酒钢集团有限公司网络安全系统建设项目投标文件模板.doc
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酒钢集团 网络安全系统建设项目 投标文件 投标项目:酒钢集团企业网络安全建设项目 投标单位:陕西志成大业网络技术 兰州办事处:甘肃X X X 电子科技有限责任企业 时 间:12月5日 总 目 录 投标书第一部分 - 3 - 企业介绍 - 3 - 投标书第二部分 - 14 - 投标函 - 14 - 投标书第三部分 20 投标人资格证实文件 20 一、法定代表人授权书(复印件) 21 二、投标人资格文件 23 三、同类产品销售业绩、经典安全项目成功案例 30 投标书第四部分 34 商务条款偏离表 34 投标书第五部分 38 技术方案、售后服务及培训 38 一、技术方案、设备技术参数 39 二、售后服务及培训 40 投标书第一部分 企业介绍 陕西志成大业网络技术 兰州办事处 12月5日 企业介绍 单位名称:陕西志成大业网络技术 兰州办事处:甘肃X X X 电子科技有限责任企业 所处位置:陕西省西安市友谊东路288号长城大厦二层 成立时间:1995年9月 全部者性质:有限责任企业 注册资本:万元整 职员组成: 副总经理 总经理 副总经理 网络安全企业 市 场 部 内 务 部 财 务 部 人力资源部 售后服务部 系统集成部 商 务 部 方案设计部 项目工程部 技术支持部 大用户部 网络三部 网络二部 网络一部 帐 务 部 资 金 部 票务管理部 副总经理 工程技术部 小 型 机 部 网络存放部 网络安全部 兰州办事处 经营范围:计算机及铺设、网络产品销售;计算机软硬件开发和销售;计算机系统工程及应用技术服务;建筑安装;电工;电料;照明器材及原配件销售及安装。 质量认证体系、等相关信息:9月经过ISO9000质量管理体系认证。 注册号:03805Q10600R0S 企业概况 1. 志成网络企业优势 ☆我们是CISCO正式授权高级认证代理商(PR),在西北PR是CISCO最高等级授权代理商。 ☆我们拥有多名CISCO各个等级认证工程师,CISCO认证工程师资格全球通用。 □ 我们是华为-3Com西北地域唯一一个行业金牌代理商 □ 我们华为-3Com西北地域分销金牌代理商 □ 我们是华为-3Com西北地域唯一一双金牌代理商 □ 我们拥有多名华为-3Com各个等级认证工程师 □ 我们取得西北地域最高等级华为-3Com技术支持三星级服务认证 □ 我们成功经过了ISO9000认证。 □ 我们是中国电信战略合作伙伴 □ 我们是阿姆瑞特安全产品西北地域总代理和授权系统集成商。 □ 作为西北地域最大网络安全和网络产品代理商,志成网络拥有很多常备库存,所以我们常年能够提供备机、备件来支持贵单位网络系统。本企业分销部门常年拥有数百万产品库存,所以在系统或产品出现故障时能够快速提供备品.因为很多集成商不可能拥有安全库存,而分销商又不含有集成能力. 我们既是西北最大网络安全和网络产品代理商同时又是西北最含有综合集成实力系统集成商之一,这是西北其它任何一家企业而无法相比。 □ 我企业是台湾DINTEK综合布线产品西北地域独家总代理,同时也是台湾DINTEK综合布线系统集成商;使用台湾DINTEK综合布线产品完成了多个大中型校园网、园区网项目,有着很丰富工程施工经验,为此次工程高质量完成提供了强有力保障。 □ 我们拥有信息产业部(IT行业最权威认证机构)系统集成三级资质,这表明我们含有很强系统集成能力。 □ 我们拥有信息产业部颁发高级项目经理和项目经理资质,因为信息产业部有严格要求只有拥有这些资质才能承接部分中、大型项目。 □ 我们是启明星辰网络安全产品西北地域授权金牌代理商。 □ 我们是熊猫网络安全产品西北地域授权金牌代理商。 □ 我们拥有很多安全厂商授权认证工程师。 □ 城域网工程建设是我企业常年承揽关键业务。