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>关于新形势下供电企业加强职工队伍建设的方法与途径

　　摘要：随着坚强智能电网的全面发展，电网的格局和功能定位正在发生深刻变化，供电企业组织架构、管理模式、运行机制、工作流程等也将发生重大变革，这些都对职工队伍的能力和素质提出了更新、更高的要求。如何发掘企业员工的智慧和内在潜力，充分调动他们的积极性和创造性，促进企业的创新发展，是企业人力资源开发的关键所在。因此，坚持以人为本，加强职工队伍建设，是摆在供电企业面前的一个重要而现实的课题。
　　论文关键词：供电企业；队伍建设；方法途径
　　随着社会主义市场经济的深入发展，企业员工队伍思想多元化和复杂性的趋势愈来愈明显。当前，供电企业正在加快实施“两个转变”，建设“一强三优”现代供电企业，稳步推进“三集五大”管理体系，实行主辅分离。在体制机制的变革时期，社会对电力企业的关注、客户对供电质量和服务要求更高，员工的思想压力不断增大。因此，企业思想政治工作的地位与作用也日益突出。结合海阳市供电公司企业实际，笔者认为要建设一支高素质的职工队伍，必须主动适应电网及公司发展的需要，立足当前，着眼长远，科学规划，以改革创新精神才能不断开创人才辈出、人尽其才的新局面。
　　一、供电企业职工队伍建设现状分析
　　从海阳市供电公司人才队伍情况来看，经过多年的培养与锻炼，现拥有一支较为优秀的人才队伍，并在电网建设、经营管理、优质服务等各方面发挥着重要的作用，有效地推动了公司各项事业发展。但由于历史原因，公司在人才观念、体制、结构和管理等方面还存在许多不足，造成了人员结构不合理，激励机制创新不够等一系列问题，随着电网建设和企业的快速发展，这些问题将逐步成为制约公司发展的瓶颈问题，不能完全适应企业的持续发展，满足不了现代企业高标准要求和公司长远发展的需要。主要表现在以下几方面：
　　一是企业整体冗员与生产一线岗位缺员。按照国网公司供电企业劳动定员标准进行测算，企业在严重超编的同时，存在结构性缺员的现象，一方面是管理人员、服务人员超员，另一方面是生产一线人员缺员。主要缺员岗位为变电运行、输、配电线路和变电检修岗位，这些缺员大部是靠人事代理的方式来解决。为补充生产一线人员，直接造成了外聘用工数量的增多，更导致了企业全员劳动生产率降低。
　　二是人力资源结构不合理，制约企业发展。从事输配电线路、变电检修员工的年龄偏大，在人员结构上普遍存在管理人数偏多、女职工偏多、年龄大的员工偏多的现象。在企业现有专业技术和生产技能人才所占比例少，缺乏一批理论精、技术强的生产技能能手，尤其是生产、经营一线技能人才的青黄不接与企业可持续发展的矛盾日益突出。企业中高级职称以及高技能等级人员严重缺乏，制约了供电企业的现代化运营需要和快速发展。
　　三是个别员工培训意识淡薄，学习积极性不够。为提升员工整体素质，海阳市供电公司先后组织开展了全员教育培训、“四个一”学习等活动，规定了员工参加培训的次数，但个别员工的培训意识较为淡薄，参加培训的热情不高，学习的积极性不够，出现了滥竽充数、培训“专业户”现象，直接影响了职工队伍整体素质的提高。
　　四是绩效考核执行走样，影响工作积极性。为进一步调动员工工作的积极性，大部分供电企业推行了绩效考核和薪点工资制度，极大地调动了员工的工作积极性。但在实施绩效考核过程中，由于一些员工的思想观念难以转变，干什么事都用老观念来处理问题，导致职工创新意识不强，工作积极性、创造性发挥不充分。个别部门在实施考核中，怕得罪人，考核不到位，使考核流于形式。
　　二、实施人才强企，加强职工队伍建设的建议
　　1.以教育为先导，全面提高职工队伍的政治文化水平
