房地产公司职员管理手册样本.doc
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1、浙江金纬房地产开发 职员手册前 言 企业宗旨: 建造精品楼盘,和社会共同进步 经营理念: 以人为本、以诚取信,追求卓越,服务社会 企业精神: 务实求真,团结奋进 务实-思想上:实事求是,不唯上、不唯书、只唯实;行动中,踏扎实实,认认真真。 求真-求效率、重结果,凭实绩、论效益。 团结-是力量,是凝聚力,是事业成功确保。 奋进-胜不骄,败不馁,面对困难,不惧怕,不畏缩,奋勇向前。 手 册 说 明1. 本条例依据国家相关法规和企业章程,就企业人事管理基础事项而制订,为职员提供相关权利、责任和义务详尽资料。2. 本条例适适用于经企业及子企业同意录用全部职员。 3. 本条例所称企业指金纬房地产开发,包
2、含总部及全部控股企业。 4. 本条例所称控股企业第一责任人(以下简称责任人)是指金纬房地产开发控股企业中负担全部经营管理责任领导人,包含: 控股企业注册登记法定代表人; 无法人资格独立核实经营单位责任人; 法定代表人不实际负责企业经营管理,由其授权委托全权代表为责任人; 本条例所称职务行为,指以企业职员身份所为经营管理行为,和会影响其正常推行职务个人行为。 本条例所称控股企业,指金纬房地产开发所持股份超出50%企业。 第一章 入职指导 个人资料 1加入金纬房产企业及所属子企业时,职员须向企业办公室或子企业办公室提供身份证、学历证实(大学专科及以上需提供毕业证书、学位证书)、工作证实、婚姻情况证
3、实、计划生育证实、独生儿女证复印件和近期体检汇报和免冠近照,并亲笔填报正确个人资料。 2. 当个人资料有以下更改或补充时,请职员于30天内填写个人情况变更申报表,交给企业或子企业办公室,以确保和职员相关各项权益:(1)姓名; (2)家庭地址和电话号码; (3)婚姻情况; (4)出现事故或紧急情况时联络人; (5)培训结业或进修毕业。 3企业提倡正直老实,并保留审查职员所提供个人资料权利,如有虚假,将立即被终止试用或解除劳动协议。 报到程序 4. 接到录用通知后,应在指定日期到企业办公室报到,填写职员报 到记录表,如因故不能按期前往,应和相关人员取得联络,另行确定报到日期。报到程序包含: (1)
4、办理报到登记手续; (2)和试用部门责任人见面,接收工作安排,并和责任人指定入职引导人见面。 试用和转正5试用期通常不超出六个月。此期间,假如职员感到企业实际情况、发展机会和预期有较大差距,或因为其它原所以决定离开,可提出辞职,并按要求办理离职手续;对应,假如职员工作无法达成要求,企业也会终止对其试用。6 如试用合格后职员可填写劳动协议签署申请表,由部门经理签署意见,办公室审核后报企业总经理审批。 7如在试用期内请假,职员转正时间将会被顺延;若请假超出30天,则作自动离职处理。8从企业离职后,重新再进入企业时,职员司龄将从最近一次进入企业起计。 入职引导人 9 试用期间,部门责任人负责新职员接
5、收集中培训和在职培训。部门责任人职责包含向新职员介绍本部门职能、人员情况、讲解本职员作内容和要求,帮助了解企业相关规则和要求。任何相关工作具体事务,如确定办公位、领取办公用具、使用办公设备、用餐等,新职员全部可咨询部门责任人。 工作时间 10企业实施每七天工作五天,平均每七天工作时间不超出四十小时工时制度。各控股企业工作时间安排可能略有差异,职员可咨询部门责任人。 第二章 职员纪律 1. 职员必需遵守企业颁布各项规章制度。 办公管理 2. 上班时,仪表应保持整齐、大方、得体,男职员不可留长发。 3. 办公时间职员应坚守工作岗位,需临时离开时应和同事交代。 4. 注意保持清洁、良好办公环境,提升
6、工作效率,不要闲聊、高声喧哗。 5. 使用电话应注意礼仪,明确企业用语,语言简明。 6. 职员办公桌内不要存放大量现金及珍贵物品,以免造成无须要损失。 其它要求详见企业相关办公管理制度。 考勤制度 7. 企业采取计算机网上点名,职员可依据自己工作部门,在上班时立即点到,具体见企业考勤制度。 8. 无故不上班或有意不点到,作旷工从严处理,凡旷工三天(旷工半天按一天计),扣发基础工资20%,扣减月岗位工资和效益工资50%,旷工五天扣发基础工资40%,扣除当月全部岗位工资和效益工资,旷工十天及以上只发生活费。 9. 企业推崇诚信标准,职员如有迟到或早退,在年底考评时扣除对应评选分值。 10. 三天以
