网讯公司商业计划书样本.doc
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目 录 第一章 企业实施总结 3 1.1企业概况 3 1.1.1 企业介绍 3 1.1.2 关键情况 3 1.1.3 企业基础情况 4 1.1.4 企业关键业绩 5 1.2业务情况 6 1.2.1 网站和业务组成图 6 1.2.2 中间层业务介绍 7 1.2.3 上层业务分析 8 1.3财务分析 9 第二章 企业和管理 11 2.1相关企业 11 2.1.1股份组成 11 2.1.2董事会 11 2.2 组织结构图 11 2.3 我们团体 11 2.4 职员和激励 14 2.4.1 职员 14 2.4.2激励机制 14 2.4.3 保密协议和竞业严禁协议 15 第三章 行业分析 16 3.1 中国软件行业概述 16 3.2 相关政策和法规 18 第四章 产品和服务 20 4.1 软件商务处理方案 20 4.1.1共享软件商务处理方案 20 4.1.2硬件厂商增值服务处理方案 24 4.1.3中小型软件商务处理方案 28 4.1.4自有产品及总代理产品商务处理方案 31 4.2 渠道分析 33 第五章 市场分析 35 5.1市场环境 35 5.1.1宏观环境: 35 5.1.2 微观环境 36 5.1.3总体环境 36 5.4 市场估计 39 5.5 市场策略 40 第六章 竞争分析 42 6.1 竞争对手分析 42 6.1.1传统软件企业 42 6.1.2 网络企业 43 6.2 竞争策略 44 第七章 财务计划 46 7.1融资计划、结构安排和投资退出 46 7.1.1融资计划 46 7.1.2 资产结构 46 7.1.3 结构安排 47 7.1.4 投资退出 47 7.2 资金使用计划 48 7.2.1十二个月现金流量表 48 7.3 未来财务估计 52 7.3.1未来三年损益表 52 7.3.2资产负债表 53 第八章 风险及对策 54 8.1 风险 54 8.1.1行业风险 54 8.1.2 经营风险 54 8.1.3市场风险 54 8.2 对策 54 8.2.1行业风险对策 55 8.2.2 经营风险对策 55 8.2.3 市场风险对策 55 第一章 企业实施总结 1.1企业概况 1.1.1 企业介绍 北京天下网讯科技是由中国著名网络和软件行业资深人士高春辉及其创业团体于6月创办,它是在以提供软件及相关资讯内容基础上,以“面向大众用户,发展企业用户”为策略发展商务网站。 企业目标是为中国IT企业提供软件产品和系统集成市场推广、销售、服务、协作开发、技术合作、渠道建设、市场调研、供求分析、商务交易等深度服务,同时也将为广大企业和个人用户提供软件资讯、系统集成应用、软件下载及教程、软件销售、企业应用、技术服务等全方位实效服务。 企业商务模式是经过将网上和网下资源有效结合,为软件开发者和软件用户之间建立最有效和低成本通道,为系统集成企业和应用企业提供方处理中心,以方案提供、新产品、新技术地展示为基础,最终成为中国最大方案处理中心,并为其它企业提供增值服务方案。经过我们提供资源,使其得到最大可能价值回报。以中国最大软件资讯站和方案处理中心为起点,以权威ICP为基础,建立中国最大网上和网下软件商务平台和方案处理中心,为软件市场、系统集成、软件及应用服务规范化、规模化、产业化提供最强劲动力和资源。 我们本着对网络和软件行业深刻了解于7月推出了行业专业站点:“天下网(.com)”,并于11月推出了一系列软件行业商务处理方案,包含《共享软件商务处理方案》、《硬件厂商增值服务处理方案》、《中小型软件商务处理方案》、《自有、代理软件产品商务处理方案》。并明确提出了“中国软件资源提供商”战略定位。 针对Internet和中国现实状况,我们于4月15推出了“企业天下”栏目,为我们盈利和战略发展提供了新动力,现在该栏目正在试运行 1.1.2 关键情况 一、商务组成图 中小型软件企业 孟松涛 COO 高春辉 CEO 焦国强 Business 商务部 HR 行政、人事部 CFO 财务部 高天羿 Market 市场部 陈涛 CDO 制作部 马全治CCO 内容部 孟松涛 COO 高春辉 CEO 焦国强 Business 商务部 HR 行政、人事部 CFO 财务部 高天羿 Market 市场部 陈涛 CDO 制作部 马全治CCO 内容部 Tech. 