社区拓展运营手册模板.doc

社
区
拓
展
运
营
手
册

拓展部实施手册
目录

第一部分：概述

一、 小区商业联盟成立背景………………………………………………
二、 小区商业联盟成立意义………………………………………………
三、 小区商业联盟成立主办单位………………………………………
四、 联盟商户、消费者以天路行购物吧三方共赢关系………………
五、 商户加入联盟条件及步骤…………………………………………

第二部分：优势互补三方共赢联盟，打造最低消费成本生活圈

一、 互通………………………………………………
二、 互惠………………………………………………
三、 互利………………………………………………
四、 共赢…………………………………………………………
五、 综述商户加入商业联盟好处……………………………

第三部分：联盟商户开发及服务

一、 开发前准备…………………………………………………………
二、 开发话术…………………………………………………………
三、 谈判技巧…………………………………………………………
四、 达成合作采取方法……………………………………………………
五、 通会卡信息搜集…………………………………………………………
六、 通惠卡设计、印刷…………………………………………………………
七、 通惠卡发放…………………………………………………………
八、 多个联合营销活动开展………………………………………………
九、 网上对联盟商户信息发表………………………………………………
十、 合作后维护…………………………………………………………

第四部分：团体建设和管理

一、 岗位设置及人员编制………………………………………………………
二、 工作对象…………………………………………………………
三、 工作任务…………………………………………………………
四、 工资制度及激励机制………………………………………………………
五、 团体培训及上岗标准………………………………………………………
六、 工作排期表…………………………………………………………
七、 部门管理各项表格………………………………………………………

附件部分
附件协议…………………………………………………………
附件三方共赢关系图…………………………………………………………
附件商圈调查表…………………………………………………………
附件开发工具——宣传彩页………………………………………………………
附件小区推广计划书…………………………………………………………
附件现金购物券…………………………………………………………
附件促销海报及店内外张贴………………………………………………………
附件联盟商户发表调查表…………………………………………………………
用户信息表…………………………………………………………
附件 酒会邀请函及主持词………………………………………………………
附件 酒会步骤…………………………………………………………
附件购物吧商圈拓展请需求申请…………………………………………………
附件：致居委会函…………………………………………………………
附件 联盟商会会员章程………………………………………………………
附件 现金券认购表…………………………………………………………
附件周工作日志、总结、计划表……………………………………………………
附件联盟商户促销…………………………………………………………
附件 网上宣传…………………………………………………………
附件拓展部新联盟商户工作进度排期表………………………………………
附件拓展部分成标准…………………………………………………………

第一部分：概述

一、 小区商业联盟成立背景
当今店面经营竞争已进入很猛烈状态，如：产品和模式之间竞争，个体单店和连锁巨头之间竞争，传统商业和新型产业竞争…。为适应猛烈商业竞争环境，在行业中取得一席之地，各店面花费了很大人力、物力和财力，从产品到服务再到营销方法可谓是花样百出，而取得效果并不显著，有些店面经营甚至到了举步维艰地步。针对此种情况，由北京天路行企业牵头成立商圈联盟，同一商圈不一样行业店面商户实施印制统一宣传品、统一针对共同目标用户全体发放、采取统一吸引用户促销工具，处理经营过程中出现难题。在一定范围内和群体内形成规模经济和轰动效应，使加入联盟联盟商户客源增加、利润翻倍，影响力增强，以最低营销成本取得规模效益。
联合异业，整合资源，集约营销，最大程度为同一商圈消费者提供优质产品服务。
二、 小区商业联盟成立意义
资源互联，利益共享，打造最低消费成本生活圈
三、 小区商业联盟成立提议及实施单位
小区商业联盟由北京天路行公互联网商品交易所提议，天路行品牌旗下天路行具体实施。
四、 建立“联盟商户、消费者、天路行购物吧”三方共赢关系
l 联盟商户：经过加入联盟，统一宣传，借助全部联盟商户力量，经过联合名片，实施统一宣传，让商圈内全部消费者、不一样消费层次消费者、不一样消费水品消费者全部知道，并实施统一促销政策，消费100返50，消费1000返800，消费5000返2500另送价值3000元双人港澳游券，强势促销，大力吸引消费。
l 消费者：从不一样地方和店面取得联合名片—消费出行指导卡，对于消费选择提供了关键信息，放心消费；去联盟商户处消费，享受一样价格和服务同时取得现金购物券，利用现金购物券到天路行消费，现金券抵现金使用，平均节省30%，另外现金券能够排队返现金，以满百元为返还标准。消费者购物得到了真正实惠，同时能够作为消费投资会员参与到天路行店面传输运行中。
l 天路行购物吧：更多人了了解天路行购物吧，对于一个全新多功效店面来说最需要是消费者第一次进店，对消费者进行信息化和智能化服务，购物吧是消费者 “家”，天路行职员是消费者 “亲人”，天路行购物网站是消费者“贴心商场”。购物吧生意火爆。
五、 店面商户加入联盟条件及步骤
1.条件
l 经营手续齐全，并符合行业经营各类标准；
l 良好服务意识，并在一定群体内含有良好口碑；
l 认可商业联盟，并主动参与联盟组织各项活动；
l 商户从商圈联盟组织者天路行处取得现金购物券，深刻了解购物券作为全部商户联络纽带关键性，并根据联盟要求统一消费返券政策进行促销。
2.步骤
l 咨询了解中关村商圈联盟，联盟对商户条件进行考评
l 联盟和商户之间进行合作洽谈并达成共识
l 签署协议并实施协议

