三级综合医院等级评审注意事项.ppt
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1、三级综合医院等级评审注意事项三级综合医院等级评审注意事项2024/5/24 周五2一、主导思想一、主导思想2024/5/24 周五3六个重点六个重点:2024/5/24 周五4检查特点:检查特点:评审在于细节管理,反映日常工作状态。评审在于细节管理,反映日常工作状态。小样本、多次、多角度对同一个问题进行小样本、多次、多角度对同一个问题进行检查(如手卫生管理、医疗废物管理),检查(如手卫生管理、医疗废物管理),是每个专业组都要进行检查的项目。是每个专业组都要进行检查的项目。检查时,各专业组可从不同角度对同一科检查时,各专业组可从不同角度对同一科室检查,每条碰头交流,评定时就低不就室检查,每条碰头
2、交流,评定时就低不就高。高。2024/5/24 周五5二、检查分组:二、检查分组:l我省评审分组安排我省评审分组安排综合管理(管理、感染、药事、综合管理(管理、感染、药事、财务等)财务等)医疗管理医疗管理护理管理护理管理2024/5/24 周五6院感组院感组:医院感染医院感染属于属于管理组管理组,具体负责,具体负责医院感染管理和传染病管理相关内医院感染管理和传染病管理相关内容的现场评价。容的现场评价。共共5252个条款,其中核心条款个条款,其中核心条款4 4条。条。检查人员:检查人员:1-21-2人。人。2024/5/24 周五7检查科室:检查科室:医院感染管理部门、口腔科门诊、内医院感染管理
3、部门、口腔科门诊、内科门诊、急诊科、儿科门诊、检验科、科门诊、急诊科、儿科门诊、检验科、抽血处、细菌室、发热门诊、内镜室、抽血处、细菌室、发热门诊、内镜室、手术室、产房、手术室、产房、ICUICU、NICUNICU、供应室、供应室、导管室、病理科、公共卫生科、普通导管室、病理科、公共卫生科、普通病房、医疗废物暂存地、污水站等。病房、医疗废物暂存地、污水站等。2024/5/24 周五8三、检查方法:三、检查方法:2024/5/24 周五9(一)现场检查:(一)现场检查:2024/5/24 周五10手卫生手卫生现场抽考现场抽考2024/5/24 周五11医院感染、耐药菌病例登记本医院感染、耐药菌病
4、例登记本院感相关知识学习培训记录院感相关知识学习培训记录医院感染管理小组活动记录医院感染管理小组活动记录院感质量自查及持续改进记录院感质量自查及持续改进记录本科室重点环节本科室重点环节重点人群与高危因素的清单重点人群与高危因素的清单各种消毒、灭菌效果监测结果登记各种消毒、灭菌效果监测结果登记紫外线灯或空气消毒机维护保养记录紫外线灯或空气消毒机维护保养记录医疗废物交接登记本。医疗废物交接登记本。查看资料查看资料2024/5/24 周五12科室分区布局、工作流程等是否符合要求科室分区布局、工作流程等是否符合要求手卫生设施、手消毒剂配备、洗手正确情况;手卫生设施、手消毒剂配备、洗手正确情况;环境和物
5、品管理;环境和物品管理;VAP、CRBSI等重点部位以及多重耐药菌等重点部位以及多重耐药菌医院感染预防控制措施落实情况;医院感染预防控制措施落实情况;一次性及无菌物品管理一次性及无菌物品管理医院感染预防与控制、消毒隔离制度执行情医院感染预防与控制、消毒隔离制度执行情况等。况等。现场评价现场评价2024/5/24 周五13随机询问监控医师、护士等医院感染工作小组人员岗位职随机询问监控医师、护士等医院感染工作小组人员岗位职责责随机询问医护人员随机询问医护人员l医院感染核心制度医院感染核心制度l医院感染诊断标准医院感染诊断标准l本科室重点环节与高危因素及控制措施本科室重点环节与高危因素及控制措施l医
