卫生间改造综合重点工程综合标准施工组织设计.doc

第一卷 报价人服务承诺
致：山西省委党校
现我企业就此次工程做以下承诺：
1、严格实施现行国家、部门、行业相关工程质量规范标准，并按业主相关要求圆满完成中共山西省委党校学员公寓楼洁具安装工程工作。
2、照图施工，并严格根据中共山西省委党校学员公寓楼洁具安装工程协议进行建设，确保服从业主工作计划和安排。
3、确保在协议要求时限内完成各项工程建设，确保工程质量。

山西省宏图建设工程
12 月 4 日

施
工
组
织
设
计

第一章 施工方案和技术方法
一、本工程施工特点和关键策略
1、本工程工期要求紧，工程质量要求高。
2、施工交叉作业频繁，给工程管理带来较大难度。
二、针对此我项目部特制订以下六条关键工作关键：
1 、对材料供给科学合理安排，既不影响进度又不占用大额资金。
2、贮备充足工人资源作后备力量，能够随时调用。
3、以图、表等书面形式向施工班组进行技术交底，并作
具体解释，对工人进行安全文明施工和工程质量等要求岗前培训。
4、严格实施现场巡查制度和现场技术员全过程监控关键工序施工制度。
5、建立和质量标准挂钩奖罚制度。管理人员责任明确，奖罚分明，严格实施。
6、和各施工队共建成品保护制度，全场挂牌标识成品保护标志。
三、各项施工工程各自施工方法：
拆除工程
将卫生间原有混凝土池槽、蹲式大便器、墙面面砖、水箱、等按要求分别依次进行拆除并将现场垃圾清运洁净。
卫生洁具安装
1、施工准备
1.1. 材料要求
1) 卫生洁具规格、型号必需符合设计要求；并有出厂产品合格证。卫生洁具外观应规矩、造型周正，表面光滑、美观、无裂纹，边缘平滑，色调一致。
2) 卫生洁具零件规格应标准，质量可靠，外表光滑，电镀均匀，螺纹清楚，锁母松紧适度，无砂眼、裂纹等缺点。
3) 卫生洁具水箱应采取节水型。
4) 其它材料：镀锌管件、皮钱截止阀、八字阀门、水嘴、丝扣返水弯、排水口、镀锌燕尾螺栓、螺母、胶皮板、铜丝、油灰、铅皮、螺丝、焊锡、熟盐酸、铅油、麻丝、石棉绳、白水泥、白灰膏等均应符合材料标准要求。
1.2. 关键机具
1) 机具：套丝机、砂轮机、砂轮锯、手电钻、冲击钻。
2) 工具：管钳、手锯、铁、布剪子、活扳手、自制死扳手、叉扳手、手锤、手铲、錾子、克丝钳、方锉、圆锉、螺丝刀、烙铁等。
3) 其它；水平尺、划规、线坠、小线、盒尺等。
1.3. 作业条件
1) 全部和卫生洁具连接管道压力、闭水试验已完成，并已办好隐预检手续。
2） 浴盆稳装应待土建做完防水层及保护层后配合土建施工进行。
3)其它卫生洁具应在室内装修基础完成后再进行稳装。
2、操作工艺
2.1. 工艺步骤
安装准备→卫生洁具及配件检验→卫生洁具安装→卫生洁具配件预装→卫生洁具稳装→卫生洁具和墙、地缝隙处理→卫生洁具外观检验→通水试验
2.2. 卫生洁具在稳装前应进行检验、清洗。配件和卫生洁具应配套。部分卫生洁具应优异行预制再安装。
3、成品保护
3.1. 洁具在搬运和安装时要预防磕碰。稳装后洁具排水口应用防护用具堵好，镀铬零件用纸包好，以免堵塞或损坏。
3.2. 在釉面砖、水磨石墙面剔孔洞时，宜用电钻或先用小錾子轻剔掉釉面，待剔至砖底灰层处方可用力，但不得过猛，以免将面层剔碎或震成空鼓现象。
3.3. 洁具稳装后，为预防配件丢失或损坏，如拉链、堵链等材料、配件应在完工前统一安装。
3.4. 安装完洁具应加以保护，预防洁具瓷面受损和整个洁具损坏。
3.5. 通水试验前应检验地漏是否通畅，分户阀门是否关好，然后按层段分房间逐一进行通水试验，以免漏水使装修工程受损。
3.6. 在冬季室内不通暖时，多种洁具必需将水放净。存水弯应无积水，以免将洁具和存水弯冻裂。
4、应注意质量问题
4.1. 蹲便器不平，左右倾斜。原因：稳装时，正面和两侧垫砖不牢，焦渣填充后，没有检验，抹灰后不好修理，造成高水箱和便器不对中。
4.2. 高、低水箱拉、扳把不灵活。原因：高、低水箱内部配件安装时，三个关键部件在水箱内位置不合理。高水箱进水、拉把应放在水箱同侧。以免使用时相互干扰。
4.3. 零件镀铬表面被破坏。原因：安装时使用管钳。应采取平面扳手或自制扳手。
4.4. 坐便器和背水箱中心没对正，弯管歪扭。原因：划线不对中，便器稳装不正或先稳背箱，后稳便器。