　　在加强职工教育培训方面，海阳市供电公司紧紧围绕国家电网“诚信、创新、责任、奉献”的企业核心价值观，结合企业实际，坚持从正面教育入手，突出抓好四个方面的教育。
　　一是抓好政策理论教育，坚定干部员工的理想信念。通过教育培训、党课、网上课堂等灵活多样的形式，组织全体职工认真学习科学发展观等，教育职工从理论和实践的角度认识社会形势。重点加强了对职工进行电力体制改革形势任务的教育，引导职工提高认识，树立强烈的责任意识、竞争意识和效益意识，增强工作的压力感和紧迫感。
　　二是抓好法制纪律教育，增强广大职工的法制观念。针对企业在生产经营中时常遇到各类法律问题的实际，海阳市供电公司采取全面教育与重点教育相结合、法律原文与案例剖析相结合、正面学习榜样与反面典型警示相结合等形式，组织广大职工认真学习，把守法用法、依法治企有机地融为一体，努力提高全体职工的法律意识和依法办事的自觉性。
　　三是抓好科技知识教育，增强职工生产操作本领。一方面，坚持用马克思主义的科学世界观占领职工思想阵地，使大家树立正确的世界观、人生观和价值观，自觉抵制享乐主义、拜金主义等各种不良风气的侵蚀，增强拒腐防变的本领。另一方面，加强专业技术教育，鼓励职工参加成人高考、自学考试，组织职工参加各种形式的培训，为职工创造良好的学习条件，形成浓厚的学习氛围，树立良好的学习型企业形象。目前，海阳市供电公司40岁以下职工全部达到大专及以上文凭，公司还与华北电力大学联合办学，开办了工程硕士研究生班，与烟台大学联合建立“学士后流动站”，为企业持续、稳定发展培养了一批素质高、业务精的骨干力量。
　　四是抓好典型教育，增强广大职工的爱岗敬业意识。一个典型就是一面旗帜，一个先进的典型往往能产生巨大的感召力量。海阳市供电公司提出了“以德治企”的管理理念，大力加强职工的思想道德建设。通过开展“有德无德”思想大讨论、“人人讲诚信”主题教育、中华传统文化学习等丰富多彩的道德实践活动，把道德伦理有机地融入企业的管理活动中，用正确的道德观、荣辱观和价值观规范职工的言行，使职工的思想认识和道德观念在潜移默化中得到了升华。同时，海阳市供电公司还注重在企业范围内培养和发现叫得响、过得硬的先进典型，利用各种宣传阵地进行大张旗鼓地宣传，用身边的人，身边的事进行现身教育，以点带面，使职工学有榜样，赶有目标，行有借鉴，振奋精神，努力工作。公司先后涌现出了十年如一日悉心照顾孤寡老人的“活雷锋”、面对巨款不为所动，及时归还失主的拾金不昧好职工等一大批模范典型。 以活动为载体，不断陶冶职工的思想道德情操
　　海阳市供电公司引导职工始终坚持服务大局，服务企业的方针，全面开展创先争优活动，进一步强化了干部员工“创先争优铸精品”意识，把创先争优理念贯穿到每一个岗位、每一项工作、每一个环节，引导全体干部员工人人以创先争优为动力，处处以创先争优为出发，事事以创先争优为目标。
　　一是开展以“安全生产、优质服务”为主要内容的劳动竞赛活动。安全生产是电力企业永恒的主题，优质服务是电力企业走向市场的必然要求。海阳市供电公司以“电网安全、职工安全、企业稳定、社会和谐”为目标，结合“爱心活动、平安工程”，深入开展“安康杯”、“双无班组”竞赛，安全文化主题辩论赛及安全格言警句征集等活动，进一步增强了全体职工的参与意识。通过组织技术比武、反事故演习、安全知识竞赛及优质服务竞赛等活动，增强职工的安全意识和优质服务意识，引导职工安全、优质、高效地完成各项工作任务，保证了企业经营任务的圆满完成。
　　二是开展各种争创活动。通过组织开展“创建学习型企业，争做知识型员工”、“六家一堂”争创及争当文明家庭、文明职工等活动，全面激发了职工的工作热情，激励职工立足本职，扎实苦干，努力学习，勇于创新，在全公司范围内形成了奋发向上的良好风气。
