市场营销学试题及其答案(吴健安)(3).doc
《市场营销学试题及其答案(吴健安)(3).doc》由会员分享,可在线阅读,更多相关《市场营销学试题及其答案(吴健安)(3).doc(8页珍藏版)》请在咨信网上搜索。
1、市场营销学试卷A04 5市场营销学试卷A-04考生注意:1、所有考题请回答在答题纸上,否则按无效试卷处理;2、请考生务必把年级、专业、班级、学号及姓名填写在答题纸上;3、本试卷共有5页八大题,请考生检查是否有缺页或损页;4、考试结束后,请将试题及答题纸同时交回。年级:专业:班级:学号:姓名:题号一二三四五六七八总分得分一、单项选择题(在每小题备选的四个答案中选择一个最合适的,并将选中答案的字母填在答题纸上。每小题1分,共12分。)1、市场营销学“革命”的标志是提出了_的观念。A以消费者为中心 B以生产者为中心C市场营销组合 D网络营销2、企业感知外部世界的常用手段是_。A公共关系 B市场营销C
2、倾听 D市场调研3、国内市场按_可分为消费者市场、生产者市场、中间商市场及非营利组织市场。A购买动机 B商品用途C购买心理 D人口因素4、公关活动的主体是_。A一定的组织 B顾客C政府官员 D推销员5、同类产品不同品牌之间差异小,消费者购买行为就_。A简单 B复杂C一般 D困难6、服务是一种无形产品,它向顾客提供的是产品的_,并不涉及所有权的转移。A管理权 B保护权C所有权 D使用权7、运用科学的方法,有目的有计划地收集、整理和分析研究有关市场营销方面的信息,提出解决问题的建议,供营销管理人员了解营销环境,发现机会与问题,作为市场预测和营销决策的依据,我们把它称之为_。A营销信息系统 B市场调
3、研C市场预测 D决策支持系统8、采用无差异性营销战略的最大优点是_。A市场占有率高 B成本的经济性C市场适应性强 D需求满足程度高9、有能力对市场领导者采取攻击行动,有望夺取市场领导者地位的公司属于_。A强竞争者 B市场挑战者C市场利基者 D好竞争者10、注册后的品牌有利于保护_的合法权益。A商品所有者 B资产所有者C品牌所有者 D产品所有者11、按照单位成本加上一定百分比的加成来制定产品销售价格的定价方法称之为_定价法。A成本加成 B目标C认知价值 D诊断12、企业对中间商的基本激励水平应以_为基础。A中间商的业绩 B企业实力C交易关系组合 D市场形势二、多项选择题(在每小题的五个备选答案中
4、至少有两个是正确的,请选出所有正确的答案,并把答案的字母填在答题纸上。错选、多选或漏选均不得分,每小题1分,共8分。)1、市场营销管理哲学的核心是正确处理_之间的利益关系。A企业 B供应商C顾客 D中间商E社会2、按照消费者是否属于群体成员以及群体吸引力划分,相关群体可分为_。A正相关成员群体 B向往群体C拒绝群体 D隔离群体E社会群体3、市场细分对企业营销具有以下哪些利益? _A有利于发现市场机会 B有利于掌握目标市场的特点C有利于制定市场营销组合策略 D有利于提高企业的竞争能力E有利于节省成本费用4、新产品开发需要优选最佳产品概念,选择的依据是_以及对企业设备、资源的充分利用等。A技术能力
5、 B未来的市场潜在容量C投资收益率 D生产能力E销售成长率5、渠道的交替方案主要涉及_。A中间商类型 B顾客的偏好C产品性质 D中间商数目E渠道成员的特定任务6、市场营销战略主要由_几部分构成。A目标市场战略 B市场营销组合战略C市场营销控制 D市场营销行为E市场营销预算7、感知性指提供服务的有形部分,如各种_和人员的仪表等。A设施 B口碑C设备 D需求E承诺8、服务市场营销的基本要素是_。A产品 B价格C分销 D促销E人员三、判断题(判断以下各小题的正误,把判断结果用“”或“”表示并填在答题纸上。每小题1分,共12分。)1、市场的发展是一个由消费者(买方)决定,而由生产者(卖方)推动的动态过
