人力资源部岗位说明书.doc

人力资源部岗位说明书
人力资源开发中心
工作职责

一、结合公司经营发展战略制定人力资源规划；
二、开发公司人力资源、控制人力资源成本、进行合理有效的人力配置工作；
三、考察和监督公司人力资源管理状况，及时提出合理有效的建议和意见；
四、设计公司人力资源管理框架、制定人力资源管理政策、规章制度、办事流程、程序和操作规范；
五、公司人员的招募、调配、考核、培训工作；
六、公司薪资及福利报表的制作；
七、各类保险、调干、招调工手续的办理与审核；
八、指导、协调、配合和监督公司各部门、分店、分公司的人事管理工作；
九、各项人事管理手续的办理、审核和审批工作和公司人事档案的保管工作；
十、完成总裁、总经理和主管公司领导安排的其他工作任务。

人力资源开发中心
岗位说明书

岗位名称： 经 理 定 员： 1 人
所辖人数： 6 人 所属部门： 人力资源开发中心
直接上级： 总经理助理

序号
项 目 要 素
具 体 内 容
1
工 作 概 述
制定人力资源规划、主持公司各项人力资源管理工作。
2
任
职
资
格
学历及专业要求
本科，企业管理及相关专业毕业
工作经验要求
三年以上大型企业人事管理经验；熟悉零售商业企业经营管理知识和运作流程；熟悉人事管理操作规范和程序；
执业、技术资格要求
人力资源执业资格证书
能 力 要 求
综合素质高。具有较强的组织、沟通协调能力，宏观分析能力，语言、文字表达能力和亲和力；思路开阔，有创新意识，能建立科学、合理的人力资源体系；熟悉《劳动法》及地方相关劳动法规、条例。
辅 助 技 能
熟悉办公自动化系统、良好的英语能力
品 质 要 求
为人正直，能合理、公正的调配人员，敬业精神和责任感强。
身体状况
良好

工作 职 责
1、主持、指导人力资源开发中心各项日常工作，确保人力资源各项管理体系的规划、建立实施与维护；
2、结合公司发展战略制定人力资源长、中、短期规划；
3、指导、监督各部门、分店、分公司的人力资源管理工作，确保本部门与其他部门、分店、分公司的有效沟通；
4、创建良好的人力资源环境，推进公司企业文化建设；
5、处理重大劳资纠纷；
6、主持、实施公司管理层员工的各项考核工作；
7、主持制定公司各项人力资源管理规章制度、程序、流程和规范；
8、定期向决策层汇报公司人力资源管理现状，并提出人力资源建议和意见；
9、主持、实施公司的人力资源配置工作，确保人力配置合理、最大限度降低人力成本；
10、合理安排部门内部员工工作，确保内部沟通畅顺，不断提高工作效率；
11、主持部门内部例会，及时解决员工工作问题、做好与员工的思想沟通工作；
12、完成上级领导安排的其他工作

中国最庞大的数据库下载

人力资源管理中心
岗位说明书
岗位名称： 经理助理 定 员： 1 人
所辖人数： 人
直接上级： 经 理 所属部门： 人力资源开发中心

序号
项 目 要 素
具 体 内 容
1
工 作 概 述
协助经理处理各项人力资源事务，规划和实施公司的各项考核工作。
2
任
职
资
格
学历及专业要求
本科学历，人力资源、企业管理或其他相关专业。
工作经验要求
人力资源管理岗位经验3年以上
执业、技术资格求
人力资源执业资格证。
能 力 要 求
具备较强的管理、沟通、分析、协调、策划、公关能力；熟悉劳动法规、商业经营法规。
辅 助 技 能
熟悉办公自动化系统、良好的英语能力
品 质 要 求
原则性、公平性、责任心、稳重
身体状况
良好
3
工 作 职 责
1、协助经理处理各项人力资源事务；
2、设计、规划公司考核体系并协调、配合各部门、分店、分公司做好各项考核工作；
3、建立公司管理人才梯队体系，做好内部人才的储备和培养工作，确保公司对管理人才的需求；
4、制定、完善与各项考核有关的流程、程序、规章和规范；
5、起草人力资源各项工作报告、计划、申请和建议；
6、受理人事投诉，确保相关方的沟通、反馈和协调工作；
7、完成公司质量管理体系要求的各项工作任务；
8、完成经理安排的其他工作任务。

