标书代理商入围政采标书模板.doc

投 标 文 件
（ 正）
包号：5

项目编号：TGPC--D-0671-2
项目名称：-天津市行政机关正版软件代理商协议供货入围项目
投标单位名称：天津汇通凯创科技
投标单位电话：
投标单位具体地址：天津市和平区责京路诚基中心1-1-1305
投标人代表：魏英福
法人代表：吴凤清
投标日期：12月15日

目 录
一.投标书 3
二.法定代表人授权委托书 5
三.资格文件 6
附件资格文件复印件………………………………………………………………….....7
四.代理商企业基础信息 18
五.-代理商延续类别一览表 19
六.代理商认证情况一览表 22
七.服务经历 23
附件协议复印件……………………………………………………………………….22
八.依法参与政府采购活动承诺函 28
九.-代理商能力对比表 29
十.-代理商获奖情况对比表 30
十一.资格延续申请承诺书 31
十二.服务承诺函 32
附件产品服务承诺函 33

一.投标书
致：天津市政府采购中心
依据贵方 5-天津市行政机关正版软件代理商协议供货入围项目,项目编号：TGPC--D-0671-2 投标邀请，投标人代表 魏英福经理 （姓名职务）经正式授权并代表投标人 天津汇通凯创科技，地址：天津市和平区南京路诚基中心1-1-1305，提交下述文件正本一份、副本一份和电子版一份。
1. 投标文件封面
2. 投标书（附件1）
3. 法定代表人授权委托书（附件2）
4. 资格文件（附件3）
5. 代理商企业基础信息（附件4）
6. -代理商延续类别一览表（附件5）
7. 代理商认证情况一览表（附件6）
8. 服务经历（附件7）
9. 依法参与政府采购活动承诺函（附件8）
10. -代理商能力对比表（附件9）
11. -代理商获奖情况对比表（附件10）
12. 资格延续申请承诺书（附件11）
13. 服务承诺函（附件12）
据此函，签字代表宣告同意以下：
1. 投标人将按招标文件要求推行协议责任和义务。
2. 投标人已具体审查全部招标文件，包含修改文件和全部参考资料和全部附件。我们完全了解并同意放弃对这方面有不明及误解权利。
3. 本投标自开标日起使用期为60天。
4. 投标人同意提供根据天津市政府采购中心可能要求和其投标相关一切数据或资料。

和本投标相关一切正式往来通讯请寄：

地 址： 天津市和平区南京路诚基中心1-1-1305
邮政编码： 300051
电 话：
传 真： -85
投标人代表姓名、职务： 魏英福 经理
投标人名称：（公章） 天津汇通凯创科技

日期： 年 12 月 15 日

投标人代表签字：

二.法定代表人授权委托书
致：天津市政府采购中心
我 吴凤清 （姓名）系 天津汇通凯创科技 （投标人名称）法定代表人，现授权委托本单位在职职员 魏英福 （姓名）身份证号：3504274以我方名义参与 -天市行政机关正版软件代理商协议供货入围项目（项目编号： TGPC--D-0671-2 ）投标活动，并代表我方全权办理针对上述项目标投标、开标、评标、签约等具体事务和签署相关文件。
我方对被授权人署名负全部责任。
在撤销授权书面通知以前，本授权书一直有效。本授权人在授权书使用期内签署全部文件不因授权撤销而失效。
被授权人无转委托权，特此委托。
被授权人署名 法定代表人署名
职务： 经理 职务： 法定代表人

投标单位公章：

法定代表人（签字或盖章）：

12 月 15 日

三.资格文件
资格文件复印件

四.代理商企业基础信息
企业名称
天津汇通凯创科技
项目类别
信息安全软件
企业性质
有限责任企业
注册资金
50万元人民币
企业人数
9人
组织机构代码
69740080-4
营业执照号码
642
地税登记证号码
30197804
法人代表
吴凤清
开户银行
中信银行天津南京路支行
成立日期
11月5日
企业具体地址
天津市和平区南京路诚基中心1-1-1305
邮政编码
300051
企业网址

联络人
魏英福
职务
经理
电子邮件

联络电话

传真
-85
移动电话

经营范围
计算机软硬件持术开发、转让、咨询、服务。电子产品、五金交电批发兼零售。（国家有专题经营要求按要求实施）
企业介绍
天津汇通凯创科技作为天津地域卡巴斯基关键经销商，为用户提供专业防病毒服务，同时和网络安全领域其它著名厂商一直保持良好合作关系。一家专业提供信息安全处理方案和专业安全服务企业， 包含产品包含防病毒软件、虚拟化安全决解方案、防火墙、上网行为管理、数据修复、漏洞扫描、入侵监测、内网安全管理等安全产品，广泛应用于电信、金融、政府、医药卫生、学校，工矿企业等各个行业。
    天津汇通凯创科技用优质产品、敬业团体、贴心服务为企业网络系统和宝贵数据保驾护航。成功案例有天津自来水集团；天津渤海化工天津碱厂；天津东疆保税港区管委会；中国人民政治协商会议天津市委员会；天津市西青区发展计划委员会；天津市天士力制药等；

