学院心理委员心理健康工作实务手册模板.doc
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1、目录目录1第一章 班级心理健康教育工作关键职能1(一) 专门机构心理咨询1(二) 班级心理委员关键职能和意义3第二章 大学生常见心理问题预防和处理6(一) 大学生心理健康标准6第三章 大学生常见心理问题识别8(一) 心理异常识别标准8(二) 大学生心理异常表现8第四章 大学生常见心理问题10(一) 适应性问题10(二) 人际交往问题10(三) 恋爱及性意识困扰问题11(四) 情绪问题11(五) 人格问题12(六) 网络成瘾12(七) 轻度心理疾病12(八) 其它精神类疾病13第五章 大学生常见心理问题处理15第六章 大学生心理危机干预18(一) 心理危机干预基础概念18(二) 大学生自杀心理危
2、机干预18(三) 自杀心理危机预防19(四) 自杀发生以后心理干预20第七章 学院心理健康教育工作概述21(一) 学院心理健康教育工作机构关键做法21(二) 学院无偿心理咨询预约及联络方法面谈咨询21第八章 班级心理委员日常工作和考评22(一) 班级心理健康教育活动组织和开展22(二) 班级心理健康教育活动设计30(三) 云南工商学院班级心理委员管理条例33班级心理委职员作实务第一章 班级心理健康教育工作关键职能(一) 专门机构心理咨询 1.心理咨询概述(1)心理咨询定义心理咨询是指受过专业训练咨询者依据相关心理科学理论,针对来访者心理问题,利用一定方法、技术,帮助其维护、促进身心健康,促进人
3、格发展和潜能开发过程。(2)心理咨询作用1) 宣泄疏导来访者感情,缓解其情绪压力。2) 激励来访者倾诉内心痛苦并进行针对性指导。3) 探寻来访者问题根源并使之领悟。4) 帮助来访者改善认知方法。5) 借助于教授和训练使来访者建立健康、有效行为习惯和适应方法。6) 帮助来访者排除心理障碍,促进自然复愈和成长。 2.心理咨询中“误区”心理医生救世主 部分来访者把心理医生看成“救世主”,将自己全部心理包袱丢给医生,认为医生应该有能耐把它们一一解开,而自己无须思索、无须努力、无须负担责任。然而,心理咨询和心理医生只能起到分析、引导、启发、支持、促进来访者人格成长作用,她无权把自己价值观和愿望强加给来访
4、者,更不能替来访者改变或作决定。真正“救世主”只有一个,那就是自己。只有改变自己、战胜自己,最终才能超越自我,达成理想目标。 心理咨询思想工作 心理咨询作为医学中一门学科,有着严谨理论基础和诊疗程式,它和思想工作是有本质区分,思想工作目标是说服对方服从、遵照社会规范、道德标准及集体意志,而心理咨询则是利用专门理论和技巧寻求心理障碍症结,给予诊疗诊疗,咨询师持客观、中心态度,而不是对来访者进行批评教育。另外,一些心理障碍同时含有神经生化改变基础,需要结合药品诊疗,这更是思想工作所不能替换。心理问题精神病 心理咨询在中国是一门起步较晚新兴学科,大家对它有一个神秘感。来访者通常全部是左顾右盼,鼓足了
5、勇气才走进诊室,在医生反复确保下,才肯倾吐愁苦;或是绕了很大圈子,才把真实情绪暴露出来。因为在很多人眼里,咨询人很可能有什么不正常或有精神病,要不就是有见不得人隐私或道德品质方面有问题。另外,在中国人传统观念中,表露出情感上痛苦是软弱无能表现,对男性来说尤其如此。以上种种原因,使得大家宁愿饱受精神上痛苦折磨,也不愿或不敢前来就诊。其实,心理问题和精神病是两个不一样概念。每个人在成长不一样阶段及生活工作不一样方面,全部有可能碰到这么或那样问题,造成消极情绪产生。对这些问题如能采取合适方法给予解释,问题就能顺利地处理;若不能立即加以正确处理,则会产生连续不良影响,从而造成心理障碍。这么看来,心理问
6、题是日常生活中常常会碰到,就这些问题求援于心理咨询并不意味着有什么不正常或有见不得人隐私,相反,这表明了个体含有较高生活目标,期望经过心理咨询愈加好地自我完善,而不是回避和否认问题,混混沌沌虚度一生。 心理学窥视内心 很多来访者不愿或羞于吐露自己心理活动,认为只要简单说几句,咨询师就应该猜出她心中想法,不然就认为咨询师水准不高。其实心理诊疗师也是人,她们没有什么特异功效窥见她人内心世界,她们只是应用心理学理论和方法,对来访者提供讯息进行讨论和分析。所以,来访者需详尽地提供相关情况,才能帮助医患双方共同找到问题症结,有利于诊疗师作出正确诊疗并进行合适诊疗。心理咨询无所不能 部分来访者将心理医生视
