大药房开发专项方案.doc
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1、二零一八年吴大膏药与吉林大药房合伙案目录一、 项目概况。二、 项目宗旨三、 项目内容四、 互惠点五、 合伙流程项目概况这个项目是为实现“开创公司和连锁店紧密合伙新模式”而产生,此前咱们都把过多精力集中在售前这一块,药物销售后普通无相应售后服务,但其实售前、售中、售后全过程,都对销售额有非常大影响,良好售后服务会给店面带来更多相对忠诚客户,厂家要让销售咱们产品零售终端在完毕销售量同步,全程无忧。本合伙方案除应用某些老式合伙形式,例如培训、促销等,还大量应用了某些流行元素,例如自媒体、公众号、微宣传等,在发布渠道上除老式渠道以外,充分调动和发挥人力量,销售业务人员、零售店员、患者等。全方位、立体式
2、服务,开创公司和连锁店紧密合伙新模式。项目宗旨1、 全方位售前指引。2、 持续不断软性宣传、专业中医知识问题解答。3、 贴心售后服务能解决患者在用药过程中有关问题。4、 细致稳定患者客户群方案是销售潜动力。5、 有效定期促销是提高店面和产品有效工具。合伙宗旨就是在达到生产公司和零售店面双赢前提下,为患者带来越来越多最贴心服务与以便。项目内容售前服务:1) 厂家对公司销售人员进行培训,培训内容分膏药销售技巧、膏药类产品专业知识、简朴中医常识性知识,联合用药技巧。培训后进行有奖问答等活动,争取让直接销售人员对产品知识、销售技巧均有比较全面掌握并灵活使用。2) 厂家提供联合用药方案,依照店面有无中医
3、专家出诊,分别提供相相应销售方案,附桂紫金膏在针对“孕前调节”、“产后恢复”、“妇科炎症治疗”、“寒性体质改造”等几方面进行分期分批推广和宣传。全鸡拔毒膏针对“毛囊炎”、“脉管炎”、“甲沟炎”、“化脓性腱鞘炎”、“疔、疮、痈、毒引起各类皮肤溃烂”、“肿瘤引起肿瘤痛”、“糖尿病足溃烂”、“乳腺炎、乳腺小叶增生”等几种方面,进行进一步推广和宣传,在每期均有一种详细指引用药方案。售中、售后服务:1) 建立合伙专用公众号,通过店面活动、微信推广宣传等各种形式加粉,发布专业中医疾病知识、健康常识知识,附带产品软文广告、店面活动宣传,这也是售后服务一项,提供中医专业用药指引,让咱们药房和患者之间距离拉近,
4、让“咱们乐意成为您家庭健康顾问”成为咱们形象标语。给患者养成一种习惯,“有健康方面疑问,可以征询吉林大药房里专家,她们乐意协助咱们”。2) 建立促销专用会员积分系统,实行积分换礼,与店面自己积分系统不同是店面积分系统只针对顾客,只有形成销售才干积分,而促销专用积分系统,无论是患者、零售店员、患者家属、其他乐意为咱们宣传人,通过购买、转发朋友圈协助宣传、转简介患者、采集患者病例、参加现场活动等各种方式均可以累积会员积分,积分可竞换礼物。3) 厂方提供低空宣传海报(产品海报、专业科谱联合用药知识POP、中医专用人体穴位图)、彩页(无任何联系方式产品用法小单页)、病例采集卡(可撕开当售后服务卡使用)
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