投标单位（公章）：
投标人代表签字：
12 月 15 日

五.-代理商延续类别一览表

包号
产品名称
品牌
入围品牌
-延续品牌
5
信息安全软件
卡巴斯基
卡巴斯基
注：-延续品牌必需和入围品牌一致，不然延续无效。

投标单位（公章）：
投标人代表签字：
12 月 15 日

卡巴斯基产品描述
卡巴斯基网络安全处理方案
产品描述
卡巴斯基网络安全处理方案 - 基础版

卡巴斯基网络安全管理中心经过单一易于使用管理控制台监视和管理卡巴斯基端点产品和技术，满足端点安全和系统管理需求，并提供统一报表。
Kaspersky Endpoint Security for Windows 提供了对于Windows工作站集中保护，避免恶意软件、潜在威胁程序和网络攻击威胁。
Kaspersky Endpoint Security for Linux为企业网络中运行着基于Linux操作系统提供集中保护，为其防范多种恶意程序和潜在威胁程序。革新新反病毒引擎使用尖端组件架构增强了性能和稳定性。
Kaspersky Endpoint Security for Mac提供了简易布署方法，对企业网络中运行Mac OS X操作系统提供反恶意程序保护，避免遭受多种现代和未来IT安全威胁
卡巴斯基网络安全处理方案 - 标准版
(含基础版)
在基础版基础上，增加了移动设备管理系统（MDM）。Management （MDM）提供移动多层级移动设备远程管理功效。
在基础版基础上，增加了端点控制。
Kaspersky Endpoint Security for Windows 提供了对于Windows服务器集中保护，避免恶意软件、潜在威胁程序和网络攻击威胁。
Kaspersky Anti-Virus for Linux File Server是应对异构网络最新产品、处理方案。对Linux，Samba Server提供出色保护，并能够为最复杂异构网络中文件服务器提供保护。产品取得了VMware Ready认证，对目前版本FreeBSD提供集成，经得起时间考验安全防护。
Kaspersky Anti-Virus for Linux File Server是应对异构网络最新产品、处理方案。对Linux，Samba Server提供出色保护，并能够为最复杂异构网络中文件服务器提供保护。产品取得了VMware Ready认证，对目前版本FreeBSD提供集成，经得起时间考验安全防护。
Kaspersky Anti-Virus for Windows Servers Enterprise Edition保护由终端服务器、服务器集群和其它类型节点组成复杂网络系统，保护数据不受最新恶意程序威胁，并确保在高负载情况下，服务器含有不间断性能表现和高效网络传输。
Kaspersky Security for Mobile提供了移动平台安全保护、加密、分区管理等功效。
卡巴斯基网络安全处理方案 - 高级版
（含标准版）
在标准版基础上，增加了系统管理平台（System Management）。系统管理平台提供了漏洞扫描系统、补丁管理系统、镜像管理系统、许可证管理系统、软件安装系统、网络准入控制系统等功效。
在标准版基础上，增加了数据保护加密系统
卡巴斯基网络安全处理方案 - 完整版
（含高级版）
Kaspersky Security for Microsoft Exchange利用最新、强大反病毒引擎，全方面邮件反病毒扫描和智能反垃圾邮件检测为Microsoft Exchange邮件服务器提供世界领先反恶意程序和反垃圾邮件保护。
Kaspersky Anti-Virus for Lotus Domino提供了对于大型复杂企业网络中高负载IBM Lotus Domino服务器物有所值，世界级反恶意程序保护。
卡巴斯基网络安全处理方案 - 完整版
（含高级版）
Kaspersky Security for Linux Mail Server提供了针对Linux Mail Server反恶意程序、反垃圾邮件和内容过滤功效，并支持KSN（卡巴斯基安全网络），提供增强恶意软件和垃圾邮件检测能力，同时降低了误报率。
保护全部经过代理服务器HTTP和FTP协议数据流。
Kaspersky Anti-Virus for Microsoft ISA Server and Forefront TMG Standard Edition支持微软 ISA Server和Forefront TMG，提供安全网络访问，本产品支持HTTP，HTTPS，FTP，POP3和SMTP协议。
Kaspersky Security for SharePoint Server是专门保护SharePoint平台保护方案，使用了卡巴斯基最新反病毒引擎。
卡巴斯基网络安全处理方案 - 虚拟化安全
Kaspersky Security for Virtualization 为VMware桌面和服务器虚拟化提供无代理云辅助反病毒保护和网络安全防护，同时能够使用卡巴斯基网络安全管理中心实现对物理环境和虚拟环境统一安全管理。
卡巴斯基系统管理平台
系统管理平台（System Management）提供了漏洞扫描系统、补丁管理系统、镜像管理系统、许可证管理系统、软件安装系统、网络准入控制系统。
卡巴斯基网络安全处理方案 - 文件服务器
Kaspersky Endpoint Security for Windows 提供了对于Windows服务器集中保护，避免恶意软件、潜在威胁程序和网络攻击威胁。
Kaspersky Anti-Virus for Windows Servers Enterprise Edition保护由终端服务器、服务器集群和其它类型节点组成复杂网络系统，保护数据不受最新恶意程序威胁，并确保在高负载情况下，服务器含有不间断性能表现和高效网络传输。
Kaspersky Anti-Virus for Linux File Server是应对异构网络最新产品、处理方案。对Linux，Samba Server提供出色保护，并能够为最复杂异构网络中文件服务器提供保护。产品取得了VMware Ready认证，对目前版本FreeBSD提供集成，经得起时间考验安全防护。

