综合项目工程检测公司质量基础手册.doc
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1、XXXXXX检测有限公司 质量手册 *年*月*日发布 *年*月*日实行 XXXXXX检测有限公司质量手册目录关于发布质量手册告知 关于保证检测工作公正性声明关于承担法律责任承诺 关于聘请公司管理人员告知 关于任命公司授权签字人告知 关于某些岗位人员任命告知 关于成立技术委员会告知 检测工作人员守则检测人员承诺 仪器设备使用授权声明 反商业贿赂声明 公正性声明第一章 前言1.1 本机构概况11.2 技术负责人、质量负责人简介21.3 通讯资料31.4 术语4第二章 质量方针2.1 质量方针72.2 质量目的72.3 实现质量方针、目的控制办法7第三章 质量手册管理3.1 目 83.2 职责和权限
2、 83.3 质量手册管理 83.4 有关文献 9第四章 管理规定4.1 组织 104.2 人员 154.3 工作场合、工作环境 224.4 设备设施 234.5 管理体系 274.5.1 管理体系文献化 274.5.2 质量方针和目的 284.5.3 公正诚实性和保密性 284.5.4 文献控制 294.5.5 客户规定、标书和合同评审304.5.6 检查检测分包314.5.7 服务和供应品采购324.5.8 服务客户334.5.9 申诉和投诉解决344.5.10 不符合检测工作解决354.5.11 纠正办法364.5.12 防止办法374.5.13 改进384.5.14 记录控制394.5.
3、15 内部审核404.5.16 管理评审414.5.17 检测办法及办法确认424.5.18 测量不拟定度444.5.19 抽样454.5.20 样品464.5.21质量控制 474.5.22能力验证 474.5.23检查检测成果报告信息 484.5.24检查检测成果解释 494.5.25检查检测成果抽样信息 504.5.26检查检测报告意见和解释 504.5.27检查检测成果分包内容 504.5.28检查检测成果传送方式和报告格式 504.5.29检查检测报告修订514.5.30检查检测资料保存期限514.5.31风险评估和风险控制514.5.32自我声明514.5.33变更手续524.6特
4、殊规定52附件1组织机构框图53附件2管理体系要素职能分派表54附件3公司人员一览表56附件4授权签字人一览表61附件5仪器设备(原则物质)配备一览表62附件6检测项目能力一览表67附件7程序文献目录 68关于发布质量手册告知公司全体员工:根据检查检测机构资质认定评审准则、检查检测机构资质认定管理办法(质检总局令第163号)、合格评估 词汇和通用原则(GB/T 27000)、检查检测机构诚信基本规定(GB/T 31880)和检测和校准实验室能力通用规定(GB/T 27025)等文献编写质量手册是阐明我司质量方针和质量目的及对客户各项承诺,规定管理体系基本构造,描述公司管理体系各要素在实行过程中
5、基本规定,是实行和保持管理体系在较长时间内有效运营必要遵循法规性文献。公司全体工作人员应认真学习并严格贯彻执行,以保证我司管理体系有效运营,并维护我司检测工作公正性和科学性,向客户提供优质服务。质量手册第E版已经审定,现予批准、发布。自*年*月*日起实行,请全体员工遵循执行。 XXXXXX检测有限公司 公司法人代表 :*年*月*日关于保证检测工作公正性声明为了保证本单位检测工作人员公正性。特声明如下:1 严格遵守国家法律、法规,执行检测有关原则、合同商定原则,检测工作按照质量体系规定程序运营,对委托方检测样品质量作出客观、科学、公正评价,对出具检测报告负责。2 检测公司检测工作不受任何行政、商
6、业、经济利益和其他方面干预和影响,不参加影响自身公正性地位活动,独立开展检测工作。3 检测公司始终不渝地维护其诚信工作态度,杜绝损害委托方利益事情发生。向委托方承诺承担相应法律责任和履行法律义务。4 检测公司全体员工严格遵守与委托人签定合同和契约,对委托人提供技术资料、样品和检测成果负有保密责任,不得用于技术开发和技术服务。5 全体员工严守纪律,积极进取,欢迎社会各界对检测公司工作予以监督和指正。6 保证公正性办法:按照质量体系文献有关规定进行考核。XXXXXX检测有限公司 法人代表:*年*月*日关于承担法律责任承诺我司在此郑重承诺:我公司对我司出具检测数据、成果负责,如因我司出具检测数据或成
