基于互联网时代的线上留学小程序的商业化模式探索.pdf
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1、2023年11月计算机应用文摘第39卷第2 2 期基于互联网时代的线上留学小程序的商业化模式探索陈鑫宇(浙江理工大学,杭州31112 1)摘要:随着互联网的快速发展,线上留学小程序大量涌现,文章对留学小程序的竞争环境进行了分析,并针对其中存在的问题提出了小程序系统在功能架构及可持续商业模式方面的优化建议,最后总结了该小程序的未来价值和现实意义。关键词:互联网时代;海外留学;商业探索CHEN Xinyu中图法分类号:G648Exploration of commercialization model of online study abroad miniAbstract:With the rap
2、id development of the Internet,a large number of online study abroad miniprograms have emerged.This article analyzes the competitive environment of study abroad miniprograms and proposes optimization suggestions for the functional architecture and sustainablebusiness model of the mini program system
3、 in response to the existing problems.Finally,itsummarizes the future value and practical significance of this mini program.Key words:Internet era,studying abroad,business exploration1引言随着互联网的快速发展,许多传统产业开始利用网络技术寻找新的发展机会。在留学产业中,线上留学小程序大量涌现。目前,主流留学小程序具有功能包含留学前期的留学院校匹配与案例分享,留学中期的选校、文书、申报等指导,以及留学后期租房、买房
4、、找室友、接机、行李托运及签证等增值服务。线上留学小程序瓜分了传统留学中介的市场份额,对其造成了较大威胁。然而,经调研发现,现有小程序功能较为单一,这些小程序的开发者通常只聚焦于单项功能的开发,无法覆盖留学服务全链路;小程序体系较为混乱,相关制度不完善,无法满足留学生的信息差、心理及社交需求,因此线上留学平台和线下留学教育机构未来仍将并存。随着“留学+互联网”进人智慧融合阶段,消费者的真实需求探究、留学小程序的优化与升级、商业化模式的应用等成为本文的重要研究问题。2宏观环境分析目前,中国已成为世界上最大的国际学生生源国,据2 0 2 2 中国留学白皮书显示,有超八成的学生文献标识码:Aprog
5、rams based on Internet era(Zhejiang Sci-Tech University,Hangzhou,Zhejiang 311121,China)考虑海外留学,他们希望通过留学拓宽国际视野并丰富人生经历等。随着留学市场的逐渐回暖,2 0 2 2 2023年,留学申请人数及申请数量等均出现明显上升13微观环境分析3.1目标消费群体分析目前,中国留学生多为“Z世代”。作为互联网的“原住民”,“Z世代”的消费和生活方式均朝着“互联网化”方向发展,社交媒体、网上购物与手机支付等已成其日常生活中不可缺少的一环,且线上与线下的界限已从中逐渐消失。在留学申请过程中,他们偏向于从社
6、交媒体(如微博、小红书、微信公众号)中获取留学信息2。社交媒体是一个很好的留学申请工具,申学者可以通过校友、成功申请院校的同学来关注学校的各种动态,从而在学校官网之外挖掘出更深层次的信息。3.2留学小程序竞争环境分析本节将对主要竞争产品进行SWOT分析,以期对比产品同质化背景下的不同产品具有的特质和商业模式。基金项目:浙江省新苗人才计划:Offer联盟-留学数据服务平台(2 0 2 2 R406B072)2023 年第 2 2 期3.2.1寄托Offer榜“寄托Offer榜”小程序隶属于广州九微科技有限公司,其主要功能为案例查找、面试经验分享与互动优势:(1)O f f e r 信息已达到一定
7、的数量级,其小程序显示Offer数量达10万份(2)社交生态版块构建完善,小程序内包含留学申请总结、面试经验、飞行找伴、留学租房等版块,且社交功能版块具备投票功能,用户可围绕择校、升学就业等问题进行交流,该小程序在增加用户黏性的同时可获取用户的内在需求(3)运营时间长,公司对目标用户了解程度较深,在业内有一定的口碑,善于通过社交平台构建品牌形象,并将其作为小程序的人口与媒介,可吸引优质目标用户机遇:(1)海外留学规模持续上升,各大院校对留学申请政策进行了更新,推出了合作办学项目并设立了跨学科专业等,为海外留学者提供了更多的途径(2)互联网留学平台崛起,开创了留学新格局,留学产业的发展可分为留学
8、前期、留学中期和留学后期。随着海外留学需求的增加,这条产业链也从最初的语言训练、中介顾问业务延伸为相关业务,目前该平台可为留学生提供安全及便捷的租房、买房、找室友、接机、行李托运与签证等增值服务3.2.251 0ffer“51Offer”小程序隶属于上海汇紫商务咨询有限公司,其主要功能为智能留学选校匹配。“5 1 Offer小程优势:(1)完善的智能留学匹配系统和对应的留学信息,涵盖英、美、澳等主流留学国家(2)具有一定的小程序、社交媒体建设及运营经验,善于通过社交平台推广小程序并构建品牌形象(3)具有留学中介背景,可以快速有效地完成用户转化机遇:基于小程序建设,“5 1Offer的未来发展和
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