绩效考核表范例PPT模板.doc
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考评表范例 成绩和效率评定 行政管理人员/中阶管理干部/专业人员 姓名 工作职称 部门 考评期间自 至 工作说明书 □如附件 □正修订中,随即检送 Ⅰ.前十二个月达成结果 逐项摘述前十二个月度所签订关键目标、达成结果(检附影本) 目标1 □达 成 □未达成 目标2 □达 成 □未达成 目标3 □达 成 □未达成 Ⅱ.职员评定 关键工作成效——职位说明中各项职责达成程度 □极优 □杰出 □平均 □可接收 □差 评语: 管理技术——计划、组织、领导、控制成效 □极优 □杰出 □平均 □可接收 □差 (续表) 评语: 沟通能力——口头、文字沟通成效 □极优 □杰出 □平均 □可接收 □差 评语: 人际关系——上司、部属成效 □极优 □杰出 □平均 □可接收 □差 评语: 自发和创新——发展新观念和处理异常情势能力 □极优 □杰出 □平均 □可接收 □差 评语: 适应性——配合改变能力 □极优 □杰出 □平均 □可接收 □差 评语: Ⅲ.摘述 和前次考试(日期 )相较,综合成绩和效率水平: □改时 □相同 □退步 (续表) 考虑本评定表中所列各项关键点或其它您认为关键事项,再概要写下您对该职员整体成效评 估。尤其要对影响工作环境条件加以批评,即是工作挑战性程度。对成效达成方法也需加以评述,着重该员在组织内影响其它组员方法,亦即对其它人支持。 Ⅳ.新年度目标 目标1 细节 预期结果 预期阻碍 怎样处理? 目标2 细节 (续表) 预期结果 预期阻碍 目标3 细节 预期结果 预期阻碍 Ⅴ.成绩和效率改善 将职员成绩和效率有待加强地方以给予列出,并提出有助职员改善提议 范 围 改善行为 考评人署名 考评人主管署名 日期 日期 考评人主管评语(可不填) 成绩和效率改善计划 待改善成绩和效率:训练新进职员 职员: 主管: 时间: 月 日 执 行 项 目 执 行 者 执 行 时 间 1. 请教她方法 2. 观察率领训练新进职员 3. 参与人事部门举行新进职员座谈会 4. 决定新进职员报到合适时间 5. 参与“怎样训练新进人员”研讨会 6. 读下列书籍 (1)干部和经理自我发展 (2)有效沟通 (3)干部和在职训练 7. 观察主管训练新进职员 8. 有一名新进人谈话 9. 提供一份检验表给理体主管供训练新人之用 10. 安排专用办公室,方便训练新人 11.安排永久性训练场所 出版业成绩和效率考评表典范 专 业 考 核 A:特优 B:优 C:可 D:劣 不予评分 A B C D 积分 1.作业细部计划能力 2.指定时间内完成工作 3.特殊问题处理和处理 4.专业简报,表示能力 5.对业主洽谈能力 6.对消费者说服力 7.对其它通常性对象洽谈能力 8.情报搜集及分析 9.专业知识 10.汇报编撰和书写 11.领导统御 12.协调 13.对部属训练及指导能力 14.组织能力 15.创意 16.潜能及未来发展 17.业务/工作主动性 18.独立作业能力 19.同时负责或实施若干项工作可能性 20.吸收及学习能力 21.对企业及工作态度及责任感 22.对时间安排及使用 23.通常人际关系 综合评定 □特优 □优 □可 □劣 个 性 分 析 A=特优 B=水平以上下 C=可 D=需要改 E=不予评定 项 目 评分 项 目 评分 1.仪表 2.口才 3.表示 4.谈吐 5.性情 6.脾气 7.处人 8.处事 9.反应 10.判定 11.精力 26.领导 12.合作 27.气量 13.自信 28.习惯 14.按时 29.了解力 15.个人主义 30.表现欲 考 核 员 结 论 1. 本人过去和受考评人共事结果,确定其专业工作能力 □特优 □水平以上 □可 □劣 2. 