6、程。2、经营战略是多个战略经营单位或者有关的专业部、子公司的战略。3、市场营销目标从属于企业总目标,是为总目标服务的次级目标。4、通常,保龄球馆不会向节俭者群体推广保龄球运动。5、信息在通过人际渠道传递过程中,可能会使接收者接收的信息与信息源发出的信息有很大的差异,即信息传递发生了失真现象。6、市场专业化是一种最简单的目标市场模式。7、选择挑战战略应遵循“游击攻击”原则。8、品牌资产价值的高低,最终取决于企业产品质量的高低。9、产品差异化使购买者对价格差异的存在不甚敏感。因此,在异质产品市场上企业有较大的自由度决定其价格。10、新型商店的出现是为了满足顾客对服务水平和具体服务项目的各种不同的偏
7、好。11、广告的生命在于真实。12、把国际市场细分为原始农业型、原料出口型、工业发展型和工业发达型,是按经济发展水平为标准进行的细分。四、填空题(每小题1分,共8分。)1、市场营销管理哲学的核心是正确处理企业、顾客和_之间的利益关系。2、区分战略经营单位的依据是多项业务之间是否存在共同的_。3、市场是由有购买欲望同时又有支付能力的_构成。4、消费者经由商业来源获得的信息最多,其次为公共来源和_,最后是经验来源。5、在竞争性的市场上,无数市场营销活动参与者以买者和卖者的身份交替出现,他们既是信息的发布者,也是信息的_。6、采用_市场战略的企业,只选择其中某一细分市场作为目标市场。7、通过寻找和攻
8、击对手的弱点,在挑战者的挑战战略中属于_。8、新产品进行市场试销要考虑五方面的问题:试销市场、试销时间_、所需经费、试销的营销策略及成功后的战略行动。五、名词解释(每小题3分,共12分。)1、公众2、非营利组织3、延伸产品4、物流六、简答题(每小题6分,共24分。)1、在一个以质量为导向的企业,营销人员应发挥什么作用?2、市场营销调研通常包含哪些基本步骤?3、企业申请认定驰名商标必须提交哪些证明文件。4、市场营销计划通常包含哪些内容?七、论述题(12分)试述市场营销活动与市场营销环境的关系?八、案例分析(12分)海尔沙尘暴里寻商机海尔集团首席执行官张瑞敏曾多次提出:中国企业要参与国际竞争,必须
9、以速度取胜。也许这正是海尔成功的奥秘所在。在2002年春天的沙尘暴袭来之际,海尔再一次抓住商机,以迅雷不及掩耳之势推出新品,充分体现出以速度取胜的真谛。沙尘暴里“雪中送炭”自2002年3月下旬以来,我国北方绝大部分地区都受到了沙尘暴或沙尘天气的影响,沙尘所到之处天空昏暗、空气混浊,居民即使紧闭门户,在粉尘飞扬的室内也很难舒畅呼吸。沙尘暴不折不扣已成为北方越来越频繁的“城市灾难”。但中国著名的家电品牌海尔集团却在此次沙尘暴中独具慧眼,在灾难中发现了巨大商机。海尔“防沙尘暴代”商用空调,正值沙尘暴肆虐北方大地、人们生活饱受沙尘之扰苦不堪言之时推出,可谓“雪中送炭”,使产品的使用者在有限的空间之内,
