客户资质信息类提交手册模板.docx
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1、客户资质信息类提交手册2016-9-19目录第一章总则61目的62名词解释6第二章 资质信息提交标准(信息部分)61注册信息页面提交标准61.1注册信息填写61.2网站url地址61.3网站名称与公司名称提交标准61.4联系电话71.5通讯地址72网站页面提交标准72.1网站建设的完整性72.2网站内容的一致性72.3网站内容的合法性73特殊客户提交标准73.1电影、视频类客户73.2博客、相册类客户73.3学校培训及招商、加盟、代理类以及网站为全国分站形式客户73.4信息平台类客户83.5游戏聊天工具类客户83.6北京地区医疗机构类客户84地域性提交标准85移动站点提交标准85.1网站建设的
2、完整性85.2网站内容的一致性85.3网站内容的合法性86禁止推广行业标准86.1判断标准说明86.2禁止推广行业判断标准87一线维护端与客户端信息拒绝理由对应表118客户端信息拒绝理由修改建议说明表12第三章 资质信息提交标准(资质部分)121资质文件通用提交标准121.1任意资质文件应清晰可辨、信息完整121.2任意资质文件应真实有效131.3韩国代理客户可选资质行业客户提交标准132客户主体资质提交标准132.1企业法人营业执照132.2个体工商营业执照132.3身份证132.4事业单位法人证书133客户可选资质判定标准134客户行业分类标准154.1主体资质行业分类标准154.2可选资
3、质行业分类标准及定义165特殊性资质提交标准(港澳台境外/分公司性质/同时涉及BC行业/事业单位/协会/基金会等类型)206主体资质提交标准列表207账户加V标准217.1真实性校验标准组合217.2资质真实性验证原则217.3个人加V提交标准细则238可选资质行业提交标准列表269香港地区特殊可选资质行业资质提交标准列表3110韩国地区特殊资质行业资质提交标准列表3311台湾地区特殊可选资质行业资质提交标准列表3312特殊行业用户提交标准(特殊C2类)3313一线维护端与客户端资质拒绝理由对应表3414客户端资质拒绝理由修改建议说明表34第四章 客户信息修改标准351、注册信息修改标准351
4、.1信息修改申请提交标准351.2信息修改标准351.3资质已经通过审核的用户修改标准362、信息修改原因362.1网站名称的修改原因362.2公司名称的修改原因362.3URL的修改原因363、个人类用户修改标准364、特殊情况修改标准375、证明文件提交标准375.1任意证明文件应清晰可辨、信息完整375.2任意证明文件应真实有效375.3任意证明文件需符合信息审核标准要求376、不予修改情况分类说明377、信息修改一览表37第五章 特殊资质文件证明381特殊资质文件证明381.1委托推广关系证明381.2代理商担保函381.3委托销售证明391.4境外客户代理商担保函391.5百度推广客
5、户真实性担保函391.6百度搜索推广服务注册信息更换申请表402承诺函402.1承诺函提交标准402.2数码、电影、视频类推广承诺函412.3韩国代理商承诺函432.4药品代办以及注册用户承诺函432.5香港法律服务行业授权书443其它参考信息453.1香港地区涉及药品经营类企业所需牌照 (附录仅供参考)453.2国内贵金属交易所白名单45第一章总则1 目标1.1 为了确保用户推广内容,符合国家相关政策、法律、法规;1.2 为了推进网络营销行业健康发展,规范用户推广行为,确保搜索网民和正当企业共同利益,有效规避企业运行风险;1.3 为了确保用户提交注册信息页面规范性和资质提交正确性;1.4 为
6、了规范用户推广行为,确保真实用户正当权益;1.5 为了给推广用户提供优质、安全搜索推广平台;1.6 为了确保用户业务或名称发生变更后,依据用户实际需求和所出示证实,对账户注册信息进行合理修改,提升帐户利用率;1.7 为确保网民搜索体验。2 名词解释2.1 清楚可辨:盖章印迹达成2/3以上完整度,资质文件关键文字信息(包含盖章文字部分)完整并清楚可识别,能够存在水印,但不得影响必需信息读取;2.2 主体资质:全部需要开通搜索推广账户必需提供有效证实;2.3 可选资质:包含风险较大行业需要开通搜索推广时,除了提供主体资质以外,还需附加提交此行业管辖机关核发许可证实;2.4 严禁推广类行业:是指违反
