管理咨询的研究报告样本.doc
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【SCDA】行业研究汇报——管理咨询篇(一) 管理咨询,一个既熟悉有陌生名称; 麦肯锡,贝恩,埃森哲......这一个个老牌咨询企业 或许你不清楚她们 不过她们判定和决议正影响着我们天天生活,甚至于一个国家运行 那么,管理咨询是怎么来?想进入这个行业有什么样要求?她们生活状态又是怎么 样?...... 敬请关注从今天开始【SCDA】行业研究汇报——管理咨询篇。 因为篇幅较长,管理咨询篇汇报会分四天公布完成,我们天天会截取汇报中精华部分 ,汇报和天天晚上九点在小百合SCDA版上进行公布。最终一天会有完整汇报链接供大家 下载。 期望我们汇报能对有志于咨询行业同学有所帮助,也能够让更多同学了解咨询行业 ,选择自己正确职业发展方向。如有任何提议和意见,欢迎发信至百合帐号EAD(SCDA外 联部专用帐号)。谢谢大家~ 今天内容将向大家介绍管理咨询业基础概况: 序言 总能学习新行业,赚取较多收入,富有弹性工作时间,随时充满了机会,较少接 触扰人内部人际关系,不停学习新技术技巧,时常碰到新不一样类型人……这些全部 是做一个咨询师好处。担心加班,频繁出差,项目中压力,陌生人……咨询适 合你么? 跨国咨询企业和国际著名投资银行一向是被中国顶尖学校毕业生吹捧和羡慕行业。其中 已经有部分国际顶尖咨询企业正在向南京大学同学们靠近。麦肯锡,BCG,IBM商业咨 询服务部(BCS),埃森哲……顶级跨国咨询企业不再像往年一样只在北京大学,清华大学 ,复旦大学,上海交通大学招收新血液。麦肯锡在浙江大学,BCG在南京大学召开 校园宣讲会说明了这个趋势。同时,咨询企业对专业要求并不像其它行业那样严格也给 南大全部专业同学进入一流世界顶级企业发明了机会和挑战。在未来岁月里,南京大 学同学中将会出现一批挑战类似于麦肯锡和其它顶级咨询企业同学,为了迎接这一仅 仅想象中就让人激动盛况,我们需要提早准备。可能你现在还是大一或研一并对进入 顶级咨询企业产生了爱好。可是从研究中我们发觉,从现在开始准备工作并不算早…… 注:这里说咨询顾问或咨询师。泛指咨询企业人。 (而依据最新消息,南京大学在1月有3名本科毕业生同时拿到了麦肯锡Junior Information Analystoffer,实现了南大毕业生在管理咨询业方面质飞跃!) 1. 管理咨询行业发展分析 1.1.概述 管理咨询是帮助企业和企业家,经过处理管理和经营问题,判别和抓住新机会,强化学习 和实施变革以实现企业目标一个独立,专业性咨询服务。它是由含有丰富经营管理 知识和经验教授,深入到企业现场,和企业管理人员亲密配合,利用多种科学方法,找 出经营管理上存在关键问题,进行定量有定性分析,查明产生问题原因,提出切实可 行改善方案并执导实施,以寻求企业坚实发展一个改善企业经营管理服务活动。本 分析将从以国外资深企业发展轨迹为关键,并讨论其中国咨询业发展概况。从而对咨询业 发展有一个比较具体了解。 1.2.中国外咨询业发展大事记 1886年,Arthur Dehon Little 博士创建了Arthur D. Little企业。该企业关注于科学, 工程和发明领域。 1899年,Harrington Emerson创建了爱默生企业,这能够说是历史上第一家面向多领域 咨询企业。这不一样于这个阶段部分只专注于工程咨询企业。 19,F.Gilbreth提出“咨询企业”概念。 1926年,西北大学会计学教授James O.McKinsey成立了麦肯锡(MC)企业。 1937年,James O.McKinsey过世。麦肯锡旗下两位重量级人物:Bower和Tom Kearney因 为企业运行问题发生了分歧。这一事件造成了1939年科尔尼企业诞生。 1939年,Kearney留在了芝加哥企业,并以其为基础创建了A.T.科尔尼企业(A.T Kearne y)。 1963年,曾在Arthur D.Little企业任职Bruce Henderson创建了波士顿咨询企业(BCG) 。能够说是咨询史上第一家纯战略咨询企业。 1967年,罗兰贝格在德国诞生,并利用欧洲各国企业私有化浪潮快速崛起。这是少数几家 能够和美国著名咨询企业抗衡欧洲企业之一。 