4.5. 坐便器周围离开地面。原因：下水管口预留过高，稳装前没修理。
4.6. 立式小便器距墙缝隙太大。原因：甩口尺寸不正确。
4.7. 洁具溢水失灵。原因：下水口无溢水眼。
4.8. 通水之前，将器具内污物清理洁净，不得借通水之便将污物冲入下水管内，以免管道堵塞。严禁使用未经过滤白灰粉替换白灰膏安装卫生设备，避免造成卫生设备胀裂
第二章 质量确保方法
一、本工程质量目标是严格根据设计要求和实施国家相关施工验收规范、质量评定标准和自治区相关工程质量要求施工，工程完工验收合格率100%，
一次交验合格。
全方面推行“质量责任终生制”保修责任，科学施工、严格管理，让业主放心满意，工程产品交付后回访率及维修率达成100%。合格率100%。
二、质量关键控制部位方法
1、落实质量责任制
（1）依据质量体系网络，项目中每个人全部有其质量责任。不一样岗位质量责任，在企业质量手册要求基础上，依据项目实际要求加以细化。
① 项目领导层：目标控制，工作质量控制；
② 项目职能管理层：程序控制，单位工程质量控制；
③ 专业实施层：专业综合控制，分部工程质量控制；
④ 班组实施层：工序控制，分项工程质量控制。
（2）对质量责任监督
① 项目内部监督：由项目经理、项目技术责任人实施；
② 上级监督：企业质量监督部门实施；
③ 外部监督：业主、监理单位实施；
④ 政府行政部门监督：质监站实施。
（3） 对质量责任考评和奖罚
① 项目人员由项目技术责任人考评，提出奖罚意见，项目经理同意实施；
② 项目领导层由企业技术责任人和企业质安科考评，提出奖罚意见，由企业总经理同意实施。
2、质量控制关键部位
（1）关键过程
为确保实现质量目标，本工程管理上除按通常常规控制外，还需编制专门工艺文件或作业指导书，人员持证上岗。在工序自检合格基础上，专职质检员实施全方面跟踪检验。本项目要求以下关键过程：
（2）质量停止点
即使自检合格，但未经要求责任部门专员检验认可，不准进行下一道工序施工质量点，除按常规和关键过程控制外，必需在自检、专检合格基础上，由业主和监理代表到场会同检验，共同签证确定，才能进入下道工序施工。
对此，本项目要求以下停止点：
① 预埋完成后覆盖、隐蔽；② 平顶内隐蔽工程覆盖前；
③ 设备单机试运转；④ 单项测试；⑤ 接口及联动功效测试。
3、质量控制要素
本工程建设过程中，企业将实施全方面质量管理，确保工程质量达成预定目标。具体应做好：
（1）决议：依据已确定质量目标，把各项质量指标分解到每一个作业班组。
（2）计划：把质量目标、质量指标具体化，而且确定实现质量目标实施步骤、方法和方法。
（3）组织：在目标既定后，组织工程所需人力、物力、财力，设置必需机构，明确职责，合理分工，使计划落实到人。
（4）用人：选派工程所需各类专业人员进入工地。
（5）指挥：在整个工程施工中，实施由项目经理负责制统一指挥、统一调配，使生产协调一致，各项工作到位、到岗，切实推行各自职能。
（6）控制：掌握安装过程中每一步骤进展情况，监督各作业班组和人员按各自职责去实现各自目标。
（7）调整：注意安装过程中质量动态原因，立即搜集质量信息反馈，做好施工方法、质量目标、人、机具调整修改。
4、关键控制部位质量管理
（1）施工前针对本工程特点，编制技术优异、工期合理、工程质量优良，统筹计划平面部署和科学施工组织设计，制订出符合本工程质量目标及质量管理奖惩措施，组织落实确保工程质量各项管理制度。
（2）抓好单位工程施工组织设计和施工方案中相关确保工程质量方法，参与设计交底，做好图纸会审工作。抓好分部工程施工前技术交底工作，并推行交底人和被交底人签字手续。
（3）明确施工技术规范、标准，并严格根据企业相关技术要求和施工图及验收规范、设备安装技术要求等相关资料精心施工、调试、检验。
（4）抓好“三检”（自检、互检、专职检），严格施工过程检验，充足发挥班组质量员作用，严格把好每道工序质量关。本道工序不合格时，不得交和下道工序施工。
（5）施工现场职员必需严格实施“五不准”制度，即：无设计或无合格证书设计不准施工；原材料无合格证不准施工；设备或半成品不合格者不准施工；降低规范要求者不准施工；不合格工程不准报完工工作量、完工项目。