技术部 孟松涛 COO 高春辉 CEO 焦国强 Business 商务部 HR 行政、人事部 CFO 财务部 高天羿 Market 市场部 陈涛 CDO 制作部 马全治CCO 内容部 孟松涛 COO 高春辉 CEO 焦国强 Business 商务部 HR 行政、人事部 CFO 财务部 高天羿 Market 市场部 陈涛 CDO 制作部 马全治CCO 内容部 Tech. 技术部 系统集成企业 共享软件 硬件及其它企业 网上资源 网下资源 软件用户 企业用户 二、关键栏目 企业关键栏目有:企业天下、商务天下、软件天下、桌面天下。 企业天下--- Internet系统集成处理方案和高新技术产品中心,逐步建立相关技术和企业数据库,并开展企业系统集成咨询增值服务。 商务天下--- 涉足中国外网络应用软件、系统软件、行业软件、商务管理软件到通用工具及家用游戏软件全方位商务软件销售,并进行相关产品市场推广活动;推广共享软件注册,探索愈加规范操作模式,同时以教育为本,开展计算机国际认证教育培训合作推广;并全方面开展计算机图书、数码产品销售;计算机人才招聘工作。 软件天下--- 作为中国软件下载站点龙头站点,全方面立即正确为广大网友提供各类软件下载和资讯服务。使用户立即获知各软件最新资讯、功效介绍和使用方法、相关注册信息。并可在第一时间“先下为快”。其教程天下将提供详尽软件使用说明和操作技巧,内容系统全方面,讲解深入浅出,是每一个软件爱好者“必读天书”。 桌面天下--- 桌面天下是天下网主打栏目之一,提供各类精美皮肤面板、桌面壁纸、屏保专题等桌面及各类贺卡,现在是中国最大桌面站。 1.1.3 企业基础情况 现在企业基础发展情况良好,网上网下全部在既定目标中进行,网站已开通栏目有:软件天下、教程天下、桌面天下、贺卡天下、天下软件show、聊天室等;近期内立即陆续开通栏目有:商务天下、企业天下、教育天下等系列。 企业现有些人员20人,经过近10个月工作,相关软件资源现在已建立有:软件销售渠道、软件推广渠道、软件厂商资源、共享软件资源等 “天下网”已经成为最专业软件行业站点。 1.1.4 企业关键业绩 一、整体概况 1、 企业自主产品 网站增值产品《高春辉 软件天下》9月25日出版第一期,现在已经出版2期,发行总量21000套。 自主开发天下双频聊天室程序现在已经提供给IBALL.Com网站 2、 Content Oem合作网站 现在已经合作签约有中公网、SOHU、TCL亿家家 3、 WEB CI 网络CI综合策划 北京金山企业《剑侠情缘》白金版 4、 软件SHOW ““天下软件show”活动从7月23日开始,至今共举行了24期,期间进驻本平台厂商有151家,展示产品436个,已注册人数为9397人,累计参与“软件show”抽奖活动逾40000人次。 其中已签约合作厂商有:金山企业、实达铭泰、诺顿企业、大恒企业、豪杰企业、智冠企业、目标企业、中软企业、财智企业、蓝点企业、汉字之星企业、熊猫企业、瑞星企业、洪恩企业等中国外著名厂商; “软件show”栏目在开展近6个月期间,已从一个简单一般抽奖活动扩展成为一个展示时尚软件精品,展现软件厂商动态,展望软件行业未来软件平台。在这5个月里更多用户经过“软件show”了解并认识了更多软件厂商和软件产品,有力推进了中国正版软件普及工作,通畅了软件行业关系和渠道,树立了各个软件厂商企业形象,让更多软件精品走近大众。 5、 媒体合作 现在已和《大众软件》、《中国计算机报》、《网迷》、《电脑时空》、《电脑爱好者》、《Internet世界》、《北京青年E周刊》、《软件》、《计算机世界》、《网络世界》、《电脑商情报》、《网络报》等数十家专业媒体达成合作关系。 7、广告业务 我们已经和全球最大网际网络广告企业——DoubleClick签约,由她们代理我们网站广告业务。 DoubleClick 是一家全球性网际网络广告企业,拥有网络界现在为止最优异广告管理技术,她们能够在全世界21个国家进行销售我们网站广告,并按月向我们支付广告收入。 