7、上请假须填写请假单,职员层由所在部门经理签署意见,管理人员由上一级领导签署意见,取得同意并安排好工作后,才可离开工作岗位,同时请假单应交企业办公室立案。 11. 请病假必需于上班前或不迟于上班时间30分钟内,致电部门责任人,且应于病假后上班第一天内,向企业提供要求医务机构出具提议休息有效证实。具体见企业规章制度。 12. 请事假将被扣除当日基础工资及对应岗位工资及效益工资。 13. 因参与社会活动请假,需经领导同意给公假。 14. 如赴外地出差,点名时应注明出差、便于月末统计出差天数。 工作相关责任 15. 企业激励职员相互间主动沟通交流,但切勿妨碍正常工作。 16. 职员要常常留心通告板和企
8、业网页上信息,方便立即了解企业信息。 第三章 薪金 1. 企业按职员实际工作天数支付薪金,付薪日期为每个月7日,支付是职员本月薪金。若付薪日遇节假日或休息日,则在最近工作日支付。企业将在每个月付薪日前将薪金,转入以职员个人名义开出银行帐户内,职员可凭存折到银行领取。 薪金系列 2. 职员薪金工资由基础工资、岗位工资、效益工资、年底奖励和福利补助五部分组成;工资均以税前数值计算。 3. 福利补助包含住房补助、价格补助、工龄补助费。 4. 补助、社会保险通常以职员岗位工资为基础计算基数。 5. 岗位工资、效益工资评定依据是:职员所在工作岗位职责、职职员作能力、贡献大小。6. 职职员资由办公室统一管
9、理。 薪金设定和调整 7. 职员薪金将可能在以下情况下发生调整: (1)基础工资调整,即指企业依据集团企业要求和企业经营业绩情况、社会综合物价水平较大幅度变动对应调整职员工资。 (2)岗位工资依据企业聘用职务、职称时间和具体工作岗位性质决定,职员岗位发生变动,其岗位工资对应进行调整。 (3)效益工资:依据职员工作情况和评定工作等级,实施对应效益工资。企业依据经营业绩,确定具体等级效益工资。 (4)年底奖励:企业依据职员十二个月工作业绩考评进行奖励。 (5)岗位工资、效益工资调整日期为每十二个月一月和七月。 8除此以外企业标准上不再设置其它工资调整形式。具体内容可见企业规章制度。 第四章 福 利
10、 1. 职员可享受本手册要求关键节假日,期间照常支付职员薪金。 2. 职员转正后可享受婚假、丧假、产假、护理假、哺乳假;在企业工作满十二个月后,职员能够按要求享受探亲假、年休假,薪金发放具体见企业岗位效益工资方案。 3. 每十二个月职员能享受年休假、探亲假,具体为:享受年休假后,探亲假减半,享受探亲假,年休假减半。职员可依据工作安排并取得领导同意,取得同意后取假。 取假通常程序: (1)职员提前30天向所在部门领导人申报拟休假种类和时间; (2)具体休假时间,职员层由所在部门和个人协商后统一安排;中层干部由分管领导和个人协商安排,企业班子人员休假提前通知办公室。 4.凡符合以下情况之一,不享受
11、当年年休假或探亲假: (1)十二个月内事假、病假相加超出45天; (2)十二个月内事假超出20天; (3)十二个月内产假相加超出90天; (4)如在当年享受休假再请事假超出20天,则在下十二个月度不再享受年休假或探亲假。 5关键节假日 元 旦 放假1天 春 节 放假3天 五一节 放假3天 国庆节 放假3天6探亲假 (1)和配偶分居两地,每十二个月职员可享受一次为期30天探亲假; (2)未婚、父母均在外地居住,每十二个月职员可享受为期20天探亲假; (3)已婚而父母均在外地居住,每四年职员可享受为期20天探亲假,此假应在第四年享受; (4)享受探亲假者,具体参考企业职员假期和考勤若干要求。7.年
12、休假 (1) 年休假设定:参与工作时间满1年不满5年,每十二个月休假3天;参与工作时间满5年不满,每十二个月休假5天;参与工作时间满不满,每十二个月休假8天;参与工作时间满不满25年,每十二个月休假10天;参与工作时间满25年以上,每十二个月休假14天。 (2) 企业已集体组织疗养,疗养时间从职员年休假中扣除,未达成年休假时间,职员可继续安排剩下时间休假。 8婚假 企业对依国家婚姻法推行正式登记手续转正职员,给婚假5天,如符合男25周岁、女23周岁及以上初婚晚婚条件,给12天假期。 9丧假 直系亲属(指配偶、儿女、父母或配偶之父母)死亡,丧假5天。10女职员符累计划生育要求分娩,产假3个月,难
13、产加15天。(1)男26周岁、女24周岁及以上初育为晚育; (2)产假以产前后休假累计。 (3)男职员护理假:7天(限在女方产假期间)。 11哺乳假 产假期满后抚育婴儿有困难,经本人申请,领导同意可请哺乳假,假期为6个月或1年(含产假);每工作日内哺乳2次,每次时间30分钟,往返途中时间另加。 社会保险 12企业为正式职员购置养老保险、工伤保险和住房公积金等社会保险项目。子企业依据当地政府相关要求和企业相关决定实施。 13对于长久外派和外地企业正式职员,若当地未实施对应医疗保险,医疗费用报销具体参考企业职员医疗费报销要求,由各地企业单列会计科目。如有特殊病症,须到特定医院就诊,应向所在单位领导