7、国家法律、法规,或损害baidu利益,严禁在baidu进行推广行业。2.5 B类行业:是指符合国家法律、法规,并获取公安部、卫生部、工信部、银监会等相关国家机关颁发许可证行业(见可选资质行业提交标准列表),统称为B类行业(以下称为可选资质行业),包含可选资质行业用户,除主体营业执照副本、个人身份证外,并附加提交此行业管辖机关核发许可证实;2.6 C类行业:除严禁推广类、B类行业以外行业,统称为C类行业;包含C1类和C2类;2.7 C1类行业:C1类行业用户,须提交主体营业执照副本,并确保网站推广信息、推广物料和营业执照经营范围相符;2.8 C2类行业:C2类行业用户,仅须提交主体营业执照副本或
8、个人身份证;2.9 特殊C2类行业:特殊C2类行业用户,推广用户需为企业类用户,主体资质须出示企业法人营业执照副本或相同企业性质资质,个人用户不可推广,且特殊C2类用户无需提交可选资质;2.10 用户形态2.10.1 自营推广:和baidu直接合作,网站所属方和账户主体资质持有方一致。2.10.2 委托推广:网站所属方和baidu间接合作,网站所属方和推广账户持有方不一样。2.11 父用户:指提交用户代理商账户名称;2.12 个人加V标准中,主体资质包含:个人银行账户交易明细原件照片;房屋全部权证原件照片;商铺全部权证/使用权证原件照片;购房协议(新房/二手房)原件照片;集体土地使用权证(宅基
9、地使用权证)原件照片;国有土地使用权证原件照片;公证书原件(仅在资质抽查中提供);律师证原件;无刑事犯罪统计证实;不动产复印件2.13 证件验证:用户真实性验证方法中除对公账户验证外,其它验证方法均需要提供多种资质原件,所以统称为证件验证;2.14 对公账户验证:真实性验证方法中,对公账户称为对公账户验证;2.15 资质原件抽查:总部将不定时选择部分用户抽查系统中所提供资质原件信息;2.16 证件标准:采取系统主体资质原件照片验证和邮寄资质原件(或复印件)共同验证方法;2.17 个人身份证:仅限大陆居民二代身份证验证有效,境外及其它地域身份证无效。大陆居民临时身份证在使用期内含有验真效力;2.
10、18 手持身份证全貌清楚:身份证不得遮挡持有者面部。第二章 资质信息提交标准(信息部分)1 注册信息页面提交标准1.1 注册信息填写1.1.1 网站名称、企业名称、url地址、联络电话、通信地址必需填写完整,传真号码、联络人、电子邮箱不做判定依据;1.2 网站url地址1.2.1 访问url地址输入,内核为windows IE任意网页浏览器地址栏后,网页能够正常打开;1.2.2 访问url地址输入,网页打开,不得有杀毒软件报警提醒存在病毒或木马;1.3 网站名称和企业名称提交标准1.3.1 注册信息页面中网站名称需和注册信息中url打开后网站内企业名称或网站名称(关键以网站内企业介绍页面内企业
11、名称为准)保持一致。若企业名称及网站名称同时存在,以企业名称为准;若无企业名称以网站logo为准;1.3.2 注册信息页面中网站名称中,假如含有地域词汇,如:北京A企业,需和注册信息页面中父用户可发展用户地域范围一致;1.3.3 注册网站名称可为:“(北京)”此时网站名称中“()”为有意义字符;1.3.4 注册网站名称可为:“网”或“企业”,仅可表现一个网站名称,如用户提交资质,资质文件应有明确资质主体,且资质文件名称、注册信息页面网站名称、企业名称、注册网站中企业名称四者主体必需保持一致;1.3.5 资质文件名称、注册信息页面网站名称、企业名称、注册网站中企业名称四者不能保持一致,需在注册页