6、院感染及暴发流行上报时限及程序医院感染及暴发流行上报时限及程序l耐药菌防控耐药菌防控l重点部位医院感染防控重点部位医院感染防控l医疗废物分类及处置医疗废物分类及处置l手卫生手卫生l消毒隔离、消毒隔离、l职业暴露防护等院感相关知识掌握情况。职业暴露防护等院感相关知识掌握情况。现场询问现场询问2024/5/24 周五14查阅运行病历:查阅运行病历:了解医院感染病例登记、上报、调查了解医院感染病例登记、上报、调查表填写表填写医院感染诊断医院感染诊断有无漏报有无漏报病原菌送检等情况病原菌送检等情况抽查病历抽查病历2024/5/24 周五15(二)追踪评价:(二)追踪评价:2024/5/24 周五16四
7、、检查路径:四、检查路径:山东省医院等级评审感染管理组检查追踪山东省医院等级评审感染管理组检查追踪路线图路线图具体可根据各个医院的科室设置情况而定。具体可根据各个医院的科室设置情况而定。2024/5/24 周五17医院感染管理医院感染管理评审员评审员任务条款任务条款信息采集点:信息采集点:医医院院感感染染管管理理科科、口口腔腔科科、内内镜镜室室、内内科科门门诊诊、细细菌菌室室、急急诊诊科科、发发热热门门诊诊、手手术术室室、供供应应室室、血血液液透透析析室室、ICUICU、NICUNICU、普普通通病病房房(内内、外外科科)、医医疗疗废废物物暂暂存地、污水站等。存地、污水站等。2024/5/24
8、 周五18(一)医院感染管理组织体系(一)医院感染管理组织体系访访谈谈人人员员:院院长长、分分管管院院长长、医医务务、护护理理、门门诊诊、爱爱卫卫会会、设设备备、药药剂剂等等部部门门负负责责人人及及其其它它委委员员会会成成员员访谈内容:访谈内容:1.国国家家医医院院感感染染管管理理法法律律法规规范性文件法规规范性文件2.医院感染管理办法医院感染管理办法3.消毒管理办法消毒管理办法4.抗抗菌菌药药物物临临床床应应管管理理办法办法5.医医疗疗废废物物管管理理条条例例等。等。评价要点:评价要点:医医院院感感染染管管理理委委员员会会文文件件人人员员组组成成、工工作作制制度度、职职责责、会会议议记记录录
9、,并并将将.医医院院感感染染管管理理纳纳入入医医疗疗质质量量管管理理目目标。标。医医院院感感染染管管理理委委员员会会条款条款:4.20.1.1:4.20.1.12024/5/24 周五19医院感染管理委员会医院感染管理委员会医院感染管理委员会医院感染管理委员会医院感染管理处(科)医院感染管理处(科)医院感染管理处(科)医院感染管理处(科)科室医院感染管理小组科室医院感染管理小组科室医院感染管理小组科室医院感染管理小组每年召开每年召开2次会议次会议 问题问题 是否解决是否解决 效果效果人员结构配备人员结构配备制度制度 计划计划 措施措施 培训培训风险因素、评估分析风险因素、评估分析检查监督检查监
10、督职责职责 (主任(主任 护士长)护士长)三三级级管管理理网网络络2024/5/24 周五20(二)医院感染管理部门(二)医院感染管理部门访谈人员:访谈人员:医医院院感感染染管管理理专职人员专职人员访谈内容:访谈内容:医院感染管理医院感染管理法律法规、应法律法规、应急预案流程和急预案流程和岗位职责等岗位职责等检查地点:检查地点:感染管理科感染管理科评价要点:评价要点:医医院院感感染染管管理理规规章章制制度度、医医院院感感染染管管理理培培训训、重重点点部部门门重重点点环环节节监监测测、医医务务人人员员手手卫卫生生、多多重重耐耐药药菌菌管管理理、抗抗菌菌药药物物临临床床合合理理应应用用、消消毒毒灭
