集团的员工手册模板模板(00002).doc
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1、T C L员工手册目 录一、致TCL全体职员 (1) 二、企业理念 (3) 企业经营目标 (3) 企业经营宗旨 (4) 企业精神 (4)三、职员行为准则 (6) 基础准则 (6) 职责权限 (6) 业务交往 (7) 保护企业信息和财产 (7) 投诉和受理 (8)四、职员行为规范 (9) 上班时间 (9) 考勤和请假 (9) 提议和沟通(10) 奖励和处分(10)五、经理以上职员行为规范(13) 基础准则(13) 经营管理(13) 财务管理(14) 人事管理(15) 监督监察(15)六、培训 考评 发展(16) 培训和发展(16) 双向交流(17) 进修(18) 考评评价(19) 内部调动(19
2、) 晋升机制(20)七、入TCL指导 (21) 报到程序(21) 试用和转正(21) 全员劳动协议制(22) 薪金(22) 福利(23) 辞职和解聘(23)附: TCL集团组织架构图(25) TCL之歌(26) 职员读后返还单(27) 一、致TCL全体职员 每次企业增添新人,我全部很快乐。首先我要祝贺我们新职员,经过严格筛选,你们在猛烈竞争中脱颖而出,成为TCL大家庭中一员。我代表企业向你们表示热忱欢迎,感谢你们选择了TCL,感谢你们将自己青春年华和为事业奉献热望托付给了TCL。同时我也要代表集团董事会,感谢已经在TCL工作广大职员。你们中很多人,为了企业发展,兢兢业业,牺牲了很多个人东西。正
3、是因为众多TCL人团结进取、忘我付出、艰苦拼搏,我们TCL才有创业以来由小到大、由弱到强,直至发展到今天这么规模,成为一个中国外著名大型跨国企业集团。正因为如此,集团每次在制订重大发展战略时,每一位领导全部很审慎、凝重。因为我们全部很清楚,职员选择我们TCL,就是对企业信任,就是把对生活、对事业和对人生理想追求托付给了TCL。企业只有不停发展,才能为我们广大职员提供一个施展才能、实现人生价值舞台,才能让我们职员找到自己理想位置,取得应有酬劳、荣誉和尊严。也正因为如此,集团正式提出了“创中国名牌,建一流企业”经营目标,把“为用户发明价值,为职员发明机会,为社会发明效益”作为我们经营宗旨,而“敬业
4、、团体、创新”正是我们过去拥有和现在提倡企业精神精髓。这些绝不是空洞口号,而是我们企业最高行动纲领,全体职员最高行为准则。假如我们把企业比作一艘船,那么这艘船上承载,就是职员利益和追求;这艘船最根本驱动力,就是我们全体职员。从企业层面来讲,我们一直强调以人为本管理观念,强调为职员发展提供机会,发明舞台,而且已经开始着手建立一套科学公平工作绩效评价体系。经过建立动力机制、压力机制、约束机制、保障机制和选择机制,达成人性化管理和理性化管理完美结合。从另一个层面来讲,企业和职员关系是相互依存:没有全体职员努力,企业就不可能连续发展;企业若不能连续发展,就不可能为职员提供发展机会。我们将努力让企业深入
5、发展,让每一位职员全部感到作为一个TCL人骄傲和自豪。同时,我们也要求TCL每一位职员全部要时刻记住自己是一个TCL人,你一举一动,一言一行,全部代表着TCL形象,你每一件工作全部直接关系着企业盛衰存亡。每一个TCL人全部应该主动维护我们TCL那种充满活力、健康向上、主动进取、富有使命感和责任感企业形象。所以,TCL人应该是含有使命感和责任感人。我们是中国企业,国家兴旺、民族工业振兴有我们一份责任;我们是TCL职员,应该敬业创新,做对每一件事,做好每一件事。企业正在系统地进行经营变革,管理创新,重新整合我们企业文化,每一位TCL人全部应该主动参与。只有参与才能愈加好了解,只有了解才能达致认同。
6、TCL制度规范需要每个TCL人自觉遵照实施。我们不能有任何违反企业利益(一样也是职员利益)言行,这也是一个最基础职业道德要求。我们大家全部期望、也一定会看到,在全体职员努力推进下,TCL将一步步靠近我们目标,而TCL每一位职员,全部会在TCL这个朝气蓬勃、不停进取现代化企业中,快速成长为一流水平职业人!过去辉煌属于大家,美好明天让我们共同去发明! 二、企业理念 经营目标:创中国名牌,建一流企业 企业宗旨:为用户发明价值 为职员发明机会 为社会发明效益 企业精神:敬业、团体、创新 企业经营目标 创中国名牌,建一流企业 “创中国名牌”,就是要创建一个含有国际竞争力属于中国TCL名牌。这其中有两层含