1973年,William W. Bain 离开了BCG并成立了贝恩企业(Bain)。和BCG专注于做战略咨 询不一样,Bain当初向大企业长久派驻咨询教授,建立了以用户为重心新型咨询理念,这 种做法在当初来说是独树一帜,并为以后Bain快速发展打下了良好基础。麦肯锡, BCG和Bain被称为传统3大咨询企业。 1976年,George Bennett离开了Bain并成立了德勤企业(Braxton)。 1983年,哈佛商学院教授Michael Porter和Mark Fuller创建了摩立特企业(Monitor).以 其独特思维和非传统方法利用伫立于咨询业高耸丛林。 90年代初,五大会计事务所(Arthur.Anderson亚瑟?安达信,PWC普华永道,Earne st&young安永,DTT德勤,KPMG毕马威)大力发展管理咨询业务,并快速超载了大老牌传 统咨询企业。和90年代五大会计师事务所对应是五大咨询企业(从收入上)。 ,法国凯捷正式并购安永咨询业务部门,并使用安永品牌4年。凯捷安永更名 为凯捷。 ,咨询内行业排名第一安盛咨询(Anderson Consulting)脱离亚瑟?安达 信(AA)企业,并于第二年更名为埃森哲(Accenture)。 7月,新行业领头羊IBM全球咨询以35亿美元将普华永道咨询业务全方面收购。 5月,在安然和世通事件后,亚瑟?安达信宣告破产。毕博(从毕马威剥离出 来咨询业务在上市后名称)成功收购亚瑟?安达信在中国大陆和香港咨询业务 ,成为中国最大管理咨询企业。 1990年、1993年、和,BCG分别在香港,上海,北京和中国台北建立分企业。 1993-1994年,当初世界上最大咨询企业之一安盛咨询Anderson Consulting(以后埃森 哲)分别在上海、北京建立了分企业。 1993年、1995年麦肯锡前后在上海、北京设置分企业。 ,中国最大咨询企业之一汉普咨询被联想集团收购。 当今世界,IBMBCS,埃森哲,毕博,凯捷,德勤咨询被称为新五大咨询企业(按全球收 入)。 1.3.咨询业兴起原因探寻 探寻世界咨询业百多年历史,不难找出推进其前进发展种种原因,这里面有时代机 遇,也有观念灵动,尤其是在咨询发展前期,不乏浪漫个人英雄主义色彩,然而随 着历史发展,咨询业已经逐步成为了一项大规模,群体性career。它所带来价值 无以复加。下面以美国咨询业发展为例简略加以介绍。 二十世纪二,三十年代,伴随工业革命兴起,美国诞生了一大批工业企业。它们以人为 基础元素,以提升劳动生产率为根本目标,并随之产生了一批管理科学研究教授,她们采 用不一样方法,试图从不一样角度对企业行为进行分析研究,以提升劳动生产率。这些最 高介入企业内部事务运作教授行为组成了咨询业出现原形。在这一阶段诞生了麦肯锡 ,科尔尼等含有深远影响力企业,开创了咨询发展史先河。 二十世纪四十年代,这十年始于战争,并在对和平向往和冷战爆发中结束。在这么 特殊背景下,咨询企业经过在战时为政府工作,也和政府进行多方面融合,取得了商业 界正当性地位。很多军事教授伴随战争结束转入了商界,她们带来了优异咨询管理 知识,并让大家对咨询业产生了一个崇敬。快速发展技术和商业组织使得商务活动变得 愈加复杂,从而产生了对管理咨询客观需要。 二十世纪五十年代是战后美国经济恢复十年,这一时期婴儿潮为未来MBA人才出现 奠定了基础。城市化和大规模销售方法充斥在当初TV节目当中。从内心激起了大家对于 商业渴望。 二十世纪六十年代美国经济快速发展,生产率得到大幅度提升。为咨询业发展提供了有 力条件。这个时期战略管理已经趋于成熟,商务分析(Portfolio analysis of busi nesses)成为热门。这个时期咨询职业也成为美国名校MBA首选。 二十世纪七十年代,美国经济发展有所减缓,不过咨询业仍然展现旺势。并出现了全球化 倾向。很多企业在海外设置了办事处。其范围已经延伸到欧洲,拉美,和亚洲。这种趋势 一直连续到今天。 总而言之,咨询业发展有其历史肯定性,社会发展,经济繁荣,企业发展需要和人口素 质提升等多个原因综合起来,共同作用肯定结果。而且伴随经济连续发展,企业企业 规模不停扩大,新管理理念出现和全球化趋势深入推进,咨询业将最终成为一 种global career。 