第二部分：优势互补三方共赢联盟 打造最低消费成本生活圈

一．互通：客流互通、信息互通、经验互通
二．互惠：每家出力一点点，家家盈利大很多。
三．互利：客流增加，利润翻翻，影响力增强。
四．共赢：消费者、联盟商户、天路行。
五．综述联盟商户加入联盟内容及取得好处：
1.联盟对联盟商户支持
l 宣 传：小区生活消费指南为联盟商户发表经广告信息，对产品及服务进行具体介绍，经过DM大量投递，直接进入。
l 联合名片消费出行指导卡——宣传：不一样行业诚信商家组成商业联盟，其信息一卡宣传，商家之间互宣传，小区80%不一样层面消费者将通惠卡作为消费出行指导。
l 户外广告宣传：天路行购物吧紧邻小区消费者，作为购物吧标配硬件设施——户外LED视频播放大屏幕及条屏，对联盟商家滚动播出，影 音同时，声情并茂。
l 天路行网站宣传：在天路行订购网（.com）上对联盟商户信息进行集中展示，天路行店面会员和浏览天路行网站消费者全部能够成为联盟商户目标用户群体。
l 不一样时期多样化联盟活动连续吸引：由天路行购物吧牵头，定时开展联盟商户会议，集思广益，组织开展多样化联盟活动，联盟商户和消费者和天路行多方共赢，如：一枚鲜鸡蛋，火爆销售源。
l 消费者到联盟商户处消费返现金券大力促销活动
消费者在联盟商户处消费享受优惠政策细则
消费者在联盟商户处消费所取得现金购物券使用方法
消费100返50天路行购物券
消费50返20天路行购物券
消费30返10天路行购物券
消费1000返800天路行购物券
充值100返60天路行购物券
充值5000返2500再送价值3000元双人4夜3天港澳游

使用地点：天路行购物吧及天路行购物网站（）
使用时间：天路行购物券有效时间内使用或将购物券存档到购物吧将永久有效。
使用方法1：在购物吧及天路行网站上购置产品可抵现金使用，抵现金范围为产品本身价格20%~100%
使用方法2：将现金购物券注册到天路行，绑定会员卡，参与排队100%返现金活动（细则见天路行网站）
2.参与联盟商户所取得好处
l 客流增加：经过行业内独特消费返现金购物券活动（券可用于购置产品或兑换现金），联盟商户吸引大批消费者进店了解产品及服务，符合大家好奇心及图实惠消费心理。
l 利润增加：经过促销吸引批客流及商户之间客流互通，联盟商户营业流水大幅攀升，利润翻翻，增强行业竞争力。
l 影响力增强：优质产品和服务、强有力宣传、诚信联盟商户协力推进，共同打造诚信商户在小区影响力，行成了别样“小区商业连锁体系”。
第三部分：联盟商户开发及服务