（6）认真对待质量问题，严格实施质量问题分析处理程序，做到“三不放过”，对工程存在质量问题立即采取对应技术方法，不停提升工程质量水平。
（7）工程质量管理要严格按企业相关标准实施，并协调好各施工班组工作。
（8）做好施工技术资料。资料做到立即、完整、正确、可靠和很好可追踪性，并对控制点和关键部位资料进行复查，立即向建设单位或监理单位交付工程技术资料，同时对单位工程质量作出评定，并交付质监站核验。
5、关键控制部位技术方法
（1）本工程关键施工难点为：防水系统冒、滴、漏，确保系统正常运行。质量上把关关键是防水铺贴。
（2）图纸自审和会审
图纸是安装工程施工关键依据，按图施工是施工企业施工准则，经过认真审阅图纸，做到对施工难点、关键点及轻易产生安装通病部位心中有数。
（3）做好技术交底，进行通病治理
施工前由施工技术管理人员以书面形式，对施工内容、质量要求、通病治理方法等进行指导和明确。
（4）管道安装工程质量控制方法
①管道支架安装：管道支架选择应正确，按不一样部位和要求选择不一样形式支架，严格按规范要求确定支架距离，以预防支架安装间距过大，支架安装应牢靠，预埋件位置应正确，吊杆长度应能调整；
②阀门安装：安装前仔细查对型号、规格有没有损伤，清除通口封盖和阀内杂物，注意阀体上流向箭头，阀门手轮不得朝下，落地阀门手轮朝上，不得倾斜，阀门填料装入方法应正确，运输堆放应预防碰撞。安装时用力不应过猛，受力应均匀以预防泄漏；
6、质量通病防治
（1）分项工程在局部或细节上存在质量缺点表现形式很多，如不加以严抓严管，不仅影响到总体质量水平，也会给以后设备安全正常运行留下隐患。所以，本工程在质量管理上必需从根源上抓起，做好事前预防，把质量通病消亡在施工过程中。
（2）破除质量通病“难免论”和“无碍论”，把质量通病反应质量问题上升到“确保项目”相同地位，上升到履约守信法律和道义高度。
（3）从严掌握内部检验评定标准。首先对国家规范中未列入合格或优良必备条件质量要求，列入项目内部检验评定标准。其次，提升对分项工程验评百分比。
（4）质量通病最轻易发生在以下阶段：
① 土建安装快节奏交叉配合施工阶段；
② 为达成节点工期和最终工期突出抢干阶段；
③ 工程立即完工最终工序，如安装、油漆阶段；
④ 负责施工直接责任人和质检人员未到位时；
⑤ 施工机具和辅助材料提供不充足、不对路或性能不良情况；
⑥ 使用技术水平低，工作不负责作业人员；
⑦ 部分班组弄虚作假，掩盖缺点，应付检验。
7、质量检验和监督
（1）严格按“施工及验收规范”和质量检验评定标准进行检验、监督，质量检验人员对工程质量含有否决权。
（2）定时对工程技术资料进行检验、核查，确保施工原始资料真实、完整、立即。
（3）定时对工程进行质量大检验，针对施工中微弱步骤和质量通病，制订切实可行消防通病方法计划，项目组织季度质量检验，现场驻点质量员随时进行抽检。
（4）按控制点对关键部位质量及资料进行监督检验，即：隐蔽工程部位、消防联动测试等。
（5）对存在工程质量问题，在未做四处理前不得继续施工，检验员有权阻止下道工序作业，支持质检员行使质量否决权，认真对待质量上每一个问题，严格实施工程质量奖、罚制度。
（6） 施工现场自觉接收质量监督部门和建设单位监督、检验，立即听取用户意见，建立质量信息反馈档案。对工程存在问题立即采取对应技术方法，不停提升工程质量水平。
8、施工统计
（1）按国家规范、标准要求由企业统一制订表格，经业主和监理确定后实施。并符合档案管理要求。
（2 填写和签证
自检统计由班长填写，施工员、质检员复核后签字确定；
在自检合格基础上进行专检，质检员和施工员在班组长已填写自检统计上签字确定；
自检和专检会同检验统计，由班组填写，质检员和施工员签字确定；
列为停止点项目和隐蔽工程项目，班组长填写统计，施工员、质检员及会同检验监理（业主）代表会签确定；
交接检验统计由直接实施检验人员填写。双方责任人（施工员）或其它被授权人签字确定；
统计填写要立即、正确、完整、清楚。纳入计算机管理系统；
签证齐全施工原始统计，由施工员保管。班组保留抄件，作为质量追溯依据。
9、不合格品控制
（1）工序自检不合格，作业者自整改。对造成物质损失和较大工时浪费不合格，班长必需向施工员和项目质检员汇报。
（2）专检不合格，由质检员开具第一类不合格品通知单。通常质量通病，口头通知班组整改。
