电商外包合作模式专项方案.doc
《电商外包合作模式专项方案.doc》由会员分享,可在线阅读,更多相关《电商外包合作模式专项方案.doc(24页珍藏版)》请在咨信网上搜索。
合信电商 珠海第一家专业电商外包服务公司 电子商务对中小公司影响 国内电子商务迅猛发展,基于电子商务冲击着老式公司经营模式,管理模式和经济活动运作手段,为中小公司提供了大型市场机会,同步也进一步缩小大型公司和中小公司差距,为中小公司提供了更多机会。 电子商务对中小公司要有如下几方面影响。 第一方面:变化了公司经营环境 电子商务冲击让中小公司经营环境发生了变化,电子商务巨大,开放环境,促使整个市场环境构造发生变化:公司可以运用网络发布广告,进行网上市场调研,信息互换和网络营销等等一系列。可以运用网络加上与上下厂商联系,从而变化采购销售互动模式,可以通过网络看样品价格合同等依托网络与客户进行双方沟通,增长了彼此互动,电子商务让那些老式行业发生了构造性变化,使公司更加合用于网络经济环境。 第二方面:变化了公司管理模式 同步电子商务也在影响着公司经营模式以及管理模式变化,使公司内部管理模式受到了巨大冲击,规定公司做出相应整体战略和方略上调节,以适应公司经营环境变化。在电子商务模式下,公司原有组织构造发生了变化,各个部门发生了变化,公司接单不再是封闭金字塔构造了,而是互相沟通互相学习网状构造;工作流程自动化,人为控制机减少减少人力资源成本误差减少,让公司整体流程更加精确而迅速。公司高层领导不再是扮演经验和老式角色了,而是大方引导者和运营者,领导公司在网络经济竞争激烈环境下谋求生存和发展,占领更大市场份额。 第三方面:变化了经营运作手段,提高了经济效益 公司可以运用网络减少交易成本。例如:电子商务筹划系统,可以精确低于销售商需求来生产,提高了库存周转率从而把库存成本减少。公司必要持续不断地为世界各地客户提供技术支持和销售服务,从而增长公司交易机会。 合信实力 合信科技成立于,珠海第一家专业电子商务服务外包商,秉承服务全球公司理念,立志成为全球专业互联网电子商务解决方案服务商。 合信科技作为专业互联网电子商务服务公司,竭诚向各界顾客提供一站式电子商务配套服务,服务涉及电子商务产业链各个环节,涵盖公司电子商务外包(涉及公司官方购物平台、淘宝网、天猫、京东网、当当网、拍拍网、一号店、国美商城、苏宁易购等购物平台),尚有公司网站页面策划、公司产品推广营销在内各种领域。衍生出网站专业推广、网站搜索排名提高、网站持续维护、客户专职服务团队、客户征询专业解答、等诸多细分服务,贴心关怀,全面关注每一位尊贵客户需求和体验。 合信科技以服务100家公司为当前目的,倾力打造属于自身知名电子商务平台,以每一位客户需求为使命、每一种项目成功为目的,不断开拓、完善,敢于接受、敢于挑战,成立短短四年来,已经为全国各种行业标杆公司建立起专业电子商务网站。服务了一大批涉及森林雅舍、苏贝尔、等在内知名公司,预在广州、深圳等地开设各种分部,在业内享有盛誉。 在合信,汇集是一大批富有激情、敢于拼搏、锐意进取电商人:陈秋培(电商运营专家)、凌晓国(资深电商策划设计师)、软海辉(淘宝运营专家)、陈华东(网络推广专家)等,凭借专业知识、丰富经验以及“用咱们专业、成就您事业”宗旨,咱们坚信,您垂青,就是对咱们最大信任,您褒奖,就是对咱们最大勉励。 合信科技淘宝网店外包服务重要工作与内容 专业外包服务: ●网店注册,认证 ●产品分类.产品定位,产品定价; ●装修、商品图片解决、上下架; ●订单解决、销前、售后; ●网店维护、网店推广、寻常经营管理、营销、推广,为客户提供淘店运营全面解决方案 专业店铺视觉: ●依照客户销售产品定位,品牌故事,目的客户人群偏好,设计店面整体风格,并进行店面装修; ●进行专业产品照相,呈现产品整体风格及细微之处匠心设计,凸显产品品牌品质; ●进行专业产品描述,引起客户内心柔软某些触动,引起客户认同与共鸣; 专业商品管理: ●产品分类.