六.代理商认证情况一览表

序号
类别
含有情况（填写证书名称）
1
企业规模
□大 □中 □小 □微
2
科技型企业
□是 □否
3
服务体系认证
无
无
无
无
4
管理体系认证
无
无
无
无
5
安全体系认证
无
无
无
无
6
获奖证书
无
无
无
无
7
其它可提供证书
无
无
无
无

注：上述内容凡填写含有证书，投标人须提供对应证书复印件。

投标单位（公章）：
投标人代表签字：
12 月 15 日

七.服务经历
包号： 5 产品名称： 信息安全软件

序号
服务对象
名称
项目内容
实施地点
验收日期
协议金额
政府采购服务经历
1
中国人民政治协商会议天津市委员会
卡巴斯基网络安全处理方案
天津
.4.11
见协议附件
2
天津市教育委员会教育信息化管理中心
卡巴斯基网络安全处理方案-虚拟化安全
天津
.11.7
见协议附件
其它服务经历
1
天士力制药集团股分
卡巴斯基网络安全处理方案
天津
.7.20
见协议附件
2
天津泵业机械集团
卡巴斯基网络安全处理方案
天津
.9.5
见协议附件
注：
1. 服务对象关键填列但不只限于行政机关。
2. 服务经历须提供对应协议复印件、验收汇报复印件（或用户出具成功推行协议相关证实材料）。
投标单位（公章）：
投标人代表签字：
12 月 15 日

附件协议复印件

八.依法参与政府采购活动承诺函
我单位现参与 -天津市行政机关正版软件代理商协议供货入围项目（项目编号：TGPC--D-0671-2），并作出以下承诺：
本项目有效实施期内满足《中国政府采购法》第二十二条要求供给商参与政府采购活动应含有条件。在有效实施期内，如有需要，随时接收采购人检验验证。
如违反上述承诺，将根据《天津市政府采购供给商诚信管理措施》要求接收处罚，并经过“天津市政府采购网”等相关媒体给予公布。
特此承诺。

投标单位（公章）：
投标人代表签字：
12 月 15 日

九.-代理商能力对比表

序号
证书名称
含有
新增
1
无
无
无
2
无
无
无
3
无
无
无

注：上述内容凡填写含有证书，投标人须提供对应证书复印件。

投标单位（公章）：
投标人代表签字：
12 月 15 日

十.-代理商获奖情况对比表

序号
获奖证书名称
含有
新增
1
无
无
无
2
无
无
无

注：上述内容凡填写含有证书，投标人须提供对应证书复印件。

投标单位（公章）：
投标人代表签字：
12 月 15 日

十一.资格延续申请承诺书

天津市政府采购中心：
我单位现申请成为-天津市行政机关 正版软件代理商协议供货 项目入围供给商，并作出以下承诺：
1.严格根据-招标文件资格入围要求，推行本身承诺。
2.确保老实经营、恪守诺言、实事求是、产品货真价实。
3.不停提升企业本身服务能力，连续规范在参与政府采购活动中服务标准，主动参与竞争，快速响应采购人需求，提升服务效率。
4.立即维护企业基础信息、专业人员情况、设备配置情况等相关信息。
5.立即根据成交结果缴纳中标服务费。
6.如违反上述承诺，将根据《天津市政府采购供给商诚信管理措施》要求接收处罚，并经过“天津市政府采购网”等相关媒体给予公布。
特此承诺。

