管理之员工激励.ppt
《管理之员工激励.ppt》由会员分享,可在线阅读,更多相关《管理之员工激励.ppt(66页珍藏版)》请在咨信网上搜索。
1、深度解读 管理之-员工激励 2024/5/21 周二1l你可以买到一个人的时间,你可以雇一个人到固定的工作岗位,你可以买到按时或按日计算的技术操作,但你买不到热情,你买不到创造性,你买不到全身心的投入,你不得不设法争取这些。弗朗西斯(C.Francis)2024/5/21 周二21.什么是激励 2.激励原理3.激励的分析4.激励四原则5.激励行动方案新员工6.员工表现与激励方式7.工作中有用的激励方法8.如何让激励达到高标准“员工激励”课程纲要2024/5/21 周二3你了解激励吗?l人人都需要激励吗?l为什么同一激励办法的效果会因人而异?l激励与人性有关,你了解几种人性理论?l离开了金钱物质
2、就无法激励吗?2024/5/21 周二4激励测试l你认为什么能够激励人们表现得更出色?l这些问题被设计来测试你对于激励的态度。对每个观点有5种可能的回答。+2+10-1-2强烈赞同赞同不赞同也不反对反对强烈反对在下一页,请根据你对每项观点,记下相应的分数。例如,如果你强烈赞同某一观点,就在相应的的格子中记下+2分;如果你不赞成,就记-1分。这里没有什么是“正确的”或“最好的”的答案,因此请记下你真实的想法,而不是你认为你应当有的想法!2024/5/21 周二51、金钱真的是唯一能够激励人们有良好表现的方法2、当管理者提醒员工如果他们不能有效工作帮助组织保持竞争力的话就可能会失去工作时,大多数员
3、工会表现更出色3、职员的表现很大程度上跟他们的工作环境有关4、感到自己属于一个具有很强团队精神的团体,对人是一个重要的激励因素5、对超过平均水平业绩的个别赞誉对人们来说比金钱更重要6、提供一个具有竞争力的退休金计划和好的医疗保障,对大多数人都是很好的激励方法7、大多数员工宁愿单独在一个挑战性项目中工作,而不愿在一个群体中工作8、能够参加一些与工作有关的社会活动,会激励人们更好的工作9、对大多数人来说,对自己成就的自我满足感要比老板或同事的祝贺更重要10、一般来说,当员工得知在某些工作中,他们被认为比别的同事更熟练时,他们会表现得更出色11、非正式工作群体中的人际关系质量很重要,它激励人们更好地
4、工作12、对大多数人来说,自己的工作能得到高层管理者的注意和赞赏,对他们是一种大的激励13、大多数员工希望得到在没有监督的情况下独立工作和独立决策的机会14、当今,人们愿意努力工作并把工作干好,仅仅是因为他们很高兴有一份工作15、即使人们很热爱他们的工作,给他们提供更好的工具和设备也是激励他们表现出色的惟一方法得分2024/5/21 周二6测试结果1.请把你对第7、9、13个观点的得分记入左边的第一个栏框内,并进行加总,按以上步骤,对每个栏框进行相同的处理。当你得分5个总分后(也就是你对于人的需要和激励的看法),再进行分析的第二步。陈述得分7913总分自我实现陈述得分51012总分尊重感陈述得
5、分4811总分归属感陈述得分2614总分安全感陈述得分1315总分物质2024/5/21 周二7测试结果2.现在把你在每个栏框中的总分用标记在下面的图表中,并用直线把它们连接起来,形成一个折线图。分数分数+6+5+4+3+2+10-1-2-3-4-5-6自我实现尊重感归属感安全感物质2024/5/21 周二8什么是激励?l定义 -推动他们內心的动力去完成一件工作l目的 -通过激励,提高绩效。l激励的方式 -奖励,表杨,鼓励,承诺,罚款,批评。2024/5/21 周二9激励的误区l激励是酒店的事情l重业务不重激励l激励=奖励l不就是钱的事吗?l随意l我的激励没问题2024/5/21 周二101.