一.开发前准备
1.商圈调研：商圈确定、商圈商户信息搜集、信息分类及整理、选择目标用户（200%百分比）
2.开发工具准备：天路行购物吧宣传彩页
小区生活消费指南、开业宣传彩页、小区推广计划书、代金券样券、海报、用户信息表、协议、已经签约协议、邀请函、工作证。
3.心态、话术、形象准备
二.开发话术
1.话术关键点：
简明扼要大气标准，联盟是给商户机会心态和用户沟通，联盟经过互联网、联合名片、小区消费指南在商圈内不一样地点针对不一样群体进行宣传，让商圈内80%人知道联盟商户经营内容及特点，同时，联盟为商户制订统一促销工具，消费返现金券，强力吸引用户进店消费，消费者回头率达成98%为店面服务标准。
2.异议处理
l 充值消费好处？
能够帮助商家锁客、纳客、留客，提前收回销售额。
我们购物吧带给商家会员持卡消费，增加新客流，提升利润。
购物吧是扎根在小区团购消费者体验店愈加老实可信。
l 消费者在联盟商户消费好处：享受重合优惠
持卡会员在联盟商家消费，可享受消费100返50现金券。假如消费者消费80元，因为我们有100返50活动，再消费20元就能够返50元，那么就增加了消费。
l 本店有活动打8折，不想参与你们这个活动。
答：您售出打是了100元产品8折，您要付出是二折20元；您参与我们活动，您付出1折（10%）50券成本为10元，而对消费者是优惠50% 。和我们合作您优惠力度更大，成本更低！
l 问：我用户拿着券到你家买不到理想东西，会影响我声誉，怎么办？
我们产品种类多样（拿出产品册目录展示）衣，食，住，行，想要
不到样样全部有，购物吧中有上千种常见商品，购物吧中没有还能够
上寻购，充足表现购物吧价值。老百姓过日子要就是方便实惠，券
购物吧能够冲抵现金使用，商品比市场价廉价50%，为了廉价商品消
者会来购物吧消费，在购物吧用券得到了实惠，消费者会为了得券，再
来到您店。为贵店增加了客流。
l 问：我返50元券消费者不到你家消费，你不就赚了我钱了吗？
答：您赠出我券，您首先100%赚到了钱！其次，您只付出10%，我却付出40% 。假如消费者100%用券消费，我们肯定赔钱了，但我们仍去以优惠、低价商品全力吸引用户，让活动连续进行下去。欢迎来店参观体验！我们当然不期望消费者不来购物吧消费，我们每七天有一款特价商品一定比外面廉价，我相信其中一定有消费者需要。购物吧就在身边，而且产品又实惠，我们是网络团购体验店，避免网购风险。
l 问：我参与了你活动，你能给我带来多少消费者？
答：小区消费者会自动上门！我们网上会员和网下会员天天全部在增加，只要您给持卡会员返券，我们会员会越来越多到您家消费。对于您以前老用户，您要是愿意参与返券我们很欢迎。
l 问：我销售额单价低，无法参与你活动。
答：您能够参与充值活动，组团吃饭，假如天天全部去能够有累计消费赠券（由商家想拼凑方案）这么话您流水又增加了很多。
l 问：为何设20个点？
答：（避开企业利益）我们为了打造最低购物成本生活圈，让老百姓得到更大实惠重合优惠，所以我们让利是最大，让商家少出一点点，让我们小区消费者消费利益不外流，我们是帮着联盟商家大促销，我们出大头，您出小小头（半盘花生米钱、半双袜子钱）就帮助您纳客，锁客了。
l 问：我利润低，参与不了此次活动。
答：您利润低不怕，薄利多销嘛，我们会把持卡会员带到您家店里来消费。消费100返50，您实际付出收入就10%，但会带来增量消费。假如不参与，全小区全部参与，您客流会降低。没关系，留下联络方法，随时欢迎您参与，早参与早获益！
l 会员发卡：
登记会员姓名，出生日期，联络方法。
您在联盟商家消费时，能够享受消费100返50现金券，拿着券到您小区购物吧消费，参与团购，能够节省30%左右生活成本，另外在您生日当日，您能够凭本人身份证和天路行会员卡到购物吧领取精美礼品一份。
假如您在联盟商家或是购物吧，没有得到应得现金券，您能够向我们总部投诉，我们一定会确保您利益。
三.谈判技巧：七信六则
七信：和目标对象洽谈过程中，让对方无一疑虑从心底接收，信行业、信企业、信模式、信盈利、信服务、信自己、信团体
六则：自信标准、真理标准、灵活标准、数字标准、熟练标准、大气标准。
四．达成合作采取方法
1. 一对一洽谈达成合作共识；
根据话术去洽谈，掌握合作关键内容，依据谈判六条标准进行
2. 邀请到企业或店面打组合拳，借势达成共识；
l 职员造访，介绍商圈联盟，最大程度进行异议处理，和用户建立良好沟通
l 用户对加入小区联盟感爱好，有合作一项，但仍然没有合作。
l 职员将用户邀请到企业，介绍上级领导认识，让其和上层直接沟通
3. 开展茶话会或酒会形式集中达成合作共识。
（酒会及茶话会步骤见附表）
五．通会卡信息搜集
照片、电话、地址、经营内容、经营竞争优势、宣传语
六.通惠卡设计、印刷
色彩鲜明吸引眼球、信息最少三次以上校对确保无误，小样出来以后对方看后确定方可印刷。
七.通惠卡发放：
天路行店面发放、促销活动发放、联盟商户发放。
八.多个联合营销活动开展：
小区营销、联盟商户促销、节假日促销。
九.网上对联盟商户信息发表：
天路行订购网上专开一栏
十.合作后维护：
每七天电话沟通一次，每2周上门造访一次，每个月联盟商户集中交流会议一次，能够是多个店面联盟商户一起交流，尤其突出体验谈部分。