1.4.中国咨询企业发展 第一阶段:官商主导期。在由“领导决议”转向“决议科学化、民主化”后,出现了较多 由社科院、科协系统和大专院校筹备非独立咨询机构,这类有政府背景咨询机构在 相当一段时间内占据了咨询业主导地位。 第二阶段:“点子”“策划”期。伴随九十年代到来,中国经济市场化方向越来越显著 ,中国对信息咨询市场需求开始增加,关键来自外资企业、部分合资企业和少许民营 企业。部分外资和中国民营“信息咨询”和“市场调查”企业也开始涌现。 第三阶段:萌芽成长久。九十年代下六个月开始,市场上咨询企业才真正开始出现专业化 和规范化趋势。这个时期成立咨询企业关键有博峰营销、派力营销、博通经纬、零点 调查、慧聪信息、浩辰商务和以后新华信、汉普咨询等。 2. 管理咨询行业排名,分类和企业起源 因为管理咨询市场庞大,我们将根据多个较有意义排名和分类以方便同学们对咨询公 司认识。 2.1.对跨国咨询企业业界名望排名 著名职业网站Vault对2500 名consultants调查回访(能够去vault官方网站去查,她 们每十二个月全部有相同方法排名),咨询企业按认知度和声誉排名以下(汉字名按通 行叫法,以下翻译过来是在中国比较活跃咨询企业): 1 麦肯锡McKinsey & Company 8.249 1 New York, NY 2 BCG咨询 Boston Consulting Group 7.848 2 Boston, MA 3 贝恩 Bain & Company 7.371 3 Boston, MA 4 博思Booz Allen Hamilton 6.432 4 McLean, VA 5 摩立特Monitor Group 6.060 5 Cambridge, MA 6 美世Mercer Management Consulting 5.801 6 New York, NY 7 高纳德Gartner 5.552 10 Stamford, CT 8A.T.科尔尼 A.T. Kearney 5.528 11 Plano, TX 9 Mercer Oliver Wyman 5.524 25 New York, NY 10罗兰贝格 Roland Berger - Strategy Consultants 5.314 21 New York, NY 11 德勤咨询 Deloitte Consulting 5.292 8 New York, NY 12 埃森哲 Accenture 5.180 9 New York, NY 13 Mercer Human Resource Consulting 5.099 17 New York, NY 14 Marakon Associates 5.067 15 New York, NY 15 Parthenon Group, The 5.065 20 Boston, MA 16 IBM商业咨询服务部IBM BCS 5.009 12 Somers, NY 17 L.E.K. Consulting 4.987 22 Boston, MA 18凯捷安永(现在已经更名为凯捷) Cap Gemini Ernst & Young 4.910 14 New York, N Y 19 Towers Perrin 4.580 18 New York, NY 20 毕博BearingPoint 4.550 13 McLean, VA 注:后面依次是按被consultant提及次数一个综合得分(评价方法详见VAULT官方网站 ),总部所在城市,所在州(非美国企业则代以国家名)。 2.2.对跨国咨询企业收入排名 按《咨询新闻》(Consultants News)在对各企业收入排名,以下: 1 IBM商业创新服务部IBM Business Innovation Services Somers, NY, USA 2 埃森哲Accenture (formerly Andersen Consulting,以前安盛咨询) Chicago, IL , USA 3 凯捷安永(现已更名凯捷)CapGemini Ernst&Young Paris, France 4 普华永道咨询部门(后卖给IBM)PricewaterhouseCoopers New