（3）施工中发觉设备、材料（不管甲供、乙供）不合格或有重大缺点，由施工员开具第二类不合格品通知单，经项目技术专管员或质量专管员核实，送达供货方，退货调换。
10、验评和验收
（1）分项工程验评
由项目质量专管员组织专职施工员实施，施工员填写验评统计，质量专管员审核。分项工程采取分段验评，间隔不超出1个月。
（2）分部工程验评
由项目总工组织项目质量专管员、技术专管员及施工员实施，主管施工员填写验评统计，项目总工审核。
分部工程分段进行验评，每次验评间隔不能大于2个月。
分部验评全部结束，由技术专管员汇总整理验评统计，报送总包进行单位工程验评。
分部、分项工程验评分段划分，应报监理和总包项目部审核认可。
（3）单位工程验评
由总包、业主组织，项目总工及相关人员参与。
（4）预验收
单位工程检验评定结束，完工验收前，由企业管理部门到场组织对工程内部预验收。邀请业主和监理代表参与。预验收中发觉工程遗留尾项，工程质量及质量资料缺点，由项目部落实整改，并将整改结果报企业、总包、监理单位和业主。
（5）完工资料
预验收及整改完成后，项目技术专管员汇总全部工程资料，按企业相关完工文件要求，对纳入完工文件工程资料进行整理、编目、组卷、装订，报总包、监理和业主。
（6）完工验收
由建设单位、监理企业、本企业质量管理部门、项目经理、项目总工及相关人员参与。由项目经理代表企业签署完工汇报。
（7）施工全过程接收甲方和监理检验监督。
三、原材料质量控制方案
1、项目部配置专职材料员，负责自企业调拨材料、设备和采购工作。
2、项目部独立设置材料、设备仓库，配置专职仓库保管员，负责材料入库、领用等工作。
3、施工员编制材料、设备供给计划，报项目部技术责任人审核，确定符合设计要求后，由材料员编制采购计划。按企业采购管理程序，实施对供货方调查评审，货比三家，择优选定厂家和品牌，并经监理及建设单位确定。
4、坚持落实实施材料、设备质量管理和检验制度，严格材料、设备检验把关控制。
5、材料员对进场材料质量负全部责任。组织对材料、设备进场验收，不合格材料、设备不准入库，立即退回供货方。经检验合格材料、设备办好入库手续，做好标识。
6、入库全部材料、设备必需有产品合格证和质保书。对需要试验验证材料、设备，由项目部技术责任人安排落实试验。
7、班组用料由班长统一向仓库领取。班组使用前，应按图纸查对材料、设备名称、型号、规格，发觉问题立即向施工员汇报。
8、对关键设备采购，项目部材料员应会同企业材料部、技术部、质量部相关人员共同参与，以确保设备质量。
9、工程完工后，立即提交和工程相关材质证实书、材料合格证等。

第三章 施工总进度控制计划及确保方法
1、期目标确实定
依据招标文件甲方要求，确定开工、完工日期。把贵单位工程工期安排以下：
中共山西省委党校学员公寓楼洁具安装工程完工，共7天。
2、度控制标准
（1）开、完工在安排日历天必需全方面交付给甲方使用；
（2）以项目施工工期总目标和里程碑时点去控制各施工段、分项工程施工进度（工期），以些为据确定分目标，将目标层层分解、落实，以确保分目标实现来确保总目标；
3、度控制方法
（1）分别采取或综合采取技术方法、组织方法、协议方法、经济方法来加紧施工进度，提升劳动生产率；
（2）优化施工程序，经过计算机辅助管理，合理确定并控制好关键线路。

第四章 安全施工方法计划
项目经理是施工项目安全管理第一责任人。建立以项目经理为主，专职安全员为辅安全施工领导小组，负责管理安全管理安全施工责任。建立各级人员安全施工责任制度，明确各级人员安全责任，定时检验，具体统计，立即汇报。
1.1 现场全部管理、操作人员全部是经过安全教育和培训人员。
1.2新工序开工前有施工人员进行安全技术交底，明确安全技术难点，消除隐患。
1.3 结合工程改变，进行事实安全知识教育。
1.4安全管理要求
1、施工工人（包含学徒工、实习生和民工），要熟知本工种安全技术操作规程，在操作中，要坚持岗位，严禁酒后或带病工作。
2、电工、焊工和特殊工种，必有经过专门培训，有国家统一颁发上岗证，方准独立操作。
3、正确使用个人防护用具和安全防护方法，进入施工现场，严禁穿拖鞋、高跟鞋和赤脚。
