市场调查报告格式范文问卷调查大学生健身房.doc

市场调查报告格式及范文
市场调查报告是在对目标市场了解、分析及研究的基础上做出的，一般是为企业的经营管理者或者是相关机构负责人阅读的，因此，在写市场调查报告时，一定要要言简意赅、条理清晰。调查报告是方法、手段，一定要通过这些资料为决策提供依据。
一、市场调查报告格式
市场调查报告的格式一般由：标题、目录、概述、正文、结论与建议、附件等几部分组成。
(一)标题
标题和报告日期、委托方、调查方，一般应打印在扉页上。
关于标题，一般要在与标题同一页，把被调查单位、调查内容明确而具体地表示出来，如《关于哈尔滨市家电市场调查报告》。有的调查报告还采用正、副标题形式，一般正标题表达调查的主题，副标题则具体表明调查的单位和问题。
(二)目录
如果调查报告的内容、页数较多，为了方便读者阅读，应当使用目录或索引形式列出报告所分的主要章节和附录，并注明标题、有关章节号码及页码，一般来说，目录的篇幅不宜超过一页。例如;
目 录
1、调查设计与组织实施
2、调查对象构成情况简介
3、调查的主要统计结果简介
4、综合分析
5、数据资料汇总表
6、附录
(三)概述
概述主要阐述课题的基本情况，它是按照市场调查课题的顺序将问题展开，并阐述对调查的原始资料进行选择、评价、作出结论、提出建议的原则等。主要包括三方面内容：
第一，简要说明调查目的。即简要地说明调查的由来和委托调查的原因。
第二，简要介绍调查对象和调查内容，包括调查时间、地点、对象、范围、调查要点及所要解答的问题。
第三，简要介绍调查研究的方法。介绍调查研究的方法，有助于使人确信调查结果的可靠性，因此对所用方法要进行简短叙述，并说明选用方法的原因。例如，是用抽样调查法还是用典型调查法，是用实地调查法还是文案调查法，这些一般是在调查过程中使用的方法。另外，在分析中使用的方法，如指数平滑分析、回归分析、聚类分析等方法都应作简要说明。如果部分内容很多，应有详细的工作技术报告加以说明补充，附在市场调查报告的最后部分的附件中。
(四)正文
正文是市场调查分析报告主体部分。这部分必须准确阐明全部有关论据，包括问题的提出到引出的结论，论证的全部过程，分析研究问题的方法，还应有可供市场活动的决策者进行独立思考的全部调查结果和必要的市场信息，以及对这些情况和内容的分析评论。
(五)结论与建议
结论与建议是撰写综合分析报告的主要目的。这部分包括对引言和正文部分所提出的主要内容的总结，提出如何利用已证明为有效的措施和解决某一具体问题可供选择的方案与建议。结论和建议与正文部分的论述要紧密对应，不可以提出无证据的结论，也不要没有结论性意见的论证。
(六)附件
附件是指调查报告正文包含不了或没有提及，但与正文有关必须附加说明的部分。它是对正文报告的补充或更祥尽说明。包括数据汇总表及原始资料背景材料和必要的工作技术报告，例如为调查选定样本的有关细节资料及调查期间所使用的文件副本等。
二、市场调查报告的内容
市场调查报告的主要内容有;
第一，说明调查目的及所要解决的问题。
第二，介绍市场背景资料。
第三，分析的方法。如样本的抽取，资料的收集、整理、分析技术等。
第四，调研数据及其分析。
第五，提出论点。即摆出自己的观点和看法。
第六，论证所提观点的基本理由。
第七，提出解决问题可供选择的建议、方案和步骤。
第八，预测可能遇到的风险、对策。
市场调查报告（范文）
——关于“健身会所”市场