产品定位,产品定价; ●商品图片规划与解决; ●宝贝描述设计; ●商品上架规划,标题优化 专业客服: ●时间:14小时/天 (每天在线时间为9:00至11:00) ●专业在线沟通、满足客户征询销售服务需求; ●电子商务订单解决; ●商品上架下架服务; ●定期客户关怀活动,维持客户粘度与忠诚; 专业营销管理: ●与委托方沟通规划设定网店销售产品线;拟定销售高、中、低端产品线 ●设定产品名、利、量产品组合与套餐优惠服务; ●设计店内促销活动及特惠套餐; ●参加淘宝网免费推广活动; ●参加淘友会线下推广活动; ●专业推广策划,与顾客沟通参加付费推广活动; 专业服务品质: ●设定专门店长管理淘店整体运营; ●设定专门网站设计师及客服主管管理淘店装修及销售工作; 服务顾客需做到如下: ●保证产品充分货源及产品品质; ●保证产品不侵犯知识产权及侵犯品牌; ●商品知识普及; 服务收费原则: ●基本服务费用+销售提成(5—10%);(参加活动特价产品此外协商) 。 服务实行环节: 阶段 工作重点 合信科技工作 客户配合工作 阶段工作目的 第一阶段 (第1个月) 孵化期 店面视觉定位 产品规划 产品拍摄上架 普及商品知识 1.依照客户产品特点,以专业角度提出店铺风格方案; 2.与客户沟通规划商品定位,并获得客户确认; 3.进行产品拍摄修图,产品上架,优化; 4.进入店铺初期运作; 1.沟通并确认店面风格及装修; 2.配合合信科技经营筹划,30-60件主打商品上架; 3.依照合信科技建议,选取至少10款产品做不同步段促销活动,以达到吸引客户之目; 4.依照合信科技经营筹划做好货品库存准备及发货响应; 5.做好售后服务工作; 店面装修完毕; 店面产品上架完毕; 开展初期推广,培养新客户黏度,忠诚度 第二阶段 (第2-3月) 成长期 产品风格拟定 店面品牌传播 站外品牌传播 频道活动主题 1.收集客户对产品反馈状况,且对产品作相应优化.调节; 3.进行店铺活动策划; 4.积极参加淘宝网活动,进一步传播店面品牌; 5.设定特惠套餐及促销产品,进一步吸引流量,引起客户关注,提高销量; 1.配合合信科技经营筹划,准备及更新各产品线主打产品; 2.依照合信科技建议,选取至少10款产品做不同步段促销活动,以达到吸引客户之目; 3.依照合信科技经营筹划做好货品库存准备及发货响应; 4.做好售后服务工作; 5.配合合信科技争取各项资源,促使店铺成长 加强店铺推广方案 刺激客户再次访问 通过各种方式提高商品爆光率,增进成交 提高品牌成长机会 第三阶段 (第4-6月) 成熟期 品牌使命挖掘 店面品牌传播 转化率提高 产品线分隔 1.总结第二阶段经营经验,进一步提高商品影响力及店铺知名度; 2.提高店面销售业绩; 3.增配客服人员,强化团队战斗力 依照合信科技建议,整合公司资源力,投入市场推广经费,进行市场推广; 信誉达到四钻,B2C评分在4,6以上; 借助消费者之间对抗,对品牌成长进一步完善 流量提高,转化率增进,争取利润最大化 珠海合信科技有限公司B2C服务 一、面向客户: 重要是有一定规模,并且想在电子商务领域有所发展中小型公司。 1、 有一定生产规模产品生产厂商。(最佳是品牌持有者) 2、 有一定补货能力产品贸易厂商。(拥有品牌授权) 注:客户产品类型:重要是面对终端客户消费品。此类客户优先考虑。 1、服饰类:服装、箱包、鞋类、配饰,家纺。 2、化妆类:护肤、彩妆、护发、香水。 3、食品类:零食、特产、茶酒、保健。 4、母婴类:奶粉、用品、孕产、玩用。 5、家居类:建材、装饰、五金、家具。 二、服务规划: 核心—有效店铺数量和产品渠道搭建。依照不同发展阶段采用不同运营方略。 1、 重要平台:淘宝,天猫。 2、 平台拓展:京东商城、qq商城、当当、苏宁易购、卓越等网站。 3、 独立平台:公司网站。 三、业务简介: 服务业务精简细分 1、平台店铺管理:平台搭建、店铺开设、工具配备、美化装修。 2、产品基本管理:品类布局、产品拍摄、优化设计 3、推广营销管理:活动筹划、推广设立、营销策划、广告投放。 4、产品销售管理:售前征询、售后解决 5、仓储物流管理:仓储托管、物流发货 6、渠道分销管理:渠道开拓、分销管理。 合信科技有限公司B2B服务 一、面向客户:工业品 重要是有一定规模,并且想在电子商务领域有所发展中小型公司。 1、 有一定生产规模产品生产厂商。(最佳是品牌持有者) 2、 有一定补货能力产品贸易厂商。(拥有品牌授权) 注:产品类型:重要是面对公司工业品。这里客户优先考虑。 1、原材料类:能源、化工、冶金、建材、医药、纺织。 