专项企划部岗位职能职责及部门管理新规制度全.doc

广富百货企划部岗位职责

企划能够说是管理功效中最基础要素，是开启企业引擎，是从构思到计划到实施全过程，是进行企业管理、市场营销、品牌管理等一切事务基础。
企划部是企业策划业务归口部门，是企业决议参谋机构，其关键任务是经过企划和企划实施保持企业可连续性发展。

一、企划部经理岗位职责
1、行政隶属
上级主管：企划部总监
直接下属：企划主管、宣传主管、文案专员
2、关键职责
1）全方面管理企业CIS（企业形象）系统统一制订、设计和实施计划；
2）实施总企业运行方针并按需要组织策划企业统一实施大型企划方案，检验和监督方案落实；开展企业营销企划工作，配合企业营销工作和其它各项工作开展。接收其它部门监督和指导；
3）负责塑造品牌精神、传输品牌文化，使品牌和用户之间建立精神层面深度联络；
4）负责品牌宣传和推广，制订广告策略并负责落实，提升品牌竞争力；编制企业广告战略，编制广告营销策划方案；编制广告预算，制订广告费用使用管理程序并实施广告费用管理；
5）负责产品体系化建设和产品包装设计工作，制订产品包装设计标准化体系；
6）和药品监督管理局之广告管理部门，工商管理机关，广告协会、消费者协会等管理机关或协会组织保持亲密联络沟通，配合开展相关工作，接收管理监督；对广告公布实施活动进行事前、事中、事后效果评定，立即给调整、修正；对各市场进行业务指导、审核、监控、协调，配合各市场开展媒体投放、产品促销等营销活动；
7）建立从品牌标识、海报形象、店面形象到服务规范等一系列品牌管理规范，从品牌相关各个维度强调和维护品牌品味和形象；
8）构建和维护良好媒体关系，以确保品牌传输有效性和广泛影响力；合理考察、选择广告合作单位，组织配合开展各项广告运作，保持亲密沟通，考评广告合作单位工作业绩和广告效果；和广告企业协作,开展企业新产品推广、市场开拓、广告创意制作、广告公布、产品促销等市场营销策划活动；
9）领导和管理企划团体，负责工作计划，包含战略计划、市场策划、媒体公关、广告宣传、包装设计、平面设计、店面设计、落地活动等方面工作；
10）定时到各地域根据企划纲要及工作计划进行目标检验和考评；
11）负责全企业企划业务培训及工作指导；
12）制订企划组织架构、下属岗位职责、部门发展计划；
13）负责企划人员选拔、考评、培养、推荐；
14）实施总企业要求任务并按要求下发地域企业负责实施方案落实、检验、监督、总结，上报总监实施方案结果和实施总结；
15）对全国市场情况进行调研、汇总、分析；
16）负责营运本部企划日常工作管理及企划部和其它部门协调。

二、企划主管岗位职责
1、隶属关系
上级主管：企划经理
直接下属：无
2、关键职责
1）帮助企划经理运行本部企划日常工作管理并完成企业要求各项工作任务，抓好主管专题业务并向经理汇报结果；
2）负责视觉识别系统（VI）设计制作和实施标识系统实施方案落实；
3）负责地域门店形象设计；
4）企划活动中常见标准道具设计及使用说明；
5）大型企划活动全国性通用快讯设计稿及媒体广告稿制作；
6）负责企业企划形象介绍画册设计和制作；
7）对标识系统目标、意义、特征、寓意进行文字创作和理论培训；
8）负责对全企业标识系统统一实施结果检验和管理；
9）对各地域广告投入及计划细则、工作计划建档管理；
10）设计小组组员，参与企业各项设计工作。

三、宣传主管岗位职责
1、隶属关系
上级主管：企划经理
直接下属：无
2、关键职责
1）负责策划企业企业形象、企业文化、大型活动媒体宣传方法和组织方案；
2）制订企业总体形象宣传计划及媒体个案策划，制订媒体开发利用计划细则；
3）建立和媒体良好合作关系，为企业企业形象提升组织系列软新闻专题策划；
4）负责企业宣传通稿及个案新闻通稿范例培训；
5）对媒体广告投入进行广告内容、报纸版面、音像组合、广告专题进行规范培训和创意培训；
6）对企业重大事件、优异事迹、企业良好形象经典事件负责媒体报道宣传；
7）负责企业对外广告宣传设计工作，如报纸、杂志版面，DM广告版面，产品手册，推广单页等；
8）负责企业产品包装设计工作，监督包装印刷质量；
9）建立产品系列，健全企业丰富产品体系，和研发部适时开发出适销对路产品；
10）设计小组组员，参与企业各项设计工作。
四、文案专员岗位职责
1、隶属关系
上级主管：企划经理
直接下属：无
2、关键职责
1）负责企业活动策划企划工作，完成企业部署日常工作，并向总监汇报工作结果；
2）负责企业大型活动组织策划及实施细案，制订活动实施细则；
3）制订大型活动及通常促销活动分类考评标准及活动投入和收益百分比要求；
4）组织全企业策划创意和文案写作培训、组织活动实践培训；
5）按时完成企业指定个案策划和个案实施总结；
6）负责企业企业文化宣传方案和企业大事记文案整理编写工作；
7）对DM快讯专题策划实施标准范例化；
8）对新店开业和重大节日活动策划文案实施标准范例化；
9）负责全国优异文案及日常企划文件建档管理；
10）抓好全国统一实施文案实施、监督、修正和活动总结；
11）负责企业内部刊物和宣传栏征稿、编辑、设计、制作工作；
12）负责企业大型活动摄影摄像工作；
13）设计小组组员，参与企业各项设计工作。