7、果导致工程质量问题,我公司愿承担相应法律责任。XXXXXX检测有限公司 法人代表:*年*月*日关于骋任公司管理人员告知经公司研究决定,聘请:XXXXXX检测有限公司 法人代表:*年*月*日关于任命公司内审员告知经公司研究决定,任命:*同志为公司内审员。 XXXXXX检测有限公司 经理:*年*月*日关于某些岗位人员任命告知为保证我司检测工作正常开展,提高工作效率,保证检测质量,任命:XXXXXX检测有限公司 经理:*年*月*日XXXXXX检测有限公司关于成立技术委员会告知为加强我司技术工作,经公司研究决定成立技术委员会,成员如下:主 任 委 员: 委 员:XXXXXX检测有限公司经理:*年*月*
8、日检测工作人员守则1 热爱本职工作,全心全意为建筑工程服务。2 检测人员必要参加建设主管部门或上级主管部门岗位培训,获得上岗证后方可上岗操作,禁止无证上岗。3 严格按照现行规范进行检测实验、计算分析,并出具检测报告,做到及时、精确、无差错。4 爱护仪器设备,做到操作对的,养护及时,保持整洁。5 对待检测成果实事求是,一丝不苟,不准伪造数据,违者予以纪律处分,并停止其检测工作。6 认真学习业务、不断提高测试和计算分析能力,应具备质量第一意识。XXXXXX检测有限公司经理:*年*月*日检测人员承诺作为检测人员,在此承诺:1 遵守公司质量管理体系规定。2 准时参加建设主管部门或上级主管部门岗位培训,
9、获得上岗证后方可上岗操作,绝不无证上岗。3 严格按照现行规范进行检测实验、计算分析,并出具检测报告,做到及时、精确、无差错。4使用在标定或校准有效期内仪器,不使用失效仪器设备。5 对待检测成果实事求是,一丝不苟,不伪造数据,不受外界因素干扰,不接受施工单位或者别人员任何贿赂,以保证检测数据科学、真实、有效。XXXXXX检测有限公司 检测人员签字:*年*月*日仪器设备使用授权声明为保证我司检测工作正常开展,提高工作效率,保证检测质量,对仪器设备使用进行授权。详细授权见下表:XXXXXX检测有限公司经理:*年*月*日反商业贿赂声明为保证检测工作独立性不受任何行政干预,不受任何关系和部门领导影响,不
10、因任何经济利益而影响判断公正性,独立开展检测工作,特声明如下: 1认真贯彻执行国家关于治理商业贿赂关于法律法规,加强对我司人员宣教,自觉抵制各种形式商业贿赂行为。 2对于直接对外接触或较易接触岗位,如抽样人员、样品管理员、现场检测人员等,实行部门领导负责制,由部门负责人实行监督。 3公司严格执行国家收费原则,禁止谋取非法经济利益。 4我司工作人员在从事检测和其她服务工作中,玩忽职守,滥用职权、索贿受贿由单位予以行政处分、经济惩罚。若确因工作失误给顾客导致损失,我司依法承担由此产生相应责任。5不通过不合法手段获取客户服务检测项目。不向客户关于工作人员馈赠礼物、钞票、有价证券及安排高档宴请、高消费
11、娱乐、旅游活动。6在对客户服务整个过程中,不收受服务对象以各种名义予以礼物、钞票和各种有价证券;不接受影响公正性和独立性宴请,不接受服务对象安排高消费娱乐活动、旅游活动;不在分析检测中玩忽职守、借故迟延、推诿扯皮,不刁难、勒索服务对象。 7公司经理应对自觉维护中心信誉,坚持原则,忠于职守,维护检测工作诚实性和公正性声明人和事予以表扬和奖励;对违背公正性和诚实性人和事,视情节严重限度予以批评教诲、警告、直至辞退处分。XXXXXX检测有限公司 法人代表:日期:*年*月*日公正性声明 1. 我司严格遵守国家关于质量法律、法规和方针政策,严格执行原则、规范所制定控制办法,为社会出具精确、可靠、公正、可
12、信检查数据,对出具检测数据负法律责任; 2. 我司根据检查检测机构资质认定评审准则(如下简称评审准则)建立与实行管理体系,对检测工作实行全过程、全要素控制,保证检测成果精确可靠;3. 我司对所有客户提供相似质量服务,满足客户规定;4. 我司建设工程质量检测成果不受任何外界行政、经济和其他利益方面干扰和影响;5. 我司领导层决不对检测成果进行干预,保证公司公正性和诚信度;6. 我司人员不得参加任何有损于其判断独立性和检测诚信度活动;7. 我司对客户资料、数据、检测报告、样品等保守机密,不得外泄;8. 我司人员不得参加任何与容许开展检测业务关于经营、开发等活动; 9. 我司全体人员,均受质量手册约