作为西北地域唯一一家同中国电信长久合作并拥有多个城域网施工经验系统集成商,和中国电信西安分企业二期城域网改造CISCO设备供给商、系统集成商,我企业技术工程师有足够经验来完成此次工程集成工作. □ 我们拥有FLUKE 4300、AGILENT 网络测试仪器和JL208光纤熔接机、OTDR光纤测试仪。 □ 我们是美国网件网络产品NETGEAR在西北唯一授权系统集成商。 □ 我们拥有美国网件网络产品NETGEAR授权技术支持工程师。在网络安装、调试方面我们有足够多经验。 □ 我们是亚太地域最大IT企业神州数码企业关键代理商,我们进货渠道能够得到有效保障和支持。 □ 我企业确保本项目所提供全部产品均原厂正品,全部提供相关产品均由厂商指定正当总代理商操作完成。 □ 我们拥有一批优异网络测试仪器,这也为本系统顺利组建打下一个良好基础。 2、经典工程案例 (一)、金融篇: 西安市人民银行“县网系统”大型网络工程(获西安市科委科技结果判定) 陕西省人民银行和省各专业银行(工、农..)经济案件远程文件传输系统。 西安市人民银行“天地对接”大型广域网络工程 西安市人民银行“电子联行到县”广域网络工程 西安市人民银行---市辖六县“办公大楼智能布线”工程 西安市商业银行智能办公大楼综合布线系统工程 西安市清算银行“系统内联网”系统工程 西安市商业银行总行智能办公大楼系统集成工程 西安市商业银行智能办公大楼二期系统集成工程 西安市商业银行2M城域网系统集成工程 西安市人民银行办公楼系统集成工程 (二)、政府、企业篇: 航天067基地研究所局域网工程(CAD、OA...) 河南姚孟电厂光缆布线及MIS系统工程 新苑子弟学校多媒体网络系统 宝鸡桥梁厂光纤网络系统工程 西安市红石岩监狱光纤网络系统工程 韩城电厂光纤系统工程 交通部第二公路工程局智能办公大楼综合布线系统工程 西安市地税局网络系统工程(中心交换设备提供及系统集成) 中国石油长庆测井企业智能办公大楼综合布线、系统集成工程 宁夏电网电量计费系统增扩项目系统集成工程 西安市交通管理支队办公综合大楼布线系统工程 西安市交管支队郊县处网络系统工程 西安市交管支队车管所无纸化考试系统工程 咸阳陕棉十厂园区网暨系统集成项目 西安市交管支队网络信息安全系统工程 中石油长庆测井企业2M数字电路全国广域网络工程 甘肃省庆阳采油二厂无线网络系统工程 户县热电厂园区网系统集成项目 地矿总局楼宇布线及网络系统集成工程 真爱年华酒店弱电总包工程(含网络系统集成) 宁夏电力系统2M数字化电路广域网系统集成工程 西安市交管支队交通信号控制系统工程 广电总局724电台楼宇布线及网络系统集成工程 神木化工厂楼宇布线及网络系统集成工程 河南平顶山热电厂网络布线及有线电视系统 西安高新区管委会机房服务器及相关设备采购及集成项目 西安市小区信息服务网站建设项目 西安高新区管委会局域网网络改造项目 (三)、军事、教育篇: 第二炮兵学院校园网络系统工程 空军工程学院校园网络系统工程 空军工程学院智能办公大楼综合布线系统工程 空军工程大学工程学院办公网二期工程(1/2/3/基础部等)办公大楼综合布线系统工程 空军工程大学工程学院视频点播(VOD)系统工程 第47军司令部信息指挥中心网络改造项目 兰州空军11军基地信息指挥中心网络改造项目 空军工程大学工程学院办公网三期工程 西北工业大学网络安全系统 西安建筑科技大学东校区网络系统集成工程 西安理工大学金花校区学生宿舍楼网络接入项目 西北农林科技大学图书馆文件信息服务系统建设项目(二) 第四军医大学服务器机柜和计算机等设备采购项目 陕西师范大学图书馆网络系统工程 (四)、电信篇: 西安市火炬大厦(高新管委会)智能布线系统工程 朱雀门建行家眷楼智能布线系统工程 西安市西北民航家眷院飞天小区综合布线系统工程 新华社西安分社综合布线系统工程 西安华翔大厦综合布线系统工程 西安华澳大厦综合布线系统工程 中石油长庆测井企业电信大楼系统集成工程 西安市交通管理支队2M数字化电路系统集成工程 西安市公交总企业2M数字化电路系统集成工程 陕西省烟草专卖局2M数字化电路城域网系统集成工程 3、陕西志成大业网络技术介绍 3.1 介绍篇 陕西志成大业网络技术是一家集大型城域网建设、宽带多媒体接入、楼宇综合布线、网络产品、综合布线产品销售、软件开发销售等为一体综合性高科技企业。