二、网站概况 1、网站基础情况 网站前期定位为软件综合资讯站,截止4月15日止,天下网”日访问量60万PV以上,软件天下共收录软件5529种,总浏览次数:7255722,总下载次数:4259511,教程天下668种教程,桌面天下桌面种类31183种,总下载量 21957208次 ,贺卡天下共有贺卡3694种,总发出卡数:544642 总接收卡数:718860。 软件SHOW中入驻本平台软件厂商有151家,展示产品436个,已注册人数9397人,企业天下收录集成方案230种 网站关键栏目 •主打栏目:首页 软件天下 教程天下 桌面天下 贺卡天下 •其它栏目:软件show 聊天室 论坛 • 关键开通栏目:商务天下 企业天下、 2.网络资源情况 现在北京主机托管10M独享(实际为100M独占),HP服务器6台,兼容机1台 企业内部使用512KDDN 1.2业务情况 1.2.1 网站和业务组成图 1、网站基础组成,以下图所表示 天 下 网 软件天下 企业天下 商务天下 桌面天下 下载 教程 桌面 Show 贺卡 教育 商城 共享 咨询 SI 人才 图书 软件 数码 注一、红色项目已在近期开通 注二、黄色项目将在二期开通(60-120天内) 2、业务组成,以下图所表示 上层 底 层 中间层 3% 100% 15% 0.3 10 1.5 300 -300 150 1000 0 100 基础结构 组成方法 会员组成(万人) 会员价值(元/年) 年收入(百万元) (具体数据参见财务报表和分析) 1.2.2 中间层业务介绍 (一)思绪和优势 天下网优势就在于天下网是一个专业软件资源提供商和Internet集成方案处理中心,我们目标用户对象很明确,就是软件用户、软营件厂商系统集成商和相关IT资源用户,所以我们在产品、技术支持、相关服务等方面有选择性地进行资源整合, 针对现在我们提出一个“关键发展电子物流、传统物流外包合作”发展策略,这和原来操作方法进行了很大调整,因为该层商业用户以个人性质为主,为了避开了繁重配套商业工作,我们采取了合作方法,使得我们已轻装上阵,并充足使底层业务进行相关增值 (二)基础业务 1、商业软件销售、推广(和外合作) 2、计算机教育认证培训(和外合作) 3、共享软件注册 这是在中间层唯一我们独立运行主营业务,相关该业务具体介绍见附件“共享软件处理方案” 4、计算机图书销售(和外合作) 计算机专业图书销售也是真对我们目标用户而提出一项业务,现在和中国最大网上书店当当网达成了合作协议 5、计算机人才招聘(和外合作) 我们将经过目标用户积累,将会和专业人才网站就计算机类人才进行相关业务合作 6、数码产品销售(和外合作) 1.2.3 上层业务分析 我们现在把企业天下所属相关资源定位我们上层业务,其方向为系统集成方案处理中心,目标用户:SI、各类企业用户和系统集成产品供给商,现在该栏目()已试运行。 (一)思绪和优势 我们前面已经提到看到天下网前期优势,但我们最关键发展点是在以上二层基础上,发展企业级用户,经过对我们用户分析和现在网络发展方向,针对对现在现实状况,首先推出系统集成方案处理中心,,该栏目定位是:Internet系统集成处理方案和高新技术产品,并将用12-18个月时间,逐步建立相关技术和企业数据库,并开展企业系统集成咨询增值服务。 (二)基础业务 系统集成方案及相关产品展示 高新技术产品展示和推广 会员注册 我们依据功效要求将会员分为2大类,根据不一样方法进行 一类为SI,估计三种收费标准:以6个月 1000元/5000元/6万元 二类为企业用户,分为四种:以6个月 /无偿/500元/1000元/1万元 增值服务(如数据库查询、咨询、方案光盘销售、相关培训等) 1.3财务分析 1、营运现实状况 企业自6月10日开始筹备运行以来,截至3月30日损益表和资产负债表见附件 2、相关指标 1) 2)购置固定资产110万(服务器和电脑) 3) 截止12月30日,企业实际销售共收入25万左右(在表中没有表现,未统计网上软件销售收入)。 4) 企业月营运费用20-30万(关键支付网络费13万,工资13万左右) 5) 3、说明 因为前期关键精力用于企业网站建设,商业推广较少,所以现在营运资金较高,经过现在调整,月固定营运费用(网络和工资费用)可控制在20万左右 现在企业以独有第三种方法即以网络进入软件行业,这是企业最好切入点,和其它企业区分最大,我们关键竞争力是天下网。 