7、为“开锁匠”,期盼其能打开全部心结,所以常常求诊一两次,没有达成所期望“豁然开朗”心境,就大失所望。实际上,心理咨询是一个连续、艰苦改变过程。心理问题和来访者个性及生活经历相关,就像一座冰山,堆积已久,没有强烈求援、改变动机,没有恒久决心和其抗衡,是难以冰消雪融,所以来访者需有打“持久战”心理准备。(二) 班级心理委员关键职能和意义1.班级心理委员定义心理委员是为班级同学、寝室同学及身边好友提供相关心理健康方面帮助人,她们是班级学生干部,她们以平等、尊重、服务同学态度为有相关需要同学提供帮助,负担或帮助实施针对班级心理健康教育各类事务或活动。心理委员通常要含有一定条件,如拥有胜任该项工作个性特
8、征,经过系统培训以后,经考评合格后方可担任本职,接收院系和学校心理健康教育机构双重领导,工作同时还需接收长久专业指导和监督,方便于有效发挥主动作用。2.班级心理委员角色心理委员和班级其它干部相比,有着特殊身份和职责,她所关注不是某一个具体事件,所负担任务不仅仅局限于某一项具体活动参与或组织,能够说,在工作中班级心理委员因为职责需要而饰演不一样角色能够概括为五种角色:(1) 班级同学心理观察者。是指心理委员作为一个旁观者需时刻关注周围同学言行举止,立即了解、发觉同学中可能出现心理情况和问题,第一时间掌握相关讯息。(2) 班级同学心理帮助者。心理委员不仅需要经过观察来发觉问题,还应该发挥同伴及同龄
9、人优势,主动帮助班级同学处理心理迷惑和问题。(3) 学校和班级心理活动组织者、协调者。高校心理健康教育需借助丰富多彩活动来实现,这些活动开展离不快乐理委员参与和配合,她们是活动最终落实者,经过心理委员对活动精心组织安排,才能确保心理健康教育活动收到预期效果。(4) 心理健康知识和方法学习和传输者。心理委员要想有效地开展工作,发挥作用,必需进行必需专业知识学习和培训,在学习过程中,不仅要提升对相关心理健康知识认知和了解,也为其开展工作发明了条件,使其在工作中自觉成为心理健康知识传输者。(5) 老师和学生间心理信息传输者。心理委员是学校和班级学生之间联结点,是信息上下沟通和传输通道,即向上汇报学生
10、心理动态,向下传达学校相关要求和信息,这不仅是高校心理安全预警体系关键步骤,同时对于指导高校心理健康工作有着特殊意义。3.班级心理委员职责班级心理委员从担任这份职务那一天起,就已经成为了学校心理健康工作团体中一名组员,其工作职责关键包含以下几方面内容:(1) 主动向本班同学宣传心理健康和心理卫生方面知识,使同学们了解心剪发展规律,能对发展过程中出现问题进行自我调整和自我保健。(2) 主动关注班级学生心理情况,有计划地组织开展班级心理健康教育活动。(3) 定时参与心理健康知识培训和交流活动。(4) 立即发觉和帮助本班有心理迷惑和问题学生,主动发挥朋辈教导作用。(朋辈心理教导是一个特殊心理咨询形式
11、,是指由受过训或受过督导非专业人员在周围年纪相当同学中开展含有心理咨询功效服务,在学生日常学习、生活中,自觉开展心理知识普及、心理问题探讨、心理矛盾化解、心理危机干预、心理情感沟通,帮助同学处理日常碰到实际情况和心理困扰,提升学生自我管理能力,推进学生群体互助、关心、支持,实现学生“自助成长”模式。)(5) 关注特殊人群,对性格孤僻、家庭情况复杂、经济贫困、纪律观念淡薄、学习困难同学要给尤其关注和帮助;帮助老师做好心理危机预警工作,立即将有重大应激事件、行为异常学生情况向班主任和学校心理健康教育部门汇报。(6) 定时向教导员、心理健康教育部门分别从学习、生活、交往、情感、危机事件综合评价等方面
