公司信息化建设规划方案.doc
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玉环达丰环保设备有限公司信息化建设规划方案(草) 一、公司信息化现状 面对日益激烈的市场竞争,加快企业信息化建设,是提高企业核心竞争力的关键,是企业健康发展、走向长远的必然选择。近来公司对信息化建设越来越重视,也做了许多卓有成效的工作。目前公司行政管理人员和项目管理人员的电脑配备已基本达到100%,员工大都具备使用电脑的基本技能,公司内部已建立局域网,并基本联通互联网,财务部已建设专业应用系统。然而,目前公司的信息化建设尚处于初级阶段,并没有真正意义用信息化提升管理水平及促进战略目标的实现,距离信息资源集成、共享、价值实现还相差甚远。存在的主要问题是: 1、公司信息系统建设水平尚处于起步阶段,甚至都没有达到一般事务处理和简单信息管理的阶段。呈现出“信息孤岛”、资源不能共享的局面。尤其是信息化的综合集成仅停留在进、销、存和这些独立的业务系统上,办公事务处理只是利用零星工具,没有着眼于管理和决策的需求。 2、公司现有网络和网站未有得到充分利用。如公司内部局域网除提供大家上网之外,内部也只有部分人员习惯于通过QQ或钉钉传送文件和偶尔使用电子邮件;公司网站内容更新周期过长,同时新知识、新信息也不多,缺少吸引力。 3、公司信息化缺乏规划,存在着“重建设轻维护更新”、“重硬件轻软件”、“重网络轻资源”等倾向和误区。同时,企业信息化集成系统(围绕项目为核心的前端管理系统与围绕企业运作为核心的后端管理系统)缺失。使得公司管理各个方面仍脱离不了传统的手工方式。 5、企业信息化人才特别是复合型人才缺乏。企业信息化建设,如没有系统理解与把握信息化知识、技能的管理层、技术层、执行层人才队伍的密切配合,信息化仍然难以成功。从我们公司目前情况看,信息化人才特别是既懂业务、管理,又懂信息技术的复合型人才严重缺乏。这对公司信息化建设带来很大的不利影响。 如果把企业信息化划分为四个阶段——工具软件应用阶段、桌面软件系统应用的阶段、网络化软件系统应用阶段和ERP应用集成建设阶段的话,达丰的信息化可以看做是一到三阶段的不完整集合。要走的路还很长…… 二、建立信息化企业管理平台的要求 在基础环境建设方面,企业应建立计算机中心机房、购置服务器计算机、建立企业内部网络,并建立网络安全保障系统、防病毒系统、数据安全备份等,所有的应用系统均应有运行管理制度。 在应用系统建设方面,企业应建立门户网站、办公自动化、综合项目管理、人力资源、档案管理、财务管理等系统,同时还要对电子商务、知识管理等进行信息化建设。 信息系统的建设要达到“一个中心、两级管控、三个集中、四控三管一协调”的目的。一个中心就是以成本管理为中心;两级管控就是实现管理层与员工层分离,项目级和企业级统一的平台,层间业务流转,实现互动;三个集中就是数据集中、管理集中、决策集中;四控三管一协调就是实现质量控制、过程控制、数量控制、变更控制,合同管理、信息管理、安全管理,以及协调客户关系。 三、企业信息化发展战略 据了解,目前年营业额在1亿元以下的企业基本还处于工具软件应用阶段;而年营业额在1亿元-5亿元之间的企业已经处于桌面软件系统需求阶段。 与国内外先进企业相比,可以说达丰在信息化应用领域的水平并不差,但在企业管理水平尤其是信息化管理手段方面还存在较大差距。 企业信息化管理是通过现代化的信息技术、网络技术、自动控制技术以及信息、网络设备和现代化通讯手段,在企业经营、管理、作业的各个环节上实现全部信息电子化,包括信息收集与存储的自动化、信息交换的网络化、信息利用的科学化和信息管理的系统化。这是一场综合应用高新技术对传统加工企业进行改造的重大变革,最终目的是为了提高企业的竞争力。 四、企业信息化实施要点 企业信息化建设思想引入中国已经20多年。长期以来,已经有无数的例子证明成功建设企业信息化对企业管理提升的巨大作用。