基于高校数字图书馆的资源建设与读者服务分析.pdf
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1、中文科技期刊数据库(全文版)图书情报 205 基于高校数字图书馆的资源建设与读者服务分析 布瓦吉尔艾力 喀什大学,新疆 喀什 844000 摘要:摘要:国内高等院校担负着为国家输出各类高端人才的重任,因此高等院校硬件以及软件设施建设工作相当重要,比如高校数字图书馆的资源建设就是其中必不可少的一个环节。就广义层面而言,高校数字图书馆的内容非常广泛,比如图书馆信息资源的加工、检索以及后期的利用等;狭义层面则指的是将数字化资源提供给高校学生或者社会机构,在这个过程中图书馆管理人员肩负着相当重要的任务,需要拥有完善的信息管理技术。本文首先分析高校数字图书馆资源建设的意义及特点,然后指出高校数字图书馆资
2、源建设方面存在的问题以及高校数字图书馆读者服务工作现状,在此基础上提出高校数字图书馆资源建设与读者服务问题的解决对策,希望为高校数字图书馆的建设与发展提供参考借鉴,推动高校各项工作正常开展。关键词:关键词:数字图书馆;资源建设;信息管理技术;参考借鉴 中图分类号:中图分类号:G258.6 高校图书馆的基本职能在于给广大高校学生提供各种服务,尤其伴随着信息时代的全面到来,国内各大高校越来越重视数字图书馆的资源建设,同时在读者服务方面要求也越来越高。在此背景下,不少高校数字图书馆建设普遍存在不少问题,这就要求国内高校高层领导以及相关人员需要对数字图书馆的建设引起高度重视,在读者服务方面提供更多优质
3、且多样化的服务,为高校数字图书馆的建设与发展打下坚实基础。1 高校数字图书馆资源建设的意义及特点 1.1 高校数字图书馆资源建设的意义 对于国内各大高校来说,图书馆就是文献信息中心,可以为日常教学、科学研究以及学生的日常阅读提供各种信息方面的知识,因此高校图书馆的建设与日常教学以及科研活动之间有着密不可分的关系,可以说图书馆建设水平高低直接影响着高校的综合发展。考虑到未来的发展趋势,高校图书馆需要强化数字资源的建设,充分应用现代化信息以及智能化技术,加强数字信息资源的建设力度,使信息资源变得更加丰富,提供更多一手的信息资源,为读者提供更多优质的服务,满足读者阅读以及获取信息资源的多样化需求。1
4、.2 高校数字图书馆资源建设的特点 针对当前国内高校数字图书馆资源建设的整体情况进行分析,可以看到其基本特点在于充分应用了通信技术以及互联网技术。具体来说,伴随着各种限定技术的普及和应用,国内高校图书馆在建设过程中开始逐渐向数字信息资源过渡,可以为读者提供更多更优质的服务,比如远程访问或者在线咨询1,当然也可以为读者提供信息推送以及标签等各种技术服务,如有需要还可以结合不同用户的阅读习惯和实际需求定制个性化的服务,旨在让用户在最短的时间内获取更多有价值的信息。2 高校数字图书馆资源建设方面存在的问题 2.1 数字资源质量参差不齐,缺乏统一管理 近几年国内高校数字图书馆建设速度持续加快,不过与西
5、方发达国家相比,由于其起步时间比较晚,再加上受到国内图书馆整体发展等方面的影响,在数字资源质量方面参差不齐,而且缺乏统一的管理。具体而言,目前国内高校数字图书馆缺乏统一的按照原则与标准,导致数据库质量参差不齐;尽管不少高校有创建有属于自身的特色数据库,然而在质量方面仍达不到有关标准,规模较小,彼此之间联系不紧密,对资源共享带来很大影响。就技术方面而言,目前数据加工以及数据库技术越来越先进,再加上存储以及检索技术的快速发展,使得数字资源的获取以及应用已不再成为问题,然而在实际操作过程中,仍然需要具备专业素养的工作人员来操作,利用个人的知识技能快速整理并收集信息资源,然后以专业的操作加工资源,结合
6、学科关系对其展开网络化建设,目前国内中文科技期刊数据库(全文版)图书情报 206 高校数字图书馆在资源建设过程中专业人才数量比较欠缺,这也是其中的一大问题。2.2 馆藏资源使用不够便捷,宣传不到位 近几年国内高校图书馆馆藏资源量越来越大,整体质量也在持续提升,然而在应用过程中整体操作不够方便,缺乏人性化,给读者带来了很多不便,不少图书馆在获取信息的时候不得不通过上门搜索的方式来完成。即便有的高校专门创建有个性化的数字信息资源库,然而在操作过程中没有及时进行推广宣传,导致不少用户对于这些数字信息资源根本不了解,很少应用。在使用数字信息资源的时候,很多用户都会受到各种限制,比如有的高校图书馆信息资
7、源只有校内网才可以访问和使用,有的用户即便可以使用,由于网站整体布局以及栏目设置比较乱而感到非常困惑,在资源使用过程中遇到不少问题,导致对信息资源的应用逐渐丧失热情。2.3 数字资源建设整体发展不均衡 分析当前国内各大高校的图书馆数字资源建设情况,可以发现重点高校以及本科院校的图书馆数据库数量相当多,相对来说,高职高专等院校的数据库数量明显偏少。例如,“211 工程”、“985 工程”院校每年都拥有充足的数字图书馆经费,相比而言,其他本科以及专业院校的经费则少很多。要想全面提升高校数字图书馆的建设水平与质量,就要有足够的资金作为后备保障,然后才能引进更多具有专业水平的管理人员,这对于高职高专院
8、校来说属于非常困难的一件事,导致这些院校图书馆资源建设整体水平偏低。2.4 缺乏统一的标准,操作起来非常复杂 在国内高校数字图书馆资源建设方面,目前还没有一套完善的建设标准以及制度规范,不同高校的数字图书馆建设水平和质量存在较大的差异。不同数据服务商往往结合个人的实际情况和建设标准独自运作,自由发展,彼此之间缺乏有效的合作和分享,导致整体操作起来相当复杂2。3 高校数字图书馆读者服务工作现状 3.1 缺乏主动服务意识 目前国内高校数字图书馆的发展已经从传统的“以藏为主”过渡到“以用为主”,然而“用”的思想并并没有很好的进行贯彻和落实。具体来说,图书馆工作人员普遍不存在危机意识,缺乏主动服务的意
9、识,对待读者比较冷漠;与此同时,很多图书馆工作人员在服务方面主要以传统的服务模式为主,很少应用到新型的网络服务等模式,导致工作人员的工作热情很难得到充分的发挥。3.2 管理体制比较滞后 目前国内不少图书馆在管理过程中仍然以传统的管理模式为主,在管理过程中遇到不少问题,而且很难在第一时间进行解决,导致管理秩序越来越混乱,无法为读者提供更高效便捷的服务。3.3 信息资源开发不足,无法满足读者的多样化需求 有的高校平时不注重对信息资源的开发,高校图书馆管理人员也未及时挖掘更多的信息获取途径,无法为读者提供更多多样化以及个性化的服务需求。3.4 队伍建设比例失调,专业人员大量流失 当前国内很多高校图书
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