11、灭菌菌隔隔离离工工作作、医医院院感感染染监监测信息上报等。测信息上报等。感感染染管管理理部部门门相关条款:相关条款:3.4.1.1 3.4.2.13.4.1.1 3.4.2.1及及4.20.1-84.20.1-8全部全部2024/5/24 周五21(三)普通病房医院感染管理(三)普通病房医院感染管理访谈人员:访谈人员:病病房房负负责责人人、医医师师、护护士士、卫卫生生员等员等访谈内容:访谈内容:医院感染管理基医院感染管理基本知识本知识检查地点:检查地点:内外科病房内外科病房 评价要点:评价要点:布局流程布局流程规章制度规章制度操作流程操作流程消毒灭菌隔离消毒灭菌隔离手卫生手卫生无菌操作无菌操作
12、暴发处置暴发处置医疗废物管理医疗废物管理科室自查科室自查主管部门监管主管部门监管持续改进成效持续改进成效普普通通病病房房3.4.1.1 3.4.2.1 4.20.4.1 4.20.1.2 4.20.3.3 4.20.7.1 4.20.7.22024/5/24 周五22注意:注意:l护理组护理组治疗室:是否设洗手池?是否可存放医疗治疗室:是否设洗手池?是否可存放医疗废物?治疗台面是否可存放利器盒?是否废物?治疗台面是否可存放利器盒?是否要贴清洁与污染标识?要贴清洁与污染标识?为便于抢救病人,消毒后的简易呼吸器可为便于抢救病人,消毒后的简易呼吸器可连接好,包装好备用。连接好,包装好备用。无菌物品打
13、开后需注明开启日期,使用时无菌物品打开后需注明开启日期,使用时间保持多长为宜?间保持多长为宜?2024/5/24 周五23(四)(四)ICU、NICU医院感染管理医院感染管理访谈人员:访谈人员:ICUICU、NICUNICU临临 床床医医师师、护护士士、卫卫生员等生员等访谈内容:访谈内容:医院感染管理基医院感染管理基本知识本知识检查地点:检查地点:ICUICU、NICUNICU病房病房 评价要点:评价要点:布布局局流流程程、规规章章制制度度、操操作作流流程程、目目标标性性监监测测(三三管管)、消消毒毒灭灭菌菌隔隔离离、多多重重耐耐药药菌菌、手手卫卫生生、无无菌菌操操作作、暴暴发发处处置置、预预
14、防防控控制制措措施施落落实实、一一次次性性医医疗疗卫卫生生用用品品管管理理、医医疗疗废废物物管管理、督导检查等理、督导检查等ICU NICU相关条款:相关条款:3.4.1.1 3.4.2.1 4.20.1.2 4.20.4.1 4.20.7.1 4.20.7.2 4.20.7.3 6.8.4.1-3条款:条款:4.9.4.14.9.4.12024/5/24 周五24(五)手术室医院感染管理(五)手术室医院感染管理访谈人员:访谈人员:手术医师、护士、手术医师、护士、麻醉医生、卫生麻醉医生、卫生员员访谈内容:访谈内容:医院感染管理基医院感染管理基本知识本知识检查地点:检查地点:手术室手术室评价要点
15、:评价要点:布局流程、规章布局流程、规章制度、操作流程、制度、操作流程、围术期用药、消围术期用药、消毒灭菌隔离、手毒灭菌隔离、手卫生、无菌操作、卫生、无菌操作、连台手术、连台手术、SSISSI预预防控制措施落实、防控制措施落实、一次性医疗卫生一次性医疗卫生用品管理、环境用品管理、环境卫生学监测、医卫生学监测、医疗废物管理、督疗废物管理、督导检查等导检查等手手术术室室相关条款:相关条款:3.4.1.1 3.4.2.1 4.20.1.2 4.20.3.2()4.20.3.3 4.20.4.1 4.20.7.1 4.20.7.22024/5/24 周五25(六)消毒供应室医院感染管理(六)消毒供应室