York, NY, USA 5 德勤咨询部门Deloitte Consulting/Deloitte Touche Tohmatsu New York, NY, USA 6 毕马威咨询部门(现更名为毕博Bearingpoint)KPMG International New York, NY, USA 7 计算机科学企业CSC ElSegundo, CA, USA 8 麦肯锡McKinsey & Company New York, NY, USA 9 Mercer Consulting Group New York, NY, USA 10 安达信咨询部门(后分拆给毕博)Andersen(formerly Arthur Andersen) Chicago, IL, USA 11 博思Booz-Allen&Hamilton McLean ,VA, USA 12 Towers Perrin NewYork, NY, USA 13 A.T.科尔尼A.T.Kearney Chicago, IL, USA 14 Hewitt Associates Lincolnshire, IL, USA 15 AtosOrigin Inc. Paris, France 16 Logica London, UK 17 BCG咨询 The Boston Consulting Group Boston, MA, USA 18 AMS Fairfax, VA, USA 19 Sema Group London, UK 20 Debis Systemhaus Fasanenweg, Germany 2.3.按跨国咨询,中国顶尖,江苏省内著名咨询分类 对于南大学生来说,管理咨询企业能够分为在中国较为活跃跨国咨询企业,中国著名公 司,江苏省内咨询企业(关键是南京)。 在中国较为活跃跨国咨询企业: IBM商业咨询服务部(BCS),埃森哲,毕博,凯捷,麦肯锡,BCG,罗兰贝格,贝恩,博思 ,高纳德,A.T.科尔尼,L.E.K.,摩立特,德勤咨询等。 评论(仅供参考):在中国,职员人数最多是毕博,这是由其业务性质决定。而麦肯 锡著名度最大,因为它擅长一向是管理咨询中顶级业务:战略设计和变革(或说 组织和战略)。IBM和埃森哲作为世界上最大两家咨询企业则在一般人印象里提及率很 低,而只有专业人士中享受盛名。这首先正是我们南大学生需要及早知道,以免未来 就业处于被动。 中国著名咨询企业关键集中在北京,上海和广州: 现在最大和最著名本土咨询企业总部全部在北京。最大三家是:新华信(总裁赵民) ,和君创业(人大背景),北大纵横(北大背景)。另外还有较出名有佐佑(人大背景 ),清华九略; 上海:美世等; 广州:华夏基石等。 评论(仅供参考):几年前曾经有两家做很出色中国咨询企业。一家是搞软件实施 汉普咨询,经过几年并购变动(先被联想收购,后并入亚信),现在已经大不如前。还 有一家是远卓咨询,是由4位曾任职麦肯锡等企业出来杰出咨询顾问开企业,不过因为 种种原因这家企业最终选择了被凯捷安永(现在凯捷)收购。另外和君创业创始人及咨 询招牌之一彭剑峰也是华夏基石高级合作人 江苏省内:南京东方智业(南大背景),南京蓝鲸咨询(南大背景) 评论(仅供参考):对于江苏省内管理咨询企业而言,这两家是名气最大了。其中由 南京大学商学院成志明老师运行东方智业是江苏省咨询协会会长单位。其在业内有一 定影响力。包含用户包含苏宁集团,熊猫集团等较著名众多企业。蓝鲸咨询企业总 裁崔卫东也有较深南大背景,该企业在政府项目上较为出色。 2.4.管理咨询企业按业务和市场划分 咨询企业按业务划分有很多个方法。 如按功效划分有:政府决议咨询机构;兼有投资功效咨询机构;技术转让为主咨询机 构,关键将科研部门和大学最新结果向企业推广;纯赢利性咨询机构。 按市场划分有:政府、企业集团、国有大中型企业、上市企业、海外上市企业,跨国公 司中国子企业。 按处理方案划分有:用户关系管理,供给链管理,企业处理方案,信息技术架构及处理方 案,管理外包服务,战略及业务步骤服务(毕博官方网站提供)。 按企业本身职能划分有:商业技术部,企业理财,营销和销售,运行,组织,战略(可参 阅麦肯锡官方网站,在职能下面还能够细分,如运行可分为生产制造,供给链管理,产品 发展,服务运行)。