影楼管理新规制度.doc
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1、影楼管理制度一、出勤管理 1各部门新进人员,为促进您提早进入企业最好服务情况,并能熟悉职掌,一开始得连续上全天班七至三十天,而视个人学习情况而定。 2企业会议、临时会议或部门会议需要时,当日得上全日班。 3上下班勤务作息时间及用餐时间; 4 职员上下班及中午用餐打卡(可视季节或企业政策公布时间而定)。 5职员私下代打卡经检举或发觉,首次罚金,再犯者给予开除。(罚款200元) 6 迟到者罚款(十分钟内一分钟一元,迟到半小时以上扣除当日工资),严重者记过,(严重记过超出3次经企业商讨决定有权开除),全月全勤者,并给奖金50元。 7未经准假不可于上班时间内私自外出,私自外出者罚款10元。 8职员不可
2、电话请假,电话请假者视为旷工。(将补上病假条) 9 请假未经同意而私自休假,扣三天工资。 10企业会议聚餐视为关键信息,无故缺席者,视为旷工。 11职员正常休班,应和主管协商好,确保企业正常工作不受影响情况下进行轮休, 星期六星期天及关键节假日不准休假或请假,不然视为旷工。 二、薪资发放 1 企业个人底薪及奖金和主管加级奖金,于每个月15号发放。新人到职未满七天,属职 前教育期间,若无故离职者,不予核发。 2 薪资及奖金属机密性质,企业列为保密条款,职员切勿探险询她人或自行申张,若因个人行为泄密,而致她人检举或申报时,当事人记过处份。三、服务规章 1 女性职员务必于上班前10分钟内打扫卫生及个
3、人化妆、整发、保持仪容之美。 2 上班穿工作服、戴胸卡,违者罚款10元。3门市工作期间切勿在收银台周围聚众聊天。或到别部门。经发觉罚款20元每次。4企业营业中或于客人面前,请对主管稍呼其职衔。 5 勿于同事或客人面前谈论她人之不是。6工作期间严禁打闹,或在用户面前不重视礼仪。经发觉罚10元。 四、工作精神 1 永远秉持“企业用户皆为衣食父母”从业心境。 2 随时保有“客人永远是正确”从业心态。 3 不随便答应用户之无理要求,但允诺以后,则务必实践,不可食言。 4 不草率允诺用户之超出作业情况要求,但答应后则务必做到,信誉第一。 5 “笑容、客气、有礼貌”是成功开始。 6 “活泼、开朗、有信心”
4、是动力泉源。 7 “细心、认真、主动”是服务精神要素。一、设计部物品管理范围 1属于个人领用影楼固定资产工具或物品流失;如工具损坏或丢失等,没有些人 证、物证情况下,由使用人赔偿直接经济损失; 2每个月属于个人领用影楼固定资产工具或物品必需在月底盘点后交部门主管, 由部门主管上报财务; 3废件管理:每日进行废件尺寸、数量和金额登记、注明报废原由、经部门主管 签字后交财务; 4每个月月初整件员整理查对上月相片加工输出数量,由部门主管、整件员、门 市部人员查对后报财务。 二、整件工作管理 1整件工作要求 将同一天拍摄用户文件全部放在一个文件夹,并以日期注明,方便查找和调用; 门市选样后,整件人员应
5、立即从门市部13或14号计算机E盘客片文件 已选文件中提取相片文件。复制到设计部A计算机G盘成品制作,整件员 必需看清步骤相袋上内容,检验套系内容是否和步骤相袋上内容相符,认真 查对自编号及用户姓名,要求和步骤相袋相符,避免制作时产生错误; 整件人员在打包时,必需将所选相片查对清楚,并正确填写制作清单,在关闭 文件夹前务必再认真检验一遍,确定是否和步骤相袋上一致。然后在传件输出登 记本上登记清楚,回件日期要求比实际取件日期提前三天,以避免制作成品时出 现错误,耽搁客人取件; 水晶、纳米、工艺水晶产品、光盘及整个套系下来只有单片不做任何工序成品 全部由整件人员直接交至门市签收; 整件人员负责催件