2、加工定制:印刷、模具、包装、机加工。 3、工业品类:通用机械、仪器仪表、电工电子、五金工具、安防照明。 二、服务规划: 核心—产品和公司信息发布数量和产品渠道搭建。 1、 重要平台:阿里巴巴,慧聪网账号开通。 2、 独立平台:独立网站运营推广(SEO)。 3、 平台拓展:行业垂直网站开通,其b2b网站开通。 4、 分销平台:阿里分销、货源网等平台拓展。 三、业务简介: 1、平台账号管理:平台搭建、账号开通、美化装修。 2、产品基本管理:品类布局、产品拍摄、优化设计。 3、推广营销管理:推广设立、营销策划、广告投放。 4、沟通征询管理:产品征询、交易沟通、售后服务。 5、渠道分销管理:渠道开拓、分销管理、体系建立。 合信科技有限公司C2C服务 一、面向客户:产品或者生活服务 重要是有一定规模,并且想在电子商务领域有所发展个体型商户。 提供生活服务个体户或者公司。 注:客户产品类型:重要是面对个人产品或者服务。这里客户优先考虑。 1、生活服务:餐饮、休闲、婚庆、丽人、照相、装修、家政、美发 2、商务服务:广告、物流、法律、投资、工商、网络、 二、服务规划: 核心—服务信息发布数量和会员口碑。 1、 重要平台:分类网站和点评网站以及本地网站开通 2、 独立平台:独立网站运营推广(SEO)。 3、 平台拓展:行业垂直网站开通,以及其她分类网站开通。 三、业务简介: 1、平台账号管理:平台搭建、账号开通、美化装修。 2、服务基本管理:品类布局、产品拍摄、优化设计。 3、推广营销管理:推广设立、营销策划、广告投放。 4、沟通征询管理:产品征询、交易沟通、售后服务。 直通车优化推广托管 1、为什么开店要用直通车? 直通车是普通店铺必用推广工具,并且直通车能给卖家带来下面4点好处: (1)直通车推广宝贝,只要想来淘宝买这件宝贝人就能看到,大大提高了宝贝曝光率,给您带来更多潜在客户。 (2)只有想买这件宝贝人才干看到你广告,给你带来点击都是有购买意向点击,带来客户都是购买意向买家。 (3)直通车能给您整个店铺带来人气,虽然你推广是你单个宝贝,但诸多买家都会进入您店铺里去看其她宝贝,一种点击带来也许是几种成交,这种整体连锁反映,是直通车推广最大优势,久而久之你店铺人气自然高起来了。 (4)可以参加更多淘宝促销活动,有不定期直通车顾客专享,淘宝单品促销活动,你加入直通车后,可以报名各种促销活动。 2、什么状况下需要托管直通车? (1)直通车是贵店铺重要推广工具,贵店铺无专人打理直通车业务。 (2)贵店铺刚开始使用直通车,却不懂得如何使用直通车更好地推广宝贝。 (3)贵店铺直通车推广方面有一定经验,直通车效果还算过得去,但是ROI并不抱负。 以上状况都可以考虑委托咱们代管直通车业务。 3、直通车推广要解决核心问题是什么? 直通车最核心环节是:优选推广核心词、出合理价、获得抱负排名。 直通车最基本目的是:用至少钱实现最大利润,提高推广费用运用率。 直通车最难把握之处是:自淘宝去年5月份增长了质量得分后来,出价高低不再是决定排名唯一因素,并且出价和排名数据无从知晓,让卖家开车是非常盲目,没有方向感。 4、咱们为什么可以去解决这些问题? (1)有较丰富行业经验。从咱们提供这项服务至今一年多时间内,咱们实实在在地涉猎了如下12个细分行业:男装、女装、童装、服饰、饰品、食品、男鞋、女鞋、化妆品、健身器材、母婴用品、玩具。 (2)积累了庞大行业数据(这是新店无法比拟),对这些行业相称熟悉,如果您店铺是这12个行业中一种,您大可放心咱们对行业理解限度。如果您在这12个行业之外,咱们需要仔细交流,运用咱们开车经验、对行业理解途径和咱们自己创作软件工具,可以迅速理解您所从事行业,这也不是大问题,由于专业因此信赖。 淘宝客推广托管 通过一年多发展,淘宝客已经成为继直通车、钻石展位、品牌广告之后,淘宝掌柜又一营销利器。与其她广告形式相比,淘宝客具备很高投入产出比,平均ROI高达1:16,真正实现了少花钱,多办事。同步,在高达50万活跃淘宝客推广下,可以轻松为店铺贡献10%左右交易额,某些店铺甚至可以达到30%以上。 但是作为一种新兴淘宝营销方式,淘宝客与老式广告模式存在较大差别,除老式促销策划与广告创意之外,更多需要考虑淘宝客人员招募与管理,从本质上来讲,做淘宝客就是建立网络营销队伍过程,是解决人问题。 