14、说明,经同意方可前往就医。 独生儿女费用 14自领取独生儿女证之日起14周岁内,职员可享受国家要求独生儿女费。 15. 职员儿女年纪在二十周岁以下,符合相关要求,可享受企业医疗待遇。两个儿女者,夫妻双方单位各享受一人。违反计划生育要求所生儿女,按计划生育相关要求办理。 16企业正式职员已领取独生儿女证儿女入托,可享受入托费报销,具体标准见浙江省物价局和浙江省财政厅文件。 职员活动 17企业为保障职员身心健康,每十二个月将进行一次例行体检,并组织常常性体育锻炼和娱乐活动。18通常来说职员全部有机会参与企业每十二个月定时或不定时举行各项活动,比如企业周年庆贺活动、企业疗养、郊游等。 职员宿舍 19
15、企业职员集体宿舍是企业固定资产,非杭州户籍职员可依据企业要求申请入住;任何入住企业集体宿舍职员须和企业签署集体宿舍约定,并负担产生水、电、物业管理等各项费用。 20企业职员集体宿舍分配,综合考虑岗位责任、工作年限、婚姻情况等原因。 第五章 奖励和处分 奖励 1.有下列情况,企业将给予奖励: (1)为企业发明显著经济效益; (2)为企业挽回重大经济损失; (3)为企业取得重大社会荣誉; (4)改善管理成效显著; (5)培养和举荐人才。 2奖励分为年度优异职员奖和不定时即时奖励,年度优异职员奖须由各部门推荐,经理室按标准进行评议后同意,奖励方法为授予荣誉称号、颁发奖状和奖金。同时企业要求管理人员可
16、对职员业绩表现、工作态度、敬业精神、管理创新等给即时奖励。 处分 3对有下列行为之一者,企业将视情节轻重、后果大小、认识态度不相同给行政处分或经济处罚(不排除犯有下列行为之外过失也会受四处罚): (1)工作态度不认真; (2)拒不服从合理工作分配,影响工作; (3)违反工作纪律; (4)没有完成工作; (5)玩忽职守,工作不负责任而造成事故或损失; (6)工作中发生意外而不立即通知企业; (7)损坏公物,影响企业正常秩序; (8)虚报个人申述资料或有意填报不正确个人资料; (9)私自篡改统计或伪造各类年报、报表、人事资料; (10)违反职员职务行为准则要求; (11)违反社会治安管理法规等。
17、4如职员行为触犯刑律,被依法追究刑事责任,企业将无条件对当事人给予解除劳动协议处理。第六章 培训、考评和发展 培训和发展 1 企业管理层认为职员提供可连续发展机会和空间为己任。在企业,职员勤奋工作除能够取得薪金、享受福利以外,更能够得到企业适时提供培训和发展机会。 2 在企业除取得正规培训以外,职员还将得到其它收获: 职员将学到怎样善用时间; 职员将学到怎样发挥团体精神; 职员将学会怎样管理、激励、培训其它人; 职员将学到更为有用专业技术知识; 职员经验将是职员迈向更高职位起点; 职员在金纬经历将有利于职员从事其它相关工作; 同时,职员还能交到很多新好友; 3 培训为企业完成经营目标、提升绩效
18、、实现事业发展提供人力资源确保。 培训是职员胜任职责、提升自我、开发潜力、拓展职业路径。 培训体系 4 培训分为企业一级培训和各部及子企业二级培训共同运作。 5 企业培训由办公室依据企业发展需要,根据企业年度教育培训计划实施。办公室关键负责新职员各项制度须知教育、安排职员进行讲师培训及外出考察学习培训等。 6 各部及子企业培训体系由各部门及子企业主办,针对实际需要开展业务培训和新职员业务培训,并组织本企业业务、管理骨干参与外部培训。 培训形式 7 培训形式关键包含:在职培训、集中讲课培训、自我启发。在职培训是指在日常工作中对职员培养训练。即经过制订工作计划、分配调整工作、听取汇报和意见、评价考
19、评业绩、推进工作改善、帮助处理问题等路径对职员进行指导。 8 自我启发是指职员自己加强学习,提升修养,不停开发和提升本身能力。为此职员必需要善用全部学习资源,以取得进步和发展。 个人学习进修 9. 企业除举行多种培训班提升职员素质外,职员可依据工作岗位特点,结合本身情况,在不影响工作前题下,合理利用业务时间,选择参与各类和工作相关学习和进修(包含攻读学位、上岗培训、职称及其它资格证书考试、培训等);个人提出学习进修,在正式参与学习前,应向企业提出书面申请,由部门经理签署意见,经分管经理同意,报企业办公室立案。 10学习进修费用 (1)凡属于企业及部门统一安排各类学习培训,学费由企业全额报销。
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