成立了兰州办事处甘肃X X X 电子科技有限责任企业。 做为华为-3COM、美国CISCO、台湾DINTEK、美国NETGEAR、美国奇速、澳洲CLIPSAL、AVAYA等企业优异合作伙伴,志成现在已建立起集网络系统集成、测试、方案设计、综合布线工程施工、网络设备安装调试、信息安全、售后技术支持等很多服务于一体完整技术体系。志成网络凭借多年来良好服务和信誉赢得了众多合作伙伴,曾前后成功设计、实施了近百个大型局域和广域网络工程,包含商业、军事、教育、石油化工、电力等很多行业,业务遍布西北地域。 事无巨细,皆求尽美 ----是志成人崇尚工作风格。 老实和诚信 ----是企业高速发展基石。 创意和创新 ----是企业高速发展前提。 志存高远,成得大业 ----是企业高速发展理念。 3.2 优势篇 首要优势是技术实力。企业系统集成部关键从事计算机网络及系统集成工程。从96-97年完成中国人民银行西安市分行“县网系统”工程和市人行计算机金融网络组建一个金融城域网(该项目取得陕西省科委和中国人民银行科技结果判定)开始,到正式和陕西电信联手共同缔造陕西数字电路明天(前后完成了西安市交通管理支队、公交总企业、宁夏电力、陕西烟草专卖局等一批2M数字化电路项目),利用我们“技术”为西安市信息高速公路建设做出了应有贡献,赢得了包含电信部门在内各行业用户褒誉。 志成企业一直重视对用户支持和服务,经过长久努力和不懈完善,已搭建起一套比较完备技术支持系统和服务平台。 另一大优势是产品分销实力,拥有本身强大销售渠道、销售团体和完善价格体系。经营华为-3Com、Cisco、Netgear等全系列网络产品; DINTEK、澳洲奇胜等全系列光纤及布线产品;SCO UNIX、ORCALE、SYBASE等系列软件产品。企业在西北地域为各级分销商、很多系统集成商和一大批行业用户处理了设备采购难题,经过自己不懈努力为自己树立了良好品牌形象,赢得了众多厂家大力支持,同时也赢得了众多用户广泛认可。 第三大优势是售前售后服务实力。企业拥有一支专门从事计算机网络及通讯专业技术队伍,技术力量雄厚,组网经验丰富,软件开发水平高,配合自己经营一批高性能网络产品,能够做到快速有效响应用户,所以在西北地域赢得了良好声誉,并和中国很多同行建立了长久稳定和良好合作关系。 展望未来,志成企业将充足发挥自己各项优势,将优异广域网、高速通信、多媒体等高新技术应用到西部信息化建设中,主动参与中国信息高速公路建设,努力争取为用户提供优异产品和技术,提供完美网络处理方案及可靠支持和服务。 3.3 团体篇 技术团体: 关键从事计算机网络及系统集成项目标工程设计、方案蓝本计划、软件开发等。为西北地域一大批系统集成商和最终用户提供最好处理方案和售前、售后技术支持。 工程团体: 关键从事计算机网络及系统集成工程施工和建设。组建了西北地域一大批性能优良宽带信息网、城域网,为西北地域信息高速公路建设做出了应有贡献,赢得了包含电信部门在内各行业用户褒誉。 代理事业团体: 为西北地域各级分销商、很多系统集成商和一大批行业和最终用户处理了设备采购难题!经过团体不懈努力,树立了良好品牌形象,也赢得了众多用户广泛认可。 管理事业团体: 关键从事企业方向决议、政策制订、资金计划各部门之间协调工作,为技术团体、工程团体、代理事业团体服务,成为技术团体、工程团体、代理事业团体坚强后盾。 