10、有效地将沙尘暴的危害降低到最小限度,筑起一道健康的防护墙。据悉,在海尔“防沙尘暴代”商用空调推向市场的两周时间内,仅在北京、西安、银川、太原、天津、济南等十几个城市就卖出去了3700多套,部分城市甚至出现了产品供不应求、人们争购的局面。仅凭“防沙尘暴代”商用空调,海尔商用空调在2002年3月份的销量便达到了去年同期的147.8%。海尔沙里淘金当多数人都看到沙尘暴的危害时,海尔却看出了商机,根据市场的变化、人们的个性化需求,迅速推出了最受北方地区欢迎的产品防沙尘暴代商用空调。目前国内生产空调的企业已达400多家,家电企业更是多不胜数,为什么仅海尔能做到这一点呢?不难看出海尔在反应速度、市场应变能
- 配套讲稿:
如PPT文件的首页显示word图标,表示该PPT已包含配套word讲稿。双击word图标可打开word文档。
- 特殊限制:
部分文档作品中含有的国旗、国徽等图片,仅作为作品整体效果示例展示,禁止商用。设计者仅对作品中独创性部分享有著作权。
- 关 键 词:
- 市场营销 试题 及其 答案 吴健安
1、咨信平台为文档C2C交易模式,即用户上传的文档直接被用户下载,收益归上传人(含作者)所有;本站仅是提供信息存储空间和展示预览,仅对用户上传内容的表现方式做保护处理,对上载内容不做任何修改或编辑。所展示的作品文档包括内容和图片全部来源于网络用户和作者上传投稿,我们不确定上传用户享有完全著作权,根据《信息网络传播权保护条例》,如果侵犯了您的版权、权益或隐私,请联系我们,核实后会尽快下架及时删除,并可随时和客服了解处理情况,尊重保护知识产权我们共同努力。
2、文档的总页数、文档格式和文档大小以系统显示为准(内容中显示的页数不一定正确),网站客服只以系统显示的页数、文件格式、文档大小作为仲裁依据,平台无法对文档的真实性、完整性、权威性、准确性、专业性及其观点立场做任何保证或承诺,下载前须认真查看,确认无误后再购买,务必慎重购买;若有违法违纪将进行移交司法处理,若涉侵权平台将进行基本处罚并下架。
3、本站所有内容均由用户上传,付费前请自行鉴别,如您付费,意味着您已接受本站规则且自行承担风险,本站不进行额外附加服务,虚拟产品一经售出概不退款(未进行购买下载可退充值款),文档一经付费(服务费)、不意味着购买了该文档的版权,仅供个人/单位学习、研究之用,不得用于商业用途,未经授权,严禁复制、发行、汇编、翻译或者网络传播等,侵权必究。
4、如你看到网页展示的文档有www.zixin.com.cn水印,是因预览和防盗链等技术需要对页面进行转换压缩成图而已,我们并不对上传的文档进行任何编辑或修改,文档下载后都不会有水印标识(原文档上传前个别存留的除外),下载后原文更清晰;试题试卷类文档,如果标题没有明确说明有答案则都视为没有答案,请知晓;PPT和DOC文档可被视为“模板”,允许上传人保留章节、目录结构的情况下删减部份的内容;PDF文档不管是原文档转换或图片扫描而得,本站不作要求视为允许,下载前自行私信或留言给上传者【天****】。
5、本文档所展示的图片、画像、字体、音乐的版权可能需版权方额外授权,请谨慎使用;网站提供的党政主题相关内容(国旗、国徽、党徽--等)目的在于配合国家政策宣传,仅限个人学习分享使用,禁止用于任何广告和商用目的。
6、文档遇到问题,请及时私信或留言给本站上传会员【天****】,需本站解决可联系【 微信客服】、【 QQ客服】,若有其他问题请点击或扫码反馈【 服务填表】;文档侵犯商业秘密、侵犯著作权、侵犯人身权等,请点击“【 版权申诉】”(推荐),意见反馈和侵权处理邮箱:1219186828@qq.com;也可以拔打客服电话:4008-655-100;投诉/维权电话:4009-655-100。