3、说明 因为前期关键精力用于企业网站建设,商业推广较少,所以现在营运资金较高,但这是现在企业独有第三种方法即以网络进入软件行业,这是企业最好切入点,和其它企业区分最大,我们关键竞争力是天下网。 第二章 企业和管理 2.1相关企业 2.1.1股份组成 见财务部分 2.1.2董事会 董事会是企业最高权利机构,决定企业发展战略和基础政策,并决定总经理人选,由企业创建者组成。总经理负责企业日常事务,并对董事会负责。 因为企业创建早期规模较小,业务较简单,采取直线制组织形式,结构简单,领导关系明确,责任清楚,决定快速,指挥统一灵活。 2.2 组织结构图 依据企业运作需求,其组织结构图和分工以下: CEO COO Business 商务部 Tech. 技术部 HR 行政、人事部 CFO 财务部 Market 市场部 CDO 制作部 CCO 内容部 2.3 我们团体 2.4 职员和激励 2.4.1 职员 ● 敬业 ● 和全部职员分享成功 ● 不停激励企业职员 ● 尽可能多和职员进行交流 ● 感激职员为企业所做每一件事 ● 成功要举杯相庆,失败要勇于重来 ● 倾听每一位职员意见 ● 要比预期做愈加好 ● 要善于竞争 ● 勇于创新 2.4.2激励机制 ● 雇员协议 企业和每一骨干职员签署协议,其中明确约定在五年内骨干职员不得离职,以保障企业利益。 ● 职员持股计划 企业计划向骨干职员派发期权股,此部分期权股待企业股票上市后,能够在股票市场上兑现,使职员利益真正和企业利益联络在一起,激励职员为实现企业经营目标而奋斗不息。 ● 对销售人员一律实施”底薪制” 她们个人收入关键来自按销售额分成部分,使销售人员利益和产品销售业绩直接挂钓,增强销售人员开辟市场主动性和主动性,不停提升企业产品市场拥有率。 2.4.3 保密协议和竞业严禁协议 企业和骨干职员签署保密协议和竞业严禁协议,要求在企业工作期间,有义务和责任保守企业商业机密;骨干职员离开企业二年之内不得到和企业有竞争关系企业任职。 第三章 行业分析 3.1 中国软件行业概述 一、 产业规模 中国现在从事软件开发、研制、销售、维护和服务软件企业有1500家左右,加上兼营软件企业,总数大约有5000家,从业人员为14万人左右,其中软件技术人员约10万人,另外还有30万人在各行业从事计算机应用、科研和教育工作。 中国软件产业是以中、小企业为主群体,50人以下企业中55%左右,50-200人企业中42%左右,1000人以上仅有北大方正和中软总企业等少数几家,集体、私营、中外合资企业占60%以上,并呈不停上升趋势。 软件企业关键集中在北京、上海、深圳、沈阳等经济发达和软件人才密集地域。但多年来,伴随经济发展和国民经济信息化和社会信息化推进,西安、成全部、大连、郑州、济南、昆明、武汉、长沙等地软件企业正在快速崛起。 二、 近两年发展关键特点 ● 独立软件企业数量增加 近几年新成立了一批专门从事软件产品开发、生产软件企业,同时部分硬件制造商和应用部门将其软件部门分离出来,成立独立软件企业。 ● 从事系统集成软件企业数量增加 因为网络化趋势和应用水平提升,用户对计算机需示从单机转向系统,而这种包含软、硬件和网络互联需求,单靠制造商、销售商往往是难以满足。同时,中国国民经济一系列重大工程项目标开启,对系统集成市场产生巨大拉动作用,使得一批专门从事系统集成企业应运而生。 ● 软件企业并购、融资活动活跃 近几年来出现部分有利于软件产业壮大发展吞并、融资活动,包含软件企业之间相互吞并,硬件制造企业吞并软件企业,部分非IT上市企业收购软件企业,或软件企业经过收购上市企业实现买壳上市,海外风险基金向软件企业注资等。经典案例有:综艺股份控股连邦软件,创智、托普、科利华成功买壳上市,金碟、东方通等取得风险投资后发展起来。这些融资活动尽管规模还不大,但说明软件企业已经开始自我寻求发展壮大路径。 三、 和国外软件产业关键差距 中国软件产业相比当今国际软件产业尤其是美、日等发达国家软件产业差距显著,就是和同是发展中国家印度比较也有较大差距。