3.4 代理资格篇 华为-3COM 金牌代理商(行业)(西北地域唯一一家) 华为-3COM 金牌代理商(分销) AMARATEN 中国西北地域行业金牌代理商 DINTEK 网络综合布线系统集成商 DINTEK 网络综合布线系统西北地域总代理 CISCO 网络产品高级认证代理商PR AVAYA 网络布线系统集成商 AVAYA 布线产品地域分销商 CLIPSAL 布线产品西北地域系统集成商、总代理 NETGEAR 网络产品西北地域唯一集成商 INTEL 网络产品卓越代理商(西北区唯一IPP) 百年松普 光纤布线系统西北地域独家总代理 AMP 网络布线系统集成商 Ficom 光纤收发器西北地域独家总代理 亚光通讯 陕西地域代理(光通讯设备) SPECIALIX 远程访问服务器西北地域独家总代理 JUMP捷普 西北地域金牌代理商 VRV 陕西地域关键经销商 IBM 陕西地域授权代理商 3.5工程师认证资格: 华为-3COM HCNE、HCSE、HCNA认证工程师多名 阿姆瑞特 认证工程师资格 DINTEK 认证工程师资格多名 CISCO CCNA 、CCNP、CSE多名 港湾 认证工程师资格 实达 认证工程师资格 INTEL 认证工程师资格 CLIPSAL 认证工程师资格 投标书第二部分 投标函 陕西志成大业网络技术 兰州办事处 12月5日 投 标 函 致:酒钢集团有限责任企业信息中心: 我企业授权 同志(或职务)为全权代表,参与贵方组织 酒钢集团企业网络安全建设项目采购,并对 项目进行招标。 1. 完全满足招标文件中全部实质性要求。 2. 提供投标文件中“投标资料表明”所要全部文件、资料。 3. 投标货物总数量为: 总投标报价为(大写): 元人民币。 4. 确保遵守招标文件中相关要求。 5. 保真扎实地实施买卖双方所签署经济协议,并负担协议要求责任义务。 6. 愿意向贵方提供任何和投标相关数据、情况和技术资料。 7. 本投标自开标之日90天内有效。 8. 和本投标相关一切来往通讯请寄: 地址:陕西省西安市友谊东路288号长城大厦二层 邮编: 710054 电话: 029-87813866 传真: 029-87817998-8181 投标单位(盖章): 全权代表(签字): 日 期:12月5日 投标书第三部分 投标人资格证实文件 一、 法人代表授权书 二、 企业资格文件 1、 营业执照 2、 组织机构代码证 3、 税务登记证(国、地税) 4、 系统集成三级证书 5、 ISO9000认证 三、 销售业绩/经典项目证实 陕西志成大业网络技术 兰州办事处 12月5日 一、法定代表人授权书(复印件) 陕西志成大业网络技术 兰州办事处 12月5日 法定代表人授权书 本授权书申明:注册于陕西省西安市陕西志成大业网络技术在下面签字马其群(董事长)代表本企业授权陕西志成大业网络技术在下面签字马林为本企业正当代理人,就酒钢集团网络安全系统建设项目标投标及协议实施、完成和保修,以本企业名义处理一切和之相关事物。 本书授权于12月5日 签字生效,特此申明。 使用期为开标后90天。 法定代表人签字: 被授权人签字: (投标单位公章): 二、投标人资格文件 1、 营业执照 2、 组织机构代码证 3、 税务登记证(国、地税) 4、 系统集成三级资质证书(复印件) 5、 ISO9000认证复印件 陕西志成大业网络技术 兰州办事处 12月5日 三、同类产品销售业绩、经典安全项目成功案例 陕西志成大业网络技术 兰州办事处 11月29日 1、志成大业网络技术项目案例: 志成大业网络技术经典安全项目成功案例 序号 完成时间 项目名称 关键参与人员 联络方法 1 9月 西安市小区信息服务中心网络安全建设 2 7月 西北工业大学网络安全建设 3 9月 西安建筑科技大学 4 8月 陕西师范科技大学图书馆 5 197月 第四军医大学网络中心网络安全建设 6 6月 西安理工大学网络安全建设 7 11月 杨陵农林科技大学图书管网络安全建设 8 11月 西安市交管支队网络信息安全系统工程 9 9月 西安市商业银行数据中心网络安全项目 投标单位基础情况 1.