在与某些掌柜交流时候,经常会听到某些疑问,“到哪里才干找到淘宝客帮我推广呢?”,“我店铺不比别人差,为什么就没有淘宝客推广我店铺”,“淘宝客们都在推广大店铺,没有人推我店铺,怎么办? 咱们能做什么? 1、淘宝客筹划设定 2、淘宝客推广人员招募 咱们优势: 1、专业运营淘客经验 2、和数万站长联系资源 淘宝搜索排名优化 淘宝自然搜索流量是淘宝店铺重要流量来源之一,并且是免费,因此这是所有店铺都争取流量。诸多店铺都通过炒作等手段来提供搜索排名。 咱们能做什么? 1、核心词更改筛选优化 2、搜索排名各项指标提高(销量,好评,收藏等) 3、搜索排名转化率提高 咱们优势是: 1、上千优质个人买家账号 2、各种行业核心词筛选经验 社交网络推广 社交网络即社交网络服务,源自英文SNS(Social Network Service)翻译,中文直译为社会性网络服务,意译为社交网络服务。社交网络含义涉及硬件、软件、服务及应用,由于四字构成词组更符合中华人民共和国人构词习惯,因而人们习惯上用社交网络来代指SNS(Social Network Service)。 随之广告成本不断提高,社交网络推广越来越受到注重。 1、淘宝站内社交平台推广:淘江湖、哇哦、淘分享、爱逛街等平台推广。 2、知名社交社交平台推广:新浪微博,人人网等网站推广。 3、分享类社区平台推广: 美丽说,蘑菇街等潮流分享网站推广。 4、论坛社区平台推广: 网店客服外包 合信科技客服外包服务是咱们针对电子商务发展而提供第三方服务,是咱们专门为网店提供专业客服服务。对于为大多数公司减少成本、以及迅速扩张服务能量重要业务之一。大多数中小公司为维持组织竞争核心能力,且因组织人力局限性困境,可将组织非核心业务委托给合信科技有限公司,以减少营运成本,提高品质,集中人力资源,提高顾客满意度。 客服外包,是合信科技外包业务中一种长期、战略、互相渗入、互利双赢业务委托和合约执行方式。 在社会分工逐渐细化时代,咱们更需要是专业与专注精神,外包目是但愿通过引入外部来进行一种更加有效率资源配备!老式品牌公司选取电商外包商不失为一条合理有效道路。 对于客服外包自建缺陷: 一、管理层专业度问题 老式品牌公司管理层缺少电商专业度。 二、电子商务人才缺少 大多数B2C公司高管不懂电子商务,如何寻觅得到电商行业千里马?也是公司难题,电商在这些公司里面仍只是二流渠道,将来究竟如何难以预料。 三、公司自建导致社会资源巨大挥霍 由于自建渠道对于电商支付、物流、客户均有很高规定,制造型公司如果都自建渠道,反而会导致渠道资源重复建设,导致公司资源极大挥霍。 在这种状况之下,合信科技提供客服外包服务反而成为一种对于双方互利双赢手段。 客服外包需求: 对于网店老板来说,无法招聘到专业适当客户人员始终都是掌柜一种难题,客服人员局限性,客服不专业难免流失生意;有网店掌柜是兼职做淘宝生意,白天上班;有店主偶尔想给自己放个假,但又不想店铺无人打理;有卖家每天均有相对固定就餐、锻炼、休闲时间,但不想错过这段时间生意;卖家自己要找货源、发货等事情已经够忙了,还要把时间放在与零散客户交流上;有人暂时有事或者假期,几种小时或数天时间不方面上网,想暂时找人代管;有大卖家已有专门客服人员,但不专业也不能24小时轮班,并且工资不低等等因素。合信科技客服外包服务浮现解决了这些卖家们遇到难题,满足这些卖家切实需求。 合信科技外包优势: (一)管理更规范,服务更周全 托管人员各种客服、劳动事务均由合信科技解决,并提供关于社会保障、劳动客服政策等方面政策法规征询。 (二)解放人力,创造价值 免除办理各种琐碎员工录取(退工)、社会保险申报、住房公积金办理等各种客服。 (三)简化手续,减少成本 由于大量事务性工作被外包给合信科技,那么您足不出户圆满完毕客服工作;减少人员和设备,避免重复操作,节约大量资金和时间。 (四)提高满意度,增强归属感 合信科技具备完善客服服务体系,解决员工后顾之忧,提高员工满意度。同步由于劳动合同主体仍是公司,员工对公司归属感更强,忠诚度更高。 