人力资源开发中心
岗位说明书

岗位名称： 招聘专员 定 员： 1 人
所辖人数： 人
所属部门： 人力资源开发中心 直接上级： 经 理

序号
项 目 要 素
具 体 内 容
1
工 作 概 述
规划、建立实施和维护公司的招聘体系。
2
任
职
资
格
学历及专业要求
本科以上学历，管理及相关专业。
工作经验要求
具有两年以上大型企业人事招聘工作经验，熟悉招聘工作流程
执业、技术资格求

能 力 要 求
综合素质高，知识面广。熟悉零售业企业经营管理知识，熟知心理学等各类相关知识；具有一定的分析、统计能力；工作认真负责，具有较强的组织协调能力，熟悉相关法律、法规。
辅 助 技 能
熟悉办公自动化系统、良好的英语能力
品 质 要 求
为人谦和、正直，掌握面谈技巧，应对能力强
身体状况
优
3
工 作 职 责
1、根据公司人力资源规划、结合人力市场需求状况，制定人力资源招聘中、短期和阶段性规划；
2、设计、编制和维护公司组织架构、部门设置、岗位定编；
3、实施各岗位工作分析，编制和维护《岗位说明书》；
4、制定、完善与招聘工作有关的流程、程序、规章和规范；
5、结合公司实际状况和岗位设置情况，开发适合的招聘渠道，如：外部、内部、高级、中级、基层工作人员的招聘渠道等；
6、公司各项招聘活动的实施、协调和跟进工作；
7、进行招聘效果分析并开展招聘成果跟踪工作；
8、建立和维护工作岗位人力测评题库；
9、维护公司招聘网站；
10、建立和管理公司人才储备资料库；
11、受理员工离职面谈和进行离职分析工作；
12、完成经理安排的其他工作任务。

人力资源开发中心
岗位说明书

岗位名称： 人事管理员 定 员： 1 人
所辖人数： 人
所属部门： 人力资源开发中心 直接上级： 经 理

序号
项 目 要 素
具 体 内 容
1
工 作 概 述
考勤管理、入、离职办理。
2
任
职
资
格
学历及专业要求
专科学历
工作经验要求
人力资源工作岗位经验1年以上
执业、技术资格求

能 力 要 求
具备一定的沟通能力，熟悉劳动法规
辅 助 技 能
优秀的计算机能力、良好的英语水平
品 质 要 求
有责任心、稳重、细心、良好的礼仪
身体状况
良好
3
工 作 职 责
1、制定、完善与考勤管理有关的流程、程序、规章和规范；
2、定期检查公司员工考勤状况，分发、收集和管理相关文件、资料和单据；
3、收集、汇总和统计公司月度考勤数据，编制相关报表；
4、编制和维护公司《员工花名册》；
5、办理员工入职、转正、调动、升迁、休假、离职手续；
6、申购、分发和管理部门内使用的办公用品；
7、一般文件的起草、分发、收集和管理工作；
8、完成经理安排的其他工作任务。