企业概况 单位名称 志成大业网络技术 地址 电话 企业责任人 马其群 职务 董事长 授权代表 马 林 职务 销售经理 身份证号 单位简历 单位名称:志成大业网络技术 所出位置:西安市友谊东路288号长城大厦二层 成立时间:1995年9月 全部者性质:有限责任企业 注册资本:万元整 单位优势及专长 关键是计算机及铺设,网络产品销售,计算机硬软件开发和销售,计算机系统工程及应用技术服务,建筑安装,电工,电料,等等。 职员人数 62人 固定资产 280万 流动资金 1300万 上年经济指标 工业总产值 2800万 销售收入 2800万 利润 560万 关键产品 网络产品(CISCO,华为,等等)网络安全产品(防火墙,杀病毒,IDS,入侵检测等等)。 2.该企业近三年经营业绩 年份 产品名称 销量 销售额 用户 备注 华为产品 1515.22万元 CISCO 1872.68万元 防火墙,IDS 2856.10万元 投标书第五部分 商务条款偏离表 陕西志成大业网络技术 兰州办事处 12月5日 商务偏离表 投标单位:陕西志成大业网络技术 授权代表: 序号 招标文件条目 招标文件商务条款 投标文件商务条款 说明 1 第五部分商务要求(二) 工期要求60个工作日 工期为60个工作日 等于 2 第五部分商务要求(三) 协议价格一次性报价 一次性报价 等于 3 第五部分商务要求(六) 项目质保期十二个月 项目质保期十二个月 等于 商务响应说明 工程名称:酒钢集团网络安全建设项目 供 货 期:协议签署后XX工作日 工程令号:SFNET1205 商务响应: 设备到货、设备安装、调试、设备验收XX工作日; 我企业针对本项目专门成立项目小组,完成本项目标商务洽谈、协议制订、设备采购及相关后勤确保工作。 具体确保方法见售后质量确保体系中相关内容。 我企业承诺:我企业确保本项目全部提供产品为原厂正品,全部产品均从正常渠道提供。全部设备到场由招标方指派工作人员进行设备验收,并报备设备完整资料档案。 产品质量确保: 1. 项目质量保期:壹年 2. 选择设备软件必需确保技术指标优异。质量可靠、进货渠道正常,配置合理,满足招标文件要求。 3. 系统符合国家相关规范,确保系统及设备,达成最好运行状态。 4. 在项目质保期内,假如设备非人为原因损坏,乙方负责调换;设备质保期超出1年按长方承诺。 对此次招标优惠方法 1.1无偿赠予产品及服务汇总 (单位:人民币 元) 序号 内容 描述 数量 单价 金额 1 网络安全认证工程师 培训、认证 2人次 3,000 6,000 2 网络检测计优化服务 用agilent (安捷伦)FRAME SCOPE 350在线测试仪完成 1次 15,000 15,000 累计 人民币: 贰万壹仟元整 2,1000 1.2无偿网络检测、优化服务描述 我们志成网络拥有Agilent (安捷伦)FRAME SCOPE 350 和WIRE SCOPE 350网络在线测试仪器,我们承诺我们将无偿为贵单位网络系统提供广域网、局域网全网优化和网络检测工作。检测关键内容有:网络流量动态统计、网络硬件软故障、网络瓶颈检测、网络综合性能等关键指标。 此种服务以网络类型及规模不一样,通常收费在1.5 - 5万元人民币之间。 1.3无偿网络安全系统授权认证培训 一个成功网络系统,除需要选择一个好产品品牌和一个有经验实力强大集成企业之外,用户网络管理人员拥有较高水平网管人员至关关键。所以我们承诺和厂商一起对贵单位网管人员进行网络安全方案、设计和调试知识培训,同时进行严格认证资格考试,考试经过将发放认证资格证书。 通常网络安全认证工程师认证费用为3000 - 5000元之间。 