第四部分：团体建设和管理

一、 市场拓展部工作内容、岗位设置及人员编制
1.天路行市场拓展部工作内容
l 天路行购物吧外围传输，包含传输方案设计、组织实施、效果考评。
l 天路行购物吧所在小区联盟商户开发前商圈调查。
l 天路行连锁购物吧直营店和加盟店小区联盟商户选择及洽谈签约。
l 通惠卡信息整理及帮助企业设计进行内容校对。
l 通惠卡、代金券、店内外招贴资料发放及督促进用，填写联盟商户信息立案表格。
l 处理联盟商户在代金券及通惠卡在发放过程中所碰到各类问题。
l 联盟商户代金券使用情况反馈及根据签约标准回款。
l 立即反馈联盟商户信息，并制订促进小区商业联盟联合营销活动推进方案；不定时组织小区联盟商户交流会议。
2.岗位设置及人员编制
l 编制
拓展部经理一名，拓展专员4名累计5人编制
l 岗位责任
拓展经理：凝聚人心能力，带动实施，以教导替换管理
• 培训能力
• 店面宣传营销策划及组织实施能力
• 教导领职员开发用户能力
• 处理职员提出问题能力
• 打造主动优异团体能力
• 业务培训能力
• 危机处理能力
• 勇于负担能力
拓展专员含有素质
• 独立开发用户能力
• 果断实施能力
二、完整工作结果考评标准
• 两周内完成一个小区商圈调查及32家联盟商户开发，并签署协议。
• 三周内完成通惠卡设计、信息校对、印刷；完成全部联盟商户代金券发放。确保每一家联盟商户发放代金券及通惠卡和店内外参与小区联动返现金券宣传。
• 每七天最少给和个联盟商户一次沟通，了解活动开展情况及发放券回款。
二、 工作对象
店面责任人：天路行购物吧所在商圈（1~5万户为一个商圈）店面，和店面责任人或负责企业。。
三、 工作任务
• 合作签约：针对邀请加入小区商业联盟事宜进行洽谈，签署协议达成合作关系。
• 销售现金券：联盟商户根据天路行现金券20%和24%联盟商户从天路行两个数字从天路行购置现金券，首次购置现金券券面金额不得少于2万元，拓展团体十五个工作日完成一个购物吧所在商圈联盟商户开发工作并正常运行，销售现金券36*2万=72万，实际现金回款14.4万元人民币。
• 用户维护：敦促每个联盟商户主动参与商业联盟活动中，并根据既定标准使用现金券进行促销。
• 通惠卡出版发行：联盟商户联合名片设计、印刷、发行。
四、 工资制度及激励机制
拓展部工资结构：底薪+绩效+分成+补助
1.底薪：以北京市场为例：底薪+500绩效+分成1%+168餐+福利
2.绩效：完成任务60%以上可领取绩效工资，并根据完成百分比领取，假如超额完成，则领取全额绩效。
3.分成：
拓展专员：完成要求任务50以下，根据券面金额0.5%分成，完成要求任务50%以上，根据券面金额1%提取。
部门经理：完成整体任务50%以下，根据券面金额0.5%提取，完成50%以上，根据根据券面金额1%提取。
4.补助：依据当情况确定
5.福利：转正职员根据国家政策享受相关福利政策。。
五、 团体培训及上岗标准
建立培训制度，不停学习总结工作过程中存在问题
l 每七天一次集中培训，培训时间2小时以上，内容为心态、开发技巧、业务过程跟踪
l （一天之计在于昨）天天晚会日常交流30分钟：当日开发过程中出现问题处理，关键及难点用户分析，找四处理问题方法，为第二天工作缕清思绪，业务跟踪。
六、 工作排期表
七．部门管理各项表格

