徐州大学生旅游市场调研研究报告.docx
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1、徐州大学生旅游市场调研汇报(陈潇嫦、崔琪、辅文婷、程喜珑、丁宁、段英维)【文章摘要】:此调研汇报以浙江大学本科生为调研对象,利用调查问卷法和小组座谈法进行调查并统计相关数据进行分析,为挖掘徐州大学生旅游需求,了解大学生旅游动机、消费习惯,大学生旅游极少选择旅行社这条路径原因,以此为徐州青年旅行社休闲旅游产品开发设计提供依据,为徐州青年旅行社开发大学生旅游市场制订有效价格、分销、渠道和促销策略提供可行提议。【关键词】:徐州、大学生、旅游、调研一、 市场调研背景着社会发展,大家生活水平提升,旅游消费逐步成为大家消费热点。中国旅游人数在1994年到间共增加了256倍,从5.24亿人增加到1610万,
2、突破20亿,旅游收入靠近一万亿;而且增加速度不停加大。在旅游市场中,大学生是整个旅游市场中关键而又独立一部分。大学生作为社会一个特殊群体,含有一定经济独立能力和自我生活能力,有相对宽松时间,含有更多冒险精神和追求理想,这些原因促成了大学生旅游热。伴随中国高等教育规模不停扩大,当今全国高校数量已达多所,在校生人数超出万人,可见中国大学生旅游是一个巨大市场。 同时,中国旅行社达16万个,大学生旅游市场属于完全竞争买方市场,竞争很猛烈;而大学生相对和其它群里而言,较少选择经过旅行社路径旅游。此次调查以徐州高校为调查对象,目标在于:为了解大学生旅游市场情况提供最直接、最有效数据,为旅行社提供可行提议,
3、挖掘大学生潜在需求,开发大学生旅游市场。二、 研究内容和方法1、研究内容:采取问卷调查方法,对中国矿业大学、徐州师范大学和徐海学院大一至大四学生进行了随机抽样调查,同时结合焦点小组座谈法,内容包含被调查者个人基础情况、旅游目标地、选择原因、旅游时间,旅游动机、旅游产品偏好和出游方法等。焦点小组座谈组员12位,分别来自管理学院、信电学院、机电学院、矿业学院等不一样年级学生,座谈经过小组组员精心准备在比较轻松环境下进行,和会者参与性较强各抒己见,基础达成座谈预期目标,整场座谈连续时间为70分钟,经过座谈完善了我们调查问卷,完成座谈统计一份。2、抽样设计: 调查共发放问卷500份,共回收问卷437份
4、,回收率达87.4%。其中有效问卷417份,占95.4,分别为中国矿业大学288份、徐州师范大学94份、徐海学院45份。在此次调查中,受访在校大学生男生246人,占样本总数59,女生人数171人,占样本总数41;其中,大一68人,大二131人,大三138人,大四66人,硕士14人;她们每个月生活费分布为500元以下47人(11.3%),501-800元176人(42.2%),801-1000元123(29.5%),1001-1500元62人(14.9%),1501以上9人(2.2%)。3、研究方法:采取文件资料,在图书馆查看相关年限数据,经过Internet搜索相关信息资料;焦点小组座谈法,在
5、问卷设计早期为深入完善调查问卷开展了焦点小组座谈;试调查法,以此在确保后期调研顺利进行和数据有效性;问卷调查,分为网络邮寄调查问卷和实地问卷调研,针对大四学生已经离校情况我们利用网络邮寄调查问卷给学长学姐方法获取调研信息,同时,在徐州师范大学和矿业大学徐海学院开展实地问卷调查;数理统计方法,利用excel和spss软件搜集调研数据进行统计分析。三、 研究结果分析1、 大学生旅游意向1.1是否喜爱旅游(频数分析):您喜爱旅游吗FrequencyPercentValid PercentCumulative PercentValid很喜爱12028.828.828.8喜爱20849.949.978.