6、什么是激励2.激励原理3.激励的分析4.激励四原则5.激励行动方案新员工6.员工表现与激励方式7.工作中有用的激励方法8.如何让激励达到高标准“员工激励”课程纲要2024/5/21 周二11行为需要激励因素激励模式 -美马斯洛需要层次理论生理安全社 交尊重自我实现自我实现工资/资金等赞誉/表扬提升特殊的项目害怕努力工作加入协会严格守时做一些额外工作如加班赞同上司的意见购买必须品不再担心安全/退休跟组织严密联系在一起在自己的生活圈有荣誉感发展并实现自己的能力2024/5/21 周二12l生理需要(physiological needs):饥饿,干渴,栖身,性或其他身体需要.l安全需要(safet
7、y needs):保护自己免受生理和心理伤害的需要.l社会需要(social needs):包括爱,归属,接纳和友谊2024/5/21 周二13l尊重需要(esteem needs):內部尊重因素,如自尊,自主和成就;外部尊重因素,如地位,认可和关注。l自我实现需要(self-actualization):一种追求个人能力极限的內驱力包括成长,发挥自己的潜能和自我实现。.2024/5/21 周二14如何让工作满足生理需要l为员工创造舒适、安全、愉快的工作环境。l提供具有竞争力的薪水,以便员工可以舒适地供养自己和家庭。l为那些需要更多钱的员工提供多挣钱的机会。如加班费或其他奖励。2024/5/2
8、1 周二15如何让工作中满足安全需要l始终如一和公平地对待每名员工。l用安全条例和有关政策来保护员工。l采取额外的措施使员工不受暴力犯罪的伤害,雇用保安人员。l定期沟通信息(绩效沟通)。2024/5/21 周二16如何让工作满足社交需要l给员工提供团队工作和与其他部门合作的机会。l创造机会,帮助员工发展社交和被团队成员承认和欣赏。l对团队的成员表示出你的关心并鼓励他们之间也这么做。2024/5/21 周二17如何让工作满足受人尊重需要l对于员工提出的问题要积极反馈,表扬要有理有据。l帮助员工脱颖而出,并承担更高层次的责任,以展示他们的才能和技巧。l根据业绩大小的不同建立不同层次的奖赏计划。l征
9、求员工的意见,让其他人参与计划过程。l经常说:“感谢你”。2024/5/21 周二18如何让工作满足自我实现需要l允许工作中高度自治。l给予员工发挥自我创造的空间。l将工作中的失误当作可借鉴的经验来看。l提供更具有挑战性的工作。l通过持续提供学习和培训的机会,支持个人和专业的发展。2024/5/21 周二191.什么是激励2.激励原理3.激励的分析4.激励四原则5.激励行动方案新员工6.员工表现与激励方式7.工作中有用的激励方法8.如何让激励达到高标准“员工激励”课程纲要2024/5/21 周二20激励的分析-胡萝卜,还是大棒lX理论 -传统管理中的人性假设lY理论 -美国麦格雷戈2024/5
10、/21 周二21X 理论 有些中层经理对下属常用“大棒”,即采取胁迫、强制、严密监控的方式,因为他们认为:员工天生不喜欢工作,只要有可能,就偷懒员工只要有可能就逃避责任,安于现状大多数员工喜欢安逸,没有雄心壮志由于员工不喜欢工作,因此必须争取强制性措施或惩罚办法,迫使他们实现组织目标2024/5/21 周二22Y 理论 有些中层经理对下属常用“胡萝卜”,即采取信任、授权和参与的方式,因为他们认为:员工视工作如休息、娱乐一样自然如果员工对某项工作作出承诺,他们会进行自我指导和自我控制,以完成任务一般而言,每个人不仅能够承担责任,而且会主动寻求承担责任绝大多数人都具备作出正确决定的能力,而不仅仅管