12、,汇报本班心理工作活动开展情况和学生动态。(7) 帮助有心理迷惑同学立即前往心理咨询室接收心理教导,负责向心理教导老师提供学生相关信息,方便加强对接收咨询学生跟踪及反馈;帮助学校开展多种活动,并在心理健康教育活动中发挥骨干作用,带动其它学生主动参与;帮助心理健康教育部门开展心理普查,建立心理档案等。第二章 大学生常见心理问题预防和处理(一) 大学生心理健康标准大学生普遍年纪通常在18-25岁之间,从心理学见解来看,正处于青年中期。大学生心理含有青年中期很多特点,但作为一个特殊群体,大学生又不能完全等同于社会上青年。心理是否健康通常采取量表测量,其标准不是固定不变。心理健康标准伴随时代变迁、文化
13、背景改变而改变。依据中国大学生实际情况,评判大学生心理健康水平应从以下多个标准给着重考虑:1.智商正常 智力,是人观察力、注意力、记忆力、想象力、思维力、发明力及实践活动能力等综合,包含在经验中学习或了解能力、取得和保持知识能力、快速而成功地对新情境做出反应能力、利用推理有效地处理问题能力等。这是大学生学习、生活和工作基础心理条件,也是适应周围环境改变所必需心理确保,所以,衡量大学生智力是否正常,关键在于其是否正常地、有效地发挥了自我效能:即有强烈求知欲,乐于学习,能够主动参与学习活动。 2.情绪健康其标志是情绪稳定和心情愉快。包含内容有 :愉快情绪多于负面情绪、乐观开朗、富有朝气,对生活充满
14、期望;情绪较稳定,善于控制和调整自己情绪,既能克制又能合理宣泄自己情绪,情绪表示既符合社会要求又符合本身需要,在不一样时间和场所有恰如其分情绪表示;情绪反应和环境相适应,反应强度和引发这种情境相符合。3.意志健全意志是人在完成一个有目标活动时进行选择、决定和实施心理过程。意志健全者在行动自觉性、果断性、顽强性和自制力等方面全部表现出较高水平。意志健全大学生在多种活动中全部有自觉目标性,能适时地做出决定并利用切实有准备方法处理所碰到问题,在困难和挫折面前,能采取合理反应方法,能在行动中控制情绪和言而有信,而不是行动盲目、畏惧困难、顽固执拗。4.人格完整人格是个体比较稳定心理特征总和。人格完善就是
15、指有健全统一人格,个人所想、所说、所做全部是协调一致。人格完善包含人格结构多种要素完整统一;含有正确自我意识,不产生自我同一性混乱,以主动进取人生观作为人格关键,并以此为中心把自己需要、目标和行动统一起来。5.自我评价正确正确自我评价是大学生心理健康关键条件,大学生在进行自我观察、自我认定、自我判定和自我评价时,能做到自知,恰如其分地认识自己,摆正自己位置,既不以自己在一些方面高于她人而自傲,也不以一些方面低于她人而自卑,面对挫折和困境,能够自我悦纳,喜爱自己,接收自己。自尊、自强、自制、自爱适度,正视现实,主动进取。 6.人际关系友好良好而深厚人际关系,是事业成功和生活幸福前提。其表现为:乐
16、于和人交往,现有广泛而深厚人际关系,又有知心好友;在交往中保持独立而完整人格,有自知自明,不卑不亢;能客观评价她人和自己,善取人之长补己之短,宽以待人,乐于助人,主动交往态度多于消极态度,交往动机端正。 7.社会适应正常个体应和客观现实环境保持良好秩序,既要进行客观观察以取得正确定识,以有效措施应付环境中多种困难,不退缩;又要依据环境特点和自我意识情况努力进行调整,改变环境适应个体需要或改造自我适应环境。第三章 大学生常见心理问题识别(一)心理异常识别标准心理反应合理性标准。比如当人受到欺侮时,会产生反感甚至愤怒反应,这是正常。然而,无缘无故发怒,或是受到部分微不足道刺激就不顾场所大发脾气,这
17、种反应就不合理,已经出现心理异常现象。比如当人过分疲惫或担心时,有时也会产生幻觉,这种反应是合理。然而,常常莫明其妙地产生幻觉,而且事后仍深信不疑,这种反应就不合理,属于异常心理活动。 心理活动内在一致性标准。比如一个人碰到一件令人愉快事,会产生愉快情绪,手舞足蹈,欢快地对她人述说,那么这个人有正常精神和行为。但假如用低沉语气向她人述说令人愉快事,或对痛苦事做出愉快反应,称为异常状态。个性特征稳定性标准。比如性格乐观外向人,平时总会给人一个热情爽朗感觉。假如外界环境发生了重大改变,处境逆转,个性特征也有可能会发生改变。不过假如外界环境没有重大改变,而个性特征却出现难以了解改变,而且连续相当一段