而企业信息化能够成功实施的关键因素有以下几个方面: 首先,企业应实行信息化建设的“一把手责任制”,如同贯标一样,建立相应的领导机构和实施机构,并广泛推行信息主管制度。企业应当制定信息化规划及实施方案,包括企业信息化系统建设的目标、实施计划、年度计划和资金保证计划。企业要在每年的预算中规划出相应比例的资金,专款专用,以保证企业信息化建设资金投入的需要。 其次,重视信息化的基础工作和标准化工作,重视技术和管理资源的积累以及规范化,重点要将材料编码、WBS编码、费用编码、文件编码、价格库、文档结构、文档分发矩阵、文档控制流程等一系列对大型集成应用系统有关键影响的基础工作落到实处。 总之,信息化建设问题总体来说不仅是技术问题,更重要的是一场管理革命,是深层次的企业内部变革,信息化更应注重体制和组织文化方面的改进。信息化失败的根本原因在于企业旧有组织模式未能随着企业信息化的进展、业务流程的改变而变革,因此,我们在推进企业信息化建设的同时,需要与企业的管理流程、企业文化、思维模式实现对接。 五、企业信息化建设规划 公司信息化建设需要涉及整个业务流程和管理过程,它包括公司的的经营、计划、合约、技术、质量、安全、、材料、设备、人力资源以及成本管理等各个重要环节,几乎涉及公司所有人员。因此,这将是一个非常庞大的工程。 公司信息化建设的目标是达到“一个中心、两级管控、三个集中、四控三管一协调”的目的。为此,需要建立以项目管理系统为核心,结合订单管理、计划管理、质量管理、材料管理、采购管理、设备管理、客户关系管理、人力资源管理、财务管理、行政办公管理、文档管理等功能的统一的企业管理信息平台。建立这样一个涉及公司方方面面的系统,工作量将十分巨大,绝不可能一蹴而就。 为了有效地完成公司的信息化工作,建议采取统一规划、分步实施的建设方式。一次性进行公司信息化建设的整体规划,完成需求分析和系统的整体涉及;实施过程则按照业务的重要程度和对信息化要求的紧迫程度和准备完善程度排序,逐步进行实施,保证实施一块成功一块。一方面可以保证信息化实施的有效性,同时也可以避免一次性投入过大,从而尽可能减少信息化建设对资金的压力。 根据目前公司的现有系统情况:财务部已采用了网络版的用友财务系统,实施了部门级的信息化;合同部则采用广联达造价软件作为业务应用,但均为桌面系统,尚未做到联网,数据、信息没有实现共享;其他部门均没有任何针对性的应用。因此,公司的信息化建设可初步分为几大部分: (一)建立完善的ERP企业资源管理系统 1.建立企业的管理信息系统,支持大量原始数据的查询、汇总。 2.借助计算机的运算能力及系统对客户订单、在库物料、产品构成的管理能力,实现依据客户订单,按照产品结构清单展开并计算物料需求计划,实现减少库存,优化库存的管理目标。 3.在企业中形成以计算机为核心的闭环管理系统,使企业的人、财、物、供、产、销全面结合、全面受控、实时反馈、动态协调、以销定产、以产求供,降低成本。 销售管理 (1)统一进行智能化的商机分析和维护,用户可掌握每项业务各个阶段的成功机率、预计成交额、拜访记录等信息,并提供各项分析报表,为企业强化或调整销售策略提供依据。 (2)依据企业的实际管理制度,由业务员制定相应的工作计划,并可针对某一工作计划形成相应的工作报告,便于管理者了解下属的实际工作内容和业务进展,掌握企业销售的全局。 (3)提供信息群发的功能,提高业务人员工作效率和质量。 (4)通过实时纪录竞争对手、合作伙伴动态,挖掘企业最合适的销售策略。 订单管理 订单管理整合了企业采购和销售环节,适应于不同企业的销售和采购全程控制和跟踪,生成完善的销售和采购信息,创造全面的采购订单计划环境,降低整体采购成本和销售成本。 (1)系统提供实时报价、历史价格查询,生产订单进度查询等销售管理功能,询价管理、智能化采购管理、全程验收管理等采购管理功能。 (2)全面完善的价格管理体系。除标准售价之外,企业可根据实际情况,设定不同的产品售价和折扣。并根据市场动态,制订促效策略。 (3)即时库存分析和利润预估,在销售人员接获订单同时,即可直接了解企业库存动态,并即刻产生预估利润。 (4)销售主管或领导可实时了解每个阶段企业的销售状况分析,加强销售策略,提高企业业绩,系统对其中的 风险因素自动提示,帮助企业规避销售风险。 (5)存量预估报表全面整合订单、库存及生管系统,使企业随时掌握最新存货流量状况,轻松达成存货管理。 (6)强大的物流监控能力,可依产品设定验收要求,进行收料、验收、验退、退货管理的全程监控,确保产品品质和即时性。并提供交货延迟分析及产品采购验收状况分析的各式报表,对供应商进行全面评估,有效提高采购质量和效率。 生产管理 从生产制令生成到制令完工入库进行全程严密控制,实时掌握当前生产状况,有效解决企业现场管理、绩效评估困难,生产进度不明,在制品多等生产问题。 (1)即时的产品结构查询,用户透过结构窗按钮,直接查询该生产产品的结构树以及各子件的批量需求与成本。 (2)清晰的生产流程可视管理。用户可在单据中查询相关单据来源、关联单据的当前信息。 (3)实时的生产信息穿透式查询。系统可直接查询入库状况、材料领用状况等当前生产信息,并通过单据的穿透式追溯功能,调用关联单据的具体信息。 (4)强大的产品BOM管理功能用户可对建立的BOM指定为样品、试制品和正式品,以便进行分开管理。同时用户也可指定BOM的生产方式为厂内生产、委外生产或多次加工生产,明晰了产品的生产流程。用户也可进行产品BOM的复制。 (5)丰富的产品BOM查询报表。用户可根据母件进行单阶、多阶和尾阶展开查询相关子件信息。也可根据子件进行单阶、多阶和尾阶展开查询相关母件信息,满足用户在产品开发和成本分析方面的需求。以多角度的成本分析查询,满足不同人员的管理需求。 (6)高度集成MRP计算、生产过程管理和生产成本计算功能。 库存管理 库存管理帮助企业降低库存,减少资金占用,避免物料积压或短缺,有效支持生产进行,并与采购、销售、生产、财务等系统实现数据双向传输,保证数据统一。 (1)自定义物料预警规则。根据预警自定义进行有效期、超储、失效存货预警,最高、最低预警和盘点预警,并自动提示,将企业库存数量保持在合理水平。 (2)生产管理作业模式,实现领料、入库、批次入库、退料、入库对帐、产品产线期初设定等功能,帮助企业实现简易的生产管理,并提供相关生产成本分析。 (3)入库、销货、领用、转拨、调整、盘点等强大的存货出入库管理,并可处理非采购单到货、多张采购单、分批来料等复杂情况。 (4)根据物料需求计划自定义补货方式,并依据订单和工单需求自动计算补货数量。 (5)对库存批号进行自动生成、原辅料与产成品批号追溯等多层次处理。 (6)涵盖所有交易明细、排行、月统计、图表、地区分析及责任绩效比较的客户、厂商、产品、业务、部门及交叉分析,并提供强大的渗透查询,让企业掌握对应、纵向等库存信息了如指掌。 财务管理 彻底摆脱手工做帐,实现自动化、严格财务控制,防范企业资金风险。针对经营目标,为管理层提供各种财务报表,随时掌握企业资金流向和流量,诊断企业财务状况和经营成果,为经营决策提供数据支持,提高资金利用效率。 (1)现金流向和流量的预估功能和预算实时查询,使财务人员提前做好防备措施,掌控资金安全,提高资金利用效率。 (2)系统具有将原始凭证直接传输成财务记帐凭证功能,实现财务业务一体化,在此基础上,还可实现批次冲销,极大降低财务人员的工作强度。并自动生成损益分析、资产负债分析、现金流量分析、收入费用比较分析及银行对帐、银行资金预估、应收/应付票据分析等报表,作为各级管理层决策依据,提高决策的实时性和精确性。 (3)根据企业需求,自定义营运分析指标公式,方便快捷核算每个阶段经营成果。 人薪管理 人力资源分为人力资源规划、人员招聘与配置、培训开发与实施、绩效考核与实施、薪酬福利、人事管理、职业生涯管理和员工关系管理八大模块。 人薪管理大大缩短人事人员事务性工作时间,提高工作准确性,保持团队稳定性。 (1)提供各种灵活的薪资计算方式,涵盖各种类型企业全面的薪资和福利管理方式。并自动生成薪资汇款清册及薪资明细查询。 (2)强大的人力资源管理。使企业掌握员工各项状况和异动纪录,并据此做出合适的人力资源安排。 (3)自动考勤管理功能,实现刷卡资料汇入系统,产生考勤资料。 (二)搭建与ERP系统无缝对接的条码管理系统 1、条码扫描,实现ERP系统的单据自动生成,不仅杜绝了传统“填写纸张单据-按单人工录入ERP系统-生成ERP单据”的低效模式,同时确保数据的准确性和实时性; 2、 您还可以选择适合ERP EAI模式的XML数据格式接入; 3、条码系统更能确保物流作业的有效执行。通过对库位、作业任务、FIFO先进先出控制、多模式的收发货、包装等有效管理,帮助您实现仓库内的精细化管理; 4、 所有作业都通过手持数据采集电脑的友好交互完成,不仅使复杂的库内作业更规范,同时更具作业执行和简易; 5、条码系统还帮助您管理生产制造现场,实时采集生产制程中的物流、制造、QC数据,动态形成产品制造档案(5W),快速实现产品的精确追溯; 6、 通过实时的制程数据采集,条码系统帮助您透视生产现场,实现生产现场的监管和控制; (三)在ERP库存管理良好的情况下,建立VMI库存管理体系(后期规划) (四)企业级办公自动化系统(OA) 建设覆盖全公司的办公自动化管理系统。以此将日常的事务性工作先行纳入系统,并建立各级领导与员工使用网络和电脑进行事务管理的习惯。将各种日常工作的流程进行科学的梳理和合理的规划,通过系统的建立和使用的过程,逐步改善工作流程、规范管理、提高效率。 OA系统是处理公司内部的事务性工作,辅助管理,提高办公效率和管理手段的系统。公司需要建立的协同办公(OA)系统就是基于现代网络技术,以“工作流”为引擎、以“知识文档”为容器、以“信息门户 ”为窗口,使公司内部人员方便快捷地共享信息,高效地协同工作;改变过去复杂、低效的手工办公方式,实现迅速、全方位的信息采集、信息处理,为企业的管理和决策提供科学的依据。公司的OA应包括一些基本的功能模块:管理工作流程、知识目录架构、信息门户框架,以更便捷、更简单、更灵活、更开放的满足日常OA办公需求。 公司应用协同OA系统,总体具备以下几大价值点: (1)落实管理制度、工作流程自动化 这牵涉到流转过程的实时监控、跟踪,解决多岗位、多部门之间的协同工作问题,实现高效率的协作。目前的企业和单位都存在着大量的工作流程,例如公文的处理、收发文、各种审批、请示、汇报,等等,都是一些流程化的工作,每个单位都会有大量的流程。通过实现工作流程的自动化,就可以规范各项工作,提高单位协同工作的效率,极大的减少中间环节的摩擦。 (2)知识文档自动化管理的自动化 使各类的文档(包括各种文件、知识、信息)能够按权限进行保存、共享和使用,并有一个方便的查找手段。 (3)信息发布平台 内部建立一个有效的信息发布和交流的场所,例如电子通告、新闻发布、电子论坛、电子刊物,使内部的规章制度、新闻简报、技术交流、公告事项等能够在组织内部员工之间得到广泛的传播,使员工能够即时的了解组织内部的发展动态。 (4)内部通讯平台 建立组织内部的邮件系统,短信系统,即时通讯系统、论坛、个人博客等,使组织内部的通讯和信息交流快捷通畅。 (5)辅助办公 它牵涉的内容比较多,像会议管理、车辆管理、办公物品管理、图书管理等与我们日常办公事务性的工作相结合的各种辅助办公,要实现这个辅助办公的自动化。 (6)信息集成 在公司内部,已存或将要建立一系列的专业业务管理系统,如财务、造价、项目管理等。办公自动化系统应该跟这些企业的业务系统实现很好的集成,使相关的人员能够有效的获得整体的信息,提高整体的反应速度。 (7)实现分布式办公 就是要解决分布式办公和移动办公,要支持多分支机构、跨地域的办公模式以及移动办公。公司的项目和分支机构分布面越来越广,距离越来越分散,移动办公和跨地域办公成为很迫切的一种需求。 (五)PLM产品生命周期管理系统 所谓产品生命周期管理(Product Life-Cycle Management,PLM),就是指从人们对产品的需求开始,到产品淘汰报废的全部生命历程。PLM是一种先进的企业信息化思想,它让人们思考在激烈的市场竞争中,如何用最有效的方式和手段来为企业增加收入和降低成本。 