16、医院感染管理访谈人员:访谈人员:消消毒毒供供应应中中心心护护士长及工作人员士长及工作人员访谈内容:访谈内容:医院感染管理基医院感染管理基本知识本知识检查地点:检查地点:消毒供应室消毒供应室评价要点:评价要点:布局流程布局流程规章制度规章制度操作流程操作流程清洗消毒灭菌清洗消毒灭菌外来器械管理外来器械管理一次性医疗用品一次性医疗用品管理管理职业防护职业防护工艺、化学、生工艺、化学、生物监测物监测督导检查等督导检查等消消毒毒供供应应室室相关条款:相关条款:4.20.1.2 4.20.4.1 4.20.7.1 4.20.7.2条款:条款:4.20.7.34.20.7.32024/5/24 周五26(
17、七)产房医院感染管理(七)产房医院感染管理访谈人员:访谈人员:科室负责人、医科室负责人、医师、护士、卫生师、护士、卫生员员访谈内容:访谈内容:医院感染管理基医院感染管理基本知识本知识检查地点:检查地点:产房产房评价要点:评价要点:布局流程布局流程规章制度规章制度操作流程操作流程消毒灭菌隔离消毒灭菌隔离手卫生手卫生无菌操作无菌操作一次性医疗卫生一次性医疗卫生用品管理用品管理环境卫生学监测环境卫生学监测医疗废物管理等医疗废物管理等产产 房房相关条款:相关条款:3.4.1.1 3.4.2.1 4.20.1.2 4.20.3.2()4.20.3.3 4.20.4.1 4.20.7.1 4.20.7.2
18、2024/5/24 周五27(八)(八)血液透析室管理血液透析室管理访谈人员:访谈人员:血血液液透透析析室室负负责责人人、医医生生、护护士士、技师、卫生员等技师、卫生员等访谈内容:访谈内容:血液透析管理基血液透析管理基本知识本知识检查地点:检查地点:血液透析室血液透析室评价要点:评价要点:布局流程、规章制布局流程、规章制度、操作流程度、操作流程人员配置及培训、人员配置及培训、消毒隔离、设备管消毒隔离、设备管理、一次性耗材管理、一次性耗材管理、手卫生、无菌理、手卫生、无菌操作、传染病四项操作、传染病四项筛查、透析病历管筛查、透析病历管理及运行数据库建理及运行数据库建立、透析用水检测、立、透析用水
19、检测、NI暴发处置、职业暴发处置、职业防护、医疗废物管防护、医疗废物管理、督导检查等理、督导检查等血血液液透透析析室室条款条款:4.22.1-74.22.1-7全部共全部共1919款款相关条款:相关条款:3.4.1.1 3.4.2.1 4.20.1.2 4.20.3.3 4.20.4.1 4.20.7.1 4.20.7.2 6.8.4.1-32024/5/24 周五28(九)(九)内科门诊及急诊医院感染管理内科门诊及急诊医院感染管理访谈人员:访谈人员:内内科科门门诊诊医医师师、护护士士、卫卫生生员员、病人等病人等访谈内容:访谈内容:医院感染管理基医院感染管理基本知识本知识检查地点:检查地点:内
20、科、急诊科门内科、急诊科门诊诊 评价要点:评价要点:布局流程布局流程预检分诊预检分诊手卫生手卫生消毒灭菌隔离消毒灭菌隔离职业防护职业防护医疗废物处置医疗废物处置科室自查科室自查主管部门监管主管部门监管持续改进成效持续改进成效内内科科门门诊诊 急急诊诊2024/5/24 周五29(十)(十)细菌室医院感染管理细菌室医院感染管理访谈人员:访谈人员:细细菌菌室室工工作作人人员员等等访谈内容:访谈内容:医院感染管理基医院感染管理基本知识本知识检查地点:检查地点:细菌室细菌室 评价要点:评价要点:布局流程布局流程规章制度规章制度消毒灭菌隔离消毒灭菌隔离职业防护职业防护耐药菌检测耐药菌检测临床沟通临床沟通