6、、清件,不得误件,如不能立即保障客人取件时,需提前通知 门市部说明原因,不能造成取件客怨。如有类似情况发生罚款20元; 回件时,要确定相片张数、相片尺寸正确后方可签收,并在登记本上注明回 件时期; 在登记进出件时,应关键注意是否有急件;时间超出回件日期时必需立即向输出 影楼追件,以免耽搁美工制作和客人取件日期,不然后果由整件人员负责,并 视情况扣罚5元起; 整件人员对回件正确查对无误后,分件交制作人员制作并登记; 整件人员打包完成后应定时将相片文件刻录光盘备份留底,再另刻录一张经压缩 光盘赠予客人,如遗漏一次扣罚10元; 整件人员在整件传件同时要检验修片和设计质量,如因修片人员未修好或设 计人
7、员在设计过程中没发觉而导至产生废品时,和之相关全部责任人全部负连 带责任; 整件人员负责返件或废件处理,废件统一在固定地方放置,不能随意摆放,违 者扣罚5元。 2修片工作要求 修片人员天天必需修完两套相片后才能下班,有加急件或件多情况下由部门主 管安排完成后下班,工作安排没完成或不服从工作安排者罚款20元; 修片人员修片标准是先初修选样,选样后再精修。初修正常时间为3天后到门 市选样(指接相袋日期起),未按要求时间完成者罚款10元; 精修程序:门市部选样后在统一时间段内交设计部整件人员登记并签字。交件时 间:15:30-16:00(加急件除外),由专员负责交件; 整件人员提件完成后将初修片发至
8、设计部A计算机F盘修片精修(相袋 跟随),限定精修时间为一天; 修片人员精修任务超时一天罚款5元,并依据延误天数倍增罚款; 修片人员相片精修完成后附相袋一同交至整件人员。相片文件精修后由整件人员 提至A计算机G盘成品制作。未按规范程序工作、文件随意乱放者罚款5元。 3设计工作要求 设计人员每日工作任务由整件人员分配,遇加急件或积压件过多时另行增加工 作任务安排,不服从安排者罚款20元; 设计人员须按时间要求完成设计任务,限期3天,延误时间者罚款10元; 设计人员严格按张数、风格、尺寸要求设计,注意有没有特殊设计要求或特殊地方 需要修饰,以免产生成品制作错误; 设计人员设计完成后应该自检或互检,
9、关键检验画面细节或细微瑕疵; 设计人员设计完成后再次查阅步骤相袋要求,检验文件号是否相符,正确无误后 交整件人员检验(相袋跟随)、传输至输出影楼输出制作; 整件人员不能截流设计制作好步骤相袋,违者罚款5元。 4制作人员工作要求 美工人员每日任务由整件人员分配,按要求完成任务后才能下班。遇加急件或 积压件过多时另行增加工作任务安排,不服从安排者罚款20元; 美工在收件后提前三天交件到门市(正常件),违者罚款10元; 美工使用完冷裱膜后立即卷起,以免灰尘进入冷裱膜或弄皱,违者罚款5元; 已制作出成品,经质检发觉有质量问题,不管是前期还是后期及质检,在整个 制作步骤中包含责任人负连带责任,共同摊分所
10、以造成经济损失。 三、设计部人员岗位职责 1必需自觉遵守影楼规章制度和相关管理要求,维护设计部正常工作秩序和良好 工作环境; 2严格推行职责,遵守工作步骤、服从领导、努力工作、高效、优质完成上级交给 各项任务; 3工作完成后应立即清理杂物、用具、资料要立即存放,保持工作环境整齐美观; 4珍惜公共财产、节省费用开支; 5上班时间不得办理和工作业务无关事,外出办事要向部门主管汇报; 6设计部人员平日应多搜集和设计相关多种信息和资料,确保设计作品合理性 和创新性; 7热爱本职员作,含有强烈责任感,工作主动主动,安排工作任劳任怨、不谋私利, 团结合作等奖励10元 8交接时必需签字,数量、日期、姓名及具
- 配套讲稿:
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