美容院开业活动专项方案.doc

美容院开业活动方案

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一、形象准备

仪表、仪容，30分钟准备，三秒钟印象，三分钟表示（简明扼要）。把自己打扮得象教授。

二、心态准备

做好充足思想准备，搏击，战胜困难，不要几天没销售，脸色就不阳光了了，想送财人一进来就会感觉象触到了霉头，会立即离开。随时随时，象迎接战斗一样意气风发，激情四射，影响感染到身边每一个人，开朗、快乐、愉快去做，也就是说什么时候全部要让自己灵魂跟上，乐在其中。开朗就象吸铁石，无形中就会留住财运。

三、店内设施准备——营造出一个温馨美容护肤护理环境。

温馨、创新，硬件齐全——夏有空调，冬有暖气，这是最其码设施，麻雀虽小也得五脏俱全，用户周护橱。

展柜摆放，高级产品以同系列为主，首先让用户看到就是高级产品，低中价位产品摆放稍微往下部分，展杠最高部位能够展示你结业证书，照片，海报，荣誉证书。产品一定要罗列齐全，给人一看就有购置欲望，彩妆统一摆放，放部分绿色时尚装饰，比方说蕊痕典雅靓白套盒旁边能够放一个白色白合，即表现了此套产品优雅和高贵，又表现了产品纯洁安全。到夏天，能够摆部分盘藤黄瓜，翠绿绿展现出一个环境保护和自然。床上用具统一使用企业带有标志床罩、床单、毛巾（在四姐处订），表现专业性。最少两套以上，一星期更换一次！

分享美容院多种印刷美容项目宣传单，包含绿色美容产品。让每一位用户，在进入护理前闲暇时间阅读宣传材料，做圆满美容临走之前，将阅读过宣传材料送给用户。美容师口头上产品推荐，从听觉上给用户留下印象，那么用户拿回去宣传材料则从视觉上加深了这种印象。另外，美容院相关产品宣传海报，全部应挂（贴）在美容院显眼位置，相关产质量检验证书、企业荣誉奖牌等能树立用户美容自信心，尤其是国度级权威机构核发证书，会对招徕用户、销售产品起很大作用。相关资料能够从企业网站——研发机构网页里去下载打印。

四、店内物品准备

产品示范用专用产品：洁容霜、洗面奶、水、乳、精华、霜、BB霜、氧气面膜，眉刀、眉夹、眉剪、生理盐水、药棉、酒精、保鲜膜、导膜碗、镜子、化妆棉等等。

五、专业知识准备

这是全部开业前准备中最关键一点！没有这一项就没有一切，不会进财。洁容步骤是否严谨而且讲得是否流利打感人心，手法按摩是否舒心舒适，让人留连忘返，皮肤是否判定正确无误，千万不能开错药方，不然害人害己，无法收拾。假如这个没有含有以最快速度去实践去练，心急是不行，多练自然熟能生巧。

六、精心策划为好活动打下基础

以试营业一到二个月为基准，大量发体验卡项，让熟人、好友体验产品，不以卖货为主，这是一个养鱼过程，并为活动赠品赠项铺垫好价值。体验眼部火疗后想做这个项目，收费15元1次，体验水疗灌肤，收费20元1次，为活动赠予打下良好基础，做好试营业期间用户转介绍，并看到结果。

2个月后盛大开业，专题以喜庆为主，提前3天贴出赠品赠项海报，不到时间不予销售。

提前预知到店人数，并逐一打电话，约定好时间。当日，对每一个进行战前总动员，给发单人怎样激励，对来经销商表示感谢，汇报一下店内用户情况，当日已经确定有多少用户会到场，什么样情况。人员分工：

发单人员（热情，自信），接待人员（店长）：熟知用户情况，做好转接（做示范人员），产品示范人员（资深店长，经销商），压单人员（有一定卖货经验经销商）：熟知当日活动方案，很会塑造配品价值，有一定压单经验。

做好语言、人员配合，介绍情况，达成销售目标。通常县城内早晨用户量不是很多，下午出成绩，而乡镇是早晨人较多，下午人较少但有一定质量。争取最大化给用户配产品，假如用户在经销商这里没有压得了单，你假如跟她很熟，一定拉住她，不要让她走，佯装向经销商求情要求再配送部分物品，来达成压单目标。做好配合，时刻不离左右，掌握用户心理和动向，看好经销商眼神示意。

七、活动>总结

一天结束，总结一天情况，是新用户增加我很多销售额不高？还是销售额很高但用户极少。可喜是用户量，开业六个月之前一定要查用户，不要查钱，用户就是延伸财富。哪个用户对什么样产品有需求，但没有购置，一定记下来继续做好跟踪介绍和服务。哪个用户配了周护了没有配日护，给试用产品并回访用后效果。

