 WHEN: 工作任务应该被要求在什么时候完成呢? WHERE:工作地点、环境等。 What qualificatiaons:从事这项工作雇员应该含有哪些资质条件呢? HOW:怎样从事或要求怎样从事此项工作,即工作程序、规范和为从事该工作所需要权利。 岗位工作分析是一项复杂系统工程,企业进行岗位工作分析,必需统筹计划,分阶段、按步骤地进行。进行岗位工作分析通常使用方法有:问卷调查、总结分析、职员统计、直接面谈、观察法等方法。有了岗位工作分析结果
3、以后,我们就能够着手制订岗位工作说明书了。二、岗位工作说明书 也称岗位说明书,是表明企业期望职员做些什么、职员应该做些什么、应该怎么做和在什么样情况下推行职责总汇。岗位工作说明书最好是依据企业具体情况进行制订,而且在编制时,要注意文字简单明了,并使用浅显易懂文字填写;内容要越具体越好,避免形式化、书面化。 另外,在实际工作当中,伴随企业规模不停扩大,岗位说明书在制订以后,还要在一定时间内,有必需给一定程度修正和补充,方便和企业实际发展情况保持同时。而且,岗位工作说明书基础格式,也要因不一样情况而异,不过大多数情况下,岗位说明书应该包含以下关键内容: 1.岗位基础资料:包含岗位名称、岗位工作编号
4、、汇报关系、直属主管、所属部门、工资等级、工资标准、所辖人数、工作性质、工作地点、岗位分析日期、岗位分析人等等。 2.岗位分析日期:目标是为了避免使用过期岗位说明书。 3.岗位工作概述:简明说明岗位工作内容,并逐项加以说明岗位工作活动内容,和各活动内容所占时间百分比,活动内容权限;实施依据等。 4.岗位工作责任:包含直接责任和领导责任(非管理岗位则没有此项内容),要逐项列出任职者工作职责。 5.岗位工作资格:即从事该项岗位工作所必需含有基础资格条件,关键有学历、个性特点、体力要求和其它方面要求。 岗位说明书是指对对岗位工作性质、任务、责任、环境、处理方法和对岗位工作人员资格条件要求所做书面统计
5、。它是依据岗位分析多种调查资料,加以整理、分析、判定所得出结论,编写成一个文件,是岗位工作分析结果。另外,有必需注意是,岗位工作说明书内容,可依据岗位工作分析目标加以调整,内容可繁可简。 岗位工作说明书外在形式,是依据一项工作编制一份书面材料,可用表格显示,也可用文字叙述。编制岗位工作说明书目标,是为企业招聘录用、工作分配、签署劳动协议和职业指导等现代企业管理业务,提供原始资料和科学依据。 岗位工作说明书通常由人力资源部门统一归档管理。尔后,岗位工作说明书编写,也并不是一劳永逸工作。实际中,当企业组织系统内常常有出现职位增加、撤消情况,更常见情形便是岗位某项工作职责和内容变动,甚至于每一次工作
6、信息变动,全部应该要求立即统计在案,并快速反应到岗位工作说明书调整之中。在碰到岗位工作说明书要加以调整情况下,通常由岗位所在部门责任人,向人力资源部提出申请,并填写标准岗位说明书修改表,由人力资源部门进行信息搜集,并对职位说明书做出对应修改。三、岗位说明书填写 岗位说明书格式能够是多个多样,关键是要在使用了统一格式岗位说明书后,应该用正确、简练语言,将上述五大部份全部或关键部份加以表述,方便形成规范、正确、使用方便管理文件。 众所周知,不一样企业和组织全部有各自特点和急需处理问题。有是为设计培训方案,提升职员技术素质;有是为了制订更切合实际奖励制度,调动职员工作主动性;还有是为依据工作要求,改
7、善工作环境、提升安全性。所以,这些企业和组织所要进行岗位工作分析侧关键就不一样。可通常来说,岗位工作分析关键包含两方面内容: (一)岗位描述 岗位描述就是确定岗位工作具体特征。它包含以下多个方面内容: 1、岗位名称。即指岗位所从事是什么工作。 2、岗位活动和程序。包含所要完成工作任务、工作职责、完成工作所需要资料、机器设备和材料、工作步骤、工作中和其它工作人员正式联络和上下级关系。 3、工作条件和物理环境。包含正常温度、合适光照度、通风设备、安全方法、建筑条件,甚至工作地理位置。 4、社会环境。包含工作团体情况、社会心理气氛、同事特征及相互关系、各部门之间关系等。另外,应该说明企业和组织内和周
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