一、调研背景和目的：
1、 调研背景：
现代社会对健康的理解发生了改变，人们对健康的认识日益提高，我国的健身娱乐市场随之诞生，并且呈现出多样化的特点，主要包括全民健身体育活动场所、专项休闲运动俱乐部、有氧运动健身中心和综合健康恢复中心等。  
就吉安当地来说，只有市区有一些健身场所，而对于青原区，对于健身娱乐等场所更是少见，就市场而言，开发潜力巨大。
2、 调研目的：
通过对青原区的健身市场进行调查，了解大家平时锻炼身体的方式，从而了解大家对健康的关注程度，最终了解大家对健身俱乐部的需求量。为是否开办健身会所提供依据。

二、调研对象及构成情况简介和方法：
调查对象：本调查采用随机抽取井冈山大学南区男女大学生200人，进行了问卷测评，在对无效的问卷进行剔除后，回收的问卷有180份，回收率为90%，调查结果有效。
构成情况简介:本次调查的总人数为200人，有效回收率90%，实际有效调查人数为180人。性别比例方面，男生95人，女生85人。年级比例方面，主要是大一、大二、大三的学生，也是我们调查的重点，在年级分布上：大一的调查人数是30人，占总人数的16.7%；大二的调查人数是90人，占总人数的50%；大三的调查人数是40人，占总人数的22.2%；大四的调查人数是20人，占总人数的11.1%。

三、研究方法和设计
（一） 研究方法
本文采用描述性分析、交叉分析方法等研究方法，来描述变量的状态，解释变量与变量间是否存在差异性，测试两个变量之间是否存在相关关系和解释一系列变量之间相互关系的潜在维度等；展现当下健身会所在大学生中认知情况，分析影响大学生选择健身会所的因素及消费者的主要偏好特征等信息。
调查对象为在校大学生，调查方式为通过发放纸质问卷。
（二） 研究设计
问卷题型分为单选题、多选题。问卷分为三部分：
第一部分：针对被调查大学生的性别、年级这两项基本信息，设计了几个问题。这部分旨在了解被调查者的分布情况。
第二部分：调查学生对自身目前身体情况的满意度，是否参加过健身会所以及摆在怎样的情况下会选择去健身会所。自身身体状况是推动消费者行为的驱动力，是有需要但未被满足而存在的不舒适紧张状态所引起的驱动力；消费者行为取决于其中占主导地位的动机。这部分主要测试的是消费者对健身因素的敏感度，以及在什么时间情况下会去健身会所。
第三部分：这部分主要针对健身目的、能够接受的消费、对健身项目的需求（该部分题型为多选题，旨在帮助健身会所了解消费者的偏好和对健身会所的期望，进而更好的经营管理，更大程度的满足消费者的需要。）、健身时段，对当地健身会所的满意度以及它所存在的问题，选择健身会所的因素的方面设计问题。在选择健身会所因素方面对地理位置、环境氛围、配备设置、教练水平及会费这几方面的在乎程度。
四、调查结果分析
（一） 描述性分析
1. 调查者对自己健康状况的满意程度
满意度
人数（人）
比重（%）
不满意
45
25
一般满意
125
69
非常满意
10
6
合计
180
100
多数人认为自己的身体状况满意程度为一般满意，极少数人认为自己身体状况非常满意，故存在健身需求
2. 对是否参加过健身会所的调查
参加健身会所情况
人数（人）
比例%
是
47
26
否
133
74
如上表所示，可见井冈山大学南区参加过健身活动的大学生所占比例比较小。
3. 对当地健身会所的满意程度
满意程度
人数（人）
比重（%）
很满意
8
4
凑合
25
14
很不满意
14
8
不清楚没去过
133
74
合计
180
100
说明大学生的健身概念缺乏，潜在市场巨大。
4. 在何种情况下会选择去健身会所的调查
健身意向
比例
无论如何都会去
5%
无论怎样都不去
5%
健身费用可接受时
25%
大量闲置时间时
40%
某方面素质迫切需要提高时
10%
健身会所中有吸引我的人或物时
5%
其他
10%
由上表可见，大学生多在比较休闲的时候去健身会所，其次会考虑到健身所需费用以及觉得自己某方面需要提高时，说明大学生在业余时间还是比较注重自己的身体素质。
5. 假设你去健身会所，目的是什么？
去健身会所目的
比例
强身健体
1%
减肥、保持体形
55%
扩大社交
8%
缓解压力
15%
提高运动技能
6%
其他
2%
调查者选择健身会所的主要目的为减肥或保持体形
6. 对能接受的用于健身俱乐部的平均消费（每月）情况
能接受的消费数额
比例
100以下
11.1%
100—200
40%
200—300
31.1%
300—400
12.2%
400以上
5.6%
由上表可知，大学生最能够接受的平均消费水平在100~200这个阶段，其次在200~300元，如果用于健身的消费水平达到400元以上多数人则不能接受，参加健身活动的人则很少。
7. 调查者希望健身会所提供的项目
健身项目
比例
大众健身操
2%
力量练习
8%
游泳
5%
拉丁舞
18%
肚皮舞
8%
街舞
25%
跑步机械
24%
有氧舞蹈
12%
其他
1%
根据上表可知，大部分的大学生都喜欢开放式的健身方式，比如街舞等。
8.对健身活动时间段的调查
时间选择
比例
早上
40%
上午
30%
下午
20%
晚上
10%
由上图可知，大学生健身时间绝大部分选择在早上和上午，下午次之，晚上则很少。
9. 当地会所存在的问题
存在的问题
比例
设施不完善
2%
收费过高
34%
教练不负责任
4%
不清楚没去过
59%
其他
1%
由上表看出，大部分学生都没有去过健身会所，再根据学生健身意向，说明市场空缺很大。

