测量管理标准体系基础手册新统一标准.doc
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1、Q/KH$公司原则Q/ KH G 07.00- 测量管理体系手册根据GB/T 19022- /ISO 10012:测量管理体系 测量过程和测量设备规定$年$月$日发布 $年$月$日实行 $发布目 录前言1 公司概况2颁布令3管理者代表任命书4 1 范畴52 规范性引用文献53 总则53.1 术语和定义53.2 职责73.3计量法制规定73.4 技术能力规定74总规定85管理职责86 资源管理 126.1人力资源126.2信息资源146.3物资资源166.4外部供方177计量确认和测量过程实现177.1计量确认177.2测量过程187.3 测量不拟定度和溯源性 208体系分析和改进 208.1总
2、则208.2审核和监视218.3不合格控制228.4改进23附录1 公司行政组织机构图24附录2 测量管理体系组织机构图25附录3 测量管理体系技术组织机构图26附录4生产工艺流程图 27附录5 测量管理体系职能分派表28附录6 测量管理体系手册更改记录30前 言为了保证测量设备和测量过程能满足顾客和有关法律法规对计量规定,建立、实行和保持测量管理体系有效运营,并持续改进,加强对测量管理运作领导,根据GB/T19022-/ISO10012:测量管理 体系 测量过程和测量设备规定及CMS04-测量管理体系认证技术原则制定本原则。 本原则为我司测量管理体系第一层大纲性文献,各项计量工作管理均应符合
3、本原则规定,也是对外提供计量保证承诺性文献。为保证测量管理体系全面贯彻实行和有效运营,公司全体员工必要认真遵守并执行本原则各项规定和规定,并有权利和义务及时提出手册中不适当处和相应改进办法。本原则选用测量管理体系过程基本覆盖了计量法制、技术能力和GB/T 19022- /ISO 10012:测量管理体系 测量过程和测量设备规定原则中规定规定,但我司暂无从事计量检定人员, 不合用“计量人员”条款规定内容规定;我司暂无建立用于计量检定最高计量原则器,不合用“计量原则”条款规定内容规定;我司不涉及测量设备制造和修理、零售商品销售各类过程,不合用“特定规定”条款规定内容规定。1公 司 概 况2颁 布
4、令为提高公司计量、质量管理水平,通过建立、实行测量管理体系,加强测量设备和测量过程控制,以更大限度地满足顾客和有关方需求,并能保证公司经营和其她管理活动适应寻常经济活动需求,依照我司管理实践,特编写本测量管理体系手册(如下简称“手册”)。我司将认真贯彻执行中华人民共和国计量法,进一步贯彻实行GB/T 19022- /ISO 10012:测量管理体系测量过程和测量设备规定原则,加快与国际计量规则接轨。本原则根据GB/T 19022- /ISO 10012:测量管理体系测量过程和测量设备规定原则规定及国家有关法律法规编写,阐明了公司测量管理体系质量目的。本原则规定了公司测量管理体系建立规定,是公司
5、一切计量活动必要遵循大纲性文献,是规范计量管理准则,全体员工都要认真学习、严格贯彻执行。本原则由浙江科海仪表有限公司提出。本原则由浙江科海仪表有限公司质检部归口。本原则由浙江科海仪表有限公司质检部负责起草。本原则重要起草人:本原则审核人:本原则于年月日发布,自年月日起实行,现为第A版、第0次修改。签字:2月25日 3管理者代表任命书为有效实行测量管理体系,强化对测量设备和测量过程控制管理,为公司生产过程提供有力技术保障,以不断提高产品检查检测水平,使公司生产经营、质量、计量和其她管理活动更加适应市场经济需求。特任命 $ 同志为公司测量管理体系管理者代表,授权履行如下职责: 1) 宣传贯彻国家关
6、于计量法律法规,主持实行和持续改进测量管理体系;2) 审核测量管理体系质量目的和各部门质量分目的;3) 审核测量管理体系手册和程序文献;4) 审核测量管理体系覆盖部门和有关人员各项计量职能;5) 每年定期组织管理评审、策划内部审核,并及时向总经理报告测量管理体系运营状况;6) 就测量管理体系关于事宜代表公司与顾客、供方、认证机构各项联系工作;7)对测量管理体系运营及纠正/防止办法有效性进行监督。签字:$年$月$日 4测量管理体系手册1、范畴本原则对公司测量设备、测量过程、计量确认等各项计量管理活动提出了详细规定,严格参照GB/T 19022- /ISO 10012:测量管理体系 测量过程和测量
7、设备规定原则规定各项条款进行撰写,并结合公司实际,进一步对各项条款进行了展开和阐述。本原则覆盖部门涉及:质检部、生产部、技术部、供应部、销售部、办公室,其中质检部为我司测量管理体系归口管理部门。本原则可作为顾客等第二方对我司测量管理体系审核时根据;也可作为我司对测量管理体系内部审核以及第三方进行确认和评审根据。2、规范性引用文献下列文献中条款通过本原则引用而成为本原则条款。凡是注日期引用文献,其随后所有修改单(不涉及勘误内容)或修订版均不合用于本原则,凡是不注日期引用文献,其最新版本(涉及所有修改单)合用于本原则。 中华人民共和国计量法中华人民共和国计量法实行细则中华人民共和国产品质量法GB/