4、施工现场内一切生产、生活各项临时设施，应该根据施工总平面部署设置并进行管，做到布局合理，整齐统一，符合安全疏散、防火等要求。
5、临时用电：
施工现场所用电线应符合国家标准规范铜芯电缆；应采取三相五线制、单相三线制；电源要从配电房送到工地电箱。施工现场电路开关、支路配电箱，统一有值班电工接驳、开合，其它任何人不得私自操作。
6、施工用水：
由甲方提供水源，且水源必需满足施工及生活用水需要。
第五章 文明施工管理方法计划
1、 在施工过程，要求各作业班组做到工完场清，以确保施工楼层面没有多出材料和垃圾。项目经理部将派专员对各楼层进行监督、检验，以确保每个作业面清洁、规整，对运入各楼层待用材料要求堆放整齐，以使整个楼面洁净整齐。施工场地保持清洁、整齐、卫生。
2、 若夜间施工，办理夜间施工许可证，夜间尽可能不安排噪音较大工程施工，夜间施工照明灯罩使用率达成100%，降低光污染。
3、 同时制订合理作息时间，尽力降低对周围单位、居民正常工作、生活干扰，维护市容市貌，保持周围环境卫生。
4、 工完场清；活完成品清；当初作业当日清；机具、工具整理清。材料应严格按施工计划进场，进场后要按业主指示地点堆放整齐，保持现场整齐。
第六章 施工现场治安、保卫安全管理计划
一、 施工现场治安、保卫管理制度
1、保卫人员必需忠于职守、坚守岗位、昼夜巡视。保护施工现场财产不受损失。
2、依据现场实际情况，设置符合标准档栏，围栏等，尽可能实施封闭施工。
3、项目经理应对露天原材料、成品半成品进行安全检验，必需时增设安全防护设施，或派专员看管。
4、外来人员无项目经理许可，不得进入施工现场。
5、夜间值勤保卫人员，必需巡视整个施工区域。
6、保卫人员现场巡视时，亲密注意原材料、成品半成品、机具设备等。发觉异常情况立即向企业汇报。
7、施工班组离场时，携带工具、设备出场，必需有项目经理部批条方可带出。
二、 施工现场消防管理制度
1、施工现场必需配置足够灭火消防器材，立即检验消防器材完好。
2、工作人员必需熟悉消防器材使用方法。
3、施工现场全部使用明火地方，必需确保有专员值守，做到人走火灭。
4、保持消防道路通畅，一旦发生火警应立即组织人员扑灭，必需时向消防部门汇报。
5、临时工棚等设施支搭符合防盗防火要求，定时进行防盗防火教育，常常进行检验立即消除隐患。
第七章 施工环境保护方法计划
生活卫生管理制度：
（一）、环境卫生管理制度责任区
为发明良好工作环境，养成良好文明施工作风，促进职员身体健康，施工区域和生活区域应有明确划分，把施工区和生活区分成若干片建立责任区，使文明施工保持常常化。
(二）、环境卫生管理方法
1、施工现场要天天打扫，保持整齐卫生，场地平整，道路通畅，作到无积水，有排水方法。
2、施工现场严禁大小便，发觉有随地大小便现象要对责任区责任人进行处罚。施工区，生活区有明确划分、设置标志牌，标牌上注明姓名和管理范围。
3、施工现场零碎材料和垃圾，要立即清理，垃圾临时存放不得超出三天，无违反本要求处罚工地责任人。
4、办公室内作到天天打扫，保持整齐卫生，做到窗明地净，文具摆放整齐，达不到要求，对当日值班员罚款。
5、楼内清理垃圾，要用容器或小推车，用井架运下，严禁高空拖散。
6、为了广大职员身体健康，施工现场必需设置保温桶和开水，公用杯，必需采取消毒方法。
（三）、环境卫生定时进行检验，发觉问题、限期更正。
第八章 项目组织管理机构
项目部管理组织机构为直线管理制，依据这种管理要求，在项经理选择及管理人员配置上必需严格要求，见下图：
项目部班子关键组员及技术力量配置
项目经理
项目工程师
副项目经理
财务部
物资设备部
经营计划部
程工技术部
质量安全部
治安保卫科
材料供给科
成本核实控制组
各作业班组

我企业早已实施项目法施工，实施企业领导下项目经理负责制，企业直接面对项目进行综合管理、协调，鉴于该工程十分关键，所以我企业有幸承建该工程，该工程将列为我企业关键工程项目，由企业直接组成关键工程项目部，下设土建、安装两个分部，选派施工过类似工程，并有丰富施工经验项目经理担任项目经理，建立由项目经理负责、项目工程师中间控制，质检员基层检验三级管理系统，形成横向从整体工程到各分项工程，纵向从项目经理到作业班组质量管理网络，现场项目班子关键组员及技术力量配置以下：