1、提高企业效率,加快上市进程 实现三维数据的可视化协同浏览,异地团队成员无需第三方工具即可访问、评审同一个三维模型设计,及时有效的反馈设计问题,有效减少产品的评审成本,简化设计评审流程,大幅度提高企业评审效率。 2、提高企业信息化程度 使用数字化的三维设计取代传统纸质设计已经成为必然趋势,企业需要一个通用无差别的平台来对这些三维数据进行整合管理,并在此基础上对产品的生命周期进行管理。 3、确保产品设计质量 从产品规划到设计制造都可以通过PLM,而实现完整的产品设计周期的可视化管理,帮助客户高效的掌控产品生命周期,有追溯进行产品设计质量监控与管理,确保产品演化的所有步骤都有据可依,有源可溯。 (六)企业图文档加密系统建立(数据安全保护系统) 数据安全保护系统是依据国家重要信息系统安全等级保护标准和法规,以及企业数字知识产权保护需求,自主研发的产品。它以全面数据文件安全策略、加解密技术与强制访问控制有机结合为设计思想,对信息媒介上的各种数据资产,实施不同安全等级的控制,有效杜绝机密信息泄漏和窃取事件。产品特点: 1.透明加解密技术:提供对涉密或敏感文档的加密保护,达到机密数据资产防盗窃、防丢失的效果,同时不影响用户正常使用。 2.泄密保护:通过对文档进行读写控制、打印控制、剪切板控制、拖拽、拷屏/截屏控制、和内存窃取控制等技术,防止泄漏机密数据。 3.强制访问控制:根据用户的身份和权限以及文档的密级,可对机密文档实施多种访问权限控制,如共享交流、带出或解密等。 4.双因子认证:系统中所有的用户都使用USB-KEY进行身份认证,保证了业务域内用户身份的安全性和可信性。 5.文档审计:能够有效地审计出,用户对加密文档的常规操作事件。 6.三权分立:系统借鉴了企业和机关的实际工作流程,采用了分权的管理策略,在管理方法上采用了职权分离模式,审批,执行和监督机制。 7.安全协议:确保密钥操作和存储的安全,密钥存放和主机分离。 8.文件外发管理无懈可击:为严控收件人的使用权限,可对外发文件,设置指定的可查看次数、时间;对信任的收件对象可设置邮件白名单,白名单邮箱对加密文档自动解密;对安全级别高的加密文件,通过绑定对方计算机或者安装外发查看器两种方式,限制收件人不可再次外发传播。 9.离线应用不脱离保护:出差或短期离线办公可设置使用时间等权限保护加密文档安全,延期使用的需要申请延长使用期限。 (六)企业“云计划” 面对企业业务跨越式发展及多变环境下带来的机遇和挑战,同时针对企业在成本和资源优化方面面临的压力,CIO们应“云”筹帷幄,通过成功实施IT基础设施转型,推进敏捷创新型IT的建立。 认识到如何利用云服务获得收益对于CEO与CIO来说同样重要。 CEO必须考虑云计算的三大理由。 (1)更快进入新市场 迅速扩张或缩减规模的弹性,以适应新需求或机遇。 (2)更快更好地创新 无边界协作和信息共享,为员工、客户、合作伙伴甚至全世界公众打开创新大门,使他们能更快收获更好的创新理念。 (3)提高生产力 基于云的解决方案具有全球性和协作性的本质,使得分散的团队间高效协作成为可能。 (七)学习“阿米巴经营管理模式”并逐步在企业中运用 1.确立各个与市场有直接联系的部门的核算制度。 公司经营的原理和原则是“追求销售额最大化和经费最小化”。为了在全公司实践这一原则,就要把组织划分成小的单元,采取能够及时应对市场变化的部门核算管理。 2.培养具有经营意识的人才。 经营权下放之后,各个小单元的领导会树立起“自己也是一名经营者”的意识,进而萌生出作为经营者的责任感,尽可能地努力提升业绩。这样一来,大家就会从作为员工的“被动”立场转变为作为领导的“主动”立场。这种立场的转变正是树立经营者意识的开端,于是这些领导中开始不断涌现出与稻盛和夫一同承担经营责任的经营伙伴。 3.实现全员参与的经营。 如果每一个员工都能在各自的工作岗位为自己的阿米巴甚至为公司整体做出贡献,如果阿米巴领导及其成员自己制定目标并为实现这一目标而感到工作的意义,那么全体员工就能够在工作中找到乐趣和价值,并努力工作。