对于较大规模跨国企业而言,为了满足对用户处理方案业务服务 ,往往还根据自己在一些行业领域优势进行行业划分(阅读完本汇报后,能够按你兴 趣去各大咨询企业官方网站)。 另外,对于跨国咨询企业而言,其用户关键已经由当初进入时财富1000强之类跨国 企业转向中国大型和著名企业。听说麦肯锡80%用户是中国企业,其在中国区业务量以 每十二个月20%至30%速度递增,70%用户因为对服务感到满意而二度光临,不知是真是假。当 然对于我们这么汇报来说并不需要知道具体数字。不过对于跨国咨询企业而言,不管人 才还是业务全部快速本土化这是不争事实。这从跨国咨询企业每十二个月招人规模扩大可见 一斑。 相对于跨国咨询企业,本土咨询企业大多数把业务集中在当地相对中小型企业。除了 几家大咨询企业(尤其是北京),如新华信,北大纵横,和君创业,她们用户分布 到全国。其它当地咨询企业服务对象全部是本省企业。如江苏某家咨询企业用户 就包含了江苏本土部分著名企业。 需要说明是,我们这里大型企业或著名企业是指像移动,联想,中石油,平安保险之 类巨型企业。有些著名企业可能也会把一部分咨询预算拨给当地部分关系良好并有良 好声誉和实力本土咨询企业。 为了方便同学们对咨询企业了解,我们将处理方案或咨询企业服务职能划分为3个层次 (呈金字塔型),我们以此来判定各咨询企业业务优势在哪里,你也能够依据你所学 专业来关键了解适合你企业: 1) 最顶端一样也是咨询高端是战略和组织。这类业务对企业层或业务单位层提议和意 见。这类企业代表有麦肯锡,波士顿BCG,博思,摩立特,贝恩等。这类企业往往被称为 纯战略企业。 这类企业对专业要求并不高,其技术门槛较低。假如你在大一大二或研一就关注,也 许凭你聪慧才智,很好英语口语和出色面试准备,任何专业人进去全部没有问题 2) 中间一层被称为管理运行实施和IT实施,在这一层里包含企业最为宽广。 具体包含: 运行管理,说明怎样改善业务运作效率或生产率; 人力资源,设计处理方案,赔偿和受益提议,吸引、激励和留住高素质职员; 信息技术,设计、实施、测试和生产信息技术方案或安装并实施大规模一揽子软件解 决方案。 这类咨询企业代表有埃森哲,凯捷,罗兰贝格,科尔尼,德勤咨询。 这类企业又分为两类。一个是科尔尼和罗兰贝格为代表偏重于非IT实施,她们要求最 好有一定工作经历,再回校园人才。当然,要是你足够优异,达成了麦肯锡所要求 水平并符合她们能力测试要求,相信也不会有多少企业会拒绝你。另一个是以埃森哲, 凯捷,德勤咨询为代表重视IT系统实施(甚至设计)现代咨询企业,通常来说除非她 们需要搞战略组织人才,不然计算机,软件学院等工科背景是很被看重,一样作为实 施团体中一员,你能力和实习经验很被看重,南京大学学生应该在这方面下更多 功夫。 3)和IT技术相关咨询服务。这类企业代表关键是IBM,EDS,CSC和惠普等。 这里我们有必需明确一下IT服务和IT咨询涵义。这是两个现在很时髦词汇,不过每 个企业全部有自己不一样了解。从IT服务最为成功企业IBM认为,IT服务不仅包含简单基 于软硬件维护和零配件更换售后服务,更关键是诸如专业系统服务、网络综合布线系 统集成、独立咨询顾问、人力培训、运维服务等新兴服务。IBM全球服务部门(IGS)工 作内容涵盖了从行业战略层面商务战略咨询和运维服务,到企业管理层电子交易,电 子协同工作,用户关系管理,供给链管理,企业资源计划,商务信息咨询等全方位服务, 还包含IT系统设计、实现和后期维护服务。 实际上,IT咨询这个词最初是为了区分传统管理咨询而提出。传统管理咨询偏重从 企业管理角度对企业经营运作提出咨询意见,关键关注是企业战略、组织架构、 市场策略、业务步骤、人力资源、财务管理等领域;而IT咨询关注是清楚企业内部和信 息化应用相关咨询服务,包含:企业IT战略、IT发展计划、系统选型和集成、实施应 用、信息化培训等。而IT服务范围就更为宽广了,不仅包含定制软件开发、步骤外 包(如Call Center服务),还包含应用服务供给商ASP、IT系统维护(如硬件维修及应 用软件维护、升级)等。 IBM,EDS,CSC和惠普已经从原先网络和系统管理,为企业提供培训外包服务逐步进入到 为企业整合不一样产品和处理方案时代。