项目经理1人，负责项目全方面管理，协调工作。
项目副经理2人，其中土建项目副经理负责土建工程现场施工及管理。安装项目副经理负责安装工程现场施工及管理。
项目工程师2人，其中土建项目工程师负责土建工程技术、质量等工作；安装项目工程师负责安装工程技术、质量等工作。
施工、质量、安全、材料、预算、财务等各个职能管理小组，按土建、安装工程岗位要求，配置齐全，建立高效管理管理部门，严格岗位责任，各司其职，各负其责，确保工程顺利进行。
为规范对该项目各项管理工作，协议管理及质量、进度总控制，项目经理部将根据颁布《质量确保手册》，《标准工程程汇编》及《文明施工和成品保护管理措施》等程序支持性文件实施管理和控制。
项目经理
质量管理领导组长
项目副经理
质量领导副组长
项目副经理
质量领导副组长
质检员(土建)
质检员(安装)
施工员
预算员
测量员
技术员
安全员
机管员
计量员
材料员
资料员
试验员
土建各专业班组
安装各专业班组
现场质量管理组织机构，见下图
：

第九章 成品保护和工程保修工作管理方法和承诺
成品保护和工程保修是工程后期质量管理关键步骤，实施完善成品保护，提供快速优质保修服务，现有利于促进工程质量、降低工程成本，也有利于提升企业履约形象和社会信誉。
9.1成品保护标准
1、合理安排工序，确定保护方案
在准备工作阶段，由项目总工程师领导，配合土建、安装等专业施工员对施工进行统一协调，合理安排工序，加强工种间配合，正确划分施工段，避免因工序不妥或工种配合不妥造成成品损坏，研究确定成品保护组织管理方法和具体保护方案，对关键构件保护下发作业指导书。
2、建立成品保护责任制，责任到人。派专员负责各专业所属劳务成品保护工作监督管理。
3、各专业施工员会同各分区成品保护责任人进行定时巡回检验，将成品监护作为项目关键工作进行。
4、加强职员质量和成品保护教育及成品保护人员岗前教育，树立工人配合及保护意识，建立多种成品保护临时交接制，做到层层工序有些人负责。
5、除在施工现场设口号外，在成品或设备上贴挂成品保护醒目标警示标志，唤起来往人员注意。
6、对成品保护不力队伍和个人和因粗心、漠视或有意破坏工地成品，视不一样情况和损失，给予不一样程度处罚。
9.2成品保护管理制度
1、建立成品保护工作组织机构
1）以现场生产经理牵头组织并对成品保护工作负全方面责任。
2）项目经理部各专业施工员负责实施。
3）各专业承包商关键领导负责本身施工范围内作业面上成品保护。
2、建立成品保护责任
由生产经理组织划分成品保护责任区，并落实到岗，落实到人。
3、确定成品保护关键内容和成品保护实施计划
由生产经理和项目工程师会同各专业施工员依据不一样施工阶段，确定成品保护内容和成品保护实施计划。
4、分阶段制订成品保护方法方案和实施细则
各专业施工员依据本专业特点，制订各成品保护方案和实施细则，并经项目工程师审核同意实施。
5、健全成品保护各项管理制度
由项目经理牵头，组织制订成品保护检验制度、交叉施工管理制度、交接制度、考评制度、奖罚责任制度。
表-1 成品保护管理制度
作业区域申报
作业前各专业应向项目部呈报《进入作业区域申报表》。
完成作业移交
各专业在某区域完成任务后，须向项目部书面提出作业面移交申请，同意后办理作业面移交手续。
成品损坏登记
成品造成损坏，成品保护责任单位应立即到项目部进行登记。各专业需提供责任人，确定后，由各专业自行协商处理或由项目部取证裁决，责任方须无条件接收。未提供责任人，责任自负。
成品保护教育
由各专业相关责任人员对其职员进行教育，增强职员成品保护意识，自觉保护成品。
成品保护不仅是省工省料问题，也是表现文明施工，确保工程质量、进度一个很关键方面，自始至终要高度重视。除了以上制度、方法外，还应科学合理地安排工序交接，成品保护小组及专职保护成品巡视员加强监督成品保护方法落实。对违反保护方法、有意破坏给和立即纠正和严厉处理。
9.3各专业间成品保护
本工程专业作业队众多，需要各工种间做好协调配合，项目经理部对全部施工人员进行成品保护教育，提升工人成品保护意识，养成保护成品、珍惜成品习惯。在深化设计中加强各工种之间沟通协调，并在施工前对工人进行具体交底，避免因技术协调不到位引发成品破坏。