10. 对选择健身会所时相关因素的在意程度的调查
因素
比例
健身会所的环境
43%
课程的设置
20%
设备配置
20%
教练的水平
15%
健身会所的地理位置
5%
会员费
5%
其他
2%
调查问卷最终统计结果得出：影响人们最大的是健身会所的环境，其次是健身课程的设置和健身设备配置以及教练的水平，而健身会所的地理位置和会员费则影响相对较小，可见大学生在选择健身场所时更注重实用性，更追求轻松的健身环境。
（二） 交叉分析
1. 被调查者性别与选择去健身会所的交叉分析
去健身会所的目的
男
女
强身健体
22
5
减肥、保持体形
27
72
扩大社交
8
1
缓解压力
23
4
提高运动技能
7
2
其他
8
1
合计
98
85
2． 被调查者性别与希望健身会所提供的项目交叉分析
希望健身会所提供的项目
男
女
大众健身操
0
4
有氧舞蹈
2
20
跑步器械
20
18
街舞
39
6
肚皮舞
0
14
拉丁舞
11
21
游泳
7
2
力量训练
14
0
其他
2
0
合计
95
85
3. 被调查者性别、月平均消费、是否参加过健身会所交叉分析
月平均消费/元
男
女
参加过
未参加过
100以下
1
4
100—200
6
18
200—300
4
16
300—400
1
4
400以上
1
2
合计
13
44

五、研究局限
（一） 调查与分析方法局限
调查方法仅局限于问卷调查，由于时间、成本与知识的局限无法对资料进行量表的信度检验，仅采用定性与定量分析、描述性与交叉分析，这对分析结果的稳定性与可信度有一定的影响，并且对以后制定市场营销战略的偏重造成了一定局限性。
（二） 部分受访者对健身会所缺乏感知性。
我们采取问卷调查来获得调研数据。在数据收集的过程中，我们发现有相当一部分受访者之前没有参与过健身会所的任何活动，故对健身会所实际可以提供的服务内容缺乏必要的感知，在回答某些问题时，他们依靠自己的猜测与想像来作答。
（三） 样本容量较小
受时间和条件等地约束，我们的仅获得了200个有效样本，样本容量的限制直接影响后续分析时数据的可靠性，虽然我们的变量信度都在可接受范围内，但小样本容量的情况下容易发生随机抽样误差，使得总体真实平均值与样本真实平均值之间存在差异。