以后企业如再指派受考评员和本人配合工作,对此一指派,本人认为 □有此需要 □能够接收 □另选她人 3. 本人对受考评人潜能认为 □优 □可 □到此为止 □不确定 4. 企业如欲加重受考评人工作分量及责任,本人认为 现在:□可 □不可 未来:□可 □不可 5. 本人已将评核结果和受考评人面谈,其反应为 □接收 □无所谓 □反对 意见及提议 考评员: 时间: 年 月 日 署名 部门主管: 时间: 年 月 日 署名 总经理: 时间: 年 月 日 署名 请详列受核人缺点及改善方法及方向: 受考评人于考评时间内迟到及旷职 次 时(分) 本考评表已于 年 月 日由 和受考评人及考评员面谈,并依提议作以下决定: 1. 调整工区资 晋 升 2.调 职 调往部门 3.辞 退 4.上列决定生效日期 年 月 日 责任人署名 广告业成绩和效率考评表典范 (一) 业务人员评量及发展方案 被评人: 职称: 日期: 评量人: 评量时间: 职务内容描述(所负责用户、任务……等) 1.专业技术 评量点数 (从1到10) (1)能妥善地处理并实施日常作业 (2)实施任务时,致力追求超高水平 (3)不停学习广告和行销知识 (4)了解行销而且能引发产生创意 (5)受过媒体、市调及广告过程基础训练,了解“部门纪律”意义 (6)了解创意过程,并能给予帮助 (7)含有强而有力提案能力及书面化作业 (8)和她人合作愉快 (9)用户建立良好关系 (10)了解企业成本营运及财务制度,预估而且控制预算 (11)能有效地分析和处理问题 (12)其它意见 2.人际技巧 评量点数 (从1到10) (1)含有领导能力 (2)展现创意能力 (3)能自动自发 (4)仪容方面 (5)成熟且具判定力 (6)热心助人并能自我激励 (7)含有些人际关系技巧 (8)对企业表现正面主动而且忠诚态度 (9)含有完成工作能力 (10)有见解,具追根究底求知精神 (11)具广泛爱好 否 无 有 绩 效 考 核 流 程 图 对职员进行计划、培训、激励等改善指导 和职员进行面谈分析 是否有绩效评价标准 和受评定人沟通以决定是否需要调整标准 制订/调整标准 和标准进行比较(包含业绩、技能、行为评定) 绩效考评面谈表 部 门 职 位 姓 名 考 核 日 期 年 月 日 工作成功方面 工作中需要改善地方 是否需要接收一定培训 本人认为自己工作在本部门和全企业中处于什么情况 本人认为本部门工作最好、最差是谁?全企业呢? 对考评有什么意见 期望从企业得到怎样帮助 下一步工作 和绩效改善方向 面谈人署名: 日 期: 备 注: 说明: 1:绩效考评面谈表目标是了解职员对绩效考评反馈信息,并最终提升职员业绩; 2:绩效考评面谈应在考评结束后一周内由上级主管安排,并报行政人事部立案。 考 核 制 度 一、总则 第一条 为加强和提升职员绩效和本企业绩效,提升劳动生产率,增强企业活力,调动职员工作主动性,制订此考评制度。 第二条 绩效考评针对职员工作表现。 第三条 本制度适适用于企业内全部职员,包含试用期内职员和临时工。 二、考评方法 第四条 对部门经理以上人员考评,采取自我述职汇报和上级主管考评综合评判方法,每六个月考评一次,并以次为基础给出年度综合评判。具体见表 。 第五条 对外地办事处经理和通常管理人员考评,采取自我述职汇报和上级主管考评综合评判方法,每个季度考评一次,并以次为基础给出年度综合评判,具体见表 。 第六条 自我述职汇报和上级考评在薪资待遇方面有以下表现: 年度综合评判为"A"者,在下十二个月将得到10%工资(不包含工龄工资)增加; 年度综合评判为"B"者,在下十二个月将得到5%工资(不包含工龄工资)增加; 年度综合评判为"C"者,其薪资待遇保持不变; 综合评判两个为"D"者,行政及人事部将视情况给其警告、降级使用或解聘。 第七条 对操作层面职员考评,采取月度工作表现考评方法。具体见表 。 1. 