合信客服外包和兼职客服区别: 1、兼职客服:能力缺少,没有通过专业学习,缺少经验; 合信科技客服外包:通过长期客服专业培训,进行严格筛选,具备专业素质,具备丰富实战经验; 2、兼职客服:不容易管理,服务质量无法得到保证; 合信科技客服外包:实时对店铺数据、交易数据进行反馈以及搭建沟通平台,服务稳定让客户满意; 3、兼职客服:对产品缺少专业知识掌握,不熟悉店铺商品; 合信科技淘宝客服外包:客服人员均按行业、产品划分,专注其所属领域,针对产品、品牌等专业课程进行培训,前期对卖家店铺进行整体全面调研,并对细节进行分析、反馈、改进,提高服务效率; 4、兼职客服:往往花较高费用,但达不到预期效果; 合信科技淘宝客服外包:底薪+业绩提成方式,最具性价比客服解决方案,迅速提高商品交易量。 拍摄报价 物品类别 拍摄类型 原则拍摄 精品拍摄 起拍数量 价格阐明 图片数量 修图原则 普通服装 鞋子 包包 围巾帽子 棚内纯色背景拍摄 60元/件 80元/件 40件起 简修图:模特皮肤、调光、瑕疵 70元/件 90元/件 30件起 80元/件 100元/件 20件起 120元/件 140元/件 10件起 外景拍摄 100元/件 120元/件 30件起 内衣 棚内纯色背景拍摄 100元/件 150元/件 30件起 1、价格包括模特、化妆、照相、场地、简修图片; 10张图片/件,6张主图,4张细节图,图片不含水洗标、吊牌等 2、模特由客户依照丁卯电商提供模特照片选取,如选取需要加收费用,依照加收价格补差价,客户自带模特,拍摄费用请与客服 联系确认; 3、最低起拍10件,低于10件,请与客服 联系确认; 4、原则拍摄图片合用于淘宝等网店使用;精品拍摄图片既合用于淘宝等网店使用,又合用于画册印刷等; 5、如指定场地拍摄,由客户承担场地费、交通费等; 附加阐明: 1、原则拍摄不提供搭配服饰,搭配服饰由客户自带,而精品拍摄,不承诺每件换搭配,普通至少每5件换一次主搭配;每20件换一次发型(不换妆)。如对搭配和妆容有更高规定,请联系客服征询。 2、如客户寄来物品,需要交叉组合搭配,按原价2倍计算。 3、原则拍摄,只会给客户提供宽度不不不大于像素图片,不予以RAW格式全尺寸原图,如需全尺寸原图,必要此外支付费用;对原图存档期限为30天。 4、以上所有报价均为不含税价格,可提供收据,如需开具发票,需要此外加收税点。 丁卯电商外包方案 我公司网上商城运营人员配备: 1、项目经理: (5人) 2、照相师: (3名) 3、 客服人员 (28名) 4、淘宝美工设计: (6名) 5、文案编辑: (5名) 6、营销策划推广: (8名) 7、活动申报专人 (3名) 8、分销专人 (4名) 9、店长: (5名) 10、商城专家 (3名) 11、产品模特: (合伙8名) 一、整店托盘外包服务 A 、我公司从网店商城建设(淘宝商城)、申请、照相、美工、文案、推广等提供一条龙服务 建议客服+发货放在厂商 项目组:6~8人以上 项目经理1名 照相美工 2名 文案策划2名 推广3名(直通车、淘宝客、分销、活动和广告、帮派和微博) 客户方负责产品、客服和发货 承担占15%左右营销推广费用;(付给淘宝网或是百度) 合伙模式:面谈/月起+5%~10%销售佣金 基本服务费按年度或是季度支付 佣金按月结算 销售目的:300万元/年起 开始考虑 营销费用占比:15%左右 合伙对象:独立商城或淘宝商城B店 西南地区优先 (如需开发建独立网上商城,其费用另计) B 、我公司从网店商城建设(淘宝商城)申请、照相、美工、文案、推广、客服等提供一条龙服务 项目组:8~10人以上 项目经理1名 照相美工 2名 文案策划2名、客服3人以上 推广3名(直通车、淘宝客、分销、活动和广告、帮派和微博) 客户方负责产品和发货 承担占15%左右营销推广费用;(付给淘宝网或是百度) 合伙模式:面谈/月起+5%~10%销售佣金 基本服务费按年度或是季度支付 佣金按月结算 销售目的:500万元/年起 开始考虑 营销费用占比:15%左右 合伙对象:独立网上商城或是淘宝商城B店 西南地区优先 (如需开发建独立网上商城,其费用另计) C 、我公司从淘宝商城申请、照相、美工、文案、推广、客服等提供一条龙服务 品牌方授权我公司淘宝商城旗舰店 项目组:10~15人以上 项目经理1名 照相美工 2名 文案策划2名、客服3人以上 推广3名(直通车、淘宝客、分销、活动和广告、帮派和微博) 客户方负责产品供货 无需承担占15%左右营销推广费用; 合伙模式:面谈/月起+10%~15%销售佣金 