8、T 19022- 测量管理体系 测量过程和测量设备规定GB/T 19001- idt ISO9001:8 质量管理体系规定GB/T 19000- 质量管理体系 基本和术语JJF 1001- 通用计量名词及定义 JJF 1059.1- 测量不拟定度评估与表达3、总则3.1术语和定义本原则所涉及到名词术语,如无特殊阐明,均以GB/T19022 /ISO 10012:原则及其引用GB/T 19001- idt ISO9001:原则通用计量术语及定义。在手册描述过程中还采用中华人民共和国计量法及其实行细则和有关计量规章中所采用某些术语。3.1.1 测量管理体系为完毕计量确认并持续控制测量过程所必须一组
9、互有关联或互相作用要素。53.1.2 测量过程拟定量值一组操作。3.1.3 测量设备为实现测量过程所必须测量仪器、软件、测量原则、原则物质或辅助设备或其他组合。3.1.4 计量确认为保证测量设备处在满足预期使用规定状态所需要一组操作。注:计量确认普通涉及:校准和验证、各种必要调节或修理及随后再校准、与设备预期使用计量规定相比较以及所规定封印和标记。3.1.5 测量设备检定查明和确认测量设备与否符合法定规定和程序,它涉及检查、加标记和(或)出具检定证书。3.1.6 校准在规定条件下,为拟定测量仪器或测量系统所批示量值,或实物量具或参照物质所代表量值,与相应由原则所复现量值之间关系一组操作。3.1
10、.7 溯源性通过一条具备规定不拟定度不间断比较链,使测量成果或测量原则值可以与规定参照原则,普通是与国家测量原则或国际测量原则联系起来特性。3.1.8 测量不拟定度表征合理赋予被测量之值分散性,与测量成果相联系参数。3.1.9 强制检定由政府行政主管部门所属法定计量机构或授权计量机构,对社会公用计量原则,部门和企事业单位使用最高计量原则,以及用于贸易结算、安全防护、医疗卫生、环境监测四个方面并列入国家强制检定目录工作测量设备,实行定点定期一种检定。3.1.10 周期检定 准时间间隔和规定程序,对测量设备定期进行一种后续检定。3.1.11核心测量过程在整个生产过程中直接影响产品质量并且需要重点控
11、制测量过程、测量设备检定和校准过程等。3.1.12 核心测量设备6 核心测量过程中使用测量设备。3.2职责3.2.1 质检部负责公司测量管理体系归口管理,负责本原则制定、修改和实行监督。3.2.2 公司各有关职能部门和生产车间负责按本原则规定开展各项详细工作。3.3 计量法制规定3.3.1 总则我司按照GB/T 19022- /ISO 10012:测量管理体系 测量过程和测量设备规定原则规定建立测量管理体系符合中华人民共和国计量法以及有关法规和规章规定规定,并且充分考虑到顾客,特别是外部顾客测量规定。 3.3.2 计量单位 公司从事下列活动,必要使用国家法定计量单位:a) 制发公文、记录报表;
12、b) 生产、销售产品,标注产品标记,编制产品使用阐明书;c) 制定原则、规范、规程、技术文献;d) 出具检定、校准、检查、测量数据;e) 国家规定应使用法定计量单位其她活动。 3.3.3计量人员从事计量检定人员应持有相应有效证件。公司当前没有开展测量设备检定工作,无计量检定人员,本条款予以删减。3.3.4计量原则我司当前没有建立最高计量原则,本条款予以删减。3.3.5强制检定 公司最高计量原则器具和用于贸易结算、安全防护、环境监测、医疗卫生并列入强制检定目录测量设备应按规定规定实行强制检定。质检部负责按筹划规定期间间隔,联系有关检定/校准机构实行检定或校准,并保存好有关证书。 3.3.6 特定
13、规定公司不涉及测量设备制造和修理、零售商品销售各类过程,本条款予以删减。3.4 技术能力规定 体系计量检测能力和检测水平应满足顾客、公司生产经营和法律法规对计量规定。 73.4.1 检测能力我司计量检测能力应满足如下规定:a) 通过质量管理体系建立和运营,满足过程控制、产品监视等环节中对于测量规定; b) 通过加强测量和生产环境管理,满足生产、测试环境对于测量规定;c)为加强经营管理、能源管理和安全生产等过程中对于测量设备和测量过程控制,公司除配备相适当测量、监控设备来满足预期使用规定外,同步需对测量过程分别从人员管理和制度规范两方面进行控制和管理,如:对操作人员进行培训考核,制定有关测量过程