月度业绩考评为A者,本月工资增加3%; 2. 月度业绩考评为B者,本月工资保持不变; 3. 月度业绩考评为C者,本月工资降低5%; 4. 月度业绩考评为D者,本月工资降低12%; 5. 月度业绩考评为12个A者,即整年月度考评全部为A,其下十二个月工资(工龄工资不在其内)增加5%; 6. 月度业绩考评为10个A,2个B者,其下十二个月工资(工龄工资不在其内)增加2%; 7. 月度业绩考评有6个D者,企业将解聘该职员。 第八条 操作层面职员年度综合考评以其月度考评为基础,由直接上级给出综合判定。综合判定结果将和该职员年底奖金挂钩。具体情况以下: 1. 月度业绩考评结果对应分值A:0.5;B:0.0;C:-0.3;D:-0.5。由12个月累计分数确定对该职员综合评判。 2. 累计分数大于等于5分者,年度为"A"; 3. 累计分数小于5分,大于等于3分者,年度为"B"; 4. 累计分数小于3分,大于等于0分者,年度为"C"; 5. 累计分数小于0分者,年度为"D"; 三、考评时间 第九条 经理人员考评时间安排在每十二个月六月五日至六月十五日和一月五日至一月十五日;外地办事处经理和通常管理人员考评时间安排在每十二个月四月、七月、十月和一月中上旬,操作层面职员考评时间为每个月十四日至十六日,若逢节假日,依次顺延。 四、绩效考评面谈 第十条 年度绩效考评结束后,应由直接上级安排对下属绩效考评面谈。绩效考评面谈应在考评结束后一周内由上级主管安排,并报行政人事部立案。 考勤制度 1.0 目标 为确保企业进行有秩序经营管理而制订 2.0 适用范围 适适用于**企业通常职员到总监级职员 3.0 责任 各部门主管、经理 4.0 程序内容 4.1 出勤 l 工作时间: - 每七天工作五天, 天天8小时,正常时间为早晨9点到下午6点, 因工作需要实施晚班和倒班职员,尤其工作制为8:00-17:00或10:00-19:00,此项工作制需要部门经理和CEO同意后,再到人力资源部登记后,方可实施。 午休为一个小时(11:30 - 2:00之间任选时段)。 l 打卡: 职员天天上班、下班,午休出入均需打卡(累计每日4次)。 职员应亲自打卡,帮助她人打卡和接收她人帮助打卡者,不管是否迟到, 均按C类迟到计算. 忘记打卡职员, 需要其直接上级把职员遗漏打卡时间email给*@*, 人事部会给补签. l 公出: 一个工作日内公出需在前台登记,方便转接电话和留言。 出差、事假等需事前得到部门经理同意,并到人力资源部登记. l 请假: 任何类别假期全部需部门经理事前同意,并到人力资源部登记 如有紧急情况,不能事先请假,应在两小时以内电话通知本部门经理和人力资源部并在上班当日补办手续,不然以旷工计。 l 迟到、早退和旷工奖惩制度: 全勤奖:每个月100元,以考勤卡为准. 迟到早退线: 上班9:15以后抵达,视为迟到,下班5:45以前离开,视为早退 尤其条款: 在一个自然月份里,许可二次迟到(不晚于10:00),给职员应急时使用。超出10:00,扣除缺勤时间工资。 迟到细则: 在一个自然月份里,第三次或更多迟四处理以下: A: 9:15- 9:30 到,即迟到 0-15分钟/次,扣款个人月工资1% B: 9:31- 9:45 到,即迟到16-30分钟/次,扣款个人月工资2% C: 9:46- 10:00 到,即迟到30-45分钟/次,扣款个人月工资3% D: 10:00以后,按旷工一天计 注:若9:00-11:00间致电直接上级请假者,可补假,不然按旷工计算。 早退细则: A: 17:30- 17:45 到,即早退 0-15分钟/次,扣款个人月工资1% B: 17:15- 17:30 到,即早退16-30分钟/次,扣款个人月工资2% C: 17:00- 17:15 到,即早退30-45分钟/次,扣款个人月工资3% D: 17:00以前,按旷工一天计算。 