6、7通常7918.918.997.6不喜爱81.91.999.5讨厌2.5.5100.0Total417100.0100.0从上图能够看出在旅游意向上,有靠近80%大学生表示喜爱旅游,另外2.4%大学生表示不喜爱或讨厌。1.2旅游目标(多重响应分析):$目标 FrequenciesResponsesPercent of CasesNPercent$目标aA开拓视野和增加见识31325.8%75.4%B强身健体554.5%13.3%C闲暇和消遣24320.0%58.6%D促进和好友之间友谊1139.3%27.2%E取得新生活体验24520.2%59.0%F满足精神追求17014.0%41.0%G去
7、探望同学顺便旅游544.5%13.0%I被杂志电视电影或其它宣传广告描述所吸引191.6%4.6%Total1212100.0%292.0%a. Dichotomy group tabulated at value 1.经过多重响应分析可知大学生旅游目标关键集中在开拓视野和增加见识(25.8%)、闲暇和消遣(20%)和取得新生活体验(20)和满足精神追求(14%),其次是促进和好友之间友谊、强身健体、去探望同学顺便旅游和被媒体宣传所吸引。1.3对新型旅游产品爱好:您对徒步骑自行车旅游感爱好吗FrequencyPercentValid PercentCumulative PercentValid
8、对徒步感爱好4410.610.610.6对自行车感爱好9823.523.534.1全部感爱好18845.145.179.1全部不感爱好8720.920.9100.0Total417100.0100.0 调查结果显示靠近80%人对徒步或自行车旅行表现了浓厚爱好,能够推断旅行社只要能够针对大学生特点设计出符合她们个性需求产品,市场前景宽广。2、 大学生旅游时间和地点选择:2.1旅游时间选择(频数分析): 您每十二个月旅行次数大约有FrequencyPercentValid PercentCumulative PercentValid没有4310.310.310.31-2次28668.668.678
9、.93-4次7718.518.597.45次及以上112.62.6100.0Total417100.0100.0您通常什么时候旅游FrequencyPercentValid PercentCumulative PercentValid寒暑假20849.949.949.9周末163.83.853.7法定节假日15336.736.790.4其它时间409.69.6100.0Total417100.0100.0您愿意为一次旅游花多长时间FrequencyPercentValid PercentCumulative PercentValid1-2天368.68.68.63-5天28067.167.17
10、5.86-10天6716.116.191.8更长348.28.2100.0Total417100.0100.0从调查结果来看,每十二个月最少出游一次学生人数百分比为90,每十二个月出游1-2次学生人数占总人数68.6,说明大部分大学生有着强烈旅游需求。在出游时间选择上,大学生寒暑假外出旅游百分比最高靠近50%,其次为法定节假日36.7%,原因可能是首先寒暑假假期长,大多数学生全部喜爱利用长假体验不一样生活充实自己而外出旅游;而一般周末因为时间较短,没有充足时间做好旅游前准备工作和旅行后休息调整,不利于出游;其次,因为大学生课业比较重,通常会利用周末进行复习或预习新知识,还有相当部分大学生利用课
11、余时间做兼职或参与多种活动;故国庆、五一长假是大学生旅游高峰(36.7%),大学生有更多时间能够自由分配,而且还能够趁黄金周时间休息调整。大部分学生在旅游上不会以牺牲学习为代价,偏好时间比较充裕假期时光。在停留时间方面,大学生在外停留三至五天人数最多,占到67.1,其它停留时间依次是六到十天占16.1,一到两天占8.6。由此可推断,大学生中大部分人停留时间全部在五天以内,在访谈中很多学生也提到出于经济和学业等原因考虑,她们不愿意在外逗留时间太长,除非寒暑假和父母出游,选择在外停留时间会在一周或一周以上。2.1.1不一样年级大学生和旅游停留时间相关分析(交叉列联分析)您所在年级 * 您愿意为一次
12、旅游花多长时间 Crosstabulation您愿意为一次旅游花多长时间Total1-2天3-5天6-10天更长大一Count44611768% within 您所在年级5.9%67.6%16.2%10.3%100.0% within 您愿意为一次旅游花多长时间11.1%16.4%16.4%20.6%16.3% of Total1.0%11.0%2.6%1.7%16.3%大二Count15832211131% within 您所在年级11.5%63.4%16.8%8.4%100.0% within 您愿意为一次旅游花多长时间41.7%29.6%32.8%32.4%31.4% of Total3
