基于消费者偏好的新能源汽车产业发展对策研究_吕振杰.pdf
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1、AUTO TIME 163 AUTO AFTERMARKET|汽车后市场 时代汽车1引言新能源汽车产业以市场为导向,消费者偏好是市场需求的基础,消费者作为整个行业的终端用户,其偏好影响着某个体车辆销售,从而自下而上传导整个产业链,影响新能源汽车整体产业发展的未来。在研究消费者偏好的基础上,可以有效地为新能源汽车企业发展提供针对性策略,也可以为相关部门提供可行性政策建议,促进新能源汽车产业可持续高质量发展。基于此,本文将采用调查问卷的方式,研究基于消费者偏好的新能源汽车产业发展现状分析,提出对策建议。2新能源汽车行业的现状分析汽车产业正在经历颠覆性的变化,新能源汽车的崛起减少碳排放推进人类可持续
2、发展,过去八年时间,我国新能源汽车产销始终保持世界第一。2022 年国内新能源汽车销量完成了 688.7 万辆,占比百分之 25.6%。图12017-2022年新能源汽车销量图78621211371576880100200300400500600700800201720182019202020212022单位(万辆)2023 年国内新能源汽车销量与 2022 年 2月同比仍保持较大比例上升,说明我国新能源汽车产业处于快速发展阶段。随着 2023 年3 月全国两会的召开,再次给新能源汽车的发展注入动力,见表 1。乘联会于 4 月 10 日发布的 2023 年 3 月份乘用车市场分析报告中表示,目
3、前消费不旺和市场价格混乱带来的是观望气氛加重。随着疫情后经济和生产的复苏,居民消费热情也会慢慢释放,一些因疫情而暂停的车展也在宽松政策后逐步出现,而车展正是向大众展现企业产品的良好契机。3问卷设计与数据收集3.1问卷设计如今随着一些补贴的减少,新能源汽车对消费者的吸引力大幅度下降,为了壮大新吕振杰林益成陈静娜浙江海洋学院经济与管理学院浙江省舟山市316022摘 要:依据问卷调查结果,从消费者的偏好出发,就影响消费者购买新能源汽车意愿的因素和新能源汽车产业的发展进行分析,有利于推动我国的新能源汽车产业的发展。研究发现,现阶段消费者对新能源汽车的了解途径主要是智能手机网络。与此同时新能源汽车自身优
4、势,车企售后服务是否全面,消费者的个人消费观念以及消费者对新能源汽车产业未来的展望都会成为他们选购新能源汽车的影响因素。因此,企业和相关部门应该点面兼顾,在照顾到消费者心理的基础上,加速产业的发展,增加消费者的消费体验。关键词:新能源汽车消费者偏好购买意愿影响因素Research on Countermeasures for the Development of New Energy Vehicle Industry Based on Consumer PreferencesLv Zhenjie,Lin Yicheng,Chen JingnaAbstract:According to the
5、results of the questionnaire,starting from the preferences of consumers,the factors affecting consumers willingness to purchase new energy vehicles and the development of new energy vehicle industry are analyzed,which is conducive to promoting the development of Chinas new energy vehicle industry.Th
6、e study found that at this stage,consumers understanding of new energy vehicles is mainly smartphone networks.At the same time,the advantages of new energy vehicles themselves,whether the after-sales service of car companies is comprehensive,and consumers personal consumption concepts and consumers
7、prospects for the future of the new energy vehicle industry will all become the influencing factors for their purchase of new energy vehicles.Therefore,enterprises and relevant departments should take into account all aspects,accelerate the development of the industry and increase the consumer exper
8、ience on the basis of taking into account consumer psychology.Key words:new energy vehicles,consumer preferences,purchase intention,influencing factors基于消费者偏好的新能源汽车产业发展对策研究164 AUTO TIMEAUTO AFTERMARKET|汽车后市场能源汽车产业规模,本研究针对影响消费者购买新能源汽车的部分因素进行分析。按研究课题的需要,将问卷内容分为五个模块,第一模块是调查对象的基本信息,第二个模块是消费观念对购买新能源汽车意愿的
9、影响因素,第三模块是售后服务对购买新能源其汽车意愿的影响因素,第四模块是消费者是否考虑价格因素,第五个模块是新能源汽车的自身优势。3.2数据收集本调查问卷设计开始于 2023 年 2 月,参考国内文献,预设问卷的结构和内容。该问卷于 2023 年 3 月 2 日投入调查,为方便采集资料,采取了随机取样的方式,问卷的发放形式为网络发放,主要方式是通过微信,QQ,微博,小红书等方式进行调查。2023 年4 月 2 日调查截至,共收集有效问卷 569 份。4数据统计及分析4.1样本统计,见表 24.2新能源汽车的自身优势对消费者购买新能源汽车意愿的影响分析调查对象中,有 75.4%的消费者认为新能源
10、汽车产业存在政策扶持,76.81%的消费者认为安静舒适是新能源汽车的优势。2014年,国家和地方相关部门给予了电动式汽车高达 11.4 万元的经济补贴,这无疑使电池成本高昂的电动汽车的售价下降到与传统汽车相当的水平。而在油价高升的今天,电动汽车的运行费用远小于传统汽车。在双碳政策下,有 36.56%的人非常认同新能源汽车比传统燃油汽车节能环保,因为在运行过程中纯电动式汽车能够做到零污染,完全不排放有害气体污染大气。在本次调查中占比24.26%。但在国家激励政策的情况下,已经有一部分消费者会认为新能源汽车的消费便宜与传统燃油车。4.3消费观念对购买新能源汽车意愿的影响分析不同的消费观念会导致相应
11、的不同的消费行为,使消费更加的多样化,抓住消费者,引导消费者的消费行为对企业来说无疑是很重要的一部分,因此研究消费者的部分消费观念对新能源汽车购买意愿的影响因素。本次调查将分析调查对象以下四种消费心理是否影响购买新能源汽车:超前消费,品牌心理,实用心理以及从众心理。调查结果表明,消费者购买新能源汽车时是否超前消费心理的分布是均匀的。但消费者具有品牌心理,具体表现为大多数人认同或非常认同新能源汽车代表时尚潮流,分别占 36.38%和 38.31%,以及消费者觉得新能源汽车的品牌还不够高端,认同和非常认同占了 34.45%和 38.84%。同样,消费者也具有实用心理以及从众心理,认同和非常认同的人
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