21、标本处置等标本处置等细细 菌菌 室室2024/5/24 周五30(十一)(十一)内镜室医院感染管理内镜室医院感染管理访谈人员:访谈人员:内镜室工作人员内镜室工作人员 访谈内容:访谈内容:医院感染管理基医院感染管理基本知识本知识检查地点:检查地点:内镜室内镜室 评价要点:评价要点:布局流程布局流程规章制度规章制度操作流程操作流程清洗消毒灭菌清洗消毒灭菌职业防护职业防护生物检测生物检测科室自查科室自查主管部门监管主管部门监管持续改进成效持续改进成效内内 镜镜 室室2024/5/24 周五31(十二)(十二)口腔科门诊医院感染管理口腔科门诊医院感染管理访谈人员:访谈人员:口口腔腔科科负负责责人人、医
22、医师师、护护士士、卫卫生员等生员等访谈内容:访谈内容:医院感染管理基医院感染管理基本知识本知识检查地点:检查地点:口腔科门诊口腔科门诊 评价要点:评价要点:布局流程布局流程规章制度规章制度操作流程操作流程清洗消毒灭菌清洗消毒灭菌手卫生手卫生职业防护职业防护生物检测生物检测科室自查科室自查主管部门监管主管部门监管持续改进成效持续改进成效口口腔腔科科门门诊诊2024/5/24 周五32(十三)发热门诊医院感染管理(十三)发热门诊医院感染管理访谈人员:访谈人员:发发热热门门诊诊医医师师、护士、卫生员等护士、卫生员等访谈内容:访谈内容:医院感染管理基医院感染管理基本知识本知识检查地点:检查地点:发热门
23、诊发热门诊 评价要点:评价要点:布局流程布局流程规章制度规章制度预检分诊预检分诊消毒灭菌隔离消毒灭菌隔离手卫生手卫生职业防护职业防护医疗废物处置医疗废物处置科室自查科室自查主管部门监管主管部门监管持续改进成效持续改进成效发发热热门门诊诊2024/5/24 周五33(十四)(十四)医疗废物暂存地和污水处理医疗废物暂存地和污水处理站站 访谈人员:访谈人员:医医疗疗废废物物暂暂存存地地和和污污水水处处理理站站工工作人员作人员访谈内容:访谈内容:医院感染管理基医院感染管理基本知识本知识检查地点:检查地点:医疗废物暂存地医疗废物暂存地和污水处理站和污水处理站评价要点:评价要点:1 1、医疗废物暂存、医疗
24、废物暂存地硬件、规章制地硬件、规章制度、交接记录度、交接记录(院内、院外)、(院内、院外)、消毒隔离、职业消毒隔离、职业防护防护2 2、污水处理站正、污水处理站正常运转、规章制常运转、规章制度、监测记录度、监测记录(院内、院外)(院内、院外)职业防护职业防护3 3、监管、改进、监管、改进医医疗疗废废物物 污污水水2024/5/24 周五34医疗废物医疗废物暂存地暂存地区域设置区域设置警示标识警示标识“五防五防”预防儿童预防儿童接触接触防渗漏防渗漏防鼠防鼠防蝇防蝇防蟑防蟑防盗防盗清洁消毒清洁消毒(墙壁、地(墙壁、地面、运输车、面、运输车、周转箱)周转箱)日产日清日产日清回收登记回收登记转运签字转
25、运签字个人防护个人防护健康查体健康查体2024/5/24 周五35注意点:注意点:l污水处理污水处理污水处理站正常运转污水处理站正常运转实地查看日常监测实地查看日常监测特殊感染废水废液需要预消毒,一般可直特殊感染废水废液需要预消毒,一般可直接排放。接排放。病理科的废弃甲醛处理情况。病理科的废弃甲醛处理情况。2024/5/24 周五36(十六)手卫生(十六)手卫生访谈人员:访谈人员:医医院院领领导导、职职能能部部门门、医医务务人人员员和卫生员等和卫生员等 访谈内容:访谈内容:手卫生基本知识手卫生基本知识检查地点:检查地点:全院各科室全院各科室评价要点:评价要点:洗手和干手洗手和干手设施、手卫设施
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