印度1999年软件业总产值为67.5亿美元,软件业总出口额达成33亿美元,仅此就超出中国软件业去年总销售额;软件产业霸主美国,去年在全球软件销售额达成了2200亿美元。 具体表现在以下多个方面: 1、 中国软件企业规模偏小,技术创新能力弱经济实力差,抗风险能力低。 2、 国产软件产品数量少、关键技术落后,市场拥有率低。 3、 企业在软件产品开发上缺乏长久战略。 4、 负担大型软件工程和系统设计、开发、集成能力弱。 5、 软件产业和传统产业结合,软件向其它行业渗透不足。 四、 技术水平和前景 数字化技术成熟和普及、为网络、通信、软件、计算机、微电子和家电厂商提供了难得发展机会。在模拟向数字过渡技术变革中,孕育着大量创新机遇。在数字化领域不管是中国还是国外,现在均未形成垄断格局。中国数字化产品市场宽广,而软件又是数字化浪潮关键,正是软件产业有所作为良机。 数字化、网络化、小型化发展趋势对软件市场、产业结构和产品结构、软件技术发展正在产生长远、深刻影响。 (一)、产业发展趋势 数字化、网络化时尚对软件产业结构、经营理念、市场、销售方法等产生了一系列影响,关键表现在下列趋势方面: 1、 服务业在产业中地位愈加突出,服务成为竞争关键手段。 ◆ 服务市场增加将高于软件产品市场增加 ◆ 厂商间在产品层次上竞争将让在服务和处理方案层次上竞争 2、 网络成为竞争焦点 3、 LINUX及自由软件时尚 以网络为关键开放式崭新开发模式 LINUX是INTERNET产物,开放开发方法可集中大批优异软件人才协同开发、开发速度大大加紧。 4、 软件加速向其它行业渗透,嵌入式软件市场宽广,软件产品形态呈多样化。 5、 软件企业过程改善受到了普遍重视,出现了企业认证热潮 6、 信息家电 信息家电已成为当今热点。信息家电已成为软件产业关键发展领域,软件产业和家电产业合作、联盟、结合和渗透势在必行。 (二)、技术发展趋势 1、 软件工程技术日益普及,软件工具、平台、环境开始广泛使用。 2、 软件复用和软件构件技术受到广泛关注。采取基于软件复用软构件,将使软件设计生产工厂化成为可能,是未来软件开发发展方向。 3、 数据仓库技术和数据开采技术成为数据库技术热点。 4、 和分布计算、网络和INTERNET相关软件技术成为关键技术热点。 5、 汉字信息处理技术。 中国在汉字信息处理技术领域已取得了不少结果但在正确率和可懂性方面还需要提升,这有待于在汉字信息处理人工智能技术方面不停取得实质性突破。 3.2 相关政策和法规 因为中国软件产业发展政策在近几年不够明确,使得中国和印度南韩软件产业差距逐步增大,整个行业发展缓慢,国务院所以在6月24日出台了18号决议《国务院相关激励软件产业和集成电路产业发展若干政策》(见附件三),并在10月底对应实施措施《软件企业认定标准及管理措施》 和《软件产品登记管理措施》由信息产业部相继出台,为软件业营造一个良好政策环境。 18号文件关键是针对软件企业出台了一揽子全方面而又具体政策方案。18号文件中提出多种优惠政策,包含到软件产业条款就达成39条,此举表现出国家已经把软件产业作为中国未来发展战略性产业而给予高度重视。 和以往出台政策比,此次政策中对制约软件业发展资金和机智等关键问题如企业融资、股票期权、知识产权等给以高度重视,并做出明确要求。这无疑为软件业营造一个良好政策环境。 另外,优惠政策还包含:国家在”十五”计划中,将合适安排一部分预算内基础建设资金,用于软件产业和集成电路产业基础设施建设和产业化项目;软件产品年出品额超出100万美元软件企业,可享受软件自营出品权;国家投资重大工程和关键应用系统,应优先由中国企业负担,在相同性能价格比条件下应优先采取国产软件系统;各机关所购软件,能够按固定资产或无形资产进行核实等。 政策只有落实才起作用。信息产业部为落实18号文件,实施《若干政策》,正在加紧制订《软件企业认定措施》《软件产品管理措施》,相关工作已近结束,业已正式出台。 两个《措施》将要求软件企业认定及软件产品登记等工作实施机构和程序、软件企业认定标准,和对软件产品生产、经营管理等关键内容。经过加强管理,规范中国软件市场,加速中国软件产业发展。 第四章 产品和服务 4.1 软件商务处理方案 经过对现在软件行业总结分析,我们提出了软件商务处理方案系列软件资源提供给用方案。 