基本服务费按年度或是季度支付 佣金按月结算 销售目的:1000万元/年起 合伙对象:独立网上商城 淘宝商城B店 西南地区优先 行业领导品牌 (如需开发建独立网上商城,其费用另计) d 、我公司从网上商城建设(淘宝商城)申请、照相、美工、文案、推广、客服等提供一条龙服务 品牌方授权我公司网上商城建设、淘宝商城旗舰店 项目组:10~15人以上 项目经理1名 照相美工 2名 文案策划2名、客服2人以上 推广3名(直通车、淘宝客、分销、活动和广告、帮派和微博) 客户方负责产品供货 无需承担占15%左右营销推广费用; 合伙模式:40%以上销售佣金(经销商) 佣金按月结算 销售目的: 1000万元/年起 开始考虑 合伙对象:网上商城或淘宝商城B店 西南地区优先 行业领导品牌 (如需开发建独立网上商城,其费用另计) 二、某些外包服务 营销、策划、美工、直通车优化、申报活动、客服等外包服务 项目组:3~5人以上 项目经理1名 照相美工 2名 文案策划2名、客服2人以上 推广3名(直通车、淘宝客、分销、活动和广告、帮派和微博) 客户方负责产品、客服和发货 承担占15%左右营销推广费用;(付给淘宝网) 合伙模式:5000元/月起+3%~5%销售佣金 基本服务费按年度或是季度支付 佣金按月结算 销售目的: 200万元/年起 开始考虑 营销费用占比:15%左右 世界很大,风景很美;人生苦短,不要让自己在阴影里蜷缩和爬行。应当淡然镇定,专心灵阳光驱散迷雾,走出阴影,微笑而行,勇敢地走出自己人生风景! 人们在成长与成功路途中,往往由于心理阴影,导致两种不同成果:有人也许会因生活不顺畅怨天尤人,烦恼重重,精神萎靡不振,人生黯淡无光;有人也许会在逆境中顽强拼搏和成长,历练出若谷胸怀,搏取到骄人成就。只有在磨难中成长和成功人们,才更懂得生活,才更能体味出世态炎凉甘苦,才更能闯出精彩人生。 阴影是人生一某些。在人生阳光背后,有阴影不一定都是坏事。咱们应当感激伤害过自己人,是她们让你人生与众不同;感激为难你人,是她们磨炼了你心志;感激绊倒你人,是她们强化了你双腿;感激欺骗你人,是她们增强了你智慧;感激蔑视你人,是她们警醒了你自尊;感激遗弃你人,是她们教会了你该独立。 人生若要走向成功,有好多阴影需要消除。 必要消除自卑阴影:自卑,是人生一大阴影。咱们要以一种平和心态对待自己。不要总把注意力始终停留在自己短处上,你停留时间越长,自卑心就越重,灰色阴影就越多、越浓。 必要消除受挫阴影:真正强者,不但要学会在顺境中稳步前行,更重要是学会消除逆境中阴影。真正强者,不会因幸运而沾沾自喜,固步自封,也不会因厄运而一蹶不振,昏昏庸庸,而应当从逆境中找到光亮,时时校准自己迈进目的和方向,一往直前,从从容容。 必要消除贪婪阴影:知足者常乐,不知足者能进取,知足与不知足都蕴涵着辩证法哲理。贪婪人永不知足, 寡欲人一身轻松。人世间,凡事都想求全,但凡事不也许求全;凡事都应知足,由于只有知足,才干开开心心,才干挣脱贪婪缰绳。如果过于贪婪,只会加重人们心理承担,使自己永远处在无尽烦恼之中! 必要消除无事生非阴影:本来已经身家百万,你却奢求千万;本来已经子女双全,你却奢求千金一对,成双儿男;本来已经事业有成,你还依然好高骛远。你贪欲无尽,你奢求无限;本是众人眼中佼佼者,你却忧郁连连;本来圆圆满满,你却无事生非,庸人自扰,画牢自钻圈。你为什么不能快高兴乐,阳光一点?! 四季更替,不可变化;花开花落,顺其自然;月缺月圆,规律使然。若遇人生之阴影,要勇敢面对,积极消除。拥抱阳光,微笑向暖,你一定会高兴无限! 知名专栏作家哈理斯和朋友在报摊上买报纸,朋友礼貌地对报贩说了声“谢谢”,但报贩却冷口冷脸,没发一言。 “这家伙态度很差,是不是?” 她们继续前行时,哈理斯问道。 “她每天都是这样。”朋友说。“那么你为什么还是对她那么客气?”哈理斯问。 朋友答:“为什么我要让她决定我行为?” 每个人心中均有把“高兴钥匙”,但咱们却常在不知不觉中把它交给别人掌管。 一位女士抱怨道:“我活得很不高兴,由于先生常出差不在家。”她把高兴钥匙放在先生手里。 一位妈妈说:“我孩子不听话,让我很气愤!”她把钥匙交在孩子手中。 男人也许说:“上司不赏识我,因此我情绪低落。”这把高兴钥匙又被塞在老板手里。 