12、面表现权责关系即,注册网站名称应填写为:网(企业),注册企业名称填写为:企业;1.3.6 注册信息页面网站名称、企业名称表现为两家实体企业时不能隶属,需根据委托推广关系进行立案,用户除提供推广主体资质外,还需补充提供委托关系证实【详见 第五章 1.1委托推广关系证实】;1.3.7 网站如为个体工商户性质,且个体工商户营业执照字号为空或*号,则注册页面“网站名称”需表现个人权责关系,即在网站名称处填写网站名称和个体工商户营业执照经营者姓名,注册格式如:”xxx 网(经营者姓名)“,企业名称填写经营者姓名,也可填写为xxx 网(经营者姓名)或xxx 网;1.4 联络电话1.4.1 注册信息页面中联
13、络电话,如含有区号,如010-XXXXXX,需和注册信息页面中父用户可发展用户地域范围一致;1.5 通讯地址1.5.1 注册信息页面中通讯地址,需和注册信息页面中父用户可发展用户范围一致;2 网站页面提交标准2.1 网站建设完整性2.1.1 完整网站应包含:企业名称,简单企业、产品介绍及具体联络方法;2.1.2 网站各页面应建设完整,子页面能够正常访问,无死链情况;2.2 网站内容一致性2.2.1 网站内企业名称和注册信息网站名称必需一致;2.2.2 网站名称如包含具体行业和经营内容,需和网站内经营内容一致,如包含B类及C1类高危行业用户或被投诉用户,为降低风险,需视用户具体情况进行网站名称及
14、企业名称和资质中限定行业判定;注:其它情况酌情处理,用户注册信息页面以“网站名称”栏填写内容作为判定推广主体依据;用户页面内版权信息仅作为提交参考,不作为信息提交标准,关键依据以用户企业介绍(相关我们)为准;2.3 网站内容正当性2.3.1 用户网站(包含注册信息网站和物料推广页面)不得存在非法信息和非法恶意代码跳转网站信息;2.3.2 全部推广用户需出示主体资质文件证实;B类和C1类行业用户还需出示可选资质文件证实【详见 第三章资质信息提交标准(资质部分)】;3 特殊用户提交标准3.1 电影、视频类用户3.1.1 推广内容为在线电影、视频,电影上传下载类用户,须在提交主体资质同时出具数码、电
15、影、视频类推广承诺函;3.1.2 推广内容为在线电影、视频、电影上传下载类用户,网站不得出现色情、反动等非法内容;注:企业实体须在提交主体资质同时出具清楚加盖企业公章推广承诺函证实,法人代表签字处不硬性要求,如签字则必需为企业法人代表。3.2 博客、相册类用户3.2.1 博客类用户仅限于企业用户,网站表现为个人色彩、无企业、产品介绍等不符合信息提交标准用户不予审核。用户须于网站注明企业名称、企业介绍或产品介绍和具体联络方法;3.2.2 相册类用户仅限于相册平台提供商,网站表现为个人色彩、无企业、产品介绍等不符合信息提交标准用户不予审核。用户须于网站内注明企业名称及具体联络方法;3.3 学校培训
16、及招商、加盟、代理类和网站为全国分站形式用户3.3.1 学校培训类用户和网站为分站形式用户在全国全部有分校或分站,如网站上注明各地分校(分站)且分校(分站)页面联络方法各不相同,各分校(分站)能够和分校(分站)当地代理商合作,但须设置分地域,仅在当地推广,如分校(分站)和总部所在地相同时,分校(分站)仍然需要设置分地域,仅在当地推广;3.3.2 招商加盟代理类用户通常为用户企业代理其它企业产品,用户自己必需有独立企业实体,且网站内有具体说明为该企业代理某企业产品或为某企业代理商,可和该企业所在地代理商合作,但须设置分地域,仅在当地推广;3.4 信息平台类用户3.4.1 新提交用户(11月3日以
17、后)如网站包含显著包含违规豆腐块和列表信息平台用户,不予推广;3.4.2 全部新老用户网站均不可包含纯迁居、机票、驾校行业信息平台;3.5 游戏聊天工具类用户3.5.1 网站页面中推广具体聊天工具,如:UT、TS、歪歪等,需出示“软件注册权证实或官方授权”和“网站推广承诺函”和“营业执照”等资质可进行推广;3.6 北京地域医疗机构类用户3.6.1 用户主体在北京,且为医疗机构类用户,网站及医院识别名称中不得出现“男子”、“男性”、“男科”、“女子”、“女性”等字样;4 地域性提交标准4.1 用户地域判别一律以用户企业注册地为准,在用户总企业注册地有baidu签约代理商则用户必需和当地代理商合作
