房地产经纪有限公司商业计划书.doc
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1、房地产经纪有限公司商业计划书摘要:近20年,随着我国房地产行业的快速发展,房地产经纪业适应于巨大市场需求也逐渐发展起来。经纪作为一种社会经济活动,是指通过提供信息和专业知识,为促成各种市场交易而从事的居间、代理及行纪等的中介服务行为。同时,互联网的发展,网络信息技术在行业迅速普及,房地产中介行业进入了一个全新的信息化、网络化时代,网络营销成为更高效的营销手段。网独立房产经纪人也应运而生,中介公司于其合作,开发出新的营销模式。 关键词:房产中介;网络营销;网络独立房产经纪人Business Plan Real Estate Brokers LimitedAbstract: Over the pa
2、st 20 years, with the rapid development of Chinas real estate industry, real estate brokerage industry to adapt to the huge market demand gradually developed. Broker as a social and economic activities, namely brokerage activities is through providing information and expertise, intermediary, agent a
3、nd broker and other intermediary services to facilitate a variety of behavior engaged in market transactions. Meanwhile, the development of the Internet, the network in the industry, the rapid spread of information technology, real estate industry has entered a new information technology, networking
4、 era, network marketing has become more efficient marketing tools. Network independent real estate brokers have emerged, the agency in its efforts to develop a new marketing model. Keywords: real estate agent ;network marketing ;network independent real estate broker1公司概况11.1公司基本情况11.2 公司性质11.3公司职工1
5、2公司的组织和部门职能22.1 总经理22.2销售部22.3人力资源部22.4财务部22.5服务咨询部33产品与服务33.1产品服务33.2服务与产品的特色44市场分析44.1晋城概况44.2晋城居民住房消费需求54.3晋城房产中介发展状况55竞争分析55.1行业竞争分析55.2竞争对手分析65.3乐桥房产经纪有限公司竞争SWOT分析66市场营销策略76.1网络营销模式76.2与网络独立房产经纪人的合作的模式97融资项目说明107.1项目成本10 7.2收益方式118财务计划与分析118.1可行性分析118.2经济效益分析119风险分析与对策139.1 内部风险139.2 外部风险13参考文献
6、15致谢16李佳庆:晋城乐桥房地产经纪有限公司商业计划书1公司概况1.1公司基本情况公司名称:房地产经纪有限公司 成立时间:2005年7月注册资本:人民币50万元注册地点:山西省晋城市城区主营业务:二手房屋买卖、租赁、商铺选址、一手楼盘代理、权证代办等业务。 简介:公司在市区内下设六家分公司,金华总店、西关店、凤西店、矿务局店、太行路店、水陆院店,遍布晋城各个片区,现有员工三十余名,其中:注册房地产经纪人4名,其它中级职称人员5名。另有30余名网络独立经纪人与公司合作,参与公司销售与宣传。业务范围涉及二手房屋租赁、买卖、权证代办、房屋抵押按揭贷款、商品房的策划代理销售、商业住宅房地产项目调研策