婆婆说:“我媳妇不孝顺,我真命苦!” 这些人都做了相似决定,就是让别人来控制自己心情。 当咱们容许别人掌控咱们情绪时,咱们便觉得自己是受害者,于是,抱怨与愤怒成为咱们唯一选取。咱们开始怪罪她人,并且传达一种信息:“我这样痛苦,都是你导致,你要为我痛苦负责!” 这样人使别人不喜欢接近,甚至望而生畏。 一种成熟人能握住自己高兴钥匙,她不期待别人使她高兴,反而能将自己高兴与幸福带给周边人。 生活,就是一种苦苦撑下去历程,没有谁生活一帆风顺,也没有谁红尘始终岁月静好,有是一路坎坷,一路磨难,和一路成长。只是当你撑不下去时候,请保存内心最真实温柔。 想起看过一幅漫画,一种人从十楼跳下,当她通过每一层邻居窗口,她看见了每一家、每个人不为人知那一面,也看见了别人不易和自己生活幸福。可是,当她坠地,她又成了所有不幸之人深思自己幸福模板。只是她幸福已经完结,别人照样经历着各种生活不堪和不幸。 这个世界就是这样,你觉得幸福从来都是在别人眼睛里,而每个人真正幸福或者不幸,往往都藏在心里。 或许,咱们在外人面前光鲜靓丽,却在某个时候,会被一句话或一首歌打动了心扉,触动了自己内心深处柔软,让你再也控制不住情绪波动。或许,生活艰难在某一刻让你泪流满面,却也会让你在哭过痛过之后,擦干眼泪仍旧前行。 人活在这世上,没有人可以真正体会你经历了如何生活、心灵折磨,她们看到只是一种人表面。而生活真实,却让你不得不一边崩溃着大哭,一边拼命地活着。是,就是活着。 一种人只有经历了生死之间纠缠和折磨,才会懂得:活着,才是一种苦苦撑下去坚持。没有人可以帮到你,只有你自己才是自己躲雨那个屋檐。因此最难熬日子里,你要学会一种人扛起所有艰辛,一种人去面对生活所有刁难,哪怕路途遥远,哪怕是一种个漆黑长夜,你也要咬紧牙关地走下去,不负初心,不忘自己最初本真…… 你懂得吗?有时候当你觉得生活走到尽头时候,总是会峰回路转;当你孤苦无依时候,总有一种人默默地协助你,帮你走出生命关口,帮你走过那些泥泞路途。因此,千万不要放弃,只要活着,一切皆有也许。 疲于奔命时候,多想想那些比你还困难人;情感失意时候,多想也许会遇上幸福,曾经得到温暖和爱;走投无路时候,多想到这是人生另一种方式拐弯…… 人生没有重来机会,生活却有让你重新选取活法机缘。拨开乌云见太阳,最重要是你要有坚持下来信心、勇气和执着。其实,你只要有一颗坚持不懈灵魂,你脚下就有一片坚实土地。 那些难捱时光,生活里过不下去艰难,情感里滋生出来失望,工作上无法挣脱困顿,无论你如何想放弃,你都要坚持走下去,走出生命低谷,塑造出独一无二自己。哪怕近年后提及,也要变成风轻云淡地过去。 其实,人这毕生所有,都是一种坚持。坚持让自己高兴,坚持让生活变好,坚持让自己不断地提高,坚持让生命变得丰富,让心灵变得富足…… X- 配套讲稿:
如PPT文件的首页显示word图标,表示该PPT已包含配套word讲稿。双击word图标可打开word文档。
- 特殊限制:
部分文档作品中含有的国旗、国徽等图片,仅作为作品整体效果示例展示,禁止商用。设计者仅对作品中独创性部分享有著作权。
- 关 键 词:
- 外包 合作 模式 专项 方案
咨信网温馨提示:
1、咨信平台为文档C2C交易模式,即用户上传的文档直接被用户下载,收益归上传人(含作者)所有;本站仅是提供信息存储空间和展示预览,仅对用户上传内容的表现方式做保护处理,对上载内容不做任何修改或编辑。所展示的作品文档包括内容和图片全部来源于网络用户和作者上传投稿,我们不确定上传用户享有完全著作权,根据《信息网络传播权保护条例》,如果侵犯了您的版权、权益或隐私,请联系我们,核实后会尽快下架及时删除,并可随时和客服了解处理情况,尊重保护知识产权我们共同努力。
2、文档的总页数、文档格式和文档大小以系统显示为准(内容中显示的页数不一定正确),网站客服只以系统显示的页数、文件格式、文档大小作为仲裁依据,个别因单元格分列造成显示页码不一将协商解决,平台无法对文档的真实性、完整性、权威性、准确性、专业性及其观点立场做任何保证或承诺,下载前须认真查看,确认无误后再购买,务必慎重购买;若有违法违纪将进行移交司法处理,若涉侵权平台将进行基本处罚并下架。