方案二：美容院开业活动方案

一、活动日期、期限确实定。（4月6日）

二、开业活动形式、目标：

美容院门前进行锣鼓演出，歌舞演出和服务咨询、产品有奖销售、美容院经营项目推广相结合，提升美容院整体形象及著名度，吸引新客源，稳定老用户，增加营业额。

三、活动专题：开业庆典大酬宾，歌舞演出秀。

四、奖励措施：分三轮

1、第一轮抽奖：现场购置88元卡，均可参与抽奖

奖品以下：

①10%人抽到无偿珠海海泉湾游最终抽奖券

②其它90%人奖品以下：300元护理项目，200元护理项目，钢瓷家居套，首饰盒，披肩，不锈钢水杯，睫毛夹或粉扑。

2，第二轮抽奖

无偿珠海海泉湾一日游抽奖全部取得抽奖券用户参与第二轮抽奖

3，第三轮抽奖

无偿韩国游抽奖取得韩国游抽奖券用户参与第三轮抽奖

五、通知形式：派单、电话通知老用户

1、提前3~5天派单，直至活动当日现场。

2、提前3天电话通知老用户。

六、锣鼓队、舞蹈演出选手、歌手确实定

1、提前联络锣鼓队。

2、舞蹈演出选手确实定：可考虑邀请职业舞蹈学校专业演员演出健美操、韵律操、迪斯科等节奏欢快舞曲。4~6名为好。

3、歌手确实定，可考虑聘用乐队，乐队自带歌手1~2名。

4、主持人确定

5、美容院职员演出小节目准备（1~2个，手操，合唱等）

七、门前场地确定（一周前）

八、宣传品准备

1、门前部署彩色气球拱门

2、美容院条幅：开业大酬宾88元卡片

3、宣传单准备：1000份

4、店名片准备

5、代金券准备

6、活动期间消费、奖励、用户资料登记

7、产品海报、产品手册、价格表等。

九、器材准备：音响、话筒、背景音乐、皮肤测试仪用彩色电视机、仪器用电源插座。

十、产品准备、奖品准备

1、销售产品准备

2、奖品、赠品准备。

十一、其它准备

1、产品展台、台布。

2、抽奖箱。

3、组织全体职员进行礼仪、产品知识培训。

4、组织全体职员学习方案，掌握赠予措施。

5、人员进行分工负责。

十二、活动前一日准备

1、悬挂门前条幅。

2、店内产品陈列：主推产品要放在醒目位置，产品陈列柜中间为佳。

3、店内销售气氛营造：海报张贴、产品宣传pop等。

4、全员再次进行方案学习，同一承诺口径，进行战前激励和动员。

开业日当日实施细则

一、人员组织

1、活动设总责任人，由经理担任。负责整个活动指挥、实施、协调及问题处理。掌握活动最终解释权。

2、活动主持人，负责活动主持，气氛调动，演出讲解等。

3、专员发放活动宣传单。

4、用户消费完成，专员负责抽奖，领奖。

二、现场准备

1、8：00~9：30，部署气球拱门，检验部署、产品咨询台、产品展台、皮肤测试台（电源及插座）、奖品台、摆放落地产品POP、等相关未完成细节。

2、9：30~10：00，总指挥组织个部门责任人开会，主持人，舞蹈演员、乐队歌手等责任人之间进行协调。5、9：30~10：30，锣鼓醒狮适时进行。

6、9：30~10：30，音响调试，播放背景音乐。

三、活动开始

1、10：30，开业演出开始。（步骤见附表）

2、活动期间，主持人现场讲解，有奖提问（美容院地点、项目、特色、活动有几天等等），适时介绍当日活动等。

3、活动期间，咨询同时进行，现场继续派单。

4、活动期间，依据实际情况，立即对活动节目进行灵活调整，各部门亲密配合。该方案最参考方案，具体可依据实际情况灵活调整。

附：活动步骤

一、10：30，锣鼓醒狮演出

二、10：40，主持人开场

三、10：45，领导剪彩，揭牌

四、10：50，领导讲话

广场：

五、11：00，歌手演出，主持人开场

六、11：15，舞蹈，观众互动，发奖品

七、11：25，珠海游抽奖

八、11：35，韩国游抽奖

九、11：45，舞蹈演出。

十、12：00观众参与游戏。

十一、12：20歌手演出。

十二、12：30，活动结束，锣鼓醒狮演出

注意事项：

一、主持人要全方面把握会场气氛，利用各节目间歇时间进行调动，比如现场提问，发放奖品。提问内容可为美容院地点、特色项目、活动优惠措施等。

二、依据现场情况，对节目进行调整。

方案三：美容院开业活动方案

一、店内布局