7、划等房地产行业的综合服务项目。乐桥人始终坚持以“引导居住新观念,辅助顾客买好家”的真诚服务理念,为广大客户提供安全交易和专业化服务。1.2 公司性质 房地产经纪有限公司是由常宝军个人全部出资控股的有限责任公司1.3公司职工职工表部门及职位总经理销售部人力资源部财务部咨询服务部人数126223大专及以上学历117223附注注册房地产经纪人4名,其它中级职称人员5名。另有30余名网络独立房产经纪人与公司合作。112公司的组织和部门职能组织机构:总经理销售部人力资源部财务部服务咨询部 2.1总经理2.1 总经理 常宝军,男,38岁,山西晋城人,专科学历。负责公司的经营规划和日常重要事务。组织制定公司
8、的机构设置和人员编制,组织制订公司的发展规划、年度工作计划,统筹公司整体发展方向。2.2销售部 负责人:黄清华,女,专科,拥有七年房产中介销售经验,现为金华总店店长,为销售部组长,带领其他分店店长,负责乐桥的销售工作。(1)根据公司年度总体目标,做好销售预测,制定销售计划并组织执行销售计划。(2)具体任务为寻找房源与客源,做好登记和备案,掌握房主和消费者信息,与之接触,达成房主和寻房人的配对,并与之保持联系,做好售后维护。2.3人力资源部负责人:李海赢,女,本科,山西大学毕业,人力资源专业。 (1)根据公司的需要合理设置岗位、安排员工招聘计划、考核员工工作情况,定期或不定期组织员工培训。 (2
9、)寻找符合要求的网络房产经纪人,与其协商一致,达成合作协议;并做好今后监督事宜。2.4财务部 负责人:张华,男,专科,有十二年财务工作经历,在乐桥工作5年的资深元老。1(1)负责公司日常财务核算,参与公司的经营管理。 (2)组织各部门编制收支计划,编制公司的月、季、年度营业计划和财务计划,定期对执行情况进行检查分析。 2.5服务咨询部 负责人:李新,男,本科学历,十年二手房行业经验,在乐桥工作8年,在法律,金融,政策方面有丰富经验。(1)为客户提供信息、法律等方面的咨询。(2)办产权登记、房地产登记信息查询、抵押贷款代办等。3产品与服务3.1产品服务 二手房租赁买卖,权证代办,房屋抵押按揭贷款
10、,商品房的策划代理销售,商业住宅房地产项目调研策划等房地产行业的综合服务项目。3.1.1二手房租赁买卖乐桥连锁店网络和企业门户网站为客户提供最新不动产资讯和最新成交行情资讯,并提供专业的房价咨询、免费陪同看房、实况介绍说明及制定置业计划,做客户的置业参谋。当买卖双方都有交易意向时,双方可以自由见面谈判,实现交易的真正公开、公正、公平。达成交易后,我们确保交易安全和资金安全,全程协助办理水电、管理费、有线电视、电话、煤气等事项的过户,最后实现卖方收妥全部售房款和买方顺利接管房产。3.1.2 权证代办(1)接受客户委托向客户解答咨询、发放表单、收集资料,代替客户向房地产交易中心、房地产登记发证中心
11、、土地规划局等部门提出交易过户、权证办理等申请,代替客户办理房地产的初始登记、转移登记、抵押登记、变更登记等手续,缴交各种税费。(2)产权过户需要的众多相关文件和繁琐手续,对顾客来讲是 相当头疼的事。因此,公司将利用长期从事中介服务的自身优势,给顾客提供最大的帮助。3.1.3 房屋抵押按揭贷款 对不愿一次性投入太多资金买新房、二手房、装修或现有经济实力不足、不能一次性付 清款的顾客,公司将对顾客经济来源的情况和还款能力进行评估,并帮助顾客从合作银行或其他金融机构得到符合顾客相应条件的资金支持。3.1.4 商品房的策划代理销售承接商品房销售公司的代理销售,帮助其制定销售方案,策划销售活动,策划广
12、告,完成销量。为开发商的新楼盘、尾盘提供专业营销方案及销售代理。同时,作为拥有两网合一的房地产销售网络,我们为开发商提供了广阔的的销售途3径。3.1.5 商业住宅房地产项目调研策划等房地产行业的综合服务项目。全面提供房地产项目评估(投资可行性分析、融资顾问),楼宇按揭评估以及房地产价格评估(包括房地产转让价格、租赁价格、抵押价值评估、保险评估、课税评估,征地和房屋拆迁补偿估价、房地产分割合并估价、诉讼估价、拍卖估价)等服务,并致力於向各级政府部门、金融机构、以及各类经济实体提供房地产领域全方位、高水平的咨询顾问式服务。3.2服务与产品的特色3.2.1统一的服务质量业务流程上实行规范化、标准化运
13、作。由专业企划公司设计企业形象规范手册,树立公司在公众中的品牌形象; 硬件实行统一标准;制定一套统一的连锁店管理制度,以保证经营活动的有序进行。 3.2.2交易卡优惠制度 当客户与公司第一次交易成功后,发放交易卡,客户凭交易卡再次与公司合作时会享受六折的优惠服务,此卡也可以转让,转让后可享受八折优惠。公司对交易卡进行网络存档,在某一门店的交易,下次可到其他任何门店实现优惠3.2.3建立房产中介信息管理系统 乐桥公司建立了房产中介信息管理系统,这是一个在局域网环境下运行的计算机管理信息系统。它主要是对房产中介员工收集的有关房源和客源等与业务相关的信息进行归类管理,同时公司管理层通过管理系统可以监