13、束,遵守公司各项规章制度条款,公正、科学、精确、及时完毕各项委托检测任务;10.我司承担因公正性失误而导致质量事故民事责任。 XXXXXX检测有限公司 法人代表:日期:*年*月*日XXXXXX检测有限公司质量手册第 E 版 第 0 次修改第一章 前言 第 1 页 共 6 页主题:机构概况颁布时间:*年*月*日1.1 本机构概况1.1 公司简介XXXXXX检测有限公司成立于8月,是具备独立法人资格工程检测机构(*检测和都市桥梁工程质量检测),既有职工 人,其中有专家级高工 人,高档工程师 人,注册岩土工程师 人,工程师 人,助工 人。法人代表由 担任,公司经理 担任。XXXXXX检测有限公司(原
14、为*地球物理工程勘察院*检测中心),于通过了省技术监督局计量认证,是经*建设厅考核合格专门从事*检测及都市桥梁工程质量检测、以及锚杆锁定力检测单位,具备*检测资质、严格管理制度和完善质量保证体系,在*率先开展*检测业务,有十近年检测历史,积累了相称丰富经验。近年来我公司大力更新设备,努力引进、培养人才。当前,拥有各种先进基桩高、低应变检测仪器及静载设备。通过省建设厅*检测技术考核持证人员40人,通过省建设厅都市桥梁检测技术考核持证人员7人。重要从事各类地基基本(混凝土灌注桩、混凝土预制桩、钢桩、各类复合地基、换填垫层地基土、天然地基土以及锚杆锁定力)质量、承载力检测和都市桥梁工程质量检测。我司
15、各室及设备场地总面积500m2。1.2 基本信息机构名称:XXXXXX检测有限公司注册地址:*人民路*号通讯地址:*人民路*号邮编:*电话:*-*Email:*XXXXXX检测有限公司质量手册第 E 版 第 0 次修改第一章 前言 第 2 页 共 6 页主题:技术负责人、质量负责人颁布时间:*年*月*日1.2 技术负责人、质量负责人简介1.2.1技术负责人*,男,*岁,19*年7月毕业于*专业。1982年8月1989年8月,在*地球物理勘查队从事地震勘探工作,19 年7月19 年7月从事地籍调查、化探工作,19 年8月20 年10月在*地球物理工程勘察院*检测中心从事检测工作,20 年11月至
16、今在XXXXXX检测有限公司从事工程检测工作。从事 年,曾主持或参加完毕*集团、*电厂、*热电厂、*电厂等省级重点工程试桩及工程桩检测,具备丰富理论知识和检测经验。1.2.2质量负责人 *,男, 岁, 19*年7月毕业于*水文地质工程地质专业。 19*年8月198 年6月在*省水文地质三队从事*省工程地质图编制工作,19 年7月1995年3月 在*七分队从事野外地质及水文地质工作,担任水文地质技术员、水文地质技术负责,19 年3月20 年10月在*检测中心从事*检测工作,2 年11月至今在XXXXXX检测有限公司从事工程检测工作。从事*检测21年,曾主持或参加完毕*集团、*电厂、*热电厂、*电
17、厂等省级重点工程试桩及工程桩检测,并主持、参加了桥梁检测、桥板检测、锚杆检测等新办法引进与应用,具备丰富理论知识和检测经验。XXXXXX检测有限公司质量手册第 E 版 第 0 次修改第一章 前言 第 3 页 共 6 页主题:通讯资料颁布时间:*年*月*日1.3 通讯资料机构名称:XXXXXX检测有限公司法人代表:*经 理:* 联 系 人:* 实验室地址:*人民路*号 电话号码:*-*888 传 真:*-*888 Email:* 邮政编码:* XXXXXX检测有限公司质量手册第 E 版 第 0 次修改第一章 前言 第 4 页 共 6 页主题:术语颁布时间:*年*月*日1.4 术 语1.4.1 检
18、测公司:从事*检测及都市桥梁工程质量检测,以及锚杆锁定力检测工作机构。(下文简称公司)1.4.2 项目组:由公司检测室统一安排对某工程进行检测工作人员构成。1.4.3 检测:按照规定程序,为了拟定给定工程产品、材料、工艺过程一种或各种特性或性能技术操作。1.4.4 检测办法:为进行检测而规定技术程序。1.4.5 检定(验证):确认计量器具与否符合法定规定程序,涉及检查、加标记或出具检定证书。1.4.6 质量体系:为实行质量管理所需组织机构、程序、过程和资源。1.4.7 质量手册:阐明一种组织质量方针并描述其质量体系文献。1.4.8 参照原则:在给定地区或在给定组织内,普通具备最高计量学特性测量
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- 综合 项目 工程 检测 公司 质量 基础 手册
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