投标书第六部分 技术方案、售后服务及培训 一、 技术方案 二、 售后服务及培训 陕西志成大业网络技术 兰州办事处 12月5日 一、技术方案、设备技术参数 陕西志成大业网络技术 兰州办事处 12月5日 二、售后服务及培训 陕西志成大业网络技术 兰州办事处 12月5日 目 录 1、项目工期和质量确保期限 42 1.1 项目工期 42 1.2 质量确保期限 42 2、 志成网络系统集成总体步骤 42 2.1 方案设计 43 2.2 实施内容步骤 43 2.2.1设备检测(用户验收设备) 44 2.2.2现场安装 44 2.2.3联网调试 44 2.2.4网络功效测试 44 3、 项目质量确保体系、组织方法、计划 44 3.1 项目组织机构及人员组成 45 3.1.1 项目实施管理组 45 3.1.2项目质量确保体系 45 3.1.3 系统工程组 46 3.2工程实施计划 46 3.3资金确保计划 48 3.4 技术支持 48 3.5 实施态度 48 3.6 项目质量 49 3.7 施工经验 49 3.8 系统验收 49 3.8.1验收标准和依据 49 3.8.2验收前准备工作 49 3.8.3 现场测试工作 50 3.8.4 召开验收会议 50 3.9 技术文档、工程文档 50 3.9.1 线缆管理文档 50 3.9.2 网络文档 51 3.9.3 共同提交文档 51 3.9.4 志成网络验收资料优势 51 3.10 文明操作、规范测试 51 3.12 拟提供给本项目标备品、备件表 54 3.13 拟在本项目中任职关键人员简历表 55 4、技术支持、保修、售后服务及人员培训计划 59 4.1维修保养、技术支持和售后服务 59 4.1.1系统硬件及网络技术支持和服务 59 4.1.2售后服务 61 4.1.3系统备品备件应急处理方案 62 4.1.4其它用户要求特殊服务 63 4.2培训计划 63 4.2.1培训内容 64 4.2.2培训方法和地点 64 4.3志成企业产品服务体系 64 4.3.1 电话服务 64 4.3.2热线服务 65 4.3.3远程支持 65 4.3.4现场支持 65 4.3.5电子商务网站 65 4.3.6E-MAIL信箱 65 4.3.7后续技术支持服务 65 5、产品正品性保障计划 67 1、项目工期和质量确保期限 1.1 项目工期 工程名称:酒钢集团网络安全建设项目 总工期:XX个工作日 工程令号:SFNET1205 1.2 质量确保期限 志成网络对本项目提供全部网络设备提供壹年无偿质保,壹年无偿维修。 我企业提供每七天二十四小时×7天立即服务,1小时内响应、2小时到现场技术支持。 2、 志成网络系统集成总体步骤 志成企业自成立以来,凭借多年网络集成和在网络测试方面积累丰富经验,根据国际ISO9000管理体系管理规范,曾前后成功设计、实施了近百个大型局域和广域网络工程,在为用户提供技术咨询、方案设计、系统集成、安装调试系统等服务方面拥有相当高实力,并形成一套成熟且行之有效服务步骤。 2.1 方案设计 通常而言,依据用户现在网络现实状况、需求和未来发展,志成企业在网络系统设计方案上通常遵照以下标准: n 标准化 n 实用性 n 可扩展性 n 可管理性 其中形成《设计方案》和《实施方案》,对于相对复杂网络建设还要进行模拟试验,以确保《实施方案》可行性。 具体《设计方案》内容包含: l 网络系统结构设计 l 网络系统平台 l 网络系统应用(.服务、DNS服务、DHCP服务、邮件服务、远程访问服务、代理服务等) l 网络系统管理 l 网络系统安全 l 系统设备选型 《实施方案》内容包含: l 项目管理支持 l 设备配置前期条件 l 设备检测步骤和项目 l 项目进度计划 l 设备应用检测步骤和项目 2.2 实施内容步骤 通常情况下,一个网络信息系统工程实施由以下多个关键阶段组成: 2.2.1设备检测(用户验收设备) 包含:1、设备加电自检;2、针对关键设备性能测试;3、针对网络设备在上层协议和兼容性功效测试。 2.2.2现场安装 严格根据制造商安装手册实施。 2.2.3联网调试 根据实施方案和制造商提供操作手册实施。 2.2.4网络功效测试 针对用户网络应用对网络设备功效要求,进行功效测试和项目验收。 工程实施完成后,形成《设备检测汇报》、《设备功效验收汇报》、《设备配置/操作手册》和《最终设备配置汇报》。 