附件协议
小区诚信商户联盟试用协议
甲方：天路行（ ）购物吧
乙方：
甲、乙双方本着平等自愿、互惠互利，共同为小区消费者提供优质产品及服务标准，就甲方牵头组织、乙方加入“小区诚信商户联盟”事宜达成以下共识：
一、 双方关系：
双方同意，除协议中已表示相互关系之外，各方全部有独立权利和义务，任何一方债务或经营行为引发第三方诉讼、索赔，均由该方独立负担，对方不负担连带责任。
二、 甲方权利义务：
1. 甲方有义务为乙方提供面值100元人民币、50元人民币、20人民币、10元人民币现金购物券，供乙方促销、吸引客流、回馈用户使用，现金券由乙方发放给其用户，用户持现金券到甲方消费时冲抵现金使用，使用范围为20%~100%。
2. 乙方用户持现金购物券到甲方处消费时，甲方应耐心接待，提供优质服务，让用户满意。
3. 甲方所提供产品和服务，低于比市场价。
三、乙方权利和义务：
1.乙方享受在甲方《通惠卡商户名目》中发表信息权利，发表内容双方共同确定，全部联盟商户联合发放通惠卡给用户，联合宣传，绑定营销；
2.乙方享受在甲方户外LED大屏幕上播放信息权利，播放内容由乙方提供，甲方审核是否适合播放。
3.乙方享受“小区诚信商户联盟”中其它商户带来客源，并根据标准给一定优惠；
4.乙方有责任向甲方展示证实诚信经营并能够连续诚信经营资料，以确保联盟体系权威性；
5.甲方编辑《小区生活消费指南》刊物，本试用协议期内为乙方提供宣传；
四、结算
乙方根据现金购物券券面金额 %支付给甲方，作为乙方负担营销成本，采取 付款形式，每 现金结算一次。
五、 违约条款及协议解除
1.双方本着诚信经营互利合作标准合作，任何一方不得以任何形式做损害对方利益事情，如有发生所产生责任完全由另一方负担并有权解除本协议。
2.协议期内，甲方依据乙方需求，立即有效为乙方提供现金购物券及其它促销活动工具，甲方依据市场发展需要，可联合小区诚信联盟其它商家，共同推出适时活动。
3.双方矛盾一经产生，本着友好协商态度处理，如无法调和，解除本协议。
五、本协议为甲乙双方试用协议，使用期为 ，自 年 月 日起生效。本协议一式两份，甲乙双方各执一份，签字盖章有效。
甲方： 乙方：
甲方代表： 乙方代表：
电话： 电话：
地址： 地址：
签约日期： 月