对于工作中粗心大意，不注意成品保护行为，要给处罚，假如造成成品破坏人能够将破坏处修理好，则由其将破坏部位原样修复，并视情节给一定罚款；假如破坏人不能修复，则责成专业人员修理，所需费用由破坏人负担，另外视情节再给一定罚款，以增强每个人成品保护意识。
教育工人加强相互监督，对勇于监督举报者，一经查实，视情节给举报人一定奖励，奖励金额同对破坏人罚款金额，从而形成相互监督共同保护成品良好气氛。
9.4工程保修承诺
9.4.1 保修承诺
1、保修服务项目
在本工程完工之前向业主提交相关本工程各系统、设备等操作、维修、紧急程序及修补等手册。同时负责对业主操作、维修及运行人员进行培训，确保在保修期后业主能够正常有效运行。
承诺为本工程保驾护航，在工程保修期间，建立工程保修领导小组，组建由各专业人员组成保修队伍，二十四小时全天候服务。
2、保修责任
作为工程总承包方，对所施工程保修负全部责任，由我方负责分包商所施工项目将由我方责成其进行保修。
本工程在保修期内需要保修时，由建设单位填写《建筑质量修理工程通知书》通知我方，我方自接到该通知后，立即组织保修，若我方未按工程质量保修书约定保修，建设单位有权按原设计标准自行组织返修，所发生费用全部由我方负担。
9.5.2 服务宗旨
将我单位施工服务工作范围向前延伸到设计阶段，向后延伸到业主使用阶段，为确保工程使用价值，把施工过程和工程交付作为关键来实施服务，实现工程预期效果，确保工程尽早投入使用、发挥预期效果。
在工程完工后，把验收日作为保修开始日期，在保修期内我方将依据保修要求，以有效制度、方法做确保，快速为业主提供优良维修服务。
9.5 工程保修管理方法
9.5.1 保修管理方法
1、工程交付后建立保修业务档案，建立企业、项目经理部、工程保修施工作业队组成三级保修服务组织机构。项目经理部保修小组组员由工程经验丰富、技术好、处理问题能力强、工作认真原项目经理部施工管理人员及作业人员组成。做好各项保修工作。
2、保修小组在接到业主维修要求后，立即抵达现场和业主约定处理措施，能立即处理质量问题，确保在1～3日内给处理，需相关部门配合方可处理问题应上报企业工程部，立即妥善处理，决不影响业主正常使用。
3、技术质量部将对保修工作进行技术指导，工程部进行过程监督、质量控制，物资设备部立即供给保修工作所需用材料、机械、工具，全力以赴组织维修工作，做到令业主满意。
4、若业主对我企业维修服务、维修速度、维修结果等方面不满意或对我企业工作有提议，能够：填写意见反馈卡或打企业工程部电话。我单位将认真对待、落实整改，抵达业主满意。
5、保修实施时认真做好成品及环境卫生保护工作，做到工完场清，使业主满意。
6、对生命财产有危险紧急突发事件立即处理。
7、通常质量问题，保修工作将在二十四小时内完成，较大质量问题，保修工作将在3个工作日内完成。
8、在保修期间，项目经理部保修小组将充足听取建设单位意见。对建设单位提出质量问题，认真分析、研究、制订维修方案。保修实施时认真做好成品及环境卫生保护工作，做到工完场清。
9、企业技术质量部对保修工作进行技术指导，制订保修技术方法。企业工程部门监督保修队伍，并做好保修验收工作。企业物资部门负责供给保修中所需用材料、机械、工具。如建设单位提出保修要求和施工协议要求有出入时，企业工程部和经营部负责处了解释，并做到使建设单位满意。
10、保修统计。维修工作完成后，维修人员要认真填写《建筑工程回访单》并做好维修统计。
11、保修工作步骤示意图：

第十章 任何可能紧急情况处理方法、预案和抵御风险方法
1、处理紧急情况预案及方法
可能发生紧急情况及针对性预案
大风、连阴雨、暴雨、连续高温等天气将对施工进度、质量产生较大影响；针对这一情况，我单位将依据气象改变调整作业环境，在气象正常情况下组织屋外露天作业。在出现大风、连阴雨、暴雨、连续高温等天气时，可转入受天气影响较小室内施工，确保工期目标、质量目标全方面实现同时加强对以施工完成成品保护。
第十一章 配合、协调、管理、服务方案
我企业将充足发挥承包商作用，重视并强度总包管理综合组织、协调和控制能力。在整个施工过程中，会十分珍爱总包管理关键地位，充足表现和突出总包管理和作用，综合协调处理好各方相互关系，形成科学管理程序。在该工程上，我们会十分重视：图纸深化设计和加工、施工详图设计；项目技术管理协调能力；工程项目标策划、组织、管理、协调、实施和控制和配套能力；对工程特殊情况和问题决议和应变能力。