3、 项目质量确保体系、组织方法、计划 项目经理职责是: 1.确保质量管理体系过程得到建立和保持; 2.立即向高级项目经理汇报项目质量管理体系跟踪情况,包含改善需求; 3.在整个组织内促进用户要求意识形成,以满足用户要求为最终目标; 4.就质量管理体系相关事宜对外联络。 为此,成立相关项目实施小组,具体组成见下节“项目组织机构及人员组成”部分。 3.1 项目组织机构及人员组成 为了确保酒钢集团网络安全建设项目工作能够按期保质完工,依据酒钢集团网络现有规模和实际情况,企业将为该项目标实施成立项目实施管理小组、工程组和工程质量管理组等专门机构,以确保项目标顺利实施。对本项目标实施,我企业严格根据中国/国际相关规范进行(同时按ISO9000标准完成质量确保)。并确保实施过程中同甲方协调顺畅,工程组织严密,技术文档完善,工程完工后所提交验收汇报完备、清楚。 为确保本项目标顺利实施,我企业对此工程配置了较强工程技术人员。本项目关键工作人员及其技术资格一览表见本节。 3.1.1 项目实施管理组 项目总责任人:马林 职 务: 陕西志成大业网络技术兰州办经理 职 责:项目总监,负责和甲方领导小组进行协调沟通,对项目实施过程中重大问题进行协调决议,对本企业参与人力、财力、物力、后勤等进行统一组织和调配。 商务协调责任人: 职 务: 陕西志成大业网络技术商务部经理 职 责: 负责项目实施商务监督、协议供货、协议变更、商务文件审核及签发,和甲方项目相关人员进行商务协调。 技术责任人: 职 务: 陕西志成大业网络技术技术部经理 职 责: 负责具体项目实施,包含项目实施方案设计,设备安装测试,系统联调,和售后服务和技术支持。 3.1.2项目质量确保体系 质量管理责任人: 职 务:陕西志成大业网络技术工程部经理 职 责:负责整体项目工期控制、质量管理 文档管理:游 秋 职 责:文档组织 3.1.3 系统工程组 系统项目组 总责任人:) 技术责任人: 技术工程师: 项目总协调人及质量确保总责任人: 安排机感人员一名: 系统工程组职责:负责总体项目标施工、项目管理、软硬件设备安装测试,系统联调和售后服务和技术支持。 具体职责以下: 方案审查:依据甲方要求和实际情况随时修改调整项目方案; 质量监督:随时发觉质量问题并提议返工; 协调配合:就项目相关事项协调局内各部门,配合项目进度; 后勤保障:对施工人员道路交通食宿提供保障和方便; 质量验收:依据国际中国相关标准,对本项目进行验收; 扫尾工作:处理本项目标相关遗留问题。 安装测试:见下面项目1-2组分工、职责。 培训服务:徐辉、游秋(技术服务部)。 售后服务:技术服务部、售后服务中心。 项目组分为2个组,各组职责分配以下: 项目1组(系统实施):关键完成设备安装测试和系统集成实施。 人员组成:李亮、徐辉、谢家辉、刘斐、张元;组长:李亮。 项目2组(项目协调、质量确保、内部工程监理):关键完成项目协调、质量确保、内部项目监理、项目内部初验及验收文档。 人员组成:凌飞、游秋;组长:凌飞。 3.2工程实施计划 产品定货、商务投标、设备订购、设备安装、测试、设备验收XX个工作日; 为确保该项目能够顺利实施,我们依据以往组织大型网络项目标经验,组成项目实施系统工程组,该组职责和任务将贯穿于整个项目标一直。 实施阶段,项目系统工程组管理人员及包含各小组组长天天召开一次协调会,跟踪并专门配置文档管理员,对施工资料、文档进行规范化制作、管理。 我企业长久库存有充足网络设备、配件和工具等材料,在项目实施过程中可立即供给以保障项目标顺利进行。 全部设备到场由招标方指派工作人员进行设备初验,并报备设备施工档案,60个工作日内完成全部设备安装、线路测试、技术测试、技术文档及完成验收汇报等。项目组织框图以下: 项目领导 (双方总责任人) 项目总监 商务部支撑体系 系统实施安装调试认证 体系 质量确保体系 项目系统实施组 3.3资金确保计划 志成网络企业注册资金为万元。