附件三方共赢关系图

附件商圈调查表

附件开发工具——宣传彩页

附件小区推广计划书

中关村店面营销活动策划之农超对接——
鸡蛋营销造大势，家庭会员大发展
策划方案
一.活动意义.：
为中关村购物吧发展400会员，引发阶段性小区营销高潮。
二．活动政策：
l 20个大爷大妈作为天路行小区营销爱心消费大使，成为天路行消费投资会员。
l 由消费投资会员介绍人可享受购置出生7天以内新鲜鸡蛋3.8元一斤
三．消费投资会员投资和收益
投入：
预交600元作为入会资格
产出：
三个月内回收980元
l 参与排队返现，600元在三个月内全额收回；
l 介绍20个人到天路行购置3.8元/斤鸡蛋5斤，累计100斤380元，销售100斤鸡蛋380元作为消费投资会员回报在销售鸡蛋当初立即实现。
四．三方关系（关键讲宣传点）：
l 消费投资会员：投资600，立即收回380，三个月内另外收回600，累计收回980，三月盈利380.
l 小区一般消费者：以3.8元每斤价格购置到出生七天以内而且有精美包装鸡蛋。
l 天路行购物吧：投入7600元（为小区400消费者提供斤鸡蛋，每斤3.8元）发展400会员，会费收入4000元。
五．活动时间：
中关村购物吧6月份促销
六．活动周期：
八天固定时段，前四天为准备阶段，后四天为促销阶段。
实施部门：市场拓展部
七．实施分工：
时间
内容
地点
实施人员
工具
效果
1~3天
宣传
居委会
牵头人1
实施人4
宣传单
20人愿意参与茶话会
茶话会
天路行
牵头人1
实施人4
茶话会可见、鸡蛋现吃、会员章程
20人参与
4~7天
现场实施
天路行购物吧
牵头人1
实施人4
条幅、鸡蛋、统一服装、店面介绍单页
100会员
共400