人力资源开发中心
岗位说明书
岗位名称： 培训专员 定 员： 1 人
所辖人数： 人
所属部门： 人力资源开发中心 直接上级： 经 理

序号
项 目 要 素
具 体 内 容
1
工 作 概 述
规划、建立实施和维护公司的培训体系。
2
任
职
资
格
学历及专业要求
本科学历，人力资源、企业管理或其他相关专业
工作经验要求
人力资源培训管理岗位经验3年以上
执业、技术资格求
相关培训证明
能 力 要 求
熟练掌握各种培训方法，熟悉零售业经营管理知识和相关法律、法规；
辅 助 技 能
很强的培训技术的专业知识和较强的的综合知识
品 质 要 求
为人性格开朗，具有较强的组织、沟通、协调能力；综合分析能力强，能制定公司全员培训计划，
身体状况
健康、外向、形象好，声音洪亮
3
工 作 职 责
1、根据公司人力资源规划、结合公司和员工需求状况，制定各层级员工的阶段性培训规划；
2、进行月度培训费用预算，编制预算报表；
3、开发适合公司和员工需求的培训课程，组织编写培训教材、资料；
4、确保与外部培训市场及相关部门的沟通顺畅，引进必要的培训项目；
5、担任所有培训项目的需求调查、组织管理、效果分析工作和部分课程的讲授工作；
6、管理培训场所和培训设施、设备、用品；
7、保管、维护公司员工培训记录；
8、完成经理安排的其他工作任务。

人力资源开发中心
岗位说明书
岗位名称： 劳资专员 定 员： 1 人
所辖人数： 人
所属部门： 人力资源开发中心 直接上级： 经 理

序号
项 目 要 素
具 体 内 容
1
工 作 概 述
负责公司劳资关系管理工作。
2
任
职
资
格
学历及专业要求
专科以上学历，人力资源、企业管理或其他相关专业
工作经验要求
有两年以上大型企业劳资管理工作经验，熟悉劳资、社保工作及其流程，熟悉《劳动法》和相关地方法规。
执业、技术资格求
劳资上岗证
能 力 要 求
具备一定的组织协调和分析能力，了解同行业薪资体系特征，熟悉有关政府部门办事；流程
辅 助 技 能
熟悉办公自动化系统、良好的英语能力
品 质 要 求
品质优良、有较强的敬业精神和事业心、办事稳重、有极强的保密意识
身体状况
良好
3
工 作 职 责
1、制定、完善与薪酬福利管理、员工激励管理有关的流程、程序、规章和规范；
2、审核月度考勤报表，编制月度工资报表；
3、指导、协调或办理各类劳务用工手续，如：办理招调工、社会保险手续等；
4、指导、协调或办理各类证照，如：办理暂住证、港澳通行证等；
5、确保与有关政府部门、办事机构保持良好的沟通渠道；
6、受理和协调处理一般劳资纠纷；
7、设计、组织和实施员工满意度调查活动，向相关公司领导反馈调查信息，并提出建议和意见；
8、公司各项文体活动的部门负责人；
9、完成经理安排的其他工作任务。

人力资源开发中心
岗位说明书

岗位名称： 考核专员 定 员： 1 人
所辖人数： 人
所属部门： 人力资源开发中心 直接上级： 经 理

序号
项 目 要 素
具 体 内 容
1
工 作 概 述
设计、指导、实施和维护公司各部门的绩效考核工作。
2
任
职
资
格
学历及专业要求
本科学历，人力资源、企业管理或其他相关专业
工作经验要求
有三年以上大型企业同职工作经验，熟悉商业企业运作、经营及管理知识和干部考核工作流程，熟悉《劳动法》和相关地方法规。
执业、技术资格求
人力资源执业证书
能 力 要 求
综合素质高，办事公正，有极强的判断能力和分析能力
辅 助 技 能
熟悉办公自动化系统、良好的英语能力
品 质 要 求
品质优良、有较强的敬业精神、事业心和高度的责任感
身体状况
良好
3
工 作 职 责

1、组织或参与各部门绩效考核体系的设计工作；确保体系设计的适宜性和合理性；
2、编制、安排各部门绩效考核的工作计划；
3、指导各部门绩效考核工作的展开和实施；
4、绩效考核信息的收集、汇总和分析工作，并编制相关报告；
5、就绩效考核结果提出奖惩意见和建议，并编制相关报告；
6、协助部门领导进行绩效考核面谈；
7、完成经理安排的其他工作任务。