4.1.1共享软件商务处理方案 一、 背景分析 1、 共享软件存在巨大潜在市场:现在,全国共有网民1700万人,基础上每个电脑用户全部使用过不止一个共享软件(比如大多数网民普遍使用网络蚂蚁、winzip、foxmail等很著名软件全部属于共享软件)。为了保守估算,我们按这个数字80%计算,即1360万网民使用过共享软件(按保守估计,每人每十二个月只使用一个)。依据“IT写作小区”调查,49.1%人愿意为共享软件付费,即667.76万人愿意付费使用,其中,在调查汇报中,愿意接收注册费为10元或以下占 65.6%,10-20元占26.7%,20-50元占6.1%,50元以上占1.6%,即:667.6×(0.656×10+0.267×15+0.061×35+0.016×50)=7731.66万元,这只是在网上下载注册市场规模;假如加上将共享软件商品化所形成市场规模,这一数字最少再增加一倍,即市场规模不低于2亿元。 2、 研发步骤:现在,共享软件基础全部是由作者独立、自发编写。所以,在命题、程序功效、程序稳定性等方面全部存在一定问题;而且极易造成反复开发、无效开发、不含有协调性等方面资源浪费;同时,因为没有资金和其它方面支持,很多共享软件无法完成研发,甚至作者退出了共享软件研发行列。所以,共享软件市场要得到更大发展,就需要有专业企业来进行研发组织和资源调配。 3、 推广步骤:因为共享软件市场独立性、分散性和自发性,决定了共享软件作者现在只能采取经过自己和专业软件销售企业和软件网站联络宣传、销售自己开发程序推广方法。而这类企业和网站现在极少,即使推广也只是将共享软件做成一个栏目,把多种软件罗列出来,实际上,这种做法基础上起不到推广效果。现在,还没有任何一家企业和网站把共享软件定位很关键,而经过多种媒体和多种方法去推广。同时,作者本身更没有能力去对自己产品进行任何形式商业化推广,所以,共享软件一直得不到很好发展。 4、 销售步骤:共享软件销售方法现在关键有两种:一是放到网站上下载注册,一是将产品卖给某个软件企业,让她们将软件商品化或作为某个软件一个组成部分。共享软件性质决定了,互联网迅猛发展,尤其是正在进行宽带技术等基础硬件技术实施和发展,为共享软件普及提供了一个很便利介质(带宽问题一直是限制共享软件甚至整个互联网发展瓶颈,因为假如没有足够带宽,很多互联网实用项目就无法实施,互联网就会整体缺乏实用性。而任何一个产业假如失去了实用性,就等于无法增值,那么,这个产业就不可能得到很好发展。)。但现在,大多数共享软件是以无偿形式下载,这么,作者和企业、网站中肯定有一方不能长久(因为没有商业化行为就不能确保长久资金运转)。而要做到下载注册,就必需有专门机构来组织、协调共享软件作者和产品,使这个市场产业化、规范化;将共享软件商品化,无疑是目前市场情况下快速获取利润一条捷径,但各大软件企业全部是以自己研发产品为主,共享软件只是作为一个很小补充或是迫不得已而为之事情(基础上没有任何企业有专门部门在从事共享软件产品组织),这种情况造成了只能有极少数共享软件得到生存、发展,而不能使整体市场得到发展。可见,市场需要有专业企业从事共享软件渠道策划和实施。 5、 支付步骤:支付步骤是目前制约共享软件甚至电子商务发展另一个关键原因。要处理这个问题,很大程度上取决于金融市场发展和网络、金融安全问题处理,而这些全部不是短时间内能够有很大改变。所以,只有经过其它过渡性方法进行替换。能够预见,谁能够早一步找到替换方法,谁就能够掌握更多商机,甚至是在竞争中含有决定性商机。 6、 服务步骤:共享软件服务中存在大量由人为原因和偶然原因所造成低质量服务或根本就没有服务,这也是造成消费者不愿意使用或付费关键原因之一。这个问题得不到很好处理,共享软件就得不到正常发展。而处理这个问题唯一方法就是出现专门机构,对共享软件进行合理组织,从而使其规范化,在保障作者利益同时,进行制约。 总而言之,共享软件含有巨大市场潜力,谁能够正确进入并开发这个市场,谁就有机会获取大量利润;同时,因为该市场步骤全部存在着不规范性,使得商机大大地增加;最关键是,共享软件市场处于萌芽阶段,缺乏部分基础步骤,还有很多步骤存在致命问题,所以,谁能及早进入并制订和实施正确战略,谁就有可能成为这个含有巨大潜力市场领导者。 