11.1工程项目标协调工作
11.1.1 协调工作内容
1.1.1和业主协调配合
项目经理外部关系中，最关键是处理好和业主关系，项目经理部全体人员确定“业主是用户、是上帝”观念，把业主期望工期和工程质量作为关键，为业主建造一流建筑产品，让业主满意。
1.1.1.1定时向业主提供工程进度汇报。
1.1.1.2为确保项目标顺利建设，应主动和业主交流汇报，主动为业主排忧解难，想业主所想，急业主所急，和业主融洽相处。
1.1.1.3常常核实项目建设施工范围是否和签定标书和图纸一致。发觉有不符立即查找原因，并请业主和监理核实和签证。
1.1.2和监理单位工作协调
1.1.2.1在施工全过程中，严格根据经发包方及监理师同意“施工组织设计”进行对施工单位质量管理。在自检、交接检、专检三级内部检验基础，接收监理师验收和检验，并根据监理要求，给予整改。
1.1.2.2落实质量控制、检验、管理制度，并据此进行检验，确保产品达成市优良样板。
1.1.2.3全部进入现场使用成品、半成品、设备、材料、器具均主动和监理师提交产品合格证或质保书，使用前需进行物理化学试验检测材料，主动递交检测结果汇报，使所使用材料、设备不给工程造成浪费。
1.1.2.4按部位或分项、工序检验质量，严格实施“上道工序不合格，下道工序不施工”准则，使监理师能顺利开展工作。对可能出现工作意见不一情况。遵照“先实施监理指导后给予磋商统一”标准，在现场质量管理工作中，维护好监理工程师权威性。
1.1.3和设计单位协调配合
1.1.3.1假如中标，我们即和设计院联络，深入了解设计意图及工程要求，依据设计意图提出我们施工实施方案，帮助设计院完善施工图设计。
1.1.3.2参与施工图会审，提出提议，完善设计内容。
1.1.3.3对施工中出现情况，除按设计院、监理要求立即处理外，还应主动修正可能出现设计错误，并会同业主、设计师根据总进度计划进行部位验收、中途质量验收、完工验收等。
1.1.3.4帮助工程师处理诸如因多管道并列等原因引发标高、几何尺寸平等协调工作，帮助工程师处理不可估计原因引发裂缝等改变。
1.1.4和城监部门协调配合
1.1.4.1和城监部门协调和配合好坏将是本企业能否顺利开展关键之一，本企业在本工程施工中一如既往紧密加强和城监关系，为本工程顺利开展发明条件。
1.1.4.2.主动和城监部门加强联络，以取得她们对于本工程文明施工指导和认可。
1.1.4.3本企业在本工程施工中，将加强质量和安全管理工作，给城监部门塑造一个良好形象，以取得城监等部门对本企业支持。
1.1.5和专业单位协调配合
在施工过程中（完工验收前），本企业确保根据发包方、监理人要求立即为专业工程（电信、电力管线、电力走廊、煤气、道路绿化、路灯、交通设施等）提供工作面及为专业工程穿插施工所需各项配合工作给方便，本企业在施工过程中将充足考虑专业工程穿插施工所需穿插工作面及工期。
1.1.5.1顾全大局，确立工程一盘棋指导思想。要在工程指挥部统一领导、统一管理下，加强同各专业施工单位联络，团结、协作、配合，要充足了解相关工程施工进度，技术要求和配合切入点，为工程顺利进行做好自己份内工作。要教育、管理好自己队伍和人员，树立工程一盘棋思想，甘当工程施工配角，以局部服从工，讲求职业道德，讲究文明礼貌，重视工程质量，重视安全施工，加大预防交叉感染，相互影响方法，发明良好、友好施工环境和气氛。
1.1.5.2加强专业工程施工单位团结协作，正确处理好施工中矛盾和问题。要严格实施工程指挥部规章制度和现场施工纪律，从严管理好自己施工人员，决不准设置障碍，决不准打架斗殴，一经发生决不护短、姑息养奸，从严惩处。要依据施工作业面实际，主动和弟兄施工单位召开施工衔接，交叉作业协调会，提出问题，找准难点，研究并处理协调配合方法，为顺利施工发明条件。
1.1.5.3以我为主，切实加强和妥善处理预防交叉感染和相互影响方法。对于同一作业面交叉施工并存在安全不利原因，当安全方法不能确保安全施工时应“宁停三分，不抢一秒“，当机立断暂停施工，以避免伤人或她伤安全事故发生。要采取妥善措施保护好已安装管道、电缆、设备。当会发生污染时，应预先