中国公共关系业行业调查分析报告.docx
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1、中国公共关系业行业调查汇报公布时间:-12-05 起源:CIPRA1月10日-31日,中国国际公共关系协会对北京、上海、广州三地公关业市场进行了行业抽样调查。此次调查采取问卷调查和访谈结合形式;调查内容包含基础情况和业务情况两部分;调查对象关键以北京、上海、广州三地专业公关企业为主,同时也抽样了深圳、南京、大连、成全部等地多家专业公关企业;此次调查发出调查问卷40份,收回有效问卷36份(其中北京26份、上海3份、广州3份、其它城市4份),其中国际公关企业12家、当地公关企业24家。以后次调查回收情况(90%回收率)、参与单位情况(绝大多数企业给予高度重视)和抽样调查数据来看,年度行业调查工作深
2、入得到业内广泛认同。在大量访谈和实际考察基础上,我们对抽样调查数据进行科学统计和研究分析,撰写此份调查汇报。我们认为,本调查汇报基础能客观、公正、真实地反应中国公关业发展情况,含有较高权威性和参考价值。此次调查依据调查对象所提供相关数据和实际考察,综合营业规模、经营效益、服务品质、经营管理等四个方面原因,遴选出“CIPRA-TOP10”(“TOP10-international”和“TOP10-local” )专业公关企业,并向社会推荐。参与此次调查专业公关企业名单博雅公关、奥美公关、安可顾问、爱德曼、万博宣伟、伟达中联、罗德公关、凯旋先驱、普乐普、福莱灵克、易伟公关、霍夫曼;海天网联、蓝色光
3、标、宣亚智杰、中国环球、时空视点、迪斯公关、嘉利公关、联科安致、智扬公关、世纪双成、赢虎整合、世纪龙文、汉菲顾问;上海哲基、上海视点、上海安石、广州方园、广州纯尚、时代龙音、成全部宇修、南京金鹰、大连亿达等企业。CIPRA-TOP10TOP10-international(排名不分前后)博雅公共关系(Burson-Marsteller)奥美公共关系国际集团(Ogilvy Public Relations Worldwide)安可顾问(APCO Worldwide)爱德曼国际公关(中国)(Edelman Public Relations Worldwide-China)万博宣伟公共关系(Webe
4、r Shandwick China)伟达中联公共关系顾问(Hill & Knowlton Zhonglian Public Relations Consulting)凯旋先驱公共关系(Ketchum Newscan)罗德公共关系(RuderFinn Asia Public Relations)普乐普公共关系顾问(PRAP Public Relations Consultants)福莱灵克公关咨询(Fleishman Link Public Relations Consulting)TOP10-local(排名不分前后)海天网联公关顾问(HighTeam Communications)蓝色印象科
5、技咨询(BlueFocus Consulting)宣亚智杰公关顾问(PFT Consulting)中国环球公共关系企业(China Global Public Relations)时空视点公关顾问(eVision Consulting)上海哲基公关咨询(Zenith Integrated Communications)嘉利公关顾问()迪思公关顾问(D & S Consulting)智扬唯真公关咨询(Insight Public Relations)联科安致信息咨询(Linkage Consulting)说 明进入此次排名前10位单位基础符合以下条件:参与此次调查,如实提供相关数据;营业收入超出
6、1200万元人民币;职员人数超出25人;长久用户超出5个;已建立全国网络。行业基础情况总体情况:中国大陆公关市场(不包含港澳地域)继续保持稳定增加势头,对北京、上海、广州三地市场抽样统计估测,整个行业年营业总额估量达成25亿元人民币,比20亿元人民币增加了约5亿元人民币,增加了25%。TOP10企业年营业额总和达成10亿元人民币,比上十二个月度增加了20%,市场份额和持平,达成40%;大批当地中小型公关企业如雨后春笋般出现,据推测,北京、上海、广州三地中小公关企业数量超出500家。TOP10-international企业年营业收入平均增加率15%,凯旋先驱、罗德公关、普乐普等企业增加较快;T
7、OP10-local企业年营业收入平均增加率达成30%,其中海天网联、宣亚智杰、蓝色光标、上海哲基等企业继续表现突出;整个行业平均利润率在20%左右,其中TOP-international企业10%左右,TOP10-local企业达成20%,其它当地公关企业利润率则超出30%;调查显示,TOP10企业增加速度显著下降,部分企业甚至出现亏损。据不完全统计,全国专业公关企业总数达成1,000家,含有三个以上长久用户、职员人数超出20人专业公关企业数目估量超出100家,全国专业企业从业人数可能超出10,000人。北京、上海、广州仍是市场重心,估量仍占据市场份额60%以上;其中北京市场占主导地位,TO
8、P10企业在华业务总部绝大多数设在北京,而且90%以上企业在上海、广州设置了分企业或办事处。TOP10-local全国业务网络显著强于TOP-international,在深圳、成全部、南京、大连等二级城市逐步设置办事机构或建立联营机构。深圳、成全部、南京、大连等二级城市公关市场趋于活跃,涌现了不少当地专业公关企业。TOP-international企业人员规模较上十二个月度有所增加,而TOP10-local人员规模改变不大;整个行业女性专业人员百分比超出60%以上,其中TOP-international企业超出65%;行业专业人员平均年纪达成28岁,TOP-international平均年纪
9、30岁以上,TOP10-local平均年纪靠近27岁。整个行业人均周工作小时为47小时,人均天天工作超出9.4小时,人职员作压力较大;人员对培训需求较大,人均年培训时数超出40小时,TOP10-local企业比TOP-international企业在人员培训上花费时间要多。职员薪酬方面,以用户经理为例,TOP10-international企业平均超出10,000元人民币,TOP10-local为6,000-8,000元人民币,而其它当地公关企业则低于6,000元人民币。业务发展情况全球经济出现回升,但受美国安然等事件重大打击,继续在低谷徘徊,作为全球经济推进力IT产业在整合过程中仍没有恢复元
10、气;受此影响,全球公关业也出现了一系列信用危机,业务显著下降,出现了负增加。而中国经济继续保持7%以上年增加率,政治稳定,国泰民安;中国加入世贸组织第十二个月,国际贸易、外国投资继续稳定增加;电信、汽车、房地产等成为市场热点;和大家对北京举行奥运会和上海申办世博会良好预期种种原因影响,中国公关业继续保持良好增加势头,行业年营业额增加率达成25%。业务发展情况:TOP10-international企业关键业务排序(前三项)为企业形象传输、产品市场传输及日常公关代理,TOP10-local为日常代理、产品传输和活动管理,而其它当地公关企业则为活动管理、日常代理和产品传输;TOP10-intern
11、ational企业关键服务领域排序(前三项)为IT、耐用消费品和通讯,TOP10-local为IT、通讯和日常消费品,而其它当地公关企业则为通讯、日常消费品和IT;TOP10-international企业用户开发渠道排序(前三项)为当地开发、公开竞标、全球或地域代理,TOP10-local为老用户介绍、公开竞标和用户上门,而其它当地公关企业则老用户介绍、关系营销和用户上门;TOP10-international企业公开竞标中最依靠原因排序(前三项)为业务经验、服务品质和服务资源,TOP10-local为企业品牌、服务品质和服务团体,而其它当地公关企业则为企业品牌、服务品质和实施力量;而三类企
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