二、 本身情况分析 1、 软件和作者资源优势:天下网(.com)经过早期短短多个月发展,已成为中国最大共享软件下载站点之一。现在,共有共享软件3388种,签约作者1500人左右。而中国其它著名共享软件下载站点,如:。。。。 2、 网络资源优势:对于共享软件下载,天下网拥有大量目标用户,现在,平均日访问量达成40万。更关键是,天下网已经在网民心中和业内树立了专业软件资源和下载服务品牌形象。 3、 商业化优势:天下网讯科技拥有来自软件行业专业营销、策划、技术支持等人力资源,含有将共享软件商品化并良好运作所需专业、关系背景和实际运作能力、经验。经过本身商业化共享软件产品(高春辉软件天下)运作,已经同传统软件销售渠道和媒体巩固了良好合作关系。 总而言之,北京天下网讯科技完全含有进行共享软件运作实力和能力,而且在上游产品控制、软件产品专业营销策划、产品销售渠道、用户资源、品牌形象、技术支持等多个运作共享软件关键要素上形成了竞争对手无法比拟突出优势。 三、 运作方案 1、 建立共享软件基金。拟投入300万人民币资金,作为共享软件基金。 2、 以此为基础,同共享软件作者洽谈,依据产量、质量、名气、潜力等综合指标,选择出200个左右作者签约。 3、 合作方法: 买断方法:一次性向作者支付软件版费和维护费用,并限制作者出于任何目标转让给她人、组织、企业等使用该软件; 其它合作方法:付给作者一定酬金或购置部分股份,买断销售权,并以利润分成形式向作者继续支付,从而保持作者主动性并约束作者修改程序提供服务,并限制作者出于任何目标让其它个人、组织、企业等使用该软件。 买断方法关键用于比较含有发展潜质软件,费用在5万元以内;合作方法关键用于需要进行大量服务软件,费用在5000-10万元之间。 4、 将这些软件按计划分期经过多种渠道进行销售,并获取利润。 5、 早期按纯利40%提取基金,使共享软件基金不停壮大,并继续寻求新作者和软件签约。 四、 营销战略 1、产品组合:充足利用上游资源优势,依据不一样时期市场热点,推出单一产品或相关产品打包组合。计划网下每十二个月推出5-6种新产品,网上配合网下,同时,每七天推出1-2种关键产品。整年关键推出一个重头产品。 2、渠道组合: 我们现在可提供多达9种专业销售渠道,是中国唯一一家俱有网上一体化销售和网下综合销售能力软件企业。 因为共享软件特征,总体采取以网上下载、专业软件销售组织为主,配合其它销售渠道方法,充足展开渠道宽度,降低渠道长度,并逐步加强和多种渠道深度合作。 有意识选择部分软件,拓展OEM销售渠道。 五、 推广方案 我们推广方案为网上网下互动处理方案,经过网上网下综合推广,使一个软件能够在较短时间得到全方位推广,其特点以下: 1) 在网下我们拥有众多传统媒体及资源(现在已合作媒体有10多家)。 2) 我们在软件业内拥有很多其它资源(如产品评测、产品相关设计、和软件相关媒体记者、协会等) 3) 在网上推广更是有独特优势,含有专业、多样化,可提供软件试用版、共享版等软件下载、配套专业教程、另外对于软件产品还可提供Web CI(指提供软件企业专业网上形象设计,包含产品壁纸、FLASH动画、屏保程序等) 4) 我们BC模式(网站内容商业推广)使网上产品推广能够得到最多其它网站全方面中国外推广(现在签约有:中公网、SOHU、TCL亿家家、澳洲最大华人网站EYAH等); 5) 我们分布全国20个城市软件下载服务加速器,使软件下载更含有当地化特点 6) 立即进行宽带网上软件下载销售系统(即ESD),将对软件业推广开辟一个更具潜力推广方法 7) 对于关键产品,开展网上、网下促销活动。 六、 支付方案 和各大银行合作,实施电子支付。 充足利用渠道宽度,用网下销售为基础,推出处理电子商务和下载注册支付过渡性新方案。 七、 服务方案 我们现在提供服务方案包含软件网上升级、网上技术支持,产品教程等,将逐步增加CALL-CENTER方案,它将面对软件用户提供全方面软件售前、售后服务。 4.1.2硬件厂商增值服务处理方案 一、 背景分析 1、 装机软件市场份额巨大:1999年,pc机销量为448.7万台,笔记本电脑销量为29.8万台,累计:478.5万台; 上六个月中国台式PC总销售量为256万台,其中,兼容机59.1万台;笔记本电脑上六个月销售量为17.4万台,累计:273.4万台。