3、本站所有内容均由用户上传,付费前请自行鉴别,如您付费,意味着您已接受本站规则且自行承担风险,本站不进行额外附加服务,虚拟产品一经售出概不退款(未进行购买下载可退充值款),文档一经付费(服务费)、不意味着购买了该文档的版权,仅供个人/单位学习、研究之用,不得用于商业用途,未经授权,严禁复制、发行、汇编、翻译或者网络传播等,侵权必究。
4、如你看到网页展示的文档有www.zixin.com.cn水印,是因预览和防盗链等技术需要对页面进行转换压缩成图而已,我们并不对上传的文档进行任何编辑或修改,文档下载后都不会有水印标识(原文档上传前个别存留的除外),下载后原文更清晰;试题试卷类文档,如果标题没有明确说明有答案则都视为没有答案,请知晓;PPT和DOC文档可被视为“模板”,允许上传人保留章节、目录结构的情况下删减部份的内容;PDF文档不管是原文档转换或图片扫描而得,本站不作要求视为允许,下载前自行私信或留言给上传者【天****】。
5、本文档所展示的图片、画像、字体、音乐的版权可能需版权方额外授权,请谨慎使用;网站提供的党政主题相关内容(国旗、国徽、党徽--等)目的在于配合国家政策宣传,仅限个人学习分享使用,禁止用于任何广告和商用目的。
6、文档遇到问题,请及时私信或留言给本站上传会员【天****】,需本站解决可联系【 微信客服】、【 QQ客服】,若有其他问题请点击或扫码反馈【 服务填表】;文档侵犯商业秘密、侵犯著作权、侵犯人身权等,请点击“【 版权申诉】”(推荐),意见反馈和侵权处理邮箱:1219186828@qq.com;也可以拔打客服电话:4008-655-100;投诉/维权电话:4009-655-100。
1、咨信平台为文档C2C交易模式,即用户上传的文档直接被用户下载,收益归上传人(含作者)所有;本站仅是提供信息存储空间和展示预览,仅对用户上传内容的表现方式做保护处理,对上载内容不做任何修改或编辑。所展示的作品文档包括内容和图片全部来源于网络用户和作者上传投稿,我们不确定上传用户享有完全著作权,根据《信息网络传播权保护条例》,如果侵犯了您的版权、权益或隐私,请联系我们,核实后会尽快下架及时删除,并可随时和客服了解处理情况,尊重保护知识产权我们共同努力。
2、文档的总页数、文档格式和文档大小以系统显示为准(内容中显示的页数不一定正确),网站客服只以系统显示的页数、文件格式、文档大小作为仲裁依据,个别因单元格分列造成显示页码不一将协商解决,平台无法对文档的真实性、完整性、权威性、准确性、专业性及其观点立场做任何保证或承诺,下载前须认真查看,确认无误后再购买,务必慎重购买;若有违法违纪将进行移交司法处理,若涉侵权平台将进行基本处罚并下架。
3、本站所有内容均由用户上传,付费前请自行鉴别,如您付费,意味着您已接受本站规则且自行承担风险,本站不进行额外附加服务,虚拟产品一经售出概不退款(未进行购买下载可退充值款),文档一经付费(服务费)、不意味着购买了该文档的版权,仅供个人/单位学习、研究之用,不得用于商业用途,未经授权,严禁复制、发行、汇编、翻译或者网络传播等,侵权必究。
4、如你看到网页展示的文档有www.zixin.com.cn水印,是因预览和防盗链等技术需要对页面进行转换压缩成图而已,我们并不对上传的文档进行任何编辑或修改,文档下载后都不会有水印标识(原文档上传前个别存留的除外),下载后原文更清晰;试题试卷类文档,如果标题没有明确说明有答案则都视为没有答案,请知晓;PPT和DOC文档可被视为“模板”,允许上传人保留章节、目录结构的情况下删减部份的内容;PDF文档不管是原文档转换或图片扫描而得,本站不作要求视为允许,下载前自行私信或留言给上传者【天****】。
5、本文档所展示的图片、画像、字体、音乐的版权可能需版权方额外授权,请谨慎使用;网站提供的党政主题相关内容(国旗、国徽、党徽--等)目的在于配合国家政策宣传,仅限个人学习分享使用,禁止用于任何广告和商用目的。
6、文档遇到问题,请及时私信或留言给本站上传会员【天****】,需本站解决可联系【 微信客服】、【 QQ客服】,若有其他问题请点击或扫码反馈【 服务填表】;文档侵犯商业秘密、侵犯著作权、侵犯人身权等,请点击“【 版权申诉】”(推荐),意见反馈和侵权处理邮箱:1219186828@qq.com;也可以拔打客服电话:4008-655-100;投诉/维权电话:4009-655-100。
关于本文