　　三是开展丰富多彩的文体活动。注重职工娱乐基础设施建设，加大对职工娱乐设施的投入，先后建成了职工健身室、羽毛球馆等场所，使职工工作之余享受到了健身带来的快乐。结合“五四”青年节、“七一”、国庆等重大节日，举办知识竞赛、文艺汇演、演讲比赛和各种丰富多彩的体育活动，用文明健康、积极向上的企业文化感染教育职工，陶冶职工的情操，营造了健康积极向上的文化氛围。 以制度为保障，进一步健全职工队伍建设运行机制
　　没有规矩，不成方圆。实践证明，要搞好职工队伍建设工作，必须以健全的规章制度作保障。
　　一是要建立民主管理制度。制订政策措施，拟定工作计划，决定重大事项，要坚持群众路线，详细调查研究。海阳市供电公司在每次重大决策之前，都组织召开职工代表大会，充分发挥职代会的作用，广泛听取各方面的意见和建议，保证决策的群众性、准确性和科学性。
　　二是要建立职工思想动态分析制度。坚持把队伍和谐稳定与生产经营一同部署，一同要求，一同落实，深入细致地做好员工思想动态分析。海阳市供电公司领导班子每年拿出时间深入基层调查研究，现场办公，解决实际问题。领导干部定期下车间，到班组，了解情况，随时掌握职工的思想动态和要求，把握职工的思想脉搏，并及时反馈给党委，提出整改意见，及时解决问题。同时，公司还根据各个时期职工关心的热点、焦点问题，派专人深入调查，综合分析，为职工释疑解惑。
　　三是要建立走访制度。遇到重大节日，公司党委成员坚持定期走访离退休老干部、老职工，走访重点困难户，走访坚守在一线的职工。完善了《海阳市供电公司职工走访谈心制度》，从员工所在单位走访谈心、党支部谈心交心、公司党委走访谈心三个层面，细化了走访谈心内容，对重点部位、关键环节的职工，坚持经常谈心和家访，使领导更加贴近职工群众，进一步落实了稳定工作责任制。
　　四是要建立党政工团妇“联席会制度”。每周抽出一定的时间，由行政部门和党政工联合召开调度会，及时为职工群众办实事解难题。坚持“党政一条心，同唱一台戏”，把两个文明建设融为一体，将职工教育工作纳入经济管理和行政管理考核，从而较好地解决行政工作与经济工作相脱节的“两张皮”现象。 以自身建设为基础，努力把职工队伍建设落到实处
　　一是加强领导班子的自身建设，为企业职工做表率，办实事。“率者先，则卒必勇”，领导干部的自身形象是一种无形的教育。海阳市供电公司领导日常工作中，凡要求职工做到的，领导干部首先要做到。公司领导带头签订廉政责任状，把党风廉洁教育纳入党委学习总体规划，与安全生产、优质服务等工作同部署、同检查、同考核；召开“家庭助廉”座谈会，倡议干部家属当好“廉内助”，共筑家庭廉政防线。
　　二是加强党员自身素质建设，发挥其模范带头作用。以电化教育为主要手段，充分利用党员活动日和其他时间，通过集体学习、专题辅导、交流研讨、调查研究等多种形式，组织党员认真学习党的十七大、十七届五中、六中全会精神和科学发展观等，教育广大党员自觉履行党员义务，发挥模范带头作用，并通过开展“党员责任区”、一帮一，党员联系群众等活动，拓宽党员发挥作用的舞台。
　　三是加强政工网络建设，为做好职工思想政治工作奠定坚实的基础。在加强职工思想政治工作中，海阳市供电公司建立了政工网络，建成了基础信息管理、党务管理、文明创建管理、学习调研管理及“创先争优”网站等子系统，形成了由党委统一领导，以专职政工人员为骨干，党政工团齐抓共管的局面。工作中，政工干部转变观念，坚持将办好事、办实事作为搞活工作的切入点，实现了思想政治工作做深、做透、做细，做实。
　　三、结语
　　企业间的竞争最根本的是人才的竞争。基层供电企业始终站在服务社会的最前沿，始终处于智能电网和“五大”体系建设的最终端，提升队伍综合素质势在必行。以建设“一强三优”现代公司为目标，进一步加强员工队伍政治素质、专业素质和文明素质建设，以一流的员工队伍推动企业素质不断提高。