估计整年台式机销量可达600万台(增加率25.4%),笔记本可达37.6(增加率26%),累计637.6万台。现在,每台电脑装机软件为100元左右,即6.376亿元,去除兼容机市场1.38亿元,累计:5亿元。 2、 现在,硬件厂家为消费者提供增值服务仅限于装机软件和部分外设产品。而电脑生命在于软件,因为硬件市场和软件市场分离,使得硬件厂家无法为消费者提供更多、更深入增值服务,这一点,不仅消费者不满意,甚至硬件厂家自己也很不满意。在目前竞争猛烈市场条件下,服务对于任何一个硬件生产厂家全部极为关键,甚至能够说,谁先在服务上有所突破,谁市场份额就会有很大突破。所以,需要有专业企业,在硬、软件市场之间架起一座桥梁。 3、 现在,OEM市场运作中,硬件厂家要和不一样软件厂家洽谈,以得到不一样产品授权,对于硬件厂家而言,是一件很花费资源事。 4、 目前硬件装机市场存在最大问题在于不能提供个性化软件产品,只能让消费者被动接收。这是OEM市场滑坡关键原因之一。为硬件厂家提供个性化软件增值服务需要两个条件,一是随时能够很多个类试用版和正式版软件,二是含有将软件即时被消费者挑选和购置条件。而同时含有这两个条件企业,现在在市场上基础上没有。 二、 本身优势 1、 产品线丰富:现在,天下网(.com)上共有软件5000余种可供下载,包含系统工具、媒体工具、图形图象工具、网络工具、编程工具、电脑游戏、其它工具、应用软件、行业软件、驱动程序等各大类别软件。伴随商务平台发展,计划会和500个左右厂家达成合作,销售余种产品,再加上准备大力发展共享软件,不管产品数量还是产品种类,足可为硬件厂家和消费者提供个性化增值服务。 2、 渠道优势:现在,天下网讯企业和各大软件经销商均建立了合作伙伴关系,而且,伴随企业业务发展,还将开拓新渠道。 3、 网上关键优势:对于软件下载,天下网拥有大量目标用户。现在,平均日访问量达成40万,更关键是,天下网已经在网民心中和业内树立了专业软件资源和下载服务品牌形象。 4、 现在,天下网讯企业已经同实达电脑达成了成为战略合作伙伴初步意向。而且,有一部分合作方案已经开始准备实施,这将为增值服务方案作出有意地尝试。 总而言之,天下网讯企业既含有丰富产品线,又含有了进行增值服务工具和渠道。而除此以外其它企业和网站,现在全部不含有这两个实施硬件增值服务必需条件。同时,硬件生产厂家对此又存在着迫切需求,而且市场规模很庞大,能够说,硬软件市场交叉合作势在必行。所以,天下网讯企业完全能够而且有必需进入这一市场而且获取利润。 三、 运作方案 1、 OEM:同硬件生产厂家联络,以光盘或授权形式提供装机软件。和传统OEM不一样之处于于,针对不一样厂家、不一样机型每一类目标用户,提供不一样软件组合供厂家挑选。或同厂家合作,由消费者直接选择自己需要软件。 2、 个性化OEM:同硬件生产厂家合作,消费者在购置电脑时,预交软件费,然后到天下网上下载自己需要软件。 3、 专区:同硬件生产厂家合作,在天下网上开设厂家专区,凭用户卡序列号能够优惠购置或下载软件;同时,提供针对多种机型软件应用指南、常见问题解答和处理、在线服务等一系列升值服务。 4、 为硬件生产厂家网站提供专业软件内容、软件售前售后服务内容和和电脑相关壁纸、屏保小游戏等娱乐内容。 四、 营销方案 1、 消费者需求: 1) 对不一样厂家不一样机型,提供多种软件清单及备选方案,供消费者或厂家选择。在这个过程中,我们只提供相正确产品和产品组合提议和意见,和不一样种类软件清单。由消费者或厂家自己确定所选择软件。 2) 采取共享软件和商业软件共行方法,在价格和品种上为厂家和消费者提供更多选择。 2、 成本: 1) 利用互联网优势,了解并研究消费者消费意愿和愿意付出代价。 2) 采取成本导向定价方法,结合消费者意愿计划价格。因为采取共享软件和商业软件共行方法,同时,销售量很大,所以成本能够大大降低,价格在市场上肯定会占有优势。 3) 采取固定价格模式,即制订在50或100元标准费用,厂家或消费者在此范围内能够任选。余款能展开阅读全文
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