18、,当地没有代理商,用户能够和任意代理商合作进行推广;4.2 用户注册信息内填写网站名称、企业名称、通信地址、联络电话等信息,必需和提交代理商负责地域相符;4.3 同一网站内存在两家或以上多家企业:4.3.1 如显著为两家独立企业实体,只参考和注册信息相符企业信息审核;4.3.2 如为一家企业其它地域联络处、办事处、分企业,均以总企业作为判定标准;4.3.3 如网站内未明确企业总部所在地,且存在多地域联络方法,信息临时拒绝;4.4 企业为国外主体,中国办事处或分企业形式,并无中国区总企业,需以国外企业主体作为判定依据,各地代理商或分企业均可提交;4.5 企业为国外主体,但拥有中国区总企业,须以用
19、户填写注册信息为准,如用户填写注册信息企业名称为国外总企业,则中国各代理商或分企业均可提交;如用户填写注册信息企业名称为中国区总企业名称,则以中国区企业所在地为准,由该中国区企业所在地当地总代或分企业提交;4.6 分企业(除电信企业400、800业务类用户、学校培训类外)、办事处形式均无法独立核实且不负担民事行为责任,所以分企业办事处形式不能提交。用户营业执照有独立注册资金可判定用户企业含有独立核实能力。当分企业企业主体名称和总企业不一致时,不能判定其为分企业,视为两级企业,需提供相关证实;5 移动站点提交标准5.1 网站建设完整性5.1.1 完整网站应包含:企业名称,简单企业、产品介绍及具体
20、联络方法;5.1.2 移动站点各页面应建设完整,子页面能够正常访问,无死链情况;5.2 网站内容一致性5.2.1 移动站点内企业名称需和注册信息网站名称必需一致;5.3 网站内容正当性5.3.1 移动站点页面不得存在非法信息和非法恶意代码跳转网站信息;5.3.2 移动站点提交标准和PC站点提交标准一致;5.3.3 移动站点经营内容需和PC站点保持一致,经营内容小于或等于pc站点,可免加收移动站点行业资质;5.3.4 对于“机票、药品、融资信息展示类”行业,要求移动站点主域和pc站点主域一致,对于主域不一致移动站点要求加收移动站点相对应行业资质,并核实和主体、可选资质一致性;6 严禁推广行业标准
21、6.1 判定标准说明6.1.1 严禁推广行业标准是结合国家相关法律法规对推广平台上已出现非法营销方法进行归纳整理而得出,伴随相关法律法规不停完善而完善,依据网民反馈及大搜索结果丰富而不停丰富6.1.2 严禁推广行业标准总则为最终准则,当判定标准和总则产生差异时,以总则为准。标准涵盖对全部用户判定,判定范围包含但不限于:网站页面信息、营业执照、ICP立案、已提交推广物料、推广物料URL指向页面内容、互联网baidu网页大搜索结果等6.2 严禁推广行业判定标准6.2.1 非法医疗类:是指经过医疗活动或医疗活动过程中某一步骤为手段对消费者进行欺诈或经过进行国家相关法律明令严禁医疗活动而谋取利益企业或
22、个人参考法规:国家计生委、卫生部和药品监督管理局颁布相关严禁非医学需要判定胎儿性别和选择性别终止妊娠要求。举例:如提供代孕服务;提供胎儿性别判定和相关服务等;提供卖肾、肾源和相关服务;提供人体器官买卖和相关服务。6.2.2 非法药品类:是指对违反国家相关政策法规销售明令严禁或其它已侵害她人为目标药品或对类似产品进行销售或生产企业或个人参考法规:中国药品管理法 12月1日。举例:如迷药等非法用途药品销售生产或功效介绍或相关内容公布等;公布严禁销售药品信息等;如公布“药品回收”或公布相关信息等;公布或销售“性别控制类药品和产品”相关信息等。6.2.3 非法违规代办类:是指违反国家相关政策法规,采取
23、不正当手段帮助她人取得多种虚假证实或执照等证照类文件或已其它形式采取冒充等方法取得多种证实或证书企业或个人。参考法规:刑法第280条第1款要求:“伪造、变造、买卖或偷窃、抢夺、毁灭国家机关公文、证件、印章,处3年以下有期徒刑、拘役、管制或剥夺政治权利;情节严重,处3年以上以下有期徒刑。”举例:如提供代办户口服务或咨询;提供代考、代写论文、代做毕业设计等服务或内容;提及办证信息或其变体词等;提供代办购车指标服务或内容。包含提供违章代处理、违章铲分等相关非法代办类服务或信息。6.2.4 赌博类:全部包含赌博或赌博中特有词汇,和相关联词汇及其变体词汇企业或个人举例:如包含赌博内容网站或包含赌博敏感词
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