4.2 旷工 l 连续三个工作日无故缺勤,或未经同意休假者将被视为旷工。直接主管将亲自联络本人查明原因,并于满三天后二天内交出"解聘处分汇报"。 l 在30天内未经同意缺勤总计6天(48小时)者被视为旷工,并给予解聘。 4.3 考勤统计 l 多种休假单,加班单应于每个月27日前交至人力资源部,由人力资源部统计. l 外地办事处办公室经理应统一按附件考勤表汇总考勤,于每个月27日前EMAIL 至总部人力资源部 劳动协议管理要求 日期: 编号: 制订:人力资源部 同意:总经理 〖说明〗 第一条、为规范职员劳动协议管理,加强酒店及职员双方约束力量,特制订本管理要求。 第二条、本要求作为本酒店已实施“劳动协议实施细则”及《劳动协议》和《聘用协议》补充条款。 〖协议分类〗 第三条、本酒店职员协议分为《劳动协议》和《聘用协议》两种。协议期一律为三年。 〖签署协议范围〗 第四条、除临时工以外全部职员,均应签订劳动协议。 第五条、凡酒店同意将档案转移到本酒店正式职员,能够签署《劳动协议》。 第六条、凡档案关系无法转移或不能转移酒店职员,经酒店同意,可签署《聘用协议》。 〖协议解除〗 第七条、辞职 职员如有正当理由欲辞职,能够提前写出书面辞职汇报(试用期职员提前七天,使用期满后提前30天),将部门经理、人力资源经理及总经理同意后,方可于约定最终工作日起三日内到人力资源部办理离职手续。 第八条、解聘 如职员不能胜任本职员作,依据协议要求,酒店能够解聘该职员。 第九条、开除 如职员严重违纪,酒店可给予开除。 第十条、解除协议 在协议期内,因为特定原因,酒店和职员经过协商一致同意,能够解除协议。 〖违约赔偿〗 第十一条、对辞职未经同意而私自离职(含未按要求离职日起离职)职员,需按以下标准缴纳违约赔偿金。 在本酒店工作不满十二个月者,需交赔偿金三千元; 在本酒店工作满十二个月但不满两年者,需交纳赔偿金二千元; 在本酒店工作满两年但不满三年者,需交赔偿金一千元。 第十二条、对因严重违纪而别开出职员,酒店将依据该职员违纪情节轻重或对酒店造成损失情况向其索取赔偿,赔偿金额由酒店据实签订。 第十三条、对同意离职职员(含辞职,解聘,开除)凡于要求最终工作日起三日内到人事部办理离职手续,可免于交纳赔偿金;不然,根据每迟一天罚款50元。 〖培训赔偿〗 第十四条、凡参与酒店组织培训职员,如欲辞职应按所接收培训价值交清赔偿金。 在本酒店工作不满十二个月者,赔偿所受培训价值全额 在本酒店工作满十二个月但不满两年者,赔偿所受培训价值全额70% 在本酒店工作满两年但不满三年者,赔偿所受培训价值全额30% 第十五条、解聘及被开除职员,酒店视具体情况决定是否收取培训赔偿金。 第十六条、培训价值由酒店依据职员所接收每项课程价值及及课程数目而确定。 〖其它〗 第十七条、既往公布相关制度中,如有和本制度冲突之处,以本制度为准。 第十八条、本要求修正权及解释权归酒店人力资源部。 第十九条、本要求自公布之日起生效,适适用于全体协议制职员。 离职申请书 姓 名 编 号 部 门 岗位名称 到职日期 预定离职日期 离职后职业 事 由 部 门 意 见 人事部 意 见 批 示 备 注 离职通知书 部门 姓 名 职位 编 号 已获准于 年 月 日离职,请依下列所载项目办理离职手续 序号 应办事项 经办单位 经办人 盖 章 扣款 金额 1 经办工作交接(业务人员应列清单) 部门 2 退回相关职员证件等 行政部 3 住宿人员办理退宿 4 缴回制服、钥匙等 5 缴回个人领用文化用具 6 缴回职员手册,办理退保退会,填写离职人员相关表格 人力资源部 7 填写停薪单送会计科 8 填人员变动记录表,取消插条、人员名册等 9 审查上列事项 人力资源部 10 有没有欠帐,有没有财务未清事项 财务部 11 发薪审核 会计主管 1. 上述事项必需完全办理清楚,方可离职。 2. 