公共图书馆密集书库的智慧化建设与管理——以宝安中心区图书馆密集书库为例.pdf

中文科技期刊数据库（全文版）图书情报 26 公共图书馆密集书库的智慧化建设与管理以宝安中心区图书馆密集书库为例 伍麒睿 深圳市宝安区图书馆，广东 深圳 518133 摘要：摘要：随着读者对公共图书馆空间价值的需求与日俱增，密集书库建设不但能够让馆舍空间获得充分利用，而且可以降低图书馆运营和维修的费用。本文分析了公共图书馆密集书库的智慧化建设与管理的优势，并结合宝安中心区图书馆的案例，提出公共图书馆密集书库智慧化建设与管理的策略。通过密集书库的智慧化建设和管理，有助于公共图书馆提升图书借阅效率，改善读者体验，节约人力资源。公共图书馆应当逐步完善硬件设施，合理规划和布局，运用智慧化手段加强密集书库的日常管理和服务。关键词：关键词：公共图书馆；密集书库；智慧化；建设 中图分类号：中图分类号：G251 0 引言 20 世纪 80 年代，哈佛大学为其九十多个图书馆建立了一个现代化高度密集式的储藏馆，这一举措引起了现代图书馆界的广泛关注。此后，密集书库以其容量大、充分利用存储空间和环境可控等优势，逐渐成为公共图书馆解决自身馆舍空间紧张问题的重要手段。宝安中心区图书馆作为一个现代化图书馆，面临着馆藏空间不足的问题。传统图书馆的馆舍无法满足日益增长的图书收藏和借阅需求，因此密集书库的建设和管理已经成为一项迫切的任务。本文将着重探讨如何通过智能化技术提高密集书库的管理效率和服务质量，以满足读者的需求，为国内外公共图书馆密集书库建设提供一定的参考和借鉴。1 公共图书馆密集书库的智慧化建设与管理的优势 1.1 图书智能搜索与分类 近年来，随着信息技术的不断发展和应用，智慧化管理正逐渐成为公共图书馆密集书库管理的趋势。这种管理模式结合了人工智能、大数据分析和自动化技术，能够显著提升密集书库的运营效率与服务质量。首先，智慧化管理在图书智能搜索方面具有重要优势。通过引入人工智能技术，公共图书馆可以建立智能搜索系统，利用自然语言处理和机器学习算法，对密集书库的图书进行智能分析和归类。这样，用户只需简单描述所需信息，系统就能准确、高效地为其提供相关书籍推荐，大幅提升了用户的搜索体验。其次，智慧化管理在密集书库图书智能分类方面也具备显著优势。传统的图书分类通常依赖人工进行，需要图书馆员根据书籍的主题、内容等特征进行分类整理。这种方式不仅费时费力，而且容易出现主观性和误差。而通过引入大数据分析技术，公共图书馆可以利用机器学习算法对密集书库的图书进行智能分类。系统可以通过分析海量的图书数据，自动识别和归类图书，从而提高图书的分类准确性和效率。同时，智慧化管理还可以根据用户的借阅记录和阅读偏好，为用户个性化推荐相关书籍，提升用户的阅读体验。1.2 数据分析与统计 首先，通过智能化数据分析系统，公共图书馆可以实时、准确地获取密集书库图书的借阅量、流通情况、读者偏好等信息。这些数据可以帮助图书馆管理者全面了解密集书库资源的利用率和流通情况，为图书采购、库存管理提供科学依据。此外，对读者借阅数据的分析还可以揭示用户的偏好和需求，有利于图书馆提供精准的读者服务，改善用户体验。其次，密集书库的智慧化管理还可以通过数据分析与统计方法为图书馆的管理决策提供科学支撑。通过对密集书库资源的利用情况、读者需求的分析，图书馆管理者可以合理规划图书采购计划，优化图书馆的藏书结构。同时，借助数据分析与统计的手段，图书馆可以开展读者满意度调查和服务质量评估，及时发现问题并采取相应的改进措施，以提高密集书库的服务质量和管中文科技期刊数据库（全文版）图书情报 27 理水平。1.3 自动化流程与减少错误 通过运用智能化管理系统，公共图书馆可以实现密集书库的自动化图书管理流程，包括图书归还和借阅的记录以及图书位置的及时更新等。这种自动化流程不仅节省了人力资源，还减少了由于人为错误而引起的问题。在传统的密集书库管理中，图书馆工作人员需要手动将图书归放到指定位置，并及时调整书籍的位置信息。然而，人为错误不可避免地存在，可能导致图书位置的错误记录或错位，给查找带来困扰。而智能化管理系统通过使用自动化的机器人或传感器技术，能够准确地将图书放置到密集书库的指定位置，并自动更新图书位置的信息。这不仅可以避免人为错误，还能提高密集书库藏书的整齐度和查找效率。2 宝安中心区图书馆密集书库建设管理现状分析 宝安中心区图书馆密集书库占地 1000 平方米，设置集体预借库和保障预借库，是全区各级公共图书馆的文献调剂库，也是集体证借阅文献的资源保障库。书库内使用紧凑型智能密集书架，匹配专业的图书管理系统，提高自动化管理水平；架体容量达到 1800 立方米，最大化利用了空间，可储藏文献 85 万册。