11、理者才具备这一点2024/5/21 周二231.什么是激励2.激励原理3.激励的分析4.激励四原则5.激励行动方案新员工6.员工表现与激励方式7.工作中有用的激励方法8.如何让激励达到高标准“员工激励”课程纲要2024/5/21 周二24激励的四原则原则一:公平原则原则二:刚性原则原则三:时机原则原则四:清晰原则2024/5/21 周二25激励的公平原则l事先确定游戏规则l规则公布于前l及时解释和说明l为下属确立比较的参照物-引导员工与设定的绩效标准比l相同的业绩给予相同的奖赏;不同的业绩给予不同的奖赏l按事先设定的游戏规则兑现承诺2024/5/21 周二26激励的刚性原则l根据需要的层次进行
- 配套讲稿:
如PPT文件的首页显示word图标,表示该PPT已包含配套word讲稿。双击word图标可打开word文档。
- 特殊限制:
部分文档作品中含有的国旗、国徽等图片,仅作为作品整体效果示例展示,禁止商用。设计者仅对作品中独创性部分享有著作权。
- 关 键 词:
- 管理 员工 激励
1、咨信平台为文档C2C交易模式,即用户上传的文档直接被用户下载,收益归上传人(含作者)所有;本站仅是提供信息存储空间和展示预览,仅对用户上传内容的表现方式做保护处理,对上载内容不做任何修改或编辑。所展示的作品文档包括内容和图片全部来源于网络用户和作者上传投稿,我们不确定上传用户享有完全著作权,根据《信息网络传播权保护条例》,如果侵犯了您的版权、权益或隐私,请联系我们,核实后会尽快下架及时删除,并可随时和客服了解处理情况,尊重保护知识产权我们共同努力。
2、文档的总页数、文档格式和文档大小以系统显示为准(内容中显示的页数不一定正确),网站客服只以系统显示的页数、文件格式、文档大小作为仲裁依据,平台无法对文档的真实性、完整性、权威性、准确性、专业性及其观点立场做任何保证或承诺,下载前须认真查看,确认无误后再购买,务必慎重购买;若有违法违纪将进行移交司法处理,若涉侵权平台将进行基本处罚并下架。
3、本站所有内容均由用户上传,付费前请自行鉴别,如您付费,意味着您已接受本站规则且自行承担风险,本站不进行额外附加服务,虚拟产品一经售出概不退款(未进行购买下载可退充值款),文档一经付费(服务费)、不意味着购买了该文档的版权,仅供个人/单位学习、研究之用,不得用于商业用途,未经授权,严禁复制、发行、汇编、翻译或者网络传播等,侵权必究。
4、如你看到网页展示的文档有www.zixin.com.cn水印,是因预览和防盗链等技术需要对页面进行转换压缩成图而已,我们并不对上传的文档进行任何编辑或修改,文档下载后都不会有水印标识(原文档上传前个别存留的除外),下载后原文更清晰;试题试卷类文档,如果标题没有明确说明有答案则都视为没有答案,请知晓;PPT和DOC文档可被视为“模板”,允许上传人保留章节、目录结构的情况下删减部份的内容;PDF文档不管是原文档转换或图片扫描而得,本站不作要求视为允许,下载前自行私信或留言给上传者【a199****6536】。
5、本文档所展示的图片、画像、字体、音乐的版权可能需版权方额外授权,请谨慎使用;网站提供的党政主题相关内容(国旗、国徽、党徽--等)目的在于配合国家政策宣传,仅限个人学习分享使用,禁止用于任何广告和商用目的。
6、文档遇到问题,请及时私信或留言给本站上传会员【a199****6536】,需本站解决可联系【 微信客服】、【 QQ客服】,若有其他问题请点击或扫码反馈【 服务填表】;文档侵犯商业秘密、侵犯著作权、侵犯人身权等,请点击“【 版权申诉】”(推荐),意见反馈和侵权处理邮箱:1219186828@qq.com;也可以拔打客服电话:4008-655-100;投诉/维权电话:4009-655-100。