14、控制规范来规范操作。3.4.2 检测水平 公司计量检测水平应当满足如下规定:a) 采用尽量先进计量检测技术和测量设备以满足生产、经营和管理对计量检测规定; b) 采用计算机信息技术管理测量管理体系和计量检测数据。4、总规定测量管理体系应保证满足规定计量规定,由测量过程控制、测量设备计量确认和必要支持过程构成。体系内测量过程应受控,体系内所有测量设备应经确认合格后投入使用,体系应按照公司制定程序更改。5、管理职责5.1 计量职能公司规定了测量管理体系有关人员和各职能部门计量职能,总经理保证必要资源以建立和保持计量职能。质检部负责建立体系,形成文献,并加以保持和持续改进其有效性。测量管理体系有关人
15、员和各职能部门详细计量职能、职责权限规定如下:5.1.1 总经理:1)保证建立和保持测量管理体系运营所需物质资源和人力资源;2) 批准并颁布测量管理体系手册和程序文献;3) 任命管理者代表,以文献形式规定其职责、权限;4) 批准测量管理体系质量目的和各部门分目的;5) 主持管理评审,保证评审体系所需必要资源;6) 批准测量管理体系覆盖部门和有关人员各项计量职能;87)宣传并贯彻执行国家计量法规。5.1.2 管理者代表:1) 宣传贯彻国家关于计量法律、法规,主持实行和持续改进测量管理体系;2) 审核测量管理体系总质量目的和各部门质量分目的;3) 审核测量管理体系手册和程序文献;4) 审核测量管理
16、体系覆盖部门和有关人员各项计量职能;5) 每年定期组织管理评审、策划内部审核,并及时向总经理报告测量体系运营状况;6) 就测量管理体系关于事项代表公司与顾客、供方、认证机构联系;7)对测量管理体系运营及纠正/防止办法有效性进行监督。5.1.3 质检部:1) 宣传和贯彻计量法律法规和规章,负责公司内部计量执法监督管理、解决计量纠纷等工作;2) 协助管理者代表负责测量管理体系建立;3) 负责编制公司测量管理体系文献,并组织实行等管理工作;4) 协助管理者代表组织测量管理体系内部审核和管理评审,监督和管理计量目的实行;5) 配合办公室做好测量体系管理人员培训和评价;6) 负责内部顾客满意度调查、汇总
17、、分析和评估工作;7) 负责核心测量过程实行和监视工作;8) 负责建立公司测量设备台帐,负责测量设备贮存、发放、标记和封印管理,测量数据与记录分析、记录与管理,计量资料收集、建档管理;9) 做好测量设备量值溯源工作,保证测量设备精确可靠;10) 负责不合格(测量过程、测量设备等)处置和管理;11) 参加对合格供方选取和评价;负责测量设备委外服务方管理,对服务方进行选取和评价;12) 负责对进货检查、过程检查、成品检查环节中,核心测量过程辨认、控制和实现,并对核心测量过程进行不拟定度评估;13) 负责组织测量体系寻常监视,一旦发现问题,组织有关部门分析因素,制定相应纠正办法并进行跟踪验证; 14
18、) 负责收集、保存产品质量检查和实验记录。5.1.4 生产部:91)贯彻本部门计量分目的,对本部门分目的完毕状况进行检查和记录,并向质检部报告记录成果;2) 对产品生产过程进行监视和测量,拟定计量检测点,协助质检部制定产品检测及工艺控制用测量设备配备规定;3)配共计量管理人员做好各项计量管理工作;4) 负责生产工序控制以及生产过程测量和监控; 5)负责普通产品实现过程策划,并对产品生产过程进行监视和测量,协助质检部对产品生产过程进行核心测量过程辨认、控制和实现。6)负责管理公司能源消耗,并保证电表正常运作和精确性;7)负责生产设备、特种设备和电动移动工具安全检测和寻常管理工作,建立特种设备、电
19、动移动工具管理台帐,并归档保存有关资料。5.1.5技术部:1)贯彻本部门计量分目的,对本部门分目的完毕状况进行检查和记录,并向质检部报告记录成果;2) 依照产品技术规定和客户规定,对产品检查实验、生产中测量规定进行辨认,明确产品核心测量控制项目,并协助质检部进行核心测量过程辨认、控制和实现;3)负责新产品和工艺设计控制,保证新产品和工艺满足顾客和有关方计量需求。5.1.6车间1)宣传并贯彻计量法律法规和公司计量管理制度,协助质检部对公司计量工作进行监督管理; 2) 依照需要提出添置、更新测量设备筹划;3)负责保持测量确认标记完整,配合质检部完毕周期检定筹划,做好各项计量记录工作;4)负责产品制
20、造过程计量数据精确性确认和监督管理;5)协助质检部调查解决计量事故;完毕上级部门交办其他计量工作任务。5.1.7供应部:1)贯彻本部门计量分目的,对本部门分目的完毕状况进行检查和记录,并向质检部报告记录成果;2) 按有关部门提出详细规定,采购所需测量设备和原材料,并对供方进行选取和评价。5.1.8销售部(售后服务部):101)贯彻本部门计量分目的,对本部门分目的完毕状况进行检查和记录,并向质检部报告记录成果;2)理解并确认外部顾客测量规定,并将其及时反馈到质检部;3) 做好外部顾客满意度调查和记录工作,并依照调查成果,分析因素及时采用纠正办法,不断提高客户满意度;4)加强产品售后服务过程中对于
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