五、设计小组
在部门内部成立设计小组，部门经理任组长，组员为全部设计人员，负责企业全部设计任务，由分管该业务人员担任临时副组长，负责组织该业务设计工作，该小组关键是做部分需要多人协作才能完成工作（如系列包装设计、VI设计、大型活动系列设计等工作）。该小组成立能够有效提升企业设计效率和设计水平，原因一对于一项工作进行分工合作，有效利用企业有限设计资源，原因二对于每一件设计作品完成后，设计小组全体人员对该作品进行全方面讨论和评定，有效杜绝不良设计产出。

企划部（钟佛传）

企划部部门管理制度
（一）目标
为确保部门工作高效有序开展，特制订以下管理制度。
（二）范围
本制度适适用于企划部全体职员
（三）职责
1、企划部经理负责管理制度裁决；
2、企划部全体职员负责制度监督、实施；
（四）企划部工作程序
1、日常管理制度
（1）严格遵守国家法律法规，遵守企业各项规章管理制度；
（2）严格根据企业考勤制度考勤，上下班按时打卡；不能立即打卡需立即通知部门经理并由部门经理签字确定；
（3）如遇工作需外出和请假，须部门经理在请假单上签字认可。请假须以书面形式提前半天向领导报备。不能书面请假，须以电话形式报备，事后补交书面假条。有违反者罚款5元/次；
（4）相关键活动或事项需请假时，须将工作以书面形式交代给同事代理工作事项。若因请假未移交工作造成工作失误，对当事人处以10-50元罚款。请假期间须二十四小时保持手机通畅；
（5）部门职员对企业机密资料要严格保密，严禁泄露，如有违反按企业制度处罚条例实施；
（6）注意个人仪容仪表，上班着装要整齐、卫生。
（7）严禁办公室打闹、嬉戏，提倡讲一般话、举止文明、谈吐优雅；
（8）注意办公室个人卫生，文件资料归档管理，其它办公物品放办公桌抽屉，保持办公桌面整齐；
（9）下班时，需将座椅正面朝办公桌推进，归位靠拢办公桌；
（10）开会时，严禁迟到，电话调成振动或静音状态，除关键电话外，开会期间其它电话一律免接。、
2、沟通管理制度
（1）企划部门内部每七天开2次会议，会议时间定为星期一下午14：00和星期五下午14：00（特殊情况提前另行通知）。星期一开会关键部署本周工作内容，周五对本周工作进行总结检验和相关专业知识讨论学习；
（2）企划部和相关职能部门工作沟通，尽可能采取书面形式，关键事项交相关部门责任人签字确定需其配合完成工作时间进度；
（3）和企业内、外沟通工作过程中，工作交接、业务往来等关键事项尽可能采取书面形式，如不能采取书面形式，采取电子邮件方法，并保留统计，方便以后查对；
（4）和营运部定时沟通，就品牌推广、市场推广、设计等问题进行讨论；
3、工作效率管理制度
（1）每七天一早晨提交本周常规工作计划表，确定本周工作内容及完成时间进度，周五对本周作完成情况进行总结，确定工作完成情况，对未完成工作，进行原因分析，并督促立即完成；
（2）实施工作进度管理。重大推广活动和平面设计等工作，全部需制订工作进度表，交部门经理及相关职能部门，协调相关职能部门，立即推进工作进度，提升工作效率。平面设计工作应严格根据企业步骤下单开展工作。若因本部门职员工作失误或因未立即将工作进度表传达成其它职能部门造成工作进度延迟，对当事人进行工作过失处罚；
（4）设计和改版工作须严格根据企业相关步骤进行，如按步骤没有立即完成工作或出现错误，对当事人进行工作过失处罚；
（5）文件、档案由企划助理管理，随时进行更新、整理。

企划部（钟佛传）