我们要激励全体员工为了公司的发展而齐心协力地参与经营,在工作中感受人生的意义和成功的喜悦,实现“全员参与的经营”。 阿米巴经营最根本的目的是培养人才,培养与企业家理念一致的经营人才。 六、信息化企业平台建设模式 为更好地获得专业的IT服务,获得各个领域最优秀的软件,同时最好地满足公司的信息化要求,建议采用IT总包的建设模式。将公司的信息化工作整体交由一家有实力的专业服务商进行项目总包,由其完成公司整体信息化方案的设计和实施。 从过程上,应考虑整体规划、分步实施、平台先行的原则。平台先行有利于信息化各系统的集成整合,也可通过平台最好地实现管理层与作业层分离,又保证信息的无障碍沟通。整体规划、分步实施则是保障信息化工作少走弯路,并最大限度地保护公司信息化方面的投资的有效措施。 一个能为企业发挥巨大价值的系统,就像盖一栋美观、实用、质量过硬的房子,必须要有完整的设计图,必须要先打好基础。体现在信息化中总体规划和实施路线就是设计图,而企业协同工作平台就是基础。 七、企业信息化建议各阶段实施步骤 根据前期的调研,公司信息化建设需要以下步骤进行是时候: 1、项目准备阶段 这一阶段主要完成信息化项目建设规划,选择IT总包服务商,确定项目实施的大致时间过程和项目实施总体预算、分年度预算以及项目实施的总体规模和分年度规模。 设立公司内的项目实施领导机构、工作机构,进行公司内的组织准备和人力、财务和物资的准备。 2、需求调研、编写解决方案 这一过程是由公司内信息化工作机构配合IT总包服务商进行信息化的需求调研,编写信息化系统建设的解决方案。确定信息化过程中需要采用的技术,等等。 3、企业个性化服务定制开发和测试 根据企业某些特定的流程进行定向开发开发和上线测试。 4、档案、知识管理等辅助系统 这一阶段完成各类档案管理、知识管理等辅助系统的开发和上线测试。 5、数据准备 这一阶段进行上面各个系统进入实际应用前的数据准备,即是把公司运行过程中产生的各项数据实时地录入系统,使系统中具有公司运行的历史记录,可以根据准备的数据顺利地进行后续的管理工作。 6、核心员工培训 这个过程完成信息化系统中关键岗位的员工培训,使其能熟练掌握系统的操作和简单的维护技能。培训结束后,信息化系统各个环节都有人能进行操作,保证系统能够顺利的运行。并在日常管理中发挥其作用。 7、试点项目运行 上一阶段的培训结束后,应选择一个典型的项目进行信息化管理的试点进行实际应用。在试点工作中,可以发现系统存在的问题,进行修改、调整,完成了这一阶段的试点,才有可能保证全公司范围信息化工作的成功。 8、全员培训及推广应用 通过试点的成功,就可以进入全员培训和推广应用阶段,进入这个阶段,就可以基本确定公司信息化的成功了。 9、项目验收 在全公司范围的信息化系统顺利运行一段时间以后,项目即可以进入验收阶段。项目验收后才是信息化工作阶段性完成的标志。 八、总结 建立企业的决策指挥中心,及时掌握项目生产状态,对公司人、财、物、信息以及技术资源进行集中整合和统筹调度,以数据为依据,有效做出决策指令,最大程度的发挥企业品牌、资金、技术和资源整合优势,提高决策效力;建立企业的多项目管理平台,实现“企业集约化管理”和“项目精细化管理”的和谐统一,有效控制项目建造成本,提高公司整体经营收益;对于单项目管理,进一步规范并优化项目管理流程,做到“有计划可依,有过程可控,有监控可循,有整改可鉴,有改进可用”,实现 PDCA 闭环管理。 建立企业的风险监控中心,加强异常和重大事项的监控与反馈机制,帮助公司更有效地各种经营风险进行监控,及时预警并采取规避措施,降低公司整体运营风险。 目前,公司的贯标工作正有序开展,管理的规范化是公司一直强调的工作重点。从信息化的基础来说,是通过信息化建设理顺管理流程,提高工作效率,避免工作中的差错率,提高员工素质,降低企业运营成本。 玉环达丰环保设备有限公司 游德银 2017年10月15日物业安保培训方案 为规范保安工作,使保安工作系统化/规范化,最终使保安具备满足工作需要的知识和技能,特制定本教学教材大纲。 