13、.6%19.9%5.3%2.6%31.4%大三Count12981711138% within 您所在年级8.7%71.0%12.3%8.0%100.0% within 您愿意为一次旅游花多长时间33.3%35.0%25.4%32.4%33.1% of Total2.9%23.5%4.1%2.6%33.1%大四Count34513566% within 您所在年级4.5%68.2%19.7%7.6%100.0% within 您愿意为一次旅游花多长时间8.3%16.1%19.4%14.7%15.8% of Total.7%10.8%3.1%1.2%15.8%硕士Count284014% wit
14、hin 您所在年级14.3%57.1%28.6%.0%100.0% within 您愿意为一次旅游花多长时间5.6%2.9%6.0%.0%3.4% of Total.5%1.9%1.0%.0%3.4%TotalCount362806734417% within 您所在年级8.6%67.1%16.1%8.2%100.0% within 您愿意为一次旅游花多长时间100.0%100.0%100.0%100.0%100.0% of Total8.6%67.1%16.1%8.2%100.0%分析结果显示,所在年级和愿意为一次旅游所花时间显著相关,从大一到大三旅游时间在3-5天领导地位越来越显著但在大四
15、是有显著下降,而长时间旅行中大一相对百分比为最高(1.7%/16.3%),这跟大学课程安排大一相对轻松有很大关系,所以,在大学生旅游产品设计上能够针对少部分高消费大一学生推出长途长时间旅游产品。2.2旅游地点选择(频数分析):您更喜爱去哪里旅游FrequencyPercentValid PercentCumulative PercentValid自然风景区27565.965.965.9民俗体验区4510.810.876.7繁荣城市358.48.485.1历史文化景点6214.914.9100.0Total417100.0100.0调查结果显示,在旅游目标地选择上自然风景区占65.9%,其次为历
16、史文化景点14.9%,民俗体验区10.8%和繁荣城市8.4%。说明大学生旅游对于旅游景观类型选择上,大学生偏好于名山大川、园林景区、海滨沙滩等自然景观,在座谈过程中,探险和运动类项目如徒步旅行和自行车旅行也是大学生较感爱好。所以,我们能够看出,自然旅游资源在在校大学生旅游产品开发设计中应该占据关键地位。3、 大学生旅游决议影响原因分析(频数分析):影响您决定出去旅游原因FrequencyPercentValid PercentCumulative PercentValid时间9422.522.522.5经费17742.442.465.0经景点吸引力10725.725.790.6距离102.42
17、.493.0安全174.14.197.1便利性122.92.9100.0Total417100.0100.0调查结果显示,大学生对价格有较高敏感性,旅游经费成为影响大学生旅游决议关键原因。42.4学生认为外出旅游,首先会考虑就是经费,其次依次是景点地吸引力、时间是否充裕、安全、便利性、距离远近。4、 大学生旅游消费习惯(频数分析):您出行关键花费集中在FrequencyPercentValid PercentCumulative PercentValid交通11026.426.426.4门票7818.718.745.1纪念品286.76.751.8饮食6415.315.367.1住宿13732
18、.932.9100.0Total417100.0100.0 大学期间你为旅游花费了多少钱FrequencyPercentValid PercentCumulative PercentValid1000元以下17942.942.942.91001-3000元17341.541.584.43001-5000元5212.512.596.95000元以上133.13.1100.0Total417100.0100.0您所在年级 * 大学期间你为旅游花费了多少钱 Cross tabulation大学期间你为旅游花费了多少钱Total1000以下1001-30003001-50005000以上大一Count
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