六、结论与计划
（一）结论
1、大学生是健身会所巨大的潜在顾客群，有很大的发展空间。
在本次的调查中，绝大多数人对健身运动还是比较认可的，并且对于健身会所健身的有效性给予充分的肯定。但由于个体缺乏对自身健康状况的了解，于是就降低了对“专业”效用的诉求。因此我们采取适当的措施，从而充分把握这个潜在顾客群。
2. 费用和时间的限制是影响大学生选择健身会所的主要因素。
由于大多数大学生的消费都是家里提供，自己的额外收益比较小，因此费用过高会成为门槛，毕竟可支配收入和月支出与健身花费具有一定的相关性；另一方面，受访者表示，他们拥有大量闲置时间是他们选择去健身会所健身的不可忽视的因素。
3、健身会所的软件设施和硬件设施的水平和能力至关重要，关系着健身会所的形象。
在大学生选择健身会所的过程中，影响其判别标准的因素有两方面：软件和硬件。这说明大学生在做选择时是将“软件”和“硬件”条件综合整体考虑的。而且由于选择健身目的的差异性，也要求我们提高硬件设施能力，改善环境，完善服务的软件设施。
（二）计划
1. 加强对大学校园的宣传，提升大学生对于自身身体健康的意识，从而培养其对健身的兴趣，打开健身会所的消费市场。
2．合理细分大学生的健身需求，充分利用健身会所的现有资源，将时间与价格联系，吸收更多的顾客源。
3. 增加硬件设施的投入，同时注重软件设施的改善，使其向多样化、生活化、娱乐化、终生化方向发展。综合把握两方面因素。

井冈山大学
刘文龙
2013-4-23

调查问卷
——关于大学生对健身会所的需求度
亲爱的同学：
您好！生命在于运动，良好的健身习惯有利于身心健康。近期的一项国民体检报告显示，我国有大量的年轻人处于亚健康的状态，甚至这种情况日益趋向年轻化。为了更真切地了解大学生对健身房的需求状况，我们对此展开了此项调查。您提供的信息将绝对保密，请您根据自己的真实情况如实作答，谢谢！
——请您填写下列个人情况：
1、性别： A. 男 B. 女
2、年级： A. 大一 B. 大二 C. 大三 D. 大四
3、个人月可支配收入：A. 小于500元 B.500-800元 C.800-1000元
D. 1000-2000元 E. 2000以上
4、对自己健康状况的满意度：
A. 不满意 B. 一般 C. 非常满意
5、您是否参加过健身会所：
A．是 B.否
6、您对当地的健身会所的满意程度：
A．很满意 B.凑合 C.很不满意 D.不清楚没去过
7、在何种情况下会选择去健身会所的调查：
A. 无论如何都会去 B. 无论怎样都不去 C. 健身费用可接受时
D. 大量闲置时间时 E. 某方面素质迫切需要提高时
F．健身房中有吸引我的人或物时
8、如果去健身房，目的是什么？
A. 强身健体 B. 减肥、保持体形 C. 扩大社交
D. 缓解压力 E. 提高运动技能 F. 其他
9、对能接受的用于健身俱乐部的平均消费（每月）情况:
A. 100以下 B. 100—200 C. 200—300 D. 300—400 E. 400以上
10、调查者希望健身房提供的项目:
A. 大众健身操 B. 力量练习 C. 游泳 D. 拉丁舞
E. 肚皮舞 F. 街舞 G. 跑步机械 H. 有氧舞蹈 J. 其他
11、对健身活动时间段的调查
A. 早上 B. 上午 C. 下午 D. 晚上
12、当地会所存在的问题
A. 设施不完善 B. 收费过高 C. 教练不负责任 D. 不清楚没去过 E. 其他
10对选择健身会所时相关因素的在意程度的调查
A.健身房的环境 B.课程的设置 C.健身设备配置 D.教练的水平
F.健身会所的地理位置 G.会员费
11、您对学校周边的健身房有什么其他建议（自由回答）：
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