18、时间难以恢复,就很有可能心理异常。 背离三标准之一者有必需深入分析,请专业人员处理。(二)大学生心理异常表现(1)学习方面,成绩急剧下降,学习效率低下,学习爱好消失,不能按时完成作业,千方百计躲避上学和考试。(2)生理方面,如失眠早醒,饮食上有时数餐不吃,间或又暴饮暴食,不加选择地乱吃东西。(3)情绪方面,出现恐惧、焦虑、抑郁等负性情绪,或情绪高涨、过于激动。(4)行为方面,离群独处,缄默少语、少动,精神不集中;过分活跃或反复做某一件无意义事情;有暴力倾向等。在人际交往上和过去习惯完全不一样,前后判若两人,业余时间安排和个人癖好等方面也出现忽然改变。(5)精神症状方面,出现妄想、幻觉,常说错话
19、或做出常人认为异常事情;(6)个性方面,个性发生显著改变,原来性格上一些缺点如孤僻,多疑、胆小害羞、性情急躁或多愁善感等愈加严重突出。如原来活泼开朗人忽然变得缄默寡言,原来彬彬有礼人变得粗暴,原来言词坦然人变得疑虑重重等。第四章 大学生常见心理问题(一) 适应性问题(1) 生活上不适应。关键表现为:作息时间和学校管理方法不适应;学生之间不一样个性和生活习惯也轻易产生沟通障碍;独立能力欠缺,有些同学轻易产生孤独、自卑心理,表现为不愿和她人交往,过分思念家乡及亲人等。因为生活上适应不良,学生易产生失眠、多梦、食欲不振、焦虑、恐惧、自卑等身心问题。(2) 学习上不适应。大学生在学业上关键问题包含学习
20、压力大、学习动力不足、学习方法不适应等。(二) 人际交往问题 大学生人际交往中常见心理问题关键表现为:1) 自卑心理,日常表现是忧郁、消极、孤僻。社交自卑是指人在社会交往中自卑心理,它轻易使人孤立、离群、丧失信心。通常社交自卑感严重人,大多性格内向,她们感情脆弱、体验深刻、多愁善感, 常常自惭形秽,经受不起刺激。2) 孤独心理,是一个常常独处或受到孤立而极少和人接触后产生孤独、无依靠心理。长久孤独心理会使人心情郁闷,精神抑郁,性格古怪,严重影响人身心健康。3) 嫉妒心理,在社会生活中,人总会不自觉地在多方面和她人比较。当发觉自己才能、机遇、声誉、地位不如她人时,便会产生一个惭愧、怨恨、愤怒相混
21、合复杂心理。4) 猜疑心理,是由主观推测而产生不信任一个复杂不良心理。猜疑心理重人常常疑心重重,总觉着她人在背后议论自己,看不起自己,算计自己。5) 报复心理,是指在社交活动中受到挫折人主动攻击给自己造成挫折人,以发泄自己内心怨恨和不满。通常性格急躁、情绪易激感人轻易产生报复心理。(三) 恋爱及性意识困扰问题(1) 恋爱问题,大学生有时难以把握住自己情感,易冲动和走极端。目前大学生恋爱特点关键表现为低龄化、公开化、从众心理、轻率心理、逃避心理等。(2) 性心理问题,对性知识爱好,对异性喜爱,性欲望、性幻想、性冲动和自慰行为、同性恋等。匮乏科学性知识,使部分学生常常陷入苦闷和仿徨之中。(四) 情
22、绪问题(1) 抑郁 抑郁是大学生最为常见情绪困扰,关键表现为对事情消极失望,消沉愁闷、郁郁寡欢等。抑郁情绪是一个很常见情感成份,人人均可出现,当大家碰到精神压力、生活挫折、痛苦境遇、生老病死、天灾人祸等情况时,理所当然会产生忧郁情绪。抑郁情绪和抑郁症有显著差异。(2) 焦虑 这里焦虑是一个常见情绪反应,是由模糊危险刺激所引发一个强烈、持久地、不愉快情绪体验或心理状态。关键伴以担心、恐怖情绪,并引发对应生理改变。 考试焦虑:关键表现在迎考及考试期间出现过分担心、担心、不安、恐惧等复合情绪障碍,还可伴有失眠、消化机能减退、全身不适和植物神经系统功效失调症状。 择业焦虑:是指毕业生在落实工作单位之前
23、,表现出来焦虑不安。心情烦躁,意志消沉,忧心忡忡;整天闷闷不乐,疲惫不堪;茶不思,饭不香,无所适从,常被噩梦所困扰。 社交焦虑:在生理上,担心者表现为面部肌肉僵直、不自然,身体一些部位不由自主地发抖、心跳加紧、手心冒汗等症状;在心理上,担心者主观上感到她人全部在盯着自己,看到了自己担心表现,甚至她人还在心里嘲笑自己,在公共场所,尽可能逃到不会被人注意到角落,而且尽可能不讲话,来减轻自己担心情况。(五) 人格问题大学生中出现人格问题关键表现为盲目自卑、狂妄自大、病态恐俱、极度倔强、刻板固执、过分追求完美等,关键有反社会型、偏执型、回避型、依靠型、强迫型、自恋型、焦虑型等人格障碍。(六) 网络成瘾
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