活动准备：
鲜鸡蛋——厂家直供一般鸡蛋或柴鸡蛋，抵达天路行为出生2天之内。数量为2吨，盒装，每盒为5斤左右，包装贴牌天路行，另做鸡蛋新鲜特点说明。
促销宣传单——内容：农超对接——天路行养鸡场直供新鲜鸡蛋大促销，3.8元/斤，限购5斤，活动时间、电话、地址、。
促销帐篷——颜色鲜艳，带有天路行标志，能遮阳挡雨。
促销条幅——厂家直供新鲜鸡蛋大促销3.8元/斤
宣传海报——贴在小区公告栏
促销产品展示柜——尤其定制，带有天路行标志，能鲜明展示产品
排队促销小礼品——天路行 购物指南小电话本本
天路行大屏幕视频播放——天路行宣传片及天路行产品介绍宣传片
无限麦克——促销员戴，说话“这是您新鲜生态鸡蛋，这是您礼品，感谢您支持”
摄影摄像设备——整个促销高潮摄影摄像，作为天路行历史资料存档。
实施方案
一． 寻求20爱心消费投资者——天路行消费投资会员：
1.消费投资者寻求对象：小区居委会、不一样小区居民（活跃，有一定影响力）、联盟商户、为老年服务机构单位等等。
2.寻求地点：居委会、居委会推荐、公园、菜市场门口、大型超市门口
3.寻求时间：晨练时间、居委会上班时间、晚上茶余饭后遛弯时间、随时随地发展
4.发展形式：发放宣传单、口头介绍，了解对方基础信息及喜好，双方留下联络方法
5.活动介绍话术：
二．对于愿意参与人邀约到企业，开茶话会，入会动员会。
1.邀请函：
2.吸引参与茶话会：品尝新鲜鸡蛋，赠予50元现金购物券用于办理会员卡。
3.具体讲解成为消费资本家责权利。
4.达成共识，发展20个“消费资本家”
5.“培训”消费资本家怎样发展20个人员方法，以博爱分享为专题，化培训于无形。
三．铁杆消费者带人来促销现场购置鸡蛋，发展天路行会员。
1.促销现场描述：货物摆放、条幅悬挂、视频展播、喊单声音拦截、摄影摄像、礼品排队、全部参与活动工作人员统一服装、产品对头、礼品摆放处。
2.现场步骤：消费者到店面办理会员卡，取得在天路行购物资格（有会员卡用户直接下一步）——凭会员卡排队购置促销新鲜鸡蛋——交款，领取鸡蛋，领取礼品——等级销售信息表——结束购置过程。
四、宣传单文字设计：
P1：鸡蛋3.8元/斤，抢购中…………
农超对接
天路行购物吧响应国家号召实施农超对接，为中关村小区居民提供斤出生3以内新鲜、无污染鸡蛋，每斤只需3.8元，每人限购5斤
活动时间：地点：路线图：
P2优质鸡蛋三大标准：
保新鲜：7天保鲜（鸡蛋保鲜期只有7天，在保鲜期内，其蛋白和蛋黄内营养物质流失最少、转换率最高。就像活鱼和冷冻鱼概念）。
无污染：鸡孵出以后，前4 个月为“成长久”，第五个月开始产蛋，5到11个月为“成年期”，11到24个月为“中老年期”。5月到第11月鸡蛋，这个时候鸡本身处于一个很健康且免疫能力最高时期，几乎不食用任何添加剂和药品，11个月以后，鸡身体机能全部开始走下坡路，其产蛋需要添加剂和药品维持，而此时蛋对我们一般人可能影响不太显著，不过对于免疫能力很微弱孕妇及儿童，其影响表现就更为严重了。
营养全：鸡蛋含有些人体几乎全部需要营养物质，故被大家称做“理想营养库”。
相关鸡蛋健康小常识：
鸡蛋和豆浆、白糖、兔肉不能同吃，同吃不仅会造成营养很大损失，更严重还会引发腹泻。就营养吸收和消化率来讲，煮蛋为100%，炒蛋为97%，嫩炸为98%，老炸为81.1%，开水、牛奶冲蛋为92.5%，生吃为30%～50%。

五．活动排期表
时间
工作内容
完成标准
调整
第一天
联络居委会、物业；到小区、公园联络大爷大妈；
茶话会邀约；
取得居委会及物业支持；在宣传栏张贴海报；在最少2个场所直接宣传。

第二天
邀约20人到企业开茶话会，做体验
茶话会摆事实、讲道理、做体验形式介绍“消费投资者”责权利。十人左右愿意加入。

第三天
据点宣传，茶话会邀约；维护前一天参与用户，让其转介绍。
自己发邀请函，参会者发邀请函带人来。
总计20人左右达成共识。

第四天
对于合作大爷大妈亲情服务，为第五天促销活动做铺垫，让其邀请人参与，变相培训用户。
亲情服务到位、项目讲解清楚；变相培训大爷大妈怎样邀请人5~10人，为她们送促销宣传单，每个宣传单编号方便分析是哪位发展过来。
累计发放宣传单500份以上（职员和铁杆消费者一起发）