申请单位（公章）：

法定代表人（签字）：

投标人代表（签字及联络方法）：

12 月 15 日

十二.服务承诺函

天津市政府采购中心：
我单位现申请成为-天津市行政机关 正版软件代理商协议供货项目入围供给商，并作出以下服务承诺：
（一）协议签署后一个工作日内上门和采购人进行沟通；
（二）根据采购人指定地点无偿送货上门并安装、调试；
（三）响应时间：市内六区5×8小时（2小时内上门服务），市内六区之外5×8小时（4小时内上门服务）。

投标单位（公章）：
投标人代表签字：
12 月 15 日

附件 产品服务承诺函
.1、培训方法
集中培训和部分培训相结合:我企业提供有多年培训经验教员，用户提供场地和设备，采取现场集中培训方法，操作人员在平时使用中如碰到问题或有新工作人员到来本企业可再部分培训。
2、培训内容
培训内容包含：产品原理、产品安装、使用操作、运行调试、故障诊疗、管理维护。
3、培训费用
我们提供全部培训均为无偿培训，包含资料费等。
4.服务内容
1. 新病毒信息公布和预警
服务方法
电子邮件、网上公布
服务次数
有重大病毒发觉时
服务内容
重大病毒信息公布及预警
服务结果
技术文档发送
2. 用户回访
服务方法
电话
服务次数
每季一次
服务内容
企业产品使用情况、用户对产品意见及提议、处理用户使用产品中多种问题。
服务结果
反馈并处理用户问题
3. 病毒库更新
服务方法
自动升级、网上下载
服务内容
提供病毒库升级文件，供卡巴斯基用户升级病毒库。
服务结果
病毒库升级成功
4. 软件升级
服务方法
自动升级、Email、邮寄或网上下载
服务次数
依据版本公布情况和用户使用情况
服务内容
对修改产品本身缺点后软件进行升级
服务结果
完成升级
5. 应急通告
服务方法
Email、邮寄
服务次数
重大病毒事件发生时
服务内容
重大病毒事件处理等
服务结果
电子邮件技术文档和电话通知到人
6. 7×二十四小时热线服务
服务方法
热线电话及Email
服务内容
产品技术问答：产品使用、产品问题处理等。
服务结果
反馈并处理用户问题
7. 新病毒检测服
服务方法
Email
服务内容
病毒样本检测
服务结果
对用户提供病毒样本进行检测并说明
响应速度和应急方法
对提交可疑文件（包含新病毒），在接到可疑文件二十四小时内给回复。
A：紧急情况下，假如可疑病毒开始在系统内大量扩散，会在收到可疑程序后一个工作日内向企业提供紧急应对方法。
B：在接到用户提出问题后，将依据问题种类和紧急程度和前后次序，确保在要求时间内向企业做出响应和提供对应支持。问题种类和响应等级参考下表。
产品故障反应及处理时限表
编号
等级
描 述
反应时间
处理时间
A
最高级
Critical
- 软件死锁、没有反应。
- 病毒爆发、大量扩散。
1小时
1个工作日
B
紧急
Urgent
- 系统关键功效无法实施。
- 系统性能忽然严重降低。
4小时
2个工作日
C
关键
Important
- 系统出现错误，不过有变通方法能够临时运作。
- 系统出现细微错误，不影响日常正常作业。
- 通常性产品使用问题。
1个工作日
3个工作日
D
一般
Normal
- 索取产品更新（非电子数据方法）。
- 索取通常信息。
1个工作日
3～5个工作日
注：如遇不可抗拒原因致使人员无法按时抵达，相关责任将给予免去。
产品故障等级划分说明
A：最高级
在运转期间，任何软件死锁、没有反应，病毒爆发、大量扩散，以致影响并中止网络正常服务功效。
B：紧急
在运转期间，且能够短暂容忍情况下，产品部分关键功效失效，以至影响网络用户服务及维护人员操作。
C：关键
在运转期间，在能够容忍而没有严重影响情况下，产品部分非关键功效失效，影响网络用户及维护人员操作。
D：一般
在运转期间，有一些功效不会使用或因为操作上问题造成轻微故障，不影响网络用户业务。
应急方法
发生紧急事件（病毒爆发）时，用户应立即通知卡巴斯基服务中心， 卡巴斯基服务中心会开启紧抢救援服务体系，提供安全教授紧急出动响应服务，同时了解病毒爆发情况，如病毒爆发地点、病毒感染现象等，确定参与紧急事件响应技术人员和响应方法。