14、控和掌握公司的运作情况。用户可以对自己权限范围类的信息进行更新和维护操作、信息处理和检索查询。其功能主要包括对房源信息的记录、修改、增删、查询等管理,客户的需求信息、联系方式、具体匹配信息的管理、员工对房源和客源的跟踪情况进行记录和查询,公司各类合同的展示以及下载功能,公司的信息发布、留言栏、公司全体职员的通讯录管理,业务工作所需的具体工具管理等等。3.2.4广泛的营销通道公司与网络独立经纪人的合作,使公司比同等规模的其他公司有更广泛的营销通道,拥有更多的客户资源。4市场分析4.1晋城概况晋城市地处山西省东南部,下辖城区、泽州、高平市、阳城、陵川和沁水六县(市、区),总面积9490平方公里,2
15、013年,人口220万,城区人口47万。 2013年,全市生产总值完成1031.8亿元,排全省第3位。同比增长9.3%,全市城镇居民人均可支配收入完成23250元,同比增长10.0%,全市农村居民人均纯3收入完成9026元,增长12.3%。经济增长速度连续几年在山西处于前列。4.2晋城居民住房消费需求 (1)本地刚性需求。晋城第六次全国人口普查主要数据显示,全市常住人口2279151人,而城区常住人口为476954人,增长最快,其中全市适婚青年“(2030岁)数量约为15万人,两人组建一个家庭的话需要7.5万套住房,总面积约为375万平米。按照1比10的购房比例,平均每年约为38万平米。(2)
16、外来人口迁入的需求。晋城每年落户外来人口约四万人,按每户四人测算每年晋城新增家庭有一万多个。也就是说每年晋城将多出一万个家庭需要住房,按照人均25平米计算,需要约100万平米的住宅。假设其中只有一半的人购买商品房,则总面积都要达到50万平米。(3)改善性住房需求。指的是现已拥有一套住房,但由于现有的居住条件已经不能满足其生活需要而进行更替的需求。假设每年晋城有5000户买房的话,需求面积为43万平米。4.3晋城房产中介发展状况晋城由于房地产市场起步较晚,其中介市场也较晚,在 2000 年以前这个市场几乎都还算是一片空白,有少量的中介机构都是家庭式的很不正规,随着房地产市场的繁荣,新房的价格上扬
17、使二手房的交易也热闹起来,市场也就催生了一些房地产中介机构,发展还是非常快速的。目前晋城房地产中介的特点主要表现在以下几个方面:(1)知名度低,没有品牌意识。晋城房地产市场的消费者对房地产中介机构的意识相对淡薄,就算急需委托服务的也不知道到哪里去找,可见这些房地产中介机构的知名度是很低的,不像其他市场总有一些龙头企业非常的醒目。房地产中介非常缺乏品牌宣传意识。(2)信誉度低,消费者怕上当。房地产市场刚起步的时候,市场极不规范,出现了一些欺骗消费者的黑中介,最多的是公布虚假房屋租赁、销售信息,与客户签订租房、购房合同,骗取客户中介费及定金等。(3)从业人员素质不一,良莠不齐。房地产中介服务工作涉
18、及面广,综合性强,是多学科知识的综合能力的体现,这也对从业人员素质要求更高。5竞争分析5.1行业竞争分析 晋城二手房市场,经过十几年的发展,形成规模的中介公司有六七家左右,门店近20家,各家中介机构竞争相对激烈,这主要体现在品牌中介与品牌中介的竞争,本土的品牌中介占据了70%的市场份额,占主导地位。55.2竞争对手分析乐桥房产在晋城目前的主要竞争对手是世纪坊房产经纪有限公司。世纪坊是最先在晋城做中介行业的企业之一,其优势有两点(1)初创期广告宣传好,使其品牌知名度高,在晋城中介业占据百分之三十五的市场份额;(2)员工经验丰富,人员素质高,拥有晋城知名的中介方面人才。其劣势在于发展过快,有些服务
19、跟不上,投诉率增多,同时由于近两年创新不足,其传统的营销模式越来越不适应发展。5.3乐桥房产经纪有限公司竞争SWOT分析优势(Strengths) : 是高成长性与连锁经营行业;专业性强;重视线上线下的结合。 (1)高成长性与连锁经营方式。自2005成立年以来,乐桥房产经纪有限公司已经发展了六家连锁店,在晋城本地同行业中是发展最快速的企业之一。 (2)行业专业性、技术性强。房地产咨询、房地产经纪、房地产估价等业务,都需要极强的专业知识,不具备相关专业知识和技术技能者,根本无法从事相关业务。乐桥拥有多年来依靠服务近千买卖消费者所积累下的深厚经验,对于二手房成交后,需涉及的包括信息审核、网上签约、
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