更好地发挥了典藏、调剂、外借三合一的管理模式。2.1 根据读者需求调配文献资料 密集书库不是简单地存放书籍，更重要的一点是根据读者的需要，合理调配。借阅率比较高的文献资料，要定期调整密集书库，那些广受读者青睐的图书通常是指名家名著、某一阶段（寒、暑假）老师推荐文献，这些书目的借阅率相对较高。鉴于这种情况，宝安中心区图书馆统计这类图书的具体借阅次数，若在一个固定的时间段内，比方说一周内，科普类图书在暑假的第一周借阅率大大超过了上周的范围，就把这类图书调到开放式的对应阅览室，以此提高该图书的利用频率，在借阅范围内充分利用每一本图书自身所具备的各种效用。反之，当出现某类图书借阅率下降的情况，宝安中心区图书馆就进行及时调整。各阅览室下架文献到密集书库后，馆员及时做好典藏处理，以保证文献定位的准确性，避免出现读者查询到的书目信息与实际不符。2022 年度，宝安中心区图书馆密集书库预借图书 15130 册次，其中网上申请 7126 人次8438 册，手工登记 115 人次 158 册，服务台借出 5429人次 6534 册；全区调拨文献 213945 册。2.2 严格执行文献剔除标准 文献的剔除工作不能随心所欲，必须严格执行文献的剔除标准，不可将密集书库作为仓库。为此，宝安中心区图书馆结合馆藏图书发展的相关政策，基于收藏保存这一原则，将没有利用价值的文献资料直接剔除，而对于利用率比较低的文献，但是其本身又具有一定保存价值的这些文献资料，一起收藏到书架中并对其进行相应的保存。对于所剔除的文献资料，图书馆及时实施数据的更新，尽量确保系统中书目的数据和实体文献馆中藏书相符，以便读者更好地进行书目的检索以及文献资料的索取，做好剔除后荐购文献的后续工作。2022 年度，宝安中心区图书馆密集书库下架剔除文献 202073 册。2.3 规范密集书库借阅模式 在密集书库中，所采用的借阅模式主要为闭架借阅，即读者通过检索找到自己所需要的相关文献资料，通过预借系统预订所需文献，密集工作人员通过密集智能系统查找锁定文献架位号，准确快捷取得文献。在企事业单位办理的集体借阅，由最初交纳相关办理资料到总服务台采集信息办理成功后，由借阅部进行实地走访做好详细的登记；借书过程中，首先由借书单位电话预约向总服务台提出申请，由总服务台和密集书库商定借书时间告知借书单位，密集书库工作人员提前做好借书的辅助工具到位，按照类型给予推荐区域的挑选，为准确文献的架位特别要强调借书单位，不可随意放置图书，挑定后文献由工作人员进入系统做借书处理，确定借书册数做好确认登记，系统导出借书清单发邮箱给借书单位。还书过程中，也是通过电话向总服务台提出申请预约，由双方商定无异议后由密集工作人员提前做好还书的准备工作，进入系统做还书处理，如有未还文献确认出现丢失、损坏、根据具体处理方法处理，丢失文献要进入密集智能系统进行销架处理，以保证文献馆藏的准确性，还回文献要进行初步的分类，对破损文献进行剔除处理，其他文献做好存档上架。3 公共图书馆密集书库智慧化建设措施 中文科技期刊数据库（全文版）图书情报 28 3.1 硬件建设措施 第一，高密度存储架设计。密集书架的构件需要考虑折弯数、尺寸、每层承重、满负载后的曲挠度等指标。通过合理地设计，确保书架结构的稳定性和可靠性，满足大量图书的储存需求。第二，安全保障。为了确保使用安全和便捷性，密集书库要采取有效的安全措施。每列书架都应安装自动节能灯光系统，确保工作人员在检索书籍时有足够的照明。此外，每列书架还要配备人机交互触控屏，便于查询书籍信息。同时，为了保证人员安全，密集书库还要安装监控设备和安全报警系统，及时发现并应对安全风险。3.2 软件应用措施 第一，自动找书系统。为了提高图书检索的便捷性，图书馆要引入自动找书系统。这一系统利用现代计算机信息技术，通过图书馆管理系统与密集书架相连，实现自动定位和查找所需图书的功能。工作人员只需在电子终端输入相关信息，系统便能快速定位并准确提供所需图书的位置。第二，自动开架系统。该系统利用自动化技术和传感器，将图书自动放置在开架上，并能够自动归还到指定位置。工作人员可以通过自助终端进行操作，提高了服务效率和便利性。第三，无人智能管理。这一系统通过监控设备、传感器和网络技术，实现对密集书库的远程监控、报警、故障处理等功能。管理人员可以通过远程管理系统随时掌握库存情况、设备状态，并对异常情况进行及时处理。第四，多平台操作。工作人员读者可以通过管理系统在不同平台上进行密集书库资源的管理和维护。