财务科凭本单核发离职人员薪金后转回人事科存查。 利润中心奖金分配表 单位: 营业所 年 月~ 年 月 明 细 金 额 备 注 本 季 净 利 年 月份净利 年 月份净利 年 月份净利 年 月份净利 (1)填补以前累计亏损 (2)本季可分配净利 (3)减:呆帐损失 (4)本利润中心实际损益(4)×30% (5)本利润中心权益 (4)×30% (6)本利润中心实发奖金数 (5)×目标达成率 (7)分配明细 实 发 金 额 保 留 金 额 (1)利润中心保留基金(10/30) (2)总企业同仁分享(2/30) (75%) (25%) (3)利润中心主管(2/30) (75%) (25%) (4)利润中心同事(10/30) (75%) (25%) (5)利润中心福利基金(2/30) (6)总企业福利委员会(4/30) 总经理: 财务部: 营业所主管: 制表: 录用职员报到通知书 ×××先生(小姐): 您应聘本企业 职,经复审,决定录用,请于 年 月 日(星期 )早晨 时,携带下列物品文件及详填函附之表格,向本企业人事部报到。 居民身份证; 个人资料卡; 体检表; 确保书; 二寸半身照片 张 注意事项: 1. 按本企业之要求新进职员必需先行试用 个月,试用期间暂支月薪 ; 2. 报到后,本企业将在很愉快气氛中,为您做职前介绍,包含让您知道本企业人事制度、福利、服务守则及其它注意事项,使您在本企业工作期间,满足、愉快,假如您有疑虑或困难,请和本部联络。 此致 人力资源部 启 年 月 日 面试表 面试职位 姓名 年纪 面试编号 居住地 联络方法 时间 毕业学校 专 业 学历 期望月薪 专 长 工作经历 问 题 回 答 评价(分数) 1 5 4 3 2 1 理由 2 5 4 3 2 1 理由 3 5 4 3 2 1 理由 综合议价(分数) A B C D E 考官评语 分数 总计 面试评价表 日期 面试人 面试评价 面试评价表 日期 面试人 面试评价 面试评价表 日期 面试人 面试评价 面试评价表 日期 面试人 面试评价 面试评价表 日期 面试人 面试评价 面 谈 构 成 表 姓名 ______________ 申请职位_____________________________ 1.工作爱好 Ø 你认为这一职位包含到哪些方面工作 ? Ø 你为何想做这份工作 ? Ø 你为何认为你能胜任这方面工作? Ø 你对待遇有什么要求? Ø 你怎么知道我们企业? 2.现在工作情况 Ø 假如可能,你什么时候能够到我们企业上班? Ø 你工作单位是? 工作职务? 3.工作经历 Ø 现在或最终一个工作职务(名称) Ø 你工作任务是什么? Ø 在该企业工作期间你一直是从事同一个工作吗? 是或不是 Ø 假如不是,说明你曾从事过哪些不一样工作、时间多久及各自关键任务 Ø 你最初薪水是多少? 现在薪水是多少? Ø 你为何要辞去那份工作? 4.教育背景 Ø 你认为你所受哪些教育或培训将帮助你胜任你申请工作? Ø 对你受过全部正规教育进行说明 5.工作以外活动(业余活动) Ø 工作以外你做些什么? 6.个人问题 Ø 你愿意出差吗? Ø 你最大程度出差时间能够确保多少? Ø 你能加班吗? Ø 你周末能够上班吗? 7.自我评定 Ø 你认为你最大优点是什么? Ø 你认为你最大缺点是什么? 8.你期望薪水是多少? 9.你为何要换工作? 10.你认为你上一个工作关键工作成绩是什么? 11.你对你上一个工作满意地方在哪里,还有那些不满? 12.你和你上、下级及同事关系怎么样? 13.你认为你有哪些有利条件来胜任未来职位? 14.你对我们企业印象怎样?包含规模、特点、竞争地位等。 15.你对申请职位最大爱好是什么? 16.介绍一下你家庭情况 17.对你工作有激励作用原因有那些? 18.你更喜爱独自工作还是协作工作? 