管理学原理第7-8章测试题.doc

管理学原理第七章测试题
一、单项选择题
1.设计和维持一种有助于提高集体活动效果的组织结构的活动过程是( ) A.组织工作 B.人员配备工作 C.领导工作 D.控制工作
2.将组织的输入变为输出的转化过程指的是（ ） A.组织规模 B.组织战略 C.技术 D.组织的生命周期
3.在两个端点的场合（单件小批，连续流程性生产），组织结构常常是趋向有机式的，而中间区域（大批量集中生产技术）非常趋近于（ ）
A.无机式结构 B.全能型机构 C.机械式结构 D.器皿性结构
4.环境因素与组织结构之间存在着特定的关系。研究发现，稳定的环境对应的组织结构多为（ ），而不稳定环境下对应有机式结构。
A.有机式的 B.机械式的 C.有机式与机械式的结合 D.自由组合式的
5.宏达公司经过慎重研究、论证和专家咨询，确立了当前的组织结构设计方案，你认为下列哪种情况的发生，会影响该公司的组织结构形式?（ ） A.宏达公司董事会成员的调整 B.宏达公司地址的迁移 C.国家产业政策的变化导致公司竞争战略的根本变化 D.竞争者的策略调整
6.如采用的是（ ），组织结构可能就会表现得较为集权，管理宽度也会较宽。 A.动态战略 B.非稳定战略 C.静态战略 D.稳定战略
7.采用防守型战略的企业，其组织结构的特点是（ ） A.职权相对比较集中，管理宽度比较宽
B.职权相对比较集中，管理宽度比较窄 C.职权相对比较分散，管理宽度比较宽 D.职权相对比较分散，管理宽度比较窄
8.集权的致命弱点是（ ） A.稳定性差，适应性弱 B.弹性差，适应性弱 C.稳定性差，平衡性弱 D.弹性差，平衡性弱
二、多项选择题
1.从组织工作的内容上，可以看出组织工作具有以下哪些特点？( )
A.组织工作是一个过程 B.组织工作是静态的 C.组织工作是动态的 D.组织具有主导性作用 E.组织工作要充分考虑非正式组织的影响
2.各种类型的组织所对应的技术分为（ ）
A.多件和大批生产技术 B.大批量或集中生产技术 C.单件或小批生产技术 D.连续流程性生产技术 E.非连续流程性生产技术
3.组织的战略所划分的层次包括（ ） A.分散战略 B.单位层战略 C.事业层战略 D.职能层战略 E.整体战略
4.分工协作原理中，组织结构职权类型包括（ ） A.直线职权 B.参谋职权 C.职能职权 D.范围职权 E.行使职权
三、名词解释题
1.组织结构