一、课程设置及内容全部课程分为专业理论知识和技能训练两大科目。 其中专业理论知识内容包括:保安理论知识、消防业务知识、职业道德、法律常识、保安礼仪、救护知识。作技能训练内容包括:岗位操作指引、勤务技能、消防技能、军事技能。 二.培训的及要求培训目的 1)保安人员培训应以保安理论知识、消防知识、法律常识教学为主,在教学过程中,应要求学员全面熟知保安理论知识及消防专业知识,在工作中的操作与运用,并基本掌握现场保护及处理知识2)职业道德课程的教学应根据不同的岗位元而予以不同的内容,使保安在各自不同的工作岗位上都能养成具有本职业特点的良好职业道德和行为规范)法律常识教学是理论课的主要内容之一,要求所有保安都应熟知国家有关法律、法规,成为懂法、知法、守法的公民,运用法律这一有力武器与违法犯罪分子作斗争。工作入口门卫守护,定点守卫及区域巡逻为主要内容,在日常管理和发生突发事件时能够运用所学的技能保护公司财产以及自身安全。 2、培训要求 1)保安理论培训 通过培训使保安熟知保安工作性质、地位、任务、及工作职责权限,同时全面掌握保安专业知识以及在具体工作中应注意的事项及一般情况处置的原则和方法。 2)消防知识及消防器材的使用 通过培训使保安熟知掌握消防工作的方针任务和意义,熟知各种防火的措施和消防器材设施的操作及使用方法,做到防患于未燃,保护公司财产和员工生命财产的安全。 3) 法律常识及职业道德教育 通过法律常识及职业道德教育,使保安树立法律意识和良好的职业道德观念,能够运用法律知识正确处理工作中发生的各种问题;增强保安人员爱岗敬业、无私奉献更好的为公司服务的精神。 4) 工作技能培训 其中专业理论知识内容包括:保安理论知识、消防业务知识、职业道德、法律常识、保安礼仪、救护知识。作技能训练内容包括:岗位操作指引、勤务技能、消防技能、军事技能。 二.培训的及要求培训目的 安全生产目标责任书 为了进一步落实安全生产责任制,做到“责、权、利”相结合,根据我公司2015年度安全生产目标的内容,现与财务部签订如下安全生产目标: 一、目标值: 1、全年人身死亡事故为零,重伤事故为零,轻伤人数为零。 2、现金安全保管,不发生盗窃事故。 3、每月足额提取安全生产费用,保障安全生产投入资金的到位。 4、安全培训合格率为100%。 二、本单位安全工作上必须做到以下内容: 1、对本单位的安全生产负直接领导责任,必须模范遵守公司的各项安全管理制度,不发布与公司安全管理制度相抵触的指令,严格履行本人的安全职责,确保安全责任制在本单位全面落实,并全力支持安全工作。 2、保证公司各项安全管理制度和管理办法在本单位内全面实施,并自觉接受公司安全部门的监督和管理。 3、在确保安全的前提下组织生产,始终把安全工作放在首位,当“安全与交货期、质量”发生矛盾时,坚持安全第一的原则。 4、参加生产碰头会时,首先汇报本单位的安全生产情况和安全问题落实情况;在安排本单位生产任务时,必须安排安全工作内容,并写入记录。 5、在公司及政府的安全检查中杜绝各类违章现象。 6、组织本部门积极参加安全检查,做到有检查、有整改,记录全。 7、以身作则,不违章指挥、不违章操作。对发现的各类违章现象负有查禁的责任,同时要予以查处。 8、虚心接受员工提出的问题,杜绝不接受或盲目指挥; 9、发生事故,应立即报告主管领导,按照“四不放过”的原则召开事故分析会,提出整改措施和对责任者的处理意见,并填写事故登记表,严禁隐瞒不报或降低对责任者的处罚标准。 10、必须按规定对单位员工进行培训和新员工上岗教育; 11、严格执行公司安全生产十六项禁令,保证本单位所有人员不违章作业。 三、 安全奖惩: 1、对于全年实现安全目标的按照公司生产现场管理规定和工作说明书进行考核奖励;对于未实现安全目标的按照公司规定进行处罚。 2、每月接受主管领导指派人员对安全生产责任状的落- 配套讲稿:
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