严格说,IBM业务囊括了第2)和第3)两个 层次内容,尤其是在并购普化永道咨询部后,更是将其它咨询企业业务蚕食 。相比之下麦肯锡等传统咨询企业业务停滞不前甚至下降,这和IBM等五大咨询企业所提 供咨询吸引力不可不说有很大影响。 一样处于中间层次企业也试图向两边延伸业务。比如科尔尼战略咨询在中国也很有 名气(加上它本身就是麦肯锡分化出来),在1995年被IT巨头电子数据服务企业EDS吞并 后更是向IT和战略结合来进行实施迈出了关键一步。 ,纯战略咨询和IT咨询世界市场容量分别为850亿美元和4750亿美元。分处于不一样 子市场,这也是为何IBM和麦肯锡业务收入对比悬殊原因之一。 2.5.咨询企业名称起源 我们能够看到很多著名咨询企业创始人全部曾经是一家著名咨询企业高级合作人,她们 或是因为发觉了新市场机会,或是在企业权力斗争后离开原来咨询企业。我们 列出了已发觉有“亲缘”关系咨询企业,更多具体情况各位同学能够按本汇报所提供 关键字到网上查询 Arthur D. Little→BCG →贝恩→L.E.K 麦肯锡 → A.T.科尔尼 而对于咨询企业名称,我们列出以下几类(有爱好同学能够上网去查): 1) 以创始人命名企业: 如麦肯锡,贝恩,罗兰贝格,科尔尼。这种命名在国外任何一个行业全部是极为普遍。 2) 以地名命名企业: 如波士顿。 3) 名称有含义企业: 毕博(Bearingpoint),英文名即设定方向,达成目标,而汉字名则取群贤毕至,博采众长 之意; 德勤(曾经叫Braxton博敦),Braxton是德勤一个子品牌,汉字名取博大敦厚之意; 埃森哲(Accenture),Accenture是两个单词Accent和future合写,意即重视未来; 摩立特(Monitor),由麦克尔.波特等哈佛教授创建Monitor含义不言而喻。 IBM BCS(BUSINESS CONSULTING SERVICES),IBM商业咨询服务部是庞大IBM一个关键 部门,隶属于IGS(IBM GLOBAL SERVIVES) 凯捷安永,现在叫凯捷(见上面)。凯捷名称是法国资讯科技集团(CapGeminiGroup) 昨天我们对管理咨询行业发展,行业分类等有了一个基础了解 今天我们汇报内容将涵盖: 咨询企业对招聘人才要求; 我们竞争对手,南大同学怎样获取提升能力资源。 其中获取提升能力资源一块是我们针对南大同学实际情况,结合案例精心编写,期望对 大家有所帮助。 4. 管理咨询企业对招聘人才要求 具体企业正确招聘人才有没有专业限制?或关键强调是什么样能力? 咨询企业共同要求:(要求渐次降低) 1、快速学习能力(聪慧): 包含分析问题和了解能力和解难能力(企业最为看重素质); 2、创新和接收挑战能力: 天天全部有新情况,不定时接触各个行业企业,需要灵敏思维和足够抗压能力; 3、沟通能力和团体合作: 团体合作力不可估量,也是企业成长关键原因,尤其是在校学生,在人际交往方面一定 要拿捏分寸,多多锻炼; 4、在校期间学习、社会活动能力和实践: 这点对在校学生很关键,尤其针对没有工作经验、缺乏社会经历学生,参与社团活动以 及实习经历就显得很宝贵; 5、潜在领导能力 可经过第四点得到锻炼,在面试中经过语言表示和行为方法表现出来。 另外:跨国咨询企业对英语有很高要求,大部分跨国咨询企业在校园招聘中很看中学生 在校期间课外活动表现,如参与社团活动,实习情况等。不唯学历,只唯能力(不过还 是重视名牌大学顶尖学生)。 大部分企业对专业没有特殊限制,强调是学习能力和自己积累专业素质,假如有 专业限制,通常集中在计算机、软件和经济管理专业。 企业经典以下: 跨国咨询企业: ——麦肯锡 ( 强调快速学习能力) (商业分析员) 在校期间必需有很出色成绩和表现; 全部有良好学习成绩和领导能力,而且比同龄人更为成熟持重; 思维灵敏、富有发明性、求知欲旺盛人员,企业认为这种人含有快速学习能力,工作 很快就能上手。 成绩优异、课外活动表现突出、领导能力强而且能自我激励大学优异毕业生 第一,是真聪慧。具体来说,表现在你领悟力和学习能力上; 第二,你得能吃苦。这个行业是以青春作代价,天天平均工作15-16个小时,频频 出差。结婚,谈好友全部只能委屈一下了; 第三,你得有野心,有干劲。①作为下属,你目标是让头儿无事可干。