7、义:一是,只有成为真正中国名牌,才能成为国际名牌;只要是真正含有竞争力中国名牌,就一定能成为国际名牌;二是,我们TCL作为一个民族企业,要创名牌是中国名牌,即使它驰名全球,享誉世界,也永远是中国名牌。为此,期望我们集团内每一个企业、每一位职员全部为这一目标从点滴做起,从小事做起,从现在做起,从自我做起,为TCL这个品牌驰名全球而不停进取,而尽心尽力。 “建一流企业”,就是要将TCL建成一个含有一流产品、一流服务、一流管理、一流队伍国际型综合企业。我们所讲“一流”,是含有国际竞争力“一流”。它不是一个模糊概念,而是对每一个产品、每一件工作、每一项服务、每一位职员全部含有明确参考标准就是国际一流。
8、我们每一位职员、每一个企业全部应该为这四个“一流”而努力进取,一步一个脚印,用实际行动去争创“一流”。 企业经营宗旨 为用户发明价值,为职员发明机会,为社会发明效益 “为用户发明价值”,用户是企业生存基础。我们最关键工作目标就是用高质量产品、全方位服务满足用户需求,想用户之所想,急用户之所急,经过我们工作,让更多用户接收并认可我们产品和服务,用户认可、用户满意就是我们发明价值。对我们企业而言,任何人全部是我们过去、现在和未来用户。对每位职员而言,用户就是一切和我们工作相关人,即我们下一道工序或下一步工作和我们指令或汇报所指向人。 “为职员发明机会”,企业竞争就是人才竞争,合格职员是企业最关键资
9、源。企业生存和发展,是需要职员共同努力来实现,职员成长发展机会是由企业不停发展壮大来提供。企业是职员生存和实现自我价值载体,企业有责任满足职员在精神上和物质上要求,有责任在为职员提供合理酬劳和生活福利保障同时,为职员发展和自我价值实现发明条件、搭建舞台,使职员在企业能取得愈加好成长和发展机会,实现自己事业追求。 “为社会发明效益”是我们全体TCL职员使命。企业既要为社会发明利润和税赋,为社会提供有价值产品和服务,又要为社会发明更广愈加好就业机会,为社会培养造就高素质人才,为社会发明有益于健康发展物质和精神文明。同时,我们还担负着振兴国家经济,发展民族工业使命。我们就是要用我们整合资源和统一文化
10、来为社会发明最大效益。 企业精神 敬业、团体、创新 这是我们在总结提炼以往企业精神基础上,结合当今时代及产业发展要求,深入升华、浓缩而成,以集中反应现在我们企业最需要企业精神。 “敬业”精神,是一个对事业责任和进取,对工作精益求精和一丝不苟,对自己严格自律和永不自满,对企业尽心尽力和奉献精神。只有敬业奉献职员,企业才能委以重担。 “团体”精神,是在企业内强调每一位职员必需含有一个整体意识,在工作中重视相互沟通,相互支持,提倡在集体成功前提下个人成功。只有重视团体协作职员,才能在我们企业中取得真正成功。 “创新”精神,一直是支持我们企业高速成长优异文化之一,我们把她继承和发展,是因为我们相信,我
11、们全部产品、服务、管理、机制等全部有深入创新完善空间,我们提倡“创新”是指在借鉴成功经验基础上创新。创新是为了追求卓越、赢得竞争。 企业理念是我们企业最高行动纲领,是我们职员最高行为准则,是衡量我们决议、管理、制度、行为、形象是否正确基准。每一位TCL职员尤其是管理干部一定要正确了解并时刻切记我们企业目标、宗旨和精神。 三、职员行为准则基础准则 1、企业提倡“敬业、团体、创新”企业精神。 2、全体职员一切工作行为,全部须以“为用户发明价值,为职员发明机会,为社会发明效益”为最高目标。 3、做每一件事、说每一句话之前,全部应该先考虑一下是否符合我们企业目标、宗旨和精神。 4、每位TCL职员全部应
12、该为TCL整体利益而进取和自律。职责权限 5、职员除本职日常业务(工作)外,未经企业法人代表授权或同意,不得从事下列活动。 (1)以企业名义考察、谈判、签约; (2)以企业名义提供担保、证实; (3)以企业名义对新闻媒介发表意见、消息; (4)代表企业出席公众活动。 6、职员未获企业书面同意,不得在外兼任任何获取薪金工作。 7、每位职员工作必需对上级和下级负责,无下级职员对手中产品或服务负责。 8、职员能够在不和企业利益发生冲突前提下,从事正当投资活动。但严禁下列情形个人投资: (1)直接参与经营管理; (2)投资于企业用户或商业竞争对手; (3)以职务之便向投资对象提供利益; (4)以直系亲
13、属名义从事上述三项投资行为。业务交往 9、职员在经营管理活动中,不准索取或收受业务关联单位酬金或回扣,不然将组成受贿。 10、职员在和业务关联单位交往中,应坚持正当、正当职业道德准则,反对以贿赂及其它不道德手段取得不正当利益。 11、职员不得挪用公款谋取个人利益或为她人谋取利益。 12、职员直系亲属从事可能会和企业利益发生冲突业务时,职员应向企业申报,井提出职务上回避。 13、职员在对外业务联络活动中,业务关联单位按要求正当给回扣和佣金,应一律上缴企业作为营业外收入以冲抵成本。个人侵吞,以贪污论处。 14、职员在企业以外交际应酬活动,应本着礼貌大方、简单务实标准,不得铺张浪赞。严禁包含任何违法