第五天
2个小时促销活动
进行第二天促销准备。
最少100人购置鸡蛋，累计500斤。100人参与排队。

第六天
2个小时促销活动
进行第二天促销准备。
最少100人购置鸡蛋，累计500斤。100人参与排队。

第七天
2个小时促销活动
进行第二天促销准备。
最少100人购置鸡蛋，累计500斤。100人参与排队。

第八天
2个小时促销活动
进行第二天促销准备。
最少100人购置鸡蛋，累计500斤。100人参与排队。

附件现金购物券

附件促销海报及店内外张贴

附件联盟商户发表调查表

用户信息表

附件 酒会邀请函及主持词
大家好，首先我代表天路行欢迎来自中关村商圈好友们，我们在同一个商圈经营着各自事业，为同一个群体提供不一样服务，这就是我们缘分。今天，我们坐在一起，相互关系是好友、是老师、是战友。推心置腹者为好友，我们每个人也要怀着空杯心态向老师请教，大家面临积累商业竞争，共同战斗，取得最终胜利，我们本着诚信、简约、结盟、双赢标准，分享自己成功经验、同时提出自己在经营过程中迷惑，需要大家群策群力共同出计划策。
今天交流两个关键内容：
第一， 成功经营经验分享，提出经营过程中存在迷惑，需要大家出计划策。第二：天路行牵头，成立中关村联盟商会，邀请大家加入，和加入联盟商会享受权益和条件。我下面自我介绍。。。
附件 酒会步骤
内容
时间
实施细节
实施人员
会议签到
14：00——14：30
①　 14：00之前会场部署完成（桌椅、笔纸、企业手册、酒、酒杯、饼干、饮水机、一楼水牌、签四处签到表、相机、协议、现有通惠卡、现金券样券、通惠卡、联盟商户易拉宝、麦克、音响、名片箱）
②　 电脑、签到时播放音乐、课件准备。
③　 正式服装
责任人：；配合人：
会场服务：
音响设备及安装、摄影摄像：
开始
14：30——14：35
宣告会议开始；会议纪律温馨提醒；主讲人介绍；邀请主讲人出场

联盟商会介绍
14：35——15：15
店面经营要素及联盟商会合作关键点介绍

互动
15：15——15：35
小区商户责任人和韩总互动，提出问题，请韩总解答

合作洽谈
15：35——16：00
一对一及分组洽谈
在楼上，关键用户合作关键咨询，朱英杰配合韩总

会议结束
16：00——16：05
主持人对参会人员进行感谢，宣告会议结束，感爱好能够继续交流

中关村小区联盟商会交流洽谈酒会会议步骤

参会人员：
中关村商圈店面责任人或经营人15人——20人
会议目标：
组建小区商户联盟，客流互通、利润翻翻；
会议专题：
中关村小区商业联盟创建洽谈酒会；
会议时间：
5月21日14：30——16：00
会议内容：
Ø 中关村商圈店面责任人经验和资源交流；
Ø 商圈特点介绍及怎样在中关村商圈内最大程度利用资源店面经营经验深度交流；
Ø 成立中关村商圈商户联盟商会及商会会员之间怎样做到客流互通、利润增加等合作具体事宜；

附件购物吧商圈拓展请需求申请

附件：致居委会函
尊敬居委会、小区物业：
各位领导，你们好！
伴随网络时代到来，网络已经影响到大家生活方方面面，紧跟时代，将使我们生活品质产生极大提升。在市政府政策引导下，在市商委大力支持下，小区网络服务立即全方面推广！。
天路行在 **** 小区建立了网络服务机构——网络购物吧，为小区居民提供全方位多元网络服务。
1.电子商务服务：小区电子商务模式为小区居民提供安全、廉价，方便、海量商品购物服务，确保产品质量和提供售后服务；
2.小区信息服务：提供小区网站建设，网站栏目如：最新动态、公益活动、文化互动、论坛等，从而提升小区信息化水平、管理化水平。
我们努力将小区打造成信息互动快捷，生活购物方便信息化小区！
衷心期望小区领导给我们大力支持，共同携手创建造福百姓、提升高品质生活高端小区！具体合作内容面向领导汇报！

此致！

****天路行网络购物吧
年 月 日

附件 联盟商会会员章程

附件 现金券认购表

附件周工作日志、总结、计划表

附件联盟商户促销

附件 网上宣传

附件拓展部新联盟商户工作进度排期表

附件拓展部分成标准
天路行市场拓展部业绩分成方案
业务对象：
天路行购物吧联盟商户。
业务内容：
联盟商户开发及推进联盟商户使用天路行现金购物券。
业绩分成起源：
拓展部职员将天路行现金购物券根据12%~20%百分比销售给联盟商户，供联盟商户促销使用。
分成标准：
职员根据所销售现金购物券券面金额1%百分比分成；
部门经理根据总销售现金购物券全方面金额0.5%百分比分成；
实施时间：.4.1~12.30