你得让上司信任 你,认为把事情交给你很可靠。②得搞定用户,假如作为一个咨询人员,你服务CEO 习惯性地每逢重大决定全部和你商议,征求你意见,那么你就做到登峰造极了。 在招聘咨询人员时,麦肯锡着眼于杰出品格和处理问题能力、卓越智慧、有效地同 各层次人士交往能力。 麦肯锡咨询人员全部毕业于名牌高校,很多咨询人员全部是直接从硕士院及MBA选聘。现 在麦肯锡在中国本科生招聘范围已经不像前几年只集中在复旦、交大、清华和北大四所 高校,包含在浙江大学已经开始展开了校园招聘。包含专业关键有外语、计算机 和管理等。我们相信,只要你足够优异,南大学生能够挑战麦肯锡。 ——摩立特(monitor) (没有专业限制) 专业范围很广:从东亚研究到计算机,从应用化学到市场营销——包含文理工商各个领 域。 共同特征:分析问题和交流沟通能力、不停学习潜力和对咨询工作投入。 必需能力:分析问题和交流沟通,不停学习新技能潜力,对咨询工作爱好和热情。 对于大学毕业生:关键应聘职位为研究助理职位。 考察将涵盖:分析/判定能力、沟通能力、团体协作能力、工作态度、个性特点等方面。此 外,大学期间学习情况、工作/实习/兼职经历和社会活动和社团活动经历等信息也将 被企业作为甄选参考。 ——埃森哲(Accenture) 基础要求:含有专业技术知识,而且对产业及项目管理感爱好。 其它要求:处理问题能力 ;敏锐商业洞察力;果断判定力;主动进取心;广泛兴 趣爱好;较强沟通技巧;吃苦耐劳精神。 对应届毕业生要求:埃森哲欢迎优异大学毕业生以分析师身份加入我们行列中; 除了学业上出色表现外,鲜明个人性格特征也是我们考虑关键原因。对于拥有MBA学 历应征者来说,工作经验和学术上成绩将共同决定所处职位和等级。 埃森哲对一个好咨询师评价标准是: ? 含有成功决心 ? 永远全部有学习雄心壮志 ? 出色沟通技巧 ? 激励她人或自己 ? 有弹性 ? 灵敏活泼 ? 易相处、好靠近 ? 主动性 ? 发明性 ? 结果导向 ? 自信 ? 向企业家般思索 中国咨询企业: ——新华信管理顾问企业 (强调经验、沟通能力和写作) 有较强交流沟通能力,擅长沟通和演讲,优异口头及书面表示能力,良好沟通意识 和谈判技巧; 面对挑战能力和发明力; 对管理咨询行业特点有通常性了解,热爱管理咨询行业,对咨询行业有强烈爱好和发 展愿望; 扎实勤奋,善于沟通和合作,悟性高,有朝气; 相貌端正,举止稳重大方,有亲和力,强烈责任感,主动主动、好学上进,正直、诚 实、敬业; 有创新能力,很强独立思维能力、优异语言沟通能力、熟练操作计算机 、用户导向、 团体协作 ,了解中国企业企业文化。 优先考虑条件:有咨询或项目管理等相关经验(没有突出要求英文水平,对写作水平要 求较高) 6 .南大有志于跨国咨询企业同学对手 在面对世界顶级咨询企业时候,我们不仅要关注到本身条件,同时也要关注我们对 手,那些中国其它top10大学毕业生们,正所谓“知已知彼,百战不殆”。掌握好对手 情况,就是增加了本身就业法码。 6.1.我们对手是谁 在面对咨询这个行业时候,不得不认可我们对手强大。她们关键集中于北京,上海 这么大城市中顶尖大学里:北京大学(光华管理学院,经济发展研究中心和经济管 理学院),中国人民大学,北京对外贸易大学,复旦大学,上海交通大学,浙江大学,上 海财经大学。这其中还不包含那些依靠地理优势而采取主动大学极少数学生。这些大 学里财会,管理类本科生是咨询企业招聘热点,她们存在也直接威胁到了我们在咨 询行业空间。另外还有很多海归学子也越来越多地加入进来。就现在而言,我们关键竞 争对手还是集中在长三角地域几所大学和海外名校中海归学生。 6.2.我们对手有什么优势 经过对竞争对手分析,大致能够总结她们三点优势: 1. 地缘优势 顶级咨询企业在中国业务即使范围广泛,不过她们在中国总部却关键集中在北京,上海 一线。所以在上述城市名校毕业生在应聘方面能够抢占很大先机。这也是南大学生应聘 劣势之一。 2. 英语优势 咨询企业招人最关键一点是应聘者必需含有很skilled英语能力,口语要说得地道, 英语思维要灵敏。这从她们面试过程中能够感觉出来,所以,假如你英语不是很好, 提议首先要好好努力了。我们那些来自上海北京对手,她们生活环境很国际化,同 时从小就有很良好英语教育条件,所以在英语能力方面要比我们强。