面谈组成表 姓名 ______________ 申请职位_____________________________ 1. 工作爱好 · 你认为这一职位包含到哪些方面工作? · 你为何想做这份工作? · 你为何认为你能胜任这方面工作? · 你对待遇有什么要求? · 你怎么知道我们企业? 2. 现在工作情况 · 假如可能,你什么时候能够到我们企业上班? · 你工作单位是? 工作职务? 3. 工作经历 · 现在或最终一个工作职务(名称) · 你工作任务是什么? · 在该企业工作期间你一直是从事同一个工作吗? 是或不是 · 假如不是,说明你曾从事过哪些不一样工作、时间多久及各自关键任务 · 你最初薪水是多少? 现在薪水是多少? · 你为何要辞去那份工作? 4. 教育背景 · 你认为你所受哪些教育或培训将帮助你胜任你申请工作? · 对你受过全部正规教育进行说明 5. 工作以外活动(业余活动) · 工作以外你做些什么? 6. 个人问题 · 你愿意出差吗? · 你最大程度出差时间能够确保多少? · 你能加班吗? · 你周末能够上班吗? 7. 自我评定 · 你认为你最大优点是什么? · 你认为你最大缺点是什么? 8. 你期望薪水是多少? 9. 你为何要换工作? 10. 你认为你上一个工作关键工作成绩是什么? 11. 你对你上一个工作满意地方在哪里,还有那些不满? 12. 你和你上、下级及同事关系怎么样? 13. 你认为你有哪些有利条件来胜任未来职位? 14. 你对我们企业印象怎样?包含规模、特点、竞争地位等。 15. 你对申请职位最大爱好是什么? 16. 介绍一下你家庭情况 17. 对你工作有激励作用原因有那些? 18. 你更喜爱独自工作还是协作工作? 面谈统计表 姓 名 应征项目 用表提要 请主持面谈人员,就合适之格内划√,无法判定时,请免打√。 评分项目 配 分 5 4 3 2 1 仪容 礼貌 精神 态度 整齐 衣着 极 佳 佳 平 实 略 差 极 差 体格、健康 极 佳 佳 普 通 稍 差 极 差 领悟、反应 特 强 优 秀 平 平 稍 慢 极 劣 对其工作各方面及相关事项之解 充足了解 很 了 很 尚 了 解 部分了解 极少了解 所具经历和本企业配合程度 极 配 合 配 合 尚 配 合 未尽配合 未能配合 前来本企业服务意志 极 坚 定 坚 定 普 通 犹 疑 极 低 外 文 能 力 区分 极 佳 好 平 平 略 通 不 懂 英文 日文 总 评 □ 拟予试用 面谈人: □ 列入考虑 □ 不予考虑 日期: 月 日 年度考绩表 姓 名 职位 薪 金 到 职 后 本年度 考 绩 本年度勤 假 迟到 早退 旷工 事假 请假 其它 本年度 功 过 大功 小功 嘉奖 大过 小过 申诫 考绩 项目 最高分数 初核 复核 目 分 项 分 目 分 项 分 专长及学 识25% 本职技能及智识 25 经验及见解 25 特殊之贡献 25 专长及通常常识 25 日常考绩得分75% 100 年度总成绩累计分数 考 绩 成 果 本年度勤假应扣分数 本年度功过应增减分数 实得分数 等级 应予奖惩 备注 部门 主管 直属 上司 年度培训计划 序号 培训 类别 培 训 班 名 称 举 办 部 门 培训人数 培训时间 培 训 内 容 老师 教材 培训地点 备注 人事部年度招聘计划报批表 部门有 关情况 录用 部门 录用职位概况 考试方法和其它 职位名称 人数 专业 资格条件 考试方法 招考范围 招考对象 企业核定 编制数 本年度缺 编人数 本年度计 划减员数 本年度拟 录用人数 备 注 年 月 日 年工资基金使用计划表 月 日 项 目 工资总额 分季工资基金使用计划 主管部 门签章 审核部 门签章 备注 第一季度 第二季度 第三季度 第四季度 本年工资总 额使用计划- 配套讲稿:
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