假如美容院给用户第一印象好，她便有可能进入美容院，这时环境关键便是接待区。接待区应在适宜位置摆放绿色植 物或盆景、插花和产品展示架、提供一定数量供用户休息咨询桌椅。最好在桌上放部分最新美容杂志，让用户进入美容院后先作短暂放松和适应，再顺便看 看最新美容护肤时尚，方便她们有选择地进行下一步"美容护理项目"。另外，能够在四面墙壁上能够挂部分招贴画或海报，艺术感和视觉冲击力强，能够吸引 用户注意使其有耐心和好奇心来继续咨询或等候接收服务。不要奢望用户在此时就对你所陈列美容产品感爱好而有购置欲，因为她们还未真正体验这些产品，通常 是不会轻易做出购置决定。但值得注意是，当用户接收完护理服务，经过此处离开时，墙上那些广告对她们却是极具诱惑力。

当用户开始 接收美容护理服务时候，就真正进入了状态，这时，用户不仅在意技术服务，也在意一个感觉——舒适、轻松，所以，除了要求美容卫生洁净、设备优异外，装 潢设计也要让人认为很有格调，室内还可依据具体环境摆放部分缓解气氛饰物，增加室内情趣。同时，在给用户服务时，能够放部分舒缓轻音乐，再配合美容师 和用户交流技巧，就能够大大缓解用户担心感。

最终，当用户美容护理全部结束准备离开时，就又回到了最开始接待区。这时，在刚进门 时并不被重视产品展示架却成了重头戏，用户会很自然地去看看她刚才使用过程未使用过产品，看看有没有自己认为很满意而想购置产品。所以，产品展示架 上产品要摆放得位，要便于用户逐层深入使用或便于美容师讲解。在产品旁边附上产品说明书和简短易记、有号召力广告语，以激起用户购置欲。

当 然，强调美容院整体风格友好统一，并非要求美容院由内至外全部是一个模式、一个色彩、一个格局。而是在追求友好大前提下，合适地制造出部分兴奋点，该平和 平和，该猛烈猛烈。这么才能让美容院用户感到你美容院别具一格，既给了她们一个舒适轻松，又有力地调动了她们情绪——爱美情绪、购置欲望，她 们以后才会频频光顾，美容院生意才会愈加红火。

二、美容院定位

在对市场和竞争对手进行调查后针对不一样需求消费群体设定多样化产品，或针对某一特定需求消费群体推出专门产品，以取得更强竞争能力。并想方设法强化自己在某一个或少数多个方面特点，经过提供和她人不一样产品和服务，以差异化经营来取得局部市场竞争优势。

而对于我们琳子VIP会馆来说，关键应该明确自己在以下多个方面定位：

1、品牌形象定位

品牌形象简单了解，能够看作是品牌在广大消费者心目中印象，它是消费者对该品牌全部印象总和。不一样品牌形象适合于不一样消费群体。品牌形象定位策略，就会决定你将在什么样群体中能取得什么样竞争能力。

琳 子品牌形象定位定在了"更专业、更温馨"。美容行业依借着多元化服务和业务内容立足市场，拥有大量目标用户人群，然而依据消费程度则可划分为高、中、 低三个档次。低级关键是以低廉价格满足用户心理和合适需求，而中高端则是以其专业无法技术、优质环境等吸引用户消费。尤其高端人群在消费同时， 还要重视是享受。而琳子在硬件设施和专业技术上全部堪称一流，美中不足就是用户在得到专业服务同时"享受"还是有点欠缺，在美容过程中仅仅是美容，略 显单一，还需要促进更多休闲式享受。所以将琳子VIP会馆定在了"更专业、更温馨"。

2、市场地位定位

琳子VIP会 馆所在金博大城在郑州市商业中心区，包含以零售业为主"二七商圈"和以批发业为主"火车站商圈"。现在，"二七商圈"已建成了中原地域第一个集 购物、娱乐、餐饮为一体步行商业街——德化步行商业街，聚集了世界500强之首——商业零售巨头沃尔玛企业、金博大购物中心、北京华联、上海世纪联华、 大上海城等数十家大型商业企业和百年德化购物公园、正弘国际名店、国美家电等大批商家；"火车站商圈"建成了拥有经营商户5000余家银基商贸城和敦睦 路服装批发中心、通讯器材大世界、郑州鞋城、华中食品城、灯城等40余个大型专业批发市场。

在这么一个固定流感人口超出50万巨大商业圈中，美容行业势力微显微弱。一家美容院经营策略和其所处市场地位有着亲密关系。在次，我们能够将琳子美容院市场地位定为：市场挑战者和补缺者并重。在这么位置。

市场挑战者和补缺者并重，则应采取差异化经营策略或在局部竞争关键点赶超策略。要时刻注意对市场价值进行谨慎评定，在有些情况下，还应考虑本身连续投资能力和市场进入成本。

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