4 公共图书馆密集书库智慧化管理模式 4.1 书籍入库挑选 在密集书库书本入库挑选方面，公共图书馆要根据一系列指标来筛选书册，以减轻开放书架的空间压力并提高馆藏的满足度。本文认为，公共图书馆可以参考以下指标和权重开展此项工作：第一，出版年份。出版年份是评估图书是否需要入库的重要指标之一。较新的图书可能更受读者欢迎，而较旧的图书可能需求较少。可以根据馆藏的需求和读者的偏好来确定出版年份的权重。第二，借阅量。借阅量有助于评估图书的受欢迎程度。例如，统计近 5 年的借阅量可以反映出读者对该书册的需求程度。借阅量较高的书籍可能更适合放置在开放书架上以供读者方便借阅，而借阅量较低的书籍可以考虑放入密集书库。第三，副本量。副本量得分是评估图书在馆内的可用性指标。如果某本书在图书馆内拥有多个副本，那么读者更容易找到并借阅，因此可以给予较高的得分。相反，如果某本书只有一个副本，那么可以考虑将其放入密集书库，以提供更多空间给其他图书。第四，人工评分。人工评分是评估书本借阅必要性的指标，由馆员根据书本的内容和社区需求进行评分。馆员可以考虑图书的学术价值、研究价值、社会影响力等因素来评估其借阅必要性。高得分的图书可能更适合放在开放书架上，而低得分的书本可以考虑放入密集书库。例如，借阅量和副本量可能具有较高的权重，因为它们直接反映了读者对书本的需求和可用性，而出版年份和人工评分可能具有较低的权重。在实际管理过程中，图书馆可以使用智慧化管理系统来自动收集和分析这些指标，以便更准确地筛选书册进入密集书库。这样可以在提供更多空间的同时，尽可能地满足读者的需求。4.2 排架要求 密集书库智慧化管理在排架方式方面的要求是确保每本图书能够精确定位，以便读者快速找到所需图书。第一，整体区域书架管理。在整个密集书库区域的书架管理中，结合中图分类排架法和循环顺序排架法进行规划。中图分类排架法是一种按照图书的主题或内容进行分类，并按照分类号的顺序进行排架的方法。循环顺序排架法是指将新上架的图书依次放置在已有图书的后面，形成一个循环的排列顺序。这两种排架方法的结合可以使得图书整齐有序地放置在书架上，方便读者查找。第二，单列书架箱式排架法，在单列书架上，采用箱式排架法来保证书本的精准定位及格的饱和率。箱式排架法是指将一定数量的图书放置在一个箱子或容器中，并为每个箱子分配一个唯一的编号。每个箱子内的图书按照中图分类号进行排序，确保同一箱子内的图书在同一主题或内容分类下。这种排架方式可以提高书本的检索效率和存储密度，减少图书堆放的混乱。第三，整体饱和和局部预架定位。密集书库要在整体上实现饱和，即在有限的空间内存放尽可能多的图书。为了达到这一目标，书架管理需要根据图书的使用频率和借阅需求进行动态调整，确保读者能够更便捷地获取热门图书和常用图书。同时，在密集书库内进行预架定位，即将某些特定的图书事中文科技期刊数据库（全文版）图书情报 29 先放置在更易于访问的位置，以提高读者的查找效率。4.3 智能化密集书库运行 传统的图书查找方式常常需要读者在书架上寻找目标书籍，耗费大量时间和精力。然而，密集书库的智慧化运行改变了这一状况。通过与现代技术的结合，图书馆员和读者都能够从中获益。读者通过在微信、PC、手机等平台上输入书籍条码，可以快速准确地找到所需书籍的位置。一旦输入条码，系统便会通过数据库中的信息进行检索，并指导图书馆员打开对应书架，为读者提供所需图书。同时，语音播报系统会告知读者书籍的具体位置，使他们能够快速找到目标书籍。采用无人自动化密集书库管理模式还可以进一步提高效率。读者使用刷卡系统，自行进入密集书库进行图书查找。这种自助式的服务不仅节省了读者与图书馆员之间的交流时间，还使得图书馆能够更好地配置人力资源，将重点放在其他重要的工作上。此外，安装视频监控设备也可以发挥安全保障的作用，确保密集书库的安全。5 结语 密集书库智慧化建设管理利用现代信息技术，使得图书的存放、查找和管理更加高效。通过自动化的图书检索系统，读者可以快速准确地找到所需书籍的位置，节省了查找书籍所需的时间。同时，采用无人自动化的入库模式也有助于减轻馆员的工作负担，使他们能够将更多的精力投入到其他重要的工作上，从而提升图书馆整体的运营效率。参考文献 1李霜.浅谈公共图书馆密集书库建设与管理以山 西 省 图 书 馆 为 例J.办 公 室 业务,2022(18):177-179.2韩文连.近十年我国图书馆密集书库的研究与实践进展J.内蒙古科技与经济,2022(07):152-153.3赵峰英.浅议密集书库的管理与服务J.内蒙古教育,2019(29):126-127.4杨琳.图书馆密集书库建设实践与策略分析J.长江大学学报(社会科学版),2013,36(10):215-217.