2.责权一致原理

四、简答题
1.简述组织工作的内容。

2.简述组织工作的原理。

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五、论述题
试述影响组织结构选择的因素。

管理学原理第八章测试题
一、单项选择题
1.让员工定期地从一项工作更换到另一项工作上去，称为（ ） A.职位更换 B.职务提升 C.职务丰富化 D.职位轮换
2.在职位设计中，企业为增强员工对工作的自主性与责任心，在纵向上充实其工作内容，将部分管理权限下放给下级人员，这是（ ）
A.职位扩大化 B.职务提升 C.职位丰富化 D.职务培训
3.激励潜力分数（MPS）指标的意义是（ ） A.衡量报酬本身对人们的激励程度
B.衡量奖励对人们的激励程度 C.衡量职位本身对人们的激励程度 D.衡量贡献本身对人们的激励程度
4.从整体利益出发，对组织实行统一指挥和综合管理，并制定组织目标和大政方针的管理层是（ ）
A.战略规划层 B.战术计划层 C.班组作业层 D.运行管理层
5.管理宽度与管理层次之间的关系是（ ） A.正比 B.反比 C.等比 D.无关系
6.确定合理的管理宽度是组织设计的一项重要内容，下列哪种说法是正的？（ ）
A.管理宽度越窄，越易控制，管理的费用越低 B.管理宽度越宽，组织层次越少，管理的费用越高
C.不同的管理者、下属素质、工作性质等因素将决定管理宽度 D.管理宽度的确定仅取决于管理者的管理能力
7.（ ）是最普遍采用的一种划分方法。 A.按人数划分 B.按时间划分 C.按产品划分 D.按职能划分
8.由于各职能部门专业化，使职能部门的专业人员除了本部门外，其余什么都不顾，就如同过隧道一样，除本身领域外，其他什么都看不见指的是（ ） A.隧道视野 B.隧道发展 C.隧道开发 D.隧道分析
9.最早使用、也是最简单的组织结构类型是（ ）
A.职能型组织结构 B.直线型组织结构 C.直线—参谋型组织结构 D.直线—职能参谋型组织结构
10.（ ）组织结构又称为“斯隆模型”，其管理原则是“集中政策，分散经营”。 A.直线制 B.职能制 C.事业部制 D.矩阵制
二、多项选择题
1.一个职位如果具有（ ）特征，则可以预期职位的担任者会将其工作视为是重要和有价值的。
A.技能的多样性 B.任务的同一性 C.任务的重要性 D.技能的发展性 E.任务的多样性
2.“安东尼结构”把经营管理分为了下列哪些层次？（ ） A.战略计划层 B.战略规划层 C.战术规划层 D.战术计划层 E.运行管理层
3.下列关于管理层次与管理宽度关系表述中正确的有（ ）
A.高耸式组织结构的管理宽度窄，管理层次多 B.高耸式组织结构的管理宽度窄，管理层次少
C.扁平式组织结构的管理宽度宽，管理层次少 D.扁平式组织结构的管理宽度窄，管理层次少 E.管理宽度与管理层次无关
4.下列关于按产品划分部门正确的有（ ） A.有利于发挥个人的技能和专业知识 B.有利于部门内的协调
C.产品部门独立性强，整体性差 D.增加了主管部门协调、控制的困难 E.要求更多的人具有全面管理的能力
5. 直线型组织结构的特点有（ ） A.组织中每位管理者对其直接下属有直接职权 B.能充分发挥职能机构的专业管理作用
C.组织中每一个人只能向一位直接上级报告 D.管理者在其管辖范围内有绝对职权 E.容易造成管理混乱
三、名词解释题
1.职位设计

2.扁平结构

3.高耸结构

4.管理宽度

四、简答题
1.简述影响管理宽度的因素。

2.简述职能型组织结构的优缺点。

3.简述矩阵结构的优缺点。

五、论述题
1.试述扁平结构与高耸结构各自的利弊。

2.试述部门划分的原则。

六、案例分析题
某民营玩具生产企业的产品主要销往国际市场，伴随着我国对外开放政策的实施，其市场不断扩大，销售额和出口额以年均20％的速度增长，企业的生产经营规模也在不断扩大，员工由最初不足200人增加到目前近2000人。与生产经营规模不断发展不同的是，该企业的组织结构没有做任何调整，仍然沿用最初建立时的类似直线型的组织结构，李厂长是绝对的领导，对企业的生产、销售、财务和人事等各项工作全面负责，且在许多具体问题上亲力亲为。但是，最近一段时间，企业遇到了一些事情，让李厂长应接不暇。首先，玩具生产是按合同定单执行，生产指令由厂长向各部门、各车间下达，遇到定单紧急的情况，往往是厂长带头，全体员工加班加点赶任务。这种赶任务、赶工期的现象，难免会出差错，个别情况下，玩具质量不达标，产品被客户退回，严重的甚至赔款。第二，伴随着企业规模的扩大和业务量的增加，企业急需招聘专业的管理人员和技术人员，并且需要对新系统进行培训。而以往的人员招聘、培训方式也需要做相应的调整。第三，企业的后勤管理没有专门的机构及人员，传统的做法是厂长临时派人去做，现在事情多了，头绪多了，传统做法落后了。凡此种种，以前运行良好的组织机构、管理方法等都失去了作用。面对现状，李厂长时常有力不从心的感觉，他也在不断思考应该如何解决现有的问题，以便能更好地适应企业不断发展的需要。根据上述资料，请回答下列问题：
（1）该企业目前采用的是何种组织结构？这种组织结构有何特点？
（2）你认为现有的组织结构能否支持企业的发展？企业的组织结构应做哪些调整？

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