而且大多数人全部有 过TOEFL,GRE考试经历(R&Y这么企业很看重)。这也是为何很多本科生会进入最终 一轮面试原因。 3. 职业化优势 那些北京,上海对手们,尤其是轻松拿到MC这么大企业牛人,很多全部含有在AA,PWC这 样大企业实习经历。这种经历也直接造就了她们以后职业化潜力,这是一个软优势 。所以,假如想在和她们竞争中占优,首先要摆脱自己书生气,广泛接触面向社会, 主动寻求实习机会,提升本身职业素养。 同时,要重视本身求职能力训练,比如简历和你们面试技巧,这是后话。 值得大家注意是,南大学生仍然能够克服多种地理和信息上劣势,而且我们学生素 养还是很高。大家能够参考我们今年麦肯锡三位同学经历。 6.3牛人案例 姓名:不详 学校:北大XX学院 Offer:麦肯锡,安永BCG Advantages: 1. 此人平时努力学习,成绩很好,属于Top 5%那种; 2. 参与了广泛暑期实践:会计师事务所(AA)、咨询(Bain)、银行(CDB)、投行(DB)。可 谓经历颇丰; 3. 大学4年,常常参与课余活动,表现也很活跃,担任了很多部门学生干部。 姓名:Jack 学校:上海交大经管院 Offer: PWC(咨询部门已被IBM吞并) Advantages: 1. 大学4年,结交了不多外国好友,从而英语口语很流利。拿到了高级口译证书。 2. 暑假广泛参与了社会实践,培养了自己领导力和实践能力,同时熟悉了咨询企业 部分业务内容,为以后求职打下了良好基础。 姓名:Debbie 学校:对外经贸大学 Offer:毕博 Advantages: 1. 有过在美国成长经历,英语纯正流利。 2. 一个偶然机会应聘成为毕博暑期实习生,从而对咨询业产生浓厚爱好,也经过 自己努力得到了企业同事认可,为自己以后进入企业铺就了道路。 3. 在校期间广泛结交好友,培养了自己交际能力,扩大了人脉资源。 8. 南大学生怎样获取提升能力资源 8.1.设定方向,达成目标 尽早为自己作出判定(经过多搜集职业信息:网站、报纸、杂志……了解行业情况并作出 分析)——自我审阅。在这里,我们提议你多看这方面“面经”。比如在各大高校bb s上和网上部分个人blog(如“咨询天空”),各职业网站(推荐如Hiall)咨询 企业讨论区等。经过对面经参悟,首先你能够比较出什么是你需要努力方向,另一 方面也是你对成长过程进行衡量标杆。另外你还能够了解到咨询企业对人才要求最新 动向。 8.1.1.自己真正爱好和专长 经过专业测验工具来了解自己个性、行为、能力等各方面情况(优点、缺点) 很多应试者除了对行业爱好之外,没有表现出任何能够让她们在这一行中取得成功特 质: 从事咨询业需要是成功分析和处理问题能力。 而且在咨询业中和人沟通能力很关键,你应该含有出色沟通和演说技能。 咨询业工作压力相当大,出差频繁,面试过程让人疲惫不堪,不能符合要求咨询顾问 会很快失业。 需要有宽广知识面,能评定信息,并加以分析。 8.1.2.行业要求 咨询行业中不一样企业招聘全部有不一样要求,要立即掌握信息,了解具体企业标准。 8.1.3.本身现有素质和条件 对应行业和具体企业要求,认真思索我为何现在要选择应聘到管理咨询企业,客观 分析自己优势和劣势,并以此作为自己寻求工作出发点。 8.1.4.对比差距并客观反省是否适合发展 依据自己分析出来结论,为自己职业计划做出理性判定。 8.2.确定职业方向后(如咨询)所需要做出努力: (依据行业要求) 8.2.1.外语水平: 咨询企业通常对外语要求很高,尤其是跨国企业(如埃森哲),对英语考评贯穿于整个 应聘步骤中(关卡)——简历(英文书写)、面试(口语)、笔试(全英文或半中半英文 解题)。 ——提升方法: A、 口语: 首先纠正语音,对照磁带跟读等方法; 利用学校有利条件,主动参与多种英语角; 寻求外籍老师和留学生作为口语交流对象; 利用MSN或QQ用英语和好友交流,尤其是跟外国好友交流时能够培养语感和养成地道口语 习惯。 B、 听力: 天天坚持听英语广播(如VOA,BBC); 反复听写某本磁带内容,强调把每个单词统计下来。 C、写作和阅读: 系统正规参与教导培训班- 配套讲稿:
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