同时企业财务部常年为系统集成部门留有1000万元专用款项,考虑到本项目对资金具体需求,财务部门能够确保本项目标顺利实施。 3.4 技术支持 在本项目中我们将以生产厂商技术支持为后盾,结合本企业生产厂商企业认证工程师,在工程单位关键技术人员共同参与下确保项目标顺利完成。 3.5 实施态度 在本项目中我企业将本着认真、重视、负责态度,竭尽全力在不影响工程单位正常工作前提下,和甲方共同协调,按时、保质、保量完成本项目标安装和测试。 3.6 项目质量 在本项目安装、测试过程中,我企业将严格根据相关标准进行实施、测试,并对部分项目随工检验。项目完工后,我企业将派专员对整个系统性能进行测试,并将测试结果以测试或调试汇报形式提交给工程单位,以此来确保全部通信符合相关通信标准及方案要求。 3.7 施工经验 在项目实施中我企业技术工程师积累了丰富经验。和此同时建立了一整套现场管理制度和工程质量管理体系,如“项目实施管理制度”、“项目经理负责制度”、“现场技术督导和工程业主双方质量认可制”,全部为本项目标质量提供了可靠确保。 3.8 系统验收 验收是用户委托服务中最关键一道关口, 志成企业长久以来一直致力于维护用户利益,我们将以负责态度和规范步骤实施服务。 3.8.1验收标准和依据 3.8.1.1 按签定协议书及后补充相关协议。 3.8.1.2本项目招标文件。 3.8.1.3技术设计方案 3.8.1.4相关产品技术指标 3.8.1.5本项目包含相关国际、中国家标准准或规范。 3.8.2验收前准备工作 3.8.2.1 实地考察该项目,具体了解该项目标具体情况。 3.8.2.2 协商并制订“验收计划书。“验收计划书”包含以下内容: 施工方提交工程完工文档日程安排 审核工程完工文档日程安排 现场测试日程安排及“测试纲领” 加电测试统计 安装、调试及测试统计 验收会日程安排 3.8.2.3 提交项目完工文档。 准备项目完工文档 提交项目完工文档 审核项目完工文档。 3.8.3 现场测试工作 设备验收 产品性能测试 网络系统性能测试 出具“加电测试汇报”、“设备验收汇报”“ 网络性能测试汇报”和“网络系统功效测试汇报”,对测试结果进行分析,决定是否召开验收会。 3.8.4 召开验收会议 验收方颁发“工程完工验收证书”。 3.9 技术文档、工程文档 在项目准备期间及项目实施中,系统验收时将产生一系列相关文档,集成商在项目验收后应将它们进行整理成文册,交给用户,关键文件有: 3.9.1 线缆管理文档 系统拓扑结构图。 线缆联接对应关系表。 交换机端口对照表。 3.9.2 网络文档 网络拓扑结构图 网络设备配置表 3.9.3 共同提交文档 系统设计方案(最终定稿版); 项目实施手册; 设备到货验收表; 各类测试、验收汇报; 具体拓扑图; 线缆对应关系表。 3.9.4 志成网络验收资料优势 志成网络售后、验收文档将严格根据为用户服务准则进行编制,在上述所提交验收文档中将包含以下内容: l 项目总体说明 l 项目总体计划 l 开工汇报、完工汇报 l 具体各个产品测试结果文件(我们测试结果文件将是最终已经在正常使用各个系统配置文件,用户在系统出现问题时,能够根据测试汇报中配置文件在最短时间恢复系统) l 整改、综合布线综合测试文档 l 线缆对应关系表 l 具体拓扑图及相关说明 l 设备、材料决算清单 3.10 文明操作、规范测试 项目实施阶段,项目实施小组每位组员必需挂牌上岗。全部实施人员必需注意按相关规范进行设备安装、调试。在室内调试及机房及配线间内,要求全部项目组员不得在现场吸烟、大声喧哗及不按规范安装设备和测试设备。要求全部项目组员文明用语,文明习惯,规范操作。 具体方法以下: 1、调试工程师进入测试现场必需佩带静电防护设施。 2、进入现场技术人员遵守用户安全规则。 3、全部设备不得带电插拔。 4、调试工程师在实施现场不得吸烟、大声喧哗。 5- 配套讲稿:
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