14、犯罪活动。 15、职员在和业务关联单位联络过程中,对超出正常业务联络所需要交际活动,尤其是包含以下四点,应拒绝参与: (1)过于频繁或奢华宴请及娱乐活动; (2)设有彩头牌局或其它含有赌博性质活动; (3)邀请方目标显著是为了从我方取得不合适利益活动; (4)违反国家法律和社会公德活动。保护企业信息和资产 16、全部职员全部有义务保守企业多种经营管理信息,这是企业一个无形资产,请务必妥善保管所持有涉密文件及全部内部资料。机密文件和资料不得私自复印,未经特许,不得带出企业。 17、职员未经企业授权或同意,不准对外提供标有密级企业文件,和其它未予公开经营情况、业务数据及相关信息。 18、职员未经同
15、意,不准将企业资金、车辆、设备、房产、原材料、产品等私自赠和、转让、出租、出借、抵押给其它企业、单位或个人。 19、职员对因工作需要配发给个人使用交通工具、通讯设备等,不准违反使用要求,作不合适之用途。投诉和受理 20、全体职员全部有义务和权力对违反以上准则行为向所在单位以至总裁信箱投诉。 21、接收投诉部门和职员,应该为投诉人严格保密,并立即做出处理和回复。 22、集团下属各企业可依据此准则制订各自企业实施细则。 四、职员行为规范 1、 每位TCL职员全部有义务、有责任遵守此行为规范。上班时间 2、上班时,仪表和衣着衣饰应保持庄重、整齐、大方、得体;在车间上班职员均应按各企业要求穿着工装。
16、3、各企业应依据职员提供个人资料统一制作工卡。职员在上班时间应佩戴工卡。 4、上班时间应坚守工作岗位,需临时离开时应和同事交代;离开企业外出,应向部门主管说明;接待来访、业务洽谈要在洽谈室内进行。 5、请注意保持清洁、良好工作环境,提升工作效率。不在办公区域进食或在非吸烟区吸烟。不聊天、不高声喧哗。 6、使用电话应注意礼貌,语言要简明扼要。上班时间不得打私人电话。确有必需时,需向上级请示。考勤和请假 7、遵守企业考勤制度,不迟到、不早退。如不能正常上班,需办理请假手续。 8、请假需填写请假单(请病假需附医院证实),由部门主管签署意见,取得同意并安排好工作后,方可离开工作岗位。请假单应交相关部门
17、立案。 9、如因急事、急病或临时无法通知单位,可在事后补办请假手续。 10、职员请假事宜,各企业可依据自己具体情况制订实施细则。提议和沟通 11、企业一贯重视信息沟通,强调资源共享,提倡用沟通来促进管理,融洽关系,促进了解。 12、企业激励职员相互间主动公开沟通交流,反对任何不负责任私下传言和背后议人。 13、企业有相当宽广沟通渠道。假如职员认为问题不能得四处理,可依次向所在部门直接上司、部门主管直至集团领导投诉。集团设有总裁信箱,以接收职员书面投诉。本着对当事人负责精神,标准上不受理匿名信件。 14、为加强沟通,企业会常常进行各类问卷调查,咨询职员对企业相关业务、管理工作意见。作为企业一员,
18、职员也有义务和责任主动向企业提出意见和提议。 15、TCL动态是职员和企业进行沟通另一个关键渠道,也是反应企业经营管理动态一个窗口。请认真阅读,同时也欢迎主动投稿。 16、请你常常留心通告板上信息。未经同意,切勿私自张贴或更改通告板上通告。奖励和处分 17、企业主动提倡热爱企业行为,并将对以下行为给予奖励: (1)为企业发明显著经济效益; (2)为企业挽回重大经济损失; (3)为企业取得重大社会荣誉; (4)为企业改善管理取得显著成效; (5)提议得到企业重视并有直接或间接效益。 18、奖励分为年度尤其奖和不定时奖,奖励方法为授予荣誉称号、颁发奖状和奖金等。年度尤其奖包含: (1)总裁尤其奖;
19、 (2)杰出贡献奖; (3)管理成就奖; (4)科技进步奖; (5)业务成就奖; (6)敬业精神奖; (7)合理化提议奖。 19、为推进集团内各企业整体协调发展,下属各企业可按此设置各自不一样奖项和奖励范围。 20、有下列过失行为之一者,企业将视情节轻重、后果大小、认识态度等不一样,给不一样处分或经济处罚。A、 严重过失: (1)偷窃企业财物,滥用或蓄意破坏企业财产; (2)违反企业要求屡教不改; (3)玩忽职守造成事故使企业蒙受较大经济损失; (4)涂改帐单,伪造帐目欺骗企业; (5)利用工